КЕЙС: PERFORMANCE-СТРАТЕГИЯ, УТРОИВШАЯ...

Post on 26-Jan-2020

10 views 0 download

Transcript of КЕЙС: PERFORMANCE-СТРАТЕГИЯ, УТРОИВШАЯ...

КЕЙС: PERFORMANCE-СТРАТЕГИЯ, УТРОИВШАЯ КОЛИЧЕСТВО ЗАЯВОК

© Ingate

НЕМНОГО ОБО МНЕ

Участвую в РИФ с 2011 года, как докладчик –с 2015 года

Разработал 10+ технологий для SEO

Руковожу проектами с охватом 300 000+ человек в месяц

Спикер Ingate на ключевых отраслевых мероприятиях

Дмитрий ОрловПрограммный директор Ingate

© Ingate

ОДНА ИЗ МОИХ ЛЮБИМЫХ КНИГ

https://royallib.com/book/krilov_aleksey/moi_vospominaniya.html

© Ingate

ТРАТИТЬ ЛИ ВЕСЬ БЮДЖЕТ ФЛОТА НА БОЛЬШИЕ БРОНЕНОСЦЫ?

© Ingate

ЕСЛИ ВЫ ДЕЛАЕТЕ СТАВКУ НА ОДНОГО ГОЛИАФА…

© Ingate

..В РЕШАЮЩИЙ МОМЕНТ МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ НЕПРИЯТНОСТЬ!

© Ingate

НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

© Ingate

НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры

© Ingate

НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры

• Блогеры• Медийная реклама• RTB• Видеореклама• Таргетированная реклама

© Ingate

НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры

• Блогеры• Медийная реклама• RTB• Видеореклама• Таргетированная реклама

• Таргетированная реклама• Контекстная реклама• SEO

© Ingate

НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры

• Блогеры• Медийная реклама• RTB• Видеореклама• Таргетированная реклама

• Таргетированная реклама• Контекстная реклама• SEO

• SMM• SERM

© Ingate

НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры

• Блогеры• Медийная реклама• RTB• Видеореклама• Таргетированная реклама

• Таргетированная реклама• Контекстная реклама• SEO

• SMM• SERM

• Landing Page• Контекстная реклама• SEO

© Ingate

НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры

• Блогеры• Медийная реклама• RTB• Видеореклама• Таргетированная реклама

• Таргетированная реклама• Контекстная реклама• SEO

• SMM• SERM

• Landing Page• Контекстная реклама• SEO

• Ремаркетинг• Email-рассылка

© Ingate

НУЖНО ВСЁ МНОГООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ!

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

• Нативная реклама• PR-статьи• Блогеры

• Блогеры• Медийная реклама• RTB• Видеореклама• Таргетированная реклама

• Таргетированная реклама• Контекстная реклама• SEO

• SMM• SERM

• Landing Page• Контекстная реклама• SEO

• Ремаркетинг• Email-рассылка

• SMM• SERM

© Ingate

ПРИНЦИПЫ ВОЙНЫ И МАРКЕТИНГА СХОЖИ

Джек Траут, Эл Райс«Маркетинговые войны»

Карл фон Клаузевиц«О войне»

© Ingate

ПРИНЦИПЫ ВЕДЕНИЯ ВОЙНЫ

сосредоточить возможно большие силы там, где произойдут решающие удары

не терять времени

развивать с наибольшей энергией каждый из одержанных успехов

напрячь все силы, какими только можно располагать

© Ingate

ПРИНЦИПЫ ВЕДЕНИЯ ВОЙНЫ

сосредоточить возможно большие силы там, где произойдут решающие удары

не терять времени

развивать с наибольшей энергией каждый из одержанных успехов

напрячь все силы, какими только можно располагать

максимально донести преимущества услуги/товара

обеспечить максимально точный таргетингна целевую аудиторию

выжать максимум эффективности из каждого рекламного канала

быть быстрее

КЕЙС: ЦЕЗАРЬ САТЕЛЛИТ

© Ingate

О КОМПАНИИ

Ключевой поставщик рынка телематических услуг и комплексной безопасности на территории России

18 лет на рынке

150 000клиентов

5 000+экипажей

© Ingate

ДВА НАПРАВЛЕНИЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ

Недвижимость

• digital(90%)• холодные звонки • прямые продажи • агенты

Авто

• дилерская сеть • digital• сервисные центры

© Ingate

ЦЕЛИ, ПОСТАВЛЕННЫЕ ПЕРЕД INGATE

Увеличение количества установок по направлениям «Авто» и «Недвижимость»

Увеличение узнаваемости бренда и отдельно взятых продуктов

Увеличение доли продаж по «Авто» через digital

© Ingate

СЕГМЕНТ «ЗАЩИТА НЕДВИЖИМОСТИ»

Безопасность дома и имущества ЦА

Мои страхи:

Проникновение в дом (кто-то чужой был в доме, трогал мои вещи)

Личная безопасность, безопасность семьи в мое отсутствие (что если в мою дверь будут пытаться ворваться бандиты)

Сохранность имущества, при бытовых авариях

Мужчины 25-55 (делает выбор и принимает решение)

Женщины 25-55 (формирует потребность)

Доход выше среднего – высокий

Имеет свое жилье

Возможно, есть семья и дети

Путешественник

Владелец бизнеса/топ-менеджер/руководитель службы безопасности/управляющий офиса

Безопасность офиса

Дорогое оборудование

Деньги в офисе

Тревожная кнопка в случае ЧП

Наблюдение за сотрудниками и посетителями (видеонаблюдение)

Пропускной контроль

© Ingate

СЕГМЕНТ «ЗАЩИТА АВТО»

ЦА

Скидка на КАСКО

Забота о близких. В машине жена, дети, хочу знать, что им могут помочь при необходимости, если меня нет рядом (поломка на дороге, агрессия на дороге – кнопка SOS)

Возврат автомобилей

Мужчины-женщины 25-65

Доход высокий и выше среднего

Мотивы

© Ingate

РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ

• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

© Ingate

РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ

• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

• PR-статьи о чрезвычайных происшествиях (в том числе с упоминанием бренда)

• Медийная реклама с сообщением, формирующим потребность

© Ingate

РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ

• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

• PR-статьи о чрезвычайных происшествиях (в том числе с упоминанием бренда)

• Медийная реклама с сообщением, формирующим потребность

• «В отпуск без забот!»• «Цезарь Сателлит уже

в вашем BMW»• «Автозапуск против

сюрпризов погоды»

© Ingate

РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ

• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

• PR-статьи о чрезвычайных происшествиях (в том числе с упоминанием бренда)

• Медийная реклама с сообщением, формирующим потребность

• «В отпуск без забот!»• «Цезарь Сателлит уже

в вашем BMW»• «Автозапуск против

сюрпризов погоды»

• «Розыск и возврат авто в 96% случаев!»

• «Демонтаж старой системы за наш счет»

• «Помощь при ДТП»

© Ingate

РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ

• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

• PR-статьи о чрезвычайных происшествиях (в том числе с упоминанием бренда)

• Медийная реклама с сообщением, формирующим потребность

• «В отпуск без забот!»• «Цезарь Сателлит уже

в вашем BMW»• «Автозапуск против

сюрпризов погоды»

• «Розыск и возврат авто в 96% случаев!»

• «Демонтаж старой системы за наш счет»

• «Помощь при ДТП»

• «Установим охранный комплекс Cesar Omega X бесплатно! Узнать подробности»

• «Сделать правильный выбор ЛЕГКО! Узнать условия»

© Ingate

РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ

• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

• PR-статьи о чрезвычайных происшествиях (в том числе с упоминанием бренда)

• Медийная реклама с сообщением, формирующим потребность

• «В отпуск без забот!»• «Цезарь Сателлит уже

в вашем BMW»• «Автозапуск против

сюрпризов погоды»

• «Розыск и возврат авто в 96% случаев!»

• «Демонтаж старой системы за наш счет»

• «Помощь при ДТП»

• «Установим охранный комплекс Cesar Omega X бесплатно! Узнать подробности»

• «Сделать правильный выбор ЛЕГКО! Узнать условия»

• Кросспродажи на клиентов, обслуживающихся только в авто / недвижимости

© Ingate

РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ

• Статистика в СМИ о количестве краж, угонов, несчастных случаев

Знание Сравнение

Покупка Удержание Защита бренда

НезнаниеНет

потребности

• PR-статьи о чрезвычайных происшествиях (в том числе с упоминанием бренда)

• Медийная реклама с сообщением, формирующим потребность

• «В отпуск без забот!»• «Цезарь Сателлит уже

в вашем BMW»• «Автозапуск против

сюрпризов погоды»

• «Розыск и возврат авто в 96% случаев!»

• «Демонтаж старой системы за наш счет»

• «Помощь при ДТП»

• «Установим охранный комплекс Cesar Omega X бесплатно! Узнать подробности»

• «Сделать правильный выбор ЛЕГКО! Узнать условия»

• Кросспродажи на клиентов, обслуживающихся только в авто / недвижимости

• Публикация отзывов

© Ingate

ПРИМЕРЫ КРЕАТИВОВ

Медийная, видео- и таргетированная реклама

© Ingate

МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА

© Ingate

POST-VIEW ЗАХОДЫ

38

70

91

76

14

17

74

12 86

25 10

007

11

158

АПРЕЛЬ МАЙ ИЮНЬ ИЮЛЬ АВГУСТ СЕНТЯБРЬ ОКТЯБРЬ

© Ingate

РЕЗУЛЬТАТЫ МЕДИЙНОЙ РЕКЛАМЫ

5+ млн.

охват целевой аудитории

35% посетителей приходят на сайт послекасания с рекламными материалами

© Ingate

ВИДЕОРЕКЛАМА

© Ingate

РЕЗУЛЬТАТЫ ВИДЕОРЕКЛАМЫ

45 тыс. просмотров в месяц

11,5 из 15 сек. среднее время просмотра роликов

© Ingate

ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА

413 952уникальный охват

1 693 958показы

© Ingate

СПРОС НА БРЕНД РАСТЕТ!

8652

58764980 4596 4420

38473386

3932

9143

77597255 6939 7257 7345

78168576

март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь

охрана квартир цезарь сателлит

Поисковая реклама

© Ingate Digital Agency

ТРАНСЛИРУЕМ УТП В ОБЪЯВЛЕНИЯХ

в 3 раза выросла конверсия в звонки

© Ingate Digital Agency

ДИНАМИКА ОРГАНИЧЕСКОГО ТРАФИКА

Провели техническую оптимизацию сайта, исправили ряд ошибок, наполняли сайт контентом

+61%рост органического трафика

Результаты

© Ingate Digital Agency

КОЛИЧЕСТВО ЛИДОВ ВЫРОСЛО!

ТРАФИК ЗАЯВКИ/ЗВОНКИ

+250%+267%

© Ingate

И ЕЩЕ РАЗ ПРО ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Донести УТП

© Ingate

И ЕЩЕ РАЗ ПРО ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Донести УТП

Обеспечить точный таргетинг на ЦА

© Ingate

И ЕЩЕ РАЗ ПРО ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Донести УТП

Обеспечить точный таргетинг на ЦА

Выжать максимум эффективности

© Ingate

И ЕЩЕ РАЗ ПРО ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Донести УТП

Обеспечить точный таргетинг на ЦА

Выжать максимум эффективности

Быть быстрее!

г. Москва, Новоданиловская набережная, д. 4А+7 (495) 642 64 42promo.ingate.ruinfo@ingate.ru