Эффективная работа с командой Заказчика

Сергей БережнойТренер и автор блога anotherpm.com

Содержание

• Роли в распределенных командах• Тактики нападения и обороны• Сотрудничество

Редьярд Кипплинг (Rudyard Kipling)

Книга Джунглей

Наша команда

Заказчик

Команда заказчика

Обратный закон джунглей

Наша команда

Заказчик

Команда заказчика

Сотрудничество между командами?

• Бизнес идет несмотря на наши разногласия• Конкуренты

• Изменение бизнес-среды

• Слияния\поглощения

• Принцип Маугли: «Мы с тобой одной крови…»

• Используем силы обеих сторон и компенсируем слабости других

• Выигрываем только вместе

Дополняем друг-друга• Они дают вам бизнес-информацию, а вы им

помогаете с техникой. И решайте проблемы Заказчика

• Показываем то, что важно для них

• Используйте разницу во времени

• Поощряем их идеи и начинания

Создаем атмосферу• Почаще говорим «Спасибо»

• Приходим на помощь, когда им сложно

• Не критикуем, а предлагаем

• Правильно делим бонусы (бананы)

СПАСИБО

Сергей Бережнойhttp://anotherpm.com

sergeyb@anotherpm.com

anotherpm