Post on 28-Nov-2014
description
Цыганкова ОльгаSNCE, Москва, Апрель 2013
Большие игры. Геймификация как способ работы с
аудиторией
Основные тезисы
• Инновация, ставшая классикой.
• Новые условия: задача - делать хорошо!
• Самые яркие кейсы: что мы знаем и что нам предстоит открыть.
До 2009 годаБольшие социальные сети были территорией самого честного в интернет маркетинга.
•Вирусные и «вирусные» видео
•Блоггеры
•«Агенты влияния»
Первые интеграции
Впервые появляется формат спецпроекта.
до 2009
Старт – лето 2008 года.Длительность – 5 (!) месяцев.Застраховано – 6 Млн. фото.Посетителей промо-страницы – 3.5 Млн.Знание бренда +14% (Москва +23%).
Идеология спецпроектов и…
Виртуальный BTL.
Картинка всегда яркая
Логотипы всегда на правильном фоне
«Пром0-персонал» всегда красив и улыбчив
Риски оффлайн-проектов
Ожидание и реальность
У грамотно спланированного Social-спецпроекта таких проблем априори быть не должно.
Timeline
Сентябрь 2009
Май 2010
«Уралсиб» в «Счастливом фермере»
Офферы
Март2013
Новые условия ВКонтакте
Ноябрь 2011
Интеграции на Одноклассниках
Сентябрь2010
Отмена налога ВКонтакте
Переломный момент
Новый формат контента – появление социальных игр и рекламы в них.
2009
Старт – осень 2009 года.Длительность – 4 (!) месяца.Виртуальных транзакций – 10 Млн.Уникальных клиентов – 2 Млн. человек.
Узнаваемость Банка выросла с 9% до 17%.Без ТВ-поддержки.
2010Начало рынка офферов
Охват – 3.5 Млн. игроков.
В группу вступили – 180 Тыс.[в первые сутки – 100 Тыс.]
[В]Революции2010
• Меньше стандартных медиа.
• Больше умных форматов.
• Отмена пошлины на рекламу в приложениях.
2011Новые возможности интеграций
Продвижение промо
Промо-сайт + 5 социальных приложений.
Охват – около 5 Млн. человек.
Почти 1 Млн. переходов на сайт (среднее время пребывания 4 минуты).
Около 1.8 Млн. «фермеров».
Более 200 Млн. произведённых пачек чипсов Lay’s с малосольными огурцами.
Новые возможности интеграцийОбразовательные проекты
2011
В течение месяца проекта пользователи построили около 200 000 виртуальных АЭС.
Но главное – в игре через механизм викторины пользователи могли узнать об атоме и радиации больше.
Ежедневно на вопросы отвечало около 150 000 игроков.
Процент неправильных ответов сократился с 40 в начале проекта до 25 в конце.
Офферы бывают разные…
Microsoft Internet Explorer 8/9180 000 установок браузера
Связной600 000 новых участников в
группе
Задача: делать – хорошо!
*даже без офферов.
Задача: делать – хорошо!
*даже без офферов.
Залог успешной интеграции
• Охват и информируемость• Формирование лояльности и
эмоциональной привязанности• Глубокий контакт с аудиторией
• Новые возможности взаимодействия (бонусы, предметы)
• Отсутствие платы за нововведения
• Развитие игры в новом направлении
• Удержание интереса аудитории
Успешная интеграция
Новые правила игры
МАРТ 2013
Новые правила игры
Март 2013:
• Десятки тысяч за миллионы
• KPI за 2 дня vs. Дневной лимит
• Нет задачи делать хорошо
Что дальше?
Начало положено!
Поиграем с брендами?