Практические кейсы мониторинга

для бизнеса

БИЗНЕС-ЗАВТРАК

y o u s c a n . i o

Овчинникова Дарья

Менеджер успеха клиентов

daria@youscan.io | skype: milk.i

+7 964 762 8404

YouScan: система мониторинга

социальных медиа

Помогает компаниям быть в курсе жалоб и пожеланий клиентов в

социальных медиа, быстро реагировать на них и повышать качество

сервиса.

• Мониторинг соцсетей, Твиттера, блогов, форумов, сайтов отзывов

• Встроенная аналитика

• Инструменты командной работы для отделов маркетинга и поддержки

клиентов

Почему стоит работать с соцмедиа:

Отдел поддержки клиентов

Отдел поддержки клиентов

HR

HR

Отдел безопасности

Отдел маркетинга

Отдел маркетинга

Отдел продаж

Отдел продаж

PR

А теперь немножко об аналитике в

социальных медиа…

y o u s c a n . i o

Исследование восприятия продукта

Исследование восприятия продукта

Исследование восприятия продукта

PR

Join us: Facebook | Twitter | ВКонтакте | Instagram

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Овчинникова Дарья

Customer Success

daria@youscan.io | skype: milk.i

+7 964 762 8404