Βήµα Εγκατάστασηλογισµικού Vodafone Mobile … Βήµα - Βήµα...

Post on 10-Jun-2018

222 views 0 download

Transcript of Βήµα Εγκατάστασηλογισµικού Vodafone Mobile … Βήµα - Βήµα...

Βήµα – ΒήµαΕγκατάσταση λογισµικούVodafone Mobile Broadbandέκδοση 10.2

Ιούλιος 2011

2 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Προσοχή!

Οι νεότεροι εξοπλισµοί (USB modem) περιλαµβάνουν την εφαρµογή

10.x (στην σύντοµη έκδοση- lite version) η οποία εγκαθίσταταιαυτόµατα στον υπολογιστή µε την σύνδεση του εξοπλισµού στον

υπολογιστή.

Οι παρακάτω οδηγίες αφορούν και στην εγκατάσταση της εφαρµογής

Vodafone Mobile Broadband 10.2 (η νεότερης έκδοσης) στην πλήρη

µορφή της (full version).

Τη συγκεκριµένη έκδοση µπορείτε να βρείτε και να κατεβάσετε από:• το website www.vodafone.gr/vmcr10• τον Update Manager της εφαρµογής σας Vodafone Mobile Broadbandπου θα σας ειδοποιήσει αυτόµατα για την διαθέσιµη νέα έκδοση.

Σηµαντικό!

Κατά την εγκατάσταση της πλήρης έκδοσης, δεν πρέπει να είναι

συνδεδεµένο το USB modem µε τον υπολογιστή, µέχρι ναολοκληρωθεί η διαδικασία!

Σηµαντική σηµείωση

3 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Επιλέξτε την µέθοδο που επιθυµείτε να ακολουθήσετε:

Μέθοδοι εγκατάστασης

Νέος

συνδροµητής

Υφιστάµενος

συνδροµητής

>> ∆είτε εδώ τις συµβατές συσκευές (USB modem)µε την εφαρµογή

Vodafone Mobile BroadbandΣυµβατότητες

>> ∆εν έχετε εγκατεστηµένη εφαρµογή στον υπολογιστή σας. Επιθυµείτε ναεγκαταστήσετε την έκδοση Vodafone Mobile Broadband (lite version) που θα

βρείτε στον USB modem εξοπλισµό. ∆είτε πώς

>> Υπάρχει εγκατεστηµένη εφαρµογή παλιότερης έκδοσης (έκδοση 9.x)

στον υπολογιστή σας και επιθυµείτε να την αναβαθµίσετε στην τελευταία

έκδοση (full version) που κατεβάσατε από το internet. ∆είτε πώς

>> Υπάρχει εγκατεστηµένη εφαρµογή έκδοσης (έκδοση 10.1) στον

υπολογιστή σας και θέλετε να την αναβαθµίσετε σε έκδοση 10.2 ή νεότερη

(full version) µέσω του update manager. ∆είτε πώς

>> ∆εν υπάρχει εγκατεστηµένη εφαρµογή στον υπολογιστή σας κι επιθυµείτε

να εγκαταστήσετε την τελευταία έκδοση Vodafone Mobile Broadband (full

version) που κατεβάσατε από το internet. ∆είτε πώς

Λειτουργίες>> Μάθετε περισσότερα για την χρήση της εφαρµογής Vodafone Mobile Broadband

Εγκατάσταση λογισµικούVodafone Mobile Broadbandέκδοση 10.2Lite version

Νέος συνδροµητής

χωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- αυτόµατη εγκατάσταση από εξοπλισµό USB modem

Επιστροφή

στα περιεχόµενα

5 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Πριν συνδέσετε το USB Modem στον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM

είναι σωστά τοποθετηµένη.

Κατόπιν συνδέστε το USB Stick σε µία USB θύρα του υπολογιστή σας.

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Lite version

Βήµα 1

6 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Αµέσως εµφανίζεται το παράθυρο της αυτόµατης εκτέλεσης εγκατάστασης. Κάνετε

κλικ στην παρακάτω επιλογή (Run setup_vmb_lite.exe) προκειµένου να εκκινήσει η

εγκατάσταση.

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Lite version

Βήµα 2

7 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Περιµένετε µέχρι να ολοκληρωθεί

η αυτόµατη διαδικασία εγκατάστασης

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Lite version

Βήµα 3

8 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βεβαιωθείτε όταν σας ζητηθεί ότι επιλέγετε το σωστό προφίλ χρήσης:

�Συµβόλαιο έχετε σύνδεση Vodafone Mobile Broadband µε συµβόλαιο και θα

λαµβάνετε µηνιαίο λογαριασµό

�Προπληρωµένο (ΚαρτοInternet) έχετε προπληρωµένο πακέτο σύνδεσης Vodafone

KartoInternet, χωρίς συµβόλαιο και χωρίς µηνιαίο λογαριασµό

Βήµα 4

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Lite version

ΠΡΟΣΟΧΗ

Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση επιλέξτε τον τύπο του

λογαριασµού που έχετε (Συµβόλαιο ή ΚαρτοInternet) και

επιλέξτε ΟΚ

9 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Στο παράθυρο Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη επιλέξτε Αποδέχοµαι και Τέλος

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Lite version

Βήµα 5

10 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Η εφαρµογή Vodafone Mobile Broadband θα ξεκινήσει αυτόµατα, εµφανίζοντας το

παρακάτω παράθυρο.

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Lite version

Βήµα 6

Σηµείωση: Εισάγετε τον 4ψήφιο κωδικό PIN της SIM κάρτας εφόσον ζητηθεί. Θα τον

βρείτε στην επιστολή που λάβατε µε την SIM κάρτα σας.

11 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Lite version

Βήµα 7

Εάν χρειαστεί να αλλάξετε το προφίλ της σύνδεσής σας (Αλλαγή Τύπου Λογαριασµού

από Συµβόλαιο σε ΚαρτοInternet ή το ανάποδο) επιλέξτε το µενού Για προχωρηµένους

(1)

1

12 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Επιλέξτε το εικονίδιο του µενού επάνω αριστερά (1) και έπειτα

επιλέξτε το µενού Επιλογές (2)

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Lite version

Βήµα 8

1

2

13 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Στο νέο παράθυρο επιλέξτε Τύπος

λογαριασµού (1) και στο δεξί

µέρος επιλέξτε τον τύπο

λογαριασµού της σύνδεσής σας (2)

•Συµβόλαιο έχετε σύνδεση

Vodafone Mobile Broadband µε

συµβόλαιο και λαµβάνετε µηνιαίο

λογαριασµό

•Προπληρωµένο (ΚαρτοInternet)

έχετε προπληρωµένο πακέτο

σύνδεσης Vodafone KartoInternet,

χωρίς συµβόλαιο και χωρίς µηνιαίο

λογαριασµό

Πατήστε ΟΚ για να ολοκληρώσετε

την αλλαγή και να επιστρέψετε

στην κεντρική οθόνη της

εφαρµογής.

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Lite version

Βήµα 9

12

Εγκατάσταση λογισµικούVodafone Mobile Broadbandέκδοση 10.2full version

Νέος συνδροµητής

χωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- εγκατάσταση full version

Επιστροφή

στα περιεχόµενα

15 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

�Κατεβάστε την τελευταία έκδοση της εφαρµογής από τη σελίδα

http://www.vodafone.gr/portal/vmcr10 (µορφή συµπιεσµένη, zip αρχείο) και επιλέξτε «Αποθήκευση»�Αποθηκεύστε το αρχείο σε κάποιο σηµείο του υπολογιστή σας (π.χ. Επιφάνεια εργασίας).� Προχωρήστε σε αποσυµπίεση των αρχείων.

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Full version

16 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Κάνετε διπλό κλικ

στο αρχείο setup.exe

Επιλέξτε τη γλώσσα εγκατάστασης

(Ελληνικά)

ΗΗ γλώσσαγλώσσα εγκατάστασηςεγκατάστασης επιλέγεταιεπιλέγεται αυτόµατααυτόµατα απόαπό τοτο σύστηµασύστηµα ανάλογαανάλογα

µεµε τηντην γλώσσαγλώσσα εγκατάστασηςεγκατάστασης τωντων Windows.Windows.

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Full version

Βήµα 1

Βήµα 2

17 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Περιµένετε µέχρι να ολοκληρωθεί ο

Έλεγχος εγκατάστασης

(αυτόµατη διαδικασία).

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Full version

Βήµα 3

Επιλέξτε τον πάροχο

των υπηρεσιών σας

(Προεπιλογή Vodafone Greece).

Βήµα 4

18 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

∆ιαβάστε τους όρους κι επιλέξτε

Αποδέχοµαι τους όρους της άδειας

χρήσης. Επιλέξτε Επόµενο.

Επιλέξτε Ενεργοποίηση ή

Απενεργοποίηση αναφορών

(προεπιλογή Ενεργοποίηση) κι

Επόµενο.

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Full version

Βήµα 5

Βήµα 6

19 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Επιλέξτε Πλήρης εγκατάσταση

κι Επόµενο .

Αναφορά επιλογών ρυθµίσεων

εγκατάστασης. Επιλέξτε Εγκατάσταση

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Full version

Βήµα 7

Βήµα 8

20 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Περιµένετε µέχρι να ολοκληρωθεί

η αυτόµατη διαδικασία εγκατάστασης

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Full version

Βήµα 9

21 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Επιλέξτε Τέλος.

Το σύστηµα ζητά επανεκκίνηση.

Επιλέξτε Ναι.

Ο υπολογιστής σας θα κλείσει και θα

επανεκκινηθεί αυτόµατα. Βεβαιωθείτε ότι

έχετε ολοκληρώσει κάθε εργασία που πραγµατοποιείτε.

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Full version

Βήµα 10

22 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Στα Προγράµµατα του βασικού µενού των

Windows θα εµφανιστεί ο φάκελος Vodafoneµε τα εγκατεστηµένα προγράµµατα της

εφαρµογής.

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Full version

Εναλλακτικά θα βρείτε το εικονίδιο

της εφαρµογής στην Επιφάνεια

Εργασίας.

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή

Βήµα 11

Επιλέξτε ένα από τα παραπάνω

(διπλό κλικ) για να εκκινήσετε την εφαρµογή

23 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βεβαιωθείτε όταν σας ζητηθεί ότι επιλέγετε το σωστό προφίλ χρήσης:

�Συµβόλαιο έχετε σύνδεση Vodafone Mobile Broadband µε συµβόλαιο και θα

λαµβάνετε µηνιαίο λογαριασµό.

�Προπληρωµένο (ΚαρτοInternet) έχετε προπληρωµένο πακέτο σύνδεσηςVodafone KartoInternet, χωρίς συµβόλαιο και χωρίς µηνιαίο λογαριασµό.

Βήµα 12

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Full version

ΠΡΟΣΟΧΗ

24 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

∆ιαδικασία εκκίνησης εφαρµογής.

(αυτόµατη διαδικασία).

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε µε

επιτυχία. Η εφαρµογή µας δείχνει ότι

δεν υπάρχει εγκατεστηµένη συσκευή.

Συνδέστε τον εξοπλισµό USB modem για να ξεκινήσετε και δείτε

πώς ρυθµίζετε τη συσκευή εδώ.

Νέος συνδροµητήςχωρίς εγκατεστηµένη έκδοση- Full version

Βήµα 13

Εγκατάσταση λογισµικούVodafone Mobile Broadbandέκδοση 10.2full version

Υφιστάµενος συνδροµητής

µε εγκατεστηµένη έκδοση Vodafone Mobile Connect 9

αναβάθµιση σε full version

Επιστροφή

στα περιεχόµενα

26 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Version 9.xx

Συνδέστε το USB modem

στον υπολογιστή σας σε µία USB

θύρα.

Εκκινήστε την εφαρµογή

Vodafone Mobile Connect.

Ελέγξτε ότι χρησιµοποιείτε

την έκδοση 9.x επιλέγονταςαπό το µενού

Βοήθεια (1) Πληροφορίες για το

Vodafone Mobile Connect

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 9 σε version 10.x Full version

Βήµα 1

1

27 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Συνδεθείτε στο internet.

Επιλέξτε από το µενού

Βοήθεια (1) Ενηµερώσεις

Λογισµικού (2).

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 9 σε version 10.x Full version

Βήµα 2

1

2

28 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Περιµένετε µέχρι να

εµφανιστεί το παράθυρο

των ενηµερώσεων.

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 9 σε version 10.x Full version

Βήµα 3

29 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Στο συγκεκριµένο παράθυρο

θα βρείτε τις διαθέσιµες

ενηµερώσεις λογισµικού.

Επιλέξτε “ Αναβάθµιση

εφαρµογής

Vodafone Mobile Broadband στην έκδοση

10.2.x” (1)

Ταυτόχρονα θα ενεργοποιηθεί

το κουµπί εγκατάστασης.

Επιλέγουµε “Εγκατάσταση”

(2).

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 9 σε version 10.x Full version

Βήµα 4

1

2

30 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Περιµένετε µέχρι να ολοκληρωθεί

ή λήψη του λογισµικού

Υπενθυµίζουµε ότι εάν πραγµατοποιείτε τη

συγκεκριµένη λήψη µε χρήση της Mobile

Broadband σύνδεσή σας ο όγκος του αρχείου

προσµετράται στην κατανάλωση της µηνιαία ή

επιπρόσθετης χρήσης σας

Βήµα 5

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 9 σε version 10.x Full version

31 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Όταν η λήψη ολοκληρωθεί

µε επιτυχία επιλέξτε Επόµενο

Περιµένετε µέχρι να εµφανιστεί η

ενηµέρωση ότι υπάρχει ήδη εγκατεστηµένη

παλιότερη έκδοση του λογισµικού και

πρέπει να καταργηθεί. Επιλέξτε Κατάργηση

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 9 σε version 10.x Full version

Βήµα 6

32 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Επαλήθευση κατάργησης

εγκατάστασης. Επιλέγουµε

Ναι.

Η απεγκατάσταση σας

ενηµερώνει ότι κάποια από

τις λειτουργίες που

χρησιµοποιεί η Vodafone

Mobile Connect εφαρµογή

θα κλείσουν αυτόµατα.

Επιλέξτε ΟΚ.

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 9 σε version 10.x Full version

Βήµα 7

33 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Περιµένετε µέχρι να ολοκληρωθεί ο

Έλεγχος εγκατάστασης

(αυτόµατη διαδικασία).

Επιλέξτε τον πάροχο

των υπηρεσιών σας

(Προεπιλογή Vodafone Greece).

Βήµα 9

ΗΗ διαδικασίαδιαδικασία τηςτης απεγκατάστασηςαπεγκατάστασης θαθα κλείσεικλείσει αυτόµατααυτόµατα καικαι θαθα

ξεκινήσειξεκινήσει άµεσαάµεσα ηη διαδικασίαδιαδικασία εγκατάστασηςεγκατάστασης τηςτης καινούργιαςκαινούργιας έκδοσηςέκδοσηςΒήµα 8

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 9 σε version 10.x Full version

34 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

∆ιαβάστε τους όρους κι επιλέξτε

Αποδέχοµαι τους όρους της άδειας

χρήσης

Επιλέξτε Επόµενο

Επιλέξτε

Ενεργοποίηση ή Απενεργοποίηση

αναφορών (προεπιλογή Ενεργοποίηση)

κι Επόµενο

Βήµα 10

Βήµα 11

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 9 σε version 10.x Full version

35 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Επιλέξτε Πλήρης

κι Επόµενο

Αναφορά επιλογών ρυθµίσεων

εγκατάστασης.

Επιλέξτε Εγκατάσταση

Βήµα 12

Βήµα 13

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 9 σε version 10.x Full version

36 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Περιµένετε µέχρι να ολοκληρωθεί

η αυτόµατη διαδικασία εγκατάστασης.

Βήµα 9

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 9 σε version 10.x Full version

37 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Επιλέξτε Τέλος.

Το σύστηµα ζητά επανεκκίνηση.

Επιλέξτε Ναι.Ο υπολογιστής σας θα κλείσει και θα

επανεκκινηθεί αυτόµατα. Βεβαιωθείτε ότι

έχετε ολοκληρώσει κάθε εργασία που

πραγµατοποιείτε.

Βήµα 14

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 9 σε version 10.x Full version

38 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Στα Προγράµµατα του βασικού µενού των

Windows θα εµφανιστεί ο φάκελος Vodafoneµε τα εγκατεστηµένα προγράµµατα της

εφαρµογής.

Εναλλακτικά θα βρείτε το εικονίδιο

της εφαρµογής στην Επιφάνεια

Εργασίας.

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή

Βήµα 15

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 9 σε version 10.x Full version

Επιλέξτε ένα από τα παραπάνω

(διπλό κλικ) για να εκκινήσετε την εφαρµογή

Εγκατάσταση λογισµικούVodafone Mobile Broadbandέκδοση 10.2full version

Υφιστάµενος συνδροµητής

µε εγκατεστηµένη έκδοση Vodafone Mobile Broadband 10.1

αναβάθµιση σε full version 10.2

Επιστροφή

στα περιεχόµενα

40 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Η αναβάθµιση εφαρµογής από 10.1

σε 10.2 και δεν απαιτεί απεγκατάσταση

της παλαιότερης έκδοσης

Γίνεται ενηµέρωση λογισµικού από την

10.1 και λήψη λογισµικού 10.2 από τον

update manager.

Επιλέξτε στην εφαρµογή Για

προχωρηµένους (1).

Επιλέξτε το εικονίδιο του βασικού µενού

επάνω αριστερά (2).Επιλέξτε Ενηµερώσεις (3).

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 10.1 σε version 10.2 Full version

Βήµα 11

2

3

41 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Περιµένετε µέχρι να

εµφανιστεί το παράθυρο

των ενηµερώσεων

Βήµα 2

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 10.1 σε version 10.2 Full version

42 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Στο συγκεκριµένο παράθυρο

θα βρείτε τις διαθέσιµες

ενηµερώσεις λογισµικού

Επιλέξτε “ Αναβάθµιση

εφαρµογής

Vodafone Mobile Broadband

στην έκδοση 10.2.x”

Ταυτόχρονα θα ενεργοποιηθεί

το κουµπί εγκατάστασης

Επιλέγουµε “Εγκατάσταση”

Βήµα 3

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 10.1 σε version 10.2 Full version

43 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Περιµένετε µέχρι να ολοκληρωθεί

ή λήψη του λογισµικού

Υπενθυµίζουµε ότι εάν πραγµατοποιείτε τη

συγκεκριµένη λήψη µε χρήση της Mobile

Broadband σύνδεσή σας ο όγκος του αρχείου

προσµετράται στην κατανάλωση της µηνιαία ή

επιπρόσθετης χρήσης σας

Βήµα 4

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 10.1 σε version 10.2 Full version

44 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Όταν η λήψη ολοκληρωθεί

µε επιτυχία, επιλέξτε

Επόµενο.

Βήµα 5

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 10.1 σε version 10.2 Full version

45 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Η απεγκατάσταση σας

ενηµερώνει ότι κάποια από

τις λειτουργίες που χρησιµοποιεί

η Vodafone Mobile Broadband

εφαρµογή θα κλείσουν

αυτόµατα. Επιλέξτε ΟΚ

Βήµα 6

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 10.1 σε version 10.2 Full version

46 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Περιµένετε µέχρι να ολοκληρωθεί ο

Έλεγχος εγκατάστασης

(αυτόµατη διαδικασία).

Επιλέξτε τον πάροχο

των υπηρεσιών σας

(Προεπιλογή Vodafone Greece).

Βήµα 8

ΗΗ διαδικασίαδιαδικασία τηςτης απεγκατάστασηςαπεγκατάστασης θαθα κλείσεικλείσει αυτόµατααυτόµατα καικαι θαθα

ξεκινήσειξεκινήσει άµεσαάµεσα ηη διαδικασίαδιαδικασία εγκατάστασηςεγκατάστασης τηςτης καινούργιαςκαινούργιας έκδοσηςέκδοσηςΒήµα 7

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 10.1 σε version 10.2 Full version

47 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

∆ιαβάστε τους όρους κι επιλέξτε

Αποδέχοµαι τους όρους της άδειας

χρήσης. Επιλέξτε Επόµενο.

Επιλέξτε Ενεργοποίηση ή

Απενεργοποίηση αναφορών

(προεπιλογή Ενεργοποίηση) κι

Επόµενο.

Βήµα 9

Βήµα 10

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 10.1 σε version 10.2 Full version

48 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Επιλέξτε Πλήρης εγκατάσταση

κι Επόµενο.

Αναφορά επιλογών ρυθµίσεων

εγκατάστασης.

Επιλέξτε Εγκατάσταση.

Βήµα 11

Βήµα 12

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 10.1 σε version 10.2 Full version

49 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Περιµένετε µέχρι να ολοκληρωθεί

η αυτόµατη διαδικασία εγκατάστασης

Βήµα 13

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 10.1 σε version 10.2 Full version

50 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Επιλέξτε Τέλος.

Βήµα 14

Υφιστάµενος συνδροµητήςΑναβάθµιση version 10.1 σε version 10.2 Full version

Εγκατάσταση λογισµικούVodafone Mobile Broadbandέκδοση 10.2full version

Συµβατές συσκευές

Επιστροφή

στα περιεχόµενα

52 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Συσκευές που περιλαµβάνουν ήδη την έκδοση

Vodafone Mobile Broadband 10x:

•Κ3806 ZTE

•K3806 Huawei

•K4605 Huawei

•K4510 Huawei

•K3770 Huawei

Η πλήρης έκδοση της εφαρµογής 10.x είναι συµβατή µε όλες της διαθέσιµες

συσκευές της αγοράς.

Την ενσωµατωµένη εφαρµογή στα USB modems lite έκδοση περιλαµβάνουν

οι παρακάτω συσκευές.

Επιστροφή

Συµβατές συσκευές

Εγκατάσταση λογισµικούVodafone Mobile Broadbandέκδοση 10.2full version

Βασικές λειτουργίες εφαρµογής

Επιστροφή

στα περιεχόµενα

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

Γνωρίστε την νέα εφαρµογή Vodafone Mobile Broadband- Βασική Οθόνη

Γνωρίστε την νέα εφαρµογή Vodafone Mobile Broadband- Οθόνη για προχωρηµένους

1η φορά ενεργοποίηση. Πώς προσθέτω τη νέα συσκευή;

Πώς συνδέοµαι στο Internet;

Πώς ελέγχω τα στοιχεία σύνδεσης; Πώς αποσυνδέοµαι από το Internet;

Πώς αλλάζω τις ρυθµίσεις της Mobile Broadband σύνδεσης (apn, αλλαγή προφίλ);

Ρυθµίσεις δικτύου- απλός χρήστης / εταιρικό δίκτυο

Γρήγορη επίλυση προβληµάτων- Πριν καλέσετε το Τµήµα Εξυπηρέτησης Πελατών

Επίλεξε το θέµα που σε ενδιαφέρει:

55 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.xΓνωρίστε την νέα εφαρµογή Vodafone Mobile Broadband- Βασική Οθόνη

1 Σύνδεση / Αποσύνδεση

Συνδεθείτε στο Internet µέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας

ή WLAN, για περιήγηση στο διαδίκτυο ή για χρήση τηςυπηρεσίας ηλεκτρονικής αλληλογραφίας

2 Κατάσταση

Έλεγχος της κατάστασης της τρέχουσας σύνδεσης

3 Εκκίνηση της εφαρµογής SMSΑποστολή, λήψη και διαχείριση µηνυµάτων SMS καιεπαφών

4 Για προχωρηµένουςΕναλλαγή στην οθόνη "Για προχωρηµένους" για τηνεµφάνιση περισσότερων στοιχείων της σύνδεσής σας και

επιλογών διαχείρισης

5 ΒοήθειαΠροβολή θεµάτων Βοήθειας

56 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

2 Κατάσταση

Από αυτή την οθόνη µπορείτε να δείτε και να διαχειριστείτε

τις συνδέσεις σας στο internet . Με τη βοήθειαεπισηµάνσεων έχετε µε µια µατιά πλήρη εικόνα για την

κατάσταση κάθε σύνδεσης.

3 Προτεραιότητες

∆ιαχειριστείτε κατά περίπτωση τον τρόπο σύνδεσής σας

στο internet: σύνδεση µέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας

και της υπηρεσίας Vodafone Mobile Broadband, δίκτυο Wi-Fi , ενσύρµατο δίκτυο LAN.

Γνωρίστε την νέα εφαρµογή Vodafone Mobile Broadband- Οθόνη για προχωρηµένους

1 2 3

4 Τύπος σύνδεσης

Από εδώ, µπορείτε να επιλέξετε ποιες συνδέσεις θαεµφανίζονται στην οθόνη.

5 Συνδέσεις

Ελέγξτε άµεσα την κατάσταση της σύνδεσής σας, το χρόνοκαι τον όγκο δεδοµένων που έχετε καταναλώσει κατά την

συγκεκριµένη σύνδεση (αφορά τη χρήση που κάνετε κάθεφορά που συνδέεστε και όχι την µηνιαία συνολική)..

4

5

6

1 Πλήρες µενού

6 Βασική

Επιλέξτε για να επιστρέψετε στην βασική οθόνη.

57 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Επιλέγουµε Για προχωρηµένους

Επιλέγουµε Συσκευές και

Προσθήκη

συνέχειασυνέχεια απόαπό τοτο προηγούµενοπροηγούµενο βήµαταβήµατα εγκατάστασηςεγκατάστασης τηςτης εφαρµογήςεφαρµογής

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

Βήµα 1

Βήµα 2

1η φορά ενεργοποίηση. Πώς προσθέτω τη νέα συσκευή;

58 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Επιλέγουµε USB stick ή µόντεµ

Τοποθετούµε το USB stick στον υπολογιστή

αφού βεβαιωθούµε ότι έχουµε τοποθετήσει

την SIM µέσα σε αυτό.

Επιλέγουµε Επόµενο

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

Βήµα 3

Βήµα 4

59 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Περιµένουµε να ολοκληρωθεί

η διαδικασία εγκατάστασης.

Στο τέλος της διαδικασίας εµφανίζεται το

παρακάτω µήνυµα δηλώνοντας ότι η

συσκευή είναι έτοιµη προς χρήση.

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

Βήµα 5

60 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Αναφορά για προσθήκη συσκευής

στην λίστα συσκευών.

Επιλέγουµε Τέλος

Εµφάνιση της συσκευής στις

“Κινητές συσκευές”. Η συσκευή

εµφανίζεται επιτυχώς και ενεργοποιηµένη.

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

Βήµα 6

Βήµα 7

61 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Επιλέγουµε Κατάσταση και στην

Κινητή σύνδεση επιλέγουµε Σύνδεση

Πώς συνδέοµαι στο Internet;

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

62 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Πώς ελέγχω τα στοιχεία σύνδεσης; Πώς αποσυνδέοµαι από το Internet;

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

1 Ισχύς σήµατος

1

3 Χρόνος σύνδεσης

4 Όγκος δεδοµένων που

καταναλώνετε

2 Ένδειξη επιτυχούς

σύνδεσης

5 Ένδειξη αποστολής / λήψης δεδοµένων

6 Αποσύνδεση από το

Internet

2

3

45

63 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Πώς αλλάζω τις ρυθµίσεις της Mobile Broadband σύνδεσης (apn, αλλαγή προφίλ);

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

1

2

3

Επιλέγοντας κατά την εγκατάσταση

το προφίλ της σύνδεσής σας

(Συµβόλαιο ή ΚαρτοInternet) η

εφαρµογή δηµιουργεί αυτόµατα το

προφίλ χρήσης (ρύθµιση apn):

apn Συµβολαίου � internet

apn ΚαρτοInternet � web.session

Για να αλλάξετε apn:

�Αποσυνδεθείτε από το Internet

�Επιλέξτε την καρτέλα

Προτεραιότητες (1)

�Επιλέξτε Κινητή Σύνδεση και

πατήστε στο βέλος του µενού (2)

�Με έντονα γράµµατα εµφανίζεται το

ενεργό προφίλ

� Επιλέξτε Ρυθµίσεις στο προφίλ

που επιθυµείτε να αλλάξετε το apn

64 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

1

2

3

Στα πεδία που εµφανίζονται

�Επιλέξτε την καρτέλα ∆ίκτυο (1)

�πληκτρολογήστε στο πεδίο

Επεξεργασία APN (Όνοµα σηµείου

πρόσβασης) το νέο apn. (2)

Κανένα άλλο πεδίο δεν πρέπει

να αλλαχτεί.

�Πατήστε OK

Οι εταιρικοί συνδροµητές θα πρέπει

να συµπληρώσουν όλα τα πεδία του

συγκεκριµένου πίνακα για να έχουν

πρόσβαση στο εταιρικό τους δίκτυο, ανάλογα µε τις

ρυθµίσεις που ακολουθεί η εταιρία τους.

65 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

Αυτόµατα το προκαθορισµένο

προφίλ απενεργοποιείται και

δηµιουργείται νέο µε την ένδειξη

Προσαρµοσµένο και ως πρώτο

στην λίστα θα χρησιµοποιηθεί για

την επόµενη σύνδεση που θα

κάνουµε στο internet.

Μπορείτε να εναλλάσσετε τα

προφίλ ανάλογα µε το πρόγραµµα/

πακέτο VMB που χρησιµοποιείτε (1)

1

66 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Ρυθµίσεις δικτύου- απλός χρήστης

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

1

Στην περίπτωση που ο υπολογιστής δεν συνδέεται σε κάποιο εταιρικό δίκτυο

η παραµετροποίηση του internet browser θα πρέπει να είναι η εξής:

�Ανοίξτε έναν Internet Browser (π.χ Internet

explorer)

� Επιλέξτε σε ελληνικό µενού: Internet Explorer >

Εργαλεία > Επιλογές Internet > Συνδέσεις

(σε αγγλικό µενού): Internet Explorer >Tools >

Internet Options > Connections

� Επιλογή «Ποτέ να µην γίνεται κλήση» (1)

(Never dial a connection)

� Επιλέξτε «Ρυθµίσεις LAN» (LAN settings)

2

67 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

1�Επιλέξτε «Αυτόµατος εντοπισµός

ρυθµίσεων» (Automatically detect settings)

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι υπόλοιπες επιλογές δεν

έχουν επιλεχθεί.

� Πατήστε ΟΚ

2

68 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.x

1

� Αποεπιλέξτε το «Αυτόµατος

εντοπισµός ρυθµίσεων» (Automatically

detect settings) για να ενεργοποιηθούν τα

υπόλοιπα πεδία

�Επιλέξτε «Χρήση διακοµιστή

µεσολάβησης για LAN

(Αυτές οι ρυθµίσεις δεν θα ισχύουν

για Dial-up ή VPN) » (Use a proxy server

for your LAN (These settings will not apply

to

Dial-up or VPN connections))

� και έπειτα «Παράκαµψη

διακοµιστή µεσολάβησης για

τοπικές διευθύνσεις» (Bypass proxy

server for local addresses)

� Πατήστε ΟΚ

2

Στην περίπτωση που ο υπολογιστής συνδέεται σε κάποιο εταιρικό δίκτυο

η παραµετροποίηση του internet browser θα πρέπει να είναι η εξής:

3

69 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.xΓρήγορη επίλυση προβληµάτων- Πριν καλέσετε το Τµήµα Εξυπηρέτησης Πελατών

-Συνδέστε το USB Modem σε άλλη USB θύρα τουυπολογιστή (σε περίπτωση σταθερού desktop υπόλογιστή συνδέστε σε θύρα της πίσω πλευράς

του)- Αποσυνδέστε το USB Modem κι επανεκκίνηστε

του υπολογιστή. Με την εκκίνηση του υπολογιστή, συνδέστε εκ νέου το USB Modem σε µία θύρα

USB

O υπολογιστής δεν µπορεί να εντοπίσει τη συσκευή USB modem ενώ αυτή είναι

συνδεδεµένη σε θύρα USB.

- Ελέγξτε στη ∆ιαχείριση Συσκευών των Windowsεάν το USB Modem έχει αναγνωριστεί σωστά στις

κατηγορίες Modems (Μόντεµ) - Network adapters(Προσαρµογείς δικτύου) – Ports (Θύρες)

>>

Το USB Modem δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας ενώ βρίσκεται

συνδεδεµένo µε αυτόν ή στην εφαρµογή εµφανίζεται “∆εν βρέθηκε συσκευή” ή

δεν ανοίγει καθόλου η εφαρµογή Vodafone Mobile Broadband

Ελέγξτε ότι ανάβει το led λαµπάκι στο USB modem.Eάν ναι, δοκιµάστε

εναλλακτικά:

?

70 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

-Απενεργοποίηστε το Firewall και Antivirus πουπιθανώς χρησιµοποιείτε. Στον Πίνακα Ελέγχου

των Windows επιλέξτε:

(ΠΡΟΣΟΧΗ: Μετά την επίλυση του προβλήµατος

ενεργοποιήστε εκ νέου το Firewall και Antivirus)

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.xΓρήγορη επίλυση προβληµάτων- Πριν καλέσετε το Τµήµα Εξυπηρέτησης Πελατών

O υπολογιστής δεν µπορεί να εντοπίσει τη συσκευή USB modem ενώ αυτή είναι

συνδεδεµένη σε θύρα USB.

21

3

-Απεγκαταστήστε κι επανεγκαταστήστε τηνεφαρµογή Vodafone Mobile Broadband� Επιλέξτε την απεγκατάσταση της

εφαρµογής

�Eπανεκκίνηστε τον υπολογιστή�Εγκαταστήστε εκ νέου την εφαρµογή

- ∆οκιµάστε το USB modem και σε κάποιονάλλο υπολογιστή

71 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.xΓρήγορη επίλυση προβληµάτων- Πριν καλέσετε το Τµήµα Εξυπηρέτησης Πελατών

- Eπανεκκίνηστε τον υπολογιστή χωρίς να έχετε συνδέσει το USB modem σε κάποια USB θύρα. Με την εκκίνηση του υπολογιστή, συνδέστε εκ νέου το modem-∆ιαγράψτε το Ιστορικό πλοήγησης (cache/cookies) στον Internet Browser (internet explorer) επιλέγοντας:

Αδυναµία πλοήγησης στο Internet.

Επιλέξτε διαγραφή (Delete)1 2

>>

Το USB Modem και η Vodafone Mobile Broadband εφαρµογή συνδέονται κανονικά.

Παρόλα αυτά δεν µπορείτε να πλοηγηθείτε στο Internet µέσω του Internet Browser

Ελέγξτε ότι ανάβει το led λαµπάκι στο USB modem (κυανό � 3G+, πράσινο

� GPRS).Eάν ναι, δοκιµάστε εναλλακτικά:

?

72 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.xΓρήγορη επίλυση προβληµάτων- Πριν καλέσετε το Τµήµα Εξυπηρέτησης Πελατών

Στη συνέχεια ελέγξτε στην Καρτέλα Συνδέσεις

(Connections) και στις Pυθµίσεις LAN την ύπαρξη

Proxy Server

Αδυναµία πλοήγησης στο Internet

Σε αυτό το παράθυρο επιλέξτε όποια

ρύθµιση θέλετε να διαγράψετε (cookies, history) και πατήστε ∆ιαγραφή (Delete)

1

2

73 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.xΓρήγορη επίλυση προβληµάτων

Αδυναµία πλοήγησης στο Internet

Επιλέξτε την καρτέλα Για

Προχωρηµένους (Advanced). Κάνετεένα κλικ στην Επαναφορά ρυθµίσεων

για προχωρηµένους (Restore advanced settings) και στη συνέχεια κλικστην επιλογή Επαναφορά (Reset). Στοπαράθυρο που ανοίγει ξαναπατάµε

Επαναφορά (Reset). Μόλιςολοκληρωθεί η διαδικασία επιλέξτε ΟΚ.

2

1

74 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.xΓρήγορη επίλυση προβληµάτων- Πριν καλέσετε το Τµήµα Εξυπηρέτησης Πελατών

Αδυναµία πλοήγησης στο Internet

Επιλέξτε στην εφαρµογή Vodafone Mobile Broadband την καρτέλα Συσκευές κατόπιν το USBStick και έπειτα Φορέας (Bearer). Επιλέξτε 3G µόνο ή GPRS µόνο. ∆οκιµάζουµεσύνδεση και πλοήγηση στο internet ξανά.

∆οκιµάστε να πλοηγηθείτε στο internet και µεδιαφορετικούς explorer (π.χ. Mozila firefox)Τέλος, κάνουµε χρήση διαφορετικού

∆οκιµάστε το USB modem και τη σύνδεση σε

κάποιον άλλο υπολογιστή.

2

1

3

75 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Βασικές Λειτουργίες

Vodafone Mobile Broadband v.10.xΓρήγορη επίλυση προβληµάτων- Πριν καλέσετε το Τµήµα Εξυπηρέτησης Πελατών

-Ελέγξτε ότι έχετε επιλέξει τον σωστό τύπο λογαριασµού στην εφαρµογή (Συµβόλαιο ήΚαρτοInternet). Επιλέξτε το σωστό προφίλ-∆οκιµάστε το USB modem σε άλλη θύρα USB του υπολογιστή- Ελέγξτε στη ∆ιαχείριση Συσκευών των Windows εάν το USB modem έχει αναγνωριστεί

σωστά στις κατηγορίες Modems (Μόντεµ) - Network adapters (Προσαρµογείς δικτύου) –Ports (Θύρες)-Ελέγξτε στις Συνδέσεις ∆ικτύου των Windows για το αν η σύνδεση Vodafone Mobile Broadband είναι σωστά ρυθµισµένη και ενεργή-Επανεκκίνηστε τον υπολογιστή- Κατάργηση των Vodafone modem που εµφανίζονται στην επιλογή Τηλέφωνο και Μόντεµστα Windows-Απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε εκ νέου την εφαρµογή Vodafone Mobile Broadband στονυπολογιστή

-∆οκιµάστε το USB modem και τη σύνδεση σε άλλο υπολογιστή

Αδυναµία σύνδεσης µέσω της εφαρµογής Vodafone Mobile Broadband

>>

∆εν µπορείτε να εκκινήσετε την εφαρµογή Vodafone Mobile Broadband. Κατά τη

σύνδεση Εµφανίζεται µήνυµα “RAS error” σε παράθυρο ειδοποίησης.

Προχωρήστε στους παρακάτω ελέγχους:

?

76 Βήµα - ΒήµαΟδηγίες Εγκατάστασης λογισµικούVodafone Mobile Broadband R10

Είµαστε εδώ κάθε φορά

που µας χρειάζεσαι!