Vale a pena investir na Logística t d C i ?em tempos de Crise?
APLOG12 Março 200912-Março-2009
Objectivos da apresentaçãoObjectivos da apresentação
• Apresentar algumas formas de contornar
a actual crise com base na criação de
valor recorrendo à actividade logística
• Casos práticos
Diagnóstico: desafios logísticos
− Redução do prazo de entrega;− Aumento da exigência de qualidade do processo;as g q p ;− Elevado número de referências;− Elevada diversidade de dimensões;is
tica
− Elevado número de fornecedores e destinatários;− Diferentes graus de perigosidade;s
log
− Protecção do stock: pó, humidade, temperatura;− Elevado número de destinatários;da
de
− Volume;− Elevada segurança;ifi
culd
+ − Rastreabilidade;− ...
D
CRISE
Tipo de crises e o eventual grau de intervenção logística
Tipo de crise Eventual impacto da logística
E ó i El dEconómica Elevado
Financeira Elevado
Social Nula
Política Nula
Organizacional Relativa
Laboral NulaLaboral Nula
O que fazer?O que fazer?
• Desinvestir
“E ”• “Esperar para ver”
• Aquisições, fusões, agrupamento de empresas, q ç , , g p p ,etc
• Apostar na exportação Ex: países africanos• Apostar na exportação. Ex: países africanos
• Contrariar o ciclo e investir
• Reorganizar a empresa
E porquê?
Como é que o empresário pode decidir?Como é que o empresário pode decidir?
• Tipo de empresa: familiar ou não? Possui seguidoresseguidores
• Tipo de estratégia de vida
• Limitações legais: antiguidade do pessoal
• Existência de apoios comunitários• Existência de apoios comunitários
• Viabilidade de uma internacionalização.
• Formação
•• ....
Estratégias de acção possíveisEstratégias de acção possíveis
• Redução dos custos
• Aumento das vendas• Aumento das vendas
• Ambos
• Diferenciação
• Inovação• Inovação
• .......
M t i t d d éMas estar consciente de onde é que se acrescenta valor.
Cenários a ponderarCenários a ponderar
• Evitar stocks: armazéns centrais no resto da Europa?Europa?
• Subcontratar operação logística?
• Deter stocks para assegurar um nível de resposta que os concorrentes não asseguram?resposta que os concorrentes não asseguram?
• Estabelecer parcerias?
• Introduzir melhorias operacionais no armazenamento e preparação de pedidosp p ç p
• ...
E para tal é necessário:E para tal....é necessário:
• Reduzir os stocks. Ex: melhorar a previsão de vendas e reduzir impacto dos picos de actividadep p
• Reavaliar processos, métricas de desempenho, metas;• Rever comportamentos e condutas: fomentar agentes p g
da mudança capazes de introduzir uma visão estratégica, diferenciadora. Tal inclui: formação,
fincentivos, disponibilização de recursos e definição de planos de acção.Eli i ti id d d á i i ã d• Eliminar as actividades desnecessárias: criação de grupos de trabalho para as investigarFomentar a orientação para o cliente• Fomentar a orientação para o cliente
• Focar na rentabilização dos activos
E para tal é necessário:E para tal....é necessário:
• Encarar “tempos de crise” como oportunidades
• Apurar onde existem os verdadeiros custos e destapar osApurar onde existem os verdadeiros custos e destapar os custos escondidos. Ex: fomentar o custeio baseado nas actividades
• Aumentar a partilha de informação• Integrar a empresa em torno de uma proposta de valor agregado;g p p p g g
15
Casos práticosp
As empresas que optam por manter stock têm à sua disposição as seguintes tecnologias:disposição as seguintes tecnologias:
Grau de automatizaçãoNula Elevada
Stock ao operadorrecorrendo sorters de
baixo e alto débito
Operador ao stock t t l t l
Operador ao stock Stock ao operador
recorrendo a carrosseistotalmente manual.... recorrendo pick to light,voice picking, etc
recorrendo a carrosseis, transportadores, etc
O que é que distingue estas soluções?O que é que distingue estas soluções?
• Capacidade de preparação;• Área ocupada nos solo;• Área ocupada nos solo;• Grau de segurança oferecida ao stock;• Prazo de implementação;• Capacidade de libertação de mão de obra;Capacidade de libertação de mão de obra;• Capacidade de eliminação da operação de
conferência;conferência;• Investimento.• ....
Como avaliar qual é a tecnologia mais apropriada?
• Análise de fluxos;
• Analise de processos;Analise de processos;
• Taxas de crescimento esperadas;
G d t ã d d• Grau de maturação do mercado;
• Risco de iberizações ou centralizações fora de Portugal;
• Grau de especialização;
• Eventuais fundos comunitarios;
• Antiguidade dos operadores;
• Grau de cross docking;g;
• Grau de manipulação exigida. Ex: embalamento e rotulagem
• Retorno do investimento;• Retorno do investimento;
• ...
Exemplos de optimização da preparação de pedidos
• Agrupamento de pedidos nos casos relevantes
T l i d i à tã d é• Tecnologia de apoio à gestão dos armazéns: SGA, leitores ópticos, etc
• Optimização do embalamento
• Reaproveitamento de materiais• Reaproveitamento de materiais
• Transportadores
Optimização da preparação de encomendas [Vi i ki d ]
Recolha agrupada. Ex: 30 Palete, carro,
caixa 1 Expedição
[Via picking agrupado]
g pcxs produto X
caixa 1
Palete, carro, caixa 2
Expedição
ExpediçãoRecolha agrupada Ex: 5Palete, carro,
caixa ....
ExpediçãoRecolha agrupada. Ex: 5 caixas do produto Y
Expedição
Expedição
Recolha agrupada. Ex: unidades produto Z
Expedição
....
ExpediçãoExpedição
Sistema de Gestão de Armazéns
Optimização da preparação de d t li iencomendas no sector livreiro
[Via sistema pick to light]
[email protected]ção da preparação de encomendasencomendas [Via transportadores]
[email protected]ção da preparação de encomendas na área alimentarencomendas na área alimentar[Via equipamento de extracção de prateleira]
Optimização da preparação de encomendas na área alimentar[Via equipamento de extracção de prateleira][ q p ç p ]
Optimização da preparação de encomendas na área alimentar[Via equipamento de extracção de prateleira][ q p ç p ]
Optimização da preparação de encomendas [Área assistência técnica][Área assistência técnica]
Optimização da preparação de encomendas [Sector distribuição peças automóvel][Sector distribuição peças automóvel]
Situação inicial Armazenamento post‐intervenção
Optimização da preparação de encomendas [Sector distribuição peças automóvel]
Armazenamento post‐intervenção
[Sector distribuição peças automóvel]
Situação inicial
Optimização da preparação de encomendas [Sector hospitalar]Carrosséis horizontais para Carrosséis horizontais para consumo clínico ou farmáciaconsumo clínico ou farmácia
Sistema de Sistema de distribuição de distribuição de unidoseunidose
[Sector hospitalar]
unidoseunidose
Dispensadores e armazéns avançadosReembaladoras de formas Reembaladoras de formas orais sólidas ou líquidasorais sólidas ou líquidas
Dispensadores e armazéns avançados
Sistemas de picking assistidoSistemas de picking assistidopickpick‐‐toto‐‐light / picklight / pick‐‐byby‐‐voicevoice
Sistemas modulares de Sistemas modulares de mobiliário hospitalarmobiliário hospitalar
Carrinhos
Presença ibéricaPresença ibérica
Clientes referenciais em PortugalClientes referenciais em Portugal
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