Seminarprogramm Frühjahr 2013
ERSTKLASSIG · PRAXISNAH
UND KONSEQUENT GÜNSTIG:
SEMINARE IN IHREM LANDESVERBAND!
VERLAG / SORTIMENT
Donnerstag, den 21212121....02020202.... 9999....33330000––––17171717....33330000 Uhr Uhr Uhr Uhr
iiiin Berlinn Berlinn Berlinn Berlin
Zwischen Partizipation und ShitstormZwischen Partizipation und ShitstormZwischen Partizipation und ShitstormZwischen Partizipation und Shitstorm Kommentare im Social WebKommentare im Social WebKommentare im Social WebKommentare im Social Web Referenten: Enno Lenze, Alexander Vieß
Montag, den 27272727....05.05.05.05.
9.309.309.309.30––––17.3017.3017.3017.30 Uhr Uhr Uhr Uhr in Hamburgin Hamburgin Hamburgin Hamburg
Mehr Erfolg mit NewslMehr Erfolg mit NewslMehr Erfolg mit NewslMehr Erfolg mit Newsletternetternetternettern Von der Adressgewinnung über die optimale Gestaltung bis zur Von der Adressgewinnung über die optimale Gestaltung bis zur Von der Adressgewinnung über die optimale Gestaltung bis zur Von der Adressgewinnung über die optimale Gestaltung bis zur ErfolgskontrolleErfolgskontrolleErfolgskontrolleErfolgskontrolle Referentin: Ulla Blohberger
SORTIMENT
Dienstag, den 26.02.26.02.26.02.26.02. 9.309.309.309.30––––17.3017.3017.3017.30 Uhr Uhr Uhr Uhr
iiiin Berlinn Berlinn Berlinn Berlin
SocialSocialSocialSocial----MediaMediaMediaMedia----Marketing für BuchhändlerInnenMarketing für BuchhändlerInnenMarketing für BuchhändlerInnenMarketing für BuchhändlerInnen Referentinnen: Susanne Martin, Katja Splichal
Mittwoch, den 27272727....00002222.... 9.309.309.309.30––––17.3017.3017.3017.30 Uhr Uhr Uhr Uhr
in Hamburgin Hamburgin Hamburgin Hamburg
EEEE----BBBBooks am Point of Saleooks am Point of Saleooks am Point of Saleooks am Point of Sale Das soll im Ladengeschäft möglich sein?!Das soll im Ladengeschäft möglich sein?!Das soll im Ladengeschäft möglich sein?!Das soll im Ladengeschäft möglich sein?! Referent: Ralf Schiering
Mittwoch, den 06060606....03.03.03.03. 9.309.309.309.30––––17.3017.3017.3017.30 Uhr Uhr Uhr Uhr
in Berlinin Berlinin Berlinin Berlin
Ambitioniertes VeranstaltungsmanageAmbitioniertes VeranstaltungsmanageAmbitioniertes VeranstaltungsmanageAmbitioniertes Veranstaltungsmanagementmentmentment Vom Event zum VollVom Event zum VollVom Event zum VollVom Event zum Voll----ProgrammProgrammProgrammProgramm Referentin: Gudula Buzmann
Sonntag, den 17.03.17.03.17.03.17.03. 10.0010.0010.0010.00––––14.3014.3014.3014.30 Uhr Uhr Uhr Uhr
in Hamburgin Hamburgin Hamburgin Hamburg
LiteraturfrühlingLiteraturfrühlingLiteraturfrühlingLiteraturfrühling Buchbesprechungstag Belletristik und SachbuchBuchbesprechungstag Belletristik und SachbuchBuchbesprechungstag Belletristik und SachbuchBuchbesprechungstag Belletristik und Sachbuch Referenten: Dr. Rainer Moritz, Annemarie Stoltenberg
Mittwoch, den 20.03.20.03.20.03.20.03. und Donnerstag, den 21.03.21.03.21.03.21.03. jeweils 9.009.009.009.00––––18.0018.0018.0018.00 Uhr Uhr Uhr Uhr
in Hamburgin Hamburgin Hamburgin Hamburg
Basiswissen Sortiment für SeiteneinsteigerBasiswissen Sortiment für SeiteneinsteigerBasiswissen Sortiment für SeiteneinsteigerBasiswissen Sortiment für Seiteneinsteiger ReferentInnen: Michael Menard, Berit Sybille Schmidt, Christel Storm
Dienstag, den 16.04.16.04.16.04.16.04. 10.0010.0010.0010.00----13.13.13.13.00000000 Uhr Uhr Uhr Uhr oder
14.0014.0014.0014.00----11117.007.007.007.00 Uhr Uhr Uhr Uhr in Hamburgin Hamburgin Hamburgin Hamburg
Ein InternetEin InternetEin InternetEin Internet----Auftritt für Ihre BuchhandlungAuftritt für Ihre BuchhandlungAuftritt für Ihre BuchhandlungAuftritt für Ihre Buchhandlung Praxisworkshop mit ErfolgsgarantiePraxisworkshop mit ErfolgsgarantiePraxisworkshop mit ErfolgsgarantiePraxisworkshop mit Erfolgsgarantie Referent: Manfred Queißer
Mittwoch, den 29.05. 29.05. 29.05. 29.05.
10.0010.0010.0010.00––––17.17.17.17.00000000 Uhr Uhr Uhr Uhr in Hamburgin Hamburgin Hamburgin Hamburg
Erfolgreich Noten verkaufen ist wie gemeinsam musizierenErfolgreich Noten verkaufen ist wie gemeinsam musizierenErfolgreich Noten verkaufen ist wie gemeinsam musizierenErfolgreich Noten verkaufen ist wie gemeinsam musizieren Zielgerichtete und kundenorientierte GesprächsführunZielgerichtete und kundenorientierte GesprächsführunZielgerichtete und kundenorientierte GesprächsführunZielgerichtete und kundenorientierte Gesprächsführung im g im g im g im MusikalienhandelMusikalienhandelMusikalienhandelMusikalienhandel Referent: Dr. Jochen Hillesheim
Dienstag, den 11.11.11.11.06.06.06.06.
9.309.309.309.30––––17.3017.3017.3017.30 Uhr Uhr Uhr Uhr in Hamburgin Hamburgin Hamburgin Hamburg
Alles so schön bunt hier?Alles so schön bunt hier?Alles so schön bunt hier?Alles so schön bunt hier? –––– Wieviel Nonbook verträgt Ihr Sortiment?Wieviel Nonbook verträgt Ihr Sortiment?Wieviel Nonbook verträgt Ihr Sortiment?Wieviel Nonbook verträgt Ihr Sortiment? Referentin: Gaby Marx
Mittwoch, den 12.12.12.12.06.06.06.06. 9.309.309.309.30––––17.3017.3017.3017.30 Uhr Uhr Uhr Uhr
in Berlinin Berlinin Berlinin Berlin
Der KDer KDer KDer Kunde ist Gastunde ist Gastunde ist Gastunde ist Gast Referent: Jörg Winter
VERLAG
Donnerstag, den 14141414.02..02..02..02. 9.309.309.309.30––––17.3017.3017.3017.30 Uhr Uhr Uhr Uhr
in Berlinin Berlinin Berlinin Berlin
Werbetexte im LektoratWerbetexte im LektoratWerbetexte im LektoratWerbetexte im Lektorat Zielgruppengenaues Verfassen von werblichen TextenZielgruppengenaues Verfassen von werblichen TextenZielgruppengenaues Verfassen von werblichen TextenZielgruppengenaues Verfassen von werblichen Texten Referent: Prof. Ulrich Huse
Donnerstag, den 11111111.0.0.0.04444....
9.309.309.309.30––––17.3017.3017.3017.30 Uh Uh Uh Uhrrrr in Berlinin Berlinin Berlinin Berlin
Geld verdienen mit EGeld verdienen mit EGeld verdienen mit EGeld verdienen mit E----Books für kleinere VerlageBooks für kleinere VerlageBooks für kleinere VerlageBooks für kleinere Verlage Referentin: Sandra Thoms
Mittwoch, den 24242424.0.0.0.04444....
9.309.309.309.30––––17.3017.3017.3017.30 Uhr Uhr Uhr Uhr in Berlinin Berlinin Berlinin Berlin
SuchmaschinenmarketingSuchmaschinenmarketingSuchmaschinenmarketingSuchmaschinenmarketing Suchmaschinenoptimierung und SuchmaschinenwerbungSuchmaschinenoptimierung und SuchmaschinenwerbungSuchmaschinenoptimierung und SuchmaschinenwerbungSuchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenwerbung Referent: Oliver Albiez
Dienstag, den 22228888.05..05..05..05.
9.309.309.309.30––––17.3017.3017.3017.30 Uhr Uhr Uhr Uhr in Berlinin Berlinin Berlinin Berlin
Forum VerlagsForum VerlagsForum VerlagsForum Verlags----PRPRPRPR »»»»Pressearbeit mit kleinem BudgetPressearbeit mit kleinem BudgetPressearbeit mit kleinem BudgetPressearbeit mit kleinem Budget«««« Referentin: Iris Seidenstricker
Donnerstag, den 06060606.06..06..06..06.
9.309.309.309.30––––17.3017.3017.3017.30 Uhr Uhr Uhr Uhr in Hamburgin Hamburgin Hamburgin Hamburg
Arbeit an Texten und mit AuArbeit an Texten und mit AuArbeit an Texten und mit AuArbeit an Texten und mit AuttttorInnenorInnenorInnenorInnen:::: Grundlagen für die LektoratsarbeitGrundlagen für die LektoratsarbeitGrundlagen für die LektoratsarbeitGrundlagen für die Lektoratsarbeit Referentin: Jutta Hamberger
Mittwoch, den 28.0828.0828.0828.08....
9.309.309.309.30––––17.30 Uhr17.30 Uhr17.30 Uhr17.30 Uhr in Berlinin Berlinin Berlinin Berlin
Rechtliche HerausforderRechtliche HerausforderRechtliche HerausforderRechtliche Herausforderungen in der Presseungen in der Presseungen in der Presseungen in der Presse---- und und und und Öffentlichkeitsarbeit der VerlagsbrancheÖffentlichkeitsarbeit der VerlagsbrancheÖffentlichkeitsarbeit der VerlagsbrancheÖffentlichkeitsarbeit der Verlagsbranche Referent: Prof. Alexander Unverzagt
WEBINARE
08.04.08.04.08.04.08.04. bis bis bis bis 13.05. 13.05. 13.05. 13.05. jeweils montags 19191919.00.00.00.00––––20.20.20.20.00000000 Uhr Uhr Uhr Uhr
Internetauftritt für Fortgeschrittene (Sortiment)Internetauftritt für Fortgeschrittene (Sortiment)Internetauftritt für Fortgeschrittene (Sortiment)Internetauftritt für Fortgeschrittene (Sortiment) Referent: Ralf Schiering
Dienstag, den 16.16.16.16.04.04.04.04.
17.0017.0017.0017.00----18.0018.0018.0018.00 Uhr Uhr Uhr Uhr Webinar 1: Unter Geiern Webinar 1: Unter Geiern Webinar 1: Unter Geiern Webinar 1: Unter Geiern –––– Die Verlage und die neue Welt der Die Verlage und die neue Welt der Die Verlage und die neue Welt der Die Verlage und die neue Welt der
digitalen Contentdigitalen Contentdigitalen Contentdigitalen Content----Verwertung (Verlag)Verwertung (Verlag)Verwertung (Verlag)Verwertung (Verlag) Referenten: Giuseppe Graziano, Fohmut Menze
Mittwoch, den 17.17.17.17.04.04.04.04. 17.0017.0017.0017.00----18.00 Uhr18.00 Uhr18.00 Uhr18.00 Uhr
Webinar 2: Der Schatz im Digitalsee Webinar 2: Der Schatz im Digitalsee Webinar 2: Der Schatz im Digitalsee Webinar 2: Der Schatz im Digitalsee –––– App, App and away: Konkrete App, App and away: Konkrete App, App and away: Konkrete App, App and away: Konkrete Beispiele aus der AppleBeispiele aus der AppleBeispiele aus der AppleBeispiele aus der Apple---- und Android und Android und Android und Android----Welt Welt Welt Welt –––– und Co. und Co. und Co. und Co. ( ( ( (Verlag)Verlag)Verlag)Verlag) Referenten: Giuseppe Graziano, Fohmut Menze
03030303.0.0.0.07777. bis 2. bis 2. bis 2. bis 24444.0.0.0.07777.... jeweils mittwochs 17.0017.0017.0017.00----18.3018.3018.3018.30 Uhr Uhr Uhr Uhr
Kundengewinnung und Kundengewinnung und Kundengewinnung und Kundengewinnung und ----bindung durch die Sozialbindung durch die Sozialbindung durch die Sozialbindung durch die Sozialen Netzwerke en Netzwerke en Netzwerke en Netzwerke (Sortiment/Verlag)(Sortiment/Verlag)(Sortiment/Verlag)(Sortiment/Verlag) Referentin: Silke Buttgereit
Werbetexte im Lektorat Zielgruppengenaues Verfassen von werblichen Texten
VERLAG
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe LektorInnen und RedakteurInnen, die – im Sinne eines modernen
Produktmanagements – nicht nur den Inhalt der von ihnen betreuten
Bücher verantworten, sondern auch deren Verkauf durch das Verfassen
von zielgruppengerechten Werbetexten optimal unterstützen wollen
Das Seminar zeigt die Bedeutung von Vertreter-, Vorschau- und
Klappentexten für den Absatz von Büchern auf und gibt praktische
Hilfestellungen, wie solche Werbetexte formuliert sein sollten. In kleinen
Übungen geht es um Fragen wie: Welche Elemente gehören zu einem
informativen Vorschautext? Wie formuliere ich aussagekräftige Umschlag-
und Klappentexte? Wie unterstütze ich die Werbung mit nützlichen
Textbausteinen?
Aktuelle Beispiele schärfen das Bewusstsein für Qualität und damit für
wirkungsvolle Werbetexte.
PrograPrograPrograProgramm mm mm mm • Zielgruppengerechte Werbung
• Textelemente und Textdramaturgie
• Die Sprache von Werbetexten
• Vorschau-, Umschlag- und Klappentexte
• O-Töne, Slogans, Testimonials
ReferentReferentReferentReferent Prof. Ulrich HuseProf. Ulrich HuseProf. Ulrich HuseProf. Ulrich Huse studierte Germanistik, Politikwissenschaft und Pädagogik
an der Universität Göttingen mit dem Studienschwerpunkt Geschichte des
Buchwesens. Nach dem zweiten Staatsexamen für das Lehramt an
Gymnasien war er anschließend als Lektor, Cheflektor und Verlagsleiter
u.a. in den Fischer Verlagen Frankfurt und bei Harenberg in Dortmund
tätig. Im März 2003 erhielt er den Ruf als Professor für Verlagswirtschaft
(Buch) an die Hochschule der Medien Stuttgart (Studiengang
Mediapublishing).
TerminTerminTerminTermin Donnerstag, den 14.02.
9.30–17.30 Uhr
Anmeldeschluss:
31.01.2013
GebührGebührGebührGebühr € 165, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 145, –
OrtOrtOrtOrt Geschäftsstelle
des Landesverbandes
Lützowstr. 33
10785 BerlinBerlinBerlinBerlin
Zwischen Partizipation und Shitstorm Kommentare im Social Web
VERLAG/ SORTIMENT
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe Der Workshop richtet sich an alle KollegInnen in Sortiment und Verlag, die
im Social Web aktiv sind
Mit dem »Netz-Monitor BUCH« hat der Börsenverein des Deutschen
Buchhandels ein komfortables Angebot für Mitglieder konzipiert, um über
politische Branchenthemen im Netz mit zu diskutieren. Jetzt heißt es:
Motivieren, Angst nehmen, Unsicherheiten abbauen, den Spaß am Netz
entdecken. Gemeinsam mit dem Piraten und Verleger Enno Lenze bietet
Alexander Vieß, Redakteur für Web & Social Media im Börsenverein, einen
Workshop über das Diskutieren im Netz an. Soll ich wirklich Angst vor den
ominösen Shitstorms haben? Wo ist der Unterschied zwischen YouTube-
und Blogkommentaren? Welche technischen Gegebenheiten muss ich
beachten? Diese Fragen und mehr erläutern die Moderatoren anhand von
Beispielen und Anekdoten aus der Praxis. Der Workshop bietet auch
ausreichend Gelegenheit, sich über eigene Erfahrungen auszutauschen!
ReferentReferentReferentReferentenenenen Enno LenzeEnno LenzeEnno LenzeEnno Lenze versteht vom Internet, vom Filesharing und vom Buchhandel
gleich viel. Derzeit verlegt er Bücher über Berlin, vorher hat er bei einer
international tätigen Beratungsfirma das Online-Marketing von Unter-
nehmen verbessert. Das Parteimitglied der Piraten hat bereits als Schüler
beim Chaos Computer Club mitgearbeitet. In den vergangenen 15 Jahren
sammelte er umfangreiche Erfahrungen aus allen Bereichen der digitalen
Kultur.
Alexander VießAlexander VießAlexander VießAlexander Vieß ist Redakteur für Web & Social Media im Börsenverein des
Deutschen Buchhandels und Mitarbeiter des Forum Zukunft. Nach seinem
Studium der Germanistik, Politik und Soziologie arbeitete er als freier
Journalist und Medientrainer für den Rundfunk. Er war anschließend tätig
für das Zentrum für Lern- und Wissensmanagement im BMBF-Projekt
»International Monitoring« mit dem Schwerpunkt Innovations- und
Trendforschung.
TerminTerminTerminTermin Donnerstag, den 21.02.
19.00–21.30 Uhr
Anmeldeschluss:
08.02.2013
UnkostenpauschaleUnkostenpauschaleUnkostenpauschaleUnkostenpauschale € 20,- für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
OrtOrtOrtOrt & Anmeldung: & Anmeldung: & Anmeldung: & Anmeldung: Börsenverein des Deutschen
Buchhandels - Landesverband
Berlin-Brandenburg
Lützowstr. 33
10785 BerlinBerlinBerlinBerlin
Social-Media-Marketing für BuchhändlerInnen
SORTIMENT
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe BuchhändlerInnen, die eine Social-Media-Präsenz entwickeln möchten bzw.
erfahren wollen, wie Komponenten des Social Web in die eigene Website
integriert werden können
Das Seminar orientiert sich inhaltlich stark am Bedarf der anwesenden
BuchhändlerInnen. Durch dezidierte vorherige Abfrage werden
Kenntnisstand und Interessenlage ermittelt. Anhand einer Vielzahl von
Praxisbeispielen werden die alten und neuen Plattformen vorgestellt, ihr
Nutzen für das buchhändlerische Marketing beurteilt, aber auch Einblicke
in rechtliche und technische Hintergründe in der direkten Anwendung
gegeben.
Das Seminar versetzt Sie in die Lage, für sich zu entscheiden, ob, und wenn
ja, wie bzw. in welchem Maße Social-Media-Elemente Ihre Buchhandlung
voranbringen können. Im nachmittäglichen zweiten Teil des Seminars
werden konkrete Ideen und die notwendigen Vorbereitungen zum Start
besprochen.
Programm Programm Programm Programm • Plattformen und Werkzeuge (nach Wunsch und Befragung,
hauptsächlich sicherlich Facebook, Twitter, Pinterest und
Wordpress)
• Best Practice - Anwendungen und Beispiele
ReferentinnenReferentinnenReferentinnenReferentinnen Susanne MartinSusanne MartinSusanne MartinSusanne Martin ist seit über 36 Jahren im Buchhandel tätig und seit 1995
Inhaberin der Schiller Buchhandlung (www.schiller-buch.de) in Stuttgart.
Die Buchhandlung hatte schon 1996 einen ersten Internet-Auftritt, seit
mehreren Jahren ist Susanne Martin im Social Web aktiv und war Anfang
2009 eine der ersten twitternden Buchhändlerinnen in Deutschland.
Katja SplichalKatja SplichalKatja SplichalKatja Splichal ist studierte Buchhändlerin/Verlagswirtin und seit fast 10
Jahren im Bereich Web/Digitales Publizieren/Social Media aktiv. Nach
mehreren Jahren bei der Beratung content-press leitet sie seit einem Jahr
bei der eBook-Plattform PaperC die Kundenkommunikation, das Marketing
und die Produktentwicklung. Sie hat diverse Lehraufträge an nationalen
Hochschulen.
TerminTerminTerminTermin Dienstag, den 26.02.
9.30–17.30 Uhr
Anmeldeschluss:
12.02.2013
GebührGebührGebührGebühr € 165, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 145, –
OrtOrtOrtOrt Geschäftsstelle
des Landesverbandes
Lützowstr. 33
10785 BerlinBerlinBerlinBerlin
E-Books am Point of Sale: Das soll im Ladengeschäft möglich sein?!
SORTIMENT
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe BuchhändlerInnen, die E-Books und E-Content im Ladengeschäft und im
Online-Shop aktiv anbieten und hier beraten möchten
Das Thema E-Books wird in den Medien immer intensiver besprochen und
weckt die Neugier beim traditionellen Lesepublikum und den Kunden des
stationären Buchhandels. Das Jahresendgeschäft der vergangenen beiden
Jahre zeigte klar: E-Books sind ein Thema und 2013 werden sich viele
KundInnen zugunsten der E-Books entscheiden.
Wie bringen Sie Ihren Stammkunden E-Books näher? Was müssen Sie tun,
damit LeserInnen Sie als Partner auch im Bereich E-Books wahrnehmen?
Wie wird ein E-Book verkauft und was gehört unbedingt in ein
Beratungsgespräch? Das Seminar vermittelt einen Einstieg in digitale
Themen, die für Sie wichtig sind und zeigt an Praxisszenarien deren
Umsetzung auf. Dazu kommen viele Tipps und Beispiele zu
Kundenbindung und -akquise, Werbung und Marketing für die in der
digitalen Medienwelt agierende Buchhandlung.
Programm Programm Programm Programm • Die lokale Buchhandlung als Anbieter für E-Books: Welche
Potentiale bieten sich zukünftig? Warum soll ein/e LeserIn in einer
Buchhandlung ein E-Book kaufen?
• Technik leichtgemacht: Reader, Formate und Anbieterplattformen
• E-Books im Verkaufsgespräch: Einbindung, Vorstellung und
digitaler Verkauf
• Informationsvermittlung und Verkauf an Online-Kunden (Exkurs
zu Shop-Plattformen), E-Books im Social Web (Facebook, Twitter)
• Kundenbindung über aktives Anbieten von E-Content
• Hilfsmittel und Unterstützungsmaterial für E-Books am POS:
Beispiele aus der Praxis
ReferentReferentReferentReferent Ralf SchieringRalf SchieringRalf SchieringRalf Schiering ist ausgebildeter Buchhändler. Er arbeitete als Filialleiter bei
der Buchhandlung Fabulus in Kiel und als Verlagsrepräsentant für
Fachbuchverlage. Danach war er verantwortlich für Vertrieb und
Produktmanagement bei einem Systemhaus für buchhändlerische
Warenwirtschaftssysteme. Heute ist er als Berater für Buchhandlungen und
Verlage tätig mit Schwerpunkten in den Bereichen Shop-Systeme,
Unternehmensprozesse und EDV-Projekte.
TerminTerminTerminTermin Mittwoch, den 27.02.
9.30–17.30 Uhr
Anmeldeschluss:
14.02.2013
GebührGebührGebührGebühr € 165, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 145, –
OrtOrtOrtOrt Literaturhaus Hamburg
Schwanenwik 38
22087 HamburgHamburgHamburgHamburg
Ambitioniertes Veranstaltungsmanagement Vom Event zum Voll-Programm
SORTIMENT
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe BuchhändlerInnen, InhaberInnen, Programmverantwortliche,
WarengruppenleiterInnen
Einmal eine große Veranstaltung anbieten – das ist wie nach dem ersten
Kapitel zu schreiben aufzuhören! Aber wie ist der Arbeitsaufwand
mehrerer Veranstaltungen überhaupt zu bewältigen? Wie setzt man
erfolgreiche Events fort und wann sollte man besser zu einem anderen
Format wechseln? Welche Besonderheiten sind gerade bei
Neupositionierung, Wettbewerbsänderungen oder Verschiebungen in der
Kundenstruktur zu beachten? Wie geht man mit dem Internet um?
Im Seminar lernen Sie, Ihre spezifischen Standortvorteile mit den
individuellen Stärken Ihrer Buchhandlung zu verknüpfen und daraus
Veranstaltungen und Programme abzuleiten. Sie erfahren, wie Sie die
notwendige Arbeit aufteilen und gezielt Synergien fördern. Außerdem
entwickeln Sie Ihr individuelles Veranstaltungsprogramm.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • Kein Ort wie der andere: Welche Veranstaltungen für welchen
Standort?
• Die Strategie: Was passt zu Ihrem Unternehmen?
• Der rote Faden: Wie entwickeln Sie ein Programm?
• Erfolgskontrolle: Weitermachen, ändern oder aufhören?
• Nachhaltigkeit: Wie planen Sie kontinuierlich über das Jahr
hinaus?
ReferentinReferentinReferentinReferentin Gudula BuzmannGudula BuzmannGudula BuzmannGudula Buzmann ist Diplom-Kauffrau und ausgebildete Buchhändlerin.
Nach langjähriger Erfahrung als Geschäftsführerin verschiedener
Buchhandelsfilialen ist sie seit 2007 mit ihrem Unternehmen LOESUNG.
Organisation – Entwicklung – Strategie als Unternehmensberaterin im
Buchhandel aktiv. Sie führt praxisorientierte Seminare bei den
Landesverbänden durch und unterrichtet an der IHK und der Hamburger
Fernhochschule.
TerminTerminTerminTermin Mittwoch, den 06.03.
9.30–17.30 Uhr
Anmeldeschluss:
20.02.2013
GebührGebührGebührGebühr € 165, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 145, –
OrtOrtOrtOrt Geschäftsstelle
des Landesverbandes
Lützowstr. 33
10785 BerlinBerlinBerlinBerlin
Literaturfrühling Buchbesprechungstag Belletristik und Sachbuch
SORTIMENT
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe Alle, die mit Auswahl und Verkauf von Sachbuch und Belletristik befasst
sind und alle an Neuerscheinungen interessierten LeserInnen
In vier ebenso unterhaltsamen wie informativen Stunden stellen Dr. Rainer
Moritz und Annemarie Stoltenberg rund 80 Neuerscheinungen des
Frühjahrs vor. Die Beschreibung und die kritische Bewertung der Novitäten
geben Ihnen Anregungen für Beratung und Verkauf sowie für
Einkaufsentscheidungen.
ReferentReferentReferentReferentInnInnInnInnenenenen Dr. Rainer Moritz Dr. Rainer Moritz Dr. Rainer Moritz Dr. Rainer Moritz leitet das Literaturhaus Hamburg, ist Autor zahlreicher
Bücher und Literaturkritiker für überregionale Medien (Literarische Welt,
Neue Zürcher Zeitung, Deutschlandradio Kultur u.a.). Mit Annemarie
Stoltenberg tritt er seit 2005 verschiedenenorts bei Buchvorstellungen als
»Gemischtes Doppel« auf.
Annemarie Stoltenberg Annemarie Stoltenberg Annemarie Stoltenberg Annemarie Stoltenberg ist Literaturkritikerin, Autorin, Redakteurin und
Reporterin beim NDR-Fernsehen. Sie hat zahlreiche Bücher geschrieben
und herausgegeben. Daneben erreicht sie mit ihren Buchvorstellungen eine
ständig wachsende Fangemeinde.
TerminTerminTerminTermin Sonntag, den 17.03.
10.00 – 14.30 Uhr
Anmeldeschluss:
04.03.2013
GebührGebührGebührGebühr einschl. Getränkeeinschl. Getränkeeinschl. Getränkeeinschl. Getränke und Imbissund Imbissund Imbissund Imbiss
€ 32,50, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder € 25, –
für Auszubildendefür Auszubildendefür Auszubildendefür Auszubildende € 17,50
ab 5 Personen 10% Rabattab 5 Personen 10% Rabattab 5 Personen 10% Rabattab 5 Personen 10% Rabatt
(gilt nicht für Auszubildende)
OrtOrtOrtOrt Magazin Filmkunsttheater
Fiefstücken 8a
22299 Hamburg
AnmeldungAnmeldungAnmeldungAnmeldung Börsenverein des
Deutschen Buchhandels
Region Norddeutschland
Schwanenwik 38
22087 Hamburg
Tel.: 040 - 22 54 79
Fax: 040 - 229 85 14
E-Mail: info@
boersenverein-nord.de
Basiswissen Sortiment für Seiteneinsteiger
SORTIMENT
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe MitarbeiterInnen und GründerInnen ohne Buchhandels-Ausbildung
Neben einer Einführung in aktuelle Entwicklungen erhalten Sie
Grundkenntnisse der Branchenstruktur, von Einkauf und Lagerhaltung,
Warenkunde, des Verkaufsgesprächs, von Preisbindung und
buchhandelsspezifischen Rechtsfragen.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • Kurze Einführung in aktuelle Branchenthemen
• Einkauf im In- und Ausland, Lagerhaltung
• Grundlagen des Verkaufsgesprächs
• Warenkundliches Repetitorium
• Wie komme ich an die Informationen, die ich brauche?
• Preisbindung und rechtliche Rahmenbedingungen des
buchhändlerischen Alltags
ReferentReferentReferentReferentInnenInnenInnenInnen Michael MenardMichael MenardMichael MenardMichael Menard ist Geschäftsführer des Börsenvereins des Deutschen
Buchhandels, Region Norddeutschland und kennt den Buchhandel aus 30
Jahren eigener Praxis.
Berit Sybille SchmidtBerit Sybille SchmidtBerit Sybille SchmidtBerit Sybille Schmidt ist Lehrerin für auszubildende BuchhändlerInnen in
der Landesberufsschule Bad Malente.
Christel StormChristel StormChristel StormChristel Storm war Geschäftsführerin der Buchhandlung Groth in
Elmshorn.
TerminTerminTerminTermin Mittwoch, den 20.03.
9.00–18.00 Uhr und
Donnerstag, den 21.03.
9.00–18.00 Uhr
Anmeldeschluss:
06.03.2013
GebührGebührGebührGebühr € 270, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 220, –
OrtOrtOrtOrt Literaturhaus Hamburg
Schwanenwik 38
22087 HamburgHamburgHamburgHamburg
Geld verdienen mit E-Books für kleinere Verlage
VERLAG
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe InhaberInnen, VerlegerInnen, ProduktmanagerInnen und HerstellerInnen
in kleineren und mittleren Verlagen
Viele kleine und mittlere Verlage blenden das Thema E-Books derzeit aus
Kosten- und Ressourcengründen aus. Doch die Akzeptanz von
E-Books und die Nachfrage steigt – und es ist gar nicht so kompliziert, wie
es den Anschein hat. Mit wenig Aufwand kann man sich im Markt
positionieren und zusätzliche Verkaufsmöglichkeiten erschließen.
Das Seminar vermittelt einen Überblick über die aktuellen E-Book-Formate,
erläutert die Voraussetzungen bei deren Herstellung, z.B. welche Daten
sich am besten für welche Formate eignen, sowie die Vor- und Nachteile.
Ihre Verlagsprodukte werden nach E-Book-Tauglichkeit analysiert, um die
kostengünstigsten Wege für Produktion und Vertrieb zu finden.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • Marktübersicht und Technische Grundlagen
• E-Book-Formen und –Formate
• Lesegeräte und ihre Nutzer
• Aufbau von E-Book-Daten und Konvertierungsmöglichkeiten
• Fehlerquellen und Beschränkungen bei der Darstellung
• Kopierschutz und Autorenrechte
• Vertrieb und Marketing von E-Books
• Vertriebswege
• Verkaufsplattformen und deren Zuspruch bei den Lesern
• Vermarktungsprozesse steuern und optimieren
• Schritt für Schritt zum E-Book
• Analyse unterschiedlicher Titel (gerne von den TeilnehmerInnen
eingereichte Beispiele)
ReferentinReferentinReferentinReferentin Sandra ThomsSandra ThomsSandra ThomsSandra Thoms gründete 2007 die Verlage Dryas und medizificon und ist
seither Geschäftsführerin beider Unternehmen. 2010 übernahm sie den
Goldfinch Verlag und 2012 wurde sie Mitbegründerin der
Autorencoaching-Agentur »Romanmentoren«.
TerminTerminTerminTermin Donnerstag, den 11.04.
9.30–17.30 Uhr
Anmeldeschluss:
27.03.2013
GebührGebührGebührGebühr € 165, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 145, –
OrtOrtOrtOrt Geschäftsstelle
des Landesverbandes
Lützowstr. 33
10785 BerlinBerlinBerlinBerlin
Ein Internet-Auftritt für Ihre Buchhandlung Praxisworkshop mit Erfolgsgarantie
SORTIMENT
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe InhaberInnen bzw. Führungskräfte von Buchhandlungen, die noch keinen
Webauftritt haben
Die eigene Website, so wichtig wie das Schaufenster oder die Visitenkarte,
wird oft nicht realisiert, weil zu teuer, zu schwierig, zu zeitaufwendig. In
drei Stunden erarbeiten Sie ihren individuellen Internetauftritt mit einer
aktiven und freigeschalteten Website.
Dieses Vorgehen erlaubt nur drei TeilnehmerInnen pro Workshop. Melden
Sie sich daher bei Interesse schnell an.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • Einrichten der neuen Website: Name des Internetauftritts
bestimmen und eingeben
• Layout, Farb- und Schriftgestaltung festlegen, Titelfoto einstellen
• Navigation bearbeiten: Startseite – Bestellseite – Themenseiten –
Buchempfehlungen – Veranstaltungen – Preisausschreiben
• Inhalte für Seiten erstellen: Textfeld, Bild mit Text, Spalten,
Tabellen, Gästebuch usw.
• Einbinden von Facebook, Twitter und anderen sozialen
Netzwerken
• Newsletter, Suchmaschinenoptimierung, AGB, Impressum
ReferentReferentReferentReferent Manfred Queißer Manfred Queißer Manfred Queißer Manfred Queißer ist Inhaber der »Lebacher Buchhandlung« und EDV-
Berater für den Buchhandel.
TerminTerminTerminTermin Dienstag, den 16.04.
10:00-13:00 Uhr oder
14.00–17.00 Uhr
Bitte geben Sie bei der
Anmeldung an, ob Sie den
Workshop am Vor- oder am
Nachmittag nutzen möchten.
Anmeldeschluss:
02.04.2013
GebührGebührGebührGebühr € 165, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 145, –
OOOOrtrtrtrt Georg-Asmussen-Haus
Böckmannstr. 3
20099 HamburgHamburgHamburgHamburg
Suchmaschinenmarketing Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenwerbung
VERLAG
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe VerlagsmitarbeiterInnen aus den Abteilungen Marketing und Vertrieb
sowie Online-Management
Gerade für kleine Verlage ist Suchmaschinenmarketing (SEM) eines der
wichtigsten Instrumente des Online-Marketings zur erfolgreichen Kunden-
gewinnung. Nur wer durch Suchmaschinenoptimierung (SEO) im
natürlichen Suchergebnis von Suchmaschinen gut positioniert ist, wird im
Internet auch gefunden und gewinnt qualifizierte Besucher. Mit Such-
maschinenwerbung (SEA), oft synonym für Google AdWords™ verwendet,
gewinnen Sie gezielt neue Kunden – auch mit kleinem Budget und im
lokalen Umfeld. In diesem Seminar lernen Sie die wirksame Planung,
Durchführung und Erfolgskontrolle von Suchmaschinenoptimierung und
Suchmaschinenwerbung.
ProgrammProgrammProgrammProgramm Teil 1: Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Wie funktionieren Internet-Suchmaschinen?
• Welche Bedeutung hat SEO für die Kundengewinnung?
• Welche Aspekte sind On-Page und Off-Page zu berücksichtigen?
• Wie messen Sie den Erfolg von SEO?
• Übung in Arbeitsgruppen: Erarbeitung geeigneter Schlüsselwörter
und Schreiben suchmaschinenoptimierter Texte für Webseiten
Teil 2: Suchmaschinenwerbung (SEA)
• Welche Bedeutung hat SEA für die Kundengewinnung?
• Was bedeutet Performance Marketing (Leistungsmarketing)?
• Wie planen und optimieren Sie Ihre SEA-Kampagne?
• Wie ermitteln und steuern Sie Ihr SEA-Budget?
• Wie messen Sie den Erfolg von SEA?
• Übung in Arbeitsgruppen: Erstellung von Anzeigentexten und
Keyword-Listen am Beispiel von Google AdWords™
ReferentReferentReferentReferent Oliver AlbiezOliver AlbiezOliver AlbiezOliver Albiez ist seit 2002 als unabhängiger Berater spezialisiert auf
Online-Marketing, Online PR & Social Media. Seine Schwerpunkte sind
Beratung und Umsetzung von Projekten für Verlage und
Medienunternehmen. Bereits seit 1994 arbeitete er in Verlagen, Internet-
Agenturen und bei einem Online-Portal. Er studierte in Bonn und Berlin
Germanistik und Musikwissenschaft.
TerminTerminTerminTermin Mittwoch, den 24.04.
9.30–17.30 Uhr
Anmeldeschluss:
10.04.2013
GebührGebührGebührGebühr € 165, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 145, –
OrtOrtOrtOrt Geschäftsstelle
des Landesverbandes
Lützowstr. 33
10785 BerlinBerlinBerlinBerlin
Mehr Erfolg mit Newslettern Von der Adressgewinnung über die optimale Gestaltung bis zur Erfolgs-kontrolle
VERLAG/ SORTIMENT
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe Interessierte aus Buchhandlungen und Verlagen, die einen Newsletter
entwickeln möchten oder ihren Newsletter optimieren wollen
Mit einem Newsletter informieren Sie KundInnen und Interessierte schnell,
effizient und kostengünstig über Neuerscheinungen, Sonderaktionen und
Serviceangebote. Die EmpfängerInnen können unabhängig von Bürozeiten
direkt aus dem Newsletter heraus auf Ihr Angebot reagieren: Fragen
stellen, Bestellungen ausführen, Reservierungen vornehmen und
Informationen herunterladen. Wie Sie einen Newsletter planen und
realisieren, den Erfolg Ihrer Maßnahmen kontrollieren und laufend
optimieren, erfahren Sie in diesem Seminar.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • Newsletter als Teil des Marketing-Mix
• Werbe- und Informations-E-Mails kontra Spam
• Newsletter aus dem Buchbereich und anderen Bereichen
• Planung und Konzeption eines Newsletters
• Adressbeschaffung und -pflege
• Inhalt, Textgestaltung und Verlinkung
• Format: HTML, Text, Multipart
• Optimale Erscheinungsweise
• Rechtliche Aspekte
• Qualitätscheck
• Erfolgskontrolle
• Tools und Service-Anbieter
ReferentReferentReferentReferentinininin Ulla BlohbergerUlla BlohbergerUlla BlohbergerUlla Blohberger ist Dipl.-Betriebswirtin (FH), Trainerin, Coach und
Consultant für Online-Marketing. Nach der Ausbildung zur Buchhändlerin
und dem BWL-Studium mit den Schwerpunkten Marketing und
Personalwesen arbeitete sie mehr als 10 Jahre im Marketingmanagement
namhafter Verlage. 1992 gründete sie das Weiterbildungsunternehmen PC
SPEKTRUM, 1998 die Internet-Agentur APIS. 2007 wurde sie als Google
Advertising Professional zertifiziert.
TerminTerminTerminTermin Montag, den 27.05.
9.30–17.30 Uhr
Anmeldeschluss:
13.05.2013
GebührGebührGebührGebühr € 165, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 145, –
OrtOrtOrtOrt Georg-Asmussen-Haus
Böckmannstr. 3
20099 HamburgHamburgHamburgHamburg
Forum Verlags-PR »Pressearbeit mit kleinem Budget«
VERLAG
ZieZieZieZiellllgruppegruppegruppegruppe BerufseinsteigerInnen in die Verlags-PR sowie PresserferententInnen, die
sowohl ihr Wissen über Verlags-PR-Praxis erweitern als auch Ideen und
Strategien für Pressearbeit mit kleinem Budget entwickeln möchten
Dieses Seminar bietet im ersten Teil ein Forum für Fragen und Themen
rund um die Pressearbeit in einem Verlag. Die Themen werden von Ihnen
am Seminartag gewählt. Im zweiten Teil des Seminars erarbeiten Sie
konkrete, individuell auf Ihr Verlagprogramm zugeschnittene PR-
Maßnahmen.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • Kontakt zu Journalisten herstellen
• Medienpartner finden
• Kooperationen mit anderen Verlagen
• Prioritätensetzung: Was bringt wirklich was, auch wenn Kosten
entstehen
• Budgetplanung
• Gezielte Werbemittelproduktion (Flyer etc.)
• Online-PR
ReferentinReferentinReferentinReferentin Iris SeidenstrickerIris SeidenstrickerIris SeidenstrickerIris Seidenstricker studierte Germanistik, Philosophie und Pädagogik und
verantwortete 15 Jahre die Pressearbeit für Verlage in Österreich und
Deutschland. Als Coach, Business-Trainerin und Gesundheitsmanagerin
widmet sie sich nun in ihren Seminaren und Coachings neben PR-Themen
der Selbstführung, Life-Balance sowie beruflichen und persönlichen
Veränderungsprozessen.
TerminTerminTerminTermin Dienstag, den 28.05.
9.30–17.30 Uhr
Anmeldeschluss:
14.05.2013
Maximale Teilnehmerzahl: 10
GebührGebührGebührGebühr € 165, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 145, –
OrtOrtOrtOrt Geschäftsstelle
des Landesverbandes
Lützowstr. 33
10785 BerlinBerlinBerlinBerlin
Erfolgreich Noten verkaufen ist wie gemeinsam musizieren Zielgerichtete und kundenorientierte Gesprächsführung im Musikalienhandel
SORTIMENT
ZieZieZieZiellllgruppegruppegruppegruppe BuchhändlerInnen aus Sortimenten mit einer Notenabteilung,
InhaberInnen und MitarbeiterInnen im Musikalienhandel
Ziel des Seminars ist die optimale Bedienung des Kunden im Musikalien-
handel unter dem Gesichtspunkt nachhaltiger Umsatzsteigerung.
Aufgezeigt werden Fakten und Situationen im Musikalienhandel, die beim
Kunden immer wieder zum »Scheuklappeneffekt« führen – er nimmt die
Angebote nicht oder nicht richtig wahr. Die TeilnehmerInnen erhalten
wirksame Tipps, wie sie solche Verstimmungen vermeiden können, so dass
der Kunde entspannt ins Gespräch kommt. Gezeigt wird die genaue
Ermittlung der Kundenwünsche durch effektive Fragen. Trotz hoher
Fachkenntnis und besten eigenen Erfahrungen mit dem Produkt scheitern
MusikalienhändlerInnen, wenn die Präsentation der Vorteile nicht auf den
Wünschen des Kunden aufbaut. Die TeilnehmerInnen lernen, kunden-
zentriert zu argumentieren und ihre Botschaften durch die richtige
Verkaufsdramaturgie zu verstärken.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • Die schlimmsten Kauflusthemmer im Musikalienhandel, und wie
man sie vermeidet
• Verdeckter und echter Bedarf – so kommen Sie den eigentlichen
Wünschen der Kunden auf die Spur
• So finden Sie die richtigen Argumente: Verwandeln Sie
Produkteigenschaften in Nutzwerte
• Dissonanzen wirksam vermeiden: Die wichtigsten Einwände im
Musikalienhandel, und wie man sie kundenzentriert lösen kann
• Abschlusssignale richtig deuten und konsequent umsetzen
• Zusatzverkäufe stimulieren – ohne den Kunden zu »nerven«
• Auf die richtige Einstellung kommt es an: Tipps für die
erfolgreiche Zusammenarbeit im Team und die Selbstmotivation ReferentReferentReferentReferent Dr. Jochen Dr. Jochen Dr. Jochen Dr. Jochen HillesheimHillesheimHillesheimHillesheim ist Diplom-Kaufmann. Er hat Geschäftsleitungs-
erfahrung im Fach- und Publikumsverlagsbereich mit angebundenen Buch-
bzw. Musikalienhandlungen sowie Internethandlungen. Von 2000 bis 2004
war er Verlagsleiter bei Schott Music. Seit 2005 ist er Geschäftsführer des
Kontinente-Missionsverlags und Verlags- und Unternehmensberater im
Bereich des Musik- und Medienmanagements.
TerminTerminTerminTermin Mittwoch, den 29.05.
10.00–17.00 Uhr
Anmeldeschluss:
15.05.2013
GebührGebührGebührGebühr Die Teilnahme ist kostenlos!
OrtOrtOrtOrt Literaturhaus Hamburg
Schwanenwik 38
22087 HamburgHamburgHamburgHamburg
Die Veranstaltung wird
unterstützt von der MGS Loib
GmbH, der führenden
Musikaliengroßhandlung im
deutschsprachigen Raum sowie
dem Musikverlag Peters,
Frankfurt.
AnmeldungAnmeldungAnmeldungAnmeldung MGS Loib GmbH
Dieselstr. 26
85084 Reichertshofen
Tel.: 08453 – 33 63 03
Fax: 08453 – 33 63 50
E-Mail: [email protected]
Arbeit an Texten und mit AutorInnen Grundlagen für die Lektoratsarbeit
VERLAG
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe MitarbeiterInnen, AssistentInnen, VolontärInnen aus Lektorat und
Redaktion
Der erste Seminarteil befasst sich mit den Grundlagen der Textarbeit im
Lektorat. Sprache ist ein machtvolles Instrument, mit ihr umzugehen eine
Kunst, in der man sich wohl ein Leben lang übt. Die didaktische
Aufbereitung von Texten ist einer der marktentscheidenden Erfolgsfaktoren
eines Buchs. Anhand konkreter, auch von Ihnen mitgebrachter Beispiele,
erfahren Sie praktische Hinweise für die Bearbeitung von Texten.
AutorInnen zu finden, zu pflegen und zu halten gehört zu Ihren wichtigsten
Aufgaben. Sie aktiv zu betreuen und professionell mit Ihnen umzugehen ist
eine der Kernkompetenzen der Lektoratsarbeit. Und da Texte und
AutorInnen sehr viel miteinander zu tun haben, vermittelt Ihnen der zweite
Teil dieses Seminars das notwendige Rüstzeug für den richtigen Umgang
mit AutorInnen.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • Erfolgskriterien für die Textarbeit
• Wo kann ich, wo darf ich und wo muss ich eingreifen?
• Grundregeln und typische Text-Fallstricke
• Praxisbeispiele (Rücken- und Klappentexte, Vorschautexte,
Manuskripte)
• Wie Sie AutorInnen akquirieren
• Wie Sie das Gespräch vorbereiten
• Briefing von AutorInnen und (freien) LektorInnen
• Wie Sie Arbeitsabläufe gemeinsam mit AutorInnen gestalten
• Wie Sie Problem- und Konfliktsituationen entschärfen
• Wie Sie AutorInnen motivieren
Referentin Referentin Referentin Referentin Jutta HambergerJutta HambergerJutta HambergerJutta Hamberger stieg 1989 in die Verlagsbranche ein. Sie war in
führenden Positionen bei Bertelsmann, Kosmos, Heyne, Gräfe & Unzer und
Droemer tätig. Seit 2003 ist sie selbstständig als Beraterin und Coach mit
den Spezialgebieten Prozesse, Workflows und Programmstrategie. Sie führt
Trainings und Schulungen durch und leitet einen Ratgeberverlag in
Stuttgart.
TerminTerminTerminTermin Donnerstag, den 06.06.
9.30–17.30 Uhr
Anmeldeschluss:
23.05.2013
GebührGebührGebührGebühr € 165, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 145, –
OrtOrtOrtOrt Literaturhaus Hamburg
Schwanenwik 38
22087 HamburgHamburgHamburgHamburg
Alles so schön bunt hier? Wieviel Nonbook verträgt Ihr Sortiment?
SORTIMENT
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe BuchhändlerInnen, InhaberInnen
Nonbooks gehören längst zum gewohnten Erscheinungsbild einer
Buchhandlung und sind unverzichtbar für stabile Umsätze. Sie bieten
Chancen für Spontankäufe und die Verbesserung der Rentabilität, können
aber auch Ihr Profil als Buchhandlung gefährden, wenn für den Kunden
kein erkennbarer Nutzen damit verbunden ist. In welchen
Buchwarengruppen stecken Potenziale zur Umsatzsteigerung? Welche
ergänzenden Sortimente und Nonbooks passen dazu?
Im Seminar betrachten Sie Ihr Buch- und Nonbook-Sortiment nicht nur
unter dem Gesichtspunkt der Rentabilität für Sie als UnternehmerIn. Sie
erfahren, wie Sie mit Nonbooks einen zusätzlichen Kundennutzen aufbauen
und durch die wechselnde Inszenierung von Buchthemen die
Kundenfrequenz sichern. Außerdem bekommen Sie Tipps in Wort und Bild
für die erfolgreiche Umsetzung in Ihrer Buchhandlung.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • Kundenerwartungen an das Sortiment bei Filialisten und im
»klassischen« Buchhandel
• Kundennutzen und Rentabilität
• Ihre Sortiments- Strategie: Kernkompetenz und Profil im
Buchsortiment
• Ergänzungssortimente aus den Potenzialen der Buch-
Warengruppen ableiten
• Nonbooks als saisonale Zusatzartikel für Ihr Ambiente
• Erhöhung der Kundenfrequenz und zusätzliche Buchumsätze
durch wechselnde Themeninszenierungen mit Nonbooks in
Beispielen
Referentin Referentin Referentin Referentin Gaby Marx Gaby Marx Gaby Marx Gaby Marx ist Handelsfachwirtin, Wirtschaftsmediatorin und ausgebildete
Buchhändlerin. Seit über 30 Jahren in der Buchbranche aktiv, ist sie nach
langjähriger Erfahrung in allen drei Branchensparten u.a. als
Zentraleinkäuferin eines großen Filialisten und Geschäftsführerin eines
Barsortiments seit 2004 als Unternehmensberaterin mit dem Schwerpunkt
Profilbildung und Sortimentsstrategie im Buchhandel tätig. Sie berät
überwiegend inhabergeführte Buchhandlungen in ganz Deutschland und
moderiert mehrere Erfagruppen.
TermiTermiTermiTerminnnn Dienstag, den 11.06.
9.30–17.30 Uhr
Anmeldeschluss:
28.05.2013
GebührGebührGebührGebühr € 165, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 145, –
OrtOrtOrtOrt Georg-Asmussen-Haus
Böckmannstr. 3
20099 HamburgHamburgHamburgHamburg
Der Kunde ist Gast SORTIMENT
ZielgruppeZielgruppeZielgruppeZielgruppe Sowohl MitarbeiterInnen als auch Führungskräfte im Buchhandel
Im Seminar lernen Sie, wie Sie sich Ihren Kunden gegenüber als aktiver
Gastgeber verhalten. Im Training erarbeiten Sie einen praktischen
Leitfaden für kundenorientierte Beratungsgespräche. Außerdem erhalten
Sie einen vollständigen Katalog von Gesprächstechniken, um Ihre Kunden
in vielfältigen Alltagssituationen bestmöglich zu betreuen: beginnend von
der Kontaktaufnahme über Beratungsgespräche bis hin zu
Zusatzverkäufen. Die im Seminar präsentierten Beispiele und
herausgearbeiteten Impulse können Sie direkt in die Praxis umsetzen.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • Kunden wahrnehmen: Was ist konkret zu tun?
• Kunden richtig ansprechen
• Kundengespräche auf den Punkt bringen
• Verhalten in Grenzsituationen: Was tun bei Überlastung?
• Kundengespräch mit Sachverstand und Kompetenz
• Selbstmotivation im Verkaufsalltag
• Sich auf Kunden einstellen – die richtigen Fragen stellen
• Mit hohen Preisen souverän umgehen
• Reklamationen und Beschwerden professionell lösen
• Gelassen bleiben unter Stress.
Referent Referent Referent Referent Jörg WinterJörg WinterJörg WinterJörg Winter ist Diplom-Kaufmann und seit 1984 als Unternehmensberater
und Trainer aktiv. Sein Kerngeschäft besteht aus den Bausteinen
Positionierungs-Workshops, Verkaufsseminare, Einkaufstrainings und
Führungstrainings für Vorgesetzte. Außerdem ist er Autor eines Sachbuchs
zum Thema »Verkauf«.
TerminTerminTerminTermin Mittwoch, den 12.06.
9.30–17.30 Uhr
Anmeldeschluss:
29.05.2013
GebührGebührGebührGebühr € 208, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 178, –
OrtOrtOrtOrt Geschäftsstelle
des Landesverbandes
Lützowstr. 33
10785 BerlinBerlinBerlinBerlin
Rechtliche Herausforde-rungen in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der Verlagsbranche
VERLAG
ZieZieZieZiellllgruppegruppegruppegruppe PressesprecherInnen, PR-MitarbeiterInnen sowie MitarbeiterInnen aus
Verlagen und aus buchaffinen Medienfirmen
Insbesondere PR ist heute mehr denn je Teil einer Gesamt-
Marketingstrategie. In einer Zeit digitaler Medien haben sich auch die
Parameter für die Presse- und PR-Arbeit verändert und primär erweitert.
Verlage als Medienunternehmen wollen/müssen Bücher und die diese
ergänzenden Produkte möglichst prominent und häufig in den Medien
platzieren, um öffentliche Wahrnehmungen im Rahmen von Rezensionen,
Berichterstattungen etc. zu erzielen und die Arbeit des Vertriebes sowie
des Sortiments zu erleichtern. Neben der Erreichung von Umsatz- und
Gewinnzielen soll damit in der Regel auch das Image des Verlages
verbessert werden.
Im Seminar werden Fragen zur rechtlich relevanten Abgrenzung von
redaktioneller Berichterstattung, Werbung und PR beantwortet. Themen
wie Presse-Clippings, -Spiegel (online/offline), -Verteiler, -Mailings,
Vorschauen sowie Fallstricke bei rechtlichen Auswertungsgemeinschaften,
die zulässige Verwertung von gelungenen Rezensionen, die rechtssichere
Ausrichtung von Buchpräsentationen z.B. für Bestseller und Presse-
konferenzen sowie verdeckte Postings, Pitches, Internet-Bewertungen und
Zitate auf Social-Media-Plattformen ergänzen die u.a. urheber-,
persönlichkeits-, wettbewerbs- und vertragsrechtlichen Ausführungen und
Darstellungen.
ReferentReferentReferentReferent Prof. Alexander Unverzagt Prof. Alexander Unverzagt Prof. Alexander Unverzagt Prof. Alexander Unverzagt ist Partner der Rechtsanwalts-Kanzlei
UNVERZAGT VON HAVE Hamburg / Berlin / Köln. Seine Arbeits-
Schwerpunkte sind Kultur-, Medien- und Kommunikationsrecht sowie
Recht der neuen Medien. Er ist Lehrbeauftragter für Urheber- und Verlags-
Recht an der Universität Hamburg, seit langem Referent für den
Börsenverein des Deutschen Buchhandels, Inhaber des Verlags Kammerer
& Unverzagt sowie rechtlicher Berater von zahlreichen Verlagen,
(Bestseller-)Autoren, Agenten und anderen Kreativen. Außerdem ist er Mit-
Autor des grundlegenden »Handbuch PR-Recht«.
TerminTerminTerminTermin Mittwoch, den 28.08.
9.30–17.30 Uhr
Anmeldeschluss:
14.08.2013
GebührGebührGebührGebühr € 165, –
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 145, –
OrtOrtOrtOrt Geschäftsstelle
des Landesverbandes
Lützowstr. 33
10785 BerlinBerlinBerlinBerlin
Webinare
VERLAG/ SORTIMENT
Der Landesverband Bayern hat auch dieses Jahr wieder Webinare –
Seminare, an denen man über eine Plattform im Internet teilnimmt – in
seinem Programm. Die Landesverbände Berlin-Brandenburg und Region
Norddeutschland kooperieren hier mit dem Landesverband Bayern. Auch
im Jahr 2013 sind Sie herzlich eingeladen, an den ortsunabhängigen
Webinaren teilzunehmen.
Was sind Webinare?Was sind Webinare?Was sind Webinare?Was sind Webinare? Von Ihrem Schreibtisch aus nehmen Sie online über eine Webinarplattform
an den Seminaren teil. Über eine Internetverbindung schalten Sie sich mit
dem Seminarleiter zusammen. Das Webinar ist ein Live-Seminar,
Moderator und Teilnehmende begegnen sich im Internet. Sie diskutieren
mit anderen Teilnehmenden, lernen Neues.
Ihre VorteileIhre VorteileIhre VorteileIhre Vorteile
• Reisen (und Reisezeiten) zu Seminaren sind nicht notwendig, Sie
sparen Kosten und Zeit.
• Das Webinar wird in sechs Teilen durchgeführt. Zwischen den ein-
zelnen Terminen ist Gelegenheit, Erlerntes zu reflektieren und
Fragen sowie Erfahrungen in die nächste Sitzung einzubringen.
• Während der Webinarphase ist Ihr Moderator über ein Online-Fo-
rum für Teilnehmende erreichbar. In diesem Forum können Sie
sich auch mit anderen Teilnehmenden austauschen.
VoraussetzungenVoraussetzungenVoraussetzungenVoraussetzungen Computer (Windows/Mac/Linux) mit Internetzugang (min. DSL mit 2.000
kbit/S), Telefon mit Freisprecheinrichtung/Headset oder Headset am Com-
puter. Störungsfreies Umfeld für die Zeit des Webinars.
Internetauftritt für Fortgeschrittene
SORTIMENT
ZieZieZieZiellllgruppegruppegruppegruppe BuchhändlerInnen, die Ihre Homepage und Ihren Shop gut bewirtschaften
und neue Wege in der Kommunikation auf allen digitalen Kanälen
kennenlernen und ausprobieren möchten
Homepage und Shop sind immer aktuell und werden regelmäßig gepflegt.
KundInnen können bestellen. Sie benötigen aber auch ein umfassendes
Konzept, um Offline- und Online-Kommunikation mit Ihren KundInnen zu
verzahnen. Dazu gehören die für eine Buchhandlung wichtigen Bereiche
des Empfehlens und Präsentierens der eigenen Titelauswahl. Im Ladenlokal
ist das geübte Praxis – wie können Sie aber Ihr Profil auch digital lebendig
abbilden? Das Webinar nimmt bestehende und bewährte
Kommunikationsmittel der Offline-Welt mit ihren Inhalten auf und zeigt
deren Umsetzungen in der digitalen Welt. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf
der textlichen Gestaltung von Beiträgen für die verschiedenen Online-
Kanäle.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • Analyse des IST-Zustands der digitalen Kommunikation der
Buchhandlung
• Aufbau eines Kommunikationskonzepts für verschiedene Kanäle
(z.B. Newsletter, Foren, Social Web, u.a.)
• Texten für das Web: Besonderheiten des Schreibens für das
Online-Lesen
• Arbeit an eigenen Beispieltexten
• Web-Werkzeuge: Newsletter, Social-Web-Tools, Online-Chat
• Online-PR-Arbeit: Überblick über verschiedene
Kommunikationsmöglichkeiten
ReferentReferentReferentReferent Ralf SchieringRalf SchieringRalf SchieringRalf Schiering ist ausgebildeter Buchhändler. Heute ist er als Berater für
Buchhandlungen und Verlage tätig.
TerminTerminTerminTermin 08.04. bis 13.05.,
jeweils montags von 19.00 bis
20.00 Uhr
Anmeldeschluss:
25.03.2013
GebührGebührGebührGebühr € 239,-
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 199,-
SeminarformSeminarformSeminarformSeminarform Das Seminar wird über einen
Zeitraum von fünf Wochen (6
Sessions à 1 Std.) als Webinar
durchgeführt.
Webinar 1: Unter Geiern – Die Verlage und die neue Welt der digitalen Content-Verwertung
VERLAG
ZieZieZieZiellllgruppegruppegruppegruppe VerlagsmitarbeiterInnen und GeschäftsführerInnen, die einen schnellen
Überblick über alle digitalen Verwertungsmöglichkeiten bekommen wollen,
um abschätzen zu können, in welchen Marktsegmenten sich nennenswerte
Umsätze erzielen lassen – und wo man ohne großen Aufwand erste
Erfahrungen sammeln kann
Im Seminar finden Sie Entscheidungsgrundlagen dafür, mit welchen
Verlagsprogramm-Segmenten sich in welchen Vertriebsstrukturen
entsprechende Investitionen lohnen können. Wo steht mein Verlag heute?
Wie sieht der aktuelle Markt aus? Wie erwerbe ich das entsprechende
Know-How? Soll ich alles selber machen oder an Profis nach außen
vergeben? Mit den anderen TeilnehmerInnen tauschen Sie sich aus, um
eine realistische Einschätzung des derzeitigen Verlagszustands zu
erhalten.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • Zahlen, Daten, Fakten
• Apple und der Rest der Welt
• Amazon print und digital
• Tablets, Kindle & Co.
• Libri & Co.: die Welt des Zwischenbuchhandels
• Formate: Indesign, Word, HTML, XML, PDF, ePub
• Der App-Markt und seine Möglichkeiten – im Detail in der zweiten
Stunde
• Eigene Erfahrungen der TeilnehmerInnen
ReferentReferentReferentReferentenenenen Giuseppe Graziano Giuseppe Graziano Giuseppe Graziano Giuseppe Graziano ist Multi-Media-Producer, Gafik-Designer und Software-
Entwickler. Er ist Mitbegründer von Studyomobile Ltd. Und der Backlabs UG.
Frohmut MenzFrohmut MenzFrohmut MenzFrohmut Menze e e e ist Autor, Verleger (AOL-Verlag) und Geschäftsführer der
world-memory GmbH.
TerminTerminTerminTermin Dienstag, den 16.04.,
von 17.00 bis 18.00 Uhr
Anmeldeschluss:
02.04.2013
GebührGebührGebührGebühr € 58,-
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 38,- Bei gemeinsamer Buchung mit
Teil 2 zahlen Sie insgesamt
€ 89,- bzw. € 69,-
SeminarformSeminarformSeminarformSeminarform Das Seminar wird als Webinar
durchgeführt.
Webinar 2: Der Schatz im Digi-talsee – App, App and away Konkrete Beispiele aus der Apple- und Android-Welt – und Co.
VERLAG
ZieZieZieZiellllgrupgrupgrupgruppepepepe VerlagsmitarbeiterInnen und GeschäftsführerInnen, die einen fundierten
Überblick über die Möglichleiten der App-Welt erhalten wollen
Mehr als 50% der Umsätze im Apple-AppStore werden über In-App-Sales
erzielt. Die jährlichen Wachstumsraten liegen bei 40%. Allerdings nimmt
auch die Zahl der angebotenen Apps jährlich um Hunderttausende zu. Ziel
des Webinars ist es, alle diese Entwicklungen und Zahlen durchsichtig zu
machen und Entscheidungsgrundlagen für die Content-Vermarktung des
eigenen Verlagsprogramms zu finden. Konkrete Umsetzungsbeispiele
zeigen die Möglichkeiten.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • PDF-Publishing über Apps
• Vom Buch zur App: Wie verändert sich die Wertigkeit des Content
bei der Umwandlung?
• Cross-Development: Kostenersparnis bei der Erschließung
verschiedener Plattformen
• Der Bilderbuchmarkt: Mit neuen Werkzeugen und deutlichen
Kostenersparnissen auf den wichtigsten Märkten gleichzeitig
vertreten sein: Bei Amazons Kindle HD, Apple iPad und bei
Barnes & Nobles und Galaxy-Tab – im Idealfall ohne eine einzige
Zeile programmieren zu müssen: Gute Voraussetzungen für
Inhouse-Lösungen
ReferentenReferentenReferentenReferenten Giuseppe Graziano Giuseppe Graziano Giuseppe Graziano Giuseppe Graziano ist Multi-Media-Producer, Gafik-Designer und Software-
Entwickler. Er ist Mitbegründer von Studyomobile Ltd. Und der Backlabs UG.
Frohmut Menze Frohmut Menze Frohmut Menze Frohmut Menze ist Autor, Verleger (AOL-Verlag) und Geschäftsführer der
world-memory GmbH.
TerminTerminTerminTermin Mittwoch, den 17.04.2013,
von 17.00 bis 18.00 Uhr
Anmeldeschluss:
02.04.2013
GebührGebührGebührGebühr € 58,-
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 38,-
Bei gemeinsamer Buchung mit
Teil 1 zahlen Sie insgesamt
€ 89,- bzw. € 69,-
SeminarformSeminarformSeminarformSeminarform Das Seminar wird als Webinar
durchgeführt.
Kundengewinnung und -bindung durch die Sozialen Netzwerke
VERLAG/ SORTIMENT
ZieZieZieZiellllgruppegruppegruppegruppe Verlags- und BuchhandelsmitarbeiterInnen, die mit ihrer Zielgruppe
verstärkt über die Sozialen Netzwerke in Dialog treten möchten
Kommunikation im Internet hat sich verändert: In den letzten Jahren ist
das Internet ein wirkliches Netz geworden, in dem Informationen von allen
NutzerInnen weiterverbreitet werden und Kommunikation stets in alle
Richtungen möglich ist. Facebook und Twitter, aber auch Blogs und ganz
neue Netzwerke wie Pinterest ermöglichen den BesucherInnen, selbst aktiv
zu werden und die Informationen, die sie erhalten, zu bewerten und zu
kommentieren. Inzwischen sind über 70% der Deutschen in mindestens
einem Sozialen Netzwerk aktiv — auch Ihre Zielgruppe kann über Soziale
Netzwerke angesprochen werden. Das Seminar zeigt, wie Sie interessante
Inhalte erstellen, diese über die Sozialen Netzwerke veröffentlichen und auf
diese Weise in Dialog mit Ihren »Fans« treten. Sie lernen darüber hinaus
wichtige Werkzeuge für die Erfolgsmessung kennen. Best-Practice-
Beispiele veranschaulichen, wie Sie Ihre Aktivitäten so gestalten, dass Ihre
Fans auch begeisterte Kunden werden.
ProgrammProgrammProgrammProgramm • In Dialog treten — wo finde ich InteressentInnen und KundInnen
im Netz?
• Wie sehen interessante und authentische Inhalte in sozialen
Netzwerken aus?
• Wer bin ich und wenn ja, welche Netzwerke nutze ich dafür wie
am besten?
• Was ist Erfolg? Kommunikation messen und anpassen
ReferentinReferentinReferentinReferentin Silke ButtgereitSilke ButtgereitSilke ButtgereitSilke Buttgereit ist die webagentin und arbeitet als Dozentin, Beraterin und
Expertin für Webkonzepte und Weiterbildung. Ihre Schwerpunktthemen
sind Online-Marketing, Social Media und Mobile-Marketing.
TerminTerminTerminTermin 03.07. bis 24.07.,
jeweils mittwochs von 17.00 bis
18.30 Uhr
Anmeldeschluss:
19.06.2013
GebührGebührGebührGebühr € 239,-
für Mitgliederfür Mitgliederfür Mitgliederfür Mitglieder
€ 199,-
SeminarformSeminarformSeminarformSeminarform Das Seminar wird über einen
Zeitraum von drei Wochen (4
Sessions à 1,5 Std.) als Webinar
durchgeführt.
Die Seminarangebote aller buchhändlerischen Landesverbände und des
mediacampus frankfurt | die Schulen des Deutschen Buchhandels finden
Sie unter:
www.fortbildungwww.fortbildungwww.fortbildungwww.fortbildung----buchhandel.combuchhandel.combuchhandel.combuchhandel.com
ALLGEMEINE HINWEISE
Bitte melden Sie sich per Fax oder E-Mail an. Ein Anmeldeformular zum
Faxen finden Sie auf der letzten Seite. Bei begrenzter Teilnehmerzahl wer-
den Anmeldungen entsprechend dem Posteingang berücksichtigt.
AnmeldungAnmeldungAnmeldungAnmeldung
Die Anmeldebestätigung erhalten Sie umgehend nach der Anmeldung. Aus
Kostengründen werden bei Buchbesprechungstagen keine Anmeldebestäti-
gungen versandt. Sollten Sie trotz Anmeldung nicht teilnehmen können,
bitten wir Sie herzlich um Mitteilung!
AnmeldebestätigungAnmeldebestätigungAnmeldebestätigungAnmeldebestätigung
Sie können Ihre Anmeldung bis zehn Tage vor Seminarbeginn kostenlos
stornieren. Danach berechnen wir Ihnen die volle Seminargebühr, sofern
von Ihnen kein Ersatzteilnehmer gefunden wird. Auch bei eventueller
Nichtinanspruchnahme eines Teils der Leistungen erfolgt keine Rückzah-
lung. Sollte ein Seminar aus wichtigem Grund (z.B. Erkrankung des Refe-
renten oder zu geringe Teilnehmerzahl) abgesagt werden, so erhalten Sie
rechtzeitig Nachricht. Der Veranstalter verpflichtet sich dann zur vollen
Rückzahlung der Seminargebühr. Weitere Ansprüche können nicht geltend
gemacht werden. Änderungen (z.B. Wechsel in ein anderes Tagungshotel)
behalten wir uns vor.
AusfallgebührAusfallgebührAusfallgebührAusfallgebühr
Firmen, die in unserem oder einem der anderen Landesverbände Mitglied
sind, nehmen an unseren Seminaren zu einer ermäßigten Gebühr teil. Die
im Seminarprogramm genannten Gebühren verstehen sich zuzüglich der
gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie enthalten bei Tagesseminaren die Semi-
narkosten, gegebenenfalls Seminarunterlagen, das Mittagessen und die
Tagungsgetränke. Nicht enthalten sind eventuell anfallende Kosten für eine
Übernachtung.
GebührenGebührenGebührenGebühren
Sonderkonditionen bieten wir Auszubildenden der Buchbranche sowie
VerlagsvolontärInnen mit 30% Rabatt (Ausbildungsstatus bitte bei der An-
meldung angeben). Bei einer Sammelbuchung von mindestens vier Semi-
narteilnahmen der gleichen Firma erhalten Sie ab dem zweiten Teilnehmer
einen Rabatt von 5%. Dies gilt für Seminare des Landesverbands Berlin-
Brandenburg sowohl bei der Anmeldung von einer Person zu mehreren
Seminaren als auch bei der Anmeldung mehrerer Personen zu einem Se-
minar.
SonderkonditionenSonderkonditionenSonderkonditionenSonderkonditionen
Am Seminartag erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung. Für Buchbespre-
chungstage werden keine Teilnahmebestätigungen ausgestellt.
TeilnahmebestätigungTeilnahmebestätigungTeilnahmebestätigungTeilnahmebestätigung
Bitte geben Sie das Seminarprogramm an Ihre Mitarbeiterinnen und Mitar-
beiter weiter. Vielen Dank!
Anmeldeformular
SeminartitelSeminartitelSeminartitelSeminartitel _____________________________________________
Name, VornameName, VornameName, VornameName, Vorname _____________________________________________
FirmaFirmaFirmaFirma _____________________________________________
Position im BetriebPosition im BetriebPosition im BetriebPosition im Betrieb _____________________________________________
RechnungsanschriftRechnungsanschriftRechnungsanschriftRechnungsanschrift _____________________________________________
_____________________________________________
EEEE----MaMaMaMailililil _____________________________________________
FaxFaxFaxFax _____________________________________________
TelefonTelefonTelefonTelefon _____________________________________________
Datum, UnterschriftDatum, UnterschriftDatum, UnterschriftDatum, Unterschrift _____________________________________________
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Anmeldung onlineAnmeldung onlineAnmeldung onlineAnmeldung online www.fortbildung-buchhandel.com
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per Postper Postper Postper Post Börsenverein des Deutschen Buchhandels – Landesverband Bayern e. V. Salvatorplatz 1 80333 München
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per Faxper Faxper Faxper Fax (089) 29 19 42 49
SonderkonditionenSonderkonditionenSonderkonditionenSonderkonditionen bieten wir Auszubildenden und VolontärInnen der Buchbranche mit 30% Rabatt (Ausbildungsstatus bei der Anmeldung angeben).