2 3
WelkomBeste collega,
van harte welkom bij de provincie Overijssel.
Om je een beetje wegwijs te maken, bieden we je deze wegwijzer
aan. Bij wat voor organisatie ben je eigenlijk terechtgekomen? Een
organisatie met ambities. En wat zijn die ambities dan? Een veilige,
bereikbare en leefbare provincie. Hierbij staat de inwoner centraal.
Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat mensen graag wo-
nen en werken in Overijssel. Dit doen we door vooruit te kijken en
te investeren in grote, vernieuwende projecten op regionale schaal.
Dit doen we natuurlijk niet alleen. Samen met onze partners zoals
waterschappen, gemeenten, maatschappelijke organisaties en het
bedrijfsleven zetten we ons in voor de provincie. Als provincie zijn
wij hierbij de regisseur.
We laten zien dat de provincie er toe doet. Dat we het verschil
durven maken. We pakken door, maken keuzes en nemen risico’s.
Dit alles met respect voor de verschillen die er zijn en die Overijssel
juist aantrekkelijk en veelzijdig maken.
Met het oog op de toekomst willen we werken aan onze positie.
Op dit moment lopen we op het gebied van beleidsvorming en
innovatie voor op andere provincies. Dit willen we graag zo hou-
den. Daarom hebben we een aantal kernwaarden geformuleerd:
verantwoordelijkheid, ondernemingszin, kwaliteit en openheid.
Deze kernwaarden vormen een leidraad in ons werk.
Ik wens je een goede start en veel werkplezier!
Namens de directie,
Harry Timmerman,
directeur provincie Overijssel
Hoe vind ik de weg?
In deze wegwijzer vind je de informatie die je de eerste weken op weg helpt in
deze organisatie. Dit is alleen basisinformatie, voor alle onderwerpen geldt: meer
informatie vind je op intranet. Kom je ergens niet uit? Vraag het je mentor of het
secretariaat van je eenheid.
Wat kan ik verwachten?
De komende tijd ga je (een deel van) het introductieprogramma volgen. Je leiding-
gevende geeft aan welke onderdelen dit voor jou precies zijn.
Wat zijn mijn werktijden?
Met je toegangspas kan je het provinciehuis in van maandag t/m vrijdag tussen
7.00 en 19.00 uur. Als je na 19.00 uur door wil blijven werken, overleg je dit met
de beveiliging bij receptie.
“Je zoekt ieder moment van de dag de beste werkplek om je werkzaamheden
uit te voeren. Als je een uur van je werkplek gaat maak je deze plek leeg.
Het was in het begin even wennen, maar nu vind ik dit een fijne manier van
werken. Als je een drukke dag hebt, waarop je veel telefoneert, dan zoek je
een rustig plekje op. Wil je even met je collega’s overleggen, dan zoek je ze
juist op. Ideaal dus!”
Marry Vendrig, coördinator Jong Talent Programma
Wat is TOOL?
Wij werken volgens een bijzonder kantoorconcept: het TOOL-concept. TOOL staat
voor The Other Office Life. Wij zijn de allereerste provincie die volgens dit flexibele
werkconcept werkt. Dit betekent dat er voornamelijk digitaal gewerkt wordt en
dat medewerkers geen vaste werkplek hebben. Je kiest een werkplek die past bij
de activiteiten die je op die dag doet.
Waar berg ik mijn spullen op?
Iedere eenheid heeft de beschikking over kastruimte. Wil je deze kastruimte
gebruiken? Dat kan in overleg met het secretariaat.
Elke vaste medewerker van de provincie krijgt een eigen locker (kluis) om
persoonlijke spullen in te bewaren. Deze locker is te openen met een code.
Hoe je dit precies doet lees je in de beschrijving op intranet.
4 5
Waar kan ik eten en drinken?
Wanneer je iets wilt eten, doe je dit in de huiskamer. Niet op je werkplek dus. Dit
is een onderdeel van het flexibele werkconcept. In de huiskamers vind je de
koffieautomaat. In de lades onder de gootsteen liggen de schone kopjes. Hier kan
je ook je vuile kopjes kwijt.
Het restaurant is geopend van 11.45 uur tot 13.30 uur. De sandwichcorner is
geopend van 8.00 uur tot 16.00 uur (niet op vrijdagmiddag). In de Lobby en in de
Plaza staan een snoep- en frisdrankautomaat.
Hoe betaal ik mijn eten?
Al het eten en drinken betaal je met je chipknip. In de Plaza, schuin tegenover de
sandwichcorner, is een oplaadpunt voor de chipknip. Wil je alleen even checken
hoeveel saldo je nog hebt? Dit kan ook bij de snoep- en frisdrankautomaten.
Wie bel ik waarvoor?
Hieronder een overzicht van de belangrijkste telefoonnummers:
Wie Wanneer Telefoon
Alarm (intern) o.a. in geval van nood 22 22
Facilitair Servicepunt o.a. lenen fiets, av-middelen en 99 00
vlaggen, vragen EDO en Arbo
Helpdesk Technische problemen met je 98 00
telefoon of computer
Receptie 99 90
Telefonist Doorverbinden 6
Kan ik thuis mijn mail checken?
Wanneer je thuis je mail of je agenda wilt checken, kan je inloggen via
https://owa.overijssel.nl. Wil je ook je mail op je PDA ontvangen?
Hiervoor kan je een applicatie, genaamd OMA, installeren.
“Na uren achter je computer te hebben gewerkt,
kun je in de huiskamer even ontspannen een broodje
eten terwijl je de krant leest of gezellig bijpraat met
een collega.”
Henk Drost, documentair informatieverzorger
“Voor mij is OWA ideaal. Ik werk parttime en heb geen
duo-collega. Als ik iets belangrijks verwacht, check ik
op de dagen dat ik niet werk even snel mijn mail.”
Christel Biezeman, projectondersteuner
76
Waar haal ik mijn informatie vandaan?
Er is veel informatie te vinden bij de provincie. Op internet en intranet vind je de
belangrijkste informatie en het laatste nieuws over de organisatie, HRM, facilitaire
zaken en de persberichten. Daarnaast heb je binnen je eigen eenheid werkover-
leggen en bijeenkomsten waarin je praat over de voor jouw eenheid en team
belangrijke zaken. Je hebt zelf de verantwoordelijkheid om actief op zoek te gaan
naar informatie.
Huisstijl
Het is belangrijk dat we als organisatie in al onze communicatie-uitingen eenheid
en herkenbaarheid uitstralen; dat mensen zien dat ze met provincie Overijssel te
maken hebben. Denk bijvoorbeeld aan de brieven en e-mails die je stuurt en aan
de folders en advertenties die we maken. Op intranet vind je de huisstijlregels voor
jouw communicatie met de ‘buitenwereld’. Bij vragen kan je contact opnemen met
de communicatieadviseur van je eenheid.
Waar staan al die afkortingen voor?
Je krijgt hier te maken met heel veel afkortingen. Hier vind je een
aantal op een rij. Meer afkortingen vind je op intranet.
BC Bestuurscentrum
CdK Commissaris van de Koningin
DO Directieoverleg
DOHE Directieoverleg hoofden eenheden
GS Gedeputeerde Staten
HE Hoofd eenheid
MO/MT/MTO Managementoverleg
PO Portefeuilleoverleg
PS Provinciale Staten
TL Teamleider
Eenheden
WK Wegen en Kanalen
RWB Ruimte, Wonen en Bereikbaarheid
MI Middelen
BA Bestuurlijke Aangelegenheden
LNL Landbouw, Natuur en Landschap
CS Concernstaf
EMT Economie, Milieu en Toerisme
ZC Zorg en Cultuur
FD Facilitaire Dienstverlening
“Als coördinator van de halfjaarlijkse wijzigingsronde
van het Ubs heb ik te maken met de eenheden ZC, EMT
en RWB. De wijzigingen gaan eerst naar PO en dan (via
EDO) naar GS. Uiteindelijk worden ze gepubliceerd in
het PB. Als je over een tijdje weet waar al deze afkor-
tingen voor staan, dan komt het helemaal goed met je!”
Elke Blekkenhorst, juridisch adviseur
“Het is belangrijk om naar buiten én naar binnen
zichtbaar te maken wie wij zijn, waar wij voor staan en
wat we als organisatie in en voor Overijssel doen. In de
huisstijlricht lijnen wordt beschreven hoe we dit doen.
Dit zijn geen starre, statische regels, want als het goed
is, is een organisatie in beweging en is daarmee ook de
huisstijl voort durend in ontwikkeling.”
Peter Voorn, huisstijlmanager
peter voorn
98
10 11
receptiesandwichclubdienstingang
postcentrum
hoek
facilitairservicepunt
hoofd-entree
restaurant
afruimband chipknip
repro
begane grond
Plattegronden provinciehuis
■ trap/lift■ toilet■ huiskamer■ serviceunit■ plaza
■ trap/lift■ toilet■ huiskamer■ serviceunit
carré
boerenschuur
stip de eik glazen huis
triangel
verdieping 1
12 13
■ trap/lift■ toilet■ huiskamer■ serviceunit
verdieping 2-5 verdieping 6
■ trap/lift■ toilet■ huiskamer■ serviceunit
14 15
kelder 1 begane grond
14 15
in- en uitgangparkeergarage
fietsenstalling
parkeergaragepoolauto’s
bestuurscentrum
ingang fietsenstalling
kelder 1
trap/lift begaanbare ruimte
kleedkamers
mv
niet vrij toegankelijke ruimte
de lobby
lift0.1
0.2
0.3
0.4
entreehal
receptie
lift
entreepubliek
■ trap■ lift■ garderobe■ toilet
■ trap/lift■ niet vrij toegankelijke ruimte
begaanbare ruimte■ kleedkamers
Plattegronden bestuurscentrum
16 17
Co
nce
rnst
af
Best
uu
rlij
ke
Aan
gele
gen
hed
en
Eco
no
mie
, M
ilie
u
en
To
eri
sme
Lan
db
ou
w,
Natu
ur
en
Lan
dsc
hap
Ru
imte
, W
on
en
en
B
ere
ikb
aarh
eid
Wate
r en
Bo
dem
Weg
en
en
Kan
ale
nZ
org
en
Cu
ltu
ur
Faci
lita
ire
Die
nst
verl
en
ing
Mid
dele
n
Pro
vin
ciale
Sta
ten
Gri
ffie
Dir
ect
ie
Cd
K
Ged
ep
ute
erd
e S
tate
n
Pro
gra
mm
a’ s
en
Pro
ject
enO
pen
baa
r Bes
tuur
Mili
eu e
n D
uurz
aam
hei
dLa
ndbouw
Ruim
teM
anag
emen
t-onder
steu
nin
gPro
gra
mm
aman
agem
ent
Cultuur
en
Soci
ale
infr
astr
uct
uur
Bed
rijfsv
oer
ing
en O
nder
steu
nin
gFi
nan
ciën
en I
nfo
rmat
ie
Advi
es e
n
Onder
steu
nin
gCom
munic
atie
Eco
nom
ieN
atuur
en L
andsc
hap
Rea
lisat
ieW
ater
Bed
rijfsv
oer
ing
Jeugd
Hore
ca e
n S
ervi
ces
Finan
ciën
en I
nfo
rmat
ie-
serv
ices
Gro
ndza
ken
Kab
inet
Euro
pal
oke
tPro
ject
en L
andel
ijk
Geb
ied
Mobili
teit
Bodem
Ontw
ikke
ling e
n A
dvi
esSubsi
die
verlen
ing
Info
rmat
ie e
n
Com
munic
atie
Tec
hnolo
gie
HRM
en O
rgan
isat
ie
Juridis
che
Zak
enH
andhav
ing
Bes
tuurlijk
Geb
iedso
verleg
Reg
ionaa
l O
rgaa
n v
oor
de
Ver
keer
svei
lighei
d
in O
verijs
sel (R
OVO
)
Pro
ject
enIn
form
atie
en P
roje
cten
HRM
en O
rgan
isat
ie-
serv
ices
Advi
es e
n
Acc
ountm
anag
emen
t Bel
eidsi
nfo
rmat
ie
Ver
gunnin
gve
rlen
ing
Vaa
rweg
beh
eer
en I
nst
alla
ties
Docu
men
tair I
nfo
rmat
ie
Cen
trum
Uitvo
erin
g
Bel
eidsi
nfo
rmat
ieSer
vice
punt
Han
dhav
ing (
SEP-h
)W
egbeh
eer
en V
erke
erVas
tgoed
en I
nko
op
Een
hed
en
Tea
ms
Shar
ed S
ervi
ce C
ente
r
Sam
enw
erki
ngsv
erban
d
pro
vinci
e en
par
tner
s
Uitvo
erin
gso
rgan
isat
ie
Organogram
het glazen huisde eik de statenzaal
de hof
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7
1.8
de foyer
de brink
lift
lift
eerste verdieping
■ trap■ lift■ garderobe■ toilet
18 19
Aantekeningen
Mijn gebruikersnaam:
Mijn telefoonnummers:
Mijn e-mailadressen:
Mijn scancode:
Mijn secretariaat:
Mijn locker: nr Code
November 2010
Postadres
provincie Overijssel
Postbus 10078
8000 GB Zwolle
Bezoekadres
Luttenbergstraat 2
8012 EE Zwolle
Overige gegevens
Tel. 038 499 88 99
www.overijssel.nl