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CRMSoluções para
Marketing de Relacionamento
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Acerte o Alvo
CRM: É tratar cada pessoa de forma personalizada em suas
particularidades.
Só com Tecnologia da Informação, isto é possível!
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O Alvo CRM é uma ferramenta que proporciona ao comercial uma maior proximidade com seus clientes, atingindo resultados tangíveis. • Cadastro de Clientes visando relacionando a longo prazo;• Cadastro de Oportunidades;• Cadastro de Ocorrências;• Gestão da Campanha X Planejamento;• Telemarketing Ativo e Receptivo;• URA com a utilização de mensagens gravadas;• Gravador de VOZ;• URA para pesquisas interativas;• Torpedo de SMS personalizado;• E-mail marketing monitorado;• Mala Direta com segmentação;• Dashboards com gráficos objetivos e Relatórios Gerenciais;• 100% WEB, não necessita investimentos em servidores e estruturas.
RELACIONAMENTO UM A UM!
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PRONTO PARA USAR
O ALVO CRM dispensa altos valores de investimento e implantação.
Todo o sistema, inclusive a telefonia, ficam hospedados em nossos servidores e é acessado via Browser (navegadores) de Internet.
Dispensa instalações demoradas e complicadas.
O investimento é realizado na modalidade de locação e por usuário, com valores reduzidos mensais mediante utilização incluindo os custos de telefonia.
ALVO - CRM
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PRONTO PARA USAR
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Cadastro de CLIENTES permite o registro de nome, fone, e-mail, celular, empresa e outros campos que podem ser livremente definidos.
Gestão de Clientes (Leads)ALVO - CRM
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Gestão de Clientes (Leads)
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Gestão de Clientes (Leads)
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Facilidade e objetividade nos cadastros de pessoas no sistema. Gerencie de forma rápida, prática e simples as informações de cada cliente e ou fornecedor através de um cadastro único e integrado!
Gestão de PessoasALVO - CRM
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Gestão de Pessoas
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Gerenciamento de Ocorrências
Gerencie ocorrências ao longo de todo seu ciclo de Vendas, desde a abertura e assinatura até a solução da ocorrência. O módulo de gestão de ocorrências mantém de forma centralizada toda a informação relevante para sua gestão e resolução, garantindo a satisfação do Cliente, pois o converte no centro de sua organização.
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Gerenciador de CampanhaALVO - CRM
Crie a estratégia das campanhas vendas corporativas com base em uma única estratégia.
Crie e gerencie listas para determinadas campanhas ou para uso futuro. Crie uma base de dados a partir das informações dos clientes já disponíveis ou importe informações de contatos de várias fontes, inserindo-as em um repositório único.
Consulte listas localizadas por proprietários dos clientes, que atendem a determinados critérios.
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Gestão de Campanha – Carta
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Gestão de Campanha – E-mail
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Gestão de Campanha - Fax
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Gestão de Campanha - Ligações
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Gere imediatamente de forma simplificada os orçamentos completos relacionando os itens de interesse e com as informações do cadastro de pessoas. Organize os processo de sua empresa com informações integradas.
Gestão de OrçamentosALVO - CRM
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Identifique facilmente o andamento de cada processo de venda ou prospecção de novos clientes. Saiba exatamente em que estágio encontra-se cada oportunidade. Veja as melhores possibilidades fechamento e defina sua estratégia.
Gestão de OportunidadesALVO - CRM
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Gestão de Oportunidades
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Gestão de Oportunidades
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Gestão de Compromissos
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• Com as ferramentas de telefonia integradas ao ALVO CRM, é possível agilizar todo o processo de telemarketing com ligações automáticas através do computador com intervalos pré-definidos, gravação de voz tudo a um baixo custo, intercalados com operadoras e mensagens de voz.
• Com a URA é possível realizar diversas pesquisas e depois trabalhar de forma personalizada em um assunto. Pesquisa de satisfação!
Plataforma Discadora
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Aumente a produtividade de suas campanhas, selecionando os Clientes com base em características comuns. Em seguida, utilize modelos prontos para enviar mensagens de e-mail com suas ações. A funcionalidade Comunicação permite a utilização de editor de texto com possibilidade de selecionar destino (e-mail, impressão, Word), personaliza o texto buscando informações do banco de dados. Permite ainda impressão de etiquetas.
Gerador de E-mail e Mala DiretaALVO - CRM
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Cria e monitora tarefas pessoais ou de terceiros, registrando o histórico das ações tomadas para a execução das tarefas. Possibilita a programação de início e fim das atividades, bem como mostra graficamente o andamento da tarefa. Sua principal utilidade é o registro e acompanhamento de atividades pessoais ou de grupo.
TAREFASALVO - CRM
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Agenda de compromissos diários, semanais e mensais individuais ou corporativas para o controle de compromissos e disponibilidades por grupos de trabalho. Controle sua agenda de visitas de toda a corporação.
AGENDAALVO - CRM
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ENTRE EM CONTATO!
Solicite uma demonstração sem compromisso dessa inovadora ferramenta.
O ALVO CRM é imprescindível para o gerenciamento e relacionamento de seus
clientes
Ligue: 0800 770 58 35
Ou acesse: www.riosoft.com.br
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Nova Solução CRM da Riosoft
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BISuporte a Tomada de Decisão
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O sistema utiliza a ferramenta de Designer Web para a criação de relatórios diretamente na Web através de uma interface moderna e acessível, rica em funcionalidades e com alta velocidade de trabalho. Dispõe de recursos totalmente funcionais, construtor de componente visual, funções para trabalhar com a área de transferência, edição tabular, zoom e outras funções úteis.
Gerador de Relatório e BIINTUITIVE - BI
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Nova Solução de Business Intelligence da Riosoft
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