Эффективные продажи в OSSystems

Схема взаимодействия с заказчиком

В

Рынок

Продажи по телефону (telesale)

Подготовка продажи (presale)

IT Реализация проекта

Поддержка

Холодные звонки (1000) Низкоквалифицированные сотрудники (100)

Встреча

Контракт

Заказчики (100) Специалисты (10-25)

Профессионалы (5-10)

Организация продаж (LEAN)

ЗаявкаРегламент

PresaleРегламент

КонтрактРегламент

IT-проект

Сроки(deadline)

Сроки(deadline)

Сроки(deadline)

QoS

Сокращение сроков

Прозрачность для заказчика

Повышение качества исполнения

Выявление дополнительных потребностей

Создание положительного имиджа компании