Post on 07-Jul-2018
8/18/2019 Apresentação CDC
1/10
SITES DE COMPRAS COLETIVASVIOLAM CÓDIGO DE DEFESA DO
CONSUMIDOR, DIZ IDECOs sites de comprs co!eti"s #$%rm te$&'o dosco$s(midores )rsi!eiros* Por terem os prod(tos e ser"i&os
mis dese+dos e com pre&os te$tdores , esses tipo de "e$dcome&o( crescer $o Ps, t$to -(e %o+e +. s'o -(se d(smi! empress*
Com o (me$to ds o/erts, os pro)!ems come&rm s(r#ir
e os diretos do co$s(midor pssrm ser i#$ordos*De cordo com o idec, e$tre os miores pro)!ems e$/re$tdospe!os co$s(midores est'o o /to de s empress $'oss(mirem respo$s)i!idde por pro)!ems decorre$tes ds"e$ds, $'o o/erecerem i$/orm&0es s(1cie$tes o co$s(midor
e di"(!#rem desco$tos miores do -(e re!me$te s'o*
8/18/2019 Apresentação CDC
2/10
COMPRAS COLETIVAS 2 PRO3LEMAS COLETIVOS
Pr e$te$der os pro)!ems -(e oco$s(midor tem e$/re$tdo, o Idec
re!i4o( (m !e"$tme$to com s -(tromiores empress do setor, se#($do or$5i$# do port! 3o!s de O/erts6C!ic5o$, Gro(p!i, Gro(po$ e Pei7e
Ur)$o* E$tre os pro)!ems e$co$trdosest'o6
8/18/2019 Apresentação CDC
3/10
CADASTRO O3RIGATÓRIO DE E8MAIL, SEM ACESSO AO CONTRATO*
Neste -(esito, /orm repro"ds s empress Gro(po$ ePei7e Ur)$o* De cordo com o idec, 9 direito doco$s(midor s: cdstrr se( e8mi! depois de $!isr os Termos e Co$di&0es de Usos e Po!tic de Pri"ciddedos sites de comprs co!eti"s*
Por9m se#($do o !e"$tme$to, pr o co$s(midorco$%ecer s re#rs de /($cio$me$to dos sites 9$ecess.rio cdstrr o e$dere&o de e8mi!* A!9m disso,d(r$te o cdstrme$to, o sistem opt8o(t /4 com -(eo co$s(midor ceite comp(!sorime$te s re#rs deprest&'o de ser"i&o, (m "e4 -(e esse item +. "emssi$!do* ;Ess pr.tic desrespeit (to$omi doco$s(midor e s( !i)erdde de esco!%
8/18/2019 Apresentação CDC
4/10
UTILIZA=>O INDEVIDA DE DADOS PESSOAIS*
As Empress Gro(po$, Pei7e Ur)$o eC!ic5o$ /orm po$tds $esse -(esito,pois comprti!%m ddos pessois do
(s(.rios cdstrdos com prceiropr (so comerci! e p()!icit.rio* ;N'o%. #r$tis so)re /orm de
trtme$to ds i$/orm&0es, o-(e 9(m me& ? pri"cidde dosco$s(midores e d. mr#em ?
p()!icidde "irt(! mssi" e )(si"
8/18/2019 Apresentação CDC
5/10
ISEN=>O DE RESPONSA3ILIDADE
Neste cso, todos os sites pes-(isdos prese$trm c!.(s(!s
co$trt(is -(e e7imem s( respo$s)i!idde em re!&'o ? -(!idde e ?e1ciB$ci dos prod(tos e ser"i&o -(e o/erecem* De cordo com osco$trtos, o)ri#&'o de reprr e"e$t(is pre+(4os c)e pe$s osse(s prceiros, dmiti$do -(e s'o pe$s i$termedidores d comprs*;O site de comprs co!eti"s /4 prte d cdei de /or$ecime$to deprod(tos e ser"i&os, pois t( $ etp de o/ert, p()!icidde e tr$s&'o1$$ceir dos comprdores* N'o %. o -(e +(sti1-(e ise$&'o o(dimi$(i&'o de s( respo$s)i!idde< , e7p!ic o d"o#do* Se#($do orti#o , I e III do CDC, tis c!.(s(!s s'o $(!s, port$to o co$s(midortem o direito de e7i#ir -(e os sites de comprs co!eti"s reso!"m ospro)!ems co$sttdos $os prod(tos o( ser"i&o -(e comerci!i4m*
Desco$to M-(ido6 s -(tro empress $!isds ti"erm pro)!ems,
pois i$cio$m os pre!os pr dispo$i)i!i48!os em promo&'o, /4e$docom -(e co$trtr o ser"i&o diretme$te $o /or$ecedor si mis )rtodo -(e d-(irir dos sites de comprs co!eti"s com desco$to* Em o(troscsos, !#(ms empress prometem desco$tos -(e $'o e7istem,co)r$do o "!or re! do prod(to o( ser"i&o* ;Como os sites de comprsco!eti"s s'o (m /orm de p()!icidde, "eic(!&'o de i$/orm&'o /!s
pode ser co$siderd p()!icidde e$#$oss e proi)id pe!o rti#o H doCDC
8/18/2019 Apresentação CDC
6/10
NUMERO MNIMO DE COMPRADORES
Tods s empress $o"me$te ti"ermpro)!ems $este -(esito, pois$e$%(m i$/orm o $Jmero m$imo de
comprdores $ecess.rios pr e/eti"&'o d o/ert, em)or se+ (mi$/orm&'o /($dme$t! pr e/eti"
-(isi&'o do prod(to o( ser"i&o*
8/18/2019 Apresentação CDC
7/10
DIREITO DE ARREPENDIMENTO
Os sites repro"dos /orm Gro(po$ , Pei7eUr)$o e C!ic5o$ * Neste cso, e!es $'oi$/ormm de-(dme$te o direito derrepe$dime$to -(e, se#($do o CDC, 9 de t9sete dis e d. o direito do co$s(midor rece)erse( di$%eiro de "o!t* No cso d C!ic5o$, essedireito 9 #r$tido, por9m o co$s(midor ter. depe#r (m m(!t de K pr c$ce!r compr* ;A co)r$& de m(!t 9 )s(rd ei!e#!, pois 9 direito do co$s(midor desistir dcompr
8/18/2019 Apresentação CDC
8/10
AUSNCIA DE SAC
Ne$%(m dos -(tro sites $!isdosposs(em op&'o de te$dime$to r.pidoo co$s(midor, se+ por meio de
te!e/o$e o( c%t* As op&0es o/erecidss'o pe$s per#($ts /re-(e$tes, comresposts pr9 8 /orm(!ds*
8/18/2019 Apresentação CDC
9/10
FALTA DE INFORMA=ES UE IDENTIFIUEM OS SITES FORNECEDORES
Tods s empress prese$trm /!%, +. $'odi"(!#m de m$eir c!r os ddos dos/or$ecedores* A!9m disso, s -(e i$/ormm o $ome,e$dere&o e o(tros ddos, co!ocm esss
i$/orm&0es em !ocis de di/ci! !oc!i4&'o* ;Essesddos s'o /($dme$tis pr -(e o co$s(midorposs co$ttr s empress e e$trr com &'oco$tr e!s, cso se+ $ecess.rio
8/18/2019 Apresentação CDC
10/10