Post on 12-Apr-2017
ФЕРМЕРСКИЙподход к
продажамКак продавать больше без дополнительного
обучения продавцов и без повышения расходов на
рекламу!
Владимир Давыдов руководитель отдела ведения проектов и заботы
о клиентах Маркетинговой Группы «Комплето»www.completo.ru
Представляет: salesfarm.ru
B2B-компании
Российские производители
Поставщики сложных товаров / услуг
Представляет: salesfarm.ru
Представляет: salesfarm.ru
Представляет: salesfarm.ru
ФЕРМЕРСКИЙподход к
продажамКак продавать больше без дополнительного
обучения продавцов и без повышения расходов на
рекламу!
Воронка продаж.
Кто знает такую штуку?
Из каких этапов она состоит?
Представляет: salesfarm.ru
Представляет: salesfarm.ru
А теперь вернёмся в реальность!
Привлекли людейсразу на этот этап
Вернули тех, кто ушёл с этапа
Перевели на другой продукт,услугу, сервис
Переориентировали обратно, но уже подготовили
Представляет: salesfarm.ru
Воронка продаж - сильное упрощение
Представляет: salesfarm.ru
Мечта коммерческого директора или руководителя отдела продаж:
Берём заявки / лиды
Закидываем их в отдел продаж
Собираем невероятный урожай клиентов
Представляет: salesfarm.ru
И чтобы каждый клиент былвооооооооооооооооот такой
Ошибка 1. Вся надежда на отдел продаж.
Закинули потенциальных клиентов в отдел продаж, а дальше сами прорастут!
Представляет: salesfarm.ru
Ошибка 2. Забываем, что продавец не живёт с клиентом.
От продавцов зависит далеко не все! Есть великое множество факторов, которые сильно влияют на итог сделки.
Представляет: salesfarm.ru
Ошибка 3. Нет понимая, что лиды / заявки сегодня золотые.
Стоимость обращений из рекламы растёт каждый месяц из года в год. И снижения не будет!
Представляет: salesfarm.ru
В итоге: продаж мало или можно было сделать больше.
И вы обречены постоянно увеличивать бюджет на рекламу и вкладываться в дорогостоящее обучение продавцов.
Реальность: дорогими лидами и обучением пытаются «накачать» отдел продаж
Представляет: salesfarm.ru
Вашим лидам / заявкам / обращениям нужна забота
их нужно выращивать!
Представляет: salesfarm.ru
6% улучшений по ходу воронки
Дали нам 20% рост продаж.
Представляет: salesfarm.ru
Представляет: salesfarm.ru
Начинаем персональную охоту с коммерческим предложением
Представляет: salesfarm.ru
Полная интеграция с любой CRMозначает контроль до ОПЛАТЫ
Начинаем персональную охоту за каждым клиентом
Представляет: salesfarm.ru
Начинаем персональную охоту за каждым клиентом
Представляет: salesfarm.ru
Так как есть стыковка с CRM,мы можем разложить весь путь клиента
Представляет: salesfarm.ru
И четко понять, как работают разные каналыПредставляет: salesfarm.ru
И четко понять, как работают разные каналыПредставляет: salesfarm.ru
Реклама с умом
Представляет: salesfarm.ru
Стадии принятия решенийВ рамках сегментирования было установлено, что
потенциальные клиенты принимают решение о покупке путём прохождения нескольких стадий - от выбора материала, для обивки фасада до того момента, когда выражается чёткое намерение приобрести сайдинг определённой марки.
Представляет: salesfarm.ru
Первая стадия
Пользователи, не определившиеся с материалом для
облицовки фасада
Представляет: salesfarm.ru
Вторая стадия
Пользователи, не
определившиеся с видом сайдинга
- пластиковый, акриловый или металлический
Представляет: salesfarm.ru
Третья стадия
Пользователи, не определившиеся с производителем.
Необходимы советы по выбору сайдинга и расчёту нужного
количества материала
Представляет: salesfarm.ru
Четвёртая стадия
Пользователи, находящиеся на стадии подбора
цветового решения для фасада
Представляет: salesfarm.ru
Пятая стадия
Пользователи, готовые к покупке сайдинга “Альта-
Профиль” и находящиеся в поиске лучших точек продаж
Представляет: salesfarm.ru
Шестая стадия
Пользователи, заинтересованные в
монтаже сайдинга (те из них, кто желает
производить монтаж самостоятельно)
Представляет: salesfarm.ru
Седьмая стадия
Пользователи, формирующие
поисковый спрос на услуги
профессионального монтажа (твёрдо
решившие заказывать монтаж)
Представляет: salesfarm.ru
Восьмая стадия
Пользователи, выражающие
четкое намерение приобрести сайдинг
“Альта-Профиль”
Представляет: salesfarm.ru
Представляет: salesfarm.ru
Представляет: salesfarm.ru
Представляет: salesfarm.ru Баннеры по стадиямвыбор материала
Представляет: salesfarm.ru Баннеры по стадиямобман при покупке
Представляет: salesfarm.ru Баннеры по стадиямядовитый материал
Баннеры по стадиямэтап выбора цвета
Представляет: salesfarm.ru
Видео по стадиямПредставляет: salesfarm.ru
Видео по стадиямПредставляет: salesfarm.ru
Видео по стадиямПредставляет: salesfarm.ru
Представляет: salesfarm.ru Email по стадиям
Email по стадиямПредставляет: salesfarm.ru
Представляет: salesfarm.ru Посадочные по стадиям
Посадочные по стадиямПредставляет: salesfarm.ru
Посадочные по стадиямПредставляет: salesfarm.ru
В 87 раз лучшая конверсия!с фермерским подходом к потенциальным клиентам
Стадии
Представляет: salesfarm.ru
Как работает системаПредставляет: salesfarm.ru
Персональное ведениекаждого клиента
Представляет: salesfarm.ru
Качество прохождениястадий до продаж
Представляет: salesfarm.ru
У подхода есть один минус
Это не волшебная таблетка, поднимающая продажи в 3-5-10 раз.
Вам придётся (о, боже!) ДУМАТЬ и РАБОТАТЬ!
Ещё раз основные моментыПредставляет: salesfarm.ru
salesfarm.ru
Не стоит повторять ошибок ваших конкурентов, у которых Интернет-маркетинг вместе с сайтами в плачевном состоянии
«Стараться больше других - редко когда приводит к успеху. Стараться умнее других - вот правильный путь»Джек Траут,один из авторов концепции позиционирования
completo.tv
facebook.com/completo.ru
blog.completo.ru
vk.com/completoru
slideshare.net/completo_ru
Представляет: salesfarm.ru
Владимир Давыдов руководитель отдела ведения проектов и заботы
о клиентах Маркетинговой Группы «Комплето»www.completo.ru
http://www.facebook.com/davydov.vladimir
dv@completo.ru