TDS HR Services & Solutions GmbHPetra Pilz
IG-Soft Jahrestagung 15. und 16. April 2010
HR BPO – Freiräume für das wichtigste im Unternehmen –
den Mitarbeiter!
HR BPO – Freiräume für das wichtigste im Unternehmen –
den Mitarbeiter!
2 | TDS HR Services&Solutions GmbH – Zukunft Personal 2009
AgendaAgenda
1 Das Modell der strategischen Personalarbeit
2 Problem erkannt?
4 Zusammenfassung
3 Was leistet die TDS HR Services & Solutions GmbH?
Agenda
3 | TDS HR Services&Solutions GmbH – Zukunft Personal 2009
AgendaAgenda
1 Das Modell der strategischen Personalarbeit
2 Problem erkannt?
4 Zusammenfassung
3 Was leistet die TDS HR Services & Solutions GmbH?
Agenda
Vorurteile?Vorurteile?
Die Personalabteilung im Kreuzfeuer der Kritik:
Die Personalabteilung als Ordnungshüter und Personalverwalter kostenintensiv und ineffektiv Provokant: Was haben die Tätigkeiten mit der Unternehmensstrategie zu
tun?
4 | TDS HR Services&Solutions GmbH – Zukunft Personal 2009
Veränderung der Inhalte bringt Veränderung der Wertschöpfung!»
Die Herausforderungen des UnternehmensDie Herausforderungen des Unternehmens
..sind die Herausforderungen für die Personalabteilung:
Globalisierung Profitables Wachstum Technischer Fortschritt Geistiges Kapital Ständiger Wandel
5 | TDS HR Services&Solutions GmbH – Zukunft Personal 2009
Die Wertschöpfung für das Unternehmen als Fokus aller HR Maßnahmen»
Der Weg und die Etappen Der Weg und die Etappen
Der Weg: Ein neues Selbstverständnis der HR Abteilung Neue Rollen in der HR Abteilung Neue Aufgaben
Die Etappen: Generalüberholung und Umstrukturierung in der
Personalabteilung Umdenken beim Management und bei den
Personalern
6 | TDS HR Services&Solutions GmbH – Zukunft Personal 2009
» Die HR Abteilung als aktiver Mitgestalter der Unternehmenszukunft
Das Ziel Das Ziel
Hin zum Personalexperten – …weg von der operativen Personalarbeit Der Personaler wird zum unverzichtbaren
Business Partner Proaktive Zusammenarbeit bei der
Umsetzung der Unternehmensstrategie
7 | TDS HR Services&Solutions GmbH – Zukunft Personal 2009
»Vom Verwalter zum HR Business Partner für das Management
Die Aufgaben des HR Business Partners Die Aufgaben des HR Business Partners
Der HR Business Partner als strategischer Partner Diskussion mit dem Management über Visionen und Ziele Entwicklung von Maßnahmen, um die Strategie in Handlungen
umzusetzen• Wertesystem transportieren
• Vergütungssysteme in Zusammenhang mit der Strategie
Change Agent bei Veränderungen des Unternehmens Talent Management – Identifizierung von Talenten und Aufsetzen von
Fördermaßnahmen Förderung einer einheitlichen Unternehmenskultur
8 | TDS HR Services&Solutions GmbH – Zukunft Personal 2009
»Vom Verwalter zum HR Business Partner für das Management
9 | TDS HR Services&Solutions GmbH – Zukunft Personal 2009
AgendaAgenda
1 Das Modell der strategischen Personalarbeit
2 Problem erkannt?
4 Zusammenfassung
3 Was leistet die TDS HR Services & Solutions GmbH?
Agenda
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Spürbare Entlastung in der administrativen PersonalarbeitSpürbare Entlastung in der administrativen Personalarbeit
Für die strategischen Personalaufgaben mit hoher Wertschöpfungfür den Unternehmenserfolg bleibt in vielen Unternehmen zu wenig Zeit.
Zeit
aufw
and
Heute Morgen
Heute Morgen
Administration
StrategischePersonalaufgaben
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Kompetenzenänderung eines Personalleiters mit BPOKompetenzenänderung eines Personalleiters mit BPO
Freiraum schaffen für die strategischen Personalaufgaben.
Heute Morgen
1Kompetenz wird im Bereichder strategischen Personal-arbeit erhöht
3Technisches Know-howwird vom Spezialistenbereitgestellt
2 Verwaltungsaufgaben werden reduziert 00
1
22
33
44
55
Strategie
Entwicklung
Administration
AbrechnungSteuer
Software
EDV
6
Und was haben sie davon …Und was haben sie davon …
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Auslagerung von Prozessenmit geringem Wertschöpfungspotenzial
Kosteneinsparung Flexibilität Konzentration auf das Kerngeschäft Keine Probleme bei der Personal-
beschaffung Schnelle Einführung neuer
Anwendungen Kapazitäts-Engpassbeseitigung
Mitarbeiterbindung Entwicklung von Führungskräften Organisatorische / kulturelle
Veränderungen Steigerung der
Mitarbeiterproduktivität Verhandlungspartner des
Betriebsrats Beratung der Geschäftsleitung Aufbau/Veränderung
Vergütungssysteme Mitarbeiterentwicklung Mitarbeitergewinnung
… als Unternehmen ?
… als Personaler ?
Strategische Personalarbeit versus administrative Personalverwaltung»
13 | TDS HR Services&Solutions GmbH – Zukunft Personal 2009
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1 Das Modell der strategischen Personalarbeit
2 Problem erkannt?
4 Zusammenfassung
3 Was leistet die TDS HR Services & Solutions GmbH?
Agenda
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TDS – Der globale Mittelständler für IhreIT- und PersonalthemenTDS – Der globale Mittelständler für IhreIT- und Personalthemen
TDS
TDS bietet IT Outsourcing, HR- Dienstleistungen und -Software sowie SAP Services
Wir sind über 1.200 Mitarbeiter an 20 Standorten und erzielten im Geschäftsjahr 2008/09 einen Umsatz von 132 Mio. EUR
Wir arbeiten zuverlässig und reagieren schnell und flexibel auf Ihre AnforderungenFujitsu Services
TDS gehört zur Fujitsu-Gruppe
Fujitsu ist der weltweit viertgrößteIT-Services-Dienstleister unddie Nummer 1 in Japan
Weltweit beschäftigt Fujitsu über 160.000 Mitarbeiter und ist in 70 Ländern tätig
Mehr als 1 Mio. Personalabrechnungen inhouse
16 Standorte in Deutschland, Österreich und Schweiz
SAP HCM, P&I LOGA und Paisy
750.000 Personalabrechnungen im Outsourcing
Bei TDS HR Services & Solutions sind die Daten Ihrer Mitarbeiter gut aufgehoben …Bei TDS HR Services & Solutions sind die Daten Ihrer Mitarbeiter gut aufgehoben …
7,8 Mrd. Euro werden monatlich in Form von Löhnen und Gehältern mit Produkten und Dienstleistungen der TDS in Deutschland überwiesen.
1.600 Kunden
600 Mitarbeiter
WeiterePersonalsoftware
15 © Copyright 2010 TDS HR Services & Solutions
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Konzentrieren Sie sich auf WesentlicheKonzentrieren Sie sich auf Wesentliche
Personalsoftware
Auslagern von EDV-nahen Aufgaben rundum die Personalsoftware
Auslagern von Geschäftsprozessen im Personalwesen
Aufgaben der strategischen Personalarbeit
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1 Das Modell der strategischen Personalarbeit
2 Problem erkannt?
4 Zusammenfassung
3 Was leistet die TDS HR Services & Solutions GmbH?
Agenda
Chancen für die HR Abteilung durch AuslagerungChancen für die HR Abteilung durch Auslagerung
18 | TDS HR Services&Solutions GmbH – Zukunft Personal 2009
BPO bringt in der Regel eine Kosteneinsparung von ca. 20 – 30%
»Klare Preistransparenz ermöglicht eine detaillierte Kostenplanung sowohl in der Personalabteilung als auch unternehmensweit
»Preis berechnet sich in der Regel pro abgerechneten oder betreutem Mitarbeiter
BPO ermöglicht eine klare Definition von Prozessen und „Spielregeln“
BPO verbessert die Servicequalität im Unternehmen
20 – 30 %
Konzentration auf das Wichtigste im Unternehmen – den Mitarbeiter»
QuellenangabenQuellenangaben
Wikipedia Dr. Isa Mücke – Brauchen Unternehmen eine
Personalabteilung?
19 | TDS HR Services&Solutions GmbH – Zukunft Personal 2009
TDS HR Services & Solutions GmbHTelefon +49 7132.366-01
www.tds.de
Vielen Dank.Vielen Dank.
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