Ciclo della Performance: amministrazioni a confronto
Sistema informativo a supporto del ciclo della
performance
Roma, 29 Maggio ore 13.00 – 13.45
FORUM PA 2013, Palazzo dei Congressi
PERFORMANCE INTELLIGENCEAlessandro Mazzucchi, Sixtema srl
Esperto territoriale Formez
COMPRENDEREIL VERO SIGNIFICATO DELLE DINAMICHE GESTIONALI SI NASCONDE SPESSO NELLA ECCESSIVA POLVERIZZAZIONE DELLE INFORMAZIONI E NELLA LORO DISTRIBUZIONE SU DIVERSI LIVELLI ORGANIZZATIVI E DIVERSI LIVELLI INFORMATIVI SIA DI INDIRIZZO SIA DI GESTIONE CHE DI RISULTATO…
POLITICA
STRATEGIA
BILANCIOPEG
PERFORMANCE
AMMINISTRAZIONE
TRASPARENZA
RISORSE UMANESTAKEHOLDERS
MOLTI DEI PROBLEMI NASCONO PROPRIO DALLA INCAPACITÀ DI LEGGERE LE INFORMAZIONI E DI COMPRENDERNE IL SENSO NELLA SUA DINAMICA AL FINE DI PREVEDERNE GLI IMPATTI
…
ATTI E DELIBERE
INTERPRETAREIL CICLO DELLA PERFORMANCE NON È UN METODO PER ATTRIBUIRE PREMIALITÀ MA PER GOVERNARE L’ORGANIZZAZIONE VERSO IL CONSEGUIMENTO DEI RISULTATI. I SISTEMI INFORMATIVI SONO UNO STRUMENTO UTILE A MIGLIORARE LA LEGGIBILITÀ DEI DATI CHE TALVOLTA, LA MAGGIOR PARTE DELLE VOLTE, … SONO DAVVERO SCARSAMENTE INTERPRETABILI.
AD ES. VOGLIO LEGGERE I DATI SUI RESIDUI ATTIVI E PASSIVI DEL BILANCIO ED IL LORO ANDAMENTO NEGLI ANNI ???
SCEGLIEREL’ALBERO DELLE PERFOMANCE: COME SCOMPORRE GLI OBIETTIVI E SCEGLIERE DOVE INTERVENIRE?
LA STRUTTURAZIONE DELLE INFORMAZIONI CONSENTE DI ATTRIBUIRE LE RESPONSABILITÀ IDENTIFICANDO CDR, CDC, OBIETTIVI, INDICATORI, MISURE, TEMPI, PREMIALITÀ ED ATTIVARE ALLARMI
VINCOLO
OBIETTIVI
GESTIRE SIGNIFICA VALUTARE E DECIDEREMISURARE IL DATO IN TEMPO UTILE DURANTE IL SUO CICLO NATURALE È INDISPENSABILE PER
INDIRIZZARE PER TEMPO LE SCELTE CON CONSAPEVOLEZZA
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TRASPARENZA
LE PAROLE CHIAVE PER L’USO DEI SISTEMI INFORMATIVI LEGATI AL CICLO DELLA PERFORMANCE SONO:
- INTEGRAZIONE (DEI DATI E DEI PROCESSI SUPPORTATI DAI SISTEMI)- UTLIZZO (DEI SISTEMI SOFTWARE A SUPPORTO DELLA GESTIONE)- COLLABORAZIONE RESPONSABILE (A CIASCUNO IL SUO PEZZO DI PROCESSO)- TEMPESTIVITÀ (UNA INFORMAZIONE FUORI TEMPO NON HA VALORE)- COMUNICAZIONE (LA COMUNICAZIONE INTERNA GENERA CONOSCENZA DISTRIBUITA)- CONSAPEVOLEZZA (DALLA CONOSCENZA NASCE LA CONSAPEVOLEZZA DELLE SCELTE)
SOLO A VALLE DI UN PERCORSO DI QUESTO TIPO POTREMO PENSARE DI LAVORARE IN
TRASPARENZA
ALCUNI CASIRESTANO SUL TAVOLO ALCUNI TEMI APERTI PER L’USO DI SISTEMI INFORMATIVI DI QUESTO LIVELLO:IL TEMA DELLA RESPONSABILITÀ (CHI )IL TEMA DELLA CAPACITÀ INTERNA DI UTILIZZARE LA TECNOLOGIA DISPONIBILE (COME)IL TEMA DELLA VOLONTÀ REALE DI ATTIVARE MECCANISMI DI PERFOMANCE INTELLIGENCE (QUANDO)Alcuni casi:
Città di Torre del Greco Città di Vibo Valentia
LA GESTIONE DEL CAMBIAMENTO CON UNA STERZATA VERSO L’INFORMATIZZAZIONE …
L’APPLICAZIONE DI STRUMENTI AD HOC PER IL CICLO DELLA PERFORMANCE
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