© 2
013 T
ieto
Corp
ora
tio
n
Com
pany c
onfid
entia
l
ASKO
Sosiaalihuollon
asiakasasiakirjojen
määritysten
katselmointi
Leena Valtonen
© 2
013 T
ieto
Corp
ora
tio
n
Com
pany c
onfid
entia
l
• Toimintaa lähes 30 maassa
• Yli 17.000 it-asiantuntijaa, 5500
• Liikevaihto 1 828 miljoonaa euroa v. 2011
• Listattu: NASDAQ OMX Helsinki, Tukholma
• Perustettu 1968
• Johtava IT-palveluiden toimittaja
Pohjoismaissa
#1 IT-palveluissa Suomessa
#3 IT-palveluissa Ruotsissa
#1 televiestinnän R&D-
palveluissa Euroopassa
TIETO - Pohjoismaiden johtava IT-
palveluiden toimittaja
19% • Yli 40 vuoden kokemus IT-palveluiden toimittajana eri
toimialoilla:
• Pankki ja vakuutus, tietoliikenne, media, metsäteollisuus,
valmistava teollisuus, energia, tukku- ja vähittäiskauppa,
logistiikka, julkinen hallinto, sosiaali- ja terveysala
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
Tieto/ ASKO-projekti
3
Johanna Kuisma Sosiaalihuollon asiantuntija
Katselmointi
Tiina Leppänen Rakenteiset asiakirjat
Katselmointi
Leena Valtonen pp, toiminnan kehittäminen
Katselmointi
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
Esityksen sisältö
• ASKO-projekti, perusrakenne
• Katselmoitavat asiakirjat
• Katselmoinnin ajoitus
• Katselmoinnin suorittaminen
• Kutsu osallistua katselmointiin
4 2013-09-24
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
ASKO-projektin perusrakenne
• Asettajana THL, toteuttajana Tieto Finland
• Suunnitteluvaihe kesä – syyskuu 2013
• Katselmoinnin Vaihe 1. Aloitus lokakuu 2013 – 11/2014
• Katselmoinnin Vaihe 2. Aloitus 12/2015 - 9/2015
• Osa Tikesos-projektin luoman asiakastietomallin katselmointia – kohteena sosiaalipalveluiden rakenteisten asiakasasiakirjojen sisältämä tieto.
• Tässä projektissa katselmoinnilla tarkoitetaan sosiaalihuollon asiakastietomalliin sisältyvien asiakasasiakirjojen arviointia
• Katselmoinnin avulla voidaan tunnistaa ja poistaa tietomallista virheitä ja puutteita, jolloin ehkäistään mm. turhia ohjelmistokorjauksia asiakastietomallin käyttöönottovaiheessa.
• .
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
THL- tilaaja
Ohjausryhmä
Projektiryhmä
THL pp
Heidi
Berglind
Tieto pp
Leena
Valtonen
Tieto
Konsultit
Johanna
Kuisma
Tiina
Leppänen
THL
Asintuntijat
Erja Ailio
Jarmo Kärki
Aihealueen
pienryhmä
Vaihe 1
Aihealueen
pienryhmä
Vaihe 2
Asiantuntija-
työryhmä
Projektin organisointi
Katselmoija-
verkosto
16 9
Pj Maarit Laaksonen
8
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
Sosiaalihuollon asiakasasiakirjojen
katselmointi ASKO-projektissa
• ASKO-projektissa asiakirjamääritysten katselmoinnin suorittavat sosiaalipalvelujen sisällön ammattilaiset ja asiantuntijat sekä tarvittavilta osin asiakkaat.
• Tavoitteena on varmistaa, että tehdyt asiakirjamääritykset vastaavat asiakastyön dokumentoinnin tarpeisiin eri sosiaalipalveluissa.
• Tunnistetaan määritysten yhtäläisyydet, eroavuudet ja soveltuvuus suhteessa sosiaalipalvelujen tuottamisen vaatimuksiin sekä tuotetaan arvioinnin tulosten pohjalta kehitysehdotuksia.
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
Sosiaalihuollon asiakasasiakirjojen
katselmointi ASKO-projektissa • Ensimmäisessä vaiheessa
katselmoidaan
• lastensuojelun avo-, sijais- ja jälkihuollon,
• perhetyön, koulun sosiaalityön, kasvatus- ja perheneuvonnan,
• isyyden selvittämisen, lapsen elatusavun vahvistamisen, lapsen huollon ja tapaamisoikeuden varmistamisen,
• perheasioiden sovittelun, toimeentulotuen, kotouttamisen, puolison elatusavun,
• virka-apupyynnön, sosiaaliasiamiehen, virheenkorjauspyynnön ja muutoksenhaun sekä
• sosiaalisen luototuksen
asiakastiedot
• Toisessa vaiheessa - 2015 katselmoidaan
• sosiaalihuoltolain mukaisten palvelujen,
• adoptioneuvonnan,
• päihdehuollon,
• pitkäaikaistyöttömien työllistymisen tukemisen,
• vammaispalvelujen
• kehitysvammaisten erityishuollon,
• kotipalvelujen,
• omaishoidon tuen ja palvelusetelin asiakastiedot
• Yli 200 asiakasasiakirjaa - noin 150 tietoelementtiä
8 2013-09-24
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
Katselmoinnin vaiheistus osa 1
Toimeentulotuki, muutoksenhaku,
virheenkorjaus
Lastensuojelu avo
Lastensuojelu, sijais- ja jälki
Puolison elatusapu, sosiaalinen
luototus
Isyyden selvitys, lapsen elatusapu,
lapsen huolto ja tapaaminen,
virka-apu
Kasvatus ja perheneuvonta,
perhesovittelu
Loka-Marras-
joulukuu
2013
Perhetyö
Koulun sosiaalityö
Tammi-
helmi-
kuu 2014
Maalis-
huhtikuu Touko-
kesäkuu
Elo-
syyskuu
Kotouttaminen
Sosiaaliasiamiestoiminta
Loka-
Marras-
kuu 2014
© 2
013 T
ieto
Corp
ora
tio
n
Com
pany c
onfid
entia
l
Katselmoinnin
suorittaminen
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
Sosiaalihuollon asiakasasiakirjojen
katselmointi ASKO-projektissa
• Sosiaalipalvelut on jaettu työpaketteihin esimerkiksi lastensuojelu
• Työpaketeissa katselmointi toteutetaan eri tietojärjestelmiä käyttävien ja eri kunnista tulevien sosiaalihuollon ammattilaisten kesken.
• Katselmoijat osallistuvat 1-2 työpajapäivään sekä lisäksi tekevät asiakirjakohtaisia muistiinpanoja työpajapäivien välillä.
• Katselmoijat opastetaan tehtävään ja työpakettien vetämisestä sekä tulosten raportoinnista vastaa Tieto Finland.
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
Yhtenäiset käsitteet, tietosisällöt ja tietorakenteet
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
ASKO
13 2013-09-24
© 2
013 T
ieto
Corp
ora
tio
n
Com
pany c
onfid
entia
l
Kutsu
katselmoijaksi .
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
Kansallisesti yhtenäiset käytännöt
• Sosiaalihuollossa siirrytään kohti kansallisesti yhtenäistä asiakastyön kirjaamista sosiaalipalveluja järjestävissä ja tuottavissa organisaatioissa.
• Tämä mahdollistaa organisaatiosta riippumattoman tiedon tuotannon ja tiedon siirron organisaatioiden välillä.
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
Kutsu liittyä katselmointirinkiin
• Nyt on mahdollista vaikuttaa!
• Tulkaa varmistamaan, että teille tärkeät asiat tulevat esille ja käsitellyksi.
• Tavoitteena on, että kaikki osa-alueet arvioidaan kattavasti monen asiantuntijan voimin.
• Vielä mahtuu mukaan joukkoon!
16 2013-04-10
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
Katselmoinnin vaiheistus osa 1
Toimeentulotuki, muutoksenhaku,
virheenkorjaus
Lastensuojelu avo
Lastensuojelu, sijais- ja jälki
Puolison elatusapu, sosiaalinen
luototus
Isyyden selvitys, lapsen elatusapu,
lapsen huolto ja tapaaminen,
virka-apu
Kasvatus ja perheneuvonta,
perhesovittelu
Loka-Marras-
joulukuu
2013
Perhetyö
Koulun sosiaalityö
Tammi-
helmi-
kuu 2014
Maalis-
huhtikuu Touko-
kesäkuu
Elo-
syyskuu
Kotouttaminen
Sosiaaliasiamiestoiminta
Loka-
Marras-
kuu 2014
© 2013 Tieto Corporation
Com
pany
confidential
Ota yhteyttä!
Yhteydenotto joko suoraan
tai
• Yhteydenottotiedot THL:n sivulta
• Linkki Webropol kyselyyn, jossa ilmoittautuminen • http://www.webropolsurveys.com/S/FDEE1F2E632A6D03.par
18 2013-04-10
© 2
013 T
ieto
Corp
ora
tio
n
Com
pany c
onfid
entia
l
Kiitos!
Top Related