О Т К Р Ы Т О С Т Ь
Т О П - М Е Н Е Д Ж Е Р А
П Л Ю С Ы И М И Н У С Ы
20
16
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
З А С И Л Ь Е П Р Е З Е Н Т А Ц И Й
М И Р В О К Р У Г Н А С
В О П Р О С Ы И О Т В Е Т Ы
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad © SAP
К А Ж Д У Ю М И Н У Т У
Загрузок на YouTube
48 часов
Новых мобильных пользователей
217
Публикаций в блогах
347
Новых вебсайтов
571
Отметок в Foursquare
2,083
Flickr фото
3,125
Instagram фото
3,600
Электронных писем
204,167,667
Google запросов
2,000,000
Facebook перепостов
684,478
Затрат клиентов
$272,070
Twitter сообщений
100,000
Apple app загрузок
47,000
Facebook likes
34,722
61,141Часов музыки
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
М Е Н Я Е Т С Я П А Р А Д И Г М А
М И Р О М П Р А В Я Т И Н Т Р О В Е Р Т Ы
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?О Т С У Т С Т В И Е С Т А Н Д А Р Т А
Таксомоторная компания легко обходится без авто
Популярнейшее медиа вообще не производит контент
Крупнейший ритейлер не имеет магазинных полок
Мировой лидер кинопроката никогда не владел ни одним кинотеатром
Технологические лидеры не пишут свои приложения
Телефонный гигант не имеет телекоммуникационной инфраструктуры
Гостиница с самым большим выбором номеров не владеет ими
И Н Т Е Р Ф Е Й С Н А Я Э К О Н О М И К А
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
Н Е У Т Е Ш И Т Е Л Ь Н Ы Е В Ы В О Д Ы
Мы будем конкурировать с сервисными компаниями: сотовыми
операторами, поставщиками технологий, новыми социальными медиа, и
нам придется предлагать новые решения, которые подойдут клиентам,
использующих такие сервисы
Ralph Norris, CEO Commonwealth Bank of Australia
Я думаю, через десять лет наличные деньги перестанут существовать.
В них нет необходимости, они крайне неэффективны и дороги
John Cryan, chief executive Deutsche Bank
Мое самое загруженное отделение банка сегодня - это поезд в
8:05 в Лондон
Kevin Handley , Royal Bank of Scotland
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?O N L I N E И Л И O F F L I N E ?2
01
6
© bulad © LifeSreda
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?С Е Р В И С Д Е Н Е Г2
01
6
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?Н О Н Е С Е Р В И С К Л И Е Н Т О В2
01
6
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?И М И Т А Ц И Я В Д О Х Н О В Е Н И Я
© bulad20
16
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?П Р О П А Г А Н Д А2
01
6
© bulad
С О Ц И А Л Ь Н Ы Е С Е Т И
В О П Р О С Ы И О Т В Е Т Ы
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
В А Ж Н О С Т Ь К А Р Т И Н К И
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?Л О В У Ш К А И Н Т Е Р П Р Е Т А Ц И И2
01
6
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
T W I T T E R Е Щ Ё Ж И В2
01
6
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
О Б О С Н О В А Н Н О Е П Р Е Д У Б Е Ж Д Е Н И Е2
01
6
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
С О Б Л Ю Д А Я У С Л О В Н О С Т И2
01
6
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?Т Е Р Р И Т О Р И Я Т В О Р Ч Е С Т В А2
01
6
© bulad
К Л А С С И Ч Е С К И Е С М И
В О П Р О С Ы И О Т В Е Т Ы
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?К О Н Ц Е Н Т Р А Ц И Я С Т Е Р Е О Т И П О В2
01
6
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
Р Е Г У Л Я Р Н Ы Е О Т Н О Ш Е Н И Я
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
М Ы С Л И В С Л У Х
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
Д Е Ф И Ц И Т В Н И М А Н И Я
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
Р А Д И О Н Я Н Я
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?Т Р А Н С Ф О Р М А Ц И Я О Т Н О Ш Е Н И Й2
01
6
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
Р И С К И П У Б Л И Ч Н О С Т И2
01
6
Ч А С Т Н А Я Ж И З Н Ь
© bulad20
16
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
В Е Ж Л И В Ы Й О Т К А З
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
Ш У Т Л И В А Я И Н Т Е Р П Р Е Т А Ц И Я
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
« Я Р К И Е » Ф Р А З Ы
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
П О У Ч И Т Е Л Ь Н А Я Т Р А В М А
К О Р О Л Ь Э П А Т А Ж А
В О П Р О С Ы И О Т В Е Т Ы
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
Т И Н Ь К О Ф Ф Б А Н К
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
Т И Н Ь К О Ф Ф Б А Н К
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
Т И Н Ь К О Ф Ф Б А Н К
П Е П Е Л Л Ю Б В И
В О П Р О С Ы И О Т В Е Т Ы
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
Б А Н К 2 4 . Р У
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
Б А Н К 2 4 . Р У
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?
© bulad
Б А Н К 2 4 . Р У
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?О Т Ц Е Н Ы К Ц Е Н Н О С Т И2
01
6
© bulad
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?С И Л А Д О Б Р А2
01
6
© bulad
20
16
© bulad
И Д Е А Л Ь Н Ы Й Ф И Н Т Е Х С Е Р В И С ?С Ц Е Н А Р И И Б У Д У Щ Е Г О
О П Ы Т Р А Б О Т Ы
2016 – настоящее время | Русский Международный Банк, Председатель Правления
2015 – настоящее время | BULAD & Co, CEO
2014-2015 | ОАО КБ «ПОЙДЁМ!», ЧЛЕН СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ
2014 | ОАО «БАНК24.РУ», ЧЛЕН СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ
2013-2014 | ПРОЕКТ «МЕГАФОН БАНК» , ПРЕДПРАВЛЕНИЯ
2010-2013 | ОАО «ОТП БАНК», ЗАМПРЕД ПРАВЛЕНИЯ, ЧЛЕН ПРАВЛЕНИЯ
2008-2009 | GENERALI PPF LIFE, ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ И МАРКЕТИНГУ
2001-2007 | БИЛАЙН, ОАО «ВЫМПЕЛКОМ», ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА, РЕГИОНАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
1994-2001 | ГРУППА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ, ГЕНДИРЕКТОР И СОВЛАДЕЛЕЦ
О Б Р А З О В А Н И Е
1994 | МАТЕМАТИКА, КЕМГУ
2000 | МАРКЕТИНГ, WOLVERHAMPTON, UK
2003 | ЭКОНОМИКА, КЕМГУ
2012 ТОП-5 ДИРЕКТОРОВ ПО КОРПОРАТИВНОМУ УПРАВЛЕНИЮ ПО ВЕРСИИ АССОЦИАЦИИ
РОССИЙСКИХ МЕНЕДЖЕРОВ И ИД КОММЕРСАНТЪ
ПРЕЗИДЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО БАНКОВСКОГО КЛУБА
ЧЛЕН ПОПЕЧИТЕЛЬСКОГО СОВЕТА , БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД «НАЙДИ СЕМЬЮ»
Б У Л А Д
С У Б А Н О В
Т О П - М Е Н Е Д Ж Е Р
С 2 0 - Л Е Т Н И М
К Р О С С - И Н Д У С Т Р И А Л Ь Н Ы М
О П Ы Т О М В Р О С С И Й С К И Х И
И Н О С Т Р А Н Н Ы Х К О М П А Н И Я Х
m . + 7 .9 0 3. 7 2 5. 8 8 8 0
b u l a d @ s u b a n o v . r u
© bulad
В О П Р О С Ы ?