Post on 12-Aug-2015
Почему Совет/Правление не работает?
Как создать эффективно работающий
орган принятия решений?
31 октября 2014 г., Минск
Ярмарка организационного развития
Влад Величко
Основные вопросы?
• Что такое Совет\Правление?
• Основные проблемы
• Типы советов и их особенности
• Отличия «хорошего» Борда
• Шаги к улучшению
• Как «хороший» Борд меняет организацию?
Что такое Совет\Правление\Борд?
• Коллегиальный орган
• Власти и принятия решений
• Формируется из числа членов организации
• Для стратегического и программного (не повседневного и оперативного) управления деятельностью организации
• Делегируемые полномочия в перерывах между Общими собраниями.
Электорат-парламент-премьер
Основные проблемы
• Формальное отношение к роли и месту Правления в организации
• Отсутствие общей повестки
• Немотивированные члены Совета или члены организации
• Проблема лидерства
• Директор страдает от невозможности разделить ответственность
Типы Советов (Бордов)
• Governance Board (управляющий),
• Executive Board (исполнительный),
• Board of Trustees (попечительский),
• Advisory Board (консультативный)
Степень
вовлеченности,
влияния
Основные решаемые
вопросы
Характер
деятельности
Управляющий
Governance
Высокая Стратегическое и
программное
управление
Представительские
функции,
коллегиальные
решения Исполнительный
Executive
Значительная
Программный и
проектный
менеджмент
Ежедневная
эффективность
Попечительский
Board of Trustees
Небольшая Материально-
техническое и кадровое
обеспечение
Забота,
благополучие,
устойчивость
Консультативный
Advisory
Низкая Экспертная поддержка
в трудных ситуациях,
международный опыт
Советы,
рекомендации
Основные характеристики разных типов
Советов
Эффективный Совет:
• является индикатором хорошей, здоровой организации
• иногда его необходимо вырастить (от малого к большему), тем самым формируя определенные нормы поведения членов организации
Без чего сильный и эффективный Борд невозможен:
• Совет также должен быть подотчетен – Общему собранию членов. Без активных членов не бывает эффективного Совета
• Мотивированные и компетентные люди, способные работать в команде
• Постоянный запрос на действия, решения или реакцию Борда со стороны Директора (и наоборот)
Эффективный Совет (индикаторы):
• Решения принимаются своевременно, а иногда и
заблаговременно
• Организация обеспечена всеми типами планов, в том числе
планами развития
• Собрания проходят чаще запланированного либо по мере
необходимости, а не по записному распорядку
• Регулярная коммуникация между Бордом и
Директором\сотрудниками
• Директор имеет свободное время и выходные
• Протоколы и решения доступны членам и сотрудникам –
сотрудников это интересует
• На выборах в Борд желающих больше чем мест
• Несколько лиц представляют организацию вовне
• Конфликтные ситуации разрешаются
Основные шаги на пути к эффективному Борду (1-2)
Осознание
• Определитесь с местом и функцией Совета (Правления) в структуре управления и системе распределения власти в организации
• Обеспечьте понимание данной роли и содержания деятельности Совета широким кругом внешних и внутренних стэйкхолдеров
Основные шаги на пути к эффективному Борду (3-4)
Качество участия
• Привлеките к участию в работе Борда (хотя бы на временной основе) людей (прежде всего из числа членов, но не обязательно), которые будут реально заинтересованы и готовы выполнять эти функции.
• Делитесь властью и полномочиями. Никто не хочет быть членом Совета, который ничего не решает.
Основные шаги на пути к эффективному Борду (5-6)
Организация • Подстрахуйте работу Борда на
первых порах информационным, логистическим и секретарским сопровождением (организация встреч, согласование повестки, ведение протоколов и тп.). Затем по мере укрепления Совета передавайте эти функции его членам.
• Помогите сделать заседания Совета
регулярными, обеспечьте известность и публичность отчетов и решений, принимаемых там.
Основные шаги на пути к эффективному Борду (7-8)
Уважение
• Повышайте статус этого органа и его членов в общей системе отношений в организации (конечно, если это того стоит).
• Найдите возможность выразить благодарность за участие в работе Борда в любой неденежной форме (бонусы).
Преимущества эффективного Борда:
Что дает эффективный совет организации? • хорошую репутацию во внешнем поле (доноры, целевые
группы) • подконтрольность исполнительной власти (директор,
секретариат и тп.) • набор людей, имеющих мандат «говорить от имени»
организации • возможности арбитража в конфликтных ситуациях
Что дает сильный Совет директору? • головную боль • помощь и поддержку в управлении организацией (ты не один) • возможность делегировать часть полномочий и решений • возможность списать часть ответственности на
«принципиальный Совет»