SHERPA PLAYBOOK“SHERPA ile çalışma rehberi”
v.20 | Temmuz 2016
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Onlarca projenin eş zamanlı yürüdüğü, kapsam ve önceliklerin ışık hızında değiştiği bir dünyada yaşadığımızın ve Acil! başlıklı uyarılarda bulunmayı kimsenin sevmediğinin çok net farkındayız.
Bu farkındalık bizlere, odaklanmanın tek çözüm olduğunu birçok defa unutulmaz deneyimlerle gösterdiğinden, kendimizi masanın karşı tarafında görmüyoruz. Her ne yapıyor ve yaratıyorsak, bunu sizlerle, yani proje sahiplerimizle birlikte (a)senkronize hareket ederek mümkün kılıyoruz.
İşte SHERPA Playbook da, birlikte deneyim tasarlayacağımız proje sahiplerine olan saygımızı layıkıyla anlatabilmek adına hazırlanmış bir ”Biz işte böyle çalışıyoruz.” itirafnamesidir. Bir an önce işe koyulabilmek ya da el sıkışıp “Tanıştığımıza memnun olduk” diyebilmek ve daha işin başında şeffaf olabilmek için.
SHERPA PLAYBOOK’u neden hazırladık?
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
İLKELERİMİZ
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Tasarım, problem çözmektir.
İLKE #1
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Biz, ödüllü bir dijital tasarım stüdyosuyuz. Dijital ürün ve servislerin kullanıcı deneyimlerini mükemmelleştirmeyi
hedefleriz.
İşlerimizi görmek mi istiyorsunuz?Behance portfolyomuzu inceleyin.
İşlerimizi nasıl yaptığımızı mı bilmek istiyorsunuz?Detaylı vaka incelemelerimize göz atın.
BEHANCE → SHERPA DIGITAL →
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
İLKE #2
Problemi doğru tanımlamak,
size sunabileceğimiz ilk ve
belki de en değerli hizmetimizdir.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
GELENEKSEL TEKLİFLENDİRME SÜRECİ
TEKLİF TALEBİ
ÇÖZÜM BÜTÇESİ
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
SHERPA’DA TEKLİFLENDİRME SÜRECİ
TEKLİF TALEBİ
ÇÖZÜM BÜTÇESİ
KEŞİF
KEŞİFPROBLEM
TANIMI
UX ANALYTICS
AUDIT
GEREKSİNİM ANALİZİ
ÇÖZÜM TASARIMI
KAYNAK PLANLAMA
1 2 3
4 5 6
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
İLKE #3
Zaman, yeri doldurulamayan bir kaynaktır.
Onu harcarken çok temkinli davranırız.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Online yazılımlar ile yüksek verimlilik sağlarız.
Teklif yönetimi için NiftyQuoter’ı
kullanırız.
Proje yönetimi yazılımı olarak
Trello’yu kullanır, yetkili proje
paydaşlarını Trello’ya davet
ederiz. Böylece proje sahipleri
üretim sürecini ve planlamaları
gerçek zamanlı olarak takip
edebilirler.
Proje süresince dosya transferi
için Dropbox kullanırız. Dropbox
ile dosyaları hızlıca transfer eder
ve arşivleriz.
Proje süresince ekip içi ve proje
sahipleriyle yürüttüğümüz yazılı
iletişimler için Slack kullanırız.
Slack’in kabul ettiği tüm
otomasyonları sistemimize dahil
eder, eforumuzu operasyonel
işlerdense yaratım süreçlerine
aktarırız.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Pazartesi günleri toplantı yapmayız.Verimlilik bizim için kutsaldır. Pazartesi günleri iç ya da
dış toplantılara katılmaz, prodüksiyona odaklanırız.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Tüm prodüksiyon çıktılarını yüz yüze sunarız.Ürettiğimiz çıktıları e-posta ekleriyle paylaşmaz, proje sahibinden
e-posta üzerinden görüş talep etmeyiz.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Kapsamı oluşturan tanımlamalar değişirse, kapsamı yeniden tanımlarız.Proje kapsamı, yaratıcı çözümlerimizin sunum ya da değerlendirme
aşamalarında proje sahibinden kaynaklı olarak güncellenirse, prodüksiyon sürecini durdurur ve proje kapsamını tekrar tanımlarız. Güncellenen kapsam, SHERPA’nın kaynak ayrımını etkiliyorsa, teklifteki bütçe kalemlerini yeniden
değerlendiririz.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
İLKE #4
Bildiğimiz işi iyi yaparız.
Diğer her türlü üretim için,
işinin ehli çözüm ortaklarıyla çalışırız.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
SUNDUĞUMUZ HİZMETLER
KEŞİF VE İHTİYAÇ ANALİZİ
KULLANICI DENEYİMİ ANALİZİ
İÇERİK STRATEJİSİ VE BİLGİ MİMARİSİ
HİZMETLERİ
KULLANICI DENEYİMİ
STRATEJİSİ VE TASARIMI
DÖNÜŞÜM OPTİMİZASYONU
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
SHERPA’DA SUNDUĞUMUZ HİZMETLER
WEB YAZILIM GELİŞTİRME
MOBİL UYGULAMA GELİŞTİRME
KULLANICI ARAŞTIRMA YÖNETİMİ
SMART TV UYGULAMA GELİŞTİRME
İŞ ORTAKLARIMIZIN SAĞLADIĞI HİZMETLER
KEŞİF VE İHTİYAÇ ANALİZİ
KULLANICI DENEYİMİ ANALİZİ
İÇERİK STRATEJİSİ VE BİLGİ MİMARİSİ
HİZMETLERİ
KULLANICI DENEYİMİ
STRATEJİSİ VE TASARIMI
DÖNÜŞÜM OPTİMİZASYONU
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
İLKE #5
Çözümü en etkili şekilde sunabilmek için,
projenize özel bir UX Producer atayarak,
bütün SHERPA takımına erişim sağlarız.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
SHERPA TAKIM FORMASYONU
STUDIO CHIEF
HEAD OF PRODUCTION
UX PRODUCERS
UX ANALYTICS MANAGER UX DESIGNERS CONTENT
STRATEGISTCONTENT MANAGER UX ENGINEER
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
REFERANSLARIMIZ
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
HİZMET SAĞLADIĞIMIZ BAZI MARKALAR
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Serdal Korkut Avcı
Arçelik | Endüstriyel Tasarım Direktörü
SHERPA, güzel insanları, keyifli ofisi ve sıcak yaklaşımı ile bize kendi projemizi takip ettiren bir
takım arkadaşı oldu. Kendisini ayrı, bizi ayrı görmeyen yaklaşımı ile aynı hedefe doğru
koştuğumuzu her fırsatta hatırlatan ve süreçte hep yanımızda olan bir ekibe sahip. Kendi proje
takip yapıları ile dış dünyadaki gelişmelere çabuk adapte olan, birlikte çalıştığı ekipleri de bu
seviyede tutmaya özen gösteren ama bu konuda zorlamadan, ılımlı yaklaşımı ile devamlı deneyen
bir yapı. Tıpkı isminin çağrıştırdığı anlamdaki gibi… E-postaların durmadığı, projenin devamlı
aktığı, denemelerin hızlıca yapıldığı bir çalışma sistemi yaşadık. Sonuç için iki taraflı tatmine
ihtiyaç vardı. Nitekim ortaya çıkan iş de bu kaliteye yakışır oldu.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Llewelyn Padiachy
Telesure Sigorta | General Manager for Sales & HR
Sherpa made us feel comfortable and not overwhelmed by their new concepts. They delivered
exceptional results in short time frames and were available after hours as well, which is key at
putting a customer's mind at ease during the stressful period of a designing a website within
short deadlines.
I would definitely recommend SHERPA to anyone looking at designing a website where User
Experience is the driving force behind the strategy.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
SHERPA ile çalışmanın en güzel yanı, her zaman güler yüzlü bir ekip ile karşılaşmak. Birlikte
yapılan çalışmalardan toplantılara, gerçekten çok keyifli bir süreçti. SHERPA; projemizi en az
bizim kadar, hatta yeri geldiğinde bizden daha iyi sahiplenip takip etti ve bize proje süresince bir
yol arkadaşı oldu.
Proje boyunca isteklerimize odaklanıp, bizi iyi anlayarak getirdikleri çözümlerle bizi bir adım
öteye taşıdılar ve daima aynı ekibin bir parçası olduklarını hissettirerek, bu yola SHERPA ile
çıkmamızın doğru karar olduğunu bize kanıtladılar.
Erinç Evrim İman
Axion | Digital Marketing Solutions & Product Manager
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Can Özkan
Wellabled | Yönetici ve Uluslararası Koordinatör
Evrensel ve öncü bir projeye web sitesi yapmak, alışılagelmişin dışında isteklerimize tercüman
bulabilmek için özel bir kurum ve ekibiyle çalışmamız gerektiğini çok iyi biliyorduk. SHERPA,
karşısına çıkan beklentilerimizi ve hassasiyetlerimizi kanalize edip, yüksek çıtalı beklentilerimize
cevap verebildi. Yaratıcılık ve üretim ile ilgili projelerde “anlaşılabilmek” biz proje sahipleri için en
önemli iki şeyden biri. İkincisi ise sonucun tatmin edici olması. SHERPA bu iki konuda iş
bitiriciliğini gösterdi.
Denizleri erişilebilir kılmaya devam! Teşekkürler SHERPA.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Onur Eren
SekizGen | CEO
SHERPA’nın konuya uluslararası standartlarda kabul görmüş metodolojilerle yaklaşması ve
sonuçlara olan tutkuyla bağlılıkları sonucunda uzun vadeli bir iş birliğine adım atmaya ikna olduk.
İlk adımda KolayOto.com’un kullanıcı deneyiminin, kullanım alışkanlıklarının ve kullanıcı datasının
da değerlendirildiği “UX Analytics” aşamasında, doğru soruları soruyor olmaları, kısa zamanda
kritik önem taşıyan noktaları aktarmamızı kolaylaştırdı. Akabinde “UX Analytics” sunumu
esnasında analiz sonuçlarıyla ilgili yaptıkları geri bildirim ise, etrafımızda karmaşık bir bulut
halinde bulunan iyileştirme gereksinimlerini, analitik bir şekilde netleştirerek ortaya koydu,
ölçülebilir kılarak önceliklendirdi ve harekete geçmemizi tetikledi.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Görkem Öztürk
Radore | Pazarlama Direktörü
Yaptığı işin hayati olduğunun bilincinde doğrularından vazgeçmeyen SHERPA, müşterisine göre
eğilip bükülmez, zorlu hedefler için en güvenilir yol arkadaşıdır. Benim gözümde pazarlama
iletişimine hâkimiyeti SHERPA'yı diğerlerinden ayıran en önemli bilgeliktir.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Zeki Bilsel
Şölen Çikolata | Pazarlama Direktörü
SHERPA ile çalışmak icin önce kendi işinizi iyi bilmeniz gerekir. Çünkü, arkadaşlar sizden brief
almaya geldiklerinde ve sonrasında detaylı sorularla işinizi, niyetinizi ve ne kadar uzağa gitmeye
niyetinizi anlamaya çalışacaklardır. Bu da, SHERPA'nın en değerli özelliğidir. Bu sayede, bir siteniz
değil, bir iş modeliniz oluşur. Bu model yaşar, büyür, ödüller kazanır. Nereden mi biliyorum?
Aynen bunları yaşadım birlikte iş yaptığımız süre içerisinde.
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
STANDARTLARIMIZ
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
SHERPA Adam/Saat Birim Fiyatı standarttır: 250 TL
Odaklanma kalitemizi standartların üzerinde tutabilmek için, ayda 90 A/S altında kaynak ayrımı gerektiren projelerde yer almayı tercih etmeyiz.
Proje bazlı çalışmaktan çok, dijital ürün / servis takımınızın bir parçası olarak çalışabilmemizi sağlayacak 3, 6 veya 12 aylık kontratlarla çalışmayı daha çok severiz.
Teklif geçerlilik süremizi 7 gün ile kısıtlı tutarız.
SHERPA’da üretim kalitemizi yüksek tutmak için bağlı olduğumuz bazı standartlarımız vardır.
SHERPA PLAYBOOK
SHERPA Playbook v2.0 - Kısa sunum | Temmuz 2016
Son olarak…
İşlerimize bir daha göz atmak mı
istiyorsunuz?Behance portfolyomuzu inceleyin.
Yazılarımızı okumak ister misiniz?SHERPA Blog’a göz atın.
Bizimle tanışmaya karar mı verdiniz?Bizi ziyaret edin.
BEHANCE → SHERPA BLOG → YOL TARİFİ →
Tüm hakları saklıdır. © 2016
Top Related