การจดการความรในยคดจตอล – KM in Digital Age

สธ ฮนตระกล

หลายปทผานมา หนวยงานราชการและสถาบนอดมศกษาเกอบทกแหงไดดำาเนนการจดใหมการจดการความรในหนวยงานตามตวชวดของสำานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) สบเนองมาจากพระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. 2546 มาตรา 11 กำาหนดวาสวนราชการตองมหนาทในการพฒนาความรเพอใหมลกษณะเปนองคการแหงการเรยนรอยางสมำาเสมอ

- ทาง กพร. ไดดำาเนนการจดจางทปรกษาโครงการการพฒนาสวนราชการใหเปนองคการแหงการเรยนรและการจดการองคความรในสวนราชการในวนท 20 มถนายน 2548

- จดบรรยายใหความรเรองการจดการความรองคการแหงการเรยนรในลกษณะ Overview ใหผบรหารระดบสง และผบรหารในสวนราชการ ทงสวนกลางและสวนภมภาค จำานวน 6 ครงมผเขาอบรมรวมทงสน 2,638 คน

- จดประชมเชงปฏบตการเรองการจดการความรจากทฤษฎสการปฏบตใหผบรหาร คณะทำางานการจดการความร ของสวนราชการและมหาวทยาลย จำานวน 13 ครงมผเขาอบรมรวมทงสน 804 คน

ในการจดการความรของหนวยงานตางๆกมทงทประสบความสำาเรจและยงยน แตกมหลายแหงทการจดการความรไมประสบความสำาเรจ มปญหา ขาดความตอเนองและขาดความยงยน เนองจากสาเหตดงน

- ผเปนทมงานการจดการความรบางทานไมไดเขารบการอบรมความรเรองการจดการความรองคการแหง

- การเรยนรในลกษณะ Overview และการจดการความรจากทฤษฎสการปฏบตซงเปนหลกสตรเบองตน เนองจากไมไดถกวางตวใหรบผดชอบโครงการการจดการความรตงแตตนทำาใหเกดการสบสน และไมเขาใจพนฐานและแนวทางการดำาเนนงานตอ

- หนวยงานระดบจงหวดมสวนราชการเขามาเกยวของจำานวนมาก หลายสวนราชการขาดความรความเขาใจ มงานประจำามาก และขาดความพรอมในการเขารวมประชมทำาใหการกำาหนดและการเลอกขอบเขตในการทำาโครงการการจดการความรจงคอนขางยาก มผลกระทบตอการมสวนรวมของทงองคกร ซงเปนผลทำาใหไดผลงานไมดเทาทควร

โดยเฉพาะอยางยงในยคดจตอลซงมการใช Social Media ตางๆในการศกษาและพฒนาหนวยงาน กมการใช Social Media มาชวยในการจดการความร

หนวยงานตางๆกนาจะมการทบทวนและประเมนการจดการความรของหนวยงาน เพอหาสาเหตของปญหาทเกดขนในการดำาเนนงานการจดการความร เพอแกไขใหดขน หรอในกรณทไมมปญหากยงสามารถนำาเรองการจดการความรมาพฒนาตอยอดใหมประสทธภาพมากขน ซงจะชวยพฒนาองคความร พฒนาบคคลากรและพฒนาระบบการทำางานใหมประสทธภาพมากขน

การทบทวนการจดการความรของหนวยงานตางๆในหวขอ การจดการความรในยคดจตอล – KM in Digital Age นาจะมการทบทวนดงน

- ทบทวนการจดการความร วาการจดการความรคออะไร? ซงจะเรมดวยความรคออะไร ความรมกประเภท? ทเราจะจดการคอความรประเภทไหน?

- ทบทวนการเรยนร - Learn How to Learn

- ความสมพนธของการเรยนร การทำางานและการใชชวต

- ทำาเรองการจดการความรไปทำาไม? มประโยชนอยางไรตอขาราชการหรอพนกงาน ? มประโยชนตอองคกรและประเทศชาตอยางไร?

- การจดการความรทำาอยางไร ?

- ใครมสวนรวมในการจดการความรบาง ?

- ควรจดองคกรอยางไรทจะสนบสนนการจดการความร ?

- การแลกเปลยนเรยนร Knowledge Sharing ทำาไดกแบบ ?

- สนทรยสนทนา –Dialogue

- Virtual Dialogue- คณอำานวย Facilitator วทยากรกระบวนการ กระบวนกร

- จะพฒนาการจดการความรอยางไร?

ความร – Knowledge

เรมตนทมาทำาความเขาใจกนกอนวาความรคออะไร ? แบงออกเปนกประเภท?

ในการดำาเนนการการจดการความรมกแบงความรออกเปน Explicit กบ Tacit Knowledge วงมคนพดถงและเขยนถงมากมายแลว แตอยากนำาเสนอความรในแงมมอนๆบาง เชนความรดาน Hard Side กบดาน Soft Side ทอาจารยวรภทร ภเจรญ พดถงบอยๆ

...........

อาจารย ดร.วรภทร ภเจรญแบงความรเปน Hard Side กบ Soft Side

- Hard Side กหมายถงความรดานทฤษฎ การบรหาร การจดการตางๆ

- Soft Side หมายถงความรเกยวกบดานจตใจหรอจตวญญาณ (Spiritual)

ดาน Hard Side มการอบรมคอนขางมาก และสวนใหญจะสนใจพฒนาคนดาน Hard Side มากกวา ยงทำาไปกยงแขง ยงงกๆ เคมๆ ผบรหาร ฝายบคคล และคนสวนใหญกคดวาการททมงานไมคอยด คนไมคอยมคณภาพเพราะขาดความรทางดาน Hard Side กเลยเรงพฒนาดานน เลยทำาใหงานไมคอยไดผล แถมคนเสยหาย บาดเจบทางดานจตใจมากขนไปอก

ปญหากคอจะสอสาร จะพดจา จะอธบายใหคนเขาใจไดอยางไรวา การพฒนาดานจตใจหรอจตวญญาณ(Spiritual) หรอดาน Soft Side กสำาคญมากเหมอนกน ทำาอยางไรทจะใหผบรหารเขาใจ ฝายบคคลททำาหนาทพฒนาบคลากรเขาใจ และทำาใหพนกงานแตละคนเขาใจ

จากประสบการณ ผบรหาร ฝายบคคลและพนกงานกมกจะเขาใจวาการพฒนาบคลากรกเพยงจดการอบรม(สวนใหญกเปนดาน Hard Side) คลายๆเอาวทยากรมาพดๆๆๆๆๆ ใหฟง ใหเขาใจในทฤษฎ เหมอนเปนการชบตวใหดขน แตจะไมสนใจทจะทำากจกรรมตอเนอง เพราะไมเขาใจวาการพฒนาบคคลกรทไดผลจะตองมทมวทยากรภายในทชวยจดกจกรรมทตอเนอง การพฒนาจงขาดการตอเนอง ไมประสบความสำาเรจ ไมยงยน

ทสำาคญอกอยางกคอ ในการพฒนาทมงาน ตางกไมคดวาจะตองพฒนาตวเอง แตละคนกอยากใหเอาคนอนไปพฒนา เพราะคดวาคนอนมปญหาการทำางาน ตวเองไมมปญหาและไมใชปญหาในการทำางาน

โจทยกคอจะทำาอยางไรใหคนยอมรบวาตองพฒนาตวเอง และตองเพมการพฒนาดานจตวญญาณ (Spiritual) หรอ Soft Side ควบคกนไปดวยกบการพฒนาดาน Hard Side

นนกคอจะกระตกอยางไร ? จะปวนอยางไร ? จงจะสามารถสะกดใหคนเอะใจขนมาไดวา ถาอยากใหหนวยงานของตวเองด กตองพฒนาหนวยงานตวเอง ไมใชไปโทษหนวยงานอนเขา

จะพฒนาหนวยงานตวเอง ทกคนกตองพฒนาตวเอง รวมทงพฒนาดานจตใจหรอดานจตวญญาณดวย

.............

จากบนทก “จากเรองทอยากพด สเรองทอยากเขยน ลานจอมปวนในลาน”ปญญา http://lanpanya.com/jogger/?p=510

หรอจะมองความรในมมมองของพหปญญาหรอ Multiple Intelligence ซงเสนอโดย Howard Gardner แบงความฉลาดของมนษยออกเปน 8 ดาน คอ

1. ความฉลาดทางดานภาษา (Linguistic intelligence)

2. ความฉลาดทางดานตรรกะ (Logical-mathematic

intelligence) 3. ความฉลาดทางดานดนตร (Musical intelligence)

4. ความฉลาดทางดานมต (Spatial intelligence)

5. ความฉลาดทางดานการเคลอนไหวรางกาย (Bodily-

kinesthetic intelligence)6. ความฉลาดในการเปนผนำา (Interpersonal intelligence)

7. ความฉลาดภายในตน (Intrapersonal intelligence)

8. ความฉลาดทางดานธรรมชาต (Naturalist intelligence)

และไดนำาเสนอเพมเตมคอ

9. ความฉลาดในการคดใครครวญ (Existential intelligence

10. ความฉลาดทางดานคณธรรมจรยธรรม (Moral intelligence)

.........หรอจะจำาแนกระดบของความร ออกเปน 4 ระดบ คอ

ความรเชงทฤษฏ (Know-What) เปนความรเชงขอเทจจรง รอะไร เปนอะไร จะพบในผทสำาเรจการศกษามาใหมๆ ทมความรโดยเฉพาะความรทจำามาไดจากความรชดแจงซงไดจากการไดเรยนมาก แตเวลาทำางานกจะไมมนใจ มกจะปรกษารนพกอน

ความรเชงทฤษฏและเชงบรบท (Know-How) เปนความรเชอมโยงกบโลกของความเปนจรง ภายใตสภาพความเปนจรงทซบซอนสามารถนำาเอาความรชดแจงทไดมาประยกตใชตามบรบทของตนเองได มกพบในคนททำางานไปหลายๆป จนเกดความรฝงลกทเปนทกษะหรอประสบการณมากขน

ความรในระดบทอธบายเหตผล (Know-Why) เปนความรเชงเหตผลระหวางเรองราวหรอเหตการณตางๆ ผลของประสบการณแกปญหาทซบซอน และนำาประสบการณมาแลกเปลยนเรยนรกบผอน เปนผทำางานมาระยะหนงแลวเกดความรฝงลก สามารถอดความรฝงลกของตนเองมาแลกเปลยนกบผอนหรอถายทอดใหผอนไดพรอมทงรบเอาความรจากผอนไปปรบใชในบรบทของตนเองได

ความรในระดบคณคา ความเชอ (Care-Why) เปนความรในลกษณะของความคดรเรม สรางสรรคทขบดนมาจากภายในตนเองจะเปนผทสามารถสกด ประมวล วเคราะหความรทตนเองมอย กบความรทตนเองไดรบมาสรางเปนองคความรใหมขนมาได เชน สรางตวแบบหรอทฤษฏใหมหรอนวตกรรม ขนมาใชในการทำางานได .........

จากวกพเดย สารานกรมเสร

ในการจะจดการความรคงตองคยกนใหชดเจนวาจะจดการความรประเภทไหนกนบาง ? คงตองจดการความรทกประเภทเพอใหเปนคนทสมบรณแบบมทง Hard Side และ Soft Side หรอแบบท ศ. ดร. จระ หงสลดารมภใชคำาวาขามศาสตร

การเรยนร

ควบคกนไปกนาจะพดถงการเรยนรดวย ชอบศพท Learn How to Learn ของอาจารยวรภทร ภเจรญ มากๆ

การเรยนรตามทฤษฎของ Bloom ( Bloom's Taxonomy) แบงการเรยนรเปน 6 ระดบ (Cognitive Process)

ความรทเกดจากความจำา (Remembering) ซงเปนระดบลางสด

ความเขาใจ (Understanding)

การประยกตใช (Applying)

การวเคราะห ( Analysing) สามารถแกปญหา ตรวจสอบได

การประเมนคา ( Evaluating) วดได และตดสนไดวาอะไรถกหรอผด ประกอบการตดสนใจบนพนฐานของเหตผลและเกณฑทแนชด

คดสรางสรรค (Creating)

Bloom’s Taxonomy

จากผลการศกษาของ National Training Labaratory USA พบวา

การเรยนรดวยการบรรยาย ไดผล(Average Retention Rate) 5%

การเรยนดวยการอาน ไดผล 10%

การเรยนดวยการใชสอตางๆ ไดผล 20%

การเรยนดวยการสาธต ไดผล 30%

การเรยนดวยการเขากลมเรยนร ไดผล 50%

การเรยนดวยการใหลงมอปฏบต ไดผล 75%

การเรยนดวยการสอนตวตอตว ไดผล 90%

ทนาสนใจในเรองของการเรยนรคอการสกดความร หรอ Knowledge Capture (We want to “know” how experts know what they know) ซงเปนการสกดวธการคด ความคด ประสบการณของผเชยวชาญ การเปลยนความเชยวชาญออกเปนสงทสามารถสอสารกนได

หรอการถอดบทเรยน ซงเปนกระบวนการทเนนการเสรมพลงการเรยนรเปนกลม เสรมสรางบรรยากาศทเออตอการแลกเปลยน เรยนร เพอสกดความรทเปนภมปญญาปฎบตฝงลกจากปจเจก ชมชน/ชมรม องคกรหรอหนวยงานเปาหมายมาเปนบทเรยนทสามารถสรป สงเคราะห และประยกตใช – (คมอการถอดบทเรยน และเสรมพลงการเรยนร โดย ดร.วรตน คำาศรจนทร)

กระบวนการนยากตรงทจะแยกเนอหา(Content) ออกจากกระบวนการ(Process) เชนเราไปพบผเชยวชาญหรอปราชญชาวบาน บางคนอาจสกดไดแตเนอหา(Content) ซงเปน Explicit Knowledge ไมสามารถสกดกระบวนการคด ความคด ประสบการณออกมาเปนสงทสามารถสอสารตอไปได

ในวนวนหนง คนเราอาจอานขาวจากหนงสอพมพ ดขาวทางโทรทศน ไดขอมลขาวสารทางอนเทอรเนต รายงาน เอกสาร หนงสอ e-mail สนทนากบเพอนรวมงาน การประชม สภากาแฟ แตคนเรากสกดความร เรยนรไดแตกตางกน บางคนมความรความสามารถมากขน แตบางคนยงคงเหมอนเดม มความกาวหนานอยมาก

คนเราถามความรความสามารถทจะประเมนและวเคราะหตวเอง รวาตวเองเปนใคร(เจาเปนไผ) มหนาทอะไร มอะไรขาดทตองเตม มอะไรเกนทตองลด ไดอยางถกตอง และมความสามารถหรอรวธในการเรยนร สามารถหาความรและทกษะทตวเองขาดไดดวยตวเอง สามารถลดละสงทไมดของตวเองไดกนาจะเพยงพอ ถอวาสามารถพฒนาตวเองไดและอาจชวยเหลอผอนใหสามารถพฒนาตวเองได

นอกจากตองมความรทกๆดานแลว การเรยนร การทำางานและการใชชวตกเปนเรองเดยวกน การเรยนรตองเรยนรทกๆดานและเรยนรไปตลอดชวต นำาความรทไดมาใชกบการทำางานและการใชชวต มทกษะชวตและทกษะสงคมทเหมาะสม (Life skill and Social Skill)

การทไมสามารถเชอมโยงการเรยนร การทำางานและการใชชวตเขาดวยกน ทำาใหเรามองภาพจกซอวไมออก แยกสวนการมอง เลยไมเขาใจชวต แตถาเราสามารถเชอมโยงเขาดวยกนเรากจะเหนภาพรวมของชวตเรา (องครวม – Holistic)

การจดการความร – Knowledge Management

Knowledge Vision หรอหวปลา ตองหาคำาตอบใหไดวาการจดการความรคออะไร? จะทำาไปทำาไม? ทำาแลวไดประโยชนอะไรตอตวเรา? ตอครอบครว? ตอหนวยงาน? ตอชมชนและสงคม? ตอประเทศชาต?อนนเหมอนถามคำาถาม (Why?)

จะจดการความรประเภทไหนบาง ? (What ?)

และจะจดการอยางไร? (How?)

Knowledge Sharing – การแลกเปลยนเรยนร กระบวนการนเปนกระบวนการทมปญหามากทสดเพราะความรสวนใหญเปนความรทเปนประสบการณ เปน Tacit Knowledge ทตองอาศยทกษะการสะกดความร การถอดบทเรยน หรอ Knowledge Capture ออกมาเปน Explicit Knowledge ทจะสามารถสอสารถายทอดกนตอไปได

กระบวนการแลกเปลยนเรยนรหรอ Knowledge Sharing เปนปญญาปฏบตทนอกจากความรความเขาใจในหลกการและทฤษฎแลวยงตองอาศยการฝกฝน ปฏบตทใชเวลาอกมาก เครองมอทสำาคญทสดในกระบวนการนคอ Dialogue หรอสนทรยสนทนา (สานเสวนา) ซงเปนความรดาน Soft Side

สงทตองเรยนรเกยวกบ dialogue กมการฝกการฟง (Deep Listening) ซงในระยะแรกๆของการฝกฝนตองอาศยวทยากรกระบวนการ (คณอำานวย กระบวนกร หรอ Facilitator) เพอใหรจกการสรางพนทปลอดภยทผคนสบายใจและอยากพด อยากแสดงออก อยากแลกเปลยน

การฟง ภาษาจน    (Ting) ประกอบดวยคำาวา 耳(ห) 目 (ตา)  และ 心 (ใจ) ดงนนการฟงจงตองอาศยหในการฟง ตามองคสนทนาอยางตงใจ ม Eye Connection และใชใจในการรบฟงดวย

ปญหาทพบบอยๆกคอการขาดความเขาใจใน Dialogue ไมเขาใจแกนหรอหลกการ ตดอยทรปแบบและการขาดการฝกฝนอยางจรงจงทำาใหการแลกเปลยนเรยนรลมเหลว ไปตอไมได

หนวยงานสวนใหญจะขาดคณอำานวย (วทยากรกระบวนการ กระบวนกร หรอ Facilitator) ทมคณภาพ อกทงคณอำานวยทมอยกขาดการสนบสนนจากผบงคบบญชา (คณเออ) เพราะขาดความเขาใจเรองการ

จดการความรโดยเฉพาะอยางยงการแลกเปลยนเรยนร ทำาใหการจดการความรในหนวยงานแขงกระดาง ทมงานไมมความสข ไมทราบวาจะทำาไปทำาไม? ไมเหนประโยชนของการจดการความร รสกวาการจดการความรเปนการเพมภาระงานทงๆทงานกหนกอยแลว ไมสามารถทำาใหวถการเรยนร การทำางาน การใชชวตเปนเรองเดยวกนได

คงตองทำาความเขาใจกบ SECI Model ของ Nonaka & Takeuchi

ซงจะกอใหเกดเกลยวความร – Knowledge Spiral

Socialization การแบงปนและสรางความร จาก Tacit Knowledge ไปส Tacit Knowledge โดยการแลกเปลยนประสบการณตรงของผทสอสารระหวางกน

Externalization การสรางและแบงปนความรจากการแปลง Tacit Knowledge เปน Explicit Knowledge โดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษร

Combination การแบงปนและสรางความร จาก Explicit Knowledge ไปส Explicit Knowledge โดยรวบรวมความรประเภท Explicit ทเรยนร มาสรางเปนความรประเภท Explicit ใหมๆ

Internalization การแบงปนและสรางความร จาก Explicit Knowledge ไปส Tacit Knowledge โดยมกจะเกดจากการนำาความรทเรยนรมาไปปฏบตจรง

การเรยนรและพฒนาองคความรทวนเวยนในลกษณะอยางนไปเรอยๆอยตลอดเวลา

......น.พ. วจารณ พาณช

ซงในวงจรนจะมการพบปะกน, มการ dialogue, มการสกดความรหรอถอดบทเรยน(Knowledge Capture), เกด New Explicit Knowledge, เกดปญญาปฏบตและเกด New Tacit Knowledge เปนเกลยวความรทไมสนสด

……………I Know more than I can tell; I Can tell more than I can write.

I Know more if I practice more,I Know even more if I reflect with other practitioners on what we practice.…………….

นเปนเหตผลทเราตองฝกปฏบต ฝกฟง ฝกเลา ฝกเขยน และฝกแลกเปลยน

ผลทเหนไดชดในสงคมไทยสะทอนออกมาในการศกษาความเปนพลเมองกบการปกครองระบอบประชาธปไตยพบวาประชาชนขาดคณสมบตพลเมองทเหมาะสมกบระบอบประชาธปไตย คณสมบตทขาดคงมมากแตทสำาคญคอ

1. ความสามารถในการวเคราะหและแสดงความคดเหนทางการเมอง

2. มความรเกยวกบการเมองการปกครอง

ทงสองคณสมบตนคงตองอาศย Civic Education ทกภาคสวนตองชวยกน มการเรยนการสอนในระบบการศกษาและมการจดการความรเรองเหลานในองคกรตางๆทกภาคสวนดวย

Knowledge Assetเนองจาก Tacit Knowledge ระเหยงาย(Volatile) จงตองสกดออกมาเปน Explicit Knowledge แลวเกบไวเพอแลกเปลยนเรยนรกนตอไป

นอกจากนยงตองมการสรางเครอขายและมการเชอมโยงเครอขาย ของ ชมชนนกปฏบต –CoP(Community of practice )

การจดการความร ในยค Digital Age

IT และ Social Media จะชวยไดมากถารจกใชใหเปนประโยชน สงทมคณอนนตกออาจกอใหเกดโทษมหนตได

ความทาทายคอจะใช Social Medias อยางไร? เราจะสามารถทำาใหเกด Virtual Dialogue, Virtual Reflection หรอ Virtual Knowledge Sharing ไดอยางไร?

Dialogue - Face to Face คอการพดคยกนแบบเหนหนาเหนตากนกดองอาศยการฝกฝนอยางมาก ยงเปน Virtual Dialogue ยงยากขนเปนทวคณ

ในกรณทเปนสถาบนอดมศกษา การเรยนการสอนในอนาคตหรอในยค Digital Age จะมรปแบบอยางไร?

สถาบนจะเปนองคกรขนาดใหญทอยอายหรอเปนองคกรขนาดเลกแตมเครอขายทกวางขวาง มความคลองตวและทรงพลง

ใน Digital Age จะใช IT ใหเกดประโยชนในการทำางานและการจดการเรยนการสอนอยางไร?

สวนใหญแลวปญหาดาน Hardware เปนเรองเลก ปญหาอยท Content แตกระบวนการหรอ Process (Learn How to Learn) จะเปนปญหาใหญทสด

ความลมเหลวในการจดการความร

- ผบงคบบญชา(คณอำานวย) ไมเขาใจการจดการความรและการแลกเปลยนเรยนร

- มกนยมใชการประชมปกตเปนการแลกเปลยนเรยนร รวมทงดงเอากจกรรม โครงการทมแผนงานโครงการอยเดมแลวมากำาหนดเปนกจกรรมการจดการความร

- ไมเขาใจ Dialogue, ขาดคณอำานวย (วทยากรกระบวนการ,กระบวนกร หรอ Facilitator)

- เขาใจวาการจดการความรคอเรองของเอกสาร หรอเรองของการใชเทคโนโลยสารสนเทศ (IT)

- มการใชสายบงคบบญชาปกตในการจดการความร มงจดการแต Explicit Knowledge หรอจดการ Tacit Knowledge ดวยวธจดการ Explicit Knowledge

การจดการความรตองใช Informal Tacit Knowledge-sharing techniques ตองอาศย Soft Side Management

ทศวบตของการจดการความรในหนวยราชการ

โดย ศาสตราจารยนายแพทย วจารณ พานช

วบตท 1 ภาวะผนำาทพการหรอบดเบยว

วบตท 2 วฒนธรรมอำานาจ

วบตท 3 ไมใหคณคาตอความแตกตางหลากหลาย

วบตท 4 ไมเปดโอกาสใหทดลองวธทำางานใหม ๆ

วบตท 5 ไมรบรความเปลยนแปลงภายนอก

วบตท 6 ไมคดพงตนเองในดานความร

วบตท 7 ไมยอมรบความไมชดเจนในการทำางานบางสวน

วบตท 8 การดำาเนนการจดการความรไมไดแทรกเปนเนอเดยวกบงานประจำา ทำาใหรสกวาเปนภาระ หรอเปนงานทเพมขน

วบตท 9 การดำาเนนการจดการความรไมไดพงเปาไปทเปาหมายหลกขององคการ

วบตท 10 ไมมพนทแลกเปลยนเรยนร ททกคนในหนวยงานสามารถเขามาแลกเปลยน แบงปนความรอยางเปนธรรมชาต