История о нашем стратапе, веселом драйве и извечной

надежде на…

(Синдром Ивана-Дурака)

Наша гипотеза номер 1

Наш клиент - это…

Малый и средний бизнес!

(их же очень много!)

Наш продукт номер 1 - это: Веселый хайп для

покупателя и учет покупок!

Реальность оказалась

иной!

Парадокс 1:Лояльность покупателей нам очень-очень

нужна, но давайте мы заплатим Вам и больше ничего делать не будем!

Вопрос 1:Ваш бизнес - это салон красоты

или фитнесс-зал?

У нас прямо таки - фитнесс-зал!

Гипотеза 2

Гифтоман NEWПовторные продажи!

Реальность:Акции работают только

у тех, кто тщательно ведет свой бизнес

Парадокс: нам очень нужна реклама на нашу ЦА, но мы не

хотим делать НИЧЕГО!

Гипотеза 3:

Гифтоман NEXT Персонализация маркетинга

Парадокс:Мы очень-очень хотим понимать

своего покупателя!Но не хотим делать

ничего!

Мы наконец-то задумались…

Гипотеза: Может, дело не только в нас и в

нашем продукте?

Вывод 2: Реально менять что-то в своем бизнесе (ходить в фитнесс-зал) готовы только те, кто уже построил большой

(сложный) бизнес!

Мы поменяли портрет клиента!

Там есть адекватные!

Гифтоман 4

Замер удовлетворенности !

А что

мне именно с

этим сакральным знанием можно делать?

Наш отток клиентов

- 25% в год?

Я знаю что делать!сказал клиент

Прекратить переговоры!

(Зачем же думать о неприятном?)

Giftoman 5.0Управление выручкой через

мотивацию покупателей и персонала

Вывод: Мы (Гифтоман)

ничего не будем делать без Вас!

Спасибо за внимание!