التوزيعالتوزيعDISTRIBUTIONDISTRIBUTIONالتوزيعالتوزيع

DISTRIBUTIONDISTRIBUTION

المحاضرة المحاضرة محتويات محتويات

التوزيع التوزيع تعريف تعريف

االستهالكية لألسواق التوزيع منافذ االستهالكية مستويات لألسواق التوزيع منافذ مستويات

الصناعية لألسواق التوزيع منافذ الصناعية مستويات لألسواق التوزيع منافذ مستويات

الجملة الجملة تجارة تجارة

التجزئة التجزئة تجارة تجارة

والمناقشة والمناقشة األسئلة األسئلة

التوزيع التوزيع تعريف تعريف

تجعل التي النشاطات جميع يشمل تجعل التوزيع التي النشاطات جميع يشمل التوزيعالمستهلك متناول في الخدمة أو المستهلك المنتج متناول في الخدمة أو المنتج

لسوق التوزيع منافذ لسوق مستويات التوزيع منافذ مستوياتالنهائي النهائي المستهلك المستهلك

لسوق التوزيع منافذ لسوق مستويات التوزيع منافذ مستوياتالنهائي النهائي المستهلك المستهلك

الوكيلالوكيل الجملة الجملة تاجر التجزئة تاجر التجزئة تاجر المستهلك المستهلك تاجر

المستهلكالمستهلك

التجزئة التجزئة تاجر المستهلك المستهلكتاجر

المنتجالمنتج

0-level channel

الجملة الجملة تاجر تاجر التجزئة التجزئة تاجر المستهلك المستهلك تاجر المنتج المنتج

2-level channel

المنتج المنتج

3-level channel

1-level channel

المنتج المنتج

الموزعالصناعي

جنتمال

لميلعا

الوكيل

للمنتج المبيعات مكتب

لسوق التوزيع منافذ لسوق مستويات التوزيع منافذ مستوياتالصناعي الصناعي المشتري المشتري

لسوق التوزيع منافذ لسوق مستويات التوزيع منافذ مستوياتالصناعي الصناعي المشتري المشتري

الجملة الجملة تجارة تجارة

انسياب تسهل التي األنشطة جميع الجملة تجارة انسياب تتضمن تسهل التي األنشطة جميع الجملة تجارة تتضمنوالمستهلكين التجزئة تجار إلى المنتجين من والمستهلكين السلع التجزئة تجار إلى المنتجين من السلع

وتاجر للمنتج الجملة تاجر وتاجر وظائف للمنتج الجملة تاجر وظائفوللمستهلك وللمستهلك التجزئة التجزئة

وتاجر للمنتج الجملة تاجر وتاجر وظائف للمنتج الجملة تاجر وظائفوللمستهلك وللمستهلك التجزئة التجزئة

وظائفالجملة تاجر

المستهلك مهمة المستهلك تسهيل مهمة تسهيل

والبيع والبيع الترويج الترويج

السلع السلع تجزئة تجزئة

النقلالنقل

الشراء بعد ما خدمات الشراء تقديم بعد ما خدمات تقديم

التخزينالتخزين

البيع البيع وظيفة في وظيفة المستهلك حاجات توفيرالمناسبين والوقت المكان

في المستهلك حاجات توفيرالمناسبين والوقت المكان

المناسب بالمخزون المناسب االحتفاظ بالمخزون االحتفاظ

المعلومات المعلومات تقديم تقديم

المخاطر المخاطر تحمل تحمل

وللمستهلك للمنتج التجزئة تاجر

التجزئة التجزئة تجارة تجارة

والخدمات السلع ببيع المتعلقة النشاطات جميع والخدمات تتضمن السلع ببيع المتعلقة النشاطات جميع تتضمنالشخصي االستخدام بهدف النهائي الشخصي للمستهلك االستخدام بهدف النهائي للمستهلك

وتاجر للمنتج التجزئة تاجر وتاجر وظائف للمنتج التجزئة تاجر وظائفوللمستهلك وللمستهلك الجملة الجملة

وتاجر للمنتج التجزئة تاجر وتاجر وظائف للمنتج التجزئة تاجر وظائفوللمستهلك وللمستهلك الجملة الجملة

وظائفالتجزئة تاجر

المستهلك مهمة المستهلك تسهيل مهمة تسهيل

والبيع والبيع الترويج الترويج

السلع السلع تجزئة تجزئة

النقلالنقل

الشراء بعد ما خدمات الشراء تقديم بعد ما خدمات تقديم

التخزينالتخزين

البيع البيع وظيفة وظيفةالمستهلك حاجات المستهلك توفير حاجات توفير

المناسب بالمخزون المناسب االحتفاظ بالمخزون االحتفاظ

للمستهلك المعلومات للمستهلك تقديم المعلومات تقديم

المستهلك باحتياجات المستهلك التنبؤ باحتياجات التنبؤ

الجملة وتاجر للمستهلكللمنتج

القيمة التجزئة منشآت تخلق القيمة كيف التجزئة منشآت تخلق القيمة كيف التجزئة منشآت تخلق القيمة كيف التجزئة منشآت تخلق كيف

المناسبة الخدمات او السلع توفيربالشراء المحيط الجو

الشراء مخاطر تقليلمريح الشراء جعل

السعر لخفض التكاليف في التحكم

التجزئة متاجر التجزئة انواع متاجر التجزئة انواع متاجر التجزئة انواع متاجر انواع

/ متاجر وجود عدم متاجر / بوجود متاجر وجود عدم متاجر بوجود

للخدمات/ للخدمات/ للسلع للسلع

البضاعة نوع اساس البضاعة على نوع اساس على

/ خاصة اقسام / ذات خاصة اقسام ذات

الربح اساسهامش علىالمخزون دوران ومعدل

الربح اساسهامش علىالمخزون دوران ومعدل

المتجر اساسموقع المتجر على اساسموقع على

الملكية نوع اساس على / امتياز/ سلسلة مستقلالملكية نوع اساس على

/ امتياز/ سلسلة مستقل

التجزئة متاجر خارج التجزئة البيع متاجر خارج التجزئة البيع متاجر خارج التجزئة البيع متاجر خارج البيع

اآللي ” البيع البيع آالت اآللي ” “ البيع البيع آالت “

الطواف الطواف

التلفاز بواسطة التلفاز البيع بواسطة البيعالبيع نشاط يقدر

التجزئة متاجر خارجمن اكثر % 12بنحو

مشتريات اجمالي منفي وهو المستهلك

تصاعدي اتجاة

وااللكتروني العادي وااللكتروني بالبريد العادي بالبريد

المستقلة المستقلة المتاجر المستقلة المتاجر المستقلة المتاجر المتاجر

المزايا اهمالمستثمرة االموال انخفاضحجم

التكيف على القدرةاالستقاللية

الموقع اختيار سهولةالمخزون انخفاضحجم

العيوب اهمالمساومة او التفاوض على القدرة محدودية

المالية القدرة ضعفالملكية عن االدارة فصل عدم

السلسلة السلسلة منشآت السلسلة منشآت السلسلة منشآت منشآت

التنافسية المزايا اهمالتفاوضوالمساومة قوة

التكاليف اقتصاديات تحقيقالتشغيل كفاءة

التكنولوجيا استخداماالداري النمط

االجل طويل التخطيط

السلسلة منشآت تواجة التي المشاكل اهمالمرونة قلة

المستثمرة االموال تكاليف ارتفاعالرقابة صعوبة

االمتياز االمتياز تجزئة االمتياز تجزئة االمتياز تجزئة تجزئة

تاجر و االبتكار صاحب بين التعاقد شكل يأخذلتاجر السماح االتفاق بموجب يتم التجزئة

االمتياز صاحب اسم تحت نشاط ادارة التجزئة. محددة لقواعد وفقا

اولي ثمن بدفع المستفيد وهو التاجر يقوماالمتياز على للحصول

االمتياز لعقود نوعين يوجد / التجارية العالمة المنتج امتياز

االعمال امتياز

التجزئة تجارة في االمتياز الشكال التنافسية المزاياوتشغيل امتالك من الصغار المستثمرين باستطاعة

نسبيآ بسيط براسمال تجزئة مشروعالسوق في ومعروفة مشهورة منتجات في التعامل

واالدارة التشغيل خبرة االمتياز من المستفيد اكتساباالمتياز صاحبة المنشأة من المساعدة نتيجة

جغرافية منطقة في المنفرد البيع حق على الحصولمحددة

الكمية حجم كبر بسبب الشراء في وفورات تحقيقالتجزئة تجارة في االمتياز تواجة التي المشاكل اهم

المبيعات انخفاض الى يؤدي مما السوق تشبعالصناعات بعض في التعاقد فترة قصر

عن النظر بغض عليها المتفق النسبة بدفع االلتزامالربحية مستوى

االمتياز االمتياز تجزئة االمتياز تجزئة االمتياز تجزئة تجزئة

المؤجرة المؤجرة االقسام المؤجرة االقسام المؤجرة االقسام االقسام

التنافسية المزايا اهم–“ المؤجر ” للمتجر بالنسبة

المهرة البيع مندوبي او البيع طرق افتقار التعويضعنللمستهلك واحد مكان من الشراء فرص توفير

دورية بصفة للمتجر المؤجر القسم مبيعات من نسبة دفعزيادة خالل من المستهلكين من كبيرة اعداد جذب

المنتجات المعروضمن

المستأجر – للقسم بالنسبةالقسم وجود بسبب المبيعات في السرعة تحقيق ضمان

معروف متجر فيبعض في المتجر مشاركة بسبب التكاليف انخفاض

واالعالن كاالمن االنشطةالمتجر من جزء باعتبارة الجيد الذهني االنطباع تحقيق

العيوب اهمللمتجر – بالنسبة

الخاطئة الممارسات نتيجة المتجر لصورة االساءةباساليب يتعلق فيما المؤجر القسم قبل من

والبيع الشراء

المؤجر – للقسم بالنسبةاالدارة نمط او العمل ساعات في المرونة عدم

والتشغيلالعقد تجديد عدم او االيجار رفع احتمال

موقع بسبب المتوقع المبيعات حجم تحقيق عدمالمتجر في القسم

المؤجرة المؤجرة االقسام المؤجرة االقسام المؤجرة االقسام االقسام

التعاونية التعاونية الجمعيات الجمعياتاالستهالكيةاالستهالكية

التعاونية التعاونية الجمعيات الجمعياتاالستهالكيةاالستهالكية

التنافسية المزايا اهمبأسعار المستهلكين من وغيرهم االعضاء احتياجات توفير

مناسبة الديكورات تواضع بسبب التشغيل انخفاضمصاريف

والترويج وااليجارالشراء نتيجة الشراء في االقتصادية الوفورات تحقيق

كبيرة بكمياتالمنتجين من ومباشرة

باالنتماء االحساس نتيجة العاملين قبل من العالية الدافعية. للمنشأة مالك وانهم

المشاكل اهمالسلع في والعالمات والتشكيلة االصناف محدودية

الخبرة وذات المدربة البيعية القوة الى االفتقارالمالية الموارد ضعف

للمنتجين مملوكة للمنتجين متاجر مملوكة للمنتجين متاجر مملوكة للمنتجين متاجر مملوكة متاجر

التنافسية المزايا اهموالتعرفعلى العمالء مع المباشر االتصال

مقترحاتهم وتلقي احتياجاتهموسطاء دون البيع على المباشر االشراف

للوسطاء تمنح التي والخصم العموالت تكاليف توفيرالسريع للتلف القابلة السلع وصول ضمان

جيدة حالة في للمستهلك

العيوب اهمجغرافيا المستهلكين تشتت حال في مالئم غير

, , البيعية القوة بالمباني تتعلق مصاريف تحملوالتقادم التخزين ومخاطر

والمناقشة والمناقشة األسئلة األسئلة