Pensamiento Estratégico
Desarrollo de la Visión
Proceso de Planeación – parte 1
Sesión 2
La Planeación vs. El Pensamiento
La PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
2
EL PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO
La Planeación Estratégica vs. El Pensamiento Estratégico
Kenicho Ohmae (1982) fue el primero de los
escritores prominentes de hablar sobre
pensamiento estratégico. Aquí en su libro “La
Mente del Estratega” Ohmae escribe: “… las
estrategias de negocios que llegan a tener éxito no
provienen de un riguroso análisis, sino más bien de un
particular estado mental”.
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La Planeación Estratégica vs. El Pensamiento Estratégico
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Pensamiento Planificación Visión del futuro Solamente la forma del futuro puede predecirse. Un futuro que es predecible.
Formulación e implementación estratégicas.
Formulación e implementación son interactivas más que secuenciales y discretas.
Los roles de formulación e implementación están claramente definidos.
Papel gerencial en la formulación de la estrategia.
Los gerentes de bajo nivel tienen una voz en la formulación de las estrategias y también gran extensión para responder en forma oportuna a las condiciones de desarrollo.
Los ejecutivos superiores obtienen la información que se necesita de los gerentes de nivel inferior, y luego la usan para crear un plan que es, a su vez, diseminado a los gerentes para la implementaciòn.
Control Confía en la auto-referencia- un sentido de intento y propósito estratégicos incrustado en las mentes de gerentes en toda la organización que guía sus elecciones diarias en un proceso que a menudo es difícil de medir y monitorear desde arriba.
Afirma el control mediante sistemas de medición, asumiendo que las organizaciones pueden medir y monitorear variables importantes con rapidez y exactitud.
Papel gerencial en la implementación
Todos los gerentes comprender el sistema mayor, la conexión entre sus roles y el funcionamiento de ese sistema, y también la interdependencia entre los diversos roles que comprende el sistema.
Los gerentes de nivel inferior únicamente necesitan conocer su propio rol bien y se puede esperar que defiendan únicamente su propio territorio.
Formulación de la estrategia
Mira la estrategia y el cambio como enlazados ineludiblemente y asume que encontrar nuevas opciones estratégicas e implementarlas con éxito es más difícil y más importante que evaluarlas.
El desafío de establecer la dirección estratégica es primariamente analítico.
Proceso y Resultado Mira el proceso de planificación mismo como un elemento crítico de valor agregado.
Se enfoca en la creación del plan como el objetivo final.
Según J. M. Liedtka, 1998
Pasos del pensamiento estratégico 5
[BERNARDO BALLESTEROS DIAZ - 2007
Fundación Universitaria Luis Amigó]
Dificultades para practicar el Pensamiento Estratégico
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Los “enemigos” del
Pensamiento Estratégico
La entropía
de la Alta Gerencia
La cultura
La concepción
La actitud
La mentalidad
El “snobismo”
sobre-simplificadora
anti-creativa
ultra-financiera
corto-placista
organización
hiperactiva
en los valores
corporativos
en la visión de
los directivos
La rigidez
Facilidades para practicar el Pensamiento Estratégico
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Los “aliados” del
Pensamiento Estratégico
El pensamiento
La misión
empresaria
La actitud
La función de
global
y ordenadora
corporativo
de apertura
mental
de reflexión
y participación
planificación
y control
Ejercicio No. 2 El Pensamiento Estratégico
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El grupo se divide en equipos de dos (2) personas.
Analizar el estado del Pensamiento Estratégico en
sus empresas u organizaciones.
Qué factores lo facilitan
Qué factores lo limitan o perjudican
Proponer razones para estos comportamientos.
Tienen quince (15) minutos para el trabajo.
Exponer estos hallazgos ante el grupo.
Desarrollo de una Visión Estratégica
VISIÓN
La Visión Estratégica es una imagen del futuro deseado que buscamos crear con nuestros esfuerzos y acciones. Es la brújula que nos guiará a líderes y colaboradores. Será aquello que nos permitirá que todas las cosas que hagamos, tengan sentido y coherencia.
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o Debe ser factible alcanzarla, no debe ser
una fantasía.
o La Visión motiva e inspira.
o Debe ser compartida.
o Debe ser clara y sencilla, de fácil
comunicación.
Definirá la organización en el FUTURO Responde a la pregunta …
¿Qué es lo que realmente queremos?
Desarrollo de una Visión Estratégica
Debe tener resonancia con todos los miembros de la organización y
permitirles sentirse orgullosos, emocionados, y ser parte de algo mucho más grande que ellos mismos.
Debe potenciar las capacidades de la organización y la imagen de sí misma.
Da forma y dirección al futuro de la organización.
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La VISIÓN
Desarrollo de una Visión Estratégica
Es la razón de ser de una persona, equipo y
empresa, le permite existir, lograr su
sostenibilidad o rentabilidad.
La declaración de Misión describe el propósito
general de la organización.
La Misión es la organización HOY.
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Desarrollo de una Visión Estratégica
La MISIÓN
La Misión proyecta la singularidad de tu organización, sin importar el tamaño.
Idealmente la Declaración de la Misión debe constar de 3 partes:
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1. Descripción de lo que la empresa hace,
2. Para quién está dirigido el esfuerzo, el target, el
mercado objetivo.
3. Presentación de la particularidad, lo singular de
la organización, el factor diferencial.
Desarrollo de una Visión Estratégica
La MISIÓN
Anteriormente se involucraba al final al accionista que esperaba retorno de su capital. Hoy prácticamente cayó en desuso. No debe confundirse la Misión con el "Lema" de la empresa.
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“To refresh the world...
To inspire moments of optimism and happiness...
To create value and make a difference.”
“Traer la inspiración y la
innovación a todos los atletas
en el mundo. Si usted tiene un
cuerpo, eres un atleta,”
“Transformar el conocimiento en valor
para el beneficio de nuestros clientes,
nuestra gente y los mercados de
capitales.”
“Alimentar, Deleitar y Servir a
nuestro mundo.”
Plan Estratégico
Percepción del estado
futuro deseable para
la organización.
Hacia dónde se dirige
la organización.
Cuál es la situación
futura esperada o
deseada para la
organización.
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MISIÓN
Razón de ser de la
organización.
Describe el porqué y
qué debe hacer la
organización.
Desarrollo de una Visión Estratégica
Gary Hamel, el Presidente de la firma consultora
Strategos y Profesor de la Universidad de Michigan
dijo en una entrevista que concedió en 1996:
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"Tenemos que reconocer que planeación estratégica no es lo
mismo que estrategia. La planeación produce planes, no
estrategias. La profesión de elaborar estrategias tiene un gran
problema: no existe una teoría para crear estrategia."
"Lo más escaso en una empresa no son los recursos financieros
sino la imaginación…” Gary Hamel, 1996.
Desarrollo de una Visión Estratégica
Cuentan que cierta vez un sabio, que se recluía durante parte del año a escribir y pensar en una cabaña en la playa, vio en una orilla una figura que se movía como un bailarín. Apuró el paso y vio entonces que era un joven que se agachaba para recoger algo y tirarlo al mar, sistemáticamente una y otra vez. -Buen día ¿qué está haciendo? El joven respondió: -"Arrojo estrellas de mar al océano, hay sol y la marea está bajando, si no las arrojo al mar morirán". -¿Pero joven, no se da cuenta de que hay miles de kilómetros de playa y miles de estrellas, realmente piensa que su esfuerzo tiene sentido? El joven escuchó con atención al sabio, luego se agacho recogió otra estrella y la lanzó más allá de las olas.
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"Para ésta sí tuvo sentido", contestó.
Desarrollo de una Visión Estratégica
CRITICAS A LA PLANIFICACION ESTRATEGICA
En su clásico trabajo “The rise and fall of strategic Planning”, el Prof. Henry Mintzberg, hace, entre otras, las siguientes afirmaciones:
Desde que la planificación arribó en escena a mediados de los años 60s, y cuando se creía que era la mejor manera de diseñar e implementar estrategias para acrecentar la competitividad de cada unidad de negocios, esto no se ha podido lograr. Aunque no está muerte, la planificación estratégica ha caído de su pedestal.
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Desarrollo de una Visión Estratégica
CRITICAS A LA PLANIFICACION ESTRATEGICA
En su clásico trabajo “The rise and fall of strategic Planning”, el Prof. Henry Mintzberg, hace, entre otras, las siguientes afirmaciones:
Planificación Estratégica no es Pensamiento Estratégico. En realidad, la planificación estratégica a menudo echa a perder el pensamiento estratégico, causando que los gerentes confundan la visión real con una manipulación de números. Esta confusión descansa en el corazón del problema: las estrategias más exitosas son visiones, no planes.
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Desarrollo e implantación de la estrategia
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PENSAMIENTO ESTRATEGICO
Generar opciones
¿Qué puede suceder? OPCIONES
FORMULAR DECISIONES
ESTRATÉGICAS
Plantear decisiones
¿Qué vamos a hacer?
DECISIONES
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Tomar acciones
¿Cómo lo vamos a hacer? ACCIONES
J. M. Liedtka
Definiciones de un Plan Estratégico
“Es un proceso que mantiene unido al equipo directivo para traducir la misión, visión y estrategia en resultados tangibles, reduce los conflictos, fomenta la participación y el compromiso a todos los niveles de la organización con los esfuerzos requeridos para hacer realidad el futuro que se desea.” [Quality Consultants – Bolivia]-
“La Planificación Estratégica es el proceso de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos.”
[Wikipedia]
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Finalidad de la Planeación Estratégica
LAS ORGANIZACIONES DEBEN PLANIFICAR PARA:
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Coordinar sus actividades.
Asegurarse que el futuro
se toma en consideración.
Ser “racionales”.
Controlar.
Finalidad de la Planeación Estratégica
Según Mckinsey [2002] las organizaciones deben
realizar los procesos de planeación estratégica para:
Preparar las mentes de los que tomarán las
decisiones y elaborarán las estrategias.
Aumentar la creatividad y la innovación en la
formulación de las estrategias.
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The Mckinsey Quarterly
2002 – Special Edition: Risk and Resilence
Finalidad de la Planeación Estratégica
FINALIDADES COMPLEMENTARIAS:
Como medio de difusión de la estrategia.
Como ayuda a la dirección.
Como herramienta de negociación.
Como sistema de aprendizaje.
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Lo que NO es la Planeación Estratégica
No se trata de tomar decisiones futuras, ya que
éstas sólo pueden tomarse en el momento oportuno.
No es un pronóstico de ventas.
No representa una programación del futuro ni el
desarrollo estricto de una serie de planes.
No representa un esfuerzo por sustituir la intuición y
el buen juicio de los directivos.
No es la elaboración del presupuesto de la
compañía.
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Tácticas
Misión
Estrategias
Objetivos
Visión
Agrupación de Conceptos Estratégicos
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TODOS
Mercado
LOS CONCEPTOS
ORIENTADOS
AL MERCADO
AL CLIENTE
Plan Estratégico
OBJETIVOS
Qué quiere lograr o concretar la organización.
Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico.
Son pretensiones futuras que, una vez alcanzadas, dejan de ser objetivos para volverse realidad.
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Plan Estratégico
ESTRATEGIAS
Proceso continuo que consiste en adoptar ahora
decisiones (asunción de riesgos) en forma sistemática y
con el mayor conocimiento posible de su carácter
futuro.
Se diseñan los “caminos”.
Organizar sistemáticamente los esfuerzos necesarios
para ejecutar éstas decisiones, y en medir los resultados
de las decisiones comparándolos con las expectativas.
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Plan Estratégico
ESTRATEGIAS
Elaboración de la estrategia
en principio, un ejercicio de
creatividad y prospección
inteligente del futuro
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TÁCTICAS
un método empleado
con el fin de tener un
objetivo.
la forma de alcanzar
un objetivo
establecido muy bien
por la estrategia.
Artículos recomendados
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“Proceso de Planificación Estratégica” – Joan Cortadellas. Universidad Politécnica de Cataluña. 2000.
“La Gerencia Estratégica en el Siglo XXI” – Oscar Velásquez Uribe. Universidad Pontificia Bolivariana. 2009.
“Strategic Thinking: a Continuum of Views and Conceptualisation” – Tim O´Shannassy. RMIT University. 1999.
“The Fall and Rise of Strategic Planning” – Henry Mintzberg. Harvard Business Review. 1994.
“Planeación Estratégica, Guía Didáctica y Módulo” – Bernardo Ballesteros Diaz. Fundación Universitaria Luis Amigó. 2007.
“Planificación Estratégica, Pensamiento Estratégico y Gestión Estratégica en Sistemas Complejos Adaptativos” – Iván Tercero. Talavera. Coevolucion.net. 2010.
“Evolución de la Planeación Estratégica en la Empresa, una versión” – Hiriam Ruiz Esparza y Germán S. Monroy Alvarado. Universidad Autónoma Metropolitana de México. 2005.
“Strategic Thinking: Can it be Taught?” – Jeanne M. Liedtka. Long Range Planning. 1998.
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