Schéma Directeur Informatique et des Télécommunications.
Orientations stratégiques et Conception générale du futur système.
Consulting
Conception générale du futur SI – page 2
SommaireSommaire
Rappel de la démarche Démarche générale Démarche utilisée pour ces étapes
Orientations stratégiques Urbaniser un SI : Objectifs et principes Plan d’urbanisation du futur SI de la TGR Apports et fonctionnement du nouveau plan
d’urbanisation Autres scénarii possibles Plan d’action à court terme Contenu du futur SI de la TGR Suite de l’étude et calendrier actualisé
Conception générale du futur SI – page 3
Démarche généraleDémarche générale
1. Lancement de l’étude
- Formation- PAQ, note de lancement
2. Analyse et audit existant
- Description détaillée de l’existant.- Synthèse.
3. Orientation du SDIT. Bonnes pratiques.
- Bilan des expériences similaires.- Idées des cadres de la TGR.
4. Conception générale du futur système.
- Architecture fonctionnelle- Description détaillée des domaines fonctionnels
5. Élaboration du ‘Plan Action Court Terme’
- Plan d’Action à Court Terme
6. Élaboration des scénarii mise en œuvre.
- Dossier de choix des scénarii de mise en œuvre.
7. Planification de la solution retenue.
- Schéma Directeur Stratégique.- Plan Directeur Opérationnel.
Phase 1 :
Phase 2 :
Phase 3 :
Phase 4 :
Phase 5 :
Des livrab
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Conception générale du futur SI – page 4
Démarche utilisée pour ces étapesDémarche utilisée pour ces étapes
Partant des résultats de la première phase : analyse de l’existant et des besoins
Partant des orientations stratégiques formulées par les Cadres, Responsables et la Direction de la TGR
Études des systèmes similaires à ceux de la TGR
Séances de travail animées par un expert ayant la connaissance des systèmes similaires (DGCP)
Séances de travail avec la DAAG responsables de la mise en œuvre de plusieurs projets du domaine support pour le compte des départements du Ministère des Finances
Présentation et discussions avec le Comité de projet et les Groupes projets
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SommaireSommaire
Rappel de la démarche Démarche générale Démarche utilisée pour ces étapes
Orientations stratégiques Urbaniser un SI : Objectifs recherchés Plan d’urbanisation du futur SI de la TGR Apports et fonctionnement du nouveau plan
d’urbanisation Autres scénarii possibles Plan d’action à court terme Contenu du futur SI de la TGR Suite de l’étude et calendrier actualisé
Conception générale du futur SI – page 6
Orientations stratégiques (1/4)Orientations stratégiques (1/4)
Vision opérationnelle de l’Évolution du SI de la TGRÉlaborée à travers plusieurs grilles d’analyse et de notation, renseignées par le comité de suivi :
Les besoins relatifs aux métiers Dépenses, Comptabilité et Banque sont mis en exergue, le SI de ce dernier métier pouvant être construit de façon indépendante
Le datawarehouse et les outils décisionnels sont des projets transverses prioritaires
Les projets de structuration et de rationalisation du SI (intégration, automatisation, normalisation et dématérialisation) sont les plus importants. Un effort prioritaire sera à porter aux d’échanges avec l’extérieur
Les thèmes relatifs à l’intégration du SI au niveau du Ministère ne suscitent pas d’attentes fortes ;
Les projets techniques ne conditionneront pas le futur SI mais vont supporter les projets d’évolution d’architecture et de contenu fonctionnel ;
Une priorité plus grande doit être accordée aux outils GRH.
Conception générale du futur SI – page 7
Orientations stratégiques (2/4)Orientations stratégiques (2/4)
Orientations fixées par le Comité de Direction : Des améliorations à court terme sur la qualité des
prestations et des solutions de sous-traitance de certains domaines fonctionnels (voire totale) sont à prévoir pour le métier «Banque »
Le métier « Comptabilité » est à scinder en deux parties, comptabilité de chaque métier (auxiliaire) et de l’ensemble des activités (centralisée et générale)
A l’exception de quelques besoins urgents, les outils de gestion des Ressources Humaines, adaptés aux besoins de la TGR, seront développés dans le cadre du projet SIG-RH piloté par la DAAG ;
Les évolutions des applications du métier « Dépenses », visant à améliorer la productivité, devront être développées en parfaite cohérence avec le projet informatique « GID ».
Conception générale du futur SI – page 8
Orientations stratégiques (3/4)Orientations stratégiques (3/4)
Points de convergence La priorité majeure accordée au métier « Dépenses », pour lequel
l’axe privilégié est l’amélioration de la productivité Le SI du métier « Banque » doit être amélioré à court terme et
complété en faisant appel à de la sous-traitance externe Après les métiers fondamentaux, l’importance doit être allouée à
l’instrumentalisation de la fonction Pilotage … ces orientations stratégiques complètent le cadre
d’évolution du SI L’affectation claire de priorités permettra une conception fine du SI
(solutions adaptées, planification cohérente) La distinction de la Comptabilité centrale de la comptabilité propre
à chaque métier est une caractéristique importante de la future architecture fonctionnelle
La priorité d’évolution des « Recettes » est l’amélioration du point de contact avec le client. L’amélioration de la productivité et/ou l’efficacité financière n’est pas prioritaire
Conception générale du futur SI – page 9
Orientations stratégiques (4/4)Orientations stratégiques (4/4)
Orientations fondamentales : Capitaliser sur les projets du Ministère Adopter des solutions du marché et externaliser certaines
charges Optimiser l’allocation des ressources en se concentrant sur
les sujets spécifiques et stratégiques Les chantiers d’accompagnement pourront être anticipés
pour faciliter l’évolution du SI
Conception générale du futur SI – page 10
SommaireSommaire
Rappel de la démarche Démarche générale Démarche utilisée pour ces étapes
Orientations stratégiques Urbaniser un SI : Objectifs recherchés Plan d’urbanisation du futur SI de la TGR Apports et fonctionnement du nouveau plan
d’urbanisation Autres scénarii possibles Plan d’action à court terme Contenu du futur SI de la TGR Suite de l’étude et calendrier actualisé
Conception générale du futur SI – page 11
Urbaniser un SI : Objectifs Urbaniser un SI : Objectifs recherchésrecherchés
Urbanisation : Modélisation "à grosses mailles" du SI, représentant l'ensemble du SI d'un établissement avec ses divers domaines.
Urbanisme est la démarche stratégique pour : Répondre aux défis du changement de périmètre et
environnement Comprendre, anticiper les évolutions des S.I. et les aligner sur la
stratégie Intégrer les meilleures pratiques du métier et faire évoluer
l’activité Se doter d’une cible et vision partagée et garantir la cohérence
globale d’évolution des SI Intégrer les dimensions métier / organisation / technologie et tirer
le meilleur parti des technologies de l’information Créer les conditions de la gouvernance du S.I. et préserver
l’initiative des projets
Conception générale du futur SI – page 12
SommaireSommaire
Rappel de la démarche Démarche générale Démarche utilisée pour ces étapes
Orientations stratégiques Urbaniser un SI : Objectifs et principes Plan d’urbanisation du futur SI de la TGR Apports et fonctionnement du nouveau plan
d’urbanisation Autres scénarii possibles Plan d’action à court terme Contenu du futur SI de la TGR Suite de l’étude et calendrier actualisé
Conception générale du futur SI – page 13
Plan d’urbanisation du futur SI de la TGRPlan d’urbanisation du futur SI de la TGR
Domaine : SupportDomaine : Support
Domaine : MétierDomaine : Métier
Inspection et auditInspection et audit
Domaine : Pilotage et aide à la décisionDomaine : Pilotage et aide à la décision
Contribuables, Déposants,
Collectivités, Entreprises…
Contribuables, Déposants,
Collectivités, Entreprises…
DonnéesDonnées
Esp
ace pu
blic – S
ervices aux p
artenaires, clien
ts et agents – C
all cen
terE
space p
ub
lic – Services au
x parten
aires, clients et agen
ts – Call
center
Entrepôts de données, Tableaux de Bord, Statistiques, Analyse de l’activité et CoordinationEntrepôts de données, Tableaux de Bord, Statistiques, Analyse de l’activité et Coordination
Gestion des Ressources Matérielles
et Financières
Gestion des Ressources Matérielles
et Financières
Gestion desRessources Humaines
Gestion desRessources Humaines
Comptabilité et CentralisationComptabilité et Centralisation
Dépenses de l’Etat et des
Collectivités Locales
Dépenses de l’Etat et des
Collectivités Locales
Recettes de l’Etat et des CL
Recettes de l’Etat et des CL
Activité bancaireActivité bancaire
Paie du PersonnelPaie du Personnel
Interfaces : Systèm
e d’échanges de données et de messages
Interfaces : Systèm
e d’échanges de données et de messages
Codifications et Nomenclatures
Codifications et Nomenclatures
Portail M
ultiservices d
e la TG
R
DetteDette
Responsabilité des comptablesResponsabilité des comptables
Conseil Financier aux Collectivités Locales
Conseil Financier aux Collectivités Locales
Gestion documentaireGestion documentaire
CourrierCourrier
Annuaire, Agenda et messagerieAnnuaire, Agenda et messagerie
Affaires juridiques
Affaires juridiques
PortefeuillePortefeuille
TrésorerieTrésorerie
Règles de gestion Règles de gestion
RéférentielsRéférentiels
Conception générale du futur SI – page 14
Plan d’urbanisation – autre propositionPlan d’urbanisation – autre proposition
E C
H A
N G
E S
P O
R T
A I L
Pilotage&Contrôle
S U P P O R T
Réf.
Comptabilité&Centralisation
Dépense
s
Paie
Recettes
Finances Locales
Activité Bancaire
Trésorerie, Portefeuille, Dette
Conception générale du futur SI – page 15
SommaireSommaire
Rappel de la démarche Démarche générale Démarche utilisée pour ces étapes
Orientations stratégiques Urbaniser un SI : Objectifs et principes Plan d’urbanisation du futur SI de la TGR Apports et fonctionnement du nouveau plan
d’urbanisation Autres scénarii possibles Plan d’action à court terme Contenu du futur SI de la TGR Suite de l’étude et calendrier actualisé
Conception générale du futur SI – page 16
Apports et avantages du nouveau plan Apports et avantages du nouveau plan d’urbanisationd’urbanisation
Système structuré et optimisé : une mission, un système
Indépendance vis-à-vis de l’organisation Système intégré et mutualisé : données et référentiels
communs et partagés Plate-forme normalisée et unique d’échange entre
applications Large couverture fonctionnelle régissant la propriété
des composants du S.I. Facilités d’accès aux informations à travers les
différents médias proposés par les T.I. Possibilité de recours à des outils du marché
(Progiciels…) Ouverture maîtrisée aux partenaires, contribuables et
clients L’utilisateur au centre des préoccupations du SI : accès
unique, personnalisé et large, multiples fonctions d’aide, de rappel, de planification, de recherche…
Conception générale du futur SI – page 17
FonctionnementFonctionnement
Système indépendant de l’organisation : Chaque utilisateur a un profil qui lui définit ses droits d’usage du SI
Toutes les entités utilisent le même système (dépenses, recettes, comptabilité…) accessible aux utilisateurs selon leurs autorisations indépendamment du lieu et du service
Les informations agrégées et consolidées automatiquement (ex. compte 10.03 deviendra 10.03.RR.LL, RR code région, LL poste comptable). La visibilité du comptable centralisateur est totale 10.03. Pré-centralisateur limité à sa région 10.03.RR. Comptable limité à son poste 10.03.RR.LL
La comptabilité auxiliaire est un produit de la comptabilité générale
Echanges normalisés : Chaque bloc fonctionnel génère un message (ex. ER1 {montant, date, rubrique…})
EAI : Distribue le message aux blocs concernés avec les données nécessaires (Ex. EAI est paramétré pour reconnaître le message ER1 et l’acheminer totalement à la comptabilité et partiellement à la Trésorerie)
Conception générale du futur SI – page 18
SommaireSommaire
Rappel de la démarche Démarche générale Démarche utilisée pour ces étapes
Orientations stratégiques Urbaniser un SI : Objectifs et principes Plan d’urbanisation du futur SI de la TGR Apports et fonctionnement du nouveau plan
d’urbanisation Autres scénarii fonctionnels possibles Plan d’action à court terme Contenu du futur SI de la TGR Suite de l’étude et calendrier actualisé
Conception générale du futur SI – page 19
Scénarii fonctionnels possiblesScénarii fonctionnels possibles
Deux scénarii possibles : Organisation du système par activité Organisation du SI par « client » : État ou Collectivités
Locales
Présentation des scénarii fonctionnels : Par activité :
Domaine : MétierDomaine : Métier
Inspection et auditInspection et audit
Comptabilité et CentralisationComptabilité et Centralisation
Dépenses de l’Etat et des
Collectivités Locales
Dépenses de l’Etat et des
Collectivités Locales
Recettes de l’Etat et des CL
Recettes de l’Etat et des CL
Activité bancaireActivité bancaire
Paie du PersonnelPaie du Personnel
DetteDette
Responsabilité des comptablesResponsabilité des comptables
Conseil Financier aux Collectivités Locales
Conseil Financier aux Collectivités LocalesPortefeuillePortefeuille
TrésorerieTrésorerie
Conception générale du futur SI – page 20
Scénarii fonctionnels possiblesScénarii fonctionnels possibles
Présentation des scénarii fonctionnels Par budget « État » ou « Collectivités Locales »
Domaine : MétierDomaine : Métier
Recettes de l’ÉtatRecettes de l’État
Dépenses de l’ÉtatDépenses de l’État
Finances de l’État
Conseil Financier CLConseil Financier CL
Recettes des CLRecettes des CL
Dépenses des CLDépenses des CLActivité bancaireActivité bancaire
Paie du PersonnelPaie du Personnel
Comptabilité et CentralisationComptabilité et Centralisation
Inspection et auditInspection et auditResponsabilité des comptablesResponsabilité des comptables
Dette de l’ÉtatDette de l’État
Dette des CLDette des CL
PortefeuillePortefeuille
TrésorerieTrésorerie
Finances Locales
Conception générale du futur SI – page 21
Scénarii fonctionnels possiblesScénarii fonctionnels possibles
Evaluation des scénarii Organisation par processus (activités)
Mutualisation des traitements, les procédures sont quasi-identiques.
Bloc fonctionnel grand, difficile à gérer et à maintenir. Organisation selon budget État et Collectivités Locales
Souplesse pour les adaptations réglementaires. Démultiplication des traitements identiques. La taille du code
est quasiment le double. Recommandation
• L’impact est essentiellement technique et concerne la manière avec laquelle sera organisé le futur système informatisé. Un bon paramétrage rendra cette organisation totalement transparente pour les utilisateurs.
• L’organisation par processus permet d’intégrer et de mutualiser les traitements, de réduire le volume des modules et de faciliter leur réalisation et maintenance.
Conception générale du futur SI – page 22
Autres scénariiAutres scénarii
Comptabilité autonome de l’activité bancaire Exception justifiée par les spécificités de cette activité. Les décisions prises (dématérialisation, plan comptable
spécifique…) militent pour l’autonomie de l’activité bancaire.
Gestion de la dette Faut-il disposer d’un bloc fonctionnel pour réaliser toutes les
opérations de la dette ou réaliser les opérations de dépenses et recettes par leurs systèmes respectifs dépenses et recettes?
Techniquement, il est possible de concilier entre les deux. Bloc fonctionnel des prestations de services
Permet de regrouper toutes les prestations dans un seul bloc (paie à façon, gestion du compte SEGMA, gestion des clients, facturation…).
Les avis sont partagés !
Conception générale du futur SI – page 23
SommaireSommaire
Rappel de la démarche Démarche générale Démarche utilisée pour ces étapes
Orientations stratégiques Urbaniser un SI : Objectifs et principes Plan d’urbanisation du futur SI de la TGR Apports et fonctionnement du nouveau plan
d’urbanisation Autres scénarii possibles Plan d’action à court terme Contenu du futur SI de la TGR Suite de l’étude et calendrier actualisé
Conception générale du futur SI – page 24
Plan d’action à court termePlan d’action à court terme
Mise à niveau de la filière informatique Amélioration de l’organisation de la filière informatique
• Définition précise des attributions et responsabilités des entités• Renforcement ou création des fonctions : Assistance aux
utilisateurs, Assurance qualité (et méthode), Gestion des projets, Sécurité du système d’information, Réseaux des télécoms
• Coordination, encadrement et suivi des cellules régionales. Définition et mise en place des procédures et règles de gestion
• Méthodes de gestion de projets (MSF, ITIL, MPI…)• Adopter et promouvoir une démarche assurance qualité • Mettre en place les tableaux de bord de la DSI
Structure chargée de la formation informatique destinée aux utilisateurs et aux informaticiens (ingénierie et pilotage)
Plan de formation continue des informaticiens
Conception générale du futur SI – page 25
Plan d’action à court termePlan d’action à court terme
Sécurisation du système d’information Création de la fonction «gestion de la sécurité du système
d’information»• Nomination d’un responsable de la sécurité du SI (RSSI)• Définition des relations hiérarchiques et fonctionnelles, missions et
attributions de l’entité• Organisation de séances d’information, de formation et de
sensibilisation à l’attention du management de la TGR. Élaboration de la politique sécurité et du manuel de procédures
« sécurité » (par le biais d’une mission d’audit global de sécurité)• Définir les responsabilités des acteurs dans la gestion de la sécurité• Classifier les informations• Nommer et former les propriétaires des biens et applications
informatiques • Introduire la matrice d’habilitation et de responsabilités• Elaborer un plan de Continuité
Conception générale du futur SI – page 26
Plan d’action à court termePlan d’action à court terme
Amélioration des applications actuelles Beaucoup de chantiers sont entamés pour répondre à ces
attentes (32 actions). Les services informatiques ont établi un plan d’action présenté au comité informatique du 29/05.
D’autres actions peuvent être conseillées :• Uniformiser l’exploitation des applications existantes• Documenter les principales applications exploitées• Promouvoir l’EDI entre le siège, réseau, ordonnateurs et
partenaires
Conception générale du futur SI – page 27
SommaireSommaire
Rappel de la démarche Démarche générale Démarche utilisée pour ces étapes
Orientations stratégiques Urbaniser un SI : Objectifs et principes Plan d’urbanisation du futur SI de la TGR Apports et fonctionnement du nouveau plan
d’urbanisation Autres scénarii possibles Plan d’action à court terme Contenu du futur SI de la TGR Suite de l’étude et calendrier actualisé
Conception générale du futur SI – page 28
Contenu du futur SI de la TGRContenu du futur SI de la TGR
Domaine : SupportDomaine : Support
Domaine : MétierDomaine : Métier
Inspection et auditInspection et audit
Domaine : Pilotage et aide à la décisionDomaine : Pilotage et aide à la décision
Contribuables, Déposants,
Collectivités, Entreprises…
Contribuables, Déposants,
Collectivités, Entreprises…
DonnéesDonnées
Esp
ace pu
blic – S
ervices aux p
artenaires, clien
ts et agents – C
all cen
terE
space p
ub
lic – Services au
x parten
aires, clients et agen
ts – Call
center
Entrepôts de données, Tableaux de Bord, Statistiques, Analyse de l’activité et CoordinationEntrepôts de données, Tableaux de Bord, Statistiques, Analyse de l’activité et Coordination
Gestion des Ressources Matérielles
et Financières
Gestion des Ressources Matérielles
et Financières
Gestion desRessources Humaines
Gestion desRessources Humaines
Comptabilité et CentralisationComptabilité et Centralisation
Dépenses de l’Etat et des
Collectivités Locales
Dépenses de l’Etat et des
Collectivités Locales
Recettes de l’Etat et des CL
Recettes de l’Etat et des CL
Activité bancaireActivité bancaire
Paie du PersonnelPaie du Personnel
Interfaces : Systèm
e d’échanges de données et de messages
Interfaces : Systèm
e d’échanges de données et de messages
Codifications et Nomenclatures
Codifications et Nomenclatures
Portail M
ultiservices d
e la TG
R
DetteDette
Responsabilité des comptablesResponsabilité des comptables
Conseil Financier aux Collectivités Locales
Conseil Financier aux Collectivités Locales
Gestion documentaireGestion documentaire
CourrierCourrier
Annuaire, Agenda et messagerieAnnuaire, Agenda et messagerie
Affaires juridiques
Affaires juridiques
PortefeuillePortefeuille
TrésorerieTrésorerie
Règles de gestion Règles de gestion
RéférentielsRéférentiels
Conception générale du futur SI – page 29
Dépenses de l’État et des CLDépenses de l’État et des CL
PEC, vérification et certification des crédits budgétaires de l’État ;
Contrôle de la validité des dépenses ; Gestion des dépenses ordonnancées de l’État et CL
(marchés, nantissement et oppositions, payeurs délégués) ;
PEC et suivi d’exécution des budgets des CL (PEC des budgets, engagement des dépenses)
Gestion des dépenses sans ordonnancement préalable (régies de dépenses, DSOP à l’étranger) ;
Règlement des dépenses effectuées par la TGR ; Statistiques et reporting relatives aux dépenses de l’État
et CL Référentiel des données et paramètres des dépenses de
l’Etat et CL
Conception générale du futur SI – page 30
Recettes de l’État et CLRecettes de l’État et CL
Encaissements spontanés : Encaissement des versements spontanés Information des ordonnateurs pour régularisation Répartition des sommes recouvrées (TJ, PF, AT…)
Recouvrement sur prise en charge : PEC des créances à recouvrer (OR, bordereaux, rôles…) Information du redevable et recouvrement amiable Suivre les étapes du recouvrement forcé Apurement des créances irrécouvrables et admission en
non-valeur
Statistiques des recettes de l’État et CL Référentiel des recettes de l’État et des CL
Conception générale du futur SI – page 31
Gestion du PortefeuilleGestion du Portefeuille
PEC et suivi des titres gérés par la TGR : traites de douane, billets à ordre, cartes patentes des marchés ruraux, bons du trésor (6mois)…
La gestion des caisses guichets Statistiques et reporting
Conception générale du futur SI – page 32
Activité bancaireActivité bancaire
Services clients ( Relations client et actions de marketing) Gestion des opérations guichet (Front office) Gestion des opérations hors guichet (salaires, primes,
prélèvements, change…) Recouvrement des valeurs bancaires Gestion administrative des comptes (oppositions, saisies
arrêtes, ATD et incidents de paiement…) Monétique (exploitation des GAB) Centralisation des informations produites par les agences Comptabilité bancaire (comptabilité agence, centralisation
comptable et gestion des arrêtés comptables ) Reporting pour le pilotage de l’activité, de disposer de la
traçabilité des opérations et de l’audit de l’activité bancaire. Référentiel des données et paramètres de l’activité
bancaire.
Conception générale du futur SI – page 33
Paie du PersonnelPaie du Personnel
Pré-paie prend en charge les actes de gestion du personnel et les oppositions
Traitement de la paie, calcul des salaires et des retenues
Gestion des prêts et des conventions de prestations de services
Règlement des salaires, factures des prestataires de services et édition des titres de paiement
Gestion du budget de personnel et recouvrement des recettes
Référentiel des paramètres et de la réglementation Statistiques relatives à la gestion de la paie, des prêts
et des conventions de prestation de services.
Conception générale du futur SI – page 34
Gestion de la Trésorerie Gestion de la Trésorerie
Suivi des mouvements financiers Gestion prévisionnelle de la trésorerie Analyse rétrospective de la trésorerie Reporting, situations de suivi et de prévision de la
trésorerie
Conception générale du futur SI – page 35
Gestion de la detteGestion de la dette
Gestion de la dette extérieure : Exécution des opérations de recettes et de dépenses relatives à la dette extérieure
Gestion de la dette intérieure : Exécution et centralisation des opérations y afférente
Reporting et situations relatives à la dette intérieure et extérieure ;
Référentiel des paramètres utilisés par la gestion de la dette.
Conception générale du futur SI – page 36
Comptabilité et Centralisation Comptabilité et Centralisation
Tenue de la comptabilité générale de l’État PEC des opérations comptables (générées ou saisies) Gestion continue des flux comptables Couverture des spécificités de chaque poste (centralisateur ou
pré-centralisateur…) Centralisation des écritures comptables et
consolidation des comptes Tenue de la comptabilité auxiliaire Reporting et restitution des états de fin de gestion en
central et en local Référentiel : plan comptable, schémas d’écritures et
logique comptable, formes et numérotation des pièces, règles de gestion comptables…
Conception générale du futur SI – page 37
Conseil aux Collectivités LocalesConseil aux Collectivités Locales
Analyse financière : Données de références locales ou nationales, analyse de la structure de la dette de la CL
Banque des projets locaux (portefeuille de projets des CL, assistance à la réalisation des projets des CL…)
Outil d’information et mémoire des expériences des CL Statistiques et reporting
Conception générale du futur SI – page 38
Responsabilité des comptablesResponsabilité des comptables
Gestion des documents comptables Gestion, le suivi et la mise à jour des postes comptables Assistance et suivi de la responsabilité des comptables Reporting et statistiques de suivi de la responsabilité
des comptables Référentiel des paramètres utilisés
Conception générale du futur SI – page 39
InspectionInspection et audit et audit
Inspection : Gestion des dossiers d’inspections, programmation, outils d’aide pour l’évaluation et suivi des instructions
Gestion des enquêtes : Aide pour la conduite d’enquêtes de vérification et suivi des dossiers d’enquêtes
Audit : Planification, outils d’aide au déroulement des audits, gestion des dossiers d’audit et suivi des recommandations
Statistiques et reporting relatives aux missions d’audit et d’inspection
Conception générale du futur SI – page 40
Gestion des Ressources HumainesGestion des Ressources Humaines
Gestion administrative du personnel Gestion prévisionnelle des emplois et des
compétences : évaluation des besoins, gestion des recrutements, référentiel des compétences, gestion des carrières et des emplois
Formation : Planification, support logistique et administratif et suivi
Reporting permet la restitution des situations et statistiques sur les ressources humaines
Conception générale du futur SI – page 41
Gestion des ressources matérielles Gestion des ressources matérielles et financièreset financières
Gestion budgétaire : Programmation budgétaire Gestion et suivi des crédits alloués PEC et suivi des opérations d’engagement des dépenses Mandatement et ordonnancements des dépenses Prise en charge comptable des dépenses
Gestion de la dépense : PEC des achats par marché, BC, régie
Gestion des recettes SEGMA réalisées par la TGR Gestion du patrimoine : suivi de maintenance du
patrimoine mobilier et immobilier Gestion et approvisionnement des stocks Statistiques des dépenses et consommations de la TGR
Conception générale du futur SI – page 42
Juridiques, documentation et Juridiques, documentation et courriercourrier
Système d’assistance à l’élaboration des textes réglementaires : Automatiser le processus de rédaction et de validation Définir les acteurs, les délais et les actions par service Gérer les versions des documents Faire des recherches en texte intégral
Gestion documentaire : Gestion électronique des documents Gestion des archives
Gestion du Courrier
Conception générale du futur SI – page 43
Annuaire, Agenda électronique, Annuaire, Agenda électronique, Messagerie, Interfaces et Messagerie, Interfaces et référentielsréférentiels
L’annuaire : Identification et administration des acteurs ou groupe d’acteurs intervenant sur le SI de la TGR
Agenda électronique : Gestion des rendez-vous et suivi des réunions programmées
Messagerie à généraliser à tout le personnel cadre EAI : Entreprise Application Interface. Plate-forme
permet de supporter et de normaliser les échanges entre applications du SI.
Le référentiel des codifications, nomenclatures et autres : Alimentation et la mise à jour des codifications, de manière centralisée, normalisée et unifiée
Le référentiel des règles de gestion : définit pour toutes les activités de la TGR, les règles de calculs, les taux et les barèmes à appliquer, les conditions réglementaires gérant la recette, la dépense et les autres activités
Conception générale du futur SI – page 44
Portail MultiservicesPortail Multiservices
Portail public : accès universel aux ressources informationnelles de la TGR
Espace privé : Services personnalisé selon la catégorie d’utilisateurs Services aux partenaires Services aux clients : contribuables, clients de la banque,
fonctionnaires et prestataires… Services aux agents de la TGR : accès au SI et données
personnalisées concernant l’agent.
Conception générale du futur SI – page 45
Pilotage et aide à la décisionPilotage et aide à la décision
Entrepôt de données : Consolider les données et en faciliter l’accès
Tableaux de bord dynamiques et synthétiques des indicateurs des activités de la TGR
Statistiques et situations d’analyse des informations Outils pour le contrôle de gestion : Mesurer les
performances, comparer les réalisations avec les prévisions
Comptabilité analytique : Coûts des activités et fonctions de la TGR, analyse des résultats
Coordination : Suivre la contractualisation siège - réseau, supporter la démarche qualité et de mise à niveau du réseau, aider à évaluer les charges et à rationaliser la gestion des ressources
Conception générale du futur SI – page 46
SommaireSommaire
Rappel de la démarche Démarche générale Démarche utilisée pour ces étapes
Orientations stratégiques Urbaniser un SI : Objectifs et principes Plan d’urbanisation du futur SI de la TGR Apports et fonctionnement du nouveau plan
d’urbanisation Autres scénarii possibles Plan d’action à court terme Contenu du futur SI de la TGR Suite de l’étude et calendrier actualisé
Conception générale du futur SI – page 47
Suite de l’étude : Etape 6Suite de l’étude : Etape 6
Objectifs : Concevoir et évaluer les scénarii pour la
réalisation du futur Système d’Information et des Télécommunications.
Permettre au comité de pilotage de choisir la solution optimale.
Résultats : un dossier de choix comparant les avantages et inconvénients entre 2 ou 3 scénarii selon différents critères Solution applicative, architecture technique, moyens
humains, organisation, risque, cheminement (ressources, délais, échéancier…), évaluation financière macroscopique…
Modalités pratiques : Recherche des solutions applicatives adaptées à
chaque domaine fonctionnel / métier : progiciel, développement spécifique…
Analyse des solutions techniques : plate-forme, outils, OS, architecture…
Evaluation et analyse de chaque scénario sur les critères définis.
Durée : mi-juin 2005
1. Lancement de l’étude
2. Analyse et audit existant
3. Orientation du SDIT.
4. Conception générale du futur système.
5. Élaboration du ‘Plan Action Court Terme’
6. Élaboration des scénarii de mise en œuvre.
7. Planification de la solution retenue.
Phase : 1
Phase : 2
Phase : 3
Phase : 4
Phase : 5
Conception générale du futur SI – page 48
Suite de l’étude : Etape 7Suite de l’étude : Etape 7
Objectifs : Planifier et ordonnancer les tâches nécessaires pour
la réalisation du futur SI, projets, planning, budget... Ebaucher les mesures d’accompagnement et les
besoins de conduite de changement induits par la mise en œuvre du SDIT.
Résultats : Le Schéma Directeur Informatique et Télécoms :
Orientations stratégiques, priorités, urbanisation … Le Plan Directeur Opérationnel ou plan de mise en
œuvre : choix technologiques, projets, organisation, structures de projet…
Modalités pratiques : Approfondissement du scénario retenu lors de l’étape
précédente, Elaboration et validation du plan directeur
opérationnel, Rédaction et validation du schéma directeur.
Durée : mi-juillet 2005
1. Lancement de l’étude
2. Analyse et audit existant
3. Orientation du SDIT.
4. Conception générale du futur système.
5. Élaboration du ‘Plan Action Court Terme’
6. Élaboration des scénarii de mise en œuvre.
7. Planification de la solution retenue.
Phase : 1
Phase : 2
Phase : 3
Phase : 4
Phase : 5
Conception générale du futur SI – page 49
Calendrier actualiséCalendrier actualisé
Nº Nom de la tâche Durée Début Fin
1 TGR - Schéma Directeur Informatique et Télécoms 72 jours Mar 19/04/05 Jeu 28/07/052 Phase 2. Orientations stratégiques 8 jours Mer 20/04/05 Ven 29/04/053 Validation 8 jours Mer 20/04/05 Ven 29/04/054 Phase 3. Conception générale du futur système 20 jours Mar 19/04/05 Mar 17/05/055 Proposition, discussions et validation 7 jours Mar 19/04/05 Mer 27/04/056 Remise du rapport pour comité de suivi 0 jour Lun 02/05/05 Lun 02/05/057 Réunion du comité de suivi phase II et III 0 jour Mar 10/05/05 Mar 10/05/058 Réunion de comité de pilotage phases II et III 0 jour Mar 17/05/05 Mar 17/05/059 Phase 4.1. Elaboration du Plan d’Action à Court Terme 10 jours Jeu 21/04/05 Mer 04/05/0510 Proposition d'un Plan d'action court terme 7 jours Jeu 21/04/05 Ven 29/04/0511 Validation 3 jours Lun 02/05/05 Mer 04/05/0512 Phase 4.2. Construction des scénarii techniuqes 21 jours Mer 18/05/05 Jeu 16/06/0513 Etude et proposition des scénarios d'évolution 12 jours Mer 18/05/05 Jeu 02/06/0514 Remise rapport scénarii techniques 0 jour Jeu 02/06/05 Jeu 02/06/0515 Réunion de comité de suivi 0 jour Jeu 09/06/05 Jeu 09/06/0516 Réunion de comité de pilotage 0 jour Jeu 16/06/05 Jeu 16/06/0517 Phase 5. Planification de la solution retenue 30 jours Jeu 16/06/05 Jeu 28/07/0518 Elaboration du Schéma Directeur Stratégique 22 jours Jeu 16/06/05 Ven 15/07/0519 Elaboration du Plan Directeur Opérationnel 22 jours Jeu 16/06/05 Ven 15/07/0520 Elaboration du SDIT - Synthèse 22 jours Jeu 16/06/05 Ven 15/07/0521 Remise des rapports de phase 0 jour Ven 15/07/05 Ven 15/07/0522 Réunion de comité de suivi 0 jour Jeu 21/07/05 Jeu 21/07/0523 Réunion de comité de pilotage 0 jour Jeu 28/07/05 Jeu 28/07/05
02/05
10/05
17/05
02/06
09/06
16/06
15/07
21/07
28/07
11 18 25 02 09 16 23 30 06 13 20 27 04 11 18 25 01 08 15Avr 05 Mai 05 Jui 05 Jul 05 Aoû 05
Schéma Directeur Informatique et des Télécommunications Conception générale du futur SI.
Débat
Consulting
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