UEF // University of Eastern Finland
Saimaa Destination 2020 -hanke
Ohjausryhmän kokous 27.11.2015Juho Pesonen, tutkimuspäällikkö, KTT, matkailualan opetus- ja tutkimuslaitos, [email protected]
Katsaus UEF:n toimintoihin
UEF // University of Eastern Finland
Käsiteltävät aiheet• Markkinointikäsikirja: Saksa• Markkinointikäsikirja: Venäjä• Ekosertifikaattiselvitys• Markkinointimittaristostrategia
01.05.2023Juho Pesonen 2
UEF // University of Eastern Finland
Keskeiset löydökset• Positiivinen trendi• Korkeat laatuvaatimukset
– Hyvinvointi- ja luontolomat sekä kiinnostus paikalliskulttuuriin ja –ruokaan
• Neljä asiakassegmenttiä: 1. Nuoret ja aktiiviset elämysten etsijät2. Itsenäiset luontomatkailijat3. Keski-ikäiset ja vanhemmat kulttuurifanit4. Luonto ihastelevat luovat laiskottelijat
• Haasteita: saavutettavuus, aktiviteetit, suora kontakti yritykseen
01.05.2023Juho Pesonen 4
UEF // University of Eastern Finland
Keskeiset löydökset• Negatiivinen trendi, mutta suuret markkinat. Riippuvuus
ruplan arvosta.• Asiakassegmentit (Kairos Future 2014)?1. Luonnon rakastajat2. Mökkieläjät3. Perhelomailijat4. Sosiaaliset matkailijat5. Tutkijat mukavuusalueella6. Top-listojen metsästäjät7. Hiihtomatkailijat8. Bussimatkailijat
01.05.2023Juho Pesonen 6
UEF // University of Eastern Finland
Muita huomioita• Haasteita positioida Mikkeliä ja Savonlinnaa
– Itäraja tarjoaa paremmat shoppailumahdollisuudet– Virossa on halvempaa ja palvelu venäjäksi– Kalastusmatkailu keskittyy merialueille– Mökkikulttuurin tuominen esiin paikalliskulttuurina– Saimaan alueen markkinoiminen kokonaisuutena, pakettina
jossa on kaikki kunnossa.
01.05.2023Juho Pesonen 7
UEF // University of Eastern Finland
Päämäärä
01.05.2023 9
• Ymmärretään kestävän matkailun merkitys ulkomaisille matkailijoille
• Selvitetään ekosertifikaattien mahdollisuudet kestävän matkailun kehittämisessä Saimaan alueella
• Selvitetään olemassa olevat matkakohteen ekosertifikaatit, niiden erot ja vaatimukset
• Tarkoituksena destinaatiotason kestävyys– Mitä yhteistä ratkaisua yrityksille lähdetään suosittelemaan?– Miten voidaan hyödyntää brandiviestinnässä?
Juho Pesonen
UEF // University of Eastern Finland
Menetelmät
01.05.2023 10
• Kirjallisuuskatsaus– Mikä on ekosertifikaattien merkitys johtamis- ja
asiakasnäkökulmasta?• Benchmarkkaus Pohjoismaista ja Euroopasta
destinaatiotasolla– Mitä ekosertifikaatteja kilpailijat käyttävät?
• Vertailututkimus– Käydään läpi löydettyjen ekosertifikaattien vaatimukset ja
ominaisuudet ja kootaan ne yhteen taulukkoon
Juho Pesonen
UEF // University of Eastern Finland
Toiminta
01.05.2023 12
• Rakennetaan kehikko Saimaan alueelle jossa eri tasoilla määritellään käytettävät markkinointimittarit sekä perusteet mittaamiselle.
• Selvitystyö on aloitettu markkinointimittariston keräämisellä
Juho Pesonen
Taso Google Analytics (ja vastaavat) mittarit
Sosiaalisen median mittarit
Mikroyritys ViikoittainKuukausittainPuolivuosittainVuosittain
ViikoittainKuukausittainPuolivuosittainVuosittain
Keskisuuri yritysMatkakohde
Kiitos!Yhteystiedot:
[email protected]@eppuJ
https://fi.linkedin.com/in/juhopesonenwww.uef.fi/mot
uef.fi
Top Related