Web 2.0 en de kracht van sociale netwerken
Presentatie Jochum de GraafAcademie voor Overheidscommunicatie
28augustus 2008
Opzet
• Leven op het Net• Web 1.0• Web 2.0• Voorbeelden kracht• Politieke en sociale netwerksites• Gevolgen 2.0• Kansen en risico’s• Toekomst
Leven Op Het NetVraagstelling (2000)
• Hoe herordenen verschillende technische infrastructureren het private en het publieke
• Hoe ontstaan daaruit virtuele gemeenschappen
• Nieuwsgroepen• Mailinglists• Muds (multi user domain) • Chatkanalen
Leven op het netanalyse
• Geobiografische gemeenschappen
• Cyberbiografische gemeenschappen
• Community networks, virtuele kroegen
• Vergelijking van het Net met Real life
• Discussie over ‘nettiquette’, virtuele identiteit
Web 1.0
• Eerste fase van ontwikkeling van www
• Enorme toename van aantal thuisgebruikers
• Opkomst dotcombedrijven, ‘nieuwe’ economie
• Einde: knappen internetzeepbel, ca. 2001
Wat is web 2.0
• Verzameling websites verandert in platform interactieve applicaties
• Concepten en technologieën: weblogs, wiki’s, podcasts, RSS-feeds, webvideo, webservices met open API (Application Programming Interface)
• Voorbeelden: Wikipedia, Flickr, You Tube, MySpace, Meetup, Twitter, Netvibes. NL: Hyves, LinkedIn
Karakteristiek web 2.0
• Netwerken drijvende kracht• Openheid• Nieuwe, meer actieve rol gebruikers• User generated content, ‘iedereen’ kan
gemakkelijk en snel bijdrage leveren• Crowdsourcing, groepen individuen worden
uitgenodigd tot consultancy en innovatie• Nieuwe webdiensten: blogs, podcasts, wiki’s,
social networking sites, sociale zoekmachines, veilingsites, peer to peer diensten
Wat is anders, omwenteling
• Symmetrische presentatie, ontvangen informatie ontvangt kan ook verzonden worden
• Eenvoudige groepsvorming, alles wat je maakt kan beginpunt van communicatie en samenwerking zijn
• Amateurisering van de productie, term consument beschrijft bepaald, tijdelijk gedrag, geen meer voor individu
• Voorheen eerst filteren dan publiceren, nu eerst publiceren daarna filteren
Voorbeelden kracht sociale netwerken
• Sexueel misbruik katholieke kerk VS 2002, groepsvorming via internet
• Tsunami 2004 en opsporing vermisten
• Bomaanslagen Londen 2005 berichtgeving van bloggers
• Flashmobs in Belarus, bloggers in China
Politieke en sociale websites 2.0Politics Online
• http://www.civisonline.org • http://www.techPresident.com• http://bravenewfilms.org • http://www.Helium.com/• http://www.avaaz.org• http://www.care2.org • http://www.Pambazuka.org/• http://www.farmsubsidy.org
Civisonline.com
techPresident.com
Brave New Films
Helium.com
Avaaz.org
Care2.org
Pambazuka.org
Farmsubsidy.org
Websites mySociety (VK)
They Work For You
What Do They Know
Gevolgen web 2.0
• Open, niet-hierarchisch, decentraal
• Platform benadering
• Emancipatie van de gebruiker
• Nieuwe vormen van communicatie en samenwerking tussen overheid en burger
• Nieuwe impuls burgerparticipatie
• User generated state?
Kansen en risico’s web 2.0
• Kansen – Verbetering publieke
dienstverlening – Benutting sociale
netwerken – Verrijking traditionele
publieke informatie-voorziening
– Delen, uitbesteden verantwoordelijkheid
– Versterking democratische participatie burgers
• Risico’s – Trivialisering publieke
belang – Eigenrichting, cliëntelisme,
versterking klaagcultuur, het gelijk van de grote bek
– Onduidelijke onevenredige behartiging van belangen
Toekomst Web 2.0
• Nieuwe vormen van gecoördineerde actie door sociale software of sociale media op komst?
• Cute cat theorie van Zuckerman, bestaande ‘triviale’ netwerksites kunnen ook voor politiek activisme gebruikt
• Web 3.0 intelligente koppeling van gegevens uit verschillende bronnen
Statements Shirky
• Waar communicatie verandert, verandert de samenleving
• Sociale effecten liggen altijd achter op technologische ontwikkelingen
“De belangrijkste toepassing van sociale technieken komt pas ver na de introductie ervan, als iedereen ze kent en gebruikt.”
Clay Shirky Iedereen. Hoe digitale netwerken onze contacten,
samenwerking en organisaties veranderenBusiness Contact 2008
Top Related