Post on 15-Jun-2015
description
СЕРВИСМОНИТОРИНГАСОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА
Оптимизация и вовлечение в SMM. Как стать самым коммуникативным
брендом в мире!
Спикер: Николай Смирнов
Мир никогда не будет прежним
Коммуникации с аудиторией строятся по 3-м направлениям:
- Работа в сообществах (призыв обсуждений на темы, интересные бренду, автоматизация постинга)
- Работа в инфополе (оперативное реагирование на вопросы клиентов, обработка негатива, работа с лидерами мнений, поиск упоминаний про конкурента);
- Организация вовлечения и активностей (конкурсы, опросы, купоны, социальная коммерция)
Коммуникации
Контент
Когда публиковать. JagaJam
Упоминания в инфополе. IQBuzz
Feedman.ru
Добавление сообщений происходит либо через так называемую«Заливочную» и прикрепляется к одному из существующих каналов, либо сообщения добавляются напрямую в канал.
Так же присутствует возможность загружать сразу несколько сообщений, которые формируются из загруженных файлов. Всё добавление сообщений осуществляется очень просто. При загрузке файлов есть ограничение в 10 мб.
Создание публикаций
Плюсы:• Массовая загрузка сообщений• Понятный интерфейс• Возможность автоматического удаления сообщений в указанное
время, либо через указанный промежуток времени
Минусы:• Отсутствуют Google+
Плюсы и минусы
Все в одном
Календарь
Интерфейс HootSuite
По умолчанию список социальных сетей не велик, и нацелен на западный рынок.
Для западного рынка
Минусы:
• Ограничения для бесплатной версии
• Нет отправки в сообщений в группы
• Нет отправки по расписанию
• Автоматическая отправка только в
западные социальные сети
Отличительной особенностью является наличие
приложений под Android, iPhone и iPad.
Плюсы:
• Поддержка Google+
• Мобильные приложения
• Куча плюшек не относящихся к теме
Календарь
Управление инфополем
Каждая система обладает своими преимуществами и недостатками
IQBuzz
Прошу прощения за мат
Анализируй площадки
Лидогенерация
• Мониторинг отрасли, компании и конкурентов
• Прямое обращение к «горячим лидам»
• Персональный ретаргетингво Вконтакте
Мониторинг горячих лидов
Противники бренда
Позитив – это хорошо!
Яндекс поиск по блогам
Настройка
Активности
Openboomapp.ru
Приложения устанавливаются в специальные блоки сообщества,а также анонсируются в новостной ленте для информирования подписчиков
Подробная статистика
Устанавливая приложение к себе на страницу, пользователь открывает данные из профиля:id аккаунта, пол, возраст, день рождения, друзья, интересы и прочее, что можно использоватьдля аналитики и таргетированнойрассылки
Подробная статистика
+ Выбрать фотографию в альбомесоциальной сети
+ Загрузить фотографию с компьютера
+ Загрузить из Instagram с помощью #хэштега
Подробная статистика
Кроссплатформенность
Вирусное распространение
Подробная статистика
Тупо лайк и share
Вовлечение
Тупо лайк и share
Randompromo.ru
Итоги конкурса
Социальный модульlike, share, комментарии, wish листы
Возможности обычного сайтапрямые url, поиск, карточки товаров, up-sell, cross-sell
Акционныймодульгибкие скидки, многоразовые и одноразовые купоны, баннеры, конкурсы
Статистика и аналитикавсе нужно измерять и оценивать стоимость привлечения клиента
Рекламный модульоповещения, запуск рекламы, ретаргетинг, sms–сообщения
Социальная коммерция
220 вольт (ВКонтакте) Фансайд (ВКонтакте)
Примеры магазинов
Примеры магазинов
Возможности
Создание маркетплейсов
Внутри
Промо-код: ВебинарСервис мониторинга http://iqbuzz.ru/
Мои контакты: smirnov@iqbuzz.ruskype : nikol_smirnovfacebook.com/smirnov606http://vk.com/smirnov606
Наши группы: http://instagram.com/iqbuzz#http://vk.com/iqbuzzhttps://www.facebook.com/iqbuzzhttps://twitter.com/iqbuzz