Post on 16-Apr-2017
Инфобизнес с человеческим лицом Антон Петроченков
План доклада • Место инфомаркетинга в воронке продаж;
• Как разработать бесплатный и платный контент;
• Проверенные схемы инфобизнеса, которые не вызывают тошноту и раздражение потенциальных клиентов;
• Секреты увеличения охвата;
• Контент маркетинг по шагам;
• Выводы
Кратко обо мне • Управляющий партнер рекламного агентства Convert
Monster;
• Руководитель обучающего центра Convert Monster (обучили более 1500 человек);
• За последний год с «нуля» запустил 4 крупных проекта в сфере продажи информации;
• В среднем, 3% подписчиков становятся клиентами в течение 180 дней;
• При помощи инфомаркетинга развили сеть детских садов Sunschool с 2 до 40 за 1 год;
• Рекорд продаж с одного вебинара: 922 000 руб;
Для кого подойдет эта модель • Франшизы
• Обучающие курсы (тренинги, школы, фитнесс)
• Консалтинговые услуги
• Конференции
• Управление финансами
• Аналитические продукты
Лестница узнавания по Бену Ханту
Схема принятия решения о покупке • Потребность • Основные факторы принятия решения • Дополнительные факторы принятия решения • Возражения
Типовые схемы инфомаркетинга
Ценность в обмен на e-‐mail
Upsell Цепочка
для прогрева
Продажа
Типовые схемы инфомаркетинга
Ценность в открытом доступе
Like / Share
Ретаргетинг на
популярные ценности
Продажа через
рекламу
Размещение бесплатного контента
Основной сайт
Страница продукта Блог
Контент 1 Контент 2 Контент 3
Виды контента в открытом доступе • Инструкции / Обучающие статьи • Обучающие видео с расшифровкой • Реальность • Презентация • Кейсы • Инфографика • Подборки по теме
Примеры контента: обучающее видео
Примеры контента: подборка по теме
Примеры контента: реальность
Примеры контента: обучающая статья
Структура бесплатного контента • Цепляющий заголовок • Актуализиация / описание проблемы • Решение проблемы (инструкция) • Скриншоты / картинки по шагам с подписями • Пример решения / Кейс • Сложные случаи / тонкости • Выводы • Призыв к действию / продажа
Советы по увеличению вовлечения • Используйте «желтые» заголовки • Используйте ключевой запрос в заголовке • Транслируйте заголовок в тематическую картинку
для статьи • Каждый этап оформляйте подзаголовком • К каждой картинке нужна подпись • Прикрутите кнопки социальной активности • Обязательно просите пользователей
прокомментировать статью • Число комментариев растет при возможности
авторизоваться через соц сети
Примеры хорошего инфомаркетинга • http://www.artlebedev.ru • http://www.skyscanner.ru/news • http://www.adme.ru/ • http://leadmachine.ru/blog/ • http://convertmonster.ru/blog/ • http://www.it-agency.ru/process • http://www.quicksprout.com/ • http://blog.wishpond.com/
Виды контента в обмен на @ • Текст (+картинки, инфографика)
– Советы – Ошибки – Уроки – Список инструментов – Инструкция – Теория – Кейсы – Исследование (сравнение)
Виды контента в обмен на @ • Книга • Видео
– Мастер-класс – Вебинар – Скринкаст
Структура подписной страницы
Пример подписной страницы
Пример подписной страницы
Воронка продаж платных продуктов
> 1000 руб
• Книга • Вебинар / Мастер-‐класс
1000 -‐ 3000 • Коробочный курс
3000 -‐ 15000 • Полный курс
15000 – 50000
• Живой коучинг
Более 50000 • Личная консультация
Нагон трафика • «Одноцентовая» рекламная кампания по «болям» • РСЯ / КМС по широким запросам • Искусственный ретаргетинг Вконтакте • Таргет Facebook • Look-alike Adwords и FB
Правило: чем шире охват, тем дешевле @
Сравните цены за клик
Цепочка касаний • Письмо 1: (Attention) Знакомство: кто вы и о чем
будете писать + продукт с подписной станицы • Письмо 2: (Interest) Полезный контент + анонс
платного продукта • Письмо 3: (Desire) Работа с возражениями: кейсы и
примеры работы с дорогим продуктом • Письмо 4 (Action) Продающее письмо (продукт,
вебинар, мастер-класс)
Пример цепочки касаний
Выбирайте темп исходя из аналитики
LP для продажи основного продукта • Первый экран:
– Заголовок зацепка – Подзаголовок с призывом прочитать / посмотреть – Картинка (процесс / результат)
• Второй экран – Идеальный результат в цифрах – Кейсы и примеры – Для кого подойдет, для кого нет
• Третий экран – Программа + Комплекты • Четвертый экран - Продажа
– Ценность по сравнению с другими методами – Гарантия – Призыв к действию
Кейс: Практика Хора • Вводные данные
– Авторская телесная практика на развитие физических навыков и внимания
– Цена блока: 20 000 руб в месяц – Регион: Москва
• Гипотезы Целевой Аудитории – Бизнесмены / бизнесвумен – Люди, ведущие здоровый образ жизни – Аудитория тренингов личностного роста – Фанаты Йоги
Кейс: Практика Хора • Трафик
– Вконтакте: группы по интересам – Контекст: Рекламная Сеть Яндекса (околоцелевые
запросы) – Facebook: по интересам – Facebook: похожая аудитория
• Воронка продаж – Подписная страница – Цепочка писем – LP с приглашением на живой семинар с открытой датой – Обзвон лидов и назначение удобной даты семинара – Продажа пробного месяца на живом семинаре
Кейс: Практика Хора • Результат в Цифрах
– Клики: 24 188 – CPC: 8 руб – Число подписчиков: 2460 (10,17%) – Число заявок на семинар: 342 (13%) – Число продаж: 19 (5,8%) – ROI: 197%
Подписная страница
Страница семинара
Блог с контентом
Метрика
Методы увеличения охвата • Кросс пиар по смежным базам • Партнерская программа • Трансляция контента
– Еженедельная рассылка – Группы в социальных сетях
• Ретаргетинг – На посетителей посадочной страницы – На посетителей страницы вебинара / семинара – Напоминание о вебинаре / семинаре в социальных сетях – На лучшие статьи – Похожие аудитории Facebook и Adwords
Схема ретаргетинга
Какие показатели отслеживать • Стоимость @ • Число @ за 30 дней • Доход на @ за 30 дней • Доход на @ за год • CPO • EPC за месяц • ROI
Выводы • Инфобизнесовая модель идеально подходит для
– Сложных и дорогих продуктов – Вывода новых продуктов на рынок – Увеличения лояльности потенциальных клиентов – Дополнительной монетизации входящего трафика
• Дополнительный эффект от инфомаркетинга – Рост продаж – Рост рекомендаций за счет вирусного эффекта – Повышение экспертности и отстройка от конкурентов – Увеличение СЕО трафика – Увеличения реферального трафика
Спасибо!
Антон Петроченков управляющий партнер Convert Monster • Сайт: http://ConvertMonster.ru • Личная почта: lead@cmteam.ru