Pengertian Teknologi
Menurut Kusdi, teknologi dalam organisasi diartikan
sebagai sarana atau perangkat yang diperlukan organisasi
dalam menjalankan aktivitasnya.
Teknologi dalam organisasi menurut Hatch (1997):
1. Benda-benda atau object fisik yang meliputi benda atau
bahan, peralatan serta sarana-sarana lainnya
2. Aktivitas atau proses dalam menjalankan metode
produksi
3. Pengetahuan yang dibutuhkan untuk mengembangkan
dan megoperasikan peralatan, sarana produksi atau
metode khusus yang digunakan untuk menghasilkan
sesuatu
Pengertian Teknologi
teknologi tidak hanya diartikan sebagai alat-alat tapi juga
termasuk kegiatan, pengetahuan dan teknik-teknik yang di
gunakan dalam proses transformasi input menjadi output
Input Proses
(Teknologi) Ouput
Pembahasan teknologi organisasi dilakukan dengan
membedakan organisasi menjadi dua jenis yaitu:
1. Organisasi Perusahaan Manufaktur
2. Organisasi Perusahaan Non-manufaktur
Penggunaan Teknologi dalam
Perusahaan Manufaktur (Woodward) • Produksi tunggal (unit)
• Produksi massa
• Produksi proses
Penggunaan Teknologi dalam
Perusahaan Manufaktur (Woodward) Produksi Unit atau Tunggal
1.Produksi unit adalah perusahaan yang membuat produk
secara tunggal atau dalam jumlah kecil sesuai pesanan
2.Tehnologi Produksi masih sederhana, yang
menggantungkan pada kemampuan operator, tidak
menggunakan peralatan atau mesin yang mekanis atau
otomatis
3.Kepastian terhadap jumlah dan keseragaman produk
yang dihasilkan sangat rendah.
Contohnya: penjahit pakaian, pembuat roti, arsitek, dll.
Penggunaan Teknologi dalam
Perusahaan Manufaktur (Woodward) Produksi Massa
1. Pembuatan produk melalui proses panjang untuk
menghasilkan produk dalam jumlah besar atau massal
2. Menggunakan peralatan/mesin yang mekanis atau
otomatis
3. Kepastian tinggi terhadap jumlah maupun karakteristik
produk yang baku (standar)
Misalkan: konveksi, produsen TV, mobil, dll
Penggunaan Teknologi dalam
Perusahaan Manufaktur (Woodward) Produksi Proses
1. produk dihasilkan oleh proses yang berjalan/bertahap
2. menggunkan mesin-mesin dengan tingkat otomatisasi
yang sangat tinggi, dan sangat terkontrol (manusia sbg
kontrol)
3. mempunyai tingkat kepastian yang tinggi baik terhadap
jumlah maupun terhadap karakteristik produknya
Misalkan: penyulingan minyak, industri bahan kimia,
perusahaan air minum, dll
Penggunaan Teknologi dalam
Perusahaan Manufaktur (Woodward)
Woodward menemukan bahwa perusahaan yang
mempunyai rata-rata tingkat keberhasilan yang tinggi
adalah perusahaan dengan struktur yang sesuai dengan
teknologinya.
Penggunaan Teknologi dalam Perusahaan
Non Manufaktur (Thompson)
1. Teknologi perantara (mediating teknologi) yang
menghubungkan 2 klien yang tidak dapat terhubung
secara langsung. Misalkan pialang bursa saham
2. Teknologi rangkaian panjang (long-linked teknologi)
dimana untuk menghasilkan produk utuh akhir harus
melalui tahapan yang berurutan. Misalkan assembly
mobil
3. Teknologi intensif (intensive technology) yaitu kumpulan
dari teknologi khusus yang di gabungkan untuk
melayani klien misalkan rumah sakit
Teknologi Organisasi (Perrow)
Perrow mendeskripsikan teknologi dalam
organisasi/perusahaan sebagai berikut:
• Perrow lebih menekankan tehnologi pengetahuan
daripada teknologi produksi
• Teknologi sebagai tindakan yg dilakukan
seseorang individu terhadap sejumlah obyek, dgn
atau tanpa bantuan alat dan perlengkapan
mekanis untuk membuat perubahan ter-tentu
pada obyek tersebut
Teknologi Organisasi (Perrow)
Variasi Tugas (task variaty), menunjukkan banyaknya
kekecualian yg dihadapi seseorang dlm pekerjaannya.
• Nilai variasi tugas tinggi bila dalam pelaksanaan kegiatan
banyak dijumpai hal tak terduga, atau sedikit kekecualian
• Nilai variasi tugas rendah bila pekerjaan berulang dengan
tugas yg selalu sama shg sedikit kekecualian
Kemudahan Analisis (Problem analyzability), merujuk pada
tingkat kemudahan analisis pekerjaan.
• Tinggi bila yang pekerjaan terdefinisi dengan baik, terukur
secara kuantitatif dan bersifat mekanistik/prosedurnya baku.
• Rendah bila pekerjaan tak terdefinisikan, sehingga bila ada
masalah penyelesaiannya tergantung pada pengalaman, intuisi
dan pertimbangan pribadi , dan sama sekali bukan didasrkan
prosedur baku.
Teknologi Organisasi (Perrow)
Dari dua dimensi di atas memunculkan empat jenis teknologi yaitu;
1. Teknologi rutin, ditandai dengan variasi tugas yang rendah dan
mempunyai tingkat kemudahan analisis yang tinggi. Contoh
pekerjaan kasir, operator mesin,
2. Teknologi non rutin, variasi tugasnya tinggi, dan sulit dianalisis.
Misalnya pekerjaan perencana, peneliti
3. Teknologi craft, variasi tugas rendah, namun sulit dianalisis.
Misalnya pekerjaan artis, tukang, guru.
4. Teknologi enginering, variasi tugas cukup tinggi dan rumit tapi
ditangani dengan prosedur baku. Contoh; pekerjaan konstruksi,
pengacara
Top Related