Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
1
Työhyvinvointipääoma työuran jatkamisen
edistäjänäProfessori Marja-Liisa Manka, Tampereen yliopisto
2Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
”Kuka oli vihollinen: 14 -vuotias jengiläinen, joka ampui poikani, vai yhteiskunta? Miten voin antaa anteeksi? Siihen tarvitaan empatiaa, ymmärrystä, mitä kaikkea on teon takana. Uhrin on päästävä kertomaan oma tarinansa, joten hän tarvitsee kuulijoita. Vältä tuomitsemista ja päästä irti. Ilman meditoimista en olisi selvinnyt.” Tampereella 22.10.2014 Azim Khamisa
OngelmanratkaisukeinojaOlosuhteiden muuttaminen
Asenteiden muuttaminen
Tavoitteiden muuttaminen
Tärkeysjär-jestyksen muuttaminen
Hyvinvoinnin lisääminen muilla elämänalueilla
Ongelmanrat-kaisu tilanteen parantamiseksi
Selvitä, mitä on tapahtumassa ja mitä se merkitsee itsellesi ja tulevaisuudellesi
Realististen tavoitteiden asettaminen ja kokeilu matalammilla tavoitteilla
Tutki uudelleen tärkeysjärjestys-tä ja mieti, mikä on tärkeintä ja hallittavissa
Lisää hyvinvointia muilla aluilla, joista saat tyytyväisyyttä
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 3
Frisch, M.B. 2013
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
4
Psykososiaaliset riskit?
• 55,6 miljoonaa eurooppalaista eli 28 % kertoi mielen hyvinvoinnin riskeistä (EU Labour Force Survey 1998-2007), suurimpana liian vähän aikaa ja liikaa työtä (23 %)
• Stressi, depressio tai ahdistus – vaikeimmat terveysongelmat (European Commission 2010)
• 62 % raportoi liian kireistä aikatauluista (Eurofound 2012)• 79 % eurooppalaisista johtajista on huolissaan
työpaikkojensa stressistä (EU-OSHA 2010) – vain alle 30 %:lla on menettelytapoja stressin torjuntaan
• EU:n tasolla menetykset kymmeniä miljardejaEuropean Agency for safety and Health at work 2014 Calculating the cost of work-related stress and psychosocial risks
Työhyvinvoinnin lisäarvomalli(ROBERTSON & COOPER 2011)
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
5
Psykologinen hyvinvointi- Merkityksellisyyden tunne
- Myönteiset tunteet
Yksilön hyvinvointi- Tuloksellisuus ja tyytyväisyys
- Moraali ja motivaatio- Työyhteisötaidot
- Terveys
Työpaikan avainmuuttujat:- Voimavarat ja vuorovaikutus
- Vapaus ja valvonta- Työelämän tasapaino/kuormittavuus
- Työn turvallisuus ja muutos- Työpaikan ihmissuhteet
-Työolosuhteet
Organisaation tulokset- Tuottavuus ja suorituskyky- Matalat sairauspoissaolot
- Vähäinen vaihtuvuus- Myönteinen työnantajakuva
- Asiakas/käyttäjä/potilastyytyväisyys
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
6
Työhyvinvointipääoma
7Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
”Muistan kyllä omankin aikaisemman ajatteluni, että nää on niitä kukkahattutätien juttuja. Kyllähän nää on tosimiesten hommaa…Yrityksen kannalta kyse on meidän kilpailukyvyn kehittämisestä ja uskon että nimenomaan tätä puolta kehittämällä luodaan meidän yrityksen tulevaisuus”
http://www.youtube.com/watch?v=tCUzcioG82M&feature=youtu.be
Esimiehen keinoja
• Reilu työn organisointi eli esimies on oikeudenmukainen ja ottaa työntekijät mukaan päätöksentekoon.
• Esimerkillisyys ja luotettavuus. Hän toteuttaa elämässään eettisiä arvoja ja on johdonmukainen ja läpinäkyvä päätöksenteossaan.
• Psykologinen ja emotionaalinen tuki ja tunneälykkyys. Esimies toimii valmentajana ja antaa tarvittaessa palautetta, niin myönteistä kuin rakentavaakin. Hänen puoleensa voi kääntyä pahan paikan tullen, koska hän kuuntelee ja on henkisesti läsnä.
• Työntekijöistä huolehtiminen, heidän psyykkisen ja fyysisen kuormittuneisuutensa seuraaminen ja tarvittaessa siihen tarttuminen.
• Valtuuttaminen sekä innostaminen tavoitteiden saavuttamiseen, luovaan ajatteluun ja omien ajattelutapojen kyseenalaistamiseen. Esimies inspiroi älyllisesti.
• Optimismin johtaminen. Esimies huolehtii työpaikkansa myönteisestä ilmapiiristä.
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 8
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 9
Työyhteisön keinoja
• positiivinen vuorovaikutus: ystävällisyys, kiitollisuus, hyvien uutisten jakaminen, tähtihetket – minkälaisia puhetta teidän työpaikallanne liikkuu?
• palautteen antaminen ja toisilta oppiminen• älylliset lähestymistavat: mietimme hyviä asioita,
nautiskelemme, vahvistamme optimismia – mikä meillä lisäisi työniloa?
• toisten tuntemaan oppiminen: erilaisuus on rikkaus• puheeksi ottamisen harjoitteleminen vaikeissa
tilanteissa, syyllistämättä ja ratkaisuja hakien
9
Työntekijän keinoja - työyhteisötaidot
• perustyön tekeminen• reiluus ja kohteliaisuus, tervehtiminen• aktiivinen auttaminen, kiinnostuminen toisen työstä• työpaikan viihtyvyydestä ja resurssien järkevästä käytöstä
huolehtiminen• yhteistyö työkavereiden ja esimiesten kanssa: kysytään, jos
ei tiedetä ja pyydetään palautetta, jos se on unohtunut. • mielipiteen ilmaisu asioiden eteenpäin viemiseksi• aktiivinen osallistuminen työpaikan kehittämistyöhön• myönteisen ilmapiirin edistäminen –en puhu selän takana
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 10
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
11
Psykologinen pääoma
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
12Avey ym. 2008
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
13
Psykologisen pääoman valmennus
I Tapaaminen: Psykologisen pääoman esittely, työhyvinvoinnin merkitys – oppimisen tavoite.
II Tapaaminen: Itseluottamus ja sitkeys - harjoituksia
III Tapaaminen: Optimistisuus ja toiveikkuus – harjoituksia
IV Työyhteisön sosiaalinen pääoma
IV Tapaaminen: Seuranta - Miten tästä eteenpäin? Hyvinvoinnin kehittäminen jatkossa.
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
14
Miten harjoiteltiin• Itseluottamus:
– Mitkä tekijät ovat johtaneet onnistumisiin?– Miten on selvinnyt ongelmista, voimavaralista?
• Toiveikkuus:– Arvoharjoitus: omien tavoitteiden mukainen elämä– Kirje Alladinille: mitä toivon puolen vuoden päähän?
• Optimismi:– Kiitollisuusharjoitus, työn tähtihetket – Rentoutuminen
• Sitkeys:– Elämäni suunta: minne olen matkalla, mitä esteitä on tielläni, mitä
ominaisuuksia tarvitsen voittaakseni esteet?– Vastoinkäymisen uusi tulkinta
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
15
Onnistumisen kokemukset
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
16
Unelmat
YhteenvetoYhteenveto• Voimavaralähtöinen työhyvinvointimalli – huomio
työn ja yksilön voimavaroihin ja niiden lisäämiseen etukäteen, ei vain siihen, mikä on huonosti.
• Hyvä johtaminen antaa perustan, erityishuomiota tunnetaitoihin
• Yhteisöllisyyden lisääminen – jokainen on vastuussa
• Jokaisen työn arvostus ja sananvalta• Oma aktiivisuus – psykologisen pääoman
kasvattaminen• Mutta samalla työpaikalla on oltava rakenteet
tarttua ennaltaehkäisevästi mahdollisiin riskeihin
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 17
Viisi keinoa henkilökohtaiseen hyvinvointiin
1. Pidä yhteyttä tärkeisiin ihmisiisi ja anna heille aikaa.
2. Ole aktiivinen: kävele, juokse, pelaa, sovita treeni kuntotasoosi, niin nautit siitä.
3. Pidä silmäsi avoinna: kiinnitä huomio epätavalliseen, kauneuteen, nauti hetkestä ja reflektoi kokemuksiasi.
4. Opi joka päivä: kokeile uutta, ota uusi vastuu työssäsi ja haaste, josta nautit. Korjaa pyörä.
5. Ole antelias: tee jotakin hauskaa ystävällesi ja ventovieraalle, kiitä, hymyile, katso sisään ja ulos.
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto
18
Ake, J. & Thompson, S. 2010
Top Related