Wet op de electronische handelLoi sur le commerce électronique
AGORIA Brussels, 11/06/2003
Thibault VerbiestAdvocaat aan de balies van Brussel en Parijs.
Président de l’Observatoire des droits de l’internetVoorzitter van het Observatorium van de rechten op het Internet
www.ulys.net [email protected]
PLAN
Introduction – cadre réglementaire I. Vrij verkeer van diensten II. Obligation générale d’information et
de transparenceIII. Online aangaan van contractenIV. Réglementation de la publicité dans
la société de l’informationV. Aansprakelijkheid van
tussenpersonenVI. Recours
Cadre réglementaire Services de la société de l’information
2 Lois du 11 mars 2003 sur le commerce électronique
A.R. du 4 avril 2003 sur le « spamming » Loi sur les pratiques du commerce
B2C Publicité: articles 22-29 Vente à distance: articles 77-83
I. Vrij verkeer van Diensten
Internal market clause Home state control & Mutual recognition
Diensten verricht door een op Belgisch grondgebied gevestigde dienstverlener moet aan de in België van toepassing zijnde vereisten voldoen
Diensten verricht door een in een andere Lid-Staat van de Europese Unie gevestigde dienstverlener, zijn niet beperkt door de vereisten toepasselijk in België of in andere staten
Uitzondering: o.a. intellectuele eigendomsrechten, consumentenbescherming, spamming
Toepassingsgebied: Diensten van de Informatiemaatschappij Richtlijn 98/48/EC elke dienst die i) gewoonlijk tegen vergoeding, langs ii) elektronische weg
op afstand en op iii) individueel verzoek van een afnemer van de dienst verricht wordt;
Uitsluiting: bv. belastingen, kartelrecht, gokactiviteiten
II. Principe d’information et de transparence
Principe d’information et de transparence
Principe: devoir général incombant à tout prestataire
Bénéficiaire: « les destinataires des SSI »
notion différente de celle de consommateur (LPC):
Principe d’information et de transparence
LPC Consommateurs Caractéristiques du
produit/service Prix
Loi du 11 mars 2003 Destinataires(B2C et B2B)
Infos sur le vendeur ou prestataire
Infos sur la commande
Comparaison des principaux traits caractéristiques respectifs de la LPC et de la loi du 11 mars 2003
Principe d’information et de transparence
La loi vise principalement les infos concernant le vendeur/prestataire Son nom ou sa dénomination sociale L’adresse géographique Les coordonnées et adresse email, Numéro registre commerce Codes de conduite Informations sur le prix, taxes et frais de livraison
II. Het aangaan van contracten via electronische weg
Informatieverplichting order Talen waarin het contract kan worden gesloten Verschillende (technische) stappen sluiting
contract Opsporen van invoerfouten Contractsvoorwaarden
zal Dienstverlener archiveren of online toegankelijk houden ?
Mogelijkheid om ze op te slaan en weer te geven
Bevestiging order – sluiten contract
Order1. Afnemer dienst voert order in (verificatie foutieve invoer)2. Dienstverlener
bevestigt ontvangst order Stuurt ontvangstbewijs met samenvatting order
3. Order en ontvangstbewijs geacht te zijn aangekomen wanneer toegankelijk cf. inbox
Sluiten van een contract: functionele benadering Geschrift: opeenvolging van verstaanbare tekens Handtekening: electronische handtekening (W. 9 juli 2001) Geschreven vermelding (« gelezen en goedgekeurd »): procedure
die effectief de oorsprong waarborgt
IV. La réglementation de la publicité dans la S.I.
Définition de la publicité dans la SI La publicité en réseau: raison d’être. Définition de la publicité dans la SI.« toute forme de communication destinée à
promouvoir, directement ou indirectement, des biens, des services ou l'image d'une entreprise, d'une organisation ou d'une personne ayant une activité commerciale, industrielle ou artisanale ou exerçant une activité réglementée »
Les formes de publicité sur Internet
1. le Web Les sites Les messages interstitiels Le référencement par des outils de recherche
2. Les hyperliens 3. Le courrier électronique 4. Les autres espaces publicitaires
Forums de discussion et « chat » (IRC) Le FTP
La réglementation de la publicité La publicité doit être identifiable (article 13, 1°)
La mention « PUBLICITE »
La réglementation de la publicité Transparence et loyauté (article 13 2°) Les offres promotionnelles (article 13 3°)
La réglementation de la publicité
Cas particulier: les professions réglementées La loi du 11 mars 2003 Illustration: Avocats: Le règlement de l’OBFG
Marketing et spamming OPT-IN / OPT-OUT: position de
la question. Le cadre juridique belge: la loi
du 11 mars 2003. Le « courrier électronique »: notion élargie Le courrier électronique à but commercial:
obligations supplémentaires : Obligation applicables à toutes publicités
(article 13) Obligations spécifiques (article 14)
Marketing et spamming
Exception: courriers électroniques au client1° auprès de ses clients lorsque chacune des
conditions suivantes est remplie:a) Il a obtenu directement leurs coordonnées
électroniques dans le cadre de la vente d’un produit ou d’un service, dans le respect des exigences légales et réglementaires relatives à la protection de la vie privée
b) Il exploite lesdites coordonnées électroniques à des fins de publicité exclusivement pour des produits ou services analogues que lui-même fournit; (SUITE->)
Marketing et spamming
c) Il fournit à ses clients, au moment où leurs coordonnées électroniques sont recueillies, la faculté de s’opposer, sans frais et de manière simple, à une telle exploitation.
2° auprès de personnes morales.
Les modalités d’opposition: le prestataire: Accusé de réception Respect du choix Tenir une liste des personnes concernées
V. Aansprakelijkeid tussenpersonen
Aansprakelijkheid tussenpersonen Geen algemene verplichting tot toezicht Tijdelijke toezichtsverplichting is
mogelijk Kennis van vermeende onwettige
activiteiten of informatie, autoriteiten onverwijld informeren
procureur des Konings Safe harbors
Safe harbors Mere conduit Tijdelijke kopiëring (caching) Hosting: notice and take-down
Toegang tot informatie onmogelijk maken of informatie verwijderen
Procureur des Konings informeren
VI. Les recours
4 types de recours
Procédure d’avertissement Règlement transactionnel Sanctions pénales la 2ème loi du 11 mars 2003
Présentation Compétence étendue du Président du Tribunal
de Commerce Trois remarques finales
Merci pour votre attentionDank U voor uw aandacht
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