Аутсорсинг эксплуатации

сетей связи

Практика российских операторов

Промежуточные итоги

О. Свирский

Технический директор

МТС Россия

4.10.2012

Ради чего

искать новые подходы и рисковать?

Снижение тарифов и ARPAU абонентов требует увеличения объемов пользования

услугами оператора для сохранения и роста выручки

Взрывной рост трафика данных требует смены технологий и расширения емкости

сетей

Рост затрат на модернизацию и развитие сети вынуждает к сокращению затрат на

эксплуатацию инфраструктуры, чтобы сохранить показатели доходности бизнеса

2 Чем выше риск, тем сильнее эффект !!!

риск

Куда двигаться?

3 При выборе модели эксплуатации сети оператор взвешивает возможные

варианты и определяет свой собственный путь к сокращению затрат

Аутсорсинг

Эксплуатация

Собственными

Силами

Совместное

Обслуживание

Сети

? ? ?

«В России нет дорог — только направления»

Наполеон Бонапарт

оказание комплексных услуг нескольким операторам

на одной географической территории

E2E решения

4

Как достичь

максимального эффекта?

КТО - единый подрядчик на полевые работы и АВР

ТО по элементам инфраструктуры –

несколько подрядчиков

Комплексный аутсорсинг на различных типах сетей нескольких операторов

Совместное участие в СМР и эксплуатации (создание

инфраструктурной компании)

Совместная эксплуатация - единый подрядчик на ТО и

АВР по направлениям (элементам инфраструктуры)

Принципы повышения операционной эффективности:

Аутсорсинг нескольких подсистем оператора

Трансформация модели

от собственной

инфраструктуры каждого

оператора…

...к совместной инфраструктуре

и единому обслуживанию

Стратегия – достижение максимального

эффекта от аутсорсинга

5

Кол-во

операторов

Кол-во

Регионов

1 2 3

1

2

3

0 5% 10%

5% 12% 20%

20% 10% до 30%

* Матрица синергии

По оценкам вендоров из опыта на мировых рынках, в среднем синергетический эффект:

• в одном Регионе на дополнительного оператора составляет порядка 5-7%;

• на одного оператора в нескольких Регионах составляет порядка 3-5%.

* Цифры имеют индикативный характер

Итоговое значение определяется на этапе Due Diligence

Максимальный выигрыш

и сокращение TCO

при выводе в аутсорсинг

достигается в том

случае,

когда объемы сетей

операторов

складываются

Как провести совместный тендер

и не ущемить интересов компании?

6 При совместном участии в закупках у операторов возникают вопросы о выборе

оптимальной схемы и степени раскрытия чувствительной информации

Wight Box

Grey Box

Black Box

Pricing

Model Costs KPIs

SLA

Responsibility borders

Scope of works

Партнерские

отношения

Сохранение

конкурентного

преимущества

Детали

контракта

Аутсорсинг сетей

Планы операторов BIG-3

7

Стратегическое партнерство в сфере передачи на аутсорсинг эксплуатации

своих сетей в результате синергии позволит достичь более высокой операционной

эффективности и сократить издержки за счет объемных скидок

resources sharing (Возможность эк. эффекта от 10 до 30%)

3Q 2010г

МТС- NSN

«Центр»

мобильная сеть

4Q 2011

ВымпелКом-NSN

«Центр»

моб. + фикс. сеть

2Q-3Q 2012

ВымпелКом - Хуавей «Волга»,

«Дальний Восток»

моб.+ фикс.+FTTB

1 Q 2012

МегаФон - NSN

Н.Новгород, полевые работы моб.сеть

4Q 2012 - 1Q 2013

«Дальний Восток» , моб.сеть,

«Центр», фикс. сеть

4Q 2012-1Q 2013

«Урал»,

«Сибирь»

моб.+ фикс.+FTTB

2013

«Сев-Запад»,

«Юг»

моб.+ фикс.+FTTB

2013

По результатам

конкурсов на

Дальнем Востоке и

в Центре

МегаФон – ожидание результатов пилотного проекта,

изучение опыта МТС и ВК ?

?

8

Выводы

Мировой опыт аутсорсинга сетей получил распространение на территории России и продолжает развиваться

Стремление к достижению экономической эффективности при эксплуатации созданной инфраструктуры связи сближает интересы операторов и жесткая конкуренция переходит в фазу кооперации и партнерских отношений

При использовании европейской практики аутсорсинга и выборе оптимальной модели эксплуатации на российском рынке, необходимо учитывать масштабы территорий, доступность к инфраструктуре, плотность населения и наличие квалифицированных человеческих ресурсов в регионах

Модели эксплуатации различны по форме, но каждая из них должна предусматривать взаимную трансформацию при переходе на более совершенный уровень

9