UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
CARRERA:
CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
TESIS DE GRADO
Previa a la obtención del Título de Contador Público Autorizado - C.P.A.
TEMA:
ANALISIS DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIO DE ACCESORIOS PARA EL HOGAR EN LA EMPRESA
“ALFREMA S.A.” BAJO LAS NORMAS NIIF
AUTOR:
SARA DE LOURDES LANDIRES POVEDA
DIRECTOR:
ING. FERNANDO MARCELO BORJA BORJA, MCA-CPA
GUAYAQUIL - ECUADOR
2013
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL
ESCUELA DE CIENCIAS CONTABLES
CERTIFICACIÓN DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de Tutor del Proyecto de Investigación, nombrado por el
Director de Educación a Distancia de la Universidad Tecnológica
Equinoccial, matemático Mauricio García.
CERTIFICO:
Haber dirigido, revisado y analizado el Proyecto de Investigación con el
tema: “Análisis del Sistema de control de Inventario de accesorios para el
hogar en la empresa ALFREMA S.A., bajo las NORMAS NIIF”,
presentado como requisito previo a la aprobación y desarrollo de la
investigación para optar al título de:
CONTADOR PÚBLICO AUTORIZADO – CPA
La formulación del problema de investigación se refiere a: ¿Cómo influye un sistema de control documentado basado en normas NIIF, en la contabilización de la cuenta de inventarios de accesorios para el hogar, en la empresa ALFREMA S.A., durante el año 2012?
El mismo que considero debe ser aceptado por reunir los requisitos
legales, viabilidad e importancia del tema:
Presentado por la Egresada:
SRA. SARA DE LOURDES LANDIRES POVEDA C.I 0911254266
ING. FERNANDO BORJA BORJA, MCA.CPA TUTOR
CERTIFICADO DE AUTORÍA Y CESIÓN DE DERECHOS
Yo, Sara de Lourdes Landires Poveda declaro bajo juramento que la
autoría del presente trabajo me corresponde totalmente y me
responsabilizo con los criterios y opiniones científicas que en él mismo se
declaran, como producto de la investigación realizada por mí. De la misma
forma cedo mis derechos de autor a la Universidad Tecnológica
Equinoccial, según lo establecido por la ley de propiedad intelectual, por
su reglamento y normatividad institucionalidad vigente.
Este proyecto se ha ejecutado con el propósito de que La empresa
Alfrema s.a., bajo las NORMAS NIIF, cuente con las herramientas
indispensables para llevar control en los inventarios.
Sara de Lourdes Landires Poveda C.I. 0911254266
AGRADECIMIENTO
Mi agradecimiento en primer lugar a mi Dios, guía espiritual que fomenta
mi creatividad, alegría y me inspira día a día para potencializar mis
ideas innovadoras en el proyecto.
A las y los Catedráticos de La Universidad Tecnológica Equinoccial que
aportaron con sus conocimientos, experiencias, sabiduría calidez humana
a lo largo de mi vida Universitaria, en especial a mi Tutor del Proyecto de
Investigación, Ing. Fernando Marcelo Borja Borja por transmitirme sus
conocimientos, y aportar con su valiosa enseñanza en la realización de la
misma.
A mis Padres que con su escuela de vida me motivaron para la
culminación de mi carrera profesional, a mi amado esposo por su apoyo
incondicional y a mis tres hijos, bendiciones de mi Señor, porque me
alientan cada día a seguir mirando siempre adelante.
Autora:
SARA DE LOURDES LANDIRES POVEDA
RECONOCIMIENTO
A la Compañía ALFREMA S.A. y su Gerente Propietario Señor XAVIER
ADUM MIRANDA, y a su departamento contable por el apoyo e
información proporcionada sin los cuales no hubiera podido realizar este
trabajo.
Autora:
SARA DE LOURDES LANDIRES POVEDA
DEDICATORIA
Este trabajo lo dedico a mis padres, y en especial a mi esposo ya que fue
su apoyo incondicional demostrado en la paciencia, en la comprensión
durante el tiempo que dedique a este hermoso y significativo proyecto de
investigación que trascenderá en el desarrollo de las capacidades
comunitarias.
Lo dedico también a mis hijos Gisell, Miky y Angeles, que fueron la razón
más grande para culminar mi carrera profesional.
Autora:
Sara de Lourdes Landires Poveda
ÍNDICE GENERAL INTRODUCCIÓN. 1
CAPÍTULO I: ANTECEDENTES
1.1 Planteamiento del problema. 3
1.1.1 Formulación del problema. 6
1.1.2 Subpreguntas. 6
1.2 Objetivos. 7
1.2.1 Objetivo general. 7
1.2.2 Objetivos específicos. 7
1.3 Justificación. 7
1.4 Hipótesis. 9
1.5 Limitaciones del problema. 9
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes Referenciales de Investigación. 10
2.1.1. Análisis del Sistema de Inventario de la empresa IMV Genuine
Japan, bajo las NORMAS NIIF. 10
2.1.2. Implementación de un adecuado método de control de inventarios
de materiales de construcción en la Distribuidora “María Luisa”,
Franquiciado Disensa, de la Parroquia Chanduy de la Provincia De
Santa Elena. 10
2.2. Fundamentación teórica. 11
2.2.1. Control de Inventarios. 11
2.2.2. Inventarios. 11
2.2.3. Conceptos e Importancia de la Función de Control. 12
2.2.4. Control de Inventarios. 13
2.3. Métodos de costeo de inventarios. 14
2.4. Manual .15
2.4.1. Concepto, objetivo e importancia de los manuales. 15
2.5. Procedimiento. 17
2.6. Normativa contable. 18
2.6.1. Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF). 18
2.6.2. Normas Internacionales de Contabilidad (NIC 2). 19
2.7. Marco conceptual. 21
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. Tipo y diseño de investigación. 23
3.1.1. Investigación descriptiva. 23
3.1.2. Investigación correlacional y explicativa. 24
3.1.3. Investigación bibliográfica. 24
3.1.4. Investigación de campo. 25
3.2. Métodos de investigación. 26
3.2.1. Método deductivo. 26 3.2.2. Método inductivo. 26
3.3. Fuentes de Investigación. 27
3.4. Población y Muestra. 27
3.4.1. Población. 27
3.4.2. Muestra. 28
3.5. Técnicas e instrumentos para la recolección de datos. 29
3.5.1. Encuestas. 29
3.5.2. Entrevistas. 32
3.6. Tratamiento de la Información. 38
CAPÍTULO IV: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
4.1 Encuesta a clientes de la empresa ALFREMA S. A. 39 4.2 Entrevistas a los Vendedores de la Empresa Alfrema S. A. 47
4.3 Entrevistas al Personal de Bodega de la Empresa Alfrema S. A. 53
4.4 Entrevistas a los Directivos, Personal Administrativo y Contable de
la Empresa Alfrema S. A. 57
4.5 Resultados del Cuestionario de Control Interno. 63
4.6 Comprobación de la hipótesis. 65
4.7 Análisis FODA. 67
4.8 Conclusiones. 69
4.9 Recomendaciones. 70
CAPÍTULO V: PROPUESTA
5.1. Diseño del manual del control y contabilización de inventarios bajo
normas NIIF. 71
5.2. Justificación. 71
5.3. Objetivo de la propuesta. 72
5.3.1. Objetivo general. 72
5.3.2. Objetivos específicos. 72
5.4. Importancia de la propuesta. 72
5.5. Fundamentación. 73
5.6. Factibilidad. 73
5.7. Descripción de la propuesta. 73
Conclusiones. 150
Recomendaciones. 151
Fuentes bibliográficas. 152
Anexos. 154
ÍNDICE DE CUADROS
1. Razón para adquirir productos en la empresa. 39
2. Frecuencia de compra de artículos para el hogar. 40
3. Motivo para comprar en la empresa. 41
4. Frecuencia de desabastecimiento de mercadería. 42
5. Decisión por la insatisfacción de su pedido. 43
6. Satisfacción con el servicio de la empresa. 44
7. Necesidad de un sistema de control de inventario. 45
8. Importancia de la aplicación de un sistema de control de
Inventarios. 46
9. Matriz FODA. 68
10. Ventas Alfrema S. A. Línea para el hogar. Año 2012. 90
11. Ventas Alfrema S. A. Clasificadas con la técnica a-b-c. Línea para el
hogar. Año 2012. 95
12. Inventario de Alfrema S. A. Línea para el hogar. Al 31 de diciembre
del año 2012. 101
13. Inventario de Alfrema S. A. Clasificadas con la técnica a-b-c. Línea
para el hogar. Año 2012. 106
14. Inventario óptimo. 114
15. Inventario óptimo. 116
16. Inventario óptimo. 118
17. Inventario óptimo. 120
18. Inventario óptimo. 122
19. Inventario óptimo. 124
20. Inventario óptimo. 126
21. Inventario óptimo. 128
22. Inventario óptimo. 130
23. Inventario óptimo. 132
24. Inventario de Alfrema S. A. Línea para el hogar. Año 2012. 133
25. Inventario de Alfrema S. A. Línea para el hogar. Año 2012. 138
26. Cálculo del valor neto realizable. 145
27. Empresa Alfrema S. A. Estado de pérdidas y ganancias del 1 de
enero al 31 de diciembre del 2012. 146
28. Balance general. Al 31 de diciembre del 2012. 148
ÍNDICE DE GRÁFICOS
1. Árbol del problema. 5
2. Razón para adquirir productos en la empresa. 39
3. Frecuencia de compra de artículos para el hogar. 40
4. Motivo para comprar en la empresa. 41
5. Frecuencia de desabastecimiento de mercadería. 42
6. Decisión por la insatisfacción de su pedido. 43
7. Satisfacción con el servicio de la empresa. 44
8. Necesidad de un sistema de control de inventario. 45
9. Importancia de la aplicación de un sistema de control de
Inventarios. 46
10. Utilización de técnica a – b – c, para clasificación de productos
vendidos. 2012. 100
11. Inventario a – b – c. Año 2012. 111
12. Inventario óptimo. 114
13. Inventario óptimo. 116
14. Inventario óptimo. 118
15. Inventario óptimo. 120
16. Inventario óptimo. 122
17. Inventario óptimo. 124
18. Inventario óptimo. 126
19. Inventario óptimo. 128
20. Inventario óptimo. 130
21. Inventario óptimo. 132
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL CONTABILIDAD Y AUDITORIA
Nombre: Sara Landires Poveda
Título: Análisis del Sistema de control de Inventario de accesorios para el
hogar de la empresa Alfrema s.a., bajo las NORMAS NIIF
RESUMEN EJECUTIVO
La presente investigación analizó el problema correspondiente a la influencia de un sistema de control en la contabilización de la cuenta de inventarios de accesorios para el hogar, en ALFREMA S. A., durante el 2012, la cual presentó un bajo nivel de stock de productos de mayor venta y un exceso de artículos de menor ventas, razón por lo cual se formuló como objetivo: analizar el sistema de control de stock de accesorios para el hogar, para suministrar procedimientos y políticas documentadas basada en normas NIIF para mejorar el control y contabilización de la cuenta de inventarios. Se aplicó una metodología bibliográfica y de campo, con el uso del método descriptivo, deductivo e inductivo, la técnica de la encuesta y el cuestionario, cuyos resultados comprobaron la hipótesis, porque el personal de la empresa, como sus directivos, están de acuerdo en diseñar un sistema de control documentado basado en normas NIIF, para optimizar la contabilización de la cuenta de inventarios de accesorios para el hogar, recomendando el uso del método de inventario A-B-C, lote económico de pedido, promedio ponderado para costeo de inventario y Valor Neto Realizable (VNR) para ajuste del stock, beneficiando a los clientes, trabajadores y a la organización.
Palabras claves: Control, contabilización, inventarios, línea para el hogar, normas NIIF.
1
INTRODUCCIÓN
Dentro del medio laboral en el que me desenvuelvo, que es el área
contable de una empresa dedicada a la importación de motocicletas y
electrodomésticos, día a día me encuentro con muchos inconvenientes y
problemas un tanto difíciles de resolver. El de mayor relevancia para el
buen desenvolvimiento y desarrollo tanto de la empresa como para los
empleados es el registro de inventario.
Año tras año se han llevado a cabo inventarios físicos con poco, por no
decir sin ningún éxito, por cuanto el registro del sistema de inventarios no
está en concordancia con la existencia física, todo esto se debe a una
cadena de acontecimientos que se han suscitado desde el inicio de la
empresa, problemas que se generan de otros problemas, sin que hasta el
momento exista o se implante una solución.
Por lo expuesto, mi trabajo de investigación está orientado a encontrar las
causas y efectos del problema, analizando cada punto y así proponer
estrategias de trabajo organizado, sobre todo, para de esta manera lograr
en el siguiente inventario que está muy próximo a realizarse , arroje
resultados confiables y seguros y así poder corregir todas las fallas
existentes en el sistema, partiendo de datos reales que demuestren en
cifras lo que realmente existe en el inventario y con qué realmente
contamos en nuestro activo corriente, información de importancia para
realizar cualquier proyección, presupuesto o solicitar créditos financieros.
La base de la empresa comercial es la compra y venta de bienes, de aquí
la importancia del manejo del inventario por parte de la misma. Este
manejo contable permitirá a la empresa mantener el control
oportunamente, así como también conocer al final del período contable un
estado confiable de la situación económica de la empresa.
Ahora bien, el inventario constituye las partidas del activo corriente que
están listas para la venta, es decir, toda aquella mercancía que posee una
2
empresa en el almacén valorada al costo de adquisición, para la venta o
actividades productivas, pero si esta mercadería se encuentra mal
registrada seguramente tendremos muchos problemas a la hora del
despacho, lo cual ocasionará muchos problemas en su control, por tanto la
razón de mi investigación se genera por la necesidad de presentar un
inventario totalmente limpio, transparente y exacto para así lograr por una
parte satisfacer de mejor manera las necesidades de nuestros clientes
actuales, captando nuevos clientes y de esta forma mejorar la situación
financiera actual de la compañía.
3
CAPÍTULO I: ANTECEDENTES
Tema del Proyecto de Investigación
Análisis del sistema de control de inventario de accesorios para el hogar en la empresa ALFREMA S. A. bajo normas NIFF.
1.1 Planteamiento del problema
Las Normas Internacionales de Interpretación Financiera (NIIF), son la
base sobre la que se asienta la contabilidad en los actuales momentos,
motivo por el cual las entidades de control de nuestro país han establecido
que todas las empresas estandaricen sus sistemas contables y
financieros, de acuerdo a las normativas estipuladas en las NIIF.
Las normas NIIF garantizan la eficiencia y eficacia del área contable y
financiera en el sector empresarial, optimizando las funciones de
planificación, organización, dirección y control de las finanzas de las
compañías.
El sistema de control de inventario es uno de los elementos vitales dentro
de la contabilidad de las empresas, porque puede afectar los estados
financieros, ya sea porque un exceso de los mismos tiene un impacto
negativo en la liquidez de la empresa, pero la ausencia de stock de
mercadería impide las ventas, genera insatisfacción por parte de los
clientes.
Las causas por las cuales puede encontrarse errores e imprecisiones en la
cuenta de inventarios de mercadería, se deben principalmente a la falta de
políticas para el control de los mismos, debido a que no se ha establecido
un método adecuado de costeo del stock de artículos, además que no se
4
dispone de un procedimiento documentado que tenga base en las normas
NIIF, para realizar el control de los inventarios, por último se hace mención
de la escasa capacitación que los colaboradores de la empresa han tenido
acerca de la implementación de las NIIF, lo que se puede palpar en su
bajo nivel de conocimientos en estas normativas.
Además, la empresa no dispone de tecnología de mayor precisión para la
función de control de inventarios y al no realizarlo en el tiempo oportuno, la
empresa no puede registrar la mercadería dañada u obsoleta, lo que
repercute en la cuenta de inventarios de los estados financieros de la
compañía.
Un control de inventario poco eficiente, puede afectar la toma de
decisiones, porque reduce la confiabilidad de los estados financieros,
incluso puede ocasionar imprecisiones en las cuentas y en los indicadores
financieros, que pueden ser causa de glosas con el SRI, sin embargo la
consecuencia de mayor gravedad es la insatisfacción del cliente, porque
pueden aparecer datos erróneos en el sistema que no tienen relación
alguna con el stock físico en almacén, por lo que el cliente puede quedar
insatisfecho al no encontrar el artículo requerido en el momento oportuno,
con un alto impacto negativo en la competitividad de la compañía,
considerando además, que la organización puede perder líneas de crédito
por esta problemática.
5
GRÁFICO No. 1 ÁRBOL DEL PROBLEMA.
Por tanto, se pone en evidencia que el problema que afecta a la empresa
ALFREMA S. A., en el ámbito del control de inventarios, en el cual se
delimita la presente investigación.
La idea de resolver el problema del control inadecuado de stock de
mercadería en la empresa ALFREMA S. A., responde a una necesidad
Imprecisiones en estados
financieros e indicadores de
liquidez
Inadecuado control de inventarios de accesorios para
el hogar
Desconocimiento de requisitos
legales establecidos en las normas NIIF
Falta de capacitación del Talento Humano con relación a las
NIIF
Falta de procedimientos
y políticas documentadas en el control
de inventarios
Tecnología inadecuada
para la función de control de inventarios
Se agrava la situación financiera por no controlar
adecuadamente el inventario
Pérdida de competitividad
porque los clientes no son atendidos en sus requerimientos
Pérdida de líneas de crédito
Origina glosas que pueden
ser detectadas por organismo
de control
6
clamorosa de los colaboradores y clientes de la entidad que se encuentran
involucrados en la problemática en mención, que requiere la
implementación de un procedimiento documentado basado en las
normativas NIIF para realizar el control y contabilización eficiente y eficaz
de los inventarios.
1.1.1 Formulación del problema ¿Cómo influye un sistema de control documentado basado en normas
NIIF, en la contabilización de la cuenta de inventarios de accesorios para
el hogar, en la empresa ALFREMA S. A., durante el año 2012?
1.1.2 Subpreguntas
¿Por qué no se implementó un adecuado control de inventarios
inicialmente?
¿Qué impactos puede ocasionar un inadecuado control de inventarios,
sin el uso de las normas NIIF, ante los organismos de control?
¿De qué modo se afecta a la cuenta de inventarios y los estados
financieros, por la existencia de ítems sin establecer?
¿De qué manera se refleja en los resultados de inventarios físicos no
contar con personal capacitado para su realización?
¿Cómo afecta al inventario de Alfrema, el hecho de no establecer la
mercadería obsoleta o dañada?
7
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo general
Analizar el sistema de control de stock de accesorios para el hogar en la
empresa ALFREMA S. A., para suministrar procedimientos y políticas
documentadas basada en normas NIFF para mejorar el control y
contabilización de la cuenta de inventarios.
1.2.2 Objetivos específicos
Describir los requisitos legales establecidos en las normas NIIF, con
relación al control de inventarios.
Identificar las debilidades y fortalezas del proceso de control y
contabilización de inventarios.
Determinar el nivel de capacitación de los colaboradores de la
empresa, con relación a las normas NIIF y el control de inventarios.
Diseñar el manual del sistema de control de inventarios basada en
normas NIIF.
1.3 Justificación
Una de las actividades principales de las empresas comerciales concierne
al control en los ingresos y egresos de mercadería; por lo tanto, adquieren
gran relevancia los sistemas de inventarios, porque los directivos de las
organizaciones toman decisiones de compra, planifican presupuestos y
realizan el plan de maestro de ventas, con fundamento en este aspecto.
Esto quiere decir, que es muy importante analizar los sistemas de control
de inventarios en la empresa ALFREMA S. A., para garantizar a los
directivos, un proceso de toma de decisiones eficaz, con base en estados
financieros transparentes, que no tengan imprecisiones en la cuenta de
inventarios.
8
La documentación de los procesos de control de stock de mercaderías,
bajo las normativas NIIF, garantiza la credibilidad y transparencia de la
cuenta de inventarios, así como de los Estados Financieros.
La creación de un procedimiento documentado del Sistema de Control de
Inventarios, permitirá llevar un control eficiente y eficaz de la rotación de
mercaderías en las transacciones contables, así como la transparencia de
los estados financieros, para que la empresa mantenga la credibilidad de
los organismos de control y de las entidades financieras, en lo
correspondiente a las líneas de crédito.
El aporte contable de los procedimientos documentados, se encuentra
establecido en la teoría acerca del control de inventarios, así como de la
legislación internacional que establece las normas NIIF como el sistema
para la estandarización de los sistemas financieros de las organizaciones.
Los beneficiarios de este proyecto investigativo, son los clientes que
satisfarán las necesidades de adquisición de los productos que solicitan,
así como los trabajadores que tendrán un procedimiento documentado
para estandarizar los procesos de control de inventarios bajo las normas
NIIF.
9
1.4 Hipótesis
La contabilización de la cuenta de inventarios de accesorios para el hogar
será optimizada con el diseño de un sistema de control documentado
basado en normas NIIF, en la empresa ALFREMA S. A.
Variable independiente: Sistema de control documentado basado en
normas NIIF.
Variable dependiente: Contabilización de la cuenta de inventarios de
accesorios para el hogar.
1.5 Limitaciones del problema La investigación se delimita de la siguiente manera:
Campo: Contabilidad.
Área: Inventarios.
Aspectos: Control de inventarios, normas NIIF.
Tema: Análisis del sistema de control de inventarios de accesorios
para el hogar en la empresa ALFREMA S. A. bajo normas NIFF.
Lugar: Provincia Guayas, Cantón Guayaquil, Parroquia Nueve de
Octubre, casco comercial del puerto principal.
Tiempo: Año 2012.
10
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes Referenciales de Investigación La presente investigación tiene fundamento en los siguientes trabajos
investigativos:
2.1.1 Análisis del Sistema de Inventario de la empresa IMV Genuine Japan, bajo las NORMAS NIIF
Este proyecto investigativo titulado “análisis del sistema de inventario de la
empresa IMV Genuine Japan, bajo las normas NIIF”, de autoría de
Cinthya Lorena Cagua Castillo, tuvo el objetivo de suministrar un Manual
de Procedimiento del Sistema de Control de Inventarios bajo las normas
NIIF, que permita mejorar el proceso en la empresa I M V Genuine Japan.
Los resultados de la investigación permitieron comprobar la hipótesis de
que un manual de control de inventarios de mercadería bajo las normas
NIIF para la empresa I. M. V. Genuine Japan, en el 2011, se podría
mejorar el control y la contabilización de las existencias de mercaderías, lo
cual fue comprobado con las técnicas de encuestas y entrevistas. Por
tanto, la propuesta del manual de control de inventarios de mercadería
bajo las normas NIIF, cumplió el objetivo principal de la investigación.
2.1.2 Implementación de un adecuado método de control de inventarios de materiales de construcción en la Distribuidora “María Luisa”, Franquiciado Disensa, de la Parroquia Chanduy de la Provincia De Santa Elena
Este proyecto investigativo titulado “implementación de un adecuado
método de control de inventarios de materiales de construcción en la
11
Distribuidora “María Luisa”, de autoría de Manuel Adalberto González
Reyes, tuvo como objetivo implementar un adecuado método de control de
inventarios de materiales de construcción en la Distribuidora “María Luisa”,
Franquiciado Disensa, de la parroquia Chanduy de la provincia de Santa
Elena, durante el ejercicio económico del 2009.
Los resultados de la investigación permitieron comprobar la hipótesis de
que un adecuado método de costeo, permitirá contar con un eficiente
control de inventarios de materiales para la construcción, durante el
ejercicio económico del 2009, lo cual fue comprobado con las técnicas de
encuestas y entrevistas, por lo tanto, la propuesta del método de control
de inventarios de materiales de construcción en la Distribuidora “María
Luisa”, Franquiciado Disensa, cumplió el objetivo de la investigación.
2.2 Fundamentación teórica
En los siguientes sub-numerales se hará referencia a los criterios, teorías
e ideas de reconocidos autores, que se refieren a las variables de la
investigación, como es el caso de la cuenta de inventarios de mercadería
y los procedimientos de control.
2.2.1 Control de Inventarios La primera variable que será desarrollada en los siguientes sub-
numerales, se refiere al control de inventarios.
2.2.2 Inventarios
Para BRAVO, M. (2007), en cambio, “en esta cuenta (de inventarios) se
controla el movimiento de mercaderías o artículos destinados para la
venta.”1 (Pág. 36).
1 BRAVO, Mercedes. (2006). Contabilidad General. Editorial Nuevo Día. Sexta Edición. Quito – Ecuador. Pág. 36.
12
Se puede manifestar que el inventario es el valor de las existencias de
mercancías, el cual debe ser costeado siguiendo los lineamientos técnicos
que las ciencias contables sostienen para su cálculo, con base en la
legislación contable nacional e internacional, como las NIIF y las NIC.
2.2.3 Conceptos e Importancia de la Función de Control. El control es una función administrativa que tiene una gran importancia en
el proceso de toma de decisiones gerencial, a tal punto que es
indispensable en todo el procedimiento contable y también para cada una
de las cuentas contables, como es el caso de la cuenta de inventarios.
Para ROSEMBERG, J. (2008), el control “es enfrentar una situación y
manejarla con capacidad física y mental para ejecutar procedimientos de
acuerdo con los planes y políticas establecidos.”2 (Pág. 96).
El control permite que los administradores puedan tener una herramienta
para conocer lo que pasa a su alrededor, para dar estrategias que
permitan mejorar el negocio, o en su debido caso alguna problemática en
particular, como en este caso, la función de inventarios.
Para WHEELEN, T. & HUNGER, J. (2007), el control y la evaluación van
cogidos de la mana, agregando lo siguiente:
El proceso de evaluación y control garantiza que una empresa logre lo que se propuso llevar a cabo. Compara el rendimiento con los resultados deseados y proporciona la retroalimentación necesaria para que la administración evalúe los resultados y tome medidas correctivas, según se requiera.3 (Pág. 262).
Mediante el control de inventarios será posible mantener un equilibrio el
inventario físico y el stock contable del sistema, lo que redundará en cero
2 ROSENBERG, J. (2008). Diccionario de administración y finanzas. Grupo Editorial Océano. Barcelona – España. Pág. 96 3 WHEELEN, Thomas L. & HUNGER, J. David (2007). Administración Estratégica y Política de Negocios, Conceptos y Casos. Editorial Pearson Educación Prentice Hall. Décima Edición. México. Pág. 262.
13
imprecisiones de la cuenta de inventarios de mercadería, para beneficio
de la transparencia de los estados financieros de la empresa.
2.2.4 Control de Inventarios
La presente inventarios pretende la optimización de la función de control
de inventarios, a través del análisis de sus procesos y de dotar métodos y
procedimientos adecuados para mejorar esta actividad en la empresa.
Según BESLEY, (2008):
Un sistema de control de inventarios incluye todas las medidas que toma la organización con el fin de proteger sus recursos contra el robo, desperdicios, fraude o uso ineficiente, asegurar la exactitud y confiabilidad de los datos de las existencias de mercadería, para asegurar la disponibilidad de artículos para la venta.4 (Pág. 183).
De acuerdo al criterio del autor de la cita, un sistema de control de
inventarios, pretende evitar pérdidas de mercadería en existencia en los
almacenes de la organización.
Para MEIGS & MEIGS, 2009, en cambio:
Un sistema de control interno de inventarios, trata de impedir el fraude y las pérdidas, mediante la protección de los recursos y el aseguramiento de la precisión de los ingresos y egresos de mercadería, evaluando las existencias de las mismas.5 (Pág. 61).
La función de control de inventarios queda definida como las medidas de
evaluación, aseguramiento y protección de las mercaderías en
existencias, para evitarle pérdidas a la organización.
Un buen control de inventarios, debe procurar un ordenado y periódico
levantamiento físico de las mercaderías existentes en el almacén, así
4 BESLEY (2008). Fundamentos de Administración Financiera. Editorial Mc Graw Hill. Cuarta Edición. México D. F. Pág. 183. 5 MEIGS & MEIGS (2009). Administración de los sistemas de control de inventario. Editorial Mc Graw Hill. Tercera Edición. México. Pág. 61.
14
como la comparación de estos resultados con la información del sistema
contable, datos que sirvan para la oportuna toma de decisiones, para
beneficio de los clientes, trabajadores y de las propias finanzas de la
empresa.
2.3 Métodos de costeo de inventarios
ZAPATA, P. (2006), al referirse a los métodos de costeo de inventarios,
agrega:
Los métodos de valoración más usados son: FIFO (PEPS): siglas que significan lo primero en
entrar, lo primero en salir. El precio de valoración del despacho se determina en este orden: Inventario inicial, Inventario de compras registrado en orden.
LIFO (UEPS): siglas que significan lo último en entrar, lo primero en salir. Los precios del inventario adquirido recientemente serán los primeros con que se valoren las mercaderías vendidas.
Promedio Ponderado: forma de valoración utilizado por la facilidad del cálculo y porque se ajusta a la tendencia alcista del mercado.6 (Pág. 102).
Actualmente, según la legislación vigente de las NIIF y las NIC 2, los
métodos de costeo de inventarios de mercaderías, solo pueden basarse
en los métodos de valoración denominados FIFO o UEPS y promedio
ponderado.
PESÁNTES, A. (2007), al referirse a los métodos para valoración de
inventarios, señala lo siguiente:
FIFO: Fist In First Out (Primera entrada, primera salida). Este método asigna a la unidad que sale el valor de la primera que entró. La existencia que sale se supone que es la más antigua.
LIFO: Last In First Out (Última entrada, primera salida). Este método asigna a la unidad que sale el valor de la última que entró. La existencia que sale se supone que es la más nueva.
6 ZAPATA, Pedro. (2006). Contabilidad General 4. Editorial Mc Graw Hill Interamericana S. A. Cuarta Edición. Bogotá. Pág. 102.
15
Promedio ponderado: Este método valora las unidades que entran o salen a un precio promedio determinado.7 (Pág. 16).
La empresa actualmente no ha establecido ningún método para la
valoración de los inventarios.
2.4 Manual
Una vez que se ha definido las variables correspondientes a la cuenta de
inventarios y su control, se procederá a conceptualizar los procedimientos
documentados.
En primer lugar se abordarán los conceptos e importancia de los
manuales, por autores reconocidos en esta materia, para lugar tratar las
definiciones de los procedimientos documentados.
2.4.1 Concepto, objetivo e importancia de los manuales Los manuales son un aspecto importante en el ámbito del cumplimiento de
las normativas nacionales e internacionales de la contabilidad, porque a
través de ellos es posible comprobar el buen o mal funcionamiento de una
organización.
Para HAMILTON, A. (2005) un manual que definido como sigue:
Un manual es un libro que contiene lo más sustancial de un tema, y en este sentido, los manuales son vitales para incrementar y aprovechar el cúmulo de conocimientos y experiencias de personas y organizaciones…los manuales son una de las herramientas más eficaces para transmitir conocimientos y experiencias, porque ellos documentan la tecnología acumulada hasta ese momento sobre un tema.8
7 PESÁNTES, Alfonso. (2006). Biblioteca Digital Biblion: Curso de Contabilidad Básica. Editado por ESPOL, CEM G-3. Segunda Edición. Guayaquil. Pág. 16. 8 HAMILTON, Alexander (2005). Guía Práctica para elaborar Manuales de Políticas y Procedimientos. Editado por Institute Incorporated. Primera Edición. Estados Unidos. Pág. 10.
16
En efecto, un manual no es otra cosa que los procesos escritos, de modo
que los colaboradores que no sepan qué acción o camino seguir, puede
leer estos documentos para orientar sus actividades y tener un mejor
desempeño en su puesto de trabajo, en este caso en el procedimiento
contable y de control de la cuenta de inventarios.
SWIFT, R. (2007) señala el siguiente objetivo para la elaboración de los
manuales:
El objetivo de los manuales es similar a alguien que trata de conservar en la memoria todas las experiencias y los encuentros que tuviera con otra persona, institución, negocios o a lo largo de toda su vida. Es la memoria que guarda la información y recuerdos acerca de nuestras vivencias. Disponer de este conocimiento y poder actuar con base en él oportunamente, puede determinar el éxito en los negocios.9 (Pág. 67).
Los manuales contienen toda la experiencia, métodos, teorías y
decisiones gerenciales, para optimizar cualquier actividad productiva, de
comercio o de servicios, en este caso, concierne a la función de
inventarios.
HAMILTON, A. (2005), también se refiere a la importancia de los
manuales, en este sentido:
Los manuales por sí solos, tal vez no ayudan a vender más, pero sí ayudan a consolidar las ventas actuales. ¿Por qué? Porque dentro de los Manuales se incorpora la tecnología de la organización para desarrollar nuevos productos, para implantar nuevas estrategias de mercado, para desarrollar clientes potenciales, para hacer cotizaciones atractivas, y en general, para hacer todo aquello que sea de vital importancia para la organización.10 (Pág. 44)
Cuando se implemente un manual de control de inventarios, la experiencia
de los trabajadores queda relegada a un segundo plano, aunque es 9 SWIFT, Ronald S. (2007). Como Mejorar las Relaciones con los Clientes. Editorial Pearson Educación Prentice Hall. Primera Edición. México. Pág. 67. 10 HAMILTON, Alexander (2005). Guía Práctica para elaborar Manuales de Políticas y Procedimientos. Editado por Institute Incorporated. Primera Edición. Estados Unidos. Pág. 44.
17
importante este factor para el trabajo, sin embargo al encontrarse
documentado los procedimientos contables, bajo las leyes vigentes en el
ámbito nacional e internacional, hay mayores probabilidades de obtener
mejores desempeño y de cumplir con los mandatos de los organismos de
control contable y tributario.
2.5 Procedimiento
Los procedimientos sirven para documentar cualquier tipo de procesos de
producción, servicio o comercio, como es el caso de la empresa Alfrema
S. A., objeto de la presente investigación.
WHEELEN, T. & HUNGER, J. (2007) definen los procedimientos de la
siguiente manera:
Los procedimientos constituyen un sistema de pasos sucesivos o técnicas que describen en detalle la manera de realizar una tarea o un trabajo en particular. Por lo general enumeran las diversas actividades que se deben realizar para completar el programa de la corporación.11 (Pág. 17).
Los procedimientos son documentos técnicos donde se encuentran
incluidas todas las etapas de los procesos de alguna actividad, para el
caso de la presente investigación, de la función de control de inventarios,
el mismo que sirva como guía para que los demás puedan orientar su
esfuerzo y desempeño para beneficio propio, de los clientes y de la
organización.
Según HAMILTON, A. (2005) un procedimiento es una “guía detallada que
muestra secuencial y ordenadamente como dos o más personas realizan
11 WHEELEN, Thomas L. & HUNGER, J. David (2007). Administración Estratégica y Política de Negocios, Conceptos y Casos. Editorial Pearson Educación Prentice Hall. Décima Edición. México. Pág. 17.
18
un trabajo…es a través de ellos que se documentan los procedimientos y
experiencias de las generaciones anteriores.”12 (Pág. 22).
Los procedimientos por ser secuenciales y sistemáticos, permiten que las
personas que los utilizan, también se acostumbren a respetar las políticas
y a hacer las cosas bien desde la primera vez, cosa que no ocurriría si no
existen políticas documentadas y todo si hiciera de manera informal.
2.6 Normativa contable La fundamentación legal de la presente investigación, está basada en las
NIIF y las NIC 2.
2.6.1 Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) Las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) fueron
creados por la IASB, cuyo objetivo principal es proporcionar información
general de los estados financieros de la empresa, rigiéndose bajo
estándares internacionales, para mejorar la capacidad del usuario en la
toma de decisiones, logrando que estas sean económicas y eficientes. El
término “información financiera” abarca los estados financieros con
propósito de información financiera y general.
Las NIIF se basan en el Marco Conceptual, que se refiere a los conceptos
subyacentes en la información presentada dentro de los estados
financieros con propósito de información general. El objetivo del Marco
Conceptual es facilitar la formulación uniforme y lógica de las NIIF.
También suministra una base para el uso del juicio para resolver
cuestiones contables.
12 HAMILTON, Alexander (2005). Guía Práctica para elaborar Manuales de Políticas y Procedimientos. Editado por Institute Incorporated. Primera Edición. Estados Unidos. Pág. 22.
19
2.6.2 Normas Internacionales de Contabilidad (NIC 2) INVENTARIOS. La Norma NIC 2 tiene el objeto de prescribir el tratamiento contable de los
inventarios, en cuya cuenta debe asignarse el costo del activo corriente,
mediante los métodos que dispone de la normativa en mención,
incluyendo también cualquier deterioro que rebaje el importe en libros al
valor neto realizable. También suministra directrices sobre las fórmulas del
costo que se usan para atribuir costos a los inventarios.
La norma NIC 2 se aplica para todo tipo de inventarios, excepto para
aquellos que señale las normas NIC 2.
Sistemas de medición de costos. El método de los minoristas se utiliza
a menudo, en el sector comercial al por menor, para la medición de
inventarios, cuando hay un gran número de artículos que rotan
velozmente, que tienen márgenes similares y para los cuales resulta
impracticable usar otros métodos de cálculo de costos. Cuando se emplea
este método, el costo de los inventarios se determinará deduciendo, del
precio de venta del artículo en cuestión, un porcentaje apropiado de
margen bruto. El porcentaje aplicado tendrá en cuenta la parte de los
inventarios que se han marcado por debajo de su precio de venta original.
Fórmulas del costo. El costo de los inventarios, distintos de los tratados
en el párrafo 23, se asignará utilizando los métodos de primera entrada
primera salida (FIFO) o costo promedio ponderado. La entidad utilizará la
misma fórmula de costo para todos los inventarios que tengan una
naturaleza y uso similares. La fórmula FIFO, asume que los productos en
inventarios comprados o producidos antes, serán vendidos en primer lugar
y, consecuentemente, que los productos que queden en la existencia final
serán los producidos o comprados más recientemente. Si se utiliza el
método o fórmula del costo promedio ponderado, el costo de cada unidad
20
de producto se determinará a partir del promedio ponderado del costo de
los artículos similares, poseídos al principio del periodo, y del costo de los
mismos artículos comprados o producidos durante el periodo. El promedio
puede calcularse periódicamente o después de recibir cada envío
adicional, dependiendo de las circunstancias de la entidad.
Valor neto realizable. El costo de los inventarios puede no ser
recuperable en caso de que los mismos estén dañados, si han devenido
parcial o totalmente obsoletos, o bien si sus precios de mercado han
caído. Asimismo, el costo de los inventarios puede no ser recuperable si
los costos estimados para su terminación o su venta han aumentado. La
práctica de rebajar el saldo, hasta que el costo sea igual al valor neto
realizable, es coherente con el punto de vista según el cual los activos no
deben valorarse en libros por encima de los importes que se espera
obtener a través de su venta o uso.
Las estimaciones del valor neto realizable se basarán en la información
más fiable de que se disponga, en el momento de hacerlas, acerca del
importe por el que se espera realizar los inventarios. Estas estimaciones
tendrán en consideración las fluctuaciones de precios o costos
relacionados directamente con los hechos posteriores al cierre.
Información a revelar. En los estados financieros se revelará lo siguiente:
(a) las políticas contables adoptadas para la medición de los inventarios;
(b) el importe total en libros de los inventarios;
(c) el importe en libros de los inventarios que se llevan al valor razonable
menos los costos de venta;
(d) el importe de los inventarios reconocido como gasto durante el periodo;
La información acerca del importe en libros de las diferentes clases de
inventarios, así como la variación de dichos importes en el periodo,
resultará de utilidad a los usuarios de los estados financieros.
21
2.7. Marco conceptual Costos de adquisición. – El costo de adquisición de los inventarios
comprenderá el precio de compra, aranceles de importación, transporte,
almacenamiento y costos de adquisición de las mercaderías, los
materiales o los servicios. Los descuentos comerciales, las rebajas y otras
partidas similares se deducirán para determinar el costo de adquisición.
Costo de los inventarios. – El costo de los inventarios comprenderá
todos los costos derivados de su adquisición y transformación, así como
otros costos en los que se haya incurrido para darles su condición y
ubicación actuales.
Costos de transformación. – De inventarios, comprenden los costos
directamente relacionados con las unidades producidas, como la mano de
obra directa. También comprenderán una parte, calculada de forma
sistemática, de los costos indirectos, variables o fijos, en los que se haya
incurrido para transformar las materias primas en productos terminados.
Inventarios. – Son activos poseídos para ser vendidos en el curso normal
de la operación; en proceso de producción con vistas a esa venta; o en
forma de materiales o suministros, para ser consumidos en el proceso de
producción, o en la prestación de servicios.
Inventarios de mercaderías. – Son aquellos artículos de comercio
adquiridos que se disponen para la venta.
Manual. – Un manual es un libro que contiene lo más sustancial de un
tema; son vitales para incrementar y aprovechar el cúmulo de
conocimientos y experiencias de personas y organizaciones.
Medición de los inventarios. – Los inventarios se medirán al costo o al
valor neto realizable, según cuál sea menor.
22
Método de valoración FIFO (PEPS). – Siglas que significan lo primero en
entrar, lo primero en salir. El precio de valoración del despacho se
determina en este orden: Inventario inicial, Inventario de compras
registrado en orden.
Método de valoración LIFO (UEPS). – Siglas que significan lo último en
entrar, lo primero en salir. Los precios del inventario adquirido
recientemente serán los primeros con que se valoren las mercaderías
vendidas.
Método Promedio Ponderado. – Forma de valoración utilizado por la
facilidad del cálculo y porque se ajusta a la tendencia alcista del mercado.
Procedimiento. – Constituye un sistema de pasos sucesivos o técnicas
que describen en detalle la manera de realizar una tarea o un trabajo en
particular. Por lo general enumeran las diversas actividades que se deben
realizar para completar el programa de la corporación.
Sistema de control de inventarios. – Incluye todas las medidas que
toma la organización con el fin de proteger sus recursos contra el robo,
desperdicios, fraude o uso ineficiente, asegurar la exactitud y confiabilidad
de los datos de las existencias de mercadería, para asegurar la
disponibilidad de artículos para la venta.
Valor neto realizable. – Es el precio estimado de venta de un activo en el
curso normal de la operación menos los costos estimados para terminar
su producción y los necesarios para llevar a cabo la venta.
Valor razonable. – Es el importe por el cual puede ser intercambiado un
activo o cancelado un pasivo, entre partes interesadas y debidamente
informadas, que realizan una transacción en condiciones de
independencia mutua.
23
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. Tipo y diseño de investigación
3.1.1. Investigación descriptiva
Mediante este tipo de investigación, se logrará caracterizar el objeto de
estudio, señalar sus características y propiedades. Permitirá combinar con
ciertos criterios de clasificación que sirve para ordenar, agrupar o
sistematizar los objetos involucrados en el trabajo investigativo.
“La investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hechos y su
característica fundamental es la de presentarnos una interpretación
correcta". (Tamayo y Tamayo, 1999, p. 54).
La descripción es uno de los subproductos de observación y es el umbral
necesario para el establecimiento de explicaciones, ya que permitirá reunir
los resultados de la observación y de las observaciones, si es el caso, en
una exposición relacionada de los rasgos del fenómeno que se estudia.
Una vez verificada la ocurrencia de hechos empíricos, se procederá a
convertirlos en datos susceptibles de medida y comparación, clasificando
los hechos que se investigan, determinándolos en su dinámica interna y
haciendo de tal fenómeno ese y no otro.
La descripción lleva al investigador a presentar los hechos tal como
ocurren; puede afirmarse que agrupa y convierte en información hechos y
eventos que caracterizan la realidad observada; así, con esta se preparan
las condiciones necesarias para la explicación de los mismos.
24
La presente investigación describe el problema de la contabilización de la
cuenta de inventarios de accesorios para el hogar para determinar las
causas por las cuales no se ha documentado los procesos del sistema de
control con fundamento en las normas NIIF, para beneficio de la
transparencia de los estados financieros, eficiencia del personal y
competitividad de la empresa ALFREMA S. A. en el mercado.
3.1.2. Investigación correlacional y explicativa
Conociendo que este tipo de investigación se fundamenta en la relación
entre variables, indicando las causas y consecuencias de la problemática
en análisis, se puede manifestar que la presente investigación también
contempla esta modalidad investigativa, debido a que describe la relación
entre las variables del sistema de control documentado basado en normas
NIIF y contabilización de la cuenta de inventarios de accesorios para el
hogar, indicando que la causa del problema es la falta de estandarización
de los procesos de control del stock de mercadería, cuyo efecto son las
imprecisiones en la contabilización de la cuenta de inventarios, que va en
desmedro de la eficiencia del personal y de la competitividad de la
empresa, que puede incluso perder sus líneas de crédito y ser sujeto de
sanciones por parte de las entidades de control tributario y financiero.
3.1.3. Investigación bibliográfica
Consiste en recopilar datos, valiéndose del manejo adecuado de leyes,
libros, revistas, resultados de otras investigaciones, entrevistas, etc.
La presente investigación utiliza las Normas Internacionales de
Interpretación Financiera (NIIF), así como información de textos y del
Internet, para describir un marco teórico concreto y consistente que
caracterice a la población en estudio y manifieste el comportamiento
actual de los directos y colaboradores de la empresa, acerca de la
problemática del control de inventarios.
25
3.1.4. Investigación de campo
Este tipo de investigación se apoya en informaciones que provienen entre
otras, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Como es
compatible desarrollar este tipo de investigación junto a la investigación de
carácter documental, se recomienda que primero se consulten las fuentes
de carácter documental, a fin de evitar una duplicidad de trabajos.
La investigación de campo es una modalidad utilizada en la presente
investigación, debido a que se realizará una encuesta a los directivos y
empleadores y una entrevista a las principales autoridades de la
compañía, acerca de los procesos actuales de control de inventarios y
sobre la importancia de implementar procedimientos documentados
basados en las normas NIIF.
26
3.2. Métodos de investigación
3.2.1. Método deductivo
Consiste en una forma de razonamiento lógico que partiendo de una ley o
verdad general (conocimiento o supuestos) llega a los casos o hechos
particulares (lo desconocido). La deducción es el método por el cual se
procede de lo general a lo particular, de lo conocido a lo desconocido.
El método deductivo es utilizado en toda investigación de carácter factible,
debido a que en ella se toma conocimientos generales hasta llegar a
hechos particulares o específicos. Los conocimientos generales, se
refieren a los procesos actuales de contabilización del stock de accesorios
para el hogar, mientras que las situaciones particulares, están dadas por
la situación de cada directivo y colaborador de la empresa, llegándose a
establecer por deducción, el diseño de un sistema de control de
inventarios basado en normas NIIF, que era una situación desconocida al
inicio del proyecto.
3.2.2. Método inductivo Es un proceso de razonamiento lógico en el que partiendo de la
observación de los casos particulares y luego de establecer
comparaciones de características, propiedades y relaciones funcionales
de las diferentes facetas de los objetos del conocimiento se abstrae, se
generaliza y se llega al establecimiento de las reglas y leyes científicas.
El método inductivo va de lo particular a lo general. En la presente
investigación se observa los criterios de los directivos y colaboradores de
la empresa con relación a los procesos de contabilización del stock de
accesorios para el hogar, cuyos resultados se sintetizan, para luego
generalizarlos, de manera que sirvan como patrón para elaborar la
27
propuesta del diseño de un sistema de control de inventarios basado en
normas NIIF.
3.3. Fuentes de Investigación
Se clasifican en primarias y secundarias:
Fuentes primarias: Estas proporcionan datos de primera mano, las
cuales se las ha encontrado en las encuestas y entrevistas aplicadas e
directivos y colaboradores de la empresa.
Fuentes secundarias: Proporcionan datos acerca de cómo y en
dónde encontrar las fuentes primarias de información, entre ellas cito
las siguientes: catálogos, libros y revistas, tesis y monografías,
Internet, leyes, registros de las instituciones públicas, etc.
3.4. Población y Muestra
3.4.1. Población.
La población o universo de la población comprende el total de los
colaboradores de la empresa, que son los siguientes:
Gerente General
Secretaria
Jefe de Importaciones
Contador
Auxiliar Contable
Jefe de Bodega
Auxiliar de Bodega (3)
Jefe de Cobranzas
Auxiliares de Cobranza (3)
Jefe de Nómina
28
Jefe de Almacén
Vendedores externos (provincias a crédito) (6)
Vendedores de almacén de planta (2)
Cajera
Conserje
En total son 25 colaboradores con que cuenta la organización que
representan el universo de la investigación, mientras que la población de
clientes es igual a 125.
3.4.2. Muestra.
Para calcular la muestra de clientes se utiliza la siguiente fórmula:
n = N
(e)2 (N – 1) + 1
Donde:
n = Muestra
N = Población = 125 clientes
(e)2 = Error máximo admisible = 5% = 0,05
Desarrollando la ecuación:
n = 125
(0,05)2 (125 – 1) + 1
n = 125
(0,0025) (124) + 1
n = 125
0,31 + 1
29
n = 125 1,31
n = 95,41 = 95 encuestas Se realizará la encuesta a 95 clientes de la empresa y debido a que la
población de colaboradores es menor a 25 elementos, la muestra es igual
al universo de 25 colaboradores, incluyendo al Gerente General.
3.5. Técnicas e instrumentos para la recolección de datos
Se han utilizado las siguientes técnicas de recolección de datos, como es
el caso de los siguientes:
Encuesta.
Entrevista.
3.5.1. Encuestas
La Encuesta es el instrumento cuantitativo de investigación social
mediante la consulta a un grupo de personas elegidas de forma
estadística, realizada con ayuda de un cuestionario.
En la presente investigación se aplicará una encuesta a los colaboradores
de la empresa, para conocer su criterio con relación a los procesos de
contabilización de stock de accesorios para el hogar y la implementación
de un procedimiento documento del sistema de control de inventarios.
30
FORMATO DE ENCUESTA A CLIENTES DE EMPRESA ALFREMA S. A. Objetivo: Conocer el nivel de satisfacción de los clientes por el actual sistema de control de inventarios de la empresa. Instructivo: a) Rayar la opción de su elección. b) La encuesta es anónima no requiere identificación. 1) ¿Cuál es el motivo por el cual adquiere productos de la empresa
ALFREMA S. A.?
Porque tiene un taller de mantenimiento Porque tiene una tienda de repuestos Porque los artículos tienen garantía Otros 2) ¿Las compras de Accesorios para el hogar en la empresa
ALFREMA S.A., las realiza?
Frecuentemente Recurrente A veces Nunca 3) ¿Cuál es el principal motivo por el cual compra en la empresa?
Precios Marcas reconocidas y originales Amistad con los directivos Otros
31
4) ¿Con qué frecuencia la empresa no ha contado con mercadería disponible para satisfacer sus necesidades?
Con mucha frecuencia A veces Rara vez Nunca
5) ¿Qué decidió cuando su pedido no fue satisfecho por la empresa?
Compró en otra empresa Esperó el tiempo hasta que la empresa cumplió su pedido No compró el producto 6) ¿Cuál es el nivel de satisfacción que ha experimentado con el
servicio que le ofrece la empresa ALFREMA S. A.?
Alto Regular Bajo
7) ¿Considera usted que la empresa ALFREMA S. A. debería contar con un sistema de control de inventario?
Si No 8) ¿Qué nivel de importancia tiene la aplicación de un sistema de
control de inventarios eficiente?
Muy importante Poco importante Sin importancia
Gracias por su atención
32
3.5.2. Entrevistas
Es una conversación seria que tiene como propósito extraer información
sobre un tema determinado, en cuyo cuestionario se debe realizar
preguntas abiertas.
En la presente investigación se formulará una entrevista a las principales
autoridades de la empresa ALFREMA S. A., para que den su opinión
acerca de los procesos de contabilización de stock de accesorios para el
hogar y la implementación de un procedimiento documento del sistema de
control de inventarios.
Como instrumentos se utilizarán: fichas de observación, cuestionarios de
encuestas y guías de entrevistas.
33
FORMULARIO DE ENTREVISTAS A LOS VENDEDORES DE LA EMPRESA ALFREMA S. A.
Objetivo: Determinar la eficiencia del actual sistema de control de inventarios que se maneja en la empresa y su impacto en las ventas.
1) ¿Cuántos años lleva laborando en la empresa? 2) ¿Cuáles son los productos que el cliente solicita en mayor
cantidad?
3) ¿Con qué frecuencia la empresa no ha podido cubrir las necesidades de sus clientes?
4) ¿Ha habido quejas del cliente porque no se le ha cumplido con su
pedido? 5) ¿Cuál considera que es el principal problema de la empresa? 6) ¿Cuál es su criterio acerca del Sistema de Control de Inventarios
de la empresa?
7) ¿Requiere la empresa la implementación de las normas NIIF para mejorar su Sistema de Control de Inventarios?
8) ¿Necesita capacitación para ejecutar sus acciones de acuerdo a
la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios?
34
FORMULARIO DE ENTREVISTAS AL PERSONAL DE BODEGA DE LA EMPRESA ALFREMA S. A.
Objetivo: Determinar la eficiencia del actual sistema de control de inventarios que se maneja en el almacén de la empresa y su impacto en la rotación de mercadería.
1) ¿Cuántos años lleva laborando en la empresa? 2) ¿Cuáles son los productos que tienen mayor rotación en la
empresa?
3) ¿Con qué frecuencia la empresa se ha quedado sin inventario de los principales productos?
4) ¿Conoce cuáles son los productos que están categorizados como
de tipo A, es decir, los más importantes para la empresa? 5) ¿Cuál considera que es el principal problema de la empresa? 6) ¿Cuál es su criterio acerca del Sistema de Control de Inventarios
de la empresa?
7) ¿Requiere la empresa la implementación de las normas NIIF para mejorar su Sistema de Control de Inventarios?
8) ¿Necesita capacitación para ejecutar sus acciones de acuerdo a
la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios?
35
FORMULARIO DE ENTREVISTAS A LOS DIRECTIVOS, PERSONAL ADMINISTRATIVO Y CONTABLE DE LA EMPRESA ALFREMA S. A.
Objetivo: Conocer el criterio de los directivos y personal administrativo y contable de la empresa, con la propuesta de implementación de las normas NIIF en la contabilización y control de los inventarios en la empresa.
1) ¿Tiene usted conocimiento de los objetivos de las normas NIIF en cuanto al Sistema de Control de Inventarios?
2) ¿Cuáles son los principales problemas de la empresa en cuanto al Sistema de Control de Inventarios y la implementación de las normas NIIF?
3) ¿Se han perdido clientes por causa de no disponer de inventarios de mercadería?
4) ¿Cómo son las relaciones con los proveedores?
5) ¿En qué nivel se encuentra capacitado el personal de la empresa para la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios?
6) ¿Cuál será el impacto de la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios de la empresa?
7) ¿Conoce cuál es el método de costos que debe ser utilizado por la empresa, para regirse bajo las normas NIIF?
8) ¿Cuál es el método que utiliza la empresa para determinar los costos de sus inventarios?
9) ¿Apoyaría decididamente la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios de la empresa?
36
10) ¿Cómo afecta la falta de implementación de las normas NIIF en la contabilización y control de los inventarios en la empresa?
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
Cuestionario de control interno del sistema de control de inventarios
en la empresa ALFREMA S. A.
Aplicado a:
PREGUNTAS SI NO N/A Observaciones 1. ¿Dispone la empresa de un manual de funciones que defina las responsabilidades del personal involucrado en el sistema de control de inventarios?
2. ¿Dispone la empresa de un manual de procedimientos que sirva de guía para el personal involucrado en el sistema de control de inventarios?
3. ¿Tienen asignados tareas definidas y responsabilidad el personal involucrado en el sistema de control de inventarios?
4. ¿Se han dictado cursos de capacitación en materia tributaria para el personal involucrado en el sistema de control de inventarios?
5. ¿Se han establecido políticas internas para mejorar el sistema de control de inventarios?
6. ¿Se han implementado los controles necesarios para evitar fallas en el sistema de control de inventarios?
ALFREMA S. A.
EVALUACIÓN DE CONTROL INTERNO CUESTIONARIO
37
Cuestionario de control interno del sistema de control de inventarios en la empresa ALFREMA S. A.
Aplicado a:
PREGUNTAS SI NO N/A Observaciones 7. ¿Se disponen de registros necesarios para mejorar los procesos del sistema de control de inventarios?
8. ¿Se han reunido los directivos y el personal para abordar los problemas del sistema de control de inventarios?
9. ¿Han evaluado los Directivos las actividades concernientes al sistema de control de inventarios?
10. ¿Se presentan informes periódicos correspondientes a las actividades de control y contabilización de inventarios?
11. ¿Se han tomado medidas correctivas para dar solución al problema del sistema de control de inventarios?
12. ¿Se han tomado medidas preventivas para dar solución al problema del sistema de control de inventarios?
Totales
ALFREMA S. A.
EVALUACIÓN DE CONTROL INTERNO CUESTIONARIO
38
3.6. Tratamiento de la Información He procesado la información de la siguiente manera:
Planteamiento del tema.
Determinación de la metodología.
Elaboración del marco teórico.
Formulación de la encuestas.
Formulación de las entrevistas.
Análisis de la información e interpretación de los resultados.
Interpretación de resultados.
39
CAPÍTULO IV: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
4.1. Encuesta a clientes de la empresa ALFREMA S. A. 1) ¿Cuál es la razón para que adquiera productos de la empresa
ALFREMA S. A.? CUADRO No. 1
RAZÓN PARA ADQUIRIR PRODUCTOS EN LA EMPRESA
Descripción Frecuencia % Porque tiene un establecimiento de servicios 28 29% Porque tiene una tienda 23 24% Porque los artículos tienen garantía 29 31% Otros 15 16%
Total 95 100% Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
GRÁFICO No. 2 RAZÓN PARA ADQUIRIR PRODUCTOS EN LA EMPRESA
Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
Análisis e Interpretación: El 29% acude a la empresa porque tiene un
establecimiento de servicios, el 24% acude porque la empresa tiene una
tienda, el 31% porque los artículos tienen garantía. La empresa ofrece a
sus clientes diferentes opciones para captar mercado, las mismas que son
aceptadas puesto que benefician al cliente, que recibe mantenimiento,
facilidad para conseguir repuestos además de garantía.
40
2 ¿Con qué frecuencia acude a la empresa ALFREMA S.A., a comprar artículos para el hogar?
CUADRO No. 2
FRECUENCIA DE COMPRA DE ARTÍCULOS PARA EL HOGAR
Descripción Frecuencia % Frecuentemente 54 57% A veces 40 42% Nunca 1 1%
Total 95 100% Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
GRÁFICO No. 3 FRECUENCIA DE COMPRA DE ARTÍCULOS PARA EL HOGAR
Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
Análisis e Interpretación: El 57% de clientes acude con frecuencia a
comprar artículos para el hogar, el 42% de clientes acude a veces a
adquirir artículos. Los clientes acuden a la empresa frecuentemente a
realizar compras de los diferentes artículos que ofrece la empresa, por lo
que es de suma importancia que se mantenga un control de la mercadería
disponible para poder contar con inventario siempre que el cliente solicite
algún artículo.
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3 ¿Cuál es el motivo principal que lo motivó a comprar en la empresa?
CUADRO No. 3
MOTIVO PARA COMPRAR EN LA EMPRESA
Descripción Frecuencia % Precios 30 32% Marcas reconocidas y originales 29 30% Amistad con los directivos 25 26% Otros 11 12%
Total 95 100% Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
GRÁFICO No. 4 MOTIVO PARA COMPRAR EN LA EMPRESA
Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
Análisis e Interpretación: El 32% considera que el motivo para comprar
en la empresa es el precio, el 30% se motiva a comprar por las marcas
reconocidas y originales, el 26% compra artículos por la amistad con los
directivos. El precio de los productos, las marcas que ofrece la empresa y
el vínculo de amistad que existe entre los directivos y clientes, son los
principales motivos para que se realicen las compras de los diferentes
artículos que ofrece ALFREMA S.A.
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4) ¿Cuál es la frecuencia con que la empresa no ha contado con mercadería disponible para satisfacer sus necesidades?
CUADRO No. 4
FRECUENCIA DE DESABASTECIMIENTO DE MERCADERÍA
Descripción Frecuencia % Con mucha frecuencia 54 57% A veces 39 41% Nunca 2 2%
Total 95 100% Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
GRÁFICO No. 5 FRECUENCIA DE DESABASTECIMIENTO DE MERCADERÍA
Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
Análisis e Interpretación: El 41% de clientes indica que a veces la
empresa no ha contado con mercadería disponible para satisfacer sus
necesidades, el 57% indica que con mucha frecuencia no ha contado con
mercadería disponible. La empresa debe contar con un stock de
mercadería, no contar con los artículos solicitados por el cliente impide las
ventas, genera insatisfacción por parte de los compradores.
43
5) ¿Cuál fue su decisión cuando su pedido no fue satisfecho por la empresa?
CUADRO No. 5
DESICIÓN POR LA INSATISFACCIÓN DE SU PEDIDO
Descripción Frecuencia % Compró en otra empresa 66 69% Esperó el tiempo hasta que la empresa cumplió su pedido 10 11% No compró el producto 19 20%
Total 95 100% Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
GRÁFICO No. 6 DESICIÓN POR LA INSATISFACCIÓN DE SU PEDIDO
Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
Análisis e Interpretación: El 69% al no encontrar el pedido compró en
otra empresa, el 20% no compró el producto y el 11% esperó el tiempo
hasta que la empresa cumplió su pedido. La empresa no cuenta con un
sistema de control de inventario y no existen políticas para el control de los
mismos, por este motivo la empresa pierde clientes ya que cuando no
encuentran el pedido en la empresa acuden a la competencia a solicitar
los artículos.
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6) ¿Nivel de satisfacción experimentado con el servicio que le ofrece la empresa ALFREMA S. A.?
CUADRO No. 6
SATISFACCIÓN CON EL SERVICIO DE LA EMPRESA
Descripción Frecuencia % Alto 3 3% Regular 65 68% Bajo 27 28%
Total 95 100% Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
GRÁFICO No. 7 SATISFACCIÓN CON EL SERVICIO DE LA EMPRESA
Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
Análisis e Interpretación: El 68% siente regular satisfacción por el
servicio que le brinda la empresa, el 29% siente un nivel de satisfacción
bajo y el 3% siente un nivel alto de satisfacción. La empresa al no contar
con los pedidos solicitados pierde competitividad porque los clientes no
son atendidos en sus requerimientos, creando insatisfacción.
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7) ¿Considera que la empresa ALFREMA S. A. debería contar con un sistema de control de inventario?
CUADRO No. 7
NECESIDAD DE UN SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIO
Descripción Frecuencia % Si 94 99% No 1 1%
Total 95 100% Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
GRÁFICO No. 8 NECESIDAD DE UN SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIO
Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
Análisis e Interpretación: El 99% considera que la empresa ALFREMA
S. A. debería contar con un sistema de control de inventario y el 1%
considera lo contrario. Un control de inventario poco eficiente, puede
afectar la toma de decisiones, porque reduce la confiabilidad de los
estados financieros, incluso puede ocasionar imprecisiones en las cuentas
y en los indicadores, razón por la cual es necesario que en la empresa se
implemente un sistema de control de mercadería.
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8) ¿Cuál es la importancia que tiene la aplicación de un sistema de control de inventarios eficiente?
CUADRO No. 8
IMPORTANCIA DE LA APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
Descripción Frecuencia % Muy importante 94 99% Poco importante 1 1% Sin importancia 0 0%
Total 95 100% Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
GRÁFICO No. 9 IMPORTANCIA DE LA APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL
DE INVENTARIOS
Fuente: Encuesta aplicada a los clientes de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
Análisis e Interpretación: El 99% considera muy importante que la
empresa aplique un sistema de control de inventarios y el 1% considera
que es poco importante. Los clientes consideran que es muy importante
analizar los sistemas de control de inventarios en la empresa ALFREMA
S. A., para garantizar un proceso de toma de decisiones eficaz, con base
en estados financieros transparentes, que no tengan imprecisiones en la
cuenta de inventarios.
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4.2. Entrevistas a los Vendedores de la Empresa Alfrema S. A.
9) ¿Cuántos años lleva laborando en la empresa?
Pregunta No. 1. ¿Cuántos años lleva laborando en la empresa? Vendedores
1 2 3 4 5 6 7 8 Tengo alrededor de 5 años en la empresa
Llevo trabajando 10 años en la empresa
6 años
12 años
Tengo 3 años en la empresa
Ya llevo 2 años trabajando aquí
En este mes cumplo 4 años de labores en esta empresa
Voy a cumplir 5 años
Conclusión: La mayoría de los vendedores tienen de 1 a 5 años de labores en la empresa, lo que significa que están algo adaptados a sus funciones y tienen un conocimiento aceptable del mercado de ALFREMA S. A. Fuente: Entrevista aplicada a los vendedores. Elaborado por: Sara Landires. 10) ¿Cuáles son los productos que el cliente solicita en mayor
cantidad?
Pregunta No. 2. ¿Cuáles son los productos que el cliente solicita en mayor cantidad?
Vendedores 1 2 3 4 5 6 7 8
Juego de ollas, juego de cubiertos, juego de vajillas, entre los más importantes
Platos, Ollas arroceras, entre otros
Ollas arroceras y juego de vajillas
Juego de vajillas
Platos, ollas, sartenes
Juego de vajillas, jarros, baldes.
Ollas, platos, cucharas, etc.
Ollas arroceras
Conclusión: Los productos de mayor rotación en la empresa, son las ollas arroceras, platos, vajillas y cucharas. Fuente: Entrevista aplicada a los vendedores. Elaborado por: Sara Landires.
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11) ¿Con qué frecuencia la empresa no ha podido cubrir las necesidades de sus clientes?
Pregunta No. 3. ¿Con qué frecuencia la empresa no ha podido cubrir las necesidades de sus clientes?
Vendedores 1 2 3 4 5 6 7 8
Con frecuencia la empresa se ha quedado sin inventarios para atender a los clientes.
Si, a veces nos quedamos sin inventarios, a pesar que en el sistema consta el artículo, pero físicamente no hay.
Con bastante frecuencia, porque se venden productos, pero se deberían vender más
La empresa se ha quedado varias veces sin inventario, además hay diferencias entre el físico y el sistema
Los inventarios que más se necesitan hacen falta, pertenecen a los accesorios para el hogar, como muebles, ollas, platos, cucharas
Existen problemas con el inventario, a veces no hay disponible para la venta
Los inventarios de varios artículos se quedan en 0, con frecuencia
La empresa adolece de un control adecuado de sus inventarios, lo que incide en la ausencia de disponible cuando se lo requiere
Conclusión: La empresa con frecuencia se ha quedado sin inventario de algunos productos, los cuales constan en el sistema, pero no hay existencias en bodega. Fuente: Entrevista aplicada a los vendedores. Elaborado por: Sara Landires.
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12) ¿Ha habido quejas del cliente porque no se le ha cumplido con su pedido?
Pregunta No. 4. ¿Ha habido quejas del cliente porque no se le ha cumplido con su pedido?
Vendedores 1 2 3 4 5 6 7 8
Cuando el cliente solicita un artículo lo buscamos en el sistema y le tomamos al cliente su pedido, pero luego resulta que no hay en la bodega, a pesar que constaba en el sistema, esto produce la reacción del cliente.
Por su puesto que el cliente reclama cuando no se le entrega su pedido, en especial, cuando se le ha receptado el mismo y no se le cumple, porque hay diferencias entre el inventarios físico y el stock del sistema
Los clientes leales que solicitan un pedido y no lo encuentran, siempre se sentirán insatisfechos cuando no se encuentran disponible del mismo
Ha habido casos en que los clientes presentaron sus reclamos, cuando no se les entregó un producto a tiempo, por falta de stock
No solo es el reclamo, es la insatisfacción, porque el cliente no espera, su necesidad debe ser cubierta, motivo por el cual acuden a la competencia, quienes pueden captarlo y dejar a la empresa con una posiciono secundaria en el mercado
No contar con artículos disponibles para la venta, genera que se pierdan las ventas
La mayoría de los clientes que no reciben sus pedidos a tiempo, por falta de disponible para la venta, ponen su queja en la empresa
Sí, ha habido quejas del cliente porque no ha habido stock de algún tipo de producto.
Conclusión: Cuando los clientes no encontraron su pedido, interpusieron reclamos, además, algunos de ellos compraron a la competencia, lo que ha incidido en la pérdida de competitividad de la empresa. Fuente: Entrevista aplicada a los vendedores. Elaborado por: Sara Landires.
50
13) ¿Cuál considera que es el principal problema de la empresa?
Pregunta No. 5. ¿Cuál considera que es el principal problema de la empresa?
Vendedores 1 2 3 4 5 6 7 8
El déficit en el control de inventarios es el principal problema, porque con frecuencias el sistema no refleja lo que acontece en la bodega.
Al menos en el área de ventas, la falta de disponible en bodega es el principal problema
La principal queja de los clientes es la falta de inventarios de los artículos que solicitan
Los problemas de la empresa están relacionados con el control de inventarios y con las fallas en el sistema
Podría decirse que es la faltas de un control eficiente en el inventario
Las diferencias entre el inventario del sistema y el stock físico
La falta de inventario de algunos artículos
Las fallas en el control de inventarios.
Conclusión: Para los vendedores el principal problema que afecta a las ventas, es la falta de un control adecuado de los inventarios y las diferencias entre el stock físico y el del sistema. Fuente: Entrevista aplicada a los vendedores. Elaborado por: Sara Landires.
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14) ¿Cuál es su criterio acerca del Sistema de Control de Inventarios de la empresa?
Pregunta No. 6. ¿Cuál es su criterio acerca del Sistema de Control de Inventarios de la empresa?
Vendedores 1 2 3 4 5 6 7 8
Tiene muchas fallas, a menudo el sistema no refleja lo que acontece en la bodega.
Existe el problema de las diferencias entre lo que dice el sistema y lo que hay en la bodega.
Existe un funcionamiento deficiente del sistema de control de inventarios.
El problema es que se realiza el levantamiento físico de inventarios 1 vez al año, y nunca se termina de registrar toda la información
Siempre habrá faltantes, porque no se ha realizado un control eficiente de los inventarios
El sistema de inventario no refleja las cantidades físicas, porque siempre faltan o sobran
Para mí es deficiente el control de inventarios en la empresa
Si hay fallas en el sistema de control de inventarios y la dirección no está realizando nada al respecto
Conclusión: La empresa presenta fallas en el sistema de control de inventarios, debido a que los inventarios que constan en el sistema no son iguales al stock físico, sin que se haya realizado un levantamiento físico apropiado de los mismos. Fuente: Entrevista aplicada a los vendedores. Elaborado por: Sara Landires. 15) ¿Requiere la empresa la implementación de las normas NIIF para
mejorar su Sistema de Control de Inventarios? Pregunta No. 7. ¿Requiere la empresa la implementación de las normas NIIF para mejorar su Sistema de Control de Inventarios?
Vendedores 1 2 3 4 5 6 7 8
No sé mucho de esas normas.
Sé que es una norma contable, que considero deben implementarse en la empresa.
No sé nada acerca de las normas NIIF.
Por supuesto, las normas NIIF pueden ayudar mucho.
No opino al respecto.
Solo las he escuchado, las normas NIIF.
Primero deben capacitarnos acerca de las normas NIIF.
Sí, deben implementarse las normas NIIF.
Conclusión: La empresa requiere la implementación de las normas NIIF para mejorar su Sistema de Control de Inventarios. Fuente: Entrevista aplicada a los vendedores. Elaborado por: Sara Landires.
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16) ¿Necesita capacitación para ejecutar sus acciones de acuerdo a la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios?
Pregunta No. 8. ¿Necesita capacitación para ejecutar sus acciones de acuerdo a la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios?
Vendedores 1 2 3 4 5 6 7 8
Claro que sí, porque no sé al respecto de estas normativas, entonces necesito ser capacitado.
Por supuesto, que sí, porque son normas contables que están siendo implementadas en todas las empresas
Claro que sí, porque al menos yo no conozco sobre estas normativas.
La capacitación sobre las normas NIIF es una necesidad imperante en la empresa, porque todas las empresas deben implementarla, por mandato de la ley.
Sí, porque es algo que no conozco y es necesaria la capacitación.
Sé que se tratan de normas contables que pueden ayudar a mejorar lols inventarios y es necesaria su implementación.
Por supuesto, con la capacitación, sabremos más de estas normativas.
Sí, la capacitación en normas NIIF, es indispensable para todos los colaboradores de todas las empresas.
Conclusión: Es necesaria la capacitación del personal para ejecutar las acciones de acuerdo a la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios. Fuente: Entrevista aplicada a los vendedores. Elaborado por: Sara Landires.
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4.3. Entrevistas al Personal de Bodega de la Empresa Alfrema S. A.
9) ¿Cuántos años lleva laborando en la empresa?
Pregunta No. 1. ¿Cuántos años lleva laborando en la empresa? Jefe de Bodega Bodeguero 1 Bodeguero 2 Bodeguero 3 Tengo 6 años trabajando en la empresa
Trabajo 2 años en la empresa
Hasta el momento ya tengo 3 años en esta empresa
Cumplo 3 años este mes
Conclusión: La mayoría de los bodegueros tienen de 1 a 5 años de labores en la empresa, por lo tanto, aun están en proceso de adaptación al puesto de trabajo y a sus compañeros.
Fuente: Entrevista aplicada a los bodegueros. Elaborado por: Sara Landires. 10) ¿Cuáles son los productos que tienen mayor rotación en la
empresa?
Pregunta No. 2. ¿Cuáles son los productos que tienen mayor rotación en la empresa? Jefe de Bodega Bodeguero 1 Bodeguero 2 Bodeguero 3 Los juegos de ollas tienen una alta rotación
Las vajillas, platos, cucharas,
Las ollas arroceras
Juegos de vajillas y de platos
Conclusión: Los productos que tienen mayor rotación en la empresa, son las ollas arroceras, platos, vajillas y cucharas. Fuente: Entrevista aplicada a los bodegueros. Elaborado por: Sara Landires.
11) ¿Con qué frecuencia la empresa se ha quedado sin inventario de los principales productos?
Pregunta No. 3. ¿Con qué frecuencia la empresa se ha quedado sin inventario de los principales productos? Jefe de Bodega Bodeguero 1 Bodeguero 2 Bodeguero 3
A veces no ha habido mercadería disponible para la venta.
Con mucha frecuencia.
Con frecuencia A veces no ha habido
inventarios de ollas arroceras,
vajillas, etc. Conclusión: La empresa con frecuencia se ha quedado sin inventario de algunos productos de alta rotación. Fuente: Entrevista aplicada a los bodegueros. Elaborado por: Sara Landires.
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12) ¿Conoce cuáles son los productos que están categorizados como
de tipo A, es decir, los más importantes para la empresa?
Pregunta No. 4. ¿Conoce cuáles son los productos que están categorizados como de tipo A, es decir, los más importantes para la empresa? Jefe de Bodega Bodeguero 1 Bodeguero 2 Bodeguero 3
Los juegos de ollas que tienen una alta rotación
Las vajillas, platos, cucharas, ollas arroceras
Las ollas arroceras y las vajillas
Juegos de vajillas y de platos, ollas arroceras
Conclusión: Los productos de mayor rotación son los que deben estar categorizados como A por la empresa. Fuente: Entrevista aplicada a los bodegueros. Elaborado por: Sara Landires. 13) ¿Cuál considera que es el principal problema de la empresa?
Pregunta No. 5. ¿Cuál considera que es el principal problema de la empresa?
Jefe de Bodega Bodeguero 1 Bodeguero 2 Bodeguero 3 El control de inventarios ha sido un grave problema desde hace mucho tiempo, porque la empresa solo realiza una vez al año el levantamiento físico de los inventarios, el cual nunca termina, porque el cliente solicita ventas y se interrumpe el proceso de control de inventarios.
Los inventarios dan dolores de cabeza a la empresa, porque casi nunca la información del sistema es igual al físico de la bodega, existiendo errores entre los stocks del sistema, documental y físico
Los inventarios son el principal problema de la empresa, el control es deficiente, además que no se ha realizado una evaluación del stock de la bodega, por cada gama de artículo
El inventario de la empresa es el que impide realizar mayores ventas y perjudica a la empresa en la contabilidad.
Conclusión: El principal problema de la empresa radica en el control de los inventarios, porque el levantamiento físico de los inventarios, se realiza una vez en el año y nunca se culmina, originando errores entre el stock físico de la bodega, la información documental y la del sistema, que a veces nunca es igual y hay diferencias que afectan la contabilización del mismo. Fuente: Entrevista aplicada a los bodegueros. Elaborado por: Sara Landires.
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14) ¿Cuál es su criterio acerca del Sistema de Control de Inventarios de la empresa?
Pregunta No. 6. ¿Cuál es su criterio acerca del Sistema de Control de Inventarios de la empresa?
Jefe de Bodega Bodeguero 1 Bodeguero 2 Bodeguero 3 Debe cerrarse la empresa por varios días, para realizar un adecuado levantamiento físico de los inventarios, cuyo registro permita contar con información fidedigna del disponible para la ventas y no tener problemas con los clientes
No es óptimo, porque nunca coinciden los inventarios físicos con los del sistema, casi siempre hay fallas.
No es bueno, porque casi siempre hay problemas con los clientes, por la ausencia de inventarios para el despacho del pedido de los clientes
Debe mejorar el sistema de control de inventarios, con una mejor tecnología y un mayor control por parte de sus directivos.
Conclusión: El sistema de control de inventarios, no es óptimo, requiere mejor tecnología y mayor control, en especial, con un levantamiento eficiente de los inventarios. Fuente: Entrevista aplicada a los bodegueros. Elaborado por: Sara Landires.
15) ¿Requiere la empresa la implementación de las normas NIIF para mejorar su Sistema de Control de Inventarios?
Pregunta No. 7. ¿Requiere la empresa la implementación de las normas NIIF para mejorar su Sistema de Control de Inventarios? Jefe de Bodega Bodeguero 1 Bodegue
ro 2 Bodeguero 3
Claro que sí, porque las normas NIIF son normas contables, que permitirán estandarizar el proceso de control de inventarios, para beneficiar la toma de decisiones.
Las normas NIIF son normas contables, no estoy empapado del tema, pero sé que todas las empresas deben tener implementadas estas normas, caso contrario de ser sujetos de sanción
Desconozco para qué sirven las NIIF.
Sí, se deben implementar normas NIIF, porque son estándares que permitan tener una mayor eficiencia para la contabilización de los inventarios, además que el mecanismo utilizado para la solución del inventario, será completamente legal.
Conclusión: La empresa requiere la implementación de las normas NIIF para mejorar su Sistema de Control de Inventarios. Fuente: Entrevista aplicada a los bodegueros. Elaborado por: Sara Landires.
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16) ¿Necesita capacitación para ejecutar sus acciones de acuerdo a la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios?
Pregunta No. 8. ¿Necesita capacitación para ejecutar sus acciones de acuerdo a la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios? Jefe de Bodega Bodeguero 1 Bodeguero 2 Bodeguero 3
Es necesaria la capacitación, porque el personal de la empresa desconoce la importancia de las normativas NIFF.
Sí, hay que capacitar a todo el personal de la organización, en especial a nosotros que vivimos a diario los problemas que pasan con los inventarios
Claro que sí, porque yo no conozco del tema, la única manera de conocer del mismo, es mediante la capacitación.
Es necesario que todos los trabajadores sean capacitados en la aplicación de las normas NIIF, porque son estándares internacionales, que todas las empresas deben mantener y aplicar, para evitar sanciones de los organismos de control.
Conclusión: El personal de la empresa necesita ser capacitado para ejecutar sus acciones de acuerdo a la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios. Fuente: Entrevista aplicada a los bodegueros. Elaborado por: Sara Landires.
57
4.4. Entrevistas a los Directivos, Personal Administrativo y Contable de la Empresa Alfrema S. A.
11) ¿Tiene usted conocimiento de los objetivos de las normas NIIF en cuanto al Sistema de Control de Inventarios?
Pregunta No. 1. ¿Tiene usted conocimiento de los objetivos de las normas NIIF en cuanto al Sistema de Control de Inventarios?
Gerente General
Jefe de Importaciones
Contador Auxiliar Contable
Sé que todas las
empresas deben
documentar sus
actividades
contables con las
normas NIIF
Bueno, los
objetivos no tengo
conocimiento, pero
sé que las normas
NIIF, son normas
contables
Los objetivos de
las normas NIIF
es son:
transparentar la
información
financiera y
mantener
procedimientos
contables
eficientes
Algo sé sobre
las normas NIIF,
pero esta es
una normativa
que debe ser
implementada
por ley en las
empresas
privadas
Conclusión: El personal directivo y administrativo de la empresa, no
tiene conocimiento de los objetivos de las normas NIIF en cuanto al
Sistema de Control de Inventarios. Fuente: Entrevista aplicada a los directivos, personal administrativo y contable. Elaborado por: Sara Landires.
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12) ¿Cuáles son los principales problemas de la empresa en cuanto al Sistema de Control de Inventarios y la implementación de las normas NIIF?
Pregunta No. 2. ¿Cuáles son los principales problemas de la empresa en cuanto al Sistema de Control de Inventarios y la implementación de las normas NIIF?
Gerente General Jefe de Importaciones
Contador Auxiliar Contable
El problema mayor es
el inventario, lo que
pasa es que la
demanda de pedidos
es muy frecuente y
no se puede cerrar,
por eso no se puede
controlar los
inventarios, porque
no se puede dejar al
cliente insatisfecho
Los principales
problemas se
refieren al
sistema de
control de
inventarios, es el
que más
problemas ha
dado en los
últimos tiempos
La contabilización
de los inventarios
es el principal
problema que
atraviesa la
empresa
La
contabilización
del inventario no
es muy
transparente,
hay problemas
en ese aspecto
Conclusión: El principal problema de la empresa es el control de los
inventarios, no se ha realizado el levantamiento físico adecuado de los
mismos, porque el principal directivo de la organización, busca atender a
los clientes en todo el tiempo, descuidando este aspecto importante para
la empresa, afectando la contabilización de los mismos, la cual no es
transparente. Fuente: Entrevista aplicada a los directivos, personal administrativo y contable. Elaborado por: Sara Landires.
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13) ¿Se han perdido clientes por causa de no disponer de inventarios de mercadería?
Pregunta No. 3. ¿Se han perdido clientes por causa de no disponer de inventarios de mercadería?
Gerente General
Jefe de Importaciones
Contador Auxiliar Contable
A veces, solo se pierden clientes, cuando ellos tienen urgencia por comprar un artículo y lo adquieren en otra compañía.
Sí, cuando el cliente no tiene una respuesta positiva a su pedido, compra en otra empresa competidora
Estimo que sí, que si no hay inventario de un artículo, el cliente no espera, compra a la competencia
Claro que sí, aunque no soy del área de ventas, pero conozco la importancia del inventario en la empresa
Conclusión: La empresa ha perdido clientes por no disponer de inventarios de mercadería para la venta.
Fuente: Entrevista aplicada a los directivos, personal administrativo y contable. Elaborado por: Sara Landires.
14) ¿Cómo son las relaciones con los proveedores?
Pregunta No. 4. ¿Cómo son las relaciones con los proveedores? Gerente General
Jefe de Importaciones
Contador Auxiliar Contable
Las relaciones con los proveedores son buenas.
Sí se mantienen buenas relaciones con los proveedores, quienes entregan la mercadería en el tiempo oportuno, pero cuando los pedidos son realizado a tiempo
No he reportado problemas con los proveedores, la pérdida de documentos contables, tiene lugar cuando no se compran productos de proveedores que puedan facturar o de aquellos que brindan servicios
Sí, creo que son buenas las relaciones con los proveedores, porque las fallas del inventario de mercadería no son externas, sino más bien internas
Conclusión: Las relaciones entre el proveedor y la empresa, son buenas, por lo que esto representa una oportunidad para los intereses de la organización.
Fuente: Entrevista aplicada a los directivos, personal administrativo y contable. Elaborado por: Sara Landires.
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15) ¿En qué nivel se encuentra capacitado el personal de la empresa para la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios?
Pregunta No. 5. ¿En qué nivel se encuentra capacitado el personal de la empresa para la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios?
Gerente General
Jefe de Importaciones
Contador Auxiliar Contable
No se ha dado capacitación al personal para la implementación de las NIIF.
Sé algo de las NIIF, pero para implementación de estas normativas, no me encuentro capacitado, el personal operativo, de ventas y de bodega, está todavía menos capacitado o simplemente no han sido capacitados.
No he recibido capacitación para implementación de normas NIIF, en la empresa. Más bien, conozco algo del tema, por mi profesión.
La empresa no ha brindado capacitación acerca de la implementación de normas NIIF en la organización.
Conclusión: El personal de la empresa necesita ser capacitado para ejecutar sus acciones de acuerdo a la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios. Fuente: Entrevista aplicada a los directivos, personal administrativo y contable. Elaborado por: Sara Landires.
16) ¿Cuál será el impacto de la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios de la empresa?
Pregunta No. 6. ¿Cuál será el impacto de la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios de la empresa? Gerente General Jefe de
Importaciones Contador Auxiliar
Contable Se mejorará la contabilización del inventario, se planificarán los inventarios, se definirán funciones, se mantendrán manuales de procedimientos, etc.
Mejorará la contabilización de los inventarios.
Habrá más orden en el control y contabilización de la cuenta de mercadería, al trabajar con manuales y registros.
El control se optimizará, lo que beneficiará el mantenimiento de un inventario óptimo, además, se respetará la ley.
Conclusión: La implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios de la empresa, tendrá un impacto positivo, optimizando la contabilización y control de la cuenta de inventarios de accesorios para el hogar. Fuente: Entrevista aplicada a los directivos, personal administrativo y contable. Elaborado por: Sara Landires.
61
17) ¿Conoce cuál es el método de costos que debe ser utilizado por la empresa, para regirse bajo las normas NIIF?
Pregunta No. 7. ¿Conoce cuál es el método de costos que debe ser utilizado por la empresa, para regirse bajo las normas NIIF?
Gerente General
Jefe de Importaciones
Contador Auxiliar Contable
Eso sabe el
Contador.
Creo que el
LIFO.
FIFO y
Promedio
Ponderado.
Estimo que LIFO,
FIFO, Promedio
Ponderado.
Conclusión: El personal de la empresa desconoce los métodos de
costeo de inventarios que rigen según las normas NIIF, los cuales son
FIFO y Promedio Ponderado. Fuente: Entrevista aplicada a los directivos, personal administrativo y contable. Elaborado por: Sara Landires.
18) ¿Cuál es el método que utiliza la empresa para determinar los
costos de sus inventarios?
Pregunta No. 8. ¿Cuál es el método que utiliza la empresa para determinar los costos de sus inventarios?
Gerente General Jefe de Importaciones
Contador Auxiliar Contable
Repito que esa
información es de
conocimiento del
Contador.
Creo que el LIFO. Promedio
Ponderado.
FIFO o
LIFO.
Conclusión: El personal de la empresa desconoce el método de costeo
de inventarios que rige en la empresa, el cual es Promedio Ponderado. Fuente: Entrevista aplicada a los directivos, personal administrativo y contable. Elaborado por: Sara Landires.
62
19) ¿Apoyaría decididamente la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios de la empresa?
Pregunta No. 9. ¿Apoyaría decididamente la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios de la empresa? Gerente General Jefe de
Importaciones Contador Auxiliar
Contable Por supuesto que sí, además que es una obligación para la empresa.
Claro que sí. Sí, es necesaria la implementación de normas NIIF, para estandarizar los procesos contables y mejorar el nivel de transparencia de los estados financieros.
La empresa debe implementar normas NIIF para beneficio de los trabajadores de la propia compañía y los clientes.
Conclusión: Los colaboradores de la organización apoyarían decididamente la implementación de las normas NIIF en el sistema de control de inventarios de la empresa. Fuente: Entrevista aplicada a los directivos, personal administrativo y contable. Elaborado por: Sara Landires.
20) ¿Cómo afecta la falta de implementación de las normas NIIF en la
contabilización y control de los inventarios en la empresa?
Pregunta No. 10. ¿Cómo afecta la falta de implementación de las normas NIIF en la contabilidad de la empresa? Gerente General Jefe de
Importaciones Contador Auxiliar
Contable Que no se puedan contabilizar los inventarios adecuadamente.
Afecta el control y contabilización de los inventarios.
Que no haya transparencia en los estados financieros y que el control contable y financiero sea ineficiente.
Afecta la transparencia de los estados financieros.
Conclusión: La falta de implementación de las normas NIIF en la contabilidad de la empresa, afecta la contabilización de los inventarios y la transparencia de los estados financieros. Fuente: Entrevista aplicada a los directivos, personal administrativo y contable. Elaborado por: Sara Landires.
63
4.5. Resultados del Cuestionario de Control Interno
Resultados del control interno del sistema de control de inventarios en la empresa ALFREMA S. A.
Aplicado a:
PREGUNTAS SI NO N/A Observaciones 1. ¿Dispone la empresa de un manual de funciones que defina las responsabilidades del personal involucrado en el sistema de control de inventarios?
X La empresa no dispone de una manual de funciones
2. ¿Dispone la empresa de un manual de procedimientos que sirva de guía para el personal involucrado en el sistema de control de inventarios?
X La empresa no dispone de una manual de procedimientos para el área contable financiera
3. ¿Tienen asignados tareas definidas y responsabilidad el personal involucrado en el sistema de control de inventarios?
X La empresa no dispone de una manual de funciones
4. ¿Se han dictado cursos de capacitación para el personal involucrado en el sistema de control de inventarios?
X La empresa no ha establecido planes para capacitación del personal
5. ¿Se han establecido políticas internas para mejorar el sistema de control de inventarios?
X Al no haber manuales, tampoco hay políticas documentadas
6. ¿Se han implementado los controles necesarios para evitar fallas en el sistema de control de inventarios?
X Algunos controles son documentales
Fuente: Entrevista aplicada a los directivos de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
ALFREMA S. A.
EVALUACIÓN DE CONTROL INTERNO CUESTIONARIO
64
Resultados del control interno del sistema de control de inventarios en la empresa ALFREMA S. A.
Aplicado a: PREGUNTAS SI NO N/A Observaciones
7. ¿Se disponen de registros necesarios para mejorar los procesos del sistema de control de inventarios?
X Algunos documentos se han extraviado o no se han contabilizado
8. ¿Se han reunido los directivos y el personal para abordar los problemas del sistema de control de inventarios?
X Cuando ocurren problema, el Jefe suele llamar a reuniones del personal
9. ¿Han evaluado los Directivos las actividades concernientes al sistema de control de inventarios?
X En la empresa no se han realizado auditorias contables
10. ¿Se presentan informes periódicos correspondientes a las actividades de control y contabilización de inventarios?
X El Contador presenta informes periódicos sobre las actividades de control y contabilización de inventarios
11. ¿Se han tomado medidas correctivas para dar solución al problema del sistema de control de inventarios?
X Algunas medidas correctivas, se refieren al levantamiento parcial de inventarios
12. ¿Se han tomado medidas preventivas para dar solución al problema del sistema de control de inventarios?
X No se han tomado medidas preventivas para evitar que el problema de los inventarios continúa suscitándose
Totales 1 7 4 Fuente: Entrevista aplicada a los directivos de la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
ALFREMA S. A.
EVALUACIÓN DE CONTROL INTERNO CUESTIONARIO
65
4.6. Comprobación de la hipótesis La hipótesis de la investigación, refiere que “la contabilización de la cuenta
de inventarios de accesorios para el hogar será optimizada con el diseño
de un sistema de control documentado basado en normas NIIF, en la
empresa ALFREMA S. A.”.
La población mayoritaria de clientes ha manifestado que en algunas
ocasiones no han encontrado el artículo requerido y han tenido que ir a
otra empresa similar que compite con ALFREMA S. A. para poder
satisfacer sus necesidades, sintiéndose insatisfecho por el servicio
ofrecido por la compañía.
Los vendedores han manifestado que la empresa con frecuencia se ha
quedado sin inventario de mercadería, por lo que se pierden algunas
ventas, ya que los clientes decidieron comprar artículos en otros
establecimientos, lo que se debe a que el sistema de inventarios mantiene
diferencias con el stock físico de la bodega, motivo por el cual se recepta
el pedido del cliente, porque el sistema indica la existencia del artículo,
pero cuando se revisa en las bodegas, no se encuentra esa mercadería
disponible.
Los bodegueros coinciden con los vendedores, en que el sistema de
control de inventarios de la empresa, no es óptimo, porque hay diferencias
entre stock físico, del sistema y documental, ninguno coincide,
considerando ellos que una de las causas para que ello haya ocurrido, se
debe a que los directivos de ALFREMA S. A. no han realizado un
levantamiento físico del inventario a puertas cerradas, debido a que para
ellos representan perder de vender a los clientes, motivo por el cual,
nunca se ha realizado un control exhaustivo de la mercadería en el
almacén, lo que afecta la contabilización de los inventarios.
66
Esta situación es contraria a que lo considera BESLEY, (2008), en el
sentido que “un sistema de control de inventarios incluye todas las
medidas que toma la organización con el fin de proteger sus recursos
contra el robo, desperdicios, fraude o uso ineficiente, asegurar la exactitud
y confiabilidad de los datos de las existencias de mercadería, para
asegurar la disponibilidad de artículos para la venta”.13 (Pág. 183).
El personal directivo, administrativo y contable, considera que ALFREMA
S. A. ha presentado problemas en el sistema de control de inventarios,
porque no se ha podido realizar el levantamiento físico de la mercadería
que reposa en el almacén, lo que ha ocasionado pérdida de clientes y
errores en la contabilización de la cuenta de mercaderías, lo que afecta
directamente a la transparencia de los estados financieros.
Por este motivo el personal de la empresa considera que la
implementación de un manual de control contable y financiero
documentado bajo las normas NIIF, optimizará la contabilización y control
de la cuenta de inventarios de accesorios para el hogar, comprobándose
la hipótesis de la investigación.
Esta afirmación está acorde a lo que manifiesta el objetivo de la norma
NIC 2, la cual dice que “el objetivo de esta Norma es prescribir el
tratamiento contable de los inventarios. Un tema fundamental en la
contabilidad de los inventarios es la cantidad de costo que debe
reconocerse como un activo, para que sea diferido hasta que los ingresos
correspondientes sean reconocidos. Esta Norma suministra una guía
práctica para la determinación de ese costo, así como para el subsiguiente
reconocimiento como un gasto del periodo, incluyendo también cualquier
deterioro que rebaje el importe en libros al valor neto realizable. También
suministra directrices sobre las fórmulas del costo que se usan para
atribuir costos a los inventarios”.
13 BESLEY (2008). Fundamentos de Administración Financiera. Editorial Mc Graw Hill. Cuarta Edición. México D. F. Pág. 183
67
4.7. Análisis FODA
El resumen de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la
empresa, se resume a continuación:
Fortalezas:
Personal con experiencia en el trabajo.
Ubicación de la empresa.
Debilidades:
Carencia de procedimientos documentados y funciones definidas en el
área de la Contabilidad.
Inaplicación de normas NIIF en el sistema de control y contabilización
de inventarios de mercadería.
Pérdida de documentación correspondiente a la cuenta de
mercadería.
Método inadecuado costeo de inventarios.
Falta de capacitación a los trabajadores.
Diferencias entre el sistema contable y el stock físico de la bodega.
Oportunidades:
Proveedores confiables.
Cartera de clientes leales.
Amenazas:
Sanciones de organismos de control contable y financiero.
Pérdida de líneas de crédito en instituciones financieras.
68
CUADRO No. 9 MATRIZ FODA.
Oportunidades Proveedores
confiables. Cartera de clientes
leales.
Amenazas Sanciones de
organismos de control contable y financiero.
Pérdida de líneas de crédito en instituciones financieras.
Fortalezas Personal con
experiencia en el trabajo.
Ubicación de la empresa.
Estrategias FO Planeación de la capacitación de los trabajadores, en lo concerniente a las normas NIIF.
Estrategias FA
Levantamiento físico de los inventarios, actualización del sistema y mejoramiento tecnológico.
Debilidades Carencia de
procedimientos documentados y funciones definidas en el área de la Contabilidad.
Inaplicación de normas NIIF en el sistema de control y contabilización de inventarios de mercadería.
Pérdida de documentación correspondiente a la cuenta de mercadería.
Falta de capacitación a los trabajadores.
Diferencias entre el sistema contable y el stock físico de la bodega.
Método inadecuado costeo de inventario.
Estrategias DO Definición de políticas, funciones y procedimientos de control y contabilización de la cuenta de mercadería, en un manual de control documentado bajo normas NIIF.
Estrategias DA
Utilización de un método de costeo de inventarios adecuado, basado en las disposiciones de las normas NIC 2.
Fuente: Investigación de campo aplicada en la empresa. Elaborado por: Sara Landires.
69
4.8. Conclusiones Se emiten las siguientes conclusiones de la investigación de campo:
Actualmente, la empresa no está aplicando las normas NIIF, NIC,
correspondientes a los sistemas de control de inventarios, porque están
utilizando sistemas de costeo que no están aceptados en las normas NIIF,
no mantienen documentación de sus actividades contables y financieras,
para llevar a cabo la implementación de estas normativas internacionales.
La empresa está perdiendo ventas por no mantener artículos disponibles
para la venta, porque el inventario del sistema no es igual al stock físico,
quedándose con frecuencia sin mercancías disponibles, lo que es causado
a su vez porque no se ha realizado un levantamiento físico adecuado de
los inventarios ni se ha actualizado el sistema adecuadamente, además
que no hay orden en la documentación contable, lo que le ha restado
transparencia a los estados financieros.
A pesar de los problemas que atraviesa la empresa, en el sistema de
control de inventarios, los trabajadores que forman parte de la
organización, no han sido capacitados adecuadamente, porque ellos no
conocen qué son las normas NIIF, ni cuáles son sus objetivos.
El personal de la empresa ALFREMA S. A. está de acuerdo en que se
documenten los procesos contables y financieros referidos al sistema de
control de inventarios, bajo las normas NIIF, debido a que esperan que la
dirección tome las medidas correctivas y preventivas necesarias para
mejorar la situación actual.
70
4.9. Recomendaciones Se emiten las siguientes recomendaciones a la empresa:
Aplicar sistemas de costeo de inventarios, con métodos aceptados por las
normas NIIF, como es el caso de FIFO y Promedio Ponderado,
recomendándose este último por ser el más apropiado para una empresa
comercial.
Se sugiere a la empresa que realice el levantamiento físico adecuado de
los inventarios, la actualización del sistema y mejoramiento de los
recursos tecnológicos, preferiblemente que la toma física del stock se lleve
a cabo a puertas cerradas, para mejorar la contabilización de la cuenta de
mercadería.
Es necesaria la capacitación del personal que forma parte de la
organización, para que conozcan más acerca de las normas NIIF y
puedan implementar sus disposiciones, sin dificultades.
Se plantea como propuesta el diseño de un manual del sistema de control
y contabilización de inventarios basada en normas NIIF, para optimizar la
contabilización de la cuenta de mercaderías y transparentar los estados
financieros.
71
CAPÍTULO V: PROPUESTA
5.1. Diseño del manual del control y contabilización de inventarios
bajo normas NIIF.
5.2. Justificación
El diagnóstico de la situación actual, indicó que la empresa está perdiendo
ventas y competitividad, por no tener un sistema de inventarios óptimo,
siendo la causa para que ello haya ocurrido, que los directivos han
descuido la eficiencia del levantamiento físico de los inventarios, el cual no
se realiza apropiadamente, afectando con ello la contabilización del
mismo, lo que reduce el nivel de transparencia de los estados financieros.
A pesar que el problema ha sido evidente, los directivos no han
implementado la documentación correspondiente para que se realicen de
manera eficiente los procesos del sistema de control de inventarios de
mercadería, bajo las disposiciones de las normas NIIF o NIC 2, motivo por
el cual la compañía no dispone de manuales de funciones, de
procedimientos ni de control de la cuenta de mercadería.
Sin embargo, los resultados de la encuesta evidencian también, que el
personal de la empresa está de acuerdo en la implementación de un
manual de control y contabilización de la cuenta de mercadería o
inventarios, bajo las normas NIIF o NIC 2, como estrategia para optimizar
el sistema de control de inventarios y aumentar el nivel de transparencia
de los estados financieras, además de cumplir con las leyes vigentes a
nivel nacional e internacional.
72
5.3. Objetivo de la propuesta 5.3.1. Objetivo general.
Diseñar el manual del control y contabilización de inventarios bajo normas
NIIF.
5.3.2. Objetivos específicos.
Definir las funciones, políticas y procedimientos para el control y
contabilización de los inventarios.
Diseñar el flujo del proceso del control y contabilización de los
inventarios, bajo normas NIIF.
Plantear la contabilización de la cuenta de mercadería con el manual
propuesto.
5.4. Importancia de la propuesta
La importancia de mantener un óptimo sistema de control y contabilización
de inventarios, radica en que estos permiten mantener mercadería
disponible para la venta, de manera que se puedan evitar las pérdidas de
ingresos y de competitividad.
Además, es importante el cumplimiento de las normas NIIF, porque es
una obligación de las empresas a nivel nacional, implementarlas y
aplicarlas apropiadamente, para optimizar el procedimiento contable y
transparentar los estados financieros, allí radica la importancia de la
propuesta.
73
5.5. Fundamentación
La presente investigación se fundamenta en las normas NIIF y en las NIC
2, correspondiente a los inventarios, así como en la teoría correspondiente
al sistema de control y contabilización de los inventarios.
5.6. Factibilidad Los resultados obtenidos al entrevistar al personal de la empresa y la
encuesta aplicada a los clientes, determinaron que estos últimos están
exigiendo cambios a la empresa, para que mantenga mercadería
disponible cuando ellos lo requieran, motivo por el cual tanto los directivos,
como el talento humano del área administrativa y contable, está de
acuerdo en que la compañía debe documentar los procesos contables y
financieros, en un manual de control y contabilización de inventarios, que
se ajuste a los requerimientos de las normativas NIIF.
Además, la autora dispone de los recursos necesarios para la elaboración
del manual propuesto de control y contabilización de los inventarios, bajo
normas NIIF y cuenta con la autorización de los principales directivos para
hacerlo.
5.7. Descripción de la propuesta
La propuesta consta de las siguientes fases:
Definición de las funciones, políticas y procedimientos para el control y
contabilización de los inventarios.
Diseño del flujo del proceso del control y contabilización de los
inventarios, bajo normas NIIF.
Ejercicio de contabilización con la cuenta de mercadería.
En el siguiente manual se describe la propuesta.
74
MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero / 2013
1. Propósito.
Optimizar el control y contabilización de los inventarios en la empresa
ALFREMA S. A., para mejorar los indicadores de eficiencia, eficacia y
transparencia, fundamentados en las normas NIC 2 y en los principios
contables generalmente aceptados.
2. Alcance.
Este documento será de utilidad para las actividades de contabilización de
inventarios en el Área Contable y de control de los mismos en la Bodega.
3. Responsabilidad.
La Contadora será la responsable por las actividades de contabilización de
los inventarios y el Jefe de Bodega será responsable por las actividades
de control del stock.
4. Misión.
Dotar a la empresa ALFREMA S. A. de un manual de procedimientos que
oriente a los colaboradores de las áreas contables, de bodega y restantes
secciones involucradas, en el proceso de control y contabilización de
inventarios de mercadería.
Elaborado por: Revisado por:
Aprobado por:
75
MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero/2013
5. Políticas.
El método escogido por la empresa para la valuación del stock, es el
promedio ponderado, el cual servirá para realizar el costeo de la
cuenta de mercadería en los balances financieros de la organización.
La revisión del inventario del sistema contable y su comparación con
los comprobantes de compras y ventas, se realizará de manera
mensual, mientras que el levantamiento físico del inventario se llevará
a cabo de manera semestral.
Previo a la determinación de la cuenta de mercadería, se realizará un
exhaustivo control de mercancías a puerta cerrada, para la
implementación de un sistema de código de barras, que permita
transparentar la cuenta de mercadería y obtener las diferencias o
errores fundamentales.
El uso del sistema de código de barras será responsabilidad del
personal que recepta y despacha la mercadería en la bodega.
El personal del área de Contabilidad y de Bodega, será capacitado
anualmente por el Contador, para la aplicación eficiente de las NIC 2.
La aplicación de instrucciones y políticas del presente manual de
procedimientos, están fundamentadas en las Normas NIC 2.
Las políticas descritas en este Manual, serán de cumplimiento
obligatorio para todos los colaboradores que realizan funciones
inherentes al control y contabilización de los inventarios de
mercadería.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
76
MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero/2013
6. DESARROLLO DE PROCEDIMIENTO PARA EL PROCESO DE CONTABILIZACIÓN DE INVENTARIOS. 6.1. Ingreso de mercadería por Compras
6.1.1. Ingreso y recepción de la mercadería en las bodegas, estará
a cargo de los auxiliares de bodega bajo la dirección del jefe
de bodega, quien firma el recibido del comprobante de
compras, la guía de remisión y recibe los documentos
correspondientes legalizándolos.
6.1.2. Los Asistentes de Bodega ingresan la información en el
sistema de base de datos a través de un sistema de código
de barras.
6.1.3. El Jefe de Bodega controla que la cantidad de mercadería
sea la correcta, según guía de remisión y comprobantes de
compras.
6.1.4. Los Asistentes de Bodega clasifican y ordenan la
mercadería.
6.1.5. El Auxiliar Contable recibe los comprobantes de compras por
parte del Asistente de Bodega.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
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MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero/2013
6.2. Egreso de mercadería por Ventas al por mayor.
6.2.1. Cliente realiza el pedido. (Vendedor) 6.2.2. Se verifica stock, a través del sistema de inventarios.
(Vendedor) 6.2.3. Emite la orden de pedido del cliente. (Vendedor). 6.2.4. Orden de pedido pasa a facturación. 6.2.5. Emisión de la factura, con original y copias. 6.2.6. Con la copia de la factura el Asistente de Bodega despacha,
utilizando el código de barras para descargar la mercadería. 6.2.7. El Asistente de Bodega emite la guía de remisión. 6.2.8. El Jefe de Bodega controla la mercadería que es despacha
por el Asistente de Bodega. 6.2.9. Se procede al despacho de la mercadería. (Asistente de
Bodega). 6.2.10. Se transporta la mercadería al cliente, junto con la factura
original y la guía de remisión. 6.2.11. Los comprobantes de venta y guía de remisión firmados por
el cliente, son entregados al Jefe de Bodega. 6.2.12. El Jefe de Bodega entrega los documentos de la venta al
Auxiliar Contable.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
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MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
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6.3. Contabilización de inventarios.
6.3.1. El Auxiliar Contable, inicia el Sistema Contable, verificando
los datos de las compras con los comprobantes debidamente
legalizados por quienes han recibido la mercadería.
6.3.2. Si se encuentran errores entre el stock contable y el sistema,
el Auxiliar Contable informa al Contador de la variación.
6.3.3. El Contador verifica de manera conjunta con el Jefe y
Asistente de Bodega para identificar la causa del error en el
sistema.
6.3.4. El Contador corrige el error existente entre el stock físico y
contable.
6.3.5. El Auxiliar Contable clasifica y archiva los comprobantes de
las compras de las mercaderías vendidas.
6.3.6. El Auxiliar Contable registra los asientos contables en el libro
diario, utilizando el módulo correspondiente, ejecutándose de
manera automática el libro mayor.
6.3.7. El Auxiliar Contable realiza los asientos de ajuste en el
módulo correspondiente, si el caso amerita (regularización
del Valor Neto Realizable (VNR).
6.3.8. El Contador ingresa al módulo de los estados financieros en
el sistema de base de datos.
6.3.9. El Contador obtiene los indicadores financieros relacionados
con la cuenta de inventarios (rotación del inventario, capital
de trabajo, entre otros).
6.3.10. El Contador emite el informe de inventarios de mercadería
al Gerente General.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
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7. Documento de apoyo.
NIC 2
8. Registros.
Reporte legalizado de ingreso a la Bodega.
Reporte de Compras.
Informe de Inventarios de Mercadería.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
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MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero/2013
9. Desarrollo.
9.1. Planificación de control físico de inventarios por parte del Jefe
de Bodega.
9.2. Contando con la autorización de la alta dirección, el Asistente de
Bodega debe realizar el levantamiento físico de los inventarios,
en compañía de los vendedores y del Auxiliar Contable, basado
en el cronograma que indica la frecuencia del muestreo.
9.3. Trasladarse a las secciones donde se encuentran almacenadas
las mercaderías (Bodega y Ventas) para realizar la constatación
física de los inventarios.
9.4. Recopilación de la información del stock físico de mercadería.
9.5. Comparar el stock físico y el inventario del sistema.
9.6. Si existen diferencias entre el stock físico y el inventario del
sistema, se debe identificar las causas y el origen de estas
diferencias.
9.7. Identificada las causas se toma las acciones correctivas y
preventivas correspondientes.
9.8. El Auxiliar Contable debe emitir un informe de las diferencias
entre el stock físico y contable, y lo entrega a la Contadora.
9.9. El Contador realiza el ajuste de las cuentas de inventarios,
dependiendo de las causas asignables, para cumplir con el
principio generalmente aceptado de equidad de la contabilidad.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
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MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero/2013
10. Documento de apoyo.
NIC 2
11. Registros.
Cronograma de actividades.
Registro de inventarios físicos.
Informe de causas de diferencias entre el stock físico y el inventario
del sistema.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
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MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero/2013
FLUJO DE CONTABILIZACIÓN DE INVENTARIOS (COMPRAS)
Asistente de Bodega
Jefe de Bodega Asistente Contable
Contador
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Ingreso, y recepción
mercadería
nutre al sistema mediante
Código de barras
Recibe comprobantes
Comprobantes de compras
Verificación de comprobantes con
el sistema
¿Errores?
1
2
Si
No
Inicio
Supervisión en recepción de la
mercadería Comprobantes de compras y guía de
remisión
Control de la mercadería
Clasificación y orden de la mercadería
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MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero/2013
FLUJO DE CONTABILIZACIÓN DE INVENTARIOS (COMPRAS)
Asistente de Bodega
Jefe de Bodega Asistente Contable
Contador
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Informa al Contador
Verificación del stock en Bodegas
y comprobante
Corrección del error contable
1
Clasificación y archivo
Registro / asientos en libro diario
Comprobantes de compras
¿Ajustes?
3
4
Si
No
2
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MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero/2013
FLUJO DE CONTABILIZACIÓN DE INVENTARIOS (COMPRAS)
Asistente de Bodega
Jefe de Bodega Asistente Contable
Contador
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Efectúa asientos ajustes
Ingresa al Módulo de estados financieros
Obtiene indicadores inventarios
3
Emisión informe stock mercadería
Informe de inventarios
Fin
85
MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero/2013
FLUJO DE CONTABILIZACIÓN DE INVENTARIOS (VENTAS)
Cliente Vendedor Asistente Contable
Jefe y Asistente de Bodega
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Realiza el pedido
Recibe comprobantes
Comprobantes de compras
Verificación de comprobantes con
el sistema
¿Errores?
1
2
Si
No
Verifica stock en el sistema
Emisión orden de pedido
Inicio
Facturación del pedido
Copia de factura
Despacha y descarga la
mercadería del sistema.
Jefe controla y aprueba la mercadería durante el
despacho de la misma.
Emisión de guía de remisión
Se transporta la mercadería
Factura, copia y guía de remisión
Jefe recepta comprobante de
ventas legalizadas
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MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero/2013
FLUJO DE CONTABILIZACIÓN DE INVENTARIOS (VENTAS)
Asistente de Bodega
Jefe de Bodega Asistente Contable
Contador
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Informa al Contador
Verificación del stock en Bodegas
y comprobante
Corrección del error contable
1
Clasificación y archivo
Registro / asientos en libro diario
Comprobantes de compras
¿Ajustes?
3
4
Si
No
2
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MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero/2013
FLUJO DE CONTABILIZACIÓN DE INVENTARIOS (VENTAS)
Asistente de Bodega
Jefe de Bodega Asistente Contable
Contador
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Efectúa asientos ajustes
Ingresa al Módulo de estados financieros
Obtiene indicadores inventarios
3
Emisión informe stock mercadería
Informe de inventarios
Fin
88
MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero/2013
FLUJO DE MUESTREO Y CONSTATACIÓN FÍSICA DE INVENTARIOS
Asistente de Bodega
Jefe de Bodega Asistente Contable
Contador
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Realiza constatación física
del stock, con Auxiliar Contable
Registro de stock físico
Recopilación información
Registro de control de stock
Comparación stock físico e
inventario sistema
¿Errores?
1
2
Si
No
Trasladarse a la Bodega y cooperar con control stock
Inicio
Planificación del control físico de los inventarios
Autorización de alta dirección
89
MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS
ALFREMA S. A. Código: X-2013
Elaborado por: Revisado por: Fecha: Febrero/2013
FLUJO DE MUESTREO Y CONSTATACIÓN FÍSICA DE INVENTARIOS
Asistente de Bodega
Jefe de Bodega Asistente Contable
Contador
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Identificación de origen de errores
Toma de acciones correctivas y preventivas
Emisión informe
1
Realización de ajustes
Archivo electrónico
Asientos de ajuste
2
Informe errores stock físico y
contable
Fin
90
Las ventas de la línea para el hogar en la empresa ALFREMA S. A., son
las siguientes:
CUADRO No. 10
VENTAS ALFREMA S. A. LÍNEA PARA EL HOGAR. AÑO 2012.
Ítem Cód. Artículo Cantidad vendida
Valor unitario Valor total % %
acumulado
1 854004-005-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 1.602,00 $18,60 $29.797,20 3,45% 3,45%
2 30503-1 Juego de vajilla 20 piezas varios modelos
1.550,00 $22,80 $35.340,00 4,09% 7,54%
3 555CT Juego de ollas 4 piezas stock pot # 555
1.520,00 $20,50 $31.160,00 3,61% 11,15%
4 854004-002-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 1.509,00 $18,60 $28.067,40 3,25% 14,40%
5 4878-20 Juego de vajilla 20 piezas sango microwave
1.490,00 $29,43 $43.850,70 5,08% 19,47%
6 40 PCS Juego de cubiertos 40 piezas flatware 8 servicios
1.478,00 $6,00 $8.868,00 1,03% 20,50%
7 KX02 Juego de vajilla 20 piezas porcelana 1.454,00 $20,90 $30.388,60 3,52% 24,02%
8 J917 Jgo. Vasos dec. 6x1 108pc/roja 1.408,00 $2,00 $2.816,00 0,33% 24,34%
9 854004-006-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 1.405,00 $19,75 $27.748,75 3,21% 27,56%
10 KX09 Juego de vajilla 20 piezas porcelana 1.377,00 $21,15 $29.123,55 3,37% 30,93%
11 DS-20 Juego de vajilla 20 pzas home creations
1.368,00 $27,50 $37.620,00 4,36% 35,28%
12 CS33163 Juego de cubiertos 12 pzs chef s selection
1.325,00 $3,00 $3.975,00 0,46% 35,74%
13 BLS-9T Juego de vasos 6 piezas medianos 1.242,00 $2,50 $3.105,00 0,36% 36,10%
14 4150 8PZS Juego de ollas 4 piezas stock pot # 555
1.240,00 $21,80 $27.032,00 3,13% 39,23%
15 OHB6P Juego de ollas 6 piezas happy baron 16-18-24cm
1.238,00 $23,40 $28.969,20 3,35% 42,59%
16 J0239 Juego de ollas 9 piezas con teflon regal
1.201,00 $33,00 $39.633,00 4,59% 47,17%
17 J0800 Juego de ollas 7 pcs con teflon regal 1.146,00 $24,15 $27.675,90 3,20% 50,38%
18 TW84 Juego de cubiertos 84 piezas Soligen Germany
1.144,00 $9,00 $10.296,00 1,19% 51,57%
19 CS31360
Juego de cuchillos 6 pzs chef s selection
1.111,00 $10,00 $11.110,00 1,29% 52,86%
20 OLLA Juego de ollas 7 piezas glass lids 16/18/22/22cm
1.109,00 $25,40 $28.168,60 3,26% 56,12%
21 30503 Juego de vajilla 20 piezas
1.020,00 $18,45 $18.819,00 2,18% 58,30%
91
22 W0061 Juego de vajilla 47 piezas chef master 944,00 $37,00 $34.928,00 4,04% 62,34%
23 CSW14W Juego de ollas 14 piezas con cantina Solingen
880,00 $46,00 $40.480,00 4,69% 67,03%
24 PW-20 Vajilla 20 piezas v/modelos 806,00 $22,80 $18.376,80 2,13% 69,15%
25 C-450 Cuchara rose 740,00 $1,88 $1.391,20 0,16% 69,31% 26 DW20 Vajilla de 20 piezas 732,00 $18,45 $13.505,40 1,56% 70,88%
27 30061 Vajilla porc. X 20 pz. Surtida 709,00 $21,15 $14.995,35 1,74% 72,61%
28 88 Plato de porcelana para postre 680,00 $3,00 $2.040,00 0,24% 72,85%
29 43040SLT Plato ovalado 12 pulg 593,00 $2,00 $1.186,00 0,14% 72,99%
30 S20649 Porcelana profesional giratorio
570,00 $8,00 $4.560,00 0,53% 73,52%
31 AMI4 Charol acero inoxidable 4 505,00 $0,60 $303,00 0,04% 73,55%
32 DESAR Castillo para máquina de coser 490,00 $42,41 $20.780,90 2,41% 75,96%
33 L66 Regleta 6 tomacorrientes mod. Nippon
400,00 $5,00 $2.000,00 0,23% 76,19%
34 CH31N1 Saca corcho 3 piezas 340,00 $1,79 $608,60 0,07% 76,26%
35 AMI2 Charol acero inoxidable 2 339,00 $0,30 $101,70 0,01% 76,27%
36 DESAR-1 Castillo para máquina de coser super dumton
332,00 $51,13 $16.975,16 1,97% 78,24%
37 T056 Tabla de picar c/mango 37x18 300,00 $1,50 $450,00 0,05% 78,29%
38 100-2 Ropero plástico mediano 230,00 $18,00 $4.140,00 0,48% 78,77%
39 3DMAT Individual mod. 3dmat por unidad 230,00 $1,00 $230,00 0,03% 78,79%
40 1508G Cuchara grande Stainless Steel acero inoxidable
223,00 $4,00 $892,00 0,10% 78,90%
41 SMCE1TP00010-R Tabla de planchar 220,00 $22,40 $4.928,00 0,57% 79,47%
42 DXU4812S16 Tabla de planchar 208,00 $18,50 $3.848,00 0,45% 79,91%
43 K12345 Molde para empanada 5 pzs 204,00 $1,25 $255,00 0,03% 79,94%
44 BUTACAS Butacas varios colores con hueco 203,00 $75,00 $15.225,00 1,76% 81,70%
45 JH307 Cabezote de máquina de coser 60 discos
200,00 $88,00 $17.600,00 2,04% 83,74%
46 TI-630 Teléfono análogo blanco 200,00 $15,00 $3.000,00 0,35% 84,09%
47 JS2511 Termo 1 litro 198,00 $6,41 $1.269,18 0,15% 84,24%
48 10BF906 Cerámica para cocina 182,00 $3,45 $627,90 0,07% 84,31%
49 125-1 Ropero plástico grande 180,00 $31,00 $5.580,00 0,65% 84,96%
50 KABIRA Alfombra de 160cm. X 225cm. 180,00 $35,71 $6.427,80 0,74% 85,70%
51 103889007 Vaso acrílico doble 168,00 $0,45 $75,60 0,01% 85,71%
52 YG350 Cabezote de máquina de coser 50 discos
167,00 $77,00 $12.859,00 1,49% 87,20%
53 1129 Molde para cake 24 cm UMCO 162,00 $3,13 $507,06 0,06% 87,26%
54 1077B-1 Reloj de pared coca cola 160,00 $1,25 $200,00 0,02% 87,28%
55 BIANDA4 Bianda de acero 4 piezas 155,00 $8,04 $1.246,20 0,14% 87,42%
56 YG202 Cabezote de máquina de coser zigzag
155,00 $93,75 $14.531,25 1,68% 89,10%
92
57 2MOD Reloj de pared selección Ecuador 143,00 $1,65 $235,95 0,03% 89,13%
58 JA2-2 Cabezote de máquina de coser costura recta c/m
140,00 $52,00 $7.280,00 0,84% 89,98%
59 3500PZT Termo para comida 1.4 litros 135,00 $7,89 $1.065,15 0,12% 90,10%
60 MP002 Fosforera gigante de bar 132,00 $1,70 $224,40 0,03% 90,12%
61 555O Jgo de 4 ollas 555 128,00 $19,00 $2.432,00 0,28% 90,41%
62 EW450 Cacerola 3 piezas 18-20-22cm homeline collection
125,00 $12,50 $1.562,50 0,18% 90,59%
63 KDD1000T Termo sunflower 1 lt 2 agarraderas 120,00 $8,02 $962,40 0,11% 90,70%
64 2500TT Termo sunflower 1 lt 2 tazas 118,00 $8,33 $982,94 0,11% 90,81%
65 YG340-1 Cabezote de máquina de coser 40 discos
111,00 $66,00 $7.326,00 0,85% 91,66%
66 460NET Individual mod. 460net por docena 110,00 $1,50 $165,00 0,02% 91,68%
67 937 Lámpara - teléfono - reloj 2010-788-937-658
108,00 $5,60 $604,80 0,07% 91,75%
68 BIANDA3 Bianda de acero 3 piezas 106,00 $7,05 $747,30 0,09% 91,84%
69 A910 Termo-lonchera 1 lt pequeña 104,00 $6,90 $717,60 0,08% 91,92%
70 9019 Lámpara - teléfono - reloj 9034-602-9006-9019-9030
102,00 $6,25 $637,50 0,07% 91,99%
71 C598 Cuchillo 22902-8 tramontina 101,00 $2,25 $227,25 0,03% 92,02%
72 MS10P Set de manicure 10 piezas huanqiu 101,00 $2,32 $234,32 0,03% 92,05%
73 KJZL Encendedor de cocina a pilas 98,00 $1,00 $98,00 0,01% 92,06%
74 1034007 Bandeja tipo conchas set de 2 95,00 $5,00 $475,00 0,05% 92,11%
75 M266 Mantelseda dec.c/flecos flores 91,00 $8,00 $728,00 0,08% 92,20%
76 GG-3002 Reloj de pared cuadrado labrado broche
90,00 $1,50 $135,00 0,02% 92,21%
77 J132 Jgo.de tazón glass 5x1 decorado 90,00 $5,00 $450,00 0,05% 92,26%
78 49 Jarro cafetero und 89,00 $2,50 $222,50 0,03% 92,29%
79 GG-3004 Reloj de pared mediano ovalado llano y labrado
89,00 $1,50 $133,50 0,02% 92,31%
80 29799 Base para poma de agua aloha 88,00 $3,00 $264,00 0,03% 92,34%
81 488 Paño escurrevajillas vileda
88,00 $0,50 $44,00 0,01% 92,34%
82 QL-011 Reloj de pared cuadrado labrado rombo
88,00 $1,60 $140,80 0,02% 92,36%
83 HC-00186 Reloj de pared octagonal labrado 4 col
86,00 $2,70 $232,20 0,03% 92,38%
84 SL-105A Decorador de manzana mod. Sl-105a
85,00 $3,00 $255,00 0,03% 92,41%
85 KTSCALE1 Balanza personal 84,00 $2,90 $243,60 0,03% 92,44%
86 NFL608 Canasta con agarradera varios colores
84,00 $2,20 $184,80 0,02% 92,46%
87 NHA01219 Reloj de pared mod. Piolin 84,00 $2,50 $210,00 0,02% 92,49%
88 31 Paños multiuso jaspe unidad 81,00 $2,00 $162,00 0,02% 92,51%
93
89 3011 Hielera roja 80,00 $6,00 $480,00 0,06% 92,56%
90 7710 Reloj de pared mod. Camiseta floreado
80,00 $2,60 $208,00 0,02% 92,59%
91 SM6885 Set de manicure pequeño
80,00 $0,89 $71,20 0,01% 92,59%
92 4513/22 Tabla de planchar mesh ironing board 79,00 $33,70 $2.662,30 0,31% 92,90%
93 J811 Jgo. Mixinw bowl he 3pza. 23-25-27 77,00 $3,00 $231,00 0,03% 92,93%
94 QL-301 Reloj de pared redondo llano 4 col 77,00 $2,60 $200,20 0,02% 92,95%
95 GG-3003 Reloj de pared octagonal llano labrado
76,00 $2,75 $209,00 0,02% 92,98%
96 B4012 Tabla de planchar con accesorios 40x12cm kenaike
74,00 $30,60 $2.264,40 0,26% 93,24%
97 21253 Balanza de cocina 2 kg 73,00 $2,63 $191,99 0,02% 93,26%
98 QL-302 Reloj de pared redondo diseño triángulo
72,00 $2,95 $212,40 0,02% 93,29%
99 410157 Reguladores reca para clindro de gas 70,00 $6,00 $420,00 0,05% 93,33%
100 16MM Tabla de planchar 16 mm 69,00 $21,35 $1.473,15 0,17% 93,50%
101 STWF101 Cortina 2.40 x 1.50 (4 piezas) 69,00 $4,00 $276,00 0,03% 93,54%
102 1817610 Pinchos c/manzanas 67,00 $1,00 $67,00 0,01% 93,54%
103 669 Silla plegable de metal mod. Qh-669 66,00 $12,00 $792,00 0,09% 93,64%
104 OPSG005669 Juego centerset 4" para lavamanos edesa
66,00 $7,00 $462,00 0,05% 93,69%
105 GK257L Maquina recubridora gk257l 64,00 $55,00 $3.520,00 0,41% 94,10%
106 2187U Paellero esmaltado # 32 marca umco 62,00 $18,00 $1.116,00 0,13% 94,23%
107 8226 Closed de metal super crown 60,00 $60,00 $3.600,00 0,42% 94,64%
108 SMCE1TP00010 Tabla de planchar celeste con flores 59,00 $25,60 $1.510,40 0,17% 94,82%
109 CH3495 Cesto para ropa easy open hamper 58,00 $4,00 $232,00 0,03% 94,84%
110 RTZ-125B Balanza 58,00 $2,00 $116,00 0,01% 94,86%
111 10233 Cevichero basin 16"cm unidad 55,00 $2,05 $112,75 0,01% 94,87%
112 21-258 Espátula de plástico para torta 55,00 $0,80 $44,00 0,01% 94,88%
113 RELOJ-LM Reloj lizzie mcguire 52,00 $1,00 $52,00 0,01% 94,88%
114 5397 Tarjeta comunic. Conecta modulare 49,00 $13,00 $637,00 0,07% 94,96%
115 8240 Jarra surtida 49,00 $2,25 $110,25 0,01% 94,97% 116 MTX-210(36) Patin talla 36 49,00 $8,00 $392,00 0,05% 95,01%
117 SP2906 Reloj de pared romano grande 49,00 $2,65 $129,85 0,02% 95,03%
118 21-00891 Tapa vinera wine saver ref. 6934 48,00 $1,80 $86,40 0,01% 95,04%
119 MUEBLE/G Mueble de gabinete para máquina de coser
48,00 $58,04 $2.785,92 0,32% 95,36%
120 SQP-1200SC Jarra 1.2 litros 48,00 $1,20 $57,60 0,01% 95,37%
121 FN725 Máquina overlock 5 hilos fn 725 46,00 $350,00 $16.100,00 1,86% 97,23%
122 SQP-1600C Jarra 1.6 litros 46,00 $1,60 $73,60 0,01% 97,24%
123 FDACOJIN Fundas de cojines de 50x50 44,00 $3,00 $132,00 0,02% 97,26%
124 156-1 Mueble para máquina de coser c/ herraje
43,00 $46,70 $2.008,10 0,23% 97,49%
94
125 GD90 Ropero de vynil 41,00 $22,00 $902,00 0,10% 97,59% 126 COJIN50X50 Cojín 50x50cm 40,00 $5,00 $200,00 0,02% 97,62%
127 FN724-1 Máquina overlock 4 hilos fn-724 40,00 $325,00 $13.000,00 1,50% 99,12%
128 156 Mueble de máquina de coser
39,00 $42,41 $1.653,99 0,19% 99,31%
129 BETITO Planchador betito 39,00 $11,00 $429,00 0,05% 99,36% 130 401-B1 Jarro del mundial 38,00 $1,90 $72,20 0,01% 99,37% 131 5401 Tarjeta disa 1 canal 38,00 $15,00 $570,00 0,07% 99,44%
132 CAMINOS Camino 0,60 x 2,30 kashimir 38,00 $1,00 $38,00 0,00% 99,44%
133 4017
Juego de caldero bordeado economico 16/24 5 pzs umco
33,00 $17,00 $561,00 0,06% 99,51%
134 CAMINO-YAMILA
Caminos yamila de 60 x 230cms 33,00 $1,20 $39,60 0,00% 99,51%
135 OVALADO Reloj muñequera ovalado 33,00 $3,20 $105,60 0,01% 99,52%
136 4092 Juego de caldero paladium 16/24 t/v 32,00 $22,00 $704,00 0,08% 99,60%
137 4024 Juego de calderos 5 piezas ovalado 16/24 umco
30,00 $24,11 $723,30 0,08% 99,69%
138 GB010 Repostero 5 piezas enlozado 29,00 $10,00 $290,00 0,03% 99,72%
139 51003 Juego de comedor 5 piezas # 51003 28,00 $45,00 $1.260,00 0,15% 99,87%
140 GE40061 Rayador multipurpose 28,00 $20,90 $585,20 0,07% 99,94%
141 AM-ZARA Espumadera n#13 22,00 $0,90 $19,80 0,00% 99,94%
142 T221 Reposteros vidrio 5 pcs 22,00 $12,00 $264,00 0,03% 99,97%
143 12060014 Valvula para cilindro de gas CEMCO
21,00 $3,80 $79,80 0,01% 99,98%
144 KL1238 Rayo de 6 lados varios colores 21,00 $6,20 $130,20 0,02% 99,99%
145 KL1129 Rayo de 1 lado graters & slicers 18,00 $3,55 $63,90 0,01% 100,00%
Total 47.096,00 $863.799,61 100,00% Fuente: Departamento de ventas de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
Las ventas de la empresa ALFREMA S. A., en el año 2012, ascendieron a
la suma de $863.799,61.
En el siguiente cuadro se presenta la clasificación de productos vendidos,
bajo la técnica A – B – C.
95
CUADRO No. 11
VENTAS ALFREMA S. A. CLASIFICADAS CON LA TÉCNICA A-B-C. LÍNEA PARA EL HOGAR. AÑO 2012.
Ítem Cód. Artículo Cantidad vendida
Valor unitario Valor total % %
acumulado
1 854004-005-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 1.602,00 $18,60 $29.797,20 3,45% 3,45%
2 30503-1 Juego de vajilla 20 piezas varios modelos
1.550,00 $22,80 $35.340,00 4,09% 7,54%
3 555CT Juego de ollas 4 piezas stock pot # 555
1.520,00 $20,50 $31.160,00 3,61% 11,15%
4 854004-002-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 1.509,00 $18,60 $28.067,40 3,25% 14,40%
5 4878-20 Juego de vajilla 20 piezas sango microwave
1.490,00 $29,43 $43.850,70 5,08% 19,47%
6 40 PCS Juego de cubiertos 40 piezas flatware 8 servicios
1.478,00 $6,00 $8.868,00 1,03% 20,50%
7 KX02 Juego de vajilla 20 piezas porcelana 1.454,00 $20,90 $30.388,60 3,52% 24,02%
8 J917 Jgo. Vasos dec. 6x1 108pc/roja 1.408,00 $2,00 $2.816,00 0,33% 24,34%
9 854004-006-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 1.405,00 $19,75 $27.748,75 3,21% 27,56%
10 KX09 Juego de vajilla 20 piezas porcelana 1.377,00 $21,15 $29.123,55 3,37% 30,93%
11 DS-20 Juego de vajilla 20 pzas home creations
1.368,00 $27,50 $37.620,00 4,36% 35,28%
12 CS33163 Juego de cubiertos 12 pzs chef s selection
1.325,00 $3,00 $3.975,00 0,46% 35,74%
13 BLS-9T Juego de vasos 6 piezas medianos 1.242,00 $2,50 $3.105,00 0,36% 36,10%
14 4150 8PZS Juego de ollas 4 piezas stock pot # 555
1.240,00 $21,80 $27.032,00 3,13% 39,23%
15 OHB6P Juego de ollas 6 piezas happy baron 16-18-24cm
1.238,00 $23,40 $28.969,20 3,35% 42,59%
16 J0239 Juego de ollas 9 piezas con teflon regal
1.201,00 $33,00 $39.633,00 4,59% 47,17%
17 J0800 Juego de ollas 7 pcs con teflon regal 1.146,00 $24,15 $27.675,90 3,20% 50,38%
18 TW84 Juego de cubiertos 84 piezas Soligen Germany
1.144,00 $9,00 $10.296,00 1,19% 51,57%
19 CS31360
Juego de cuchillos 6 pzs chef s selection
1.111,00 $10,00 $11.110,00 1,29% 52,86%
20 OLLA Juego de ollas 7 piezas glass lids 16/18/22/22cm
1.109,00 $25,40 $28.168,60 3,26% 56,12%
21 30503 Juego de vajilla 20 piezas
1.020,00 $18,45 $18.819,00 2,18% 58,30%
22 W0061
Juego de vajilla 47 piezas chef máster
944,00 $37,00 $34.928,00 4,04% 62,34%
96
23 CSW14W Juego de ollas 14 piezas con cantina Solingen
880,00 $46,00 $40.480,00 4,69% 67,03%
24 PW-20 Vajilla 20 piezas v/modelos 806,00 $22,80 $18.376,80 2,13% 69,15%
25 C-450 Cuchara rose 740,00 $1,88 $1.391,20 0,16% 69,31% 26 DW20 Vajilla de 20 piezas 732,00 $18,45 $13.505,40 1,56% 70,88%
27 30061 Vajilla porc. X 20 pz. Surtida 709,00 $21,15 $14.995,35 1,74% 72,61%
28 88 Plato de porcelana para postre 680,00 $3,00 $2.040,00 0,24% 72,85%
29 43040SLT Plato ovalado 12 pulg 593,00 $2,00 $1.186,00 0,14% 72,99%
30 S20649 Porcelana profesional giratorio
570,00 $8,00 $4.560,00 0,53% 73,52%
31 AMI4 Charol acero inoxidable 4 505,00 $0,60 $303,00 0,04% 73,55%
32 DESAR Castillo para máquina de coser 490,00 $42,41 $20.780,90 2,41% 75,96%
33 L66 Regleta 6 tomacorrientes mod. Nippon
400,00 $5,00 $2.000,00 0,23% 76,19%
34 CH31N1 Saca corcho 3 piezas 340,00 $1,79 $608,60 0,07% 76,26%
35 AMI2 Charol acero inoxidable 2 339,00 $0,30 $101,70 0,01% 76,27%
36 DESAR-1 Castillo para máquina de coser super dumton
332,00 $51,13 $16.975,16 1,97% 78,24%
37 T056 Tabla de picar c/mango 37x18 300,00 $1,50 $450,00 0,05% 78,29%
38 100-2 Ropero plástico mediano 230,00 $18,00 $4.140,00 0,48% 78,77%
39 3DMAT Individual mod. 3dmat por unidad 230,00 $1,00 $230,00 0,03% 78,79%
40 1508G Cuchara grande Stainless Steel acero inoxidable
223,00 $4,00 $892,00 0,10% 78,90%
41 SMCE1TP00010-R Tabla de planchar 220,00 $22,40 $4.928,00 0,57% 79,47%
42 DXU4812S16 Tabla de planchar 208,00 $18,50 $3.848,00 0,45% 79,91%
43 K12345 Molde para empanada 5 pzs 204,00 $1,25 $255,00 0,03% 79,94%
44 BUTACAS Butacas varios colores con hueco 203,00 $75,00 $15.225,00 1,76% 81,70%
45 JH307 Cabezote de máquina de coser 60 discos
200,00 $88,00 $17.600,00 2,04% 83,74%
46 TI-630 Teléfono análogo blanco 200,00 $15,00 $3.000,00 0,35% 84,09%
47 JS2511 Termo 1 litro 198,00 $6,41 $1.269,18 0,15% 84,24%
48 10BF906 Cerámica para cocina 182,00 $3,45 $627,90 0,07% 84,31%
49 125-1 Ropero plástico grande 180,00 $31,00 $5.580,00 0,65% 84,96%
50 KABIRA Alfombra de 160cm. X 225cm. 180,00 $35,71 $6.427,80 0,74% 85,70%
51 103889007 Vaso acrílico doble 168,00 $0,45 $75,60 0,01% 85,71%
52 YG350 Cabezote de máquina de coser 50 discos
167,00 $77,00 $12.859,00 1,49% 87,20%
53 1129 Molde para cake 24 cm UMCO 162,00 $3,13 $507,06 0,06% 87,26%
54 1077B-1 Reloj de pared coca cola 160,00 $1,25 $200,00 0,02% 87,28%
55 BIANDA4 Bianda de acero 4 piezas 155,00 $8,04 $1.246,20 0,14% 87,42%
56 YG202 Cabezote de máquina de coser zigzag
155,00 $93,75 $14.531,25 1,68% 89,10%
57 2MOD Reloj de pared selección Ecuador 143,00 $1,65 $235,95 0,03% 89,13%
97
58 JA2-2 Cabezote de máquina de coser costura recta c/m
140,00 $52,00 $7.280,00 0,84% 89,98%
59 3500PZT Termo para comida 1.4 litros 135,00 $7,89 $1.065,15 0,12% 90,10%
60 MP002 Fosforera gigante de bar 132,00 $1,70 $224,40 0,03% 90,12%
61 555O Jgo de 4 ollas 555 128,00 $19,00 $2.432,00 0,28% 90,41%
62 EW450 Cacerola 3 piezas 18-20-22cm homeline collection
125,00 $12,50 $1.562,50 0,18% 90,59%
63 KDD1000T Termo sunflower 1 lt 2 agarraderas 120,00 $8,02 $962,40 0,11% 90,70%
64 2500TT Termo sunflower 1 lt 2 tazas 118,00 $8,33 $982,94 0,11% 90,81%
65 YG340-1 Cabezote de máquina de coser 40 discos
111,00 $66,00 $7.326,00 0,85% 91,66%
66 460NET Individual mod. 460net por docena 110,00 $1,50 $165,00 0,02% 91,68%
67 937 Lámpara - teléfono - reloj 2010-788-937-658
108,00 $5,60 $604,80 0,07% 91,75%
68 BIANDA3 Bianda de acero 3 piezas 106,00 $7,05 $747,30 0,09% 91,84%
69 A910 Termo-lonchera 1 lt pequeña 104,00 $6,90 $717,60 0,08% 91,92%
70 9019 Lámpara - teléfono - reloj 9034-602-9006-9019-9030
102,00 $6,25 $637,50 0,07% 91,99%
71 C598 Cuchillo 22902-8 tramontina 101,00 $2,25 $227,25 0,03% 92,02%
72 MS10P Set de manicure 10 piezas huanqiu 101,00 $2,32 $234,32 0,03% 92,05%
73 KJZL Encendedor de cocina a pilas 98,00 $1,00 $98,00 0,01% 92,06%
74 1034007 Bandeja tipo conchas set de 2 95,00 $5,00 $475,00 0,05% 92,11%
75 M266 Mantelseda dec.c/flecos flores 91,00 $8,00 $728,00 0,08% 92,20%
76 GG-3002 Reloj de pared cuadrado labrado broche
90,00 $1,50 $135,00 0,02% 92,21%
77 J132 Jgo.de tazón glass 5x1 decorado 90,00 $5,00 $450,00 0,05% 92,26%
78 49 Jarro cafetero und 89,00 $2,50 $222,50 0,03% 92,29%
79 GG-3004 Reloj de pared mediano ovalado llano y labrado
89,00 $1,50 $133,50 0,02% 92,31%
80 29799 Base para poma de agua aloha 88,00 $3,00 $264,00 0,03% 92,34%
81 488 Paño escurrevajillas vileda
88,00 $0,50 $44,00 0,01% 92,34%
82 QL-011 Reloj de pared cuadrado labrado rombo
88,00 $1,60 $140,80 0,02% 92,36%
83 HC-00186 Reloj de pared octagonal labrado 4 col
86,00 $2,70 $232,20 0,03% 92,38%
84 SL-105A Decorador de manzana mod. Sl-105a
85,00 $3,00 $255,00 0,03% 92,41%
85 KTSCALE1 Balanza personal 84,00 $2,90 $243,60 0,03% 92,44%
86 NFL608 Canasta con agarradera varios colores
84,00 $2,20 $184,80 0,02% 92,46%
87 NHA01219 Reloj de pared mod. Piolin 84,00 $2,50 $210,00 0,02% 92,49%
88 31 Paños multiuso
jaspe unidad 81,00 $2,00 $162,00 0,02% 92,51%
89 3011 Hielera roja 80,00 $6,00 $480,00 0,06% 92,56%
98
90 7710 Reloj de pared mod. Camiseta floreado
80,00 $2,60 $208,00 0,02% 92,59%
91 SM6885 Set de manicure pequeño 80,00 $0,89 $71,20 0,01% 92,59%
92 4513/22 Tabla de planchar mesh ironing board 79,00 $33,70 $2.662,30 0,31% 92,90%
93 J811 Jgo. Mixinw bowl he 3pza. 23-25-27 77,00 $3,00 $231,00 0,03% 92,93%
94 QL-301 Reloj de pared redondo llano 4 col 77,00 $2,60 $200,20 0,02% 92,95%
95 GG-3003 Reloj de pared octagonal llano labrado
76,00 $2,75 $209,00 0,02% 92,98%
96 B4012 Tabla de planchar con accesorios 40x12cm kenaike
74,00 $30,60 $2.264,40 0,26% 93,24%
97 21253 Balanza de cocina 2 kg 73,00 $2,63 $191,99 0,02% 93,26%
98 QL-302 Reloj de pared redondo diseño triángulo
72,00 $2,95 $212,40 0,02% 93,29%
99 410157 Reguladores reca para clindro de gas 70,00 $6,00 $420,00 0,05% 93,33%
100 16MM Tabla de planchar 16 mm 69,00 $21,35 $1.473,15 0,17% 93,50%
101 STWF101 Cortina 2.40 x 1.50 (4 piezas) 69,00 $4,00 $276,00 0,03% 93,54%
102 1817610 Pinchos c/manzanas 67,00 $1,00 $67,00 0,01% 93,54%
103 669 Silla plegable de metal mod. Qh-669 66,00 $12,00 $792,00 0,09% 93,64%
104 OPSG005669 Juego centerset 4" para lavamanos edesa
66,00 $7,00 $462,00 0,05% 93,69%
105 GK257L Maquina recubridora gk257l 64,00 $55,00 $3.520,00 0,41% 94,10%
106 2187U Paellero esmaltado # 32 marca umco 62,00 $18,00 $1.116,00 0,13% 94,23%
107 8226 Closed de metal super crown 60,00 $60,00 $3.600,00 0,42% 94,64%
108 SMCE1TP00010 Tabla de planchar celeste con flores 59,00 $25,60 $1.510,40 0,17% 94,82%
109 CH3495 Cesto para ropa easy open hamper 58,00 $4,00 $232,00 0,03% 94,84%
110 RTZ-125B Balanza 58,00 $2,00 $116,00 0,01% 94,86%
111 10233 Sevichero basin 16"cm unidad 55,00 $2,05 $112,75 0,01% 94,87%
112 21-258 Espátula de plástico para torta 55,00 $0,80 $44,00 0,01% 94,88%
113 RELOJ-LM Reloj lizzie mcguire 52,00 $1,00 $52,00 0,01% 94,88%
114 5397 Tarjeta comunic. Conecta modulare 49,00 $13,00 $637,00 0,07% 94,96%
115 8240 Jarra surtida 49,00 $2,25 $110,25 0,01% 94,97% 116 MTX-210(36) Patin talla 36 49,00 $8,00 $392,00 0,05% 95,01%
117 SP2906 Reloj de pared romano grande 49,00 $2,65 $129,85 0,02% 95,03%
118 21-00891 Tapa vinera wine saver ref. 6934 48,00 $1,80 $86,40 0,01% 95,04%
119 MUEBLE/G Mueble de gabinete para máquina de coser
48,00 $58,04 $2.785,92 0,32% 95,36%
120 SQP-1200SC Jarra 1.2 litros 48,00 $1,20 $57,60 0,01% 95,37%
121 FN725 Máquina overlock 5 hilos fn 725 46,00 $350,00 $16.100,00 1,86% 97,23%
122 SQP-1600C Jarra 1.6 litros 46,00 $1,60 $73,60 0,01% 97,24%
123 FDACOJIN Fundas de cojines de 50x50 44,00 $3,00 $132,00 0,02% 97,26%
124 156-1 Mueble para máquina de coser c/ herraje
43,00 $46,70 $2.008,10 0,23% 97,49%
125 GD90 Ropero de vynil 41,00 $22,00 $902,00 0,10% 97,59% 126 COJIN50X50 Cojín 50x50cm 40,00 $5,00 $200,00 0,02% 97,62%
99
127 FN724-1 Máquina overlock 4 hilos fn-724 40,00 $325,00 $13.000,00 1,50% 99,12%
128 156 Mueble de máquina de coser
39,00 $42,41 $1.653,99 0,19% 99,31%
129 BETITO Planchador betito 39,00 $11,00 $429,00 0,05% 99,36% 130 401-B1 Jarro del mundial 38,00 $1,90 $72,20 0,01% 99,37% 131 5401 Tarjeta disa 1 canal 38,00 $15,00 $570,00 0,07% 99,44%
132 CAMINOS Camino 0,60 x 2,30 kashimir 38,00 $1,00 $38,00 0,00% 99,44%
133 4017
Juego de caldero bordeado economico 16/24 5 pzs umco
33,00 $17,00 $561,00 0,06% 99,51%
134 CAMINO-YAMILA
Caminos yamila de 60 x 230cms 33,00 $1,20 $39,60 0,00% 99,51%
135 OVALADO Reloj muñequera ovalado 33,00 $3,20 $105,60 0,01% 99,52%
136 4092 Juego de caldero paladium 16/24 t/v 32,00 $22,00 $704,00 0,08% 99,60%
137 4024 Juego de calderos 5 piezas ovalado 16/24 umco
30,00 $24,11 $723,30 0,08% 99,69%
138 GB010 Repostero 5 piezas enlozado 29,00 $10,00 $290,00 0,03% 99,72%
139 51003 Juego de comedor 5 piezas # 51003 28,00 $45,00 $1.260,00 0,15% 99,87%
140 GE40061 Rayador multipurpose 28,00 $20,90 $585,20 0,07% 99,94%
141 AM-ZARA Espumadera n#13 22,00 $0,90 $19,80 0,00% 99,94%
142 T221 Reposteros vidrio 5 pcs 22,00 $12,00 $264,00 0,03% 99,97%
143 12060014 Valvula para cilindro de gas CEMCO
21,00 $3,80 $79,80 0,01% 99,98%
144 KL1238 Rayo de 6 lados varios colores 21,00 $6,20 $130,20 0,02% 99,99%
145 KL1129 Rayo de 1 lado graters & slicers 18,00 $3,55 $63,90 0,01% 100,00%
Total 47.096,00 $863.799,61 100,00% Fuente: Departamento de ventas de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
Los principales artículos vendidos por la empresa ALFREMA S. A., suman
22 que se encuentran en la categoría A correspondiendo al 61,32%,
mientras que en la categoría B se mencionan 46 productos que junto con
los de clase A totalizan 90,02% y en la categoría C hay 77 bienes.
En el siguiente gráfico se presenta la clasificación de productos vendidos,
bajo la técnica A – B – C.
100
GRÁFICO No. 10 UTILIZACIÓN DE TÉCNICA A – B – C, PARA CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS VENDIDOS. 2012.
Fuente: Departamento de ventas de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
101
Los juegos de vajillas, juegos de cubiertos y juegos de ollas, en sus
diferentes gamas, ocupan la categoría A, los cuales son los artículos que
mayor cantidad de ventas registraron en el año 2012.
De igual manera que se analizaron las ventas, se analizarán los
inventarios de la empresa ALFREMA S. A., al 31 de diciembre del 2012.
CUADRO No. 12
INVENTARIO DE ALFREMA S. A. LÍNEA PARA EL HOGAR. AL 31 DE DICIEMBRE DEL AÑO 2012.
Ítem Cód. Artículo Stock Cantidad
Valor unitario Valor total % %
acumulado 1 C-450 Cuchara rose 1.370,00 $1,89 $2.593,87 43,81% 43,81%
2 DESAR Castillo para máquina de coser 683,00 $42,15 $28.786,17 21,84% 65,65%
3 AMI4 Charol acero inoxidable 4 73,00 $0,63 $45,75 2,33% 67,99%
4 31 Paños multiuso jaspe unidad 52,00 $2,28 $118,73 1,66% 69,65%
5 KABIRA Alfombra de 160cm. X 225cm. 44,00 $34,40 $1.513,75 1,41% 71,06%
6 DESAR-1 Castillo para máquina de coser super Dumton
44,00 $51,55 $2.268,20 1,41% 72,47%
7 AMI2 Charol acero inoxidable 2 42,00 $0,32 $13,23 1,34% 73,81%
8 CH31N1 Saca corcho 3 piezas 41,00 $1,85 $75,71 1,31% 75,12%
9 2MOD Reloj de pared selección Ecuador 34,00 $1,75 $59,39 1,09% 76,21%
10 MS10P Set de manicure 10 piezas Huanqiu 31,00 $2,35 $72,85 0,99% 77,20%
11 T056 Tabla de picar c/mango 37x18 31,00 $1,58 $48,83 0,99% 78,19%
12 JH307 Cabezote de máquina de coser 60 discos
30,00 $88,33 $2.650,00 0,96% 79,15%
13 YG202 Cabezote de máquina de coser zigzag
25,00 $94,38 $2.359,38 0,80% 79,95%
14 1508G Cuchara grande stainless steel acero inoxidable
24,00 $4,00 $96,00 0,77% 80,72%
15 88 Plato de porcelana para postre 22,00 $3,25 $71,50 0,70% 81,42%
16 MP002 Fosforera gigante de bar 21,00 $1,84 $38,64 0,67% 82,09%
17 W0061 Juego de vajilla 47 piezas chef máster 20,00 $38,00 $760,00 0,64% 82,73%
18 125-1 Ropero plástico grande 20,00 $32,00 $640,00 0,64% 83,37%
19 L66 Regleta 6 tomacorrientes mod. Nippon
19,00 $5,00 $95,00 0,61% 83,98%
20 10BF906 Cerámica para cocina 18,00 $3,45 $62,10 0,58% 84,55%
102
21 MUEBLE/G Mueble de gabinete para máquina de coser
18,00 $58,70 $1.056,60 0,58% 85,13%
22 103889007 Vaso acrílico doble 17,00 $0,45 $7,65 0,54% 85,67%
23 BIANDA4 Bianda de acero 4 piezas 16,00 $8,24 $131,84 0,51% 86,18%
24 555O Jgo de 4 ollas 555 13,00 $19,00 $247,00 0,42% 86,60%
25 2187U Paellero esmaltado # 32 marca UMCO 12,00 $20,00 $240,00 0,38% 86,98%
26 QL-301 Reloj de pared redondo llano 4 col 12,00 $2,60 $31,20 0,38% 87,37%
27 JA2-2 Cabezote de máquina de coser costura recta c/m
10,00 $52,25 $522,50 0,32% 87,69%
28 3DMAT Individual mod. 3dmat por unidad 10,00 $1,00 $10,00 0,32% 88,01%
29 49 Jarro cafetero und 10,00 $2,50 $25,00 0,32% 88,33%
30 7710 Reloj de pared mod. Camiseta floreado
10,00 $2,60 $26,00 0,32% 88,65%
31 1034007 Bandeja tipo conchas set de 2 9,00 $5,00 $45,00 0,29% 88,94%
32 DS-20 Juego de vajilla 20 pzas home creations
9,00 $27,50 $247,50 0,29% 89,22%
33 410157 Reguladores reca para cilindro de gas 9,00 $6,00 $54,00 0,29% 89,51%
34 BIANDA3 Bianda de acero 3 piezas 8,00 $7,05 $56,40 0,26% 89,77%
35 STWF101 Cortina 2.40 x 1.50 (4 piezas) 8,00 $4,00 $32,00 0,26% 90,02%
36 KJZL Encendedor de cocina a pilas 8,00 $1,00 $8,00 0,26% 90,28%
37 J811 Jgo. Mixinw bowl he 3pza. 23-25-27 8,00 $3,00 $24,00 0,26% 90,53%
38 J0800 Juego de ollas 7 pcs con teflon regal 8,00 $24,15 $193,20 0,26% 90,79%
39 937 Lámpara - teléfono - reloj 2010-788-937-658
8,00 $5,60 $44,80 0,26% 91,05%
40 9019 Lámpara - teléfono - reloj 9034-602-9006-9019-9030
8,00 $6,25 $50,00 0,26% 91,30%
41 GG-3003 Reloj de pared octagonal llano labrado
8,00 $2,75 $22,00 0,26% 91,56%
42 SM6885 Set de manicure pequeño 8,00 $0,89 $7,12 0,26% 91,81%
43 FN725 Maquina overlock 5 hilos fn 725 7,00 $350,00 $2.450,00 0,22% 92,04%
44 GG-3004 Reloj de pared mediano ovalado llano y labrado
7,00 $1,50 $10,50 0,22% 92,26%
45 CAMINO-YAMILA
Caminos yamila de 60 x 230cms 6,00 $1,20 $7,20 0,19% 92,45%
46 8240 Jarra surtida 6,00 $2,25 $13,50 0,19% 92,64%
47 669 Silla plegable de metal mod. Qh-669 6,00 $12,00 $72,00 0,19% 92,84%
48 YG350 Cabezote de máquina de coser 50 discos
5,00 $77,00 $385,00 0,16% 93,00%
49 8226 Closed de metal super crown 5,00 $60,00 $300,00 0,16% 93,16%
50 21-258 Espátula de plástico para torta 5,00 $0,80 $4,00 0,16% 93,32%
51 J0239 Juego de ollas 9 piezas con teflon regal
5,00 $33,00 $165,00 0,16% 93,48%
52 GG-3002 Reloj de pared cuadrado labrado broche
5,00 $1,50 $7,50 0,16% 93,64%
103
53 QL-011 Reloj de pared cuadrado labrado rombo
5,00 $1,60 $8,00 0,16% 93,80%
54 QL-302 Reloj de pared redondo diseño triangular
5,00 $2,95 $14,75 0,16% 93,96%
55 RELOJ-LM Reloj lizzie Mcguire 5,00 $1,00 $5,00 0,16% 94,12%
56 10233 Sevichero basin 16"cm unidad 5,00 $2,05 $10,25 0,16% 94,28%
57 SMCE1TP00010 Tabla de planchar celeste con flores 5,00 $25,60 $128,00 0,16% 94,44%
58 B4012 Tabla de planchar con accesorios 40x12cm kenaike
5,00 $30,60 $153,00 0,16% 94,60%
59 DW20 Vajilla de 20 piezas 5,00 $18,45 $92,25 0,16% 94,76%
60 30061 Vajilla porc. X 20 pz. Surtida 5,00 $21,15 $105,75 0,16% 94,92%
61 RTZ-125B Balanza 4,00 $2,00 $8,00 0,13% 95,04%
62 BUTACAS Butacas varios colores con hueco 4,00 $75,00 $300,00 0,13% 95,17%
63 CH3495 Cesto para ropa easy open hamper 4,00 $4,00 $16,00 0,13% 95,30%
64 COJIN50X50 Cojín 50x50cm 4,00 $5,00 $20,00 0,13% 95,43%
65 KX09 Juego de vajilla 20 piezas porcelana 4,00 $21,15 $84,60 0,13% 95,55%
66 4878-20 Juego de vajilla 20 piezas sango microwave
4,00 $29,43 $117,72 0,13% 95,68%
67 MTX-210(36) Patin talla 36 4,00 $8,00 $32,00 0,13% 95,81%
68 HC-00186 Reloj de pared octagonal labrado 4 col
4,00 $2,70 $10,80 0,13% 95,94%
69 100-2 Ropero plástico mediano 4,00 $18,00 $72,00 0,13% 96,07%
70 40 PCS Juego de cubiertos 40 piezas flatware 8 servicios
3,00 $6,00 $18,00 0,10% 96,16%
71 4150 8PZS Juego de ollas 4 piezas stock pot # 555
3,00 $21,80 $65,40 0,10% 96,26%
72 OHB6P Juego de ollas 6 piezas happy baron 16-18-24cm
3,00 $23,40 $70,20 0,10% 96,35%
73 KX02 Juego de vajilla 20 piezas porcelana 3,00 $20,90 $62,70 0,10% 96,45%
74 FN724-1 Maquina overlock 4 hilos fn-724 3,00 $325,00 $975,00 0,10% 96,55%
75 156 Mueble de máquina de coser 3,00 $42,41 $127,23 0,10% 96,64%
76 S20649 Porcelana profesional giratorio
3,00 $8,00 $24,00 0,10% 96,74%
77 SP2906 Reloj de pared romano grande 3,00 $2,65 $7,95 0,10% 96,83%
78 OVALADO Reloj muñequera ovalado 3,00 $3,20 $9,60 0,10% 96,93%
79 DXU4812S16 Tabla de planchar 3,00 $18,50 $55,50 0,10% 97,03%
80 4513/22 Tabla de planchar mesh ironing board 3,00 $33,70 $101,10 0,10% 97,12%
81 KTSCALE1 Balanza personal 2,00 $2,90 $5,80 0,06% 97,19%
82 EW450 Cacerola 3 piezas 18-20-22cm homeline collection
2,00 $12,50 $25,00 0,06% 97,25%
83 CAMINOS Camino 0,60 x 2,30 kashimir 2,00 $1,00 $2,00 0,06% 97,31%
84 NFL608 Canasta con agarradera varios colores
2,00 $2,20 $4,40 0,06% 97,38%
85 AM-ZARA Espumadera n#13 2,00 $0,90 $1,80 0,06% 97,44%
86 FDACOJIN Fundas de cojines de 50x50 2,00 $3,00 $6,00 0,06% 97,51%
87 3011 Hielera roja 2,00 $6,00 $12,00 0,06% 97,57%
104
88 460NET Individual mod. 460net por docena 2,00 $1,50 $3,00 0,06% 97,63%
89 SQP-1200SC Jarra 1.2 litros 2,00 $1,20 $2,40 0,06% 97,70% 90 SQP-1600C Jarra 1.6 litros 2,00 $1,60 $3,20 0,06% 97,76%
91 51003 Juego de comedor 5 piezas # 51003 2,00 $45,00 $90,00 0,06% 97,83%
92 TW84 Juego de cubiertos 84 piezas soligen germany
2,00 $9,00 $18,00 0,06% 97,89%
93 30503 Juego de vajilla 20 piezas 2,00 $18,45 $36,90 0,06% 97,95%
94 854004-005-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 2,00 $18,60 $37,20 0,06% 98,02%
95 1129 Molde para cake 24 cm UMCO 2,00 $3,13 $6,26 0,06% 98,08%
96 1817610 Pinchos c/manzanas 2,00 $1,00 $2,00 0,06% 98,15%
97 43040SLT Plato ovalado 12 pulg 2,00 $2,00 $4,00 0,06% 98,21%
98 GE40061 Rayador multipurpose 2,00 $20,90 $41,80 0,06% 98,27%
99 KL1238 Rayo de 6 lados varios colores 2,00 $6,20 $12,40 0,06% 98,34%
100 NHA01219 Reloj de pared mod. Piolin 2,00 $2,50 $5,00 0,06% 98,40%
101 GB010 Repostero 5 piezas enlozado 2,00 $10,00 $20,00 0,06% 98,46%
102 T221 Reposteros vidrio 5 PCS 2,00 $12,00 $24,00 0,06% 98,53%
103 16MM Tabla de planchar 16 mm 2,00 $21,35 $42,70 0,06% 98,59%
104 21-00891 Tapa vinera wine saver ref. 6934 2,00 $1,80 $3,60 0,06% 98,66%
105 JS2511 Termo 1 litro 2,00 $6,41 $12,82 0,06% 98,72%
106 21253 Balanza de cocina 2 kg 1,00 $2,63 $2,63 0,03% 98,75%
107 29799 Base para poma de agua aloha 1,00 $3,00 $3,00 0,03% 98,78%
108 YG340-1 Cabezote de máquina de coser 40 discos
1,00 $66,00 $66,00 0,03% 98,82%
109 C598 Cuchillo 22902-8 tramontina 1,00 $2,25 $2,25 0,03% 98,85%
110 SL-105A Decorador de manzana mod. Sl-105a
1,00 $3,00 $3,00 0,03% 98,88%
111 401-B1 Jarro del mundial 1,00 $1,90 $1,90 0,03% 98,91%
112 J917 Jgo. Vasos dec. 6x1 108pc/roja 1,00 $2,00 $2,00 0,03% 98,94%
113 J132 Jgo.de tazón glass 5x1 decorado 1,00 $5,00 $5,00 0,03% 98,98%
114 OPSG005669 Juego centerset 4" para lavamanos Edesa
1,00 $7,00 $7,00 0,03% 99,01%
115 4017
Juego de caldero bordeado económico 16/24 5 pzs UMCO
1,00 $17,00 $17,00 0,03% 99,04%
116 4092 Juego de caldero paladium 16/24 t/v 1,00 $22,00 $22,00 0,03% 99,07%
117 4024 Juego de calderos 5 piezas ovalado 16/24 UMCO
1,00 $24,11 $24,11 0,03% 99,10%
118 CS33163 Juego de cubiertos 12 pzs chef s selection
1,00 $3,00 $3,00 0,03% 99,14%
119 CS31360 Juego de cuchillos 6 pzs chef s selection
1,00 $10,00 $10,00 0,03% 99,17%
120 CSW14W Juego de ollas 14 piezas con cantina solingen
1,00 $46,00 $46,00 0,03% 99,20%
105
121 555CT Juego de ollas 4 piezas stock pot # 555
1,00 $20,50 $20,50 0,03% 99,23%
122 OLLA Juego de ollas 7 piezas glass lids 16/18/22/22cm
1,00 $25,40 $25,40 0,03% 99,26%
123 854004-002-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 1,00 $18,60 $18,60 0,03% 99,30%
124 854004-006-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 1,00 $19,75 $19,75 0,03% 99,33%
125 30503-1 Juego de vajilla 20 piezas varios modelos
1,00 $22,80 $22,80 0,03% 99,36%
126 BLS-9T Juego de vasos 6 piezas medianos 1,00 $2,50 $2,50 0,03% 99,39%
127 M266 Mantel seda dec.c/flecos flores 1,00 $8,00 $8,00 0,03% 99,42%
128 GK257L Máquina recubridora gk257l 1,00 $55,00 $55,00 0,03% 99,46%
129 K12345 Molde para empanada 5 pzs 1,00 $1,25 $1,25 0,03% 99,49%
130 156-1 Mueble para máquina de coser c/ herraje
1,00 $46,70 $46,70 0,03% 99,52%
131 488 Paño escurrevajillas Vileda
1,00 $0,50 $0,50 0,03% 99,55%
132 BETITO Planchador betito 1,00 $11,00 $11,00 0,03% 99,58%
133 KL1129 Rayo de 1 lado graters & slicers 1,00 $3,55 $3,55 0,03% 99,62%
134 1077B-1 Reloj de pared coca cola 1,00 $1,25 $1,25 0,03% 99,65%
135 GD90 Ropero de vynil 1,00 $22,00 $22,00 0,03% 99,68%
136 SMCE1TP00010-R Tabla de planchar 1,00 $22,40 $22,40 0,03% 99,71%
137 5397 Tarjeta comunic. Conecta modulare 1,00 $13,00 $13,00 0,03% 99,74%
138 5401 Tarjeta disa 1 canal 1,00 $15,00 $15,00 0,03% 99,78%
139 TI-630 Teléfono análogo blanco 1,00 $15,00 $15,00 0,03% 99,81%
140 3500PZT Termo para comida 1.4 litros 1,00 $7,89 $7,89 0,03% 99,84%
141 KDD1000T Termo sunflower 1 lt 2 agarraderas 1,00 $8,02 $8,02 0,03% 99,87%
142 2500TT Termo sunflower 1 lt 2 tazas 1,00 $8,33 $8,33 0,03% 99,90%
143 A910 Termo-lonchera 1 lt pequeña 1,00 $6,90 $6,90 0,03% 99,94%
144 PW-20 Vajilla 20 piezas v/modelos 1,00 $22,80 $22,80 0,03% 99,97%
145 12060014 Válvula para cilindro de gas CEMCO
1,00 $3,80 $3,80 0,03% 100,00%
Total 3.127 $52.579,51 100,00% Fuente: Departamento de ventas de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
El inventario de mercadería de la empresa ALFREMA S. A., en el año
2012, ascendieron a la suma de $52.579,51.
En el siguiente cuadro se presenta la clasificación del inventario de
mercadería, bajo la técnica A – B – C.
106
CUADRO No. 13
INVENTARIO DE ALFREMA S. A. CLASIFICADAS CON LA TÉCNICA A-B-C. LÍNEA PARA EL HOGAR. AÑO 2012.
Ítem Cód. Artículo Stock Cantidad
Valor unitario Valor total % %
acumulado 1 C-450 Cuchara rose 1.370,00 $1,89 $2.593,87 43,81% 43,81%
2 DESAR Castillo para máquina de coser 683,00 $42,15 $28.786,17 21,84% 65,65%
3 AMI4 Charol acero inoxidable 4 73,00 $0,63 $45,75 2,33% 67,99%
4 31 Paños multiuso jaspe unidad 52,00 $2,28 $118,73 1,66% 69,65%
5 KABIRA Alfombra de 160cm. X 225cm. 44,00 $34,40 $1.513,75 1,41% 71,06%
6 DESAR-1 Castillo para máquina de coser super Dumton
44,00 $51,55 $2.268,20 1,41% 72,47%
7 AMI2 Charol acero inoxidable 2 42,00 $0,32 $13,23 1,34% 73,81%
8 CH31N1 Saca corcho 3 piezas 41,00 $1,85 $75,71 1,31% 75,12%
9 2MOD Reloj de pared selección Ecuador 34,00 $1,75 $59,39 1,09% 76,21%
10 MS10P Set de manicure 10 piezas Huanqiu 31,00 $2,35 $72,85 0,99% 77,20%
11 T056 Tabla de picar c/mango 37x18 31,00 $1,58 $48,83 0,99% 78,19%
12 JH307 Cabezote de máquina de coser 60 discos
30,00 $88,33 $2.650,00 0,96% 79,15%
13 YG202 Cabezote de máquina de coser zigzag
25,00 $94,38 $2.359,38 0,80% 79,95%
14 1508G Cuchara grande stainless steel acero inoxidable
24,00 $4,00 $96,00 0,77% 80,72%
15 88 Plato de porcelana para postre 22,00 $3,25 $71,50 0,70% 81,42%
16 MP002 Fosforera gigante de bar 21,00 $1,84 $38,64 0,67% 82,09%
17 W0061 Juego de vajilla 47 piezas chef máster 20,00 $38,00 $760,00 0,64% 82,73%
18 125-1 Ropero plástico grande 20,00 $32,00 $640,00 0,64% 83,37%
19 L66 Regleta 6 tomacorrientes mod. Nippon
19,00 $5,00 $95,00 0,61% 83,98%
20 10BF906 Cerámica para cocina 18,00 $3,45 $62,10 0,58% 84,55%
21 MUEBLE/G Mueble de gabinete para máquina de coser
18,00 $58,70 $1.056,60 0,58% 85,13%
22 103889007 Vaso acrílico doble 17,00 $0,45 $7,65 0,54% 85,67%
23 BIANDA4 Bianda de acero 4 piezas 16,00 $8,24 $131,84 0,51% 86,18%
24 555O Jgo de 4 ollas 555 13,00 $19,00 $247,00 0,42% 86,60%
25 2187U Paellero esmaltado # 32 marca UMCO 12,00 $20,00 $240,00 0,38% 86,98%
26 QL-301 Reloj de pared redondo llano 4 col 12,00 $2,60 $31,20 0,38% 87,37%
27 JA2-2
Cabezote de máquina de coser costura recta c/m
10,00 $52,25 $522,50 0,32% 87,69%
107
28 3DMAT Individual mod. 3dmat por unidad 10,00 $1,00 $10,00 0,32% 88,01%
29 49 Jarro cafetero und 10,00 $2,50 $25,00 0,32% 88,33%
30 7710 Reloj de pared mod. Camiseta floreado
10,00 $2,60 $26,00 0,32% 88,65%
31 1034007 Bandeja tipo conchas set de 2 9,00 $5,00 $45,00 0,29% 88,94%
32 DS-20 Juego de vajilla 20 pzas home creations
9,00 $27,50 $247,50 0,29% 89,22%
33 410157 Reguladores reca para cilindro de gas 9,00 $6,00 $54,00 0,29% 89,51%
34 BIANDA3 Bianda de acero 3 piezas 8,00 $7,05 $56,40 0,26% 89,77%
35 STWF101 Cortina 2.40 x 1.50 (4 piezas) 8,00 $4,00 $32,00 0,26% 90,02%
36 KJZL Encendedor de cocina a pilas 8,00 $1,00 $8,00 0,26% 90,28%
37 J811 Jgo. Mixinw bowl he 3pza. 23-25-27 8,00 $3,00 $24,00 0,26% 90,53%
38 J0800 Juego de ollas 7 pcs con teflon regal 8,00 $24,15 $193,20 0,26% 90,79%
39 937 Lámpara - teléfono - reloj 2010-788-937-658
8,00 $5,60 $44,80 0,26% 91,05%
40 9019 Lámpara - teléfono - reloj 9034-602-9006-9019-9030
8,00 $6,25 $50,00 0,26% 91,30%
41 GG-3003 Reloj de pared octagonal llano labrado
8,00 $2,75 $22,00 0,26% 91,56%
42 SM6885 Set de manicure pequeño 8,00 $0,89 $7,12 0,26% 91,81%
43 FN725 Máquina overlock 5 hilos fn 725 7,00 $350,00 $2.450,00 0,22% 92,04%
44 GG-3004 Reloj de pared mediano ovalado llano y labrado
7,00 $1,50 $10,50 0,22% 92,26%
45 CAMINO-YAMILA
Caminos yamila de 60 x 230cms 6,00 $1,20 $7,20 0,19% 92,45%
46 8240 Jarra surtida 6,00 $2,25 $13,50 0,19% 92,64%
47 669 Silla plegable de metal mod. Qh-669 6,00 $12,00 $72,00 0,19% 92,84%
48 YG350 Cabezote de máquina de coser 50 discos
5,00 $77,00 $385,00 0,16% 93,00%
49 8226 Closed de metal super crown 5,00 $60,00 $300,00 0,16% 93,16%
50 21-258 Espátula de plástico para torta 5,00 $0,80 $4,00 0,16% 93,32%
51 J0239 Juego de ollas 9 piezas con teflon regal
5,00 $33,00 $165,00 0,16% 93,48%
52 GG-3002 Reloj de pared cuadrado labrado broche
5,00 $1,50 $7,50 0,16% 93,64%
53 QL-011 Reloj de pared cuadrado labrado rombo
5,00 $1,60 $8,00 0,16% 93,80%
54 QL-302 Reloj de pared redondo diseño triangular
5,00 $2,95 $14,75 0,16% 93,96%
55 RELOJ-LM Reloj lizzie Mcguire 5,00 $1,00 $5,00 0,16% 94,12%
56 10233 Sevichero basin 16"cm unidad 5,00 $2,05 $10,25 0,16% 94,28%
57 SMCE1TP00010 Tabla de planchar celeste con flores 5,00 $25,60 $128,00 0,16% 94,44%
58 B4012 Tabla de planchar con accesorios 40x12cm kenaike
5,00 $30,60 $153,00 0,16% 94,60%
59 DW20 Vajilla de 20 piezas 5,00 $18,45 $92,25 0,16% 94,76%
108
60 30061 Vajilla porc. X 20 pz. Surtida 5,00 $21,15 $105,75 0,16% 94,92%
61 RTZ-125B Balanza 4,00 $2,00 $8,00 0,13% 95,04%
62 BUTACAS Butacas varios colores con hueco 4,00 $75,00 $300,00 0,13% 95,17%
63 CH3495 Cesto para ropa easy open hamper 4,00 $4,00 $16,00 0,13% 95,30%
64 COJIN50X50 Cojín 50x50cm 4,00 $5,00 $20,00 0,13% 95,43%
65 KX09 Juego de vajilla 20 piezas porcelana 4,00 $21,15 $84,60 0,13% 95,55%
66 4878-20 Juego de vajilla 20 piezas sango microwave
4,00 $29,43 $117,72 0,13% 95,68%
67 MTX-210(36) Patin talla 36 4,00 $8,00 $32,00 0,13% 95,81%
68 HC-00186 Reloj de pared octagonal labrado 4 col
4,00 $2,70 $10,80 0,13% 95,94%
69 100-2 Ropero plástico mediano 4,00 $18,00 $72,00 0,13% 96,07%
70 40 PCS Juego de cubiertos 40 piezas flatware 8 servicios
3,00 $6,00 $18,00 0,10% 96,16%
71 4150 8PZS Juego de ollas 4 piezas stock pot # 555
3,00 $21,80 $65,40 0,10% 96,26%
72 OHB6P Juego de ollas 6 piezas happy baron 16-18-24cm
3,00 $23,40 $70,20 0,10% 96,35%
73 KX02 Juego de vajilla 20 piezas porcelana 3,00 $20,90 $62,70 0,10% 96,45%
74 FN724-1 Maquina overlock 4 hilos fn-724 3,00 $325,00 $975,00 0,10% 96,55%
75 156 Mueble de máquina de coser 3,00 $42,41 $127,23 0,10% 96,64%
76 S20649 Porcelana profesional giratorio
3,00 $8,00 $24,00 0,10% 96,74%
77 SP2906 Reloj de pared romano grande 3,00 $2,65 $7,95 0,10% 96,83%
78 OVALADO Reloj muñequera ovalado 3,00 $3,20 $9,60 0,10% 96,93%
79 DXU4812S16 Tabla de planchar 3,00 $18,50 $55,50 0,10% 97,03%
80 4513/22 Tabla de planchar mesh ironing board 3,00 $33,70 $101,10 0,10% 97,12%
81 KTSCALE1 Balanza personal 2,00 $2,90 $5,80 0,06% 97,19%
82 EW450 Cacerola 3 piezas 18-20-22cm homeline collection
2,00 $12,50 $25,00 0,06% 97,25%
83 CAMINOS Camino 0,60 x 2,30 kashimir 2,00 $1,00 $2,00 0,06% 97,31%
84 NFL608 Canasta con agarradera varios colores
2,00 $2,20 $4,40 0,06% 97,38%
85 AM-ZARA Espumadera n#13 2,00 $0,90 $1,80 0,06% 97,44%
86 FDACOJIN Fundas de cojines de 50x50 2,00 $3,00 $6,00 0,06% 97,51%
87 3011 Hielera roja 2,00 $6,00 $12,00 0,06% 97,57%
88 460NET Individual mod. 460net por docena 2,00 $1,50 $3,00 0,06% 97,63%
89 SQP-1200SC Jarra 1.2 litros 2,00 $1,20 $2,40 0,06% 97,70% 90 SQP-1600C Jarra 1.6 litros 2,00 $1,60 $3,20 0,06% 97,76%
91 51003 Juego de comedor 5 piezas # 51003 2,00 $45,00 $90,00 0,06% 97,83%
92 TW84 Juego de cubiertos 84 piezas soligen germany
2,00 $9,00 $18,00 0,06% 97,89%
93 30503 Juego de vajilla 20 piezas 2,00 $18,45 $36,90 0,06% 97,95%
94 854004-005-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 2,00 $18,60 $37,20 0,06% 98,02%
95 1129 Molde para cake 24 cm UMCO 2,00 $3,13 $6,26 0,06% 98,08%
109
96 1817610 Pinchos c/manzanas 2,00 $1,00 $2,00 0,06% 98,15%
97 43040SLT Plato ovalado 12 pulg 2,00 $2,00 $4,00 0,06% 98,21%
98 GE40061 Rayador multipurpose 2,00 $20,90 $41,80 0,06% 98,27%
99 KL1238 Rayo de 6 lados varios colores 2,00 $6,20 $12,40 0,06% 98,34%
100 NHA01219 Reloj de pared mod. Piolin 2,00 $2,50 $5,00 0,06% 98,40%
101 GB010 Repostero 5 piezas enlozado 2,00 $10,00 $20,00 0,06% 98,46%
102 T221 Reposteros vidrio 5 PCS 2,00 $12,00 $24,00 0,06% 98,53%
103 16MM Tabla de planchar 16 mm 2,00 $21,35 $42,70 0,06% 98,59%
104 21-00891 Tapa vinera wine saver ref. 6934 2,00 $1,80 $3,60 0,06% 98,66%
105 JS2511 Termo 1 litro 2,00 $6,41 $12,82 0,06% 98,72%
106 21253 Balanza de cocina 2 kg 1,00 $2,63 $2,63 0,03% 98,75%
107 29799 Base para poma de agua aloha 1,00 $3,00 $3,00 0,03% 98,78%
108 YG340-1 Cabezote de máquina de coser 40 discos
1,00 $66,00 $66,00 0,03% 98,82%
109 C598 Cuchillo 22902-8 tramontina 1,00 $2,25 $2,25 0,03% 98,85%
110 SL-105A Decorador de manzana mod. Sl-105a
1,00 $3,00 $3,00 0,03% 98,88%
111 401-B1 Jarro del mundial 1,00 $1,90 $1,90 0,03% 98,91%
112 J917 Jgo. Vasos dec. 6x1 108pc/roja 1,00 $2,00 $2,00 0,03% 98,94%
113 J132 Jgo.de tazón glass 5x1 decorado 1,00 $5,00 $5,00 0,03% 98,98%
114 OPSG005669 Juego centerset 4" para lavamanos Edesa
1,00 $7,00 $7,00 0,03% 99,01%
115 4017
Juego de caldero bordeado económico 16/24 5 pzs UMCO
1,00 $17,00 $17,00 0,03% 99,04%
116 4092 Juego de caldero paladium 16/24 t/v 1,00 $22,00 $22,00 0,03% 99,07%
117 4024 Juego de calderos 5 piezas ovalado 16/24 UMCO
1,00 $24,11 $24,11 0,03% 99,10%
118 CS33163 Juego de cubiertos 12 pzs chef s selection
1,00 $3,00 $3,00 0,03% 99,14%
119 CS31360 Juego de cuchillos 6 pzs chef s selection
1,00 $10,00 $10,00 0,03% 99,17%
120 CSW14W Juego de ollas 14 piezas con cantina solingen
1,00 $46,00 $46,00 0,03% 99,20%
121 555CT Juego de ollas 4 piezas stock pot # 555
1,00 $20,50 $20,50 0,03% 99,23%
122 OLLA Juego de ollas 7 piezas glass lids 16/18/22/22cm
1,00 $25,40 $25,40 0,03% 99,26%
123 854004-002-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 1,00 $18,60 $18,60 0,03% 99,30%
124 854004-006-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 1,00 $19,75 $19,75 0,03% 99,33%
125 30503-1 Juego de vajilla 20 piezas varios modelos
1,00 $22,80 $22,80 0,03% 99,36%
126 BLS-9T Juego de vasos 6 piezas medianos 1,00 $2,50 $2,50 0,03% 99,39%
110
127 M266 Mantel seda dec.c/flecos flores 1,00 $8,00 $8,00 0,03% 99,42%
128 GK257L Máquina recubridora gk257l 1,00 $55,00 $55,00 0,03% 99,46%
129 K12345 Molde para empanada 5 pzs 1,00 $1,25 $1,25 0,03% 99,49%
130 156-1 Mueble para máquina de coser c/ herraje
1,00 $46,70 $46,70 0,03% 99,52%
131 488 Paño escurrevajillas Vileda
1,00 $0,50 $0,50 0,03% 99,55%
132 BETITO Planchador betito 1,00 $11,00 $11,00 0,03% 99,58%
133 KL1129 Rayo de 1 lado graters & slicers 1,00 $3,55 $3,55 0,03% 99,62%
134 1077B-1 Reloj de pared coca cola 1,00 $1,25 $1,25 0,03% 99,65%
135 GD90 Ropero de vynil 1,00 $22,00 $22,00 0,03% 99,68%
136 SMCE1TP00010-R Tabla de planchar 1,00 $22,40 $22,40 0,03% 99,71%
137 5397 Tarjeta comunic. Conecta modulare 1,00 $13,00 $13,00 0,03% 99,74%
138 5401 Tarjeta disa 1 canal 1,00 $15,00 $15,00 0,03% 99,78%
139 TI-630 Teléfono análogo blanco 1,00 $15,00 $15,00 0,03% 99,81%
140 3500PZT Termo para comida 1.4 litros 1,00 $7,89 $7,89 0,03% 99,84%
141 KDD1000T Termo sunflower 1 lt 2 agarraderas 1,00 $8,02 $8,02 0,03% 99,87%
142 2500TT Termo sunflower 1 lt 2 tazas 1,00 $8,33 $8,33 0,03% 99,90%
143 A910 Termo-lonchera 1 lt pequeña 1,00 $6,90 $6,90 0,03% 99,94%
144 PW-20 Vajilla 20 piezas v/modelos 1,00 $22,80 $22,80 0,03% 99,97%
145 12060014 Válvula para cilindro de gas CEMCO
1,00 $3,80 $3,80 0,03% 100,00%
Total 3.127 $52.579,51 100,00% Fuente: Departamento de ventas de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
EL stock principal de mercadería disponible para la venta en la empresa
ALFREMA S. A., suma 14 artículos que se encuentran en la categoría A
representando el 80,72%, mientras que en la categoría B se mencionan 21
productos que junto con la clase A participan con el 90,02% del total de la
mercancía, y en la categoría C hay 114 bienes.
En el siguiente gráfico se presenta la clasificación de productos vendidos,
bajo la técnica A – B – C.
111
GRÁFICO No. 11 INVENTARIO A – B – C. AÑO 2012.
Fuente: Departamento de ventas de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
112
Los principales artículos que se encuentran en stock en la empresa a
diciembre del 2012, son las cucharas rose, castillo para máquina de coser,
charol de acero inoxidable, paños multiusos y alfombra, que participan con
el 70% del inventario de mercadería existente en la bodega, productos que
forman parte de los artículos de la categoría B y C en el cuadro de
productos vendidos del año 2012, es decir, que la empresa está
adquiriendo inventarios de aquella mercancía que no tiene gran salida y se
está quedando sin stock de artículos que tienen la mayor demanda.
Concluido el análisis de las ventas y de los inventarios de mercadería con
la técnica ABC, se procede a obtener el lote económico de pedido (EOQ),
operando con las siguientes ecuaciones:
E = Q/2 C + R/Q S
Q = 2RS/C
Donde:
E = costo óptimo
Q = inventario óptimo (en unidades)
R = demanda o ventas del artículo
S = Costo de transportación
C = Costo unitario de la mercadería
Con esta información se procede a determinar el lote económico de
pedido de los 10 principales productos de la empresa que se encuentran
clasificados con la categoría A.
113
Juego de vajilla 20 piezas navideñas.
E = costo óptimo
Q = inventario óptimo (en unidades)
R = 1.602 juegos
S = $413,85
C = $18,60
Con estos datos se procede a realizar el cálculo, operando de la siguiente
manera:
Q = 2RS/C
Q = 2(1.602 juegos) ($413,85) / ($18,60 / juego)
Q = 267 juegos
Luego se obtiene el costo óptimo del pedido, operando de la siguiente
manera:
E = (Q/2) C + (R/Q) S
E = (267 juegos / 2) ($18,60 / un.) + (1.602 juegos / 267 juegos)
($413,85)
E = $2.483,10 + $2.483,10
E = $4.966,10
El costo óptimo del inventario de juegos de vajilla 20 piezas navideñas es
de $4.966,10, el cual tiene lugar cuando han transcurrido 2 meses y se
realiza un pedido por 267 juegos, como se observa en el siguiente cuadro
y gráfica.
114
CUADRO No. 14 INVENTARIO ÓPTIMO.
Mes
Q (qq) Q/2 C R/Q. S E Costo Total
Tamaño del lote
Coste de existencia del inventario
Costo transporte (adquisición)
1 133,50 $1.241,55 $4.966,20 $6.207,75 2 267,00 $2.483,10 $2.483,10 $4.966,20 3 400,50 $3.724,65 $1.655,40 $5.380,05 4 534,00 $4.966,20 $1.241,55 $6.207,75 5 667,50 $6.207,75 $993,24 $7.200,99 6 801,00 $7.449,30 $827,70 $8.277,00 7 934,50 $8.690,85 $709,46 $9.400,31 8 1.068,00 $9.932,40 $620,78 $10.553,18 9 1.201,50 $11.173,95 $551,80 $11.725,75
10 1.335,00 $12.415,50 $496,62 $12.912,12 11 1.468,50 $13.657,05 $451,47 $14.108,52 12 1.602,00 $14.898,60 $413,85 $15.312,45
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
GRÁFICO No. 12 INVENTARIO ÓPTIMO.
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
La empresa debe mantener un inventario de 2 meses y realizar el pedido
en 2 meses, con un lote óptimo 267 juegos de vajilla 20 piezas navideñas.
115
Juego de vajilla 20 piezas varios modelos.
E = costo óptimo
Q = inventario óptimo (en unidades)
R = 1.550 juegos
S = $413,85
C = $22,80
Con estos datos se procede a realizar el cálculo, operando de la siguiente
manera:
Q = 2RS/C
Q = 2(1.550 juegos) ($413,85) / ($22,80 / juego)
Q = 237 juegos
Luego se obtiene el costo óptimo del pedido, operando de la siguiente
manera:
E = (Q/2) C + (R/Q) S
E = (237 juegos / 2) ($22,80 / un.) + (1.550 juegos / 237 juegos)
($413,85)
E = $2.704,21 + $2.704,21
E = $5.408,41
El costo óptimo del inventario de juegos de vajilla 20 piezas varios
modelos es de $5.408,41, el cual tiene lugar cuando han transcurrido 2
meses y se realiza un pedido por 237 juegos, como se observa en el
cuadro y gráfica.
116
CUADRO No. 15 INVENTARIO ÓPTIMO.
Mes
Q (qq) Q/2 C R/Q. S E Costo Total
Tamaño del lote
Coste de existencia del inventario
Costo transporte (adquisición)
1 129,17 $1.472,50 $4.966,20 $6.438,70 2 258,33 $2.945,00 $2.483,10 $5.428,10 3 387,50 $4.417,50 $1.655,40 $6.072,90 4 516,67 $5.890,00 $1.241,55 $7.131,55 5 645,83 $7.362,50 $993,24 $8.355,74 6 775,00 $8.835,00 $827,70 $9.662,70 7 904,17 $10.307,50 $709,46 $11.016,96 8 1.033,33 $11.780,00 $620,78 $12.400,78 9 1.162,50 $13.252,50 $551,80 $13.804,30
10 1.291,67 $14.725,00 $496,62 $15.221,62 11 1.420,83 $16.197,50 $451,47 $16.648,97 12 1.550,00 $17.670,00 $413,85 $18.083,85
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
GRÁFICO No. 13 INVENTARIO ÓPTIMO.
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
La empresa debe mantener un inventario de 2 meses y realizar el pedido
en 2 meses, con un lote óptimo 237 juegos de vajilla 20 piezas varios
modelos.
117
Juego de ollas 4 piezas stock pot # 555.
E = costo óptimo
Q = inventario óptimo (en unidades)
R = 1.520 juegos
S = $413,85
C = $20,50
Con estos datos se procede a realizar el cálculo, operando de la siguiente
manera:
Q = 2RS/C
Q = 2(1.520 juegos) ($413,85) / ($20,50 / juego)
Q = 248 juegos
Luego se obtiene el costo óptimo del pedido, operando de la siguiente
manera:
E = (Q/2) C + (R/Q) S
E = (248 juegos / 2) ($20,50 / un.) + (1.520 juegos / 248 juegos)
($413,85)
E = $2.539,25 + $2.539,25
E = $5.078,50
El costo óptimo del inventario de juego de ollas 4 piezas stock pot # 555
es de $5.078,50, el cual tiene lugar cuando han transcurrido 2 meses y se
realiza un pedido por 248 juegos, como se observa en el siguiente cuadro
y gráfica.
118
CUADRO No. 16 INVENTARIO ÓPTIMO.
Mes
Q (qq) Q/2 C R/Q. S E Costo Total
Tamaño del lote
Coste de existencia del inventario
Costo transporte (adquisición)
1 126,67 $1.298,33 $4.966,20 $6.264,53 2 253,33 $2.596,67 $2.483,10 $5.079,77 3 380,00 $3.895,00 $1.655,40 $5.550,40 4 506,67 $5.193,33 $1.241,55 $6.434,88 5 633,33 $6.491,67 $993,24 $7.484,91 6 760,00 $7.790,00 $827,70 $8.617,70 7 886,67 $9.088,33 $709,46 $9.797,79 8 1.013,33 $10.386,67 $620,78 $11.007,44 9 1.140,00 $11.685,00 $551,80 $12.236,80
10 1.266,67 $12.983,33 $496,62 $13.479,95 11 1.393,33 $14.281,67 $451,47 $14.733,14 12 1.520,00 $15.580,00 $413,85 $15.993,85
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
GRÁFICO No. 14 INVENTARIO ÓPTIMO.
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
La empresa debe mantener un inventario de 2 meses y realizar el pedido
en 2 meses, con un lote óptimo 248 juegos de de ollas 4 piezas stock pot
# 555.
119
Juego de vajilla 20 piezas navideñas.
E = costo óptimo
Q = inventario óptimo (en unidades)
R = 1.509 juegos
S = $413,85
C = $18,60
Con estos datos se procede a realizar el cálculo, operando de la siguiente
manera:
Q = 2RS/C
Q = 2(1.509 juegos) ($413,85) / ($18,60 / juego)
Q = 259 juegos
Luego se obtiene el costo óptimo del pedido, operando de la siguiente
manera:
E = (Q/2) C + (R/Q) S
E = (259 juegos / 2) ($18,60 / un.) + (1.509 juegos / 259 juegos)
($413,85)
E = $2.409,95 + $2.409,95
E = $4.819,89
El costo óptimo del inventario de juegos de vajilla 20 piezas navideñas es
de $4.819,89, el cual tiene lugar cuando han transcurrido 2 meses y se
realiza un pedido por 259 juegos, como se observa en el siguiente cuadro
y gráfica.
120
CUADRO No.17 INVENTARIO ÓPTIMO.
Mes
Q (qq) Q/2 C R/Q. S E Costo Total
Tamaño del lote
Coste de existencia del inventario
Costo transporte (adquisición)
1 125,75 $1.169,48 $4.966,20 $6.135,68 2 251,50 $2.338,95 $2.483,10 $4.822,05 3 377,25 $3.508,43 $1.655,40 $5.163,83 4 503,00 $4.677,90 $1.241,55 $5.919,45 5 628,75 $5.847,38 $993,24 $6.840,62 6 754,50 $7.016,85 $827,70 $7.844,55 7 880,25 $8.186,33 $709,46 $8.895,78 8 1.006,00 $9.355,80 $620,78 $9.976,58 9 1.131,75 $10.525,28 $551,80 $11.077,08
10 1.257,50 $11.694,75 $496,62 $12.191,37 11 1.383,25 $12.864,23 $451,47 $13.315,70 12 1.509,00 $14.033,70 $413,85 $14.447,55
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
GRÁFICO No. 15 INVENTARIO ÓPTIMO.
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
La empresa debe mantener un inventario de 2 meses y realizar el pedido
en 2 meses, con un lote óptimo 259 juegos de vajilla 20 piezas navideñas.
121
Juego de vajilla 20 piezas sango microwave.
E = costo óptimo
Q = inventario óptimo (en unidades)
R = 1.490 juegos
S = $413,85
C = $29,43
Con estos datos se procede a realizar el cálculo, operando de la siguiente
manera:
Q = 2RS/C
Q = 2(1.490 juegos) ($413,85) / ($29,43 / juego)
Q = 205 juegos
Luego se obtiene el costo óptimo del pedido, operando de la siguiente
manera:
E = (Q/2) C + (R/Q) S
E = (205 juegos / 2) ($29,43 / un.) + (1.490 juegos / 205 juegos)
($413,85)
E = $3.012,28 + $3.012,28
E = $6.024,55
El costo óptimo del inventario de juegos de vajilla 20 piezas sango
microwave es de $6.024,55, el cual tiene lugar cuando han transcurrido 2
meses y se realiza un pedido por 205 juegos, como se observa en el
siguiente cuadro y gráfica.
122
CUADRO No. 18 INVENTARIO ÓPTIMO.
Mes
Q (qq) Q/2 C R/Q. S E Costo Total
Tamaño del lote
Coste de existencia del inventario
Costo transporte (adquisición)
1 124,17 $1.827,11 $4.966,20 $6.793,31 2 248,33 $3.654,23 $2.483,10 $6.137,33 3 372,50 $5.481,34 $1.655,40 $7.136,74 4 496,67 $7.308,45 $1.241,55 $8.550,00 5 620,83 $9.135,56 $993,24 $10.128,80 6 745,00 $10.962,68 $827,70 $11.790,38 7 869,17 $12.789,79 $709,46 $13.499,24 8 993,33 $14.616,90 $620,78 $15.237,68 9 1.117,50 $16.444,01 $551,80 $16.995,81
10 1.241,67 $18.271,13 $496,62 $18.767,75 11 1.365,83 $20.098,24 $451,47 $20.549,71 12 1.490,00 $21.925,35 $413,85 $22.339,20
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
GRÁFICO No. 16 INVENTARIO ÓPTIMO.
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
La empresa debe mantener un inventario de 2 meses y realizar el pedido
en 2 meses, con un lote óptimo 205 juegos de vajilla 20 piezas sango
microwave.
123
Juegos de cubiertos 40 piezas flatware 8 servicios.
E = costo óptimo
Q = inventario óptimo (en unidades)
R = 1.478 juegos
S = $413,85
C = $6,00
Con estos datos se procede a realizar el cálculo, operando de la siguiente
manera:
Q = 2RS/C
Q = 2(1.478 juegos) ($413,85) / ($6,00 / juego)
Q = 452 juegos
Luego se obtiene el costo óptimo del pedido, operando de la siguiente
manera:
E = (Q/2) C + (R/Q) S
E = (452 juegos / 2) ($6,00 / un.) + (1.478 juegos / 452 juegos)
($413,85)
E = $1.354,63 + $1.354,63
E = $2.079,25
El costo óptimo del inventario de juegos de cubiertos 40 piezas flatware 8
servicios es de $2.079,25, el cual tiene lugar cuando han transcurrido 4
meses y se realiza un pedido por 452 juegos, como se observa en el
siguiente cuadro y gráfica.
124
CUADRO No. 19 INVENTARIO ÓPTIMO.
Mes
Q (qq) Q/2 C R/Q. S E Costo Total
Tamaño del lote
Coste de existencia del inventario
Costo transporte (adquisición)
1 123,17 $369,50 $4.966,20 $5.335,70 2 246,33 $739,00 $2.483,10 $3.222,10 3 369,50 $1.108,50 $1.655,40 $2.763,90 4 492,67 $1.478,00 $1.241,55 $2.719,55 5 615,83 $1.847,50 $993,24 $2.840,74 6 739,00 $2.217,00 $827,70 $3.044,70 7 862,17 $2.586,50 $709,46 $3.295,96 8 985,33 $2.956,00 $620,78 $3.576,78 9 1.108,50 $3.325,50 $551,80 $3.877,30
10 1.231,67 $3.695,00 $496,62 $4.191,62 11 1.354,83 $4.064,50 $451,47 $4.515,97 12 1.478,00 $4.434,00 $413,85 $4.847,85
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
GRÁFICO No. 17 INVENTARIO ÓPTIMO.
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
La empresa debe mantener un inventario de 4 meses y realizar el pedido
en 4 meses, con un lote óptimo 452 juegos de cubiertos 40 piezas flatware
8 servicios.
125
Juego de vajilla 20 piezas porcelanas.
E = costo óptimo
Q = inventario óptimo (en unidades)
R = 1.454 juegos
S = $413,85
C = $20,90
Con estos datos se procede a realizar el cálculo, operando de la siguiente
manera:
Q = 2RS/C
Q = 2(1.454 juegos) ($413,85) / ($20,90 / juego)
Q = 240 juegos
Luego se obtiene el costo óptimo del pedido, operando de la siguiente
manera:
E = (Q/2) C + (R/Q) S
E = (240 juegos / 2) ($20,90 / un.) + (1.454 juegos / 240 juegos)
($413,85)
E = $2.507,62 + $2.507,62
E = $5.015,24
El costo óptimo del inventario de juegos de vajilla 20 piezas porcelana es
de $5.015,24, el cual tiene lugar cuando han transcurrido 2 meses y se
realiza un pedido por 240 juegos, como se observa en el siguiente cuadro
y gráfica.
126
CUADRO No. 20 INVENTARIO ÓPTIMO.
Mes
Q (qq) Q/2 C R/Q. S E Costo Total
Tamaño del lote
Coste de existencia del inventario
Costo transporte (adquisición)
1 121,17 $1.266,19 $4.966,20 $6.232,39 2 242,33 $2.532,38 $2.483,10 $5.015,48 3 363,50 $3.798,58 $1.655,40 $5.453,98 4 484,67 $5.064,77 $1.241,55 $6.306,32 5 605,83 $6.330,96 $993,24 $7.324,20 6 727,00 $7.597,15 $827,70 $8.424,85 7 848,17 $8.863,34 $709,46 $9.572,80 8 969,33 $10.129,53 $620,78 $10.750,31 9 1.090,50 $11.395,73 $551,80 $11.947,53
10 1.211,67 $12.661,92 $496,62 $13.158,54 11 1.332,83 $13.928,11 $451,47 $14.379,58 12 1.454,00 $15.194,30 $413,85 $15.608,15
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
GRÁFICO No. 18 INVENTARIO ÓPTIMO.
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
La empresa debe mantener un inventario de 2 meses y realizar el pedido
en 2 meses, con un lote óptimo 240 juegos de vajilla 20 piezas porcelana.
127
Juego Vasos dec. 6x1 108 PC/roja.
E = costo óptimo
Q = inventario óptimo (en unidades)
R = 1.408 juegos
S = $413,85
C = $2,00
Con estos datos se procede a realizar el cálculo, operando de la siguiente
manera:
Q = 2RS/C
Q = 2(1.408 juegos) ($413,85) / ($2,00 / juego)
Q = 763 juegos
Luego se obtiene el costo óptimo del pedido, operando de la siguiente
manera:
E = (Q/2) C + (R/Q) S
E = (763 juegos / 2) ($2,00 / un.) + (1.408 juegos / 763 juegos)
($413,85)
E = $763,35 + $763,35
E = $1.526,70
El costo óptimo del inventario de juegos de vasos dec. 6x1 108 PC/roja es
de $1.526,70, el cual tiene lugar cuando han transcurrido 7 meses y se
realiza un pedido por 763 juegos, como se observa en el siguiente cuadro
y gráfica.
128
CUADRO No. 21 INVENTARIO ÓPTIMO.
Mes
Q (qq) Q/2 C R/Q. S E Costo Total
Tamaño del lote
Coste de existencia del inventario
Costo transporte (adquisición)
1 117,33 $117,33 $4.966,20 $5.083,53 2 234,67 $234,67 $2.483,10 $2.717,77 3 352,00 $352,00 $1.655,40 $2.007,40 4 469,33 $469,33 $1.241,55 $1.710,88 5 586,67 $586,67 $993,24 $1.579,91 6 704,00 $704,00 $827,70 $1.531,70 7 821,33 $821,33 $709,46 $1.530,79 8 938,67 $938,67 $620,78 $1.559,44 9 1.056,00 $1.056,00 $551,80 $1.607,80
10 1.173,33 $1.173,33 $496,62 $1.669,95 11 1.290,67 $1.290,67 $451,47 $1.742,14 12 1.408,00 $1.408,00 $413,85 $1.821,85
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
GRÁFICO No. 19 INVENTARIO ÓPTIMO.
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
La empresa debe mantener un inventario de 7 meses y realizar el pedido
en 7 meses, con un lote óptimo 763 juegos de vasos dec. 6x1 108 PC/roja.
129
Juego de vajilla 20 piezas navideñas.
E = costo óptimo
Q = inventario óptimo (en unidades)
R = 1.405 juegos
S = $413,85
C = $19,75
Con estos datos se procede a realizar el cálculo, operando de la siguiente
manera:
Q = 2RS/C
Q = 2(1.405 juegos) ($413,85) / ($19,75 / juego)
Q = 243 juegos
Luego se obtiene el costo óptimo del pedido, operando de la siguiente
manera:
E = (Q/2) C + (R/Q) S
E = (243 juegos / 2) ($19,75 / un.) + (1.405 juegos / 243 juegos)
($413,85)
E = $2.396,23 + $2.396,23
E = $4.792,46
El costo óptimo del inventario de juegos de vajilla 20 piezas navideñas es
de $4.792,46, el cual tiene lugar cuando han transcurrido 2 meses y se
realiza un pedido por 243 juegos, como se observa en el siguiente cuadro
y gráfica.
130
CUADRO No. 22 INVENTARIO ÓPTIMO.
Mes
Q (qq) Q/2 C R/Q. S E Costo Total
Tamaño del lote
Coste de existencia del inventario
Costo transporte (adquisición)
1 117,08 $1.156,20 $4.966,20 $6.122,40 2 234,17 $2.312,40 $2.483,10 $4.795,50 3 351,25 $3.468,59 $1.655,40 $5.123,99 4 468,33 $4.624,79 $1.241,55 $5.866,34 5 585,42 $5.780,99 $993,24 $6.774,23 6 702,50 $6.937,19 $827,70 $7.764,89 7 819,58 $8.093,39 $709,46 $8.802,84 8 936,67 $9.249,58 $620,78 $9.870,36 9 1.053,75 $10.405,78 $551,80 $10.957,58
10 1.170,83 $11.561,98 $496,62 $12.058,60 11 1.287,92 $12.718,18 $451,47 $13.169,65 12 1.405,00 $13.874,38 $413,85 $14.288,23
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
GRÁFICO No. 20 INVENTARIO ÓPTIMO.
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
La empresa debe mantener un inventario de 2 meses y realizar el pedido
en 2 meses, con un lote óptimo 243 juegos de vajilla 20 piezas navideñas.
131
Juego de vajilla 20 piezas porcelana.
E = costo óptimo
Q = inventario óptimo (en unidades)
R = 1.377 juegos
S = $413,85
C = $21,15
Con estos datos se procede a realizar el cálculo, operando de la siguiente
manera:
Q = 2RS/C
Q = 2(1.377 juegos) ($413,85) / ($21,15 / juego)
Q = 232 juegos
Luego se obtiene el costo óptimo del pedido, operando de la siguiente
manera:
E = (Q/2) C + (R/Q) S
E = (232 juegos / 2) ($21,15 / un.) + (1.377 juegos / 232 juegos)
($413,85)
E = $2.454,87 + $2.454,87
E = $4.909,74
El costo óptimo del inventario de juegos de vajilla 20 piezas porcelana es
de $4.909,74, el cual tiene lugar cuando han transcurrido 2 meses y se
realiza un pedido por 232 juegos, como se observa en el siguiente cuadro
y gráfica.
132
CUADRO No. 23 INVENTARIO ÓPTIMO.
Mes
Q (qq) Q/2 C R/Q. S E Costo Total
Tamaño del lote
Coste de existencia del inventario
Costo transporte (adquisición)
1 114,75 $1.213,48 $4.966,20 $6.179,68 2 229,50 $2.426,96 $2.483,10 $4.910,06 3 344,25 $3.640,44 $1.655,40 $5.295,84 4 459,00 $4.853,93 $1.241,55 $6.095,48 5 573,75 $6.067,41 $993,24 $7.060,65 6 688,50 $7.280,89 $827,70 $8.108,59 7 803,25 $8.494,37 $709,46 $9.203,83 8 918,00 $9.707,85 $620,78 $10.328,63 9 1.032,75 $10.921,33 $551,80 $11.473,13
10 1.147,50 $12.134,81 $496,62 $12.631,43 11 1.262,25 $13.348,29 $451,47 $13.799,77 12 1.377,00 $14.561,78 $413,85 $14.975,63
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
GRÁFICO No. 21 INVENTARIO ÓPTIMO.
Fuente: Departamento de Ventas y Bodega de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
La empresa debe mantener un inventario de 2 meses y realizar el pedido
en 2 meses, con un lote óptimo 232 juegos de vajilla 20 piezas porcelana.
133
CUADRO No. 24
INVENTARIO DE ALFREMA S. A. LÍNEA PARA EL HOGAR. AÑO 2012.
Ítem Cód. Artículo Stock Cantidad
Compra 1
Compra 2
Compra 3
Valor unitario Valor total
1 C-450 Cuchara rose 1.370,00 $1,98 $1,90 $1,80 $1,89 $2.593,87
2 DESAR Castillo para máquina de coser 683,00 $42,00 $42,41 $42,03 $42,15 $28.786,17
3 AMI4 Charol acero inoxidable 4 73,00 $0,60 $0,62 $0,66 $0,63 $45,75
4 31 Paños multiuso jaspe unidad 52,00 $2,00 $2,25 $2,60 $2,28 $118,73
5 KABIRA Alfombra de 160cm. X 225cm. 44,00 $33,00 $34,50 $35,71 $34,40 $1.513,75
6 DESAR-1 Castillo para máquina de coser super Dumton
44,00 $52,00 $51,50 $51,15 $51,55 $2.268,20
7 AMI2 Charol acero inoxidable 2 42,00 $0,30 $0,33 $0,32 $13,23
8 CH31N1 Saca corcho 3 piezas 41,00 $1,79 $1,85 $1,90 $1,85 $75,71
9 2MOD Reloj de pared selección Ecuador 34,00 $1,70 $1,75 $1,79 $1,75 $59,39
10 MS10P Set de manicure 10 piezas Huanqiu 31,00 $2,30 $2,40 $2,35 $72,85
11 T056 Tabla de picar c/mango 37x18 31,00 $1,50 $1,65 $1,58 $48,83
12 JH307 Cabezote de máquina de coser 60 discos
30,00 $91,00 $88,00 $86,00 $88,33 $2.650,00
13 YG202 Cabezote de máquina de coser zigzag
25,00 $93,75 $95,00 $94,38 $2.359,38
14 1508G Cuchara grande stainless steel acero inoxidable
24,00 $4,00 $4,00 $96,00
15 88 Plato de porcelana para postre 22,00 $3,00 $3,50 $3,25 $71,50
16 MP002 Fosforera gigante de bar 21,00 $1,70 $1,98 $1,84 $38,64
17 W0061 Juego de vajilla 47 piezas chef máster 20,00 $37,00 $39,00 $38,00 $760,00
18 125-1 Ropero plástico grande 20,00 $31,00 $33,00 $32,00 $640,00
19 L66 Regleta 6 tomacorrientes mod. Nippon
19,00 $5,00 $5,00 $95,00
20 10BF906 Cerámica para cocina 18,00 $3,45 $3,45 $62,10
21 MUEBLE/G Mueble de gabinete para máquina de coser
18,00 $58,00 $59,40 $58,70 $1.056,60
22 103889007 Vaso acrílico doble 17,00 $0,45 $0,45 $7,65
23 BIANDA4 Bianda de acero 4 piezas 16,00 $8,04 $8,44 $8,24 $131,84
24 555O Jgo de 4 ollas 555 13,00 $19,00 $19,00 $247,00
25 2187U Paellero esmaltado # 32 marca UMCO 12,00 $18,00 $22,00 $20,00 $240,00
26 QL-301 Reloj de pared redondo llano 4 col 12,00 $2,60 $2,60 $31,20
27 JA2-2
Cabezote de máquina de coser costura recta c/m
10,00 $51,50 $53,00 $52,25 $522,50
28 3DMAT Individual mod. 3dmat por unidad 10,00 $1,00 $1,00 $10,00
134
29 49 Jarro cafetero und. 10,00 $2,50 $2,50 $25,00
30 7710 Reloj de pared mod. Camiseta floreado
10,00 $2,60 $2,60 $26,00
31 1034007 Bandeja tipo conchas set de 2 9,00 $5,00 $5,00 $45,00
32 DS-20 Juego de vajilla 20 pzas home creations
9,00 $27,50 $27,50 $247,50
33 410157 Reguladores reca para cilindro de gas 9,00 $6,00 $6,00 $54,00
34 BIANDA3 Bianda de acero 3 piezas 8,00 $7,05 $7,05 $56,40
35 STWF101 Cortina 2.40 x 1.50 (4 piezas) 8,00 $4,00 $4,00 $32,00
36 KJZL Encendedor de cocina a pilas 8,00 $1,00 $1,00 $8,00
37 J811 Jgo. Mixinw bowl he 3pza. 23-25-27 8,00 $3,00 $3,00 $24,00
38 J0800 Juego de ollas 7 pcs con teflon regal 8,00 $24,15 $24,15 $193,20
39 937 Lámpara - teléfono - reloj 2010-788-937-658
8,00 $5,60 $5,60 $44,80
40 9019 Lámpara - teléfono - reloj 9034-602-9006-9019-9030
8,00 $6,25 $6,25 $50,00
41 GG-3003 Reloj de pared octagonal llano labrado
8,00 $2,75 $2,75 $22,00
42 SM6885 Set de manicure pequeño 8,00 $0,89 $0,89 $7,12
43 FN725 Máquina overlock 5 hilos fn 725 7,00 $350,00 $350,00 $2.450,00
44 GG-3004 Reloj de pared mediano ovalado llano y labrado
7,00 $1,50 $1,50 $10,50
45 CAMINO-YAMILA
Caminos yamila de 60 x 230cms 6,00 $1,20 $1,20 $7,20
46 8240 Jarra surtida 6,00 $2,25 $2,25 $13,50
47 669 Silla plegable de metal mod. Qh-669 6,00 $12,00 $12,00 $72,00
48 YG350 Cabezote de máquina de coser 50 discos
5,00 $77,00 $77,00 $385,00
49 8226 Closed de metal super crown 5,00 $60,00 $60,00 $300,00
50 21-258 Espátula de plástico para torta 5,00 $0,80 $0,80 $4,00
51 J0239 Juego de ollas 9 piezas con teflon regal
5,00 $33,00 $33,00 $165,00
52 GG-3002 Reloj de pared cuadrado labrado broche
5,00 $1,50 $1,50 $7,50
53 QL-011 Reloj de pared cuadrado labrado rombo
5,00 $1,60 $1,60 $8,00
54 QL-302 Reloj de pared redondo diseño triangular
5,00 $2,95 $2,95 $14,75
55 RELOJ-LM Reloj lizzie Mcguire 5,00 $1,00 $1,00 $5,00
56 10233 Sevichero basin 16"cm unidad 5,00 $2,05 $2,05 $10,25
57 SMCE1TP00010 Tabla de planchar celeste con flores 5,00 $25,60 $25,60 $128,00
58 B4012 Tabla de planchar con accesorios 40x12cm kenaike
5,00 $30,60 $30,60 $153,00
59 DW20 Vajilla de 20 piezas 5,00 $18,45 $18,45 $92,25
60 30061 Vajilla porc. X 20 pz. Surtida 5,00 $21,15 $21,15 $105,75
135
61 RTZ-125B Balanza 4,00 $2,00 $2,00 $8,00
62 BUTACAS Butacas varios colores con hueco 4,00 $75,00 $75,00 $300,00
63 CH3495 Cesto para ropa easy open hamper 4,00 $4,00 $4,00 $16,00
64 COJIN50X50 Cojín 50x50cm 4,00 $5,00 $5,00 $20,00
65 KX09 Juego de vajilla 20 piezas porcelana 4,00 $21,15 $21,15 $84,60
66 4878-20 Juego de vajilla 20 piezas sango microwave
4,00 $29,43 $29,43 $117,72
67 MTX-210(36) Patin talla 36 4,00 $8,00 $8,00 $32,00
68 HC-00186 Reloj de pared octagonal labrado 4 col
4,00 $2,70 $2,70 $10,80
69 100-2 Ropero plástico mediano 4,00 $18,00 $18,00 $72,00
70 40 PCS Juego de cubiertos 40 piezas flatware 8 servicios
3,00 $6,00 $6,00 $18,00
71 4150 8PZS Juego de ollas 4 piezas stock pot # 555
3,00 $21,80 $21,80 $65,40
72 OHB6P Juego de ollas 6 piezas happy baron 16-18-24cm
3,00 $23,40 $23,40 $70,20
73 KX02 Juego de vajilla 20 piezas porcelana 3,00 $20,90 $20,90 $62,70
74 FN724-1 Maquina overlock 4 hilos fn-724 3,00 $325,00 $325,00 $975,00
75 156 Mueble de máquina de coser 3,00 $42,41 $42,41 $127,23
76 S20649 Porcelana profesional giratorio
3,00 $8,00 $8,00 $24,00
77 SP2906 Reloj de pared romano grande 3,00 $2,65 $2,65 $7,95
78 OVALADO Reloj muñequera ovalado 3,00 $3,20 $3,20 $9,60
79 DXU4812S16 Tabla de planchar 3,00 $18,50 $18,50 $55,50
80 4513/22 Tabla de planchar mesh ironing board 3,00 $33,70 $33,70 $101,10
81 KTSCALE1 Balanza personal 2,00 $2,90 $2,90 $5,80
82 EW450 Cacerola 3 piezas 18-20-22cm homeline collection
2,00 $12,50 $12,50 $25,00
83 CAMINOS Camino 0,60 x 2,30 kashimir 2,00 $1,00 $1,00 $2,00
84 NFL608 Canasta con agarradera varios colores
2,00 $2,20 $2,20 $4,40
85 AM-ZARA Espumadera n#13 2,00 $0,90 $0,90 $1,80
86 FDACOJIN Fundas de cojines de 50x50 2,00 $3,00 $3,00 $6,00
87 3011 Hielera roja 2,00 $6,00 $6,00 $12,00
88 460NET Individual mod. 460net por docena 2,00 $1,50 $1,50 $3,00
89 SQP-1200SC Jarra 1.2 litros 2,00 $1,20 $1,20 $2,40 90 SQP-1600C Jarra 1.6 litros 2,00 $1,60 $1,60 $3,20
91 51003 Juego de comedor 5 piezas # 51003 2,00 $45,00 $45,00 $90,00
92 TW84 Juego de cubiertos 84 piezas soligen germany
2,00 $9,00 $9,00 $18,00
93 30503 Juego de vajilla 20 piezas 2,00 $18,45 $18,45 $36,90
94 854004-005-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 2,00 $18,60 $18,60 $37,20
95 1129 Molde para cake 24 cm UMCO 2,00 $3,13 $3,13 $6,26
96 1817610 Pinchos c/manzanas 2,00 $1,00 $1,00 $2,00
136
97 43040SLT Plato ovalado 12 pulg. 2,00 $2,00 $2,00 $4,00
98 GE40061 Rayador multipurpose 2,00 $20,90 $20,90 $41,80
99 KL1238 Rayo de 6 lados varios colores 2,00 $6,20 $6,20 $12,40
100 NHA01219 Reloj de pared mod. Piolin 2,00 $2,50 $2,50 $5,00
101 GB010 Repostero 5 piezas enlozado 2,00 $10,00 $10,00 $20,00
102 T221 Reposteros vidrio 5 PCS 2,00 $12,00 $12,00 $24,00
103 16MM Tabla de planchar 16 mm 2,00 $21,35 $21,35 $42,70
104 21-00891 Tapa vinera wine saver ref. 6934 2,00 $1,80 $1,80 $3,60
105 JS2511 Termo 1 litro 2,00 $6,41 $6,41 $12,82
106 21253 Balanza de cocina 2 kg 1,00 $2,63 $2,63 $2,63
107 29799 Base para poma de agua aloha 1,00 $3,00 $3,00 $3,00
108 YG340-1 Cabezote de máquina de coser 40 discos
1,00 $66,00 $66,00 $66,00
109 C598 Cuchillo 22902-8 tramontina 1,00 $2,25 $2,25 $2,25
110 SL-105A Decorador de manzana mod. Sl-105a
1,00 $3,00 $3,00 $3,00
111 401-B1 Jarro del mundial 1,00 $1,90 $1,90 $1,90
112 J917 Jgo. Vasos dec. 6x1 108pc/roja 1,00 $2,00 $2,00 $2,00
113 J132 Jgo.de tazón glass 5x1 decorado 1,00 $5,00 $5,00 $5,00
114 OPSG005669 Juego centerset 4" para lavamanos Edesa
1,00 $7,00 $7,00 $7,00
115 4017
Juego de caldero bordeado económico 16/24 5 pzs UMCO
1,00 $17,00 $17,00 $17,00
116 4092 Juego de caldero paladium 16/24 t/v 1,00 $22,00 $22,00 $22,00
117 4024 Juego de calderos 5 piezas ovalado 16/24 UMCO
1,00 $24,11 $24,11 $24,11
118 CS33163 Juego de cubiertos 12 pzs chef s selection
1,00 $3,00 $3,00 $3,00
119 CS31360 Juego de cuchillos 6 pzs chef s selection
1,00 $10,00 $10,00 $10,00
120 CSW14W Juego de ollas 14 piezas con cantina solingen
1,00 $46,00 $46,00 $46,00
121 555CT Juego de ollas 4 piezas stock pot # 555
1,00 $20,50 $20,50 $20,50
122 OLLA Juego de ollas 7 piezas glass lids 16/18/22/22cm
1,00 $25,40 $25,40 $25,40
123 854004-002-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 1,00 $18,60 $18,60 $18,60
124 854004-006-8 Juego de vajilla 20 piezas navideña 1,00 $19,75 $19,75 $19,75
125 30503-1 Juego de vajilla 20 piezas varios modelos
1,00 $22,80 $22,80 $22,80
126 BLS-9T Juego de vasos 6 piezas medianos 1,00 $2,50 $2,50 $2,50
127 M266 Mantel seda dec.c/flecos flores 1,00 $8,00 $8,00 $8,00
137
128 GK257L Máquina recubridora gk257l 1,00 $55,00 $55,00 $55,00
129 K12345 Molde para empanada 5 pzs 1,00 $1,25 $1,25 $1,25
130 156-1 Mueble para máquina de coser c/ herraje
1,00 $46,70 $46,70 $46,70
131 488 Paño escurrevajillas Vileda
1,00 $0,50 $0,50 $0,50
132 BETITO Planchador betito 1,00 $11,00 $11,00 $11,00
133 KL1129 Rayo de 1 lado graters & slicers 1,00 $3,50 $3,55 $3,55
134 1077B-1 Reloj de pared coca cola 1,00 $1,25 $1,25 $1,25
135 GD90 Ropero de vynil 1,00 $22,00 $22,00 $22,00
136 SMCE1TP00010-R Tabla de planchar 1,00 $22,40 $22,40 $22,40
137 5397 Tarjeta comunic. Conecta modulare 1,00 $13,00 $13,00 $13,00
138 5401 Tarjeta disa 1 canal 1,00 $15,00 $15,00 $15,00
139 TI-630 Teléfono análogo blanco 1,00 $15,00 $15,00 $15,00
140 3500PZT Termo para comida 1.4 litros 1,00 $7,89 $7,89 $7,89
141 KDD1000T Termo sunflower 1 lt 2 agarraderas 1,00 $8,02 $8,02 $8,02
142 2500TT Termo sunflower 1 lt 2 tazas 1,00 $8,33 $8,33 $8,33
143 A910 Termo-lonchera 1 lt pequeña 1,00 $6,90 $6,90 $6,90
144 PW-20 Vajilla 20 piezas v/modelos 1,00 $22,80 $22,80 $22,80
145 12060014 Válvula para cilindro de gas CEMCO
1,00 $3,80 $3,80 $3,80
Total 3.127 $52.579,51 Fuente: Departamento de ventas de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
Se tomará aquellos productos que han tenido más de una compra, a
diferentes precios para calcular el costeo de la mercadería del promedio
ponderado, los cuales son los siguientes:
138
CUADRO No. 25
INVENTARIO DE ALFREMA S. A. LÍNEA PARA EL HOGAR. AÑO 2012.
Ítem Cód. Artículo Stock Cantidad
Compra 1
Compra 2
Compra 3
Valor unitario Valor total
1 C-450 Cuchara rose 1.370,00 $1,98 $1,90 $1,80 $1,89 $2.593,87
2 DESAR Castillo para máquina de coser 683,00 $42,00 $42,41 $42,03 $42,15 $28.786,17
3 AMI4 Charol acero inoxidable 4 73,00 $0,60 $0,62 $0,66 $0,63 $45,75
4 31 Paños multiuso jaspe unidad 52,00 $2,00 $2,25 $2,60 $2,28 $118,73
5 KABIRA Alfombra de 160cm. X 225cm. 44,00 $33,00 $34,50 $35,71 $34,40 $1.513,75
6 DESAR-1 Castillo para máquina de coser super Dumton
44,00 $52,00 $51,50 $51,15 $51,55 $2.268,20
7 AMI2 Charol acero inoxidable 2 42,00 $0,30 $0,33 $0,32 $13,23
8 CH31N1 Saca corcho 3 piezas 41,00 $1,79 $1,85 $1,90 $1,85 $75,71
9 2MOD Reloj de pared selección Ecuador 34,00 $1,70 $1,75 $1,79 $1,75 $59,39
10 MS10P Set de manicure 10 piezas Huanqiu 31,00 $2,30 $2,40 $2,35 $72,85
11 T056 Tabla de picar c/mango 37x18 31,00 $1,50 $1,65 $1,58 $48,83
12 JH307 Cabezote de máquina de coser 60 discos
30,00 $91,00 $88,00 $86,00 $88,33 $2.650,00
13 YG202 Cabezote de máquina de coser zigzag
25,00 $93,75 $95,00 $94,38 $2.359,38
15 88 Plato de porcelana para postre 22,00 $3,00 $3,50 $3,25 $71,50
16 MP002 Fosforera gigante de bar 21,00 $1,70 $1,98 $1,84 $38,64
17 W0061 Juego de vajilla 47 piezas chef máster 20,00 $37,00 $39,00 $38,00 $760,00
18 125-1 Ropero plástico grande 20,00 $31,00 $33,00 $32,00 $640,00
21 MUEBLE/G Mueble de gabinete para máquina de coser
18,00 $58,00 $59,40 $58,70 $1.056,60
23 BIANDA4 Bianda de acero 4 piezas 16,00 $8,04 $8,44 $8,24 $131,84
25 2187U Paellero esmaltado # 32 marca UMCO 12,00 $18,00 $22,00 $20,00 $240,00
27 JA2-2
Cabezote de máquina de coser costura recta c/m
10,00 $51,50 $53,00 $52,25 $522,50
Fuente: Departamento de ventas de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
139
COSTEO DE INVENTARIOS CON EL MÉTODO DEL COSTO PROMEDIO PONDERADO.
Cuchara rose:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 + Precio 3 3
Costo promedio = $1,98 + $1,90 + $1,80 3
Costo promedio = $1,89
Castillo para máquina de coser:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 + Precio 3 3
Costo promedio = $42,00 + $42,41 + $42,03 3
Costo promedio = $42,15
Charol acero inoxidable 4:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 + Precio 3 3
Costo promedio = $0,60 + $0,62 + $0,66 3
Costo promedio = $0,63
Paños multiuso jaspe unidad:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 + Precio 3 3
140
Costo promedio = $2,00 + $2,25 + $2,60 3
Costo promedio = $2,28
Alfombra de 160cm. X 225cm.:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 + Precio 3 3
Costo promedio = $33,00 + $34,50 + $35,71 3
Costo promedio = $34,40
Castillo para máquina de coser Súper Dumton:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 + Precio 3 3
Costo promedio = $52,00 + $51,50 + $51,15 3
Costo promedio = $51,55
Charol acero inoxidable 2:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 + Precio 3 3
Costo promedio = $0,30 + $0,33 + $0,32 3
Costo promedio = $0,32
141
Saca corcho 3 piezas:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 + Precio 3 3
Costo promedio = $1,79 + $1,85 + $1,90 3
Costo promedio = $1,85
Reloj de pared selección Ecuador:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 + Precio 3 3
Costo promedio = $1,70 + $1,75 + $1,79 3
Costo promedio = $1,75
Set de manicure 10 piezas Huanqiu:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 2
Costo promedio = $2,30 + $2,40 2
Costo promedio = $2,35
Tabla de picar c/mango 37x18:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 2
Costo promedio = $1,50 + $1,65 2
142
Costo promedio = $1,58
Cabezote de máquina de coser 60 discos:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 + Precio 3 3
Costo promedio = $91,00 + $88,00 + $86,00 3
Costo promedio = $88,33
Cabezote de máquina de coser zigzag:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 2
Costo promedio = $93,75 + $95,00 2
Costo promedio = $94,38
Plato de porcelana para postre:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 2
Costo promedio = $3,00 + $3,50 2
Costo promedio = $3,25
Fosforera gigante de bar:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 2
143
Costo promedio = $1,70 + $1,98 2
Costo promedio = $1,84
Juego de vajilla 47 piezas chef máster:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 2
Costo promedio = $37,00 + $39,00 2
Costo promedio = $38,00
Ropero plástico grande:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 2
Costo promedio = $31,00 + $33,00 2
Costo promedio = $32,00
Mueble de gabinete para máquina de coser:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 2
Costo promedio = $58,00 + $59,40 2
Costo promedio = $58,70
144
Bianda de acero 4 piezas:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 2
Costo promedio = $8,04 + $8,44 2
Costo promedio = $8,24
Paellero esmaltado # 32 marca UMCO:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 2
Costo promedio = $18,00 + $22,00 2
Costo promedio = $20,00
Cabezote de máquina de coser costura recta c/m:
Costo promedio = Precio 1 + Precio 2 2
Costo promedio = $51,50 + $53,00 2
Costo promedio = $52,25 Posterior al desarrollo del costeo de los inventarios de mercadería, bajo el
método del promedio ponderado, se procede a calcular el Valor Neto
Realizable (VNR).
145
CUADRO No. 26
CÁLCULO DEL VALOR NETO REALIZABLE.
Artículo Inventario
Costos estimados de
determinación Transporte y flete
Costos estimados
para vender Comisión de ventas
VNR Inventario Ajuste al
inventario
Cuchara
Rose $2.593,87 $413,85 $129,69 $2.050,32 $2.593,87 $543,55
Castillo para
máquina de
coser Super
Dumton
$2.268,20 $413,85 $113,41 $1.740,94 $2.268,20 $527,26
Cabezote de
máquina de
coser 60
discos
$2.650,00 $413,85 $132,50 $2.103,65 $2.650,00 $546,35
Fuente: Departamento de ventas de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
VNR= PRECIO ESTIMADO DE VENTA – COSTOS NECESARIOS PARA PONERLOS A LA VENTA El Asiento de ajuste, en este caso como empresa en periodo de transición
a las Niif, el cual generalmente se le ajusta en el patrimonio, sería:
Resultados Acumulados por Adopción de Niif $ 1.617,16 Inventarios $ 1.617,16
Otra opción es que en lugar de la cuenta “Inventario” se cargue al gasto
(Provisión por desvalorización del Inventario)
Una vez que se ha procedido a calcular el valor neto realizable (VNR) de
aquellos artículos que han reducido su valor de mercado, y que han sido
ajustados en el inventario, se procede a elaborar los balances contables
de la empresa ALFREMA S. A.
146
CUADRO No. 27
EMPRESA ALFREMA S. A. ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS. DEL 1 DE ENERO AL 31 DE
DICIEMBRE DEL 2012.
VENTAS BRUTAS 4.125.579,56 Ventas con factura 304.751,56 Ventas con factura a crédito varias líneas 2.265.174,72 Ventas con factura a crédito línea / hogar 863.799,61 Ventas con notas de venta 40.725,74 Ventas con Orden de Despacho 7.536,78 Ventas con Orden de Despacho a Crédito 643.591,15
DEVOLUCIONES EN VENTAS 874.373,62 Devol. de Facturas 482.742,89 Devol. de Notas de Venta 876,58 Devol. de Ordenes de Despacho 390.754,15 OTROS INGRESOS 210.741,47 INTERESES GANADOS 22.855,93 COMISIONES GANADAS 281,15 ARRIENDO DE LOCAL 54.311,46 DIFERENCIA DE FACT PROVEEDORES 31.581,32 ARRIENDO LOCAL BAHIA 42.885,00 REINTEGRO DE COMISION DE PROTESTO 41.621,00 OTROS INGRESOS DE CAJA GENERAL 1.385,61 ARRIENDO DPTO. DE PUERTO AZUL 15.820,00 VENTAS NETAS 3.461.947,41
COSTO TOTAL EN COMPRAS -2.705.744,90
COSTO DE LA MERCAD.VENDIDA -2.705.744,90 GANANCIA / PERDIDA EN VENTAS 756.202,51 GASTOS DE VENTAS 194.141,64 SUELDOS Y SALARIOS 54.730,00 COMISIONES VENTAS DE ALMACEN 5.974,33 COMISIONES VENTAS POR MAYOR 5.780,07 COMISIONES VENTA A EMPRESAS 7.100,00 ALIMENTACION-LUNCH 2.373,00 BONIFICACIONES Y DONACIONES 230,00 HONORARIOS PROFESIONALES 12.300,00 VIATICOS EN GENERAL 11.400,00 UTILES DE OFICINA 948,50
147
REPUESTOS Y HERRAMIENTAS-TALLER 7.539,52 AGUA-LUZ-TELEFONO 13.694,48 COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES 9.235,11 MANTENMTO. Y REPARACION CAMION 5.251,00 MATRICULA VEHS.DEL ALMACEN 1.472,00 MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ 802,96 PUBLICIDAD Y PROPAGANDA 9.182,67 MANTENIMIENTO MERCAD. ALMACEN 1.281,54 MANTENIMIENTO DEL MONTACARGA 723,00 GASTOS DE REPRESENTACION 5.376,98 ARRIENDO DEL LOCAL (ALMACEN) 6.968,00 ALQUILER DE BODEGA 10.160,00 COMISIONES REINALDO SERRANO 2.467,96 GASTOS DE GUIAS 453,62 GASTOS DE TV. CABLE 660,32 GASTOS POR FLETE 1.600,00 COMISIONES VENDEDORES 16.436,58
Fuente: Departamento de Contabilidad de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
148
CUADRO No. 28 EMPRESA ALFREMA S. A.
BALANCE GENERAL. AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2012.
ACTIVO 3.563.654,16
ACTIVO CORRIENTE 3.563.654,16 EFECTIVO CAJA Y BANCOS 32.137,38
CAJA GENERAL 32.137,38
BANCOS 184.277,21
BCO.PICHINCHA 3.833,19
BCO. DE GUAYAQUIL #139015-5 1.390,54
BANCO DEL PACIFICO 354,00
BCO.BOLIVARIANO X.ADUM-501432-3 245,21
BANCO INTERNACIONAL 170,62
BCO.BOLIVARIANO CTA.CTE.# 5150005 178.283,65
CUENTAS POR COBRAR 1.334.770,22
CTAS X COB.CLIENTES ALMACEN 585.820,03
CTAS X COB.VOUCHERS 1.780,00
CHEQ.PROTEST/CLIENTES 23.680,00
BANCO CARTERA 710.336,19
PRESTAMOS Y ANT.EMPLEADOS 10.754,00
ANTICIPO COMISIONES 2.400,00
IMPUESTOS ANTICIPADOS 52.847,48
IVA PAGADO 7.200,00
CREDITO FISCAL 39.006,37
RETENC. EN LA FUENTE 2 % 6.641,11
OTROS ACTIVOS CORRIENTES 4.685,00
INTERESES POR COBRAR 4.685,00
INVENTARIOS 1.345.856,00
INV. MERCADERIAS OTRAS L. 1.293.276,49
INV. MERCADERIAS L. / HOGAR $52.579,51
IMPORTACIONES TRANSITO. 238.893,15
IMPORTACION EN TRANSITO 238.893,15
ACTIVO FIJO-COSTO
ACTIVO FIJO DEPRECIABLE 366.128,72
MUEBLES Y ENSERES 98.300,00
EQUIPOS DE COMPUTACION 40.130,00
VEHICULOS 102.855,93
DPTO. DE PUERTO AZUL 124.842,79
ACTIVO FIJO NO DEPRECIABLE 4.059,00
LOTE PARQUE DE LA PAZ 4.059,00
TOTAL ACTIVO: 3.563.654,16 Fuente: Departamento de Contabilidad de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
149
CUADRO No. 28 EMPRESA ALFREMA S. A.
BALANCE GENERAL. AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2012.
PASIVO
PASIVO CORRIENTE 2.377.611,69 PROVEEDORES NACIONALES 436.257,47
PROVEEDOR 233.748,75 PROVEEDORES DE SERVICIOS 56.823,14 CHEQUES POSFECHADOS 145.685,58
DOCUMENTOS POR PAGAR 1.685.522,88 BANCO BOLIVARIANO-OPER.ALMACEN 1.526.555,03 SR XAVIER ADUM MIRANDA- 158.967,85
OTRAS CTAS POR PAGAR 240.559,69 ANTPO. DE CLIENTES 6.167,00 OTRAS CTAS. POR PAGAR 234.392,69
TERCEROS POR PAGAR 15.271,65 FISCALES 1.273,35 PATRONALES 2.640,00 PROVISIONES 11.358,30
720.740,66 PASIVO LARGO PLAZO 720.740,66
BCO. BOLIVARIANO OPER. ALMACEN 650.000,00
DPTO. PUERTO AZUL 70.740,66 TOTAL PASIVO: 3.098.352,35
PATRIMONIO 375.897,78
CAPITAL SOCIAL 800,00
APORTE SOCIOS FUTURA CAPIT. 170.784,00
RESERVA LEGAL 19.175,00
RESERVA FACULTATIVA 71.932,00
(-) PERDIDA EJERC. ANT. -80.955,28
UTILIDAD EJERCICIO ACTUAL 194.162,06
RESUMEN GENERAL: TOTAL ACTIVO: 3.563.654,16 TOTAL PASIVO: 3.098.352,35 TOTAL PATRIMONIO: 465.301,81
3.563.654,16
CONTADOR
GERENTE GENERAL Fuente: Departamento de Contabilidad de la empresa Alfrema S. A. Elaborado por: Sara Landires Poveda.
150
CONCLUSIONES.
Se emiten las siguientes conclusiones de la investigación de campo:
La empresa carece de un plan de levantamiento físico del stock de la
bodega, motivo por el cual mantiene inventarios de artículos que tienen un
bajo nivel de demanda, mientras que los productos de categoría A que son
los de mayor venta, tienen un bajo nivel del stock, lo que está influyendo
en la pérdida de ventas de bienes de la línea para el hogar.
Esta situación ha sido causada porque ALFREMA S. A. no mantiene un
sistema de control de inventarios documentado bajo las normas NIC 2,
motivo por el cual no está utilizando métodos adecuados para el control y
contabilización de los inventarios.
Los resultados de la encuesta comprueban la hipótesis en el sentido de
que existe un acuerdo generalizado por parte de los directivos y
trabajadores de la empresa ALFREMA S. A. para que tenga lugar la
contabilización de la cuenta de inventarios de accesorios para el hogar,
bajo un sistema de control documentado basado en normas NIIF (NIC 2).
Se aplicaron los métodos de inventario ABC, lote económico de pedido,
promedio ponderado y Valor Neto Realizable, con lo cual se pudo
evidenciar que la empresa debe adquirir una mayor cantidad de artículos
de la categoría A y reducir las existencias en las categorías B y C,
además de ajustar el inventario y promover el costeo del stock bajo el
método del promedio ponderado y del Valor Neto Realizable (VNR), con lo
cual se puede transparentar los estados financieros, de acuerdo al NIIF.
151
RECOMENDACIONES.
Se emiten las siguientes recomendaciones a la empresa ALFREMA S. A.:
Se sugiere a la organización realizar el levantamiento físico del stock de la
bodega, para determinar cuáles son los inventarios reales que tiene la
empresa actualmente, en especial, en la línea para el hogar, y subirlos al
sistema de manera precisa, para lo cual se recomienda la utilización de un
sistema de código de barras.
Diseñar un sistema de control inventarios bajo la aplicación de las normas
NIC 2, en la empresa ALFREMA S. A., para utilizar métodos adecuados
para el control y contabilización de los inventarios, basado en estándares
internacionales.
Aplicar sistemas de costeo de inventarios, bajo el método de promedio
ponderado, de manera que el sistema de control y contabilización de
inventarios se ajuste a las normas NIC 2.
Mantener un sistema de control de inventarios que aplique los métodos de
inventario ABC, lote económico de pedido, promedio ponderado y Valor
Neto Realizable (VNR), ajustando el inventario bajo normas NIC 2 para
promover una mayor transparencia de los estados financieros, de acuerdo
al NIIF.
Se sugiere a la empresa que realice el levantamiento físico adecuado de
los inventarios, la actualización del sistema y mejoramiento de los
recursos tecnológicos, preferiblemente que la toma física del stock se lleve
a cabo a puertas cerradas, para mejorar la contabilización de la cuenta de
mercadería, para beneficio de los clientes, de los trabajadores y de la
propia empresa.
152
BIBLIOGRAFÍA
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Corporación de Estudios y Publicaciones. Montecristi – Ecuador.
BRAVO, Mercedes. (2006). Contabilidad General. Editorial Nuevo Día.
Sexta Edición. Quito – Ecuador.
BESLEY (2008). Fundamentos de Administración Financiera. Editorial Mc
Graw Hill. Cuarta Edición. México D. F.
CONSEJO DE NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD
(IASB). Normas Internacionales de Contabilidad (NIC 2). Estados Unidos.
2010.
CONSEJO DE NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD
(IASB). Normas Internacionales de Interpretación Financiera (NIIF) para
las PYMES. Estados Unidos. 2010.
HAMILTON, Alexander (2005). Guía Práctica para elaborar Manuales de
Políticas y Procedimientos. Editado por Institute Incorporated. Primera
Edición. Estados Unidos.
MEIGS & MEIGS (2009). Administración de los sistemas de control de
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PESÁNTES, Alfonso. (2006). Biblioteca Digital Biblion: Curso de
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153
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SWIFT, Ronald S. (2007). Como Mejorar las Relaciones con los Clientes.
Editorial Pearson Educación Prentice Hall. Primera Edición. México.
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Estratégica y Política de Negocios, Conceptos y Casos. Editorial Pearson
Educación Prentice Hall. Décima Edición. México.
ZAPATA, Pedro. (2006). Contabilidad General 4. Editorial Mc Graw Hill
Interamericana S. A. Cuarta Edición. Bogotá.
FORMATO DE ENCUESTA A CLIENTES DE EMPRESA ALFREMA S. A. Objetivo: Conocer el nivel de satisfacción de los clientes por el actual sistema de control de inventarios de la empresa. Instructivo: a) Rayar la opción de su elección. b) La encuesta es anónima no requiere identificación. 1. ¿Cuál es el motivo por el cual adquiere productos de la empresa
ALFREMA S. A.?
Porque tiene un taller de mantenimiento Porque tiene una tienda de repuestos Porque los artículos tienen garantía Otros 2. ¿Las compras de Accesorios para el hogar en la empresa
ALFREMA S.A., las realiza?
Frecuentemente Recurrente A veces Nunca 3. ¿Cuál es el principal motivo por el cual compra en la empresa?
Precios Marcas reconocidas y originales Amistad con los directivos Otros
4. ¿Con qué frecuencia la empresa no ha contado con mercadería disponible para satisfacer sus necesidades?
Con mucha frecuencia A veces Rara vez Nunca
5. ¿Qué decidió cuando su pedido no fue satisfecho por la empresa?
Compró en otra empresa Esperó el tiempo hasta que la empresa cumplió su pedido No compró el producto 6. ¿Cuál es el nivel de satisfacción que ha experimentado con el
servicio que le ofrece la empresa ALFREMA S. A.?
Alto Regular Bajo
7. ¿Considera usted que la empresa ALFREMA S. A. debería contar con un sistema de control de inventario?
Si No 8. ¿Qué nivel de importancia tiene la aplicación de un sistema de
control de inventarios eficiente?
Muy importante Poco importante Sin importancia
Gracias por su atención
FORMULARIO DE ENTREVISTAS A LOS VENDEDORES DE LA EMPRESA ALFREMA S. A.
Objetivo: Determinar la eficiencia del actual sistema de control de inventarios que se maneja en la empresa y su impacto en las ventas.
1) ¿Cuántos años lleva laborando en la empresa? 2) ¿Cuáles son los productos que el cliente solicita en mayor
cantidad?
3) ¿Con qué frecuencia la empresa no ha podido cubrir las necesidades de sus clientes?
4) ¿Ha habido quejas del cliente porque no se le ha cumplido con su
pedido? 5) ¿Cuál considera que es el principal problema de la empresa? 6) ¿Cuál es su criterio acerca del Sistema de Control de Inventarios
de la empresa? 7) ¿Requiere la empresa la implementación de las normas NIIF para
mejorar su Sistema de Control de Inventarios? 8) ¿Necesita capacitación para ejecutar sus acciones de acuerdo a
la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios?
FORMULARIO DE ENTREVISTAS AL PERSONAL DE BODEGA DE LA EMPRESA ALFREMA S. A.
Objetivo: Determinar la eficiencia del actual sistema de control de inventarios que se maneja en el almacén de la empresa y su impacto en la rotación de mercadería.
1) ¿Cuántos años lleva laborando en la empresa? 2) ¿Cuáles son los productos que tienen mayor rotación en la
empresa?
3) ¿Con qué frecuencia la empresa se ha quedado sin inventario de los principales productos?
4) ¿Conoce cuáles son los productos que están categorizados como
de tipo A, es decir, los más importantes para la empresa? 5) ¿Cuál considera que es el principal problema de la empresa? 6) ¿Cuál es su criterio acerca del Sistema de Control de Inventarios
de la empresa? 7) ¿Requiere la empresa la implementación de las normas NIIF para
mejorar su Sistema de Control de Inventarios? 8) ¿Necesita capacitación para ejecutar sus acciones de acuerdo a
la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios?
FORMULARIO DE ENTREVISTAS A LOS DIRECTIVOS, PERSONAL ADMINISTRATIVO Y CONTABLE DE LA EMPRESA ALFREMA S. A.
Objetivo: Conocer el criterio de los directivos y personal administrativo y contable de la empresa, con la propuesta de implementación de las normas NIIF en la contabilización y control de los inventarios en la empresa.
1) ¿Tiene usted conocimiento de los objetivos de las normas NIIF en cuanto al Sistema de Control de Inventarios?
2) ¿Cuáles son los principales problemas de la empresa en cuanto al Sistema de Control de Inventarios y la implementación de las normas NIIF?
3) ¿Se han perdido clientes por causa de no disponer de inventarios de mercadería?
4) ¿Cómo son las relaciones con los proveedores?
5) ¿En qué nivel se encuentra capacitado el personal de la empresa para la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios?
6) ¿Cuál será el impacto de la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios de la empresa?
7) ¿Conoce cuál es el método de costos que debe ser utilizado por la empresa, para regirse bajo las normas NIIF?
8) ¿Cuál es el método que utiliza la empresa para determinar los costos de sus inventarios?
9) ¿Apoyaría decididamente la implementación de las normas NIIF en el Sistema de Control de Inventarios de la empresa?
10) ¿Cómo afecta la falta de implementación de las normas NIIF en la contabilización y control de los inventarios en la empresa?
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
Cuestionario de control interno del sistema de control de inventarios
en la empresa ALFREMA S. A.
Aplicado a:
PREGUNTAS SI NO N/A Observaciones 1. ¿Dispone la empresa de un manual de funciones que defina las responsabilidades del personal involucrado en el sistema de control de inventarios?
2. ¿Dispone la empresa de un manual de procedimientos que sirva de guía para el personal involucrado en el sistema de control de inventarios?
3. ¿Tienen asignados tareas definidas y responsabilidad el personal involucrado en el sistema de control de inventarios?
4. ¿Se han dictado cursos de capacitación en materia tributaria para el personal involucrado en el sistema de control de inventarios?
5. ¿Se han establecido políticas internas para mejorar el sistema de control de inventarios?
6. ¿Se han implementado los controles necesarios para evitar fallas en el sistema de control de inventarios?
ALFREMA S. A.
EVALUACIÓN DE CONTROL INTERNO CUESTIONARIO
Cuestionario de control interno del sistema de control de inventarios en la empresa ALFREMA S. A.
Aplicado a:
PREGUNTAS SI NO N/A Observaciones 7. ¿Se disponen de registros necesarios para mejorar los procesos del sistema de control de inventarios?
8. ¿Se han reunido los directivos y el personal para abordar los problemas del sistema de control de inventarios?
9. ¿Han evaluado los Directivos las actividades concernientes al sistema de control de inventarios?
10. ¿Se presentan informes periódicos correspondientes a las actividades de control y contabilización de inventarios?
11. ¿Se han tomado medidas correctivas para dar solución al problema del sistema de control de inventarios?
12. ¿Se han tomado medidas preventivas para dar solución al problema del sistema de control de inventarios?
Totales
ALFREMA S. A.
EVALUACIÓN DE CONTROL INTERNO CUESTIONARIO
FACHADA
ENTRADA A ALMACEN
ALMACEN
ALMACEN
ALMACEN
ALMACEN
ALMACEN
TALLER
BODEGAS
BODEGAS
BODEGAS
DEPARTAMENTO CONTABLE
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