Relatório de
Autoavaliação Institucional
2014
CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL
DE SÃO PAULO
ESTÁCIO UNIRADIAL
IES – 0793
São Paulo Março de 2015
Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo
Corpo Dirigente:
Reitor (ou Diretor) Adriano Luis Fonseca
Vice-Reitor de Graduação (ou Pró-Reitor / Gestor Acadêmico) Rita Elvira Garcia
Vice-Reitor de Pós-Graduação (ou Pró-Reitor) Nivaldo Costa Menezes
Vice-Reitoria de Administração e Finanças (ou Pró-Reitor/Gestor Administrativo) Antônio Cannas Neto
Caracterização da IES
Instituição Privada: Sociedade Civil, com fins lucrativos.
Estado: São Paulo
Município-sede: São Paulo
Mantenedora: IREP Sociedade de Ensino Superior, Médio e Fundamental Ltda. (545-CNPJ
02.608.755/0001-07)
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 3
Comissão Própria de Avaliação
Coordenação Fabio Lednik Milagres Representantes do Corpo Docente Hevoise Fátima Papini Leandra Campos Lirdi Marilene Garcia Representantes do Corpo Técnico-administrativo Fabio Lednik Milagres Rita de Cássia Andrade Vasconcelos Vanderlene Xavier Morais Representantes do Corpo Discente Juliana Bertolino Elias Emiterio Luis Antonio Cruz do Nascimento Maria Rosa Lioi Representantes da Sociedade Civil Elizabeth Brandão Franco Gilberto da Silva Campos Marina Cavalcanti de Paula Santos
Ato de Designação da CPA: Portaria 17/2013 de 01 de novembro de 2013
Período de Mandato da CPA: 02 (dois) anos, podendo ser renovado nos termos do Regulamento
Interno da CPA.
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RESUMO
Este relatório apresenta a Avaliação Institucional Interna de 2014 realizada pela CPA do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo – Estácio UNIRADIAL, tendo como eixo norteador a análise das dez dimensões propostas pelo SINAES, utilizando como referência o PDI e os resultados das avaliações internas e externas. Diante das novas orientações do MEC, a Estácio UNIRADIAL considerou relevante apresentar este Relatório de Autoavaliação já tendo como referência o padrão utilizado no novo Instrumento de Avaliação Externa de cinco Eixos. A IES passou por recredenciamento em 2009 com nota 3 e atendeu à Medida Cautelar em decorrência do IGC 2 nos ciclos ENADE (2008 – 2011). Em 2013 teve revogada a Medida Cautelar através do Despacho 231 de 27/12/2013, publicado no D.O.U. de 30/12/2013, em decorrência do IGC 3 referente ao ano de 2012. O despacho SERES/MEC nº16 de 06/03/2015, publicado no D.O.U. de 09/03/2015 arquivou o processo de supervisão instaurado pelo despacho SERES/MEC nº 237/2011, o qual instaurou a Medida Cautelar. Atualmente, a IES atende a Protocolo de Compromisso em decorrência do conceito 2 atribuído a dimensão 5 do Relatório de Avaliação do Recredenciamento. Em 2014, a CPA fez o acompanhamento do Plano de Melhorias proposto pela IES através do 1º relatório parcial inserido no sistema e-MEC. Em março de 2015 a IES enviou ao e-MEC o Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso. A CPA também fez em 2014, o acompanhamento do Plano de Melhorias do curso de Comunicação Social. A análise das dimensões presente neste Relatório apresenta dados consolidados da autoavaliação desenvolvida pelos segmentos da IES, retratando a reflexão crítica dos campi sobre suas práticas e processos, as ações sugeridas para implementação em 2014, a identificação das potencialidades e fragilidades e as ações propostas para superá-las. Assim, a “Proposta de Avaliação Continuada para 2015” contempla novos objetivos, aqueles que ainda não foram concluídos e os objetivos permanentes. Nesse período avaliativo, as principais potencialidades destacadas pelos alunos foram: a biblioteca das unidades, reconhecimento da qualidade do corpo docente e estrutura do curso. As principais fragilidades sinalizadas pelos alunos foram: velocidade de internet wi-fi nos campi, atendimento telefônico receptivo e ativo, e oportunidades oferecidas para participar de atividades acadêmicas complementares no âmbito da Extensão e Pesquisa. A avaliação dos professores com relação à Instituição indica os seguintes aspectos como potencialidades: divulgação do Processo de Avaliação Institucional, atuação da Direção Geral do campus e a satisfação com a divulgação dos resultados dos processos de avaliação externa da IES (conceitos do MEC). Quanto às fragilidades, foram indicados os seguintes aspectos: condições e equipamentos da sala dos professores, equipamentos disponíveis para atender o número de estudantes nas aulas práticas e disponibilidade de recursos audiovisuais (TV/Vídeo, Datashow, etc). Para superar estas fragilidades a IES apresentou várias ações, tais como: investimento em equipamentos e treinamento; disponibilização de cursos, seminários e demais atividades complementares, entre outras ações. O processo de elaboração deste Relatório constitui um importante momento para reflexão e aprofundamento das discussões sobre os resultados e subsidia as tomadas de decisões.
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SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................................................................ 6
1.1. APRESENTAÇÃO DA IES ................................................................................................................................... 6
CRIAÇÃO DA CPA ......................................................................................................................................................... 12
1.2. DADOS DO PERFIL SOCIOCULTURAL DOS ALUNOS DO CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO
PAULO 13 1.3. CONCEPÇÃO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL............................................................................................... 14 1.4. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS UTILIZADOS ......................................................................................... 15
1.4.1. PERCURSO ................................................................................................................................................... 15 1.4.2. PROCEDIMENTOS DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA ............................................................................ 18 1.4.3. FONTES UTILIZADAS NA AVALIAÇÃO ............................................................................................................... 19 1.4.4. ASPECTOS AVALIADOS ................................................................................................................................... 20
1.5. ANÁLISE DOS DADOS ....................................................................................................................................... 23 1.5.1. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA: respondida por alunos, professores e coordenadores ....................... 23
2. DESENVOLVIMENTO ................................................................................................................................................ 31
2.1. EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................................................................................... 31 2.1.1. Dimensão 8: Planejamento e Avaliação ......................................................................................................... 31
2.2. EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ..................................................................................................... 44 2.2.1. Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional .................................................................... 44 2.2.2. Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição ..................................................................................... 60
2.3. EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS ........................................................................................................................ 69 2.3.1. Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão ..................................................................... 69 2.3.2. Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade ................................................................................................. 91 2.3.3. Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes ...................................................................................... 99
2.4. EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO ......................................................................................................................... 110 2.4.1. Dimensão 5: Políticas de Pessoal ................................................................................................................. 110 2.4.2. Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição ...................................................................................... 121 2.4.3. Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira .................................................................................................. 128
2.5. EIXO 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA ..................................................................................................................... 136 2.5.1. Dimensão 7: Infraestrutura Física ................................................................................................................ 136
3 ‐ IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO ......................................................................................................... 145
4. PROPOSTA DE AVALIAÇÃO CONTINUADA PARA 2015 ........................................................................................... 146
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ........................................................................................................................................ 155
6. ANEXOS ................................................................................................................................................................. 157
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 6
1. INTRODUÇÃO
1.1. APRESENTAÇÃO DA IES
O CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO – ESTÁCIO
UNIRADIAL é uma Instituição Privada de Ensino Superior com fins lucrativos, situada no
Município de São Paulo, Estado de São Paulo, com sede na Rua Promotor Gabriel Netuzzi Perez,
108, mantida pela IREP - Sociedade de Ensino Superior Médio e Fundamental LTDA.
A missão do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo é oferecer educação e
formação humana e profissional de qualidade, para grande número de alunos, tendo como princípio o
desenvolvimento do ensino, pesquisa e extensão. Como centro de divulgação e socialização do
conhecimento humano, tem como foco prioritário, o ensino alimentado pela visão interdisciplinar;
por práticas docentes inovadoras e diferenciadas, a interação aluno / professor, bem como a inclusão
do aluno e pela uniformidade de projeto pedagógico nos campi e cursos.
A história desta IES remonta a 1962 quando nasce a Radial como instituição de educação
com ofertas de cursos preparatórios e de especialização técnica e, posteriormente, voltada para o
ensino técnico, fundamental e médio. Nos anos 80, tornou-se referência no ensino técnico em São
Paulo. Em 1989, iniciou sua trajetória na educação superior.
Em 2001, a Radial credenciou-se como Centro de Educação Tecnológica, sendo uma das
primeiras instituições particulares dessa natureza no Brasil, oferecendo cursos de graduação
tecnológica. Neste ano, deu início, também, aos primeiros cursos de pós-graduação lato sensu,
consolidando sua trajetória de sucesso na educação profissional. Em janeiro de 2007, foi credenciada
pelo MEC como Centro Universitário Radial (Uniradial); nesse mesmo ano esta IES foi integrada ao
grupo Estácio Participações. Em dezembro de 2009 foi recredenciada1 com nota 3.
A partir de 19 de novembro de 2010, conforme portaria número 1925 da Secretaria de
Educação Superior, esta IES passou a denominar-se Centro Universitário Estácio Radial de São
Paulo – Estácio UNIRADIAL. Entende-se que a unificação do nome da IES amplia as
oportunidades educacionais oferecidas aos seus alunos que se beneficiam com novos subsídios
acadêmicos e administrativos; da mesma forma a ampliação do suporte administrativo, tecnológico e
de formação continuada beneficia o corpo docente e colaboradores.
1 BRASÍLIA, Dezembro 2009, MEC. Protocolo 20079056 – Código MEC 166264 – Código da Avaliação 61145.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 7
Atualmente, a Estácio UNIRADIAL conta com seis campi: Brooklin, Chácara Flora,
Interlagos, Jabaquara, Santo Amaro, Vila dos Remédios. Em janeiro de 2012, devido principalmente
a demanda decrescente, descontinuidade na oferta de disciplinas e períodos, alto índice de evasão,
espaço reduzido para uma eventual ampliação da infraestrutura e proximidade dos campi da IES com
a mesma oferta de cursos foi desativado o campus Marajoara. Os alunos foram transferidos para os
outros campi da Estácio Uniradial.
O Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo passou por Recredenciamento com nota
3 e em novembro de 2011, em decorrência do IGC 2, nos dois últimos ciclos do ENADE (2008 –
2011), foi aplicada medida cautelar para esta IES. Em atendimento ao Despacho nº 237, publicado
no D.O.U. de 22 de novembro de 2011 e ao Ofício Circular nº 09/2011 – CGSUP/SERES/MEC de
06/12/2011 o Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo apresentou as informações requeridas
no item 5 do referido Despacho, a fim de cumprir as determinações elencadas na publicação. Em 30
de dezembro de 2013, foi publicado no D.O.U. o Despacho 231 revogando a medida cautelar, em
decorrência do IGC 3 referente ao ano de 2012. O despacho nº16 de 06 de março de 2015, publicado
no D.O.U. de 09 de março de 2015 arquivou o processo de supervisão instaurado pelo despacho
SERES/MEC nº 237/2011, o qual tratou da instauração da Medida Cautelar. Atualmente, a IES
atende a Protocolo de Compromisso em decorrência ao conceito 2 atribuído a dimensão 5 (Políticas
de Pessoal) do Relatório de Avaliação do Recredenciamento. Em março de 2015 a IES apresentou o
Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso.
Destacamos que este Relatório de Autoavaliação foi resultado de um processo de reflexão e
avaliação praticado em diversas instâncias da IES e que a CPA participou ativamente da sua
construção. Da mesma forma é válido destacar que a elaboração deste Relatório de Autoavaliação é
fruto do trabalho coletivo da CPA; esta comissão realizou um trabalho integrando as informações
advindas dos diversos setores, bem como dados coletados junto aos gestores dos campi, dos
coordenadores de curso e ouvidoria.
A Estácio Uniradial conta com 313 docentes sendo, 57 doutores, 154 mestres e 102
Especialistas (22% tempo integral, 13% tempo parcial e 65% horistas). Conta com o apoio de 165
funcionários em seus seis campi.
O Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo conta com 9134 alunos distribuídos em
32 cursos: graduação bacharelada (12); graduação tecnológica (14); licenciaturas (6), diurnos e
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 8
noturnos e 6 cursos de pós-graduação lato sensu. A distribuição do número de alunos por segmento
e os cursos oferecidos estão identificados nos quadros abaixo.
GRADUAÇÃO Nº de alunos Bacharelada / Licenciatura 6324
Tecnológica 2486
Subtotal 8810
PÓS-GRADUAÇÃO - Lato sensu 324
TOTAL GERAL 9134
Quadro 1: Número de alunos por segmento – 2014 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL – Dezembro/2014
CAMPUS Nº de alunos Brooklin 795
Chácara Flora 130
Interlagos 2386
Jabaquara 3116
Santo Amaro 1776
Vila dos Remédios 607
TOTAL GERAL 8810
Quadro 2: Número de alunos por campus – 2014 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL – Dezembro/2014
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 9
Cursos de Graduação Bacharelada ADMINISTRAÇÃO
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
DIREITO
EDUCAÇÃO FÍSICA
ENGENHARIA AMBIENTAL
ENGENHARIA CIVIL
ENGENHARIA DE PETRÓLEO
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
ENGENHARIA ELÉTRICA
JORNALISMO
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Quadro 3: Cursos de Graduação Bacharelada 2014 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL - 2014
Cursos de Graduação Tecnológica
CST EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
CST EM AUTOMAÇAO INDUSTRIAL
CST EM DESIGN DE MODA
CST EM DESIGN GRÁFICO
CST EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
CST EM GESTÃO FINANCEIRA
CST EM GESTÃO EM LOGÍSTICA
CST EM REDES DE COMPUTADORES
CST EM COMÉRCIO EXTERIOR
CST EM GESTÃO AMBIENTAL
CST EM PROCESSOS GERENCIAIS
CST EM MARKETING
CST EM GASTRONOMIA Quadro 4: Cursos de Graduação Tecnológica - 2014 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL - 2014
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 10
Cursos de Licenciatura ARTES VISUAIS EDUCAÇÃO FÍSICA HISTÓRIA LETRAS MATEMÁTICA PEDAGOGIA
Quadro 5: Cursos de Licenciatura 2014 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL - 2014
Cursos de Pós-Graduação lato sensu
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
MBA EM GESTÃO DE PROJETOS
ENGENHARIA EM SEGURANÇA DO TRABALHO
DIREITO CIVIL E PROCESSO CIVIL
ALFABETIZAÇÃO E LETRAMENTO
Quadro 6: Cursos de Pós-Graduação lato sensu - 2014 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL - 2014
O Quadro de Cursos da ESTÁCIO UNIRADIAL apresenta, atualmente, a seguinte configuração:
CURSO
ULTIMO ATO AUTORIZATIVO
PORTARIA D.O.U
CONCEITO DE
CURSO – 2010‐2014
ENADE
AUTORIZAÇÃO
RECONHECIMENTO
RENOV. DE REC. 2008 2009 2010 2011 2012 2013
ADMINISTRAÇÃO
X Portaria 369 de 30/07/2013 31/07/2013 4
2
3
ARTES VISUAIS X
Resolução CONSUNI nº 39 de 19/11/2008
‐ 3
SC
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013 3
2
3
CST EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
X
Portaria MEC nº 485 de 03/03/2004
04/03/2004 4 (2013) 2
2
CST EM AUTOMAÇAO INDUSTRIAL
X
Portaria MEC nº 75 de 04/02/2011.
07/02/2011 4 (2013) 2
2
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 11
CST EM COMÉRCIO EXTERIOR
X
Portaria nº 1553 de 27 de maio de 2004
31/05/2004
2
3
CST EM DESIGN DE MODA
X
Resolução CONSUNI nº 46 de 30/04/2009
01/05/2009 3
CST EM DESIGN GRÁFICO
X
Portaria 472 de 22.11.11
23/11/2011 4
CST EM GASTRONOMIA
X
Portaria 649 de 10.12.2013 11/12/2013 4
CST EM GESTÃO AMBIENTAL
X
Resolução CONSUNI nº 12 de 24/09/2007
‐ 3
2
4
CST EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
X
Portaria MEC nº730 de 29/04/1993
30/04/1993
Protocolado p/
renovação
CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
X
Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013
2
3
CST EM GESTÃO EM LOGÍSTICA
X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013 3
3
CST EM GESTÃO FINANCEIRA
X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013
2
3
CST EM MARKETING
X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013 4
2
3
CST EM PROCESSOS GERENCIAIS
X
Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013
2
3
CST EM REDES DE COMPUTADORES
X Portaria MEC n° 457 de 20/02/2004
23/02/2004 4 (2013) 2
2
DIREITO
X Portaria MEC nº 4.375 de 15/12/2005
16/12/2005 4
2
3
EDUCAÇÃO FÍSICA (BACH.)
X Portaria 214 de 17/05/2013. 21/05/2013 3
SC
SC
EDUCAÇÃO FÍSICA (LICENCIATURA)
X
Resolução CONSUNI nº 07 de 20/04/2007
‐
3
ENGENHARIA AMBIENTAL
X Portaria 438 de 30/08/2013 03/09/2013 3
ENGENHARIA CIVIL
X
Resolução CONSUNI nº 43 de 30/04/2009
‐
ENGENHARIA DE PETRÓLEO
X Portaria nº 187, de 01/10/12. 02/10/2012 4
1
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
X
Resolução CONSUNI nº 02 de 30/01/2007.
‐
ENGENHARIA ELÉTRICA
X Portaria MEC n° 1665 de 07/10/2010.
08/10/2010 4 (2013) 3
2
HISTÓRIA
X Portaria nº 286 de 21/12/2012 22/12/2012 3
3
JORNALISMO
X
Portaria MEC n° 238 de 20/01/2004
21/01/2004 4 (2013)
2
SC
LETRAS ‐ INGLÊS
X Portaria nº 286 de 21/12/2012 22/12/2012 3
3
MATEMÁTICA
X
Portaria nº 187de 01/10/2012. 02/10/2012 4
2
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 12
PEDAGOGIA X
Resolução CONSUNI nº 03 de 31/03/2008
‐ 4
3
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
X
Portaria MEC n° 3694 de 17/10/2005
18/10/2005 3
2
2
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
X
PORTARIA No‐248, DE 31 DE MAIO DE 2013
03/06/2013 3 3
Quadro 7: Situação Cursos Graduação - 2014 Fonte: Regulatório Estácio UNIRADIAL - 2014
Em 2014, três cursos de graduação da IES foram submetidos a avaliações externas
(comissões do MEC): GESTÃO AMBIENTAL (Código da Avaliação: 108274 – Período de visita:
04/05/2014 a 07/05/2014); JORNALISMO (Código da Avaliação: 112234 – Período da visita:
16/11/2014 a 19/11/2014); PUBLICIDADE (Código da Avaliação: 112264 – Período de visita:
26/11/2014 a 29/11/2014). Os resultados destas avaliações serão descritos e analisados na dimensão
8 deste relatório.
CRIAÇÃO DA CPADesde a sua criação, a IES vem aprimorando atividades contínuas de avaliação. Aos
primeiros mecanismos avaliativos (reuniões pedagógicas e contato estreito com o corpo discente)
foram agregados novos instrumentos e procedimentos. A partir de 1988, a Instituição idealizou e
implementou um sistema baseado nos princípios e na metodologia do Programa de Avaliação
Institucional das Universidades Brasileiras (PAIUB), e em 24 de julho de 2002, instituiu a Comissão
do Programa de Avaliação Institucional Continuada (PAIC), composta por representantes dos
diferentes setores da Instituição. A Avaliação Institucional no Centro Universitário Estácio Radial de
São Paulo visa contribuir para a evolução da Instituição nos níveis acadêmicos e administrativos. Ela
tem como finalidade básica o autoconhecimento e a tomada de decisões na perspectiva de
desenvolver uma educação superior com qualidade.
A CPA é composta por três representantes do corpo docente, três representantes do corpo
discente, três representantes do corpo técnico-administrativo e três representantes da sociedade civil
organizada. A CPA conta com um Coordenador, representante do corpo técnico-administrativo ou
docente e os representantes terão mandato de dois anos podendo ser reconduzidos. A CPA conta com
CPAs Setoriais em cada campus, constituídas por representatividade de todos os segmentos da
comunidade acadêmica e da sociedade civil organizada, conforme legislação em vigor.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 13
Ao analisar as questões do resultado da Avaliação Institucional de 2014 identificaram-se as
questões com menores índices de aprovação na visão do discente, consideradas como fragilidades.
São elas: velocidade de internet wi-fi nos campi, qualidade do atendimento telefônico receptivo e
ativo. Como potencialidades as questões destacadas são: a satisfação geral com a biblioteca da
unidade, a limpeza das salas de aulas e de áreas comuns dos campi. As fragilidades geraram planos
de ação que são sistematicamente acompanhados pela CPA.
1.2. DADOS DO PERFIL SOCIOCULTURAL DOS ALUNOS DO CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO
RADIAL DE SÃO PAULO
No primeiro semestre de 2013, os alunos do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo
responderam a pesquisa sociocultural, instrumento aplicado bienalmente; do total do universo de
9061 respondentes, a adesão foi de 5024 alunos (55,44%).
Conforme os dados apurados pela Comissão Própria de Avaliação, os resultados da pesquisa
sociocultural, aplicada no primeiro semestre de 2013, permitem traçar uma caracterização dos alunos
e concluir que, comparativamente ao ano de 2011, o perfil permanece o mesmo, sem alterações
significativas nos percentuais dos aspectos pesquisados.
A maioria dos alunos encontra-se na faixa etária de 25 a 35 anos (41,1%) e 53,1% são
solteiros.
A maioria dos alunos é oriunda de famílias cujos pais têm grau de escolaridade até a 4ª série
do ensino fundamental. Os resultados apontaram que 10,4% dos pais e 10,2% das mães cursaram o
ensino superior. Estes números foram levemente maiores que os apontados na pesquisa de 2011,
onde 9,5% dos pais e 8,8% das mães haviam cursado o ensino superior.
Na sua maioria, são alunos trabalhadores que contribuem ou são os principais responsáveis
pelo sustento da família (17,7% declaram não trabalhar). Quanto à renda familiar, 25,8% declararam
ter renda mensal de R$ 1391,01 até R$ 2327,00; 27,4% de R$ 2327,01 até R$ 4558,00 e 20,1%
acima de R$ 4558,01.
A pesquisa também apontou que 42,9% dos alunos moram com os pais e 41,6% com o
esposo (a) e filho(s).
O ônibus continua sendo o principal meio de transporte até a Instituição, sendo utilizado por
60,8% dos alunos. A maioria dos alunos (52%) apontou a localização como um fator determinante na
escolha da instituição (47,80%).
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 14
Quanto ao acesso à internet: a maioria dos alunos acessa de casa através de conexão via cabo,
o mesmo tipo de conexão que a maioria utiliza ao acessar a internet do local de trabalho. A conexão
mais utilizada pelos alunos no ambiente da IES é o Wi-Fi.
Os dados completos da pesquisa sociocultural estão disponíveis no Anexo III.
1.3. CONCEPÇÃO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Compreendida como instrumento para transformação, evolução e aperfeiçoamento dos
aspectos acadêmicos e administrativos, a avaliação institucional é fruto do compromisso com o
processo de autoconhecimento, a partir do qual é possível detectar erros e acertos, encontrar soluções
e tomar decisões que, de fato, promovam uma educação superior de qualidade.
Alicerçada nos princípios citados pela Lei 10.861, de 14 de abril de 2004, a fim de promover
a qualidade da educação superior; a orientação da expansão da sua oferta e o aumento permanente da
sua eficácia, tais como a responsabilidade social com a qualidade da educação superior; o respeito à
identidade, à missão e à história da Instituição; a continuidade do processo avaliativo como
instrumento de política educacional para cada instituição e o sistema de educação superior em seu
conjunto, a atual Autoavaliação Institucional passa a constituir parte do SINAES (Sistema Nacional
de Avaliação da Educação Superior) do Ministério da Educação.
Para melhor compreender o significado da avaliação institucional para a instituição, é
importante destacar seus princípios: a legitimidade, que pressupõe o acordo da comunidade
acadêmica quanto à institucionalização do processo de avaliação e quanto aos seus critérios; a
participação, entendida como a atuação de diversos segmentos da Instituição nas diferentes fases do
processo avaliativo; a integração, que significa a incorporação de todos os esforços e experiências
existentes ao processo global de avaliação institucional; a não-punição/premiação, ou seja, o
princípio que visa substituir a idéia de procurar quem errou pela de identificar as falhas e corrigi-las;
o compromisso, que é o empenho individual e coletivo na busca de melhoria; e, finalmente, os
princípios de continuidade e sistematização, entendidos como formas de garantir a reflexão e a
redefinição constante dos objetivos e metas.
A elaboração do Relatório de Autoavaliação Institucional é um meio que contribui para esse
processo reflexivo, com um olhar retrospectivo sobre a trajetória da instituição, com o
acompanhamento dos resultados alcançados e projetando as ações necessárias para atingir os
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 15
objetivos e metas propostos no plano de desenvolvimento da instituição. Nesse sentido o Relatório
de Autoavaliação Institucional de 2013 foi apresentado pela CPA aos Conselhos Superiores, as
fragilidades citadas no desenvolvimento de cada uma das dimensões foram acompanhadas pela CPA
e as propostas de melhoria sugeridas no relatório, após avaliação e análise, foram incorporadas ao
plano de ação dos responsáveis dos diferentes setores.
É importante ressaltar os objetivos gerais da avaliação institucional nesta IES:
◘ Acompanhar e aperfeiçoar o Projeto Acadêmico-Pedagógico Institucional,
promovendo a permanente melhoria e pertinência das atividades relacionadas a
ensino, pesquisa, extensão e gestão;
◘ Sedimentar uma cultura de avaliação diagnóstica que possibilite identificar os acertos
e os erros com o objetivo de correção e melhoria;
◘ Repensar o processo de gestão da Instituição;
◘ Repensar objetivos, maneira de atuação e resultados na perspectiva de uma Instituição
condizente com o momento histórico.
1.4. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS UTILIZADOS
1.4.1. PERCURSO
Para atingir os objetivos estabelecidos para a Avaliação Institucional Interna, o Centro
Universitário Estácio Radial de São Paulo, por meio da CPA, instituiu um processo, integrando a
sistemática já implementada nos seus diferentes campi, aperfeiçoando-a e, principalmente,
ampliando sua abrangência, conforme a proposta do SINAES, que, especificamente em seu artigo 3°,
a lei 10.861, de 14 de abril de 2004, estabelece as dez dimensões que devem ser o foco da avaliação
institucional e que garantem, simultaneamente, a unidade do processo avaliativo.
A Estácio UNIRADIAL, entendendo a importância da reflexão crítica, adotou, para o estudo
dessas dimensões, uma metodologia coerente com os objetivos institucionais, exequível e de caráter
permanente, sistêmico, participativo, objetivo e criativo.
A proposta metodológica de avaliação institucional assenta-se nos princípios de formação e
participação, entende a avaliação como um instrumento essencial para a gestão institucional e
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 16
considera que a utilização de dados quantitativos e qualitativos é adequada e pertinente para a análise
qualitativa da realidade multifacetada desta instituição de educação superior.
A CPA (responsável pelo gerenciamento do processo de Autoavaliação Institucional),
formada por representantes dos docentes, discentes, técnico administrativo e comunidade civil é
responsável pelo planejamento, coordenação, operacionalização e acompanhamento de todo o
processo avaliativo. Núcleos de apoio são incorporados em cada um dos campi, para concretização
das propostas avaliativas.
A CPA cumpriu todas as etapas e prazos estipulados pelo SINAES. Como forma de retomar
o percurso, destacamos os principais aspectos abordados em cada período avaliativo e detalhados nos
respectivos relatórios:
2004-2005 – Adequação e conhecimento para o complexo desafio de adequação da
metodologia de avaliação interna às diretrizes do MEC.
2006 – Consolidação e divulgação dos dados e ênfase na gestão. A CPA voltou suas ações
para a divulgação e para a análise do Relatório de Autoavaliação Institucional elaborado no período
anterior.
2007-2008 – Adequação ao novo Contexto da IES (Centro Universitário)
2009 – A CPA, ampliou sua estrutura para atender a necessidade de aproximar as ações
avaliativas com as realidades encontradas em cada campus do Centro Universitário. Desta forma,
constituiu as CPAs Setoriais dos campi, com representantes dos diversos setores da comunidade
acadêmica e da sociedade civil organizada e por meio de professores articuladores vinculados à
CPA.
2010 – As comissões setoriais tiveram oportunidade de consolidar a estrutura de trabalho,
atuando como multiplicadoras de todas as ações da CPA, interagindo com a gestão administrativa, o
corpo docente e os discentes, numa proposta de conscientização sobre a importância da avaliação
institucional interna.
2011 – A CPA organizou-se para acompanhar com maior frequência os Planos de Ação
elaborados pelos coordenadores de curso em decorrência das avaliações internas e externas da IES.
No 2º semestre tivemos um período de reestruturação nas comissões setoriais o que gerou um
acúmulo de atividades e atraso no cronograma da CPA. A CPA em 2011 participou de vários
processos: o atendimento de seis comissões do MEC; revisão do PDI; elaboração do documento em
resposta à Medida Cautelar, revisão dos instrumentos de avaliação, interagindo com a gestão
administrativa, o corpo docente e os discentes. Importante ressaltar que neste período, a CPA
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 17
participou também de estudos qualitativos aprofundando alguns temas: a Avaliação Institucional e
Sustentabilidade na Educação e Autoavaliação e Gestão Institucional. Este último estudo foi
apresentado na “1ª Conferência do Fórum da Gestão do Ensino Superior nos Países e Regiões de
Língua Portuguesa” 2, realizado na Universidade de Lisboa e Universidade de Coimbra, ressaltando a
importância do processo avaliativo para a gestão da educação superior.
2012 - A CPA ampliou novamente sua estrutura, desta vez com um intenso processo de
treinamento dos responsáveis pela análise, podendo assim, além de atender o planejamento proposto,
dar maior agilidade na elaboração dos resultados e em sua divulgação a comunidade acadêmica,
interagindo também de maneira direta com os gestores e coordenadores de cursos para o
acompanhamento sistemático dos planos de melhorias, resultantes das potencialidades e fragilidades
identificadas e para atender a necessidade de aproximar as ações avaliativas com as realidades
encontradas em cada campus do Centro Universitário. A CPA em 2012 participou do processo de
atendimento de nove comissões do MEC e do acompanhamento das ações do Termo de Saneamento
das Deficiências do Centro Universitário e dos Planos de Melhorias para cinco cursos que se
encontram com os protocolos de compromisso: Matemática, Engenharia Elétrica, Engenharia de
Petróleo, Análise e Desenvolvimento de Sistema e Redes de Computadores. A participação da CPA
foi ativa em reuniões do Conselho Acadêmico do Centro Universitário, com a apresentação da
análise dos resultados por cursos.
2013 - A CPA em 2013 participou do processo de atendimento de onze comissões do MEC e
manteve o acompanhamento das ações do Termo de Saneamento das Deficiências do Centro
Universitário e dos Planos de Melhorias para cinco cursos que se encontravam com os protocolos de
compromisso: Engenharia Elétrica, Automação Industrial, Matemática, Análise e Desenvolvimento
de Sistema e Redes de Computadores.
Em 2014, a CPA manteve sua estrutura (a relação dos membros pode ser consultada no
Anexo I), agindo em todos os seis campi do Centro Universitário: Brooklin, Chácara Flora,
Interlagos, Jabaquara, Santo Amaro, Vila dos Remédios. Desta forma a CPA teve condições de dar
continuidade ao acompanhamento dos planos de melhorias, resultantes das potencialidades e
fragilidades identificadas em cada campus do Centro Universitário. A CPA fez o acompanhamento
do Plano de Melhorias da IES, elaborado para atender ao Protocolo de Compromisso, em decorrência
2 GARCIA,M.; GARCÍA,R.E; KASSAB, Y; LACCHIA, P.J; OLIVEIRA, E.E.O. “A Avaliação Institucional Interna do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo: Instrumento de gestão para uma educação de qualidade”- Universidade de Lisboa e Universidade de Coimbra (14 a 16 de Novembro de 2011).
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 18
do conceito 2 atribuído a dimensão 5 (Políticas de Pessoal) do Relatório de Avaliação do
Recredenciamento (1º relatório parcial inserido no sistema e-MEC pode ser consultado no Anexo V).
Em março de 2015 a IES apresentou o Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de
Compromisso (anexo VI). No ano de 2014 também, a Comissão Própria de Avaliação da IES
acompanhou o Plano de Melhorias do curso de Comunicação Social, além de participar do processo
de atendimento a avaliações externas (comissões do MEC) de três cursos de graduação da IES:
Gestão Ambiental, Jornalismo e Publicidade. A análise das ações e dos resultados obtidos nestas
avaliações serão descritos na dimensão 8 deste relatório.
1.4.2. PROCEDIMENTOS DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA
A CPA coordena a aplicação de Avaliação Institucional Interna, principal instrumento de
coleta de informações sobre a instituição e os cursos aplicados aos alunos e professores
(semestralmente) e aos gerentes acadêmicos e coordenadores (anualmente). Até o primeiro semestre
de 2012, essa avaliação era realizada por meio do Sistema de Informações Acadêmicas (S.I.A.) e era
disponibilizada online para todos os alunos e docentes da instituição. A partir do segundo semestre
de 2012, o ambiente de acesso aos questionários eletrônicos Discentes e Docentes foi atualizado
através de uma nova ferramenta para a Avaliação Interna, o “Questionpró” que aplicou os
questionários coletando as respostas, construindo a base de dados. A ferramenta nova tem um layout
melhor, permitindo que o aluno responda as questões com mais rapidez, sendo possível a
visualização de todos os professores numa mesma tela.
Integram, também, os dados da Avaliação Institucional Interna a Pesquisa Socioeconômico-
cultural aplicada para todos os alunos bienalmente e a Pesquisa de Clima Organizacional aplicada
anualmente para todos os colaboradores (docentes e técnico-administrativos). Para o
desenvolvimento da Avaliação Institucional Interna desse período (2014), a CPA estipulou as
seguintes etapas:
I – Preparação: sensibilização dos alunos por meio de reuniões com representantes de sala,
chamadas em murais e site; sensibilização dos professores por meio dos esclarecimentos na semana
de planejamento, nas reuniões de colegiado, avisos nos murais, e-mail e site; alinhamento dos
instrumentos de avaliação.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 19
II – Desenvolvimento: aplicação dos instrumentos, levantamento de dados, tabulação e
análise dos dados; análise dos resultados, identificando fragilidades e potencialidades; elaboração do
plano de ação pelos diferentes setores.
III – Consolidação: divulgação dos resultados parciais; balanço das ações de melhoria
implementadas como decorrência da avaliação; proposta de ações para superação das fragilidades;
avaliação da Instituição em cada uma das dimensões; elaboração do resultado final de avaliação
interna; divulgação do resultado final de avaliação.
IV – Acompanhamento: verificação e acompanhamento dos planos de ações elaborados pelos
gestores de unidade e coordenadores de curso.
1.4.3. FONTES UTILIZADAS NA AVALIAÇÃO
A CPA utilizou diversas fontes como forma de coletar dados para a Avaliação Institucional
Interna: Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI 2012-2016); Projeto Pedagógico Institucional;
Regimento Interno; Instrumento de Avaliação Externa das Instituições de Educação Superior3;
Relatório de Avaliação de Regulação – Recredenciamento4; Relatórios de Avaliação do MEC - Ato
regulatório de Reconhecimento de Curso: GESTÃO AMBIENTAL (Código da Avaliação: 108274 –
Período de visita: 04/05/2014 a 07/05/2014); Relatórios de Avaliação do MEC – Ato regulatório de
Renovação de Reconhecimento de Curso: JORNALISMO (Código da Avaliação: 112234 – Período
da visita: 16/11/2014 a 19/11/2014); PUBLICIDADE (Código da Avaliação: 112264 – Período de
visita: 26/11/2014 a 29/11/2014). Relatório de Autoavaliação Institucional de 2013; planos de ação
dos diretores e dos coordenadores; Relatório de Autoavaliação dos Cursos; atas das reuniões de
colegiado e Núcleo Docente Estruturante (NDE); site institucional; relatórios gerenciais elaborados
por responsáveis de diferentes setores e projetos tais como: Programa de Iniciação Científica (PIC),
Ouvidoria, Coordenadoria de alunos surdos, Biblioteca. As pesquisas internas utilizadas foram:
Pesquisa de Clima Organizacional; Questionário Sociocultural; Avaliação Institucional Interna
respondida por alunos, professores, coordenadores e técnico-administrativos. Os principais
questionários (Anexo II) que detalhamos a seguir são:
3 BRASÍLIA - OUTUBRO 2008 - MEC/CONAES/INEP. 4 BRASÍLIA, Dezembro 2009, MEC. Protocolo 20079056 – Código MEC 166264 – Código da Avaliação 61145.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 20
Aluno – avalia Instituição – campus;
Aluno – avalia professor; disciplina;
Aluno – avalia curso; coordenador;
Professor avalia Instituição - campus;
Professor avalia curso;
Professor avalia coordenador do curso;
Coordenador de curso avalia Professor;
Gerente acadêmico avalia professor;
Gerente acadêmico avalia coordenador de curso.
No segundo semestre de 2012 o ambiente de acesso aos questionários eletrônicos Discentes e
Docentes foi atualizado através de uma nova ferramenta para a Avaliação Interna, o “Questionpró”
que aplicou os questionários coletando as respostas, construindo a base de dados. A ferramenta nova
tem um layout melhor, permitindo que o aluno responda as questões com mais rapidez, sendo
possível a visualização de todos os professores numa mesma tela.
1.4.4. ASPECTOS AVALIADOS
Avaliação respondida pelos alunos
Nas questões pedagógicas, o objeto de análise é o acompanhamento do desenvolvimento
técnico-didático e metodológico do curso. Para tanto, são avaliadas as orientações e informações que
o aluno recebe em relação ao curso, conhecimento do projeto pedagógico, planos de ensino, sobre
aspectos acadêmicos relacionados ao seu curso e esclarecimentos sobre oportunidades profissionais
relacionadas à sua área de formação.
Fazem parte da avaliação a satisfação geral com o curso, oportunidades de participação nas
atividades complementares oferecidas pelo curso, qualidade do funcionamento do estágio
supervisionado, o conhecimento do Projeto Pedagógico do curso, o Plano de ensino, a satisfação com
o material didático, o funcionamento da webaula nas disciplinas presenciais, disponibilidade do
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 21
acervo bibliográfico, preparação para o mercado de trabalho e o apoio prestado aos alunos pela
coordenação do curso.
Com relação ao corpo docente e aula, os alunos avaliam o domínio do conteúdo da disciplina
pelo professor, a clareza da apresentação da proposta de trabalho da disciplina, a facilidade de
transmissão de conhecimentos, o comprometimento do professor da disciplina com a instituição, a
assiduidade e pontualidade do professor a coerência entre o conteúdo ministrado e o que é cobrado
nas avaliações, a utilização do material didático pelo professor e a satisfação geral com o professor.
A avaliação dos aspectos administrativos tem por objeto de análise a qualidade da gestão
administrativa, as questões referentes ao atendimento, ambiente, recursos, comunicação,
funcionamento, disponibilidade e orientação prestados pelos diversos setores, notadamente
secretaria, acervo bibliográfico, laboratórios, disponibilidade de recursos audiovisuais e condições de
manutenção do campus.
Avaliação respondida pelos docentes
Com relação aos aspectos que fazem referência ao curso, os docentes avaliam a qualidade do
projeto pedagógico do curso, o nível de efetiva implementação do PPC, a integração entre os
conteúdos das disciplinas, a qualidade do Plano de ensino de Aulas da(s) disciplina(s) que ministra e
a atuação do coordenador do curso.
As questões respondidas pelos docentes fazem referência também ao conhecimento sobre os
resultados da avaliação externa da instituição e cursos e Autoavaliação Institucional.
Com relação à gestão, avaliam a atuação da direção e dos coordenadores, assim como o
sistema de informações acadêmicas. Com relação aos coordenadores, os docentes avaliam a atuação
da coordenação do curso, a disponibilidade do coordenador em atender as demandas e necessidades
do curso, o incentivo do coordenador à participação do professor nos projetos, programas e
atividades do curso e da Instituição, a relevância do conteúdo das reuniões de docentes promovidas
pelo coordenador de curso, apresentação e discussão do projeto pedagógico e planos de ensino de
todas as disciplinas, se pratica feedback , utilizando-se dos dados fornecidos pelas avaliações
institucionais (internas e externas) e outros relatórios gerenciais.
Com relação à infraestrutura física, avaliam a disponibilidade de laboratórios para atender as
necessidades da disciplina, assim como os recursos audiovisuais e os recursos disponíveis para
atender as aulas práticas.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 22
Avaliação respondida pelos coordenadores
As questões respondidas pelos coordenadores de curso avaliam a dimensão pedagógica e as
questões administrativas. Na dimensão pedagógica, as questões fazem referência à qualidade do
curso. Para tanto, os coordenadores avaliam as práticas pedagógicas dos professores, a utilização de
metodologias de avaliação eficazes e alinhadas ao objetivo da disciplina, o cumprimento do plano de
ensino, considerando a inserção de inovações e atualizações de conteúdo, levando em conta a
abertura para inclusão de novos aspectos relevantes, as práticas do professor no sentido de promover
a aprendizagem dos alunos com incentivo à participação, discussão e expressão de ideias nas aulas e
o domínio do conteúdo de todas as disciplinas lecionadas.
No que diz respeito ao relacionamento e participação dos docentes do curso, os
coordenadores avaliam a postura dos docentes no sentido da imparcialidade, compromisso e respeito
no tratamento com os alunos e demais colaboradores e o comprometimento do docente com a
instituição. Avaliam, também, a participação em reunião de curso e eventos acadêmicos e a busca de
novos conhecimentos e procedimentos didáticos para utilizar em sua área de atuação.
Avaliação respondida pelos gerentes acadêmicos
Os gerentes acadêmicos avaliam aspectos referentes ao curso e a gestão, os professores e os
coordenadores.
As questões que avaliam o corpo docente fazem referência à assiduidade, pontualidade,
cumprimento de prazos, comprometimento com a aprendizagem do aluno e do programa acadêmico
e postura proativa perante problemas que possam prejudicar o desenvolvimento das atividades de
ensino.
As questões que avaliam os coordenadores fazem referência à disponibilidade do
coordenador em atender às necessidades do curso no campus, no que se refere ao Projeto
Pedagógico, a agilidade nas homologações (atribuição de aulas) dos docentes realizadas para atender
às necessidades do campus e agilidade nas respostas aos processos de isenção e de equivalências de
disciplinas.
O caráter interdependente dos procedimentos utilizados no levantamento das informações
marca, também, a etapa de análise e tratamento dos dados, uma vez que os dados coletados fazem
parte de uma rede de informações que se entrelaçam e influenciam mutuamente. A análise realizada
prevê um movimento que ora foca o específico da dimensão, ora amplia para a instituição
integralmente.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 23
1.5. ANÁLISE DOS DADOS
1.5.1. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA: respondida por alunos, professores e coordenadores
No primeiro semestre de 2013 o questionário aplicado na Avaliação Interna passou por
algumas atualizações, o número de questões sofreu uma redução em relação ao segundo semestre de
2012 e, principalmente a parametrização da escala de respostas foi alterada. Até 2012 a escala de
respostas era definida pelos conceitos Muito bom, Bom, Regular, Deficiente e Muito deficiente, a
partir de 2013 passou a ser definida pelos conceitos Extremamente satisfeito e Muito insatisfeito,
numa escala de 1 a 5, onde 1 significa Muito insatisfeito e 5 significa Extremamente satisfeito.
Para critério de análise, convencionou-se que a soma dos conceitos 3, 4, e 5, em cada aspecto,
expressaria o “índice de satisfação” e que a soma dos conceitos 1 e 2, o “índice de insatisfação” dos
respondentes. Foram consideradas “potencialidades” as três questões que apresentaram maior índice
na somatória dos conceitos 3, 4 e 5 (desde que maior ou igual a 50%). Já para os aspectos
considerados “fragilidades”, considerou-se a identificação das questões que apresentaram 25% ou
mais na somatória dos conceitos 1 e 2.
No segundo semestre de 2013, dando continuidade ao processo de aprimoramento da
Avaliação Interna, decidiu-se alterar novamente o critério de análise dos resultados. O “índice de
satisfação” passou a ser expressado pela soma dos conceitos 4 e 5. O conceito 3 passou a ser
considerado neutro, podendo ser apontado como “ponto de atenção” dependendo da tendência. Já o
“índice de insatisfação” continuou sendo considerado o somatório dos conceitos 1 e 2. Quanto aos
critérios para definição das “potencialidades” e “fragilidades” não ocorreram alterações.
Para 2014, não houve alteração no critério de análise dos resultados. Quanto aos critérios para
definição das “potencialidades” e “fragilidades”, decidiu-se fazer apenas uma adequação, passando a
considerar “fragilidades” as três questões que apresentaram índices maiores ou iguais a 25% de
insatisfação (somatória dos conceitos 1 e 2). Para as “potencialidades”, manteve-se o mesmo critério:
as três questões com os melhores índices de Satisfação (somatória dos conceitos 4 e 5) desde que
iguais ou acima de 50%.
A meta de adesão para este período avaliativo foi de 60% para os alunos e de 90% para os
docentes.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 24
O corpo discente atingiu 74% de adesão no segundo semestre de 2014 – índice mais alto
desde 2008.2 (de um total de 9151 avaliadores, 6805 alunos responderam). O índice de adesão
discente no primeiro semestre foi de 71%. Desde 2013.1 os índices de adesão se mantêm sempre
acima da meta estipulada.
O corpo docente ultrapassou a meta, atingindo 93% de adesão (de um total de 308
avaliadores, 285 professores responderam a avaliação), sendo que esses índices vêm em um
crescendo desde o 2º semestre de 2008, quando a adesão foi de 65% (de um total de 625 avaliadores,
406 professores responderam a avaliação). Estes dados apontam para um processo de consolidação
da cultura avaliativa entre o corpo docente.
O ISA, Índice de Satisfação do Aluno, é a média obtida da nota geral atribuída ao campus e
da nota geral atribuída ao professor, pelos alunos, possuindo uma variação de 0 a 5 pontos.
O Índice de Satisfação do Aluno – ISA – constitui um referencial que permite uma visão
consolidada com relação à qualidade da instituição do ponto de vista do aluno em dois aspectos:
campus (por meio da média aritmética da nota atribuída ao campus e aos professores do mesmo
campus) e curso (por meio da média aritmética da nota do curso e da nota do professor).
A análise do Índice de Satisfação do Aluno com relação à Instituição sinaliza que, no geral, a
instituição atende as expectativas dos alunos e que, enquanto os campi permanecem nos níveis
médios da avaliação, os professores atingem os patamares mais elevados, conforme os dados
extraídos do gráfico abaixo: O ISA em todos os campi encontra-se acima de 3,5, com exceção do
campus Jabaquara que obteve 3,39. A média do professor alcança patamares acima de 3,85 em todos
os campi.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 25
Gráfico 1: ISA Campus - 2014 Fonte: SIA - Estácio UNIRADIAL - 2014
Como forma de apresentar os principais resultados obtidos na Avaliação Institucional de
2014, foram selecionados os dados que ilustram a avaliação do campus, dos cursos e da
disciplina/professor, realizada por alunos e professores.
Ao analisar as questões que compõem o resultado do campus é possível identificar os
aspectos considerados mais vulneráveis pelos alunos: velocidade de internet wi-fi nos campi com
índice de insatisfação de 60,8%; atendimento telefônico receptivo e atendimento telefônico ativo
com 44,3% e 38,8% respectivamente. Os aspectos que se destacam como potencialidades são: a
satisfação geral com a biblioteca das unidades com 62,2% de índice de satisfação; limpeza das salas
de aulas e limpeza das áreas comuns dos campi com 60,4% e 56,3% respectivamente.
A avaliação dos professores com relação à Instituição indica os seguintes aspectos como
potencialidades: divulgação do Processo de Avaliação Institucional com índice de satisfação de 76%,
atuação da Direção Geral do campus com 74,7% e a satisfação com a divulgação dos resultados dos
processos de avaliação externa da IES (conceitos do MEC) com 70,2%. Quanto às fragilidades,
foram indicados os seguintes aspectos: condições e equipamentos da sala dos professores com índice
de insatisfação de 29,9%, equipamentos disponíveis para atender o número de estudantes nas aulas
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 26
práticas com 26,8% e disponibilidade de recursos audiovisuais (TV/Vídeo, Datashow, retroprojetor,
etc) com 25,4% de índice de insatisfação.
Os aspectos melhor avaliados pelos alunos fazem referência ao corpo docente e serão tratados
na dimensão 2.
Na avaliação do curso, as questões melhor avaliadas pelos alunos dos cursos de graduação
bacharelada e licenciatura, são:
Questão 15 - Grau de conhecimento do coordenador dos processos acadêmicos
(requerimentos, disciplinas EaD, laboratórios, Secretaria etc).(58,4% de índice de satisfação);
Questão 10 – Disponibilidade do acervo bibliográfico para atender às necessidades das
disciplinas do seu curso (51,6% de índice de satisfação);
Questão 12 – Qual a satisfação geral com o seu curso? (51,4% de índice de satisfação);
As questões mais desfavoráveis na avaliação do aluno em relação aos cursos de graduação
bacharelada e licenciatura, são:
Questão 6 – Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas
Complementares (AAC) no âmbito da EXTENSÃO (projetos que envolvam alunos e professores
junto à comunidade) (31,6% de índice de insatisfação);
Questão 5 – Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas
Complementares (AAC) no âmbito da PESQUISA (iniciação científica) (30,3% de índice de
insatisfação);
Questão 9 – Funcionamento da webaula das disciplinas presenciais (27,6% de índice de
satisfação);
Na avaliação do curso, as questões melhor avaliadas pelos alunos dos cursos tecnólogos, são:
Questão 15 - Grau de conhecimento do coordenador dos processos acadêmicos
(requerimentos, disciplinas EaD, laboratórios, Secretaria etc).(54,5% de índice de satisfação);
Questão 16 - Qual a sua satisfação geral com o coordenador do seu curso? (52,1% de índice
de satisfação);
Questão 12 – Qual a satisfação geral com o seu curso? (50% de índice de satisfação);
As questões mais vulneráveis na avaliação do aluno em relação aos cursos tecnólogos, são:
Questão 9 – Funcionamento da webaula das disciplinas presenciais (33,8% de índice de
insatisfação);
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 27
Questão 5 – Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas
Complementares (AAC) no âmbito da PESQUISA (iniciação científica) (29,5% de índice de
insatisfação);
Questão 6 – Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas
Complementares (AAC) no âmbito da EXTENSÃO (projetos que envolvam alunos e professores
junto à comunidade) (29,3% de índice de insatisfação);
Os professores do curso de graduação bacharelada e licenciatura atribuem conceitos altos
para todas as questões que compõem a avaliação do curso (acima de 64,5% de índice de satisfação).
Constituem destaques nos dois semestres avaliados:
A atuação do coordenador do curso (questão 5);
Qualidade do projeto pedagógico do curso (questão 1);
Nível de efetiva implementação do Projeto Pedagógico (questão 2).
Os professores dos cursos tecnológicos atribuem conceitos altos para todas as questões que
compõem a avaliação do curso (acima de 67,1% de índice de satisfação). Constituem destaques nos
dois semestres avaliados:
A atuação do coordenador do curso (questão 5);
Qualidade do projeto pedagógico do curso (questão 1);
Nível de efetiva implementação do Projeto Pedagógico (questão 2).
Quanto à Pesquisa de Clima Organizacional, que é aplicada anualmente para todos os
colaboradores (docentes e técnico-administrativos), a CPA fez um estudo dos dados que foram
disponibilizados para compreender a realidade dos campi de São Paulo.
As dimensões avaliadas na Pesquisa de Clima Organizacional foram: Comunicação, Cultura e
Valores, Engajamento, Liderança, Reconhecimento e Incentivos, Suporte Organizacional,
Treinamento e Desenvolvimento.
Como forma de ilustrar os resultados dessa pesquisa, são apresentados os índices de
favorabilidade das dimensões avaliadas. É válido destacar que os resultados da Pesquisa de Clima
Organizacional foram amplamente debatidos pelos gestores da IES, de forma global e em seus
respectivos campi. A CPA, com o objetivo de destacar desse universo de dados os pontos principais
que se apresentam como potencialidades e fragilidades, selecionou os três aspectos com menos de
50% de favorabilidade (fragilidade) e os três aspectos com 50% ou mais de favorabilidade
(potencialidade).
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 28
Nos resultados gerais, em SP, podem ser identificadas com os melhores índices de
favorabilidade as dimensões: Treinamento e Desenvolvimento (70%), Engajamento (68%), Cultura e
Valores (68%). Nenhuma dimensão ficou abaixo dos 50%.
Importante ressaltar que estas dimensões alcançaram resultados diferenciados nos campi A
seguir a identificação dos campi com os menores índices de favorabilidade:
Apenas na dimensão Suporte Organizacional foram identificadas índices abaixo de 50%: os
campi Brooklin (43%), Santo Amaro (48%) e Interlagos (47%). Esse resultado é reflexo da avaliação
dos administrativos, uma vez que os docentes, em todos os campi, com exceção dos campi Brooklin
e Santo Amaro, respondem com índices de favorabilidade acima 50%.
Todas as outras dimensões atingiram média acima de 50%, os melhores resultados
concentram-se nas dimensões:
“Cultura e Valores”, “Engajamento”, “Liderança” e “Treinamento e Desenvolvimento”, onde
todos os campi alcançaram médias acima de 50%.
A seguir, apresentamos a análise das questões que tiveram menor avaliação por parte da
equipe de professores e colaboradores.
As questões menos favoráveis indicam os aspectos que devem ser desenvolvidos pelos
diferentes setores da instituição, com propostas e ações de melhoria. Destacamos a seguir os
principais aspectos com menores índices de favorabilidade por campus:
- As condições gerais de trabalho (instalações prediais, telefonia, equipamentos, etc.) na
Empresa são adequadas. (Vila dos Remédios docentes 29%; Chácara Flora docentes 40%, Jabaquara
administrativos 9% e docentes 36%; Brooklin administrativos 31%; Santo Amaro administrativos
33% e docentes 28%; Interlagos docentes 31%);
- Os sistemas (tecnologias) que dão suporte às minhas atividades são adequados (Vila dos
Remédios docentes 41%; Chácara Flora docentes 30%, Jabaquara administrativos 36% e docentes
40%; Santo amaro docentes 37%; Interlagos administrativos 8% e docentes 41%);
- Os canais de comunicação utilizados na Empresa são eficazes (Chácara Flora docentes 40%;
Brooklin docentes 13% e Interlagos docentes 47%);
- A empresa estimula colaboração entre as áreas (Jabaquara administrativos 36%; Santo
Amaro docente 33%);
- Os processos de trabalho da empresa são bem organizados. (Jabaquara docentes 47% e
Santo Amaro administrativos 25% e docentes 36%; Interlagos administrativos 9% e docentes 33%);
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 29
- Meu salário é adequado em relação ao de outras pessoas que exercem as mesmas funções
que eu, em outra empresa do setor de educação. (Brooklin administrativos 33%; Santo Amaro
administrativos 25% e Interlagos administrativos 0%);
- Eu me sinto valorizado. (Brooklin administrativos 46%; Santo Amaro administrativo 25%;
Interlagos administrativo 17%);
- O meu gestor faz com que eu entenda como o meu papel pode contribuir para o alcance das
metas da Empresa. (Brooklin docente 13%; Santo Amaro docentes 52%);
- Meu salário é adequado em relação ao de outras pessoas na empresa, que exercem as
mesmas funções que eu. (Santo Amaro administrativo 17%);
- Eu tenho os recursos suficientes que preciso para fazer o meu trabalho. (Interlagos
administrativo 17%);
- As condições em meu trabalho facilitam eu ser tão produtivo quanto posso ser. (Santo
Amaro administrativo 33%);
- Meu superior imediato mantém a equipe informada sobre os acontecimentos da Empresa.
(Brooklin docente 25%);
- A Empresa se comunica com os colaboradores de forma aberta e transparente. (Brooklin
docente 25%);
- Não existem barreiras significativas que me impeçam de realizar um bom trabalho.
(Brooklin administrativo 23%).
As ações previstas e realizadas em função dos resultados da Avaliação Institucional Interna são
abordadas no item Desenvolvimento, em cada uma das dimensões avaliadas.
A CPA do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, diante das novas orientações do
MEC, considerou relevante apresentar este Relatório de Autoavaliação de 2014 já tendo como
referência o padrão utilizado no novo Instrumento de Avaliação Externa de cinco Eixos.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 31
2. DESENVOLVIMENTO
2.1. EIXO 1: Planejamento e Avaliação Institucional 2.1.1. Dimensão 8: Planejamento e Avaliação
Alinhada com os princípios do SINAES, avalia o Planejamento e avaliação, especialmente dos processos, resultados e eficácia da Avaliação
institucional; considera o planejamento e a avaliação como instrumentos integrados. Indica a coerência do planejamento e da avaliação,
especialmente em relação aos processos, resultados e eficácia da autoavaliação institucional com o estabelecido em documentos oficiais. No PDI,
estão firmadas as diretrizes relacionadas ao planejamento e avaliação da IES. Entre elas, destacam-se: a contribuição para a transformação e
evolução nos aspectos acadêmico e administrativo; o autoconhecimento e a tomada de decisões para alcançar a excelência na educação superior; o
ponto de partida para os ajustes necessários na Instituição, com o intuito de seu aperfeiçoamento, constituindo um “organizador” das ideias
existentes sobre os problemas da Educação Superior. Considerando a avaliação institucional como instrumento para transformação, evolução e
aperfeiçoamento dos aspectos acadêmico-administrativos respeitando a identidade e a história da IES em consonância com a sua missão.
A Comissão Própria de Avaliação (CPA) – existe desde 2007 e permanece atuante no Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo.
Constituída por representantes da comunidade acadêmica (docentes, discentes, funcionários administrativos e representantes da sociedade civil) é
responsável por seu processo de avaliação interna, conforme diretrizes do SINAES. A IES possui também a Comissão Própria de Avaliação do
Campus, denominada CPA Setorial, constituída de um representante de cada segmento, corpo docente, corpo discente, corpo técnico-administrativo
e um representante da sociedade civil organizada, cuja coordenação está a cargo do representante docente. Esta comissão setorial tem como
atribuição fundamental articular a autoavaliação em cada campus.
O processo de análise da CPA também considera outras instâncias avaliativas como os dados obtidos por meio das reuniões com
representantes de Classe, a Pesquisa de Clima Organizacional, respondida pelos colaboradores (professores e técnico-administrativos) e a avaliação
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 32
de desempenho dos colaboradores que consiste numa autoavaliação e posterior devolutiva por parte do superior imediato. Ainda em consonância
com a proposta do SINAES, a CPA cumpre com as etapas de preparação, desenvolvimento e consolidação.
Os resultados das avaliações externas que acontecem, nos diferentes atos regulatórios como: recredenciamento da IES, reconhecimento de
curso, renovação de reconhecimento de cursos e ENADE, são analisados pelos gestores administrativos, coordenadores de curso e pela CPA, e
constituem meios que alavancam o processo de conhecimento da complexa realidade desta IES e da Educação Superior no Brasil.
Em 2013, a CPA participou do processo de acompanhamento dos Planos de Melhorias de cinco cursos que se encontravam com os protocolos
de compromisso: Engenharia Elétrica, Automação Industrial, Matemática, Análise e Desenvolvimento de Sistema e Redes de Computadores. Já em
2014, além do acompanhamento do Plano de Melhorias do curso de Comunicação Social, a CPA fez o acompanhamento do Plano de Melhorias da
IES, elaborado para atender ao Protocolo de Compromisso, em decorrência do conceito 2 atribuído a dimensão 5 (Políticas de Pessoal) do Relatório
de Avaliação do Recredenciamento. Em março de 2015 a IES apresentou o Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 33
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Consolidar a cultura avaliativa - CPA
.
Registros das análises e pareceres anualmente no Relatório Integrado de Autoavaliação e postado no E-MEC. Participação da comunidade interna e externa nos processos de autoavaliação institucional. Realização de ações para atender as demandas sinalizadas por alunos, professores e colaboradores por meio das avaliações internas.
Necessidade do fortalecimento dos projetos do NDE já instalados.
Necessidade do aprofundar as discussões CPA/Colegiado.
Necessidade do aprofundar as discussões CPA/NDE. Elaborar outras formas de melhorar o acompanhamento dos Planos de Ação(gestores e coordenadores) Efetivar e consolidar o acompanhamento dos planos de ação(formação pedagógica e orientação)
A CPA participou da Comissão de Reformulação do PDI, que numa ação de construção coletiva elaborou o novo documento para vigência no período de 2012 até 2016. A consolidação da cultura avaliativa também é reforçada pelos resultados obtidos na Pesquisa de Clima. Aplicação da avaliação para alunos e professores (semestral) e funcionários (anual). Reuniões com os representantes das classes, da comunidade e representantes da CPA divulgando a importância da avaliação Institucional.
Divulgar os resultados da avaliação institucional.
Sensibilização da comunidade acadêmica sobre a importância da avaliação. Direcionamento da análise dos dados de forma a identificar as principais fragilidades e potencialidades da instituição.
Apresentação dos resultados em reuniões com os diretores, coordenadores, docentes e discentes. Divulgação on-line (site CPA). Peças de divulgação (cartazes, banners) nos murais.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 34
Meta definida em 2014: alcançar 60% de participação dos alunos.
Disponibilização de laboratórios na IES para a realização da Autoavaliação. Realização de reuniões com os representantes das classes, da comunidade e representantes da CPA divulgando a importância da avaliação Institucional.
Necessidade de ação permanente de incentivo, análise e acompanhamento.
Alto índice de adesão discente dos respectivos campi em 2014: Brooklin: 69% Chácara Flora: 67% Interlagos: 70% Jabaquara: 71% Santo Amaro: 71% Vila dos Remédios: 75%
Meta definida em 2014: alcançar 90% de participação dos docentes.
Acompanhamento sistemático das adesões no decorrer do período avaliativo. Incentivo constante com os professores, lembrando abre a importância da avaliação institucional.
Necessidade de ação permanente de incentivo, análise e acompanhamento. Efetivar e consolidar o acompanhamento dos planos de ação(formação pedagógica e orientação)
Alto índice de adesão docente dos respectivos campi em 2014: Brooklin: 95% Chácara Flora: 100% Interlagos: 100% Jabaquara: 96% Santo Amaro: 100% Vila dos Remédios: 100%
Criar procedimentos de divulgação dos resultados da autoavaliação.
Divulgação das análises e dos resultados das avaliações, disponibilização das informações à comunidade acadêmica.
Necessidade permanente de melhorar os seguintes aspectos: processo de divulgação dos resultados da Avaliação Institucional e Clima Organizacional para toda a comunidade acadêmica (colaboradores administrativos docentes e discentes);atualização do site e dos banners com os resultados da avaliação
Incentivo a campanha de sensibilização com maior antecedência: calouros nas aulas iniciais; cartazes no campus; intranet; reuniões com representantes de sala; e-mail marketing.
Reuniões por segmentos com gestores, coordenadores de curso, alunos e professores; apresentando gráficos e dados correspondentes ao processo avaliativo; cartazes e comunicados em sala de aula
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 35
institucional. Ainda existem dificuldades para obtenção dos dados do S.I.A. no que se refere à consulta por parte dos membros das CPAs setoriais, principalmente por falta de local adequado para consulta.
efetivados pelos professores e representantes da CPA; elaboração do banner com os resultados da Autoavaliação e ações de melhoria, afixados nos campi.
Relação entre a autoavaliação e planejamento da IES.
Os resultados da Autoavaliação são considerados instrumento de gestão.
A Instituição acompanha o impacto dos resultados das avaliações com o propósito de aprimorar os projetos pedagógicos desenvolvidos pelos cursos.
Contínua ação de ampliação do conhecimento e análise das recomendações dos avaliadores externos como forma de aprimoramento.
Acompanhamento do sistema de autoavaliação dos cursos, servindo os resultados para adequações e melhorias;
Necessidade de ampliar o tempo para discussão das informações advindas dos diferentes setores.
Necessidade de ampliar o tempo para o acompanhamento da elaboração dos planos de ação dos coordenadores e diretores de campus, bem como seu cumprimento.
Possibilitar e ampliar as condições para a realização de pesquisas nas áreas de conhecimento de abrangência dos cursos de Formação Inicial.
Melhorar o número das produções científicas acadêmicas
Necessidade de continuar o incentivo para a realização de pesquisas nas áreas de conhecimento de abrangência dos cursos de graduação, definidas as
Análise dos dados, elaboração dos planos e implementação de ações de melhoria decorrentes dos resultados da avaliação interna. Os resultados obtidos nas avaliações são utilizados como subsídios para a atualização e acompanhamento contínuo do PDI.
Sistematização do processo de elaboração dos planos de ação dos gestores (diretores e coordenadores) com base nos resultados da Autoavaliação no que diz respeito à unificação dos prazos de elaboração, entrega e divulgação em todos os campi. Utilização dos resultados da Autoavaliação como instrumentos de gestão evidenciada pela utilização dos resultados da autoavaliação na realização do planejamento de ações para melhoria da qualidade pedagógica e administrativa. (Plano de ação dos Diretores e Coordenadores) e PDI.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 36
linhas de pesquisa específicas, coordenadas pelo Núcleo de Pesquisa.
O quadro abaixo apresenta o período avaliativo e os conceitos atribuídos pelas comissões de avaliadores do MEC no ano de 2014:
Ato Regulatório
Curso Campus Período Avaliativo- 2014 Código
MEC
Conceito
Final
Reconhecimento de Curso Gestão Ambiental Santo Amaro 04 a 07de maio 886301 3
Renovação de reconhecimento de Curso Jornalismo Jabaquara 16 a 19 de novembro 927284 3
Renovação de reconhecimento de Curso Publicidade e
Propaganda
Jabaquara 26 a 29 de novembro 927706 3
Quadro : Avaliação Externa - 2014 Fonte: Regulatório - Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo- 2014
Os registros dos relatórios das avaliações externas das comissões do MEC, no quadro acima, demonstram que no ano de 2014, os 03 (três)
cursos avaliados (Gestão Ambiental, Jornalismo e Publicidade e Propaganda) receberam nota 3, apresentando perfil bom de qualidade, ou seja, estão
aptos para reconhecimento e funcionamento.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 37
A CPA analisou o parecer das visitas das comissões externas ocorridas em 2014 identificando em cada dimensão os principais aspectos
considerados potencialidades e fragilidades:
Avaliação Externa – Curso: Gestão Ambiental – Campus Santo Amaro - Reconhecimento - Protocolo: 200913571 - Código MEC 886301 –
Código da avaliação 108274- Período da visita de 04/05/2014 a 07/05/2014- Conceito 3
Potencialidades: Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica: conceito 3.2 Dimensão 2 – Corpo Docente: conceito 3.9 Dimensão 3: Infraestrutura: conceito 3.3 Síntese de ações preliminares: Inicialmente, a Comissão de Avaliação após consulta aos documentos disponibilizados no sistema e-Mec elaborou a agenda de atividades, a qual foi encaminhada pelo Coordenador da Avaliação,para os dirigentes da IES, que a aprovaram, mas solicitaram duas alterações de horário.Os documentos que serviram de base para análise da avaliação foram: PDI; PPC 2010/versão 2014;relatórios de auto avaliação e demais relatórios da IES, que foram analisados e estão dentro do prazo de validade. Considerando que em 2011 o PDI da IES teve seu prazo de validade expirado, e atendendo às recomendações das avaliações externas, tanto em relação aos Cursos, como à própria Instituição, a Comissão Própria de Avaliação (CPA), juntamente com outros membros da comunidade acadêmica, formou um grupo de trabalho para o realinhamento do PDI às atuais necessidades da IES, visando à construção coletiva e participativa do presente documento, cuja vigência é de 2012 a 2016. Nesse sentido, a Comissão passou a (re) analisar os objetivos institucionais, no intuito de estabelecer no PDI a política, a organização e o desenvolvimento de ações que, de fato, reflitam a realidade atual da Estácio Uniradial. Considerando também as fragilidades apontadas pelos resultados das avaliações internas (atendimento da secretaria de alunos e a requerimentos, esclarecimentos sobre aspectos profissionais relacionados à área de formação do aluno, apoio prestado aos alunos pela coordenação do curso) e externas, a Comissão identificou necessidades e anseios de alunos e professores e as incluiu também na elaboração deste novo PDI. Dentre eles, destacam-se atividades estruturadas e autoatendimento, entre outros. Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica: As atividades pedagógicas propostas apresentam muito boa coerência com a metodologia implantada no curso, com aulas teóricas e práticas. As proposições de ações acadêmico–administrativas decorrentes de avaliações internas e externas estão muito bem implantadas. As tecnologias de informação e comunicação implantadas na IES e utilizadas para o curso permitem executar de maneira suficiente as atividades acadêmicas. Há disponibilidade de equipamentos como computadores, softwares específicos, data show e ambiente virtual, com site institucional. Dimensão 2 – Corpo Docente O corpo docente é composto por 16 professores. Identificou-se que há 04 Doutores e 12 Mestres. Portanto, há 100% dos docentes com titulação obtida em programas de pós-graduação stricto sensu. O Colegiado de Curso está implantado, sendo constituído por representantes docentes e
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 38
discentes. Tem suficiente participação nas decisões sobre assuntos acadêmicos, atuando em conjunto com o NDE. Dimensão 3: Infraestrutura: Há disponibilidade de equipamentos como computadores, softwares específicos, data show e ambiente virtual, com site institucional. Espaço de trabalho para coordenação do curso e serviços acadêmicos A sala de professores disponibilizada para os docentes do curso é suficiente, considerando os aspectos de disponibilidade de equipamentos de informática, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e comodidade. Para todas as unidades curriculares há a indicação do número mínimo de três obras para a bibliografia básica. Pelo levantamento da biblioteca e observação in loco se constatou que essa bibliografia consta no acervo da biblioteca. Os exemplares estão informatizados, atualizados e tombados junto ao patrimônio da IES. Há uma média de 01 (um) exemplar para cada 04 (quatro) alunos. Fragilidades: Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica: O PCC (revisto em 2014) elaborado a partir de uma realidade socioeconômica, tecnológica e cultural analisada, contempla de maneira insuficiente as demandas regional e estadual. O documento apresenta incorreções, imperfeições e informações não correspondentes ao CST de Gestão Ambiental. As Atividades Complementares não estão previstas no PPC do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Ambiental. Dimensão 2 – Corpo Docente Quanto ao PPC – Projeto Pedagógico de Curso, além de revisão do texto, alguns aspectos relevantes necessitam de maior clareza, como por exemplo, a matriz curricular, que não informa número de créditos por disciplina. No que tange ao Despacho Saneador, “a instituição apresentou documentos que atendem à organização do Catálogo Nacional dos Cursos Superiores de Tecnologia, bem como às Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Tecnologia. Quanto à análise documental, respondeu a diligência e atendeu ao disposto no Inciso IV, parágrafo 1º do Artigo 35 do Decreto 5.73/2006”. Dimensão 3: Infraestrutura: Há gabinetes de trabalho para os professores com regime de Tempo Integral do curso, mas esses são insuficientes, considerando a dimensão, iluminação, ventilação, acústica e comodidade.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 39
Avaliação Externa – Curso Jornalismo – Campus Jabaquara - Renovação de Reconhecimento de Curso – Protocolo 201407775 – Código
MEC 927284 – Código da Avaliação 112234 – Período da Visita 16/11/2014 a 19/11/2014- Conceito 3
Potencialidades:
Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica: conceito 2.8
Dimensão 2 – Corpo Docente: conceito 3.9
Dimensão 3: Infraestrutura: conceito 3.5
Síntese de ações preliminares: A comissão deu início aos trabalhos apresentando-se à direção e esclarecendo seus procedimentos de avaliação, conforme orientações do INEP. A comissão manteve permanente acompanhamento pessoal para esclarecimento de dúvidas sobre o exercício das atividades conforme cronograma. Foram realizadas reuniões com Direção Geral, CPA, NDE, coordenação, docentes, discentes, bem como técnico-administrativos, nas quais se identificou o comprometimento com a revitalização do curso. Merece destaque o fato de que a instituição não apresentou nenhum tipo de plano de transição em relação à mudança da legislação no que tange às Diretrizes Curriculares Nacionais para o curso de Jornalismo embora a direção tenha esclarecido que já estão sendo realizadas reuniões do NDE para estudar a nova grade. Também foi esclarecido que essa grade é comum aos diversos cursos de jornalismo do grupo Estácio em outras Unidades da Federação. Portanto, as reformas curriculares envolvem encontros específicos para definição das mudanças. O atual currículo segue as Diretrizes Curriculares de 2001 para a área de Comunicação Social, a qual exige a carga horária mínima de integralização de 2.700 horas. As novas Diretrizes Curriculares de Jornalismo deverão ser implantadas “no prazo máximo de 2 (dois) anos, aos ingressantes, a partir da publicação”: Resolução 01 de 27 de setembro de 2013 do Conselho Nacional de Educação, Câmara de Educação Superior do Ministério da Educação, ou seja, deverá valer para os ingressantes a partir de outubro de 2015. Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica A CPA funciona de modo excelente, promovendo avaliações regulares aplicadas com algo índice de participação dos diversos públicos (funcionários, docentes, discentes e dirigentes). Os funcionários elogiaram o mecanismo, atestando que recebem O sistema de avaliação é diversificado, levando em conta as peculiaridades de cada disciplina. Tem autonomia e ofereceu subsídios importantes para a avaliação externa. devolutivas dos processos avaliativos visando aprimoramento dos departamentos e serviços. O sistema de apoio ao discente conta com profissional dedicada ao atendimento e encaminhamento a setores específicos. No campo da acessibilidade, há dois profissionais com formação em libras que acompanham alunos nas aulas. Dimensão 2 – Corpo Docente
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 40
O colegiado do curso é formado pelos docentes do curso de Comunicação Social – Jornalismo, coordenado pelo coordenador do curso, com 01 representante discente. Conforme verificado em atas, são realizadas, em média, 02 reuniões anuais. O Núcleo Docente Estruturante (NDE) está em conformidade com a Portaria MEC nº. 147/2007, Resolução CONAES Nº 1/2010. Dimensão 3: Infraestrutura O acervo está informatizado, atualizado e tombado junto ao patrimônio da IES. Espaços destinados à pesquisa, leitura, estudos individuais e em grupo, todo informatizado. Oferece, ainda, pelo sistema plataforma Pearson, acesso a diversos periódicos indexados, específicos para a área de Comunicação Social, Jornalismo. Todos os laboratórios atendem de forma suficiente as atuais necessidades das disciplinas práticas. Um auditório com capacidade para 180 lugares, com poltronas e um palco de boas dimensões, sistema de iluminação e som, para a realização de apresentações teatrais e palestras, tendo ao fundo uma tela para cinema e vídeo. Amplo pátio de convivência e recreação e uma cantina. Aos alunos portadores de necessidades especiais e/ou mobilidade reduzida, a IES dispõe de quatro amplos elevadores, rampas de acesso, corrimões, sinalizadores de solo, banheiros especiais, devidamente equipados, em todos os seis pavimentos superiores e subsolos. Fragilidades:
Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica
O ensino e a extensão ficam comprometidos em função do baixo número de alunos. Eles têm iniciativa. Acompanham as semanas de atividades acadêmicas. Mas destacam a falta de estrutura de apoio. Um stand-up organizado pelo grupo não contou com um microfone funcionando a contento. O curso não mantém veículos com periodicidade regular e continuidade de circulação. Os objetivos do curso distam das demandas atuais específicas de jornalismo. Os professores preveem dificuldades de adaptar o projeto às novas Diretrizes Curriculares. O perfil do egresso aponta para um comunicador generalista, capaz de atuar nas diversas áreas do campo, sem aprofundamento nas especificidades do jornalismo. O TCC é feito no formato de monografia ligada a uma das duas linhas de pesquisa do curso, sob orientação de professor titulado. Os alunos reclamam o fato de Metodologia ser uma disciplina on-line. Dimensão 2 – Corpo Docente A IES oferece um Programa de Iniciação Científica (PIC), porém, atualmente, não foi apresentado à Comissão de Avaliação, nenhum projeto que envolva os professores e estudantes do curso de Comunicação Social – Jornalismo da Estácio Uniradial.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 41
Avaliação Externa – Curso Comunicação Social – Publicidade e Propaganda – Campus Jabaquara - Renovação de Reconhecimento de
Curso – Protocolo 201360135 – Código MEC 927703 – Código da Avaliação 112264 – Período da Visita 26/11/2014 a 29/11/2014-
Conceito 3
Potencialidades:
Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica: conceito 3.4
Dimensão 2 – Corpo Docente: conceito 3.7
Dimensão 3: Infraestrutura: conceito 3.4
Síntese de ações preliminares: Os documentos protocolados pela IES no formulário online do portal e-MEC estavam postados corretamente antes da visita e foram apreciados com antecedência pelos membros já citados da comissão.Foram tomados como referência para avaliação in loco o PDI da IES,o PPC,os relatórios de autoavaliação produzidos pela CPA e demais relatórios e documentos disponibilizados .. Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica Há suficiente coerência entre objetivos do curso,expressos no PDI,no PPC e no formulário eletrônico.A matriz curricular contribui para concretizar esses objetivos.A comissão de Avaliação reuniu-se com a CPA e constatou o esforço para encaminhar à direção da IES as críticas e propostas surgidas nos questionários. Dimensão 2 – Corpo Docente Os membros do NDE foram formalmente escolhidos pelo Colegiado de Curso e designados pela direção da IES,conforme prevê o regulamento. Dimensão 3: Infraestrutura Há política de atualização de equipamentos e softwares implantada.A previsão orçamentária é elaborada anualmente,com projeção de crescimento de seis por cento ao ano,de acordo com o PDI. Fragilidades:
Dimensão 1: Organização Didático-Pedagógica
Na entrevista da Comissão de Avaliação os apontou descumprimento da grade curricular. Alunos de quarto perído foram deslocados para o sexto perído, sob argumento de baixo número de launos nos dois períodos.Na entrevista,os 18 alunos manifestarm insatisfação com as disciplinas não presenciais.Todos defenderam a supressão da EAD no curso.Segundo os launos o material didático chega com atraso e não
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 42
contempla os consteúdos trabalhados.Os launos também relataram falata de preparo dos atendentes e prejuízo por perda de documentos e prazos. Dimensão 2 – Corpo Docente A Comissão constatou pouco incentivo á produção científica.,inexistência de pós-graduação stricto sensu na IES.pouca autonomia do coordenador. Dimensão 3: Infraestrutura A internet é lenta e cai com frequência.O espaço da biblioteca é adequado,mas carece de ar condicionado e apresenta mofo no teto.
Parecer Geral da CPA:
O atendimento às comissões do MEC teve retorno positivo. O trabalho desenvolvido pela CPA foi ressaltado e valorizado por essas
comissões. Em 2014 a CPA atendeu 3 comissões de avaliação externa. Todas as comissões manifestaram reconhecimento pelo trabalho organizado,
integrado, de subsídio fornecido aos gestores da IES, a análise, divulgação e utilização dos resultados. Esse reconhecimento foi possível devido a
um trabalho de aperfeiçoamento constante e de consolidação da equipe, assim como à criação de procedimentos tais como:
Documentação: organização de forma didática de apresentação do material comprobatório das ações realizadas (montagem da pasta da CPA e
do curso avaliado);
Apresentação: São apresentadas as fragilidades e potencialidades; resultados do curso avaliado comparando-o com os resultados da IES e do
campus; ressaltamos o processo de análise e utilização dos resultados; evidenciamos que os resultados da avaliação institucional coexistem
com outras instâncias de avaliação da IES (clima organizacional; ouvidora, reuniões com representantes); mostramos autonomia nas ações,
principalmente de análise e divulgação.
Analisando os relatórios dos avaliadores de comissões externas recebidas em 2014, a CPA destaca a importância de adequar, em todos os cursos,
a composição do corpo docente de forma a atender aos requisitos mínimos de qualidade no que diz respeito à titulação e ao regime de trabalho.
Ressalta também a necessidade de garantir a participação discente nas reuniões de NDE e colegiado de todos os cursos e finalmente, a importância
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 43
de se criar mecanismos de incentivo à produção acadêmico-científica do corpo docente e discente assim como criar procedimentos de registros dessa
produção que permitam o acompanhamento e comprovação. Os planos de ação devem ser elaborados pelo coordenador de curso em conjunto com o
NDE e gestor da unidade e encaminhados ao representante da CPA para aprovação das medidas de melhorias.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 44
2.2. EIXO 2: Desenvolvimento Institucional 2.2.1. Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional
A Missão Institucional e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) serão abordados nesta dimensão. A missão da instituição está
fundamentada em quatro pilares: ensino, inclusão, interação e inovação os quais definem a razão de ser da instituição e os motivos pelos quais foi
criada e é mantida; seus compromissos, sua vocação e inserção regional e/ou nacional. Por sua vez, o PDI (ciclo 2012-2016), traça o perfil da
instituição, o planejamento e gestão, a avaliação e o acompanhamento do desempenho institucional e o cronograma de implementação das ações e,
ainda, contempla as ações exigidas pelo Termo de Saneamento estabelecido junto ao MEC. Esse Termo de Saneamento também destaca a
necessidade de se rever práticas e investimentos relacionados à infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos de
informação e comunicação. Corroborando com este cenário é necessário também reavaliar as políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e
corpo técnico-administrativo, seu aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho os quais encontram-se descritos
com mais detalhes na Dimensão 5. No período de 2011 a 2014 foram contratados docentes com titulação de doutores e mestres para atender às
necessidades de vários cursos. Programas específicos como o PIQ – Programa de Incentivo à Qualificação Docente e o Núcleo Docente da IES (ver
item Dimensão 5) são instrumentos utilizados pela IES para a capacitação e desenvolvimento do corpo docente. Sobre esta perspectiva, desde de
2012 é oferecido aos docentes desta IES o curso “Didática do Ensino Superior” com objetivo de traçar uma reflexão sobre o papel da Didática para a
formação e a prática docente de professores universitários.
Os ajustes realizados no PDI (2013) em relação a temas como Pesquisa, Iniciação Científica, Extensão e Pós-Graduação lato sensu, também,
foram mantidos para o ciclo 2014, de forma a contribuir com fortalecimento da Pesquisa e Extensão Universitária e, ainda, consolidar o programa de
Pós-Graduação do Centro Universitário. De fato, em 2014, a IES com intuito de promover a discussão científica, reflexão e divulgação de pesquisas,
promoveu dois grandes eventos abertos à participação de docentes, discentes, egressos da Estácio e ao público externo: I Fórum Nacional de
Educação Estácio e o III Encontro Nacional de Licenciaturas e VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio São Paulo – SIMESP. Ainda, em 2014, a
IES estimulou a produção científica docente e discente no VI Seminário de Pesquisa da Estácio e II Jornada de Iniciação Científica da UNESA.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 45
As alterações ocorridas no PDI da IES estão coerentes com o Termo de Saneamento firmado junto ao MEC e em continuidade as ações
implementadas em anos anteriores (2011 e 2012), as quais devem ser destacadas a continuidade das aquisições de equipamentos para laboratórios –
principalmente cursos de engenharia e educação física – e sala de aula (equipamentos audiovisuais); a continuidade dos programas de capacitação de
profissionais do quadro administrativo (inclusive gestores) e corpo docente, a adequação da infraestrutura utilizada pela IES (áreas administrativas,
Sala dos Professores e áreas de atendimento a discentes e docentes) e aprimorar os mecanismos e práticas da avaliação institucional. Portanto, as
ações estabelecidas no PDI da IES, para o ciclo (2014), corroboram com o seu processo de autoavaliação, o Termo de Saneamento da IES e as
avaliações externas às quais foi submetida. Neste âmbito, a IES em 2014, manteve ações de melhorias relacionadas aos investimentos em
Infraestrutura Física, Bibliotecas e Laboratórios (ver dimensão 7).
A necessidade de melhorias nas práticas de pesquisa, revisão dos projetos pedagógicos de alguns cursos e consolidação do Plano de Cargos e
Salários do corpo administrativo já aparecem como prioridades da IES e têm merecido atenção de seus Gestores. A despeito disso, merece ser
ressaltado que, em 2014, o Plano de Cargos e Salários do corpo administrativo foi dedicado ao setor Secretaria, além da rotina de capacitação, os
coordenadores de relacionamento passaram a ser elegíveis a salário variável de acordo com o desempenho nas metas; os demais colaboradores de
todas as secretarias tiveram seus salários reajustados, bem como seus cargos revistos de acordo com suas funções.
A IES (com intuito de cumprir as diretrizes do Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI) desenvolve ações no sentido de atingir as
metas estabelecidas em conformidade com a sua missão institucional e os objetivos traçados. No PDI desta IES (período 2012 – 2016), estão
declaradas as diretrizes e a missão da Estácio UNIRADIAL a qual apresenta como princípio “formar diplomados nas diferentes áreas de
conhecimento, aptos para a inserção no mercado de trabalho e para participação no desenvolvimento da sociedade brasileira, assim como colaborar
na sua formação contínua por meio de atividades na área de ensino, pesquisa e extensão” (p.29). Para tanto, a IES além de atuar de forma integrada
com a comunidade na qual está inserida, propõe-se a fornecer ensino diferenciado e pautado nas necessidades da sociedade, visando, assim, à
formação profissional de qualidade para grande número de alunos, a um custo acessível, de modo que seus cursos de graduação estejam inseridos em
um cenário de ensino superior de massa.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 46
Em 2013, consolidou-se efetivamente o PDI (2012-2016) da IES e o mesmo encontra-se postado no sistema EMEC. Para a elaboração do
PDI vigente foram consideradas as recomendações das avaliações externas relacionadas aos Cursos e à própria Instituição; para tanto, a Comissão
Própria de Avaliação (CPA) juntamente com diferentes setores da comunidade acadêmica (representantes docentes, técnico-administrativos, NDE,
Ouvidoria, Coordenação de Curso, Regulatório, Pró-reitorias e Reitoria) constituíram um grupo de trabalho para o realinhamento do PDI às atuais
necessidades da IES, visando à construção coletiva e participativa do presente documento. Deve-se ressaltar que a IES, em relação ao seu PDI
anterior, atingiu parcialmente as metas propostas (ver quadro metas e objetivos previstos no PDI), dentre elas aquelas referentes à abertura de novos
campi e cursos e, nesse sentido, houve readequação do plano de expansão.
O PDI vigente apresenta como objetivos institucionais: formar profissionais em diferentes áreas de conhecimento e aptos para inserção no
mercado de trabalho; consolidar como Centro de Excelência no Ensino, Pesquisa e Extensão desenvolvendo e aprimorando os processos acadêmicos
e administrativos; promover a produção e a divulgação de conhecimentos científicos, técnicos, culturais e artísticos, com vista à preservação do
patrimônio da humanidade e ao desenvolvimento socioeconômico regional e nacional, fortalecendo, assim, a Pesquisa e a Extensão Universitária;
consolidar o Programa de Pós-Graduação lato sensu; oferecer à comunidade projetos de alcance social e prestação de serviços especializados,
possibilitando ao aluno o conhecimento dos problemas do mundo presente, em particular os nacionais e regionais; comunicar o saber e promover a
divulgação de conhecimentos culturais, científicos e técnicos por meio do ensino, de publicações ou de outras formas de comunicação, em um
processo integrado à gestão e aliado a canais de comunicação e sistemas de informação que permitam a excelência das práticas institucionais;
compor o corpo docente e técnico-administrativo da IES com profissionais devidamente habilitados e de significativa qualificação, com relevante
experiência profissional e acadêmica adequada às políticas da IES, oferecendo possibilidades de aperfeiçoamento continuado; consolidar a estrutura
e os procedimentos de gestão e fornecer informações para operacionalização das atividades acadêmico-administrativas, privilegiando a prática
transparente e participativa em todos os níveis da estrutura organizacional da IES; oferecer infraestrutura e condições para que os alunos possam ser
capacitados para o exercício profissional e desempenho social, após a conclusão de seu curso; promover uma constante avaliação de suas atividades
de ensino com vistas ao desenvolvimento de métodos que produzam a efetiva qualidade no ensino ministrado e dos processos acadêmico-
administrativos captando os interesses, aspirações e necessidades da comunidade; proporcionar formas e meios capazes o interesse do estudante pelo
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 47
aprofundamento de estudos superiores e pela educação continuada como instrumento de atualização e acompanhamento da evolução científica e
tecnológica da sociedade, bem como de seu desenvolvimento socioeconômico, cultural e profissional; manter a sustentabilidade financeira da
Instituição.
A apresentação detalhada desses objetivos está disposta no PDI com suas devidas metas, indicadores e projeções de crescimento e analisadas
no presente relatório de autoavaliação que por sua vez possibilita a verificação da realização desses objetivos promovendo a melhoria contínua dos
processos e reformulação de estratégias, metas, assim como criação de novos indicadores. Ressalta-se que as ações desenvolvidas pela IES e
apresentadas nas demais Dimensões estão voltadas para a realização desses objetivos e o consequente alcance das metas.
A IES utiliza estratégias, processos, planejamentos e avaliações baseadas nos princípios e valores da pedagogia adotada nas organizações
educacionais modernas e antecipa-se, quando oferece, com base na análise de cenários futuros, cursos regulares, de extensão e programas
pedagógicos diferenciados, essenciais para a formação de um profissional detentor de competências e habilidades necessárias para atuar no mercado
de trabalho extremamente dinâmico e competitivo. As estratégias e metas voltadas para as atividades de ensino, pesquisa, extensão e pós-graduação
são planejadas de acordo com a proposta de cada curso que por sua vez fazem parte do Plano de Desenvolvimento da Instituição – PDI.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 48
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Divulgar os documentos oficiais da instituição.
Incentivo à divulgação do PDI, PPI e a missão institucional: semestralmente, esses documentos são divulgados à comunidade acadêmica: o PPI e a missão institucional são divulgados a cada início de semestre em aula inaugural para os alunos e nas reuniões de planejamento para os coordenadores e professores. Nesses espaços, é divulgado, também, o PDI: são apresentadas as metas da instituição, os objetivos dos cursos alinhados aos princípios e diretrizes da missão. A Missão é divulgada também nos murais dos campi. Elaborar os objetivos dos projetos alinhados aos declarados no PDI.
Necessidade de divulgação continuada do PDI nos campi. É necessário fortalecer a associação dos objetivos trabalhados com os declarados no PDI.
Disponibilização do PDI e PPCs dos cursos (impressos) na sala dos professores dos campi.
Implementar as metas propostas no PDI.
Acompanhamento das metas constantes do PDI para o período de 2014: estas foram contempladas, na sua maioria, como a manutenção de instalações físicas de qualidade que permitam o desenvolvimento de atividades acadêmicas, administrativas e de convivência.
Elaboração de Planejamento Orçamentário coerente com os objetivos e investimentos estabelecidos pelo PDI e necessidades de
As políticas constantes do PDI da Estácio Uniradial, com vigência 20012 -2016 devem ser adequadas à situação atual, tais como: Capacitação Docente, Estrutura Organizacional; objetivos e metas para o quinquênio, principalmente no que se refere à abertura de novos
Foram viabilizados espaços acadêmicos, considerando a implantação dos novos cursos, assim como foram realizadas ações para assegurar a instalação, conservação dos equipamentos.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 49
investimentos identificadas nas avaliações externas e autoavaliação.
Definição de Política Institucional para promoção do ENADE/CPC.
Emissão de Relatórios Gerenciais para acompanhamento da evolução dos indicadores estratégicos da IES.
Ampliação da política de Nivelamento e acompanhamento. Plano de capacitação técnico-administrativo.
Reestruturação e divulgação do Programa de Pesquisa e Extensão com a integração da Comissão de Orientação à Pesquisa.
Desde de 2012 é oferecido aos docentes o curso Didática do Ensino Superior destacando-se entre os objetivos: - compreender a Didática como suporte para a prática pedagógica no ambiente acadêmico; reconhecer as diferentes abordagens de ensino-aprendizagem;
campi e cursos; programa de extensão; programa de egressos; organograma. O número de professores inscritos no curso “Didática do Ensino Superior” ainda está aquém do esperado pela IES.
Em 2013 ocorreu o lançamento da Revista Científica REDE (Revista Expressão da Estácio) a qual propiciará a disseminação da informação e do conhecimento científicos interdisciplinares.
Todos os espaços de rampa ou elevadores atendem a pessoas portadoras de necessidades especiais.
A contratação de docentes com titulação de Mestre e Doutor foi mantida em 2014, sendo contratados neste mesmo período 4 professores mestres e 3 professores doutores.
Em 2014, as secretárias adjuntas foram promovidas a coordenadoras de relacionamento e passaram a compor o grupo de executivos da Estácio.
Implementar as metas propostas no PDI.
Refletir acerca da importância do planejamento para o encaminhamento do
Foram realizados treinamentos gerenciais para
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 50
processo pedagógico; elaborar planos pela compreensão de seus fundamentos e pressupostos no contexto do processo de ensino e aprendizagem; analisar diferentes métodos, procedimentos e formas de encaminhamento do processo pedagógico frente a situações experienciais concretas; posicionar-se criticamente frente ao exercício da avaliação da aprendizagem; refletir sobre a importância da articulação ensino-pesquisa para o fazer do professor universitário.
Incentivo à participação discente em produções acadêmicas e científicas.
Disseminação dos trabalhos científicos desenvolvidos pela IES.
desenvolvimento desta competência como: treinamentos presenciais para capacitá-los para atuação do Programa de Excelência em Gestão; treinamentos presenciais para avaliação de metas e desdobramento de planos de ação gerenciais; “calls” para alinhamento de diretrizes de trabalho; treinamentos pela Universidade Corporativa para liderança e gestão. Além da rotina de capacitação, os coordenadores de relacionamento passaram a ser elegíveis a salário variável de acordo com o desempenho nas metas. Os demais colaboradores de todas as secretarias tiveram seus salários reajustados, bem como seus cargos revistos de acordo com suas funções.
Implementar as metas propostas no PDI.
Refletir sobre o papel da Didática para a formação e a prática docente de professores universitários.
Em 2014, 19 professores participaram do curso Didática do Ensino Superior. Embora a participação docente, neste curso, ainda
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 51
Estimular e fomentar a comunicação entre docentes e estudantes que desenvolvam projetos de pesquisa nas diferentes áreas do conhecimento.
seja modesta, nota-se que a partir de 2013, houve evolução positiva no número de professores participantes. O Departamento de Pesquisa do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, promoveu, em 2014, a 5ª edição do Simpósio Multidisciplinar da Estácio São Paulo – SIMESP. Este evento contou com 900 participantes e 65 trabalhos científicos submetidos por docentes e estudantes do Centro Universitário Estácio Radial de Paulo. Em 2014, também ocorreu o I Fórum Nacional de Educação Estácio e o III Encontro Nacional de Licenciaturas; 80 trabalhos foram apresentados durante neste evento.
Utilizar os resultados da Autoavaliação e das avaliações externas como subsídios para a revisão do PDI.
Os coordenadores e diretores elaboraram os planos de ação que possibilitam planejar as ações a partir da análise do cenário, alimentados por dados de avaliações atuais e anteriores.
É necessário fortalecer a associação dos objetivos trabalhados com os declarados no PDI.
Em 2014, mantiveram-se consolidadas a disseminação de atividades extra-curriculares, como: palestras, oficinas, divulgação de seminários e congressos.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 52
Divulgação sistemática dos resultados das avaliações interna e externa tanto para alunos como para professores. Em 2012, ocorreu a reestruturação das CPAs setoriais em cada campus a qual manteve-se até 2014.
Com relação aos professores, as questões sobre “Divulgação do processo de Avaliação Institucional” e “Divulgação dos resultados dos processos de avaliação externa da IES (Conceitos do MEC)” obteve altos índices satisfação: 76,0% e 74,7%, respectivamente. As CPAs setoriais dos campi permitiram uma aproximação maior dos setores com o processo de avaliação institucional.
A seguir, uma análise do cronograma de metas e objetivos gerais previstos no PDI (2012-2016).
Objetivos Ações Período Status
Consolidar-se como Centro de Excelência no Ensino
Investir na capacitação docente e dos técnicos administrativos
2012 Ação permanente
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Revisão permanente dos Projetos Pedagógicos dos cursos
Revisar Permanentemente os Projetos Pedagógicos dos Cursos
2012
Ação permanente
-Em 2013 foram redefinidos os critérios de
avaliação em todos os cursos do Centro
Universitário de acordo com a portaria n 2/2013 de
22 de julho.
Consolidar a Pós-graduação e Pesquisa
Implementar pelo menos mais um curso novo a cada ano e reestruturar os atuais
Elaborar programa de avaliação de pós-graduação e pesquisa
2013-2016
Em andamento
Em 2014 os novos cursos de Pós-Graduação
oferecidos foram: MBA em Gestão de Projetos
(campus Santo Amaro), Direito Civil e Processo
Civil (campus Brooklin) e Alfabetização e
Letramento (campus Interlagos).
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 54
Ampliar o incentivo às produções científicas dos alunos da Pós- Graduação (por meio de publicação na nova Revista Acadêmica)
Incentivar e Fortalecer a produção acadêmica discente 2012 Implantada
Definição de uma Agenda de Eventos Acadêmicos
Elaborar e implementar a Agenda de Eventos Acadêmicos 2013
Em andamento
Em 2014 consolidou-se a agenda de eventos com a
realização de eventos como VI Simpósio
Multidisciplinar da Estácio Uniradial (SIMESP 2014),
I Fórum Nacional de Educação Estácio, III Encontro Nacional de
Licenciaturas, III edição do projeto “Arte de fazer
diferente”.
Elaborar os critérios gerais para o fomento à pesquisa e produção científica
Reestruturação dos critérios gerais para o fomento à pesquisa e produção científica
Implementar os critérios gerais para o fomento à pesquisa e produção científica
2013 Em andamento
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 55
Estimular a participação dos alunos em congressos, seminários, simpósios
Implementar política de apoio à participação de alunos em congressos, seminários e simpósios.
2013-2016
Ação permanente
Desde 2013 coordenadores e professores divulgam por
meio do portal do aluno (SIA) e e-mails de
representantes os eventos internos e externos inerentes a área de
atuação.
Fortalecer a Extensão e Ação Comunitária
Elaborar o Plano de Fortalecimento e Consolidação
Implantar o Plano de Fortalecimento e Consolidação
Avaliar o Plano de Fortalecimento e Consolidação
2013 Em andamento
Criação do Núcleo de Formação Extracurricular e Responsabilidade Social (NUFERES)
Criar um núcleo responsável pelas atividades extracurriculares com o objetivo de melhor acompanhamento das mesmas assim como garantir uma maior divulgação desses eventos para a comunidade acadêmica
2013 Implantada
Reestruturar e ampliar a atuação do NAP (Núcleo de Apoio Psicopedagógico)
Reestruturar a atuação do Núcleo de Apoio Psicopedagógico nos campi da IES
2012 Implantada
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 56
Criar um Conselho Acadêmico Criação de um Conselho Acadêmico de Apoio aos NDEs 2012 Implantada
Intensificar os Programas de Responsabilidade Social
Oferecer programas institucionais de responsabilidade social nas áreas ambiental, artística e cultural, educação para as relações étnico-raciais e indígenas, direitos humanos.
2013-2016
Ação permanente
Desde 2013 ocorrem práticas relacionadas á
plantões para declaração de Imposto de Renda
(alunos de RH, ADM e Gestão Financeira) e
atendimento de processos na área cível e familiar
pelos alunos do curso de Direito (ações citadas na
dimensão 3 deste Relatório)
Ampliar o Programa FIES para os cursos
Ampliar a oferta do FIES para os cursos, especialmente para os cursos de licenciatura.
10% em 2012 Implantada
Implantar uma nova ferramenta de tecnologia – o Conecta
Lançar o CONECTA, que consiste em uma rede de colaboração corporativa, um espaço para compartilhar
2012 Implantada
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Estabelecer um novo Programa que defina os parâmetros formais de contratação de docentes.
Avaliar Programa que defina os Parâmetros Formais de Contratação Docente
2012 Implantada
Solicitar a Homologação do Plano de Carreira Docente
Acompanhar o processo de protocolização e posterior homologação do PCD
2012 Implantada
Revisar o Plano de Carreira do Pessoal Técnico Administrativo
Finalizar a revisão no plano de carreira do pessoal técnico administrativo a fim de incluir novas políticas de capacitação e benefícios
2013-2014 Em andamento
Realizar o Fórum Docente Anual Organizar anualmente o Fórum Docente 2012-2016 Ação permanente
Consolidar a estrutura organizacional da IES
Consolidar a estrutura da IES com a implantação do Projeto Virada de finalidades acadêmicas e administrativas
2012-2016 Ação permanente
Fortalecer a participação dos discentes nos colegiados de curso
Incentivar a participação dos representantes discentes nas reuniões de colegiado de curso, a fim de fortalecer a participação e opiniões dos discentes
2012-2016 Ação permanente
Ampliar a tecnologia de comunicação assistiva, através da disponibilização do Programa DOSVOX (sistema de síntese de voz)
Disponibilizar o Programa DOSVOX (sistema de síntese de voz) nos campi que ainda não contam com ele: Santo Amaro, Jabaquara e Brooklin.
2012 Implantada
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 58
Revisar as políticas de aquisição, expansão e atualização dos recursos tecnológicos
Revisar as políticas de aquisição, expansão e atualização dos recursos tecnológicos.
2013 Em andamento
Realizar o Retrofit (reformas e adequação do espaço físico) dos campi Brooklin e Interlagos
Iniciar o retrofit dos campi Brooklin (espaço de atendimento da secretaria de alunos) e Interlagos (reforma da fachada)
2012-2013 Implantada
Ampliar o processo de avaliação institucional que se refere à sensibilização com vistas a obter 60% de adesão de alunos e 90% de adesão de professores
Fazer a campanha de sensibilização com maior antecedência: calouros nas aulas iniciais; professor padrinho de turma (experiência piloto no campus Jabaquara); cartazes no campus; intranet; reuniões com representantes de sala; e-mail marketing.
2012-2016 Ação permanente
Reestruturar o núcleo psicopedagógico de atendimento aos alunos
Reestruturar e divulgar o NAP (Núcleo de apoio psicopedagógico)
2012 Implantada
Ampliar a utilização do link do Egresso no site da IES
Consolidar o espaço do egresso no site; Incentivar os egressos a participarem dos eventos nas IES e na Pós-graduação
2013 Em andamento
Manter continuamente a
sustentabilidade financeira da IES Manter a sustentabilidade financeira da IES 2012-2016 Ação permanente
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 59
Instaurar política de incentivo à
participação docente e discente
em congressos internacionais
Instituir política de incentivo à participação docente e
discente em congressos internacionais 2012 Implantada
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 60
2.2.2. Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição
Nesta dimensão estarão abordadas as ações desenvolvidas e implantadas pela IES considerando o critério de Responsabilidade Social.
Partindo-se desse pressuposto, observamos a contribuição do Centro Universitário Estácio Radial São Paulo no que refere-se à inclusão social, ao
desenvolvimento econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural – desta forma,
esta IES propõe-se a corresponder às demandas da sociedade em relação ao seu papel como Instituição Educacional.
A fim de atingir os propósitos relativos à responsabilidade social, os integrantes de diferentes áreas da IES (coordenadores, docentes,
discentes e colaboradores técnico-administrativos) promovem ações as quais resultam em melhorias para eles próprios, para as pessoas envolvidas
direta ou indiretamente com a instituição e para a sociedade como um todo, em seus mais diversos níveis.
Os Projetos de Responsabilidade Social da IES abrangem quatro áreas: cidadania, mercado de trabalho, cultura e meio ambiente. Quanto à
cidadania, ações são promovidas possibilitando a inclusão social, o desenvolvimento econômico e social do aluno e da comunidade externa,
valorizando as competências diminuindo as desigualdades, promove também a capacitação e a formação da cidadania. Nesse sentido, em 2014, a
IES participou do projeto Piloto SP – Portal de Inovação que consiste na participação integrada de docentes e administrativos para troca de
informações, ideias e soluções na busca de projetos inovadores e cuja temática baseia-se "Quais projetos de responsabilidade social podemos
desenvolver junto a unidade, comunidade e/ou alunos?”. Ainda, o curso de Direito por meio do órgão NPJ (Núcleo de Práticas Jurídicas) reforça o
comprometimento da instituição com esta área, ao atender a população carente (recebe até três salários mínimos) tanto em consultas jurídicas quanto
com patrocínio de processos na esfera civil e família junto ao Foro Regional de Santo Amaro II e Ibirapuera – Fórum que abrange a região do bairro
de Interlagos; desta forma, além de desempenhar importante papel social na comunidade no entorno, esta prática propicia aos alunos (do sétimo até o
décimo semestre) colocarem em prática os ensinamentos de sala de aula de acordo com as normas vigentes.
A IES, em 2014, manteve sua política de oferta de bolsas de estudos para os seus alunos, distribuídas em diversas modalidades, tais como:
Prouni, FIES, Escola de Família, Alfabetização, Convênios Empresa, Carência, Funcionários, Empreendedora, Iniciação Científica, Idade, etc.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 61
Ainda, destacamos o fortalecimento dos vínculos da IES com as instituições públicas e privadas, visando a uma ação social na comunidade: tais
como o NUBE (Núcleo Brasileiro de Estágios), CIEE (Centro de Integração Empresa Escola) e Foro Regional de Santo Amaro, escolas públicas da
região.
As demandas de estágios e empregos em empresas são atendidas através de um setor exclusivo da Estácio, intitulada de Central de Estágios e
Empregos. Contamos também com o Portal de Vagas (http://www.vagasestacio.com.br/estacio/) no qual são divulgadas, gratuitamente, as
oportunidades oferecidas por mais de 30 mil empresas de todo o Brasil; ao divulgar a vaga, o sistema dispara um e-mail aos candidatos de acordo
com o seu perfil profissional e mesmo após completarem sua graduação, os interessados continuam recebendo as oportunidades para se colocar ou
recolocar no mercado. A instituição oferece também o Espaço Estágio Emprego - E3, um escritório moderno dentro da faculdade para que as
empresas possam realizar processo seletivo, construir banco de currículos e promover eventos sobre empregabilidade e empreendedorismo:
palestras, feiras, cursos, treinamentos, workshops, entre outros. O projeto Espaço Estágio Emprego – E3, iniciado pela Estácio UNIRADIAL em
2010, é um ambiente moderno e exclusivo para a integração Empresa-Escola, no qual as empresas têm a oportunidade de estabelecer contato com
estudantes inovadores e empreendedores, que podem fazer a diferença em seus respectivos segmentos. O Espaço Estágio Emprego funciona de
maneira presencial nos campi, por meio de atendimento exclusivo com orientação de carreira e encaminhamento para o mercado de trabalho de
forma personalizada e gratuita. Ainda, em 2014, observamos a consolidação do projeto Empresa Júnior o qual propõe-se a fomentar o aprendizado
prático do universitário em sua área de atuação e aproximá-lo do mercado através eventos acadêmicos (ciclos de palestras, seminários e feira de
franquias) ofertados pela IES.
Na cultura, as ações são voltadas para a preservação do patrimônio e da memória cultural por meio de ações culturais e educacionais que
ressaltam a arte e a cultura como agentes de transformação, destacando tendências e gerando oportunidades. Na área que visa à defesa do meio
ambiente, realiza projetos e ações que desenvolvem a consciência socioambiental e a melhoria da qualidade de vida.
A Sustentabilidade no Ensino da Estácio Uniradial é um projeto do grupo Estácio que objetiva contribuir para o desenvolvimento
socioeconômico, bem como para o equilíbrio ambiental, mantendo uma postura ética e transparente com todos os públicos de relacionamento, dentro
de uma perspectiva de responsabilidade social e de valorização da diversidade. A Estácio UNIRADIAL investe e acredita na educação para a
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 62
sustentabilidade como tema transversal que deve permear o projeto pedagógico de todos os seus cursos, disseminando a cultura da responsabilidade
socioambiental entre seu público docente, discente e nas comunidades em que atua. Sendo assim, esta IES oferece serviços qualitativos de educação
que buscam viabilizar a inclusão social, o desenvolvimento econômico da região, a preservação da memória e do patrimônio cultural, o estímulo à
produção artística e a defesa do meio ambiente. Em 2014, em decorrência da atuação do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo na
dimensão social, a ABMES (Associação Brasileira de Mantenedoras do Ensino Superior) certifica esta IES com selo “IES Socialmente
Responsável”.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 63
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Oferecer atividades extracurriculares com impacto na comunidade (projetos sociais). Difundir e atualizar conhecimentos para abrir novas oportunidades no mercado através de experiências acadêmicas e técnicas. Oferecer cursos de curta e média duração que contribua para a capacitação e aperfeiçoamento do universitário na sua carreira acadêmica e profissional.
Ampliar a divulgação dos projetos na comunidade externa e interna.
Feira de Franquias que com palestras sobre Franchising, Oportunidades de Negócios e Consultorias. Plantões para fazer Imposto de Renda Visita técnica ao Projeto Açaí. Implantação de WorkShop de Gestão. Curso Livre: Fundamentos de Controladores.
No período de 2014 assim como nos anteriores, as atividades complementares propostas pelos cursos foram avaliadas com baixos índices de satisfação pelos alunos (índice de satisfação inferior a 50%). Maior distribuição das atividades no segundo semestre acadêmico.
Divulgação dos projetos sociais no site da Instituição. Comprometimento dos alunos e apoio dos professores e coordenadores. Envolvimento da comunidade.
Ampliação das ações do Núcleo de Praticas Jurídicas (NPJ - Curso de Direito)
O atendimento à comunidade por meio do NPJ no campus Brooklin contou com a participação de 75 alunos sendo realizados 1.750 processos; no campus Interlagos 22 houve a participação de 20 alunos e 120 processos foram realizados e no campus
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 64
Aprimoramento do projeto de educação inclusiva, especificamente, dos alunos surdos.
Jabaquara a atividade contou com 70 alunos os quais realizaram 74 atendimentos referente a área cível, criminal, trabalhista, previdenciário, consumidor, família e imobiliário. O projeto de acompanhamento de alunos surdos contou com 14 alunos e 13 intérpretes em 2014. Existe orientação aos intérpretes para apoio aos alunos surdos presentes nas salas de aula, apoio aos alunos para estudo, preparação nas provas fortalecimento da parceria com os professores das disciplinas, orientação aos professores e divulgação do curso LIBRAS entre os atendentes.
Em 2014, nota-se a sedimentação do trabalho do Núcleo de Formação Extracurricular e Responsabilidade Social (NUFERES) o qual atua junto a coordenação dos cursos no planejamento e execução de eventos-Número de eventos por campus: Brooklin (9), Chácara Flora (9), Interlagos (21), Jabaquara (43) e Santo
Em 2014, a IES ofereceu em 89 eventos abrangendo diferentes áreas apresentando os seguintes percentuais por eixo temático: cidadania (61%), cultura (34%), educação (43%), meio ambiente (27%), saúde
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Amaro (7). (18%), área técnica (89%) e profissão (10%). Neste período, os principais eventos realizados foram: Piloto Inovação SP; Semana da Sustentabilidade; I Fórum Nacional de Educação e III Encontro de Licenciaturas; III Edição A Arte de Fazer Diferente e II Edição Concurso Práxis.
Fortalecer as relações da IES com o setor público, o setor produtivo, o mercado de trabalho e programas de inclusão social.
Implantação de quiosques do CIEE no campus do Jabaquara.
É necessário consolidar as informações sobre os eventos realizados, seus objetivos e participação discente, docente e comunidade.
O projeto Espaço Estágio Emprego – E3 ofertou 26 mil vagas de estágios e empros, sendo 60% delas preenchidas. Fortalecimento dos estágios supervisionados, convênio com empresas para o desenvolvimento de competências necessárias para a formação profissional. Ampliação da parceria do CIEE com a Instituição quanto ao encaminhamento de estágios. O CIEE mantém no campus Jabaquara atendimento e assessoria aos discentes a partir de espaço permanente e implantação de quiosques nas demais unidades.
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Fomentar o aprendizado prático do universitário em sua área de atuação e aproximá-lo do mercado.
Composição de Banca Avaliadora de Novos Negócios as quais envolveram profissionais do mercado; Inscrições em concursos (Santander, Pepsi, e outros) dos projetos elaborados durante o ano em atividades acadêmicas .
Adequação do espaço físico e falta de equipamentos.
Em 2014, o Empresa Júnior realizou 6 projetos e ofereceu 10 palestras; mereceu destaque o comprometimento dos professores e alunos.
Democratizar o acesso. Consolidação da política de bolsas. Manutenção dos programas governamentais de incentivo ao acesso e permanência (FIES, PROUNI, Bolsa Escola da Família etc.).
Ainda se faz necessário ampliar as ações sociais voltadas ao contexto da inclusão social, para que se possa uma maior aproximação da missão da IES.
Em 2014, foram concedidas 850 bolsas do programa FIES, sendo: 50 (Chácara Flora), 103 (Brooklin), 303 (Interlagos), 65 (Vila dos Remédios), 292 (Santo Amaro) e 329 (Jabaquara).
Ampliar a participação dos alunos surdos na IES.
Orientação aos professores sobre as adequações metodológicas pertinentes ao atendimento dos alunos surdos, incluindo o trabalho em parceria com os intérpretes. Oferecimento de aulas de LIBRAS aos alunos ouvintes por meio de cursos de extensão, visando à inclusão dos alunos surdos. Há, também, oficinas de LIBRAS para professores e funcionários da Instituição, com o mesmo objetivo.
Melhorar a participação dos alunos surdos na IES (investir no relacionamento com as entidades deste segmento).
O projeto de alunos surdos constitui um referencial. Os alunos surdos contam com o apoio de um intérprete em cada sala de aula. Sob a orientação da coordenadora do projeto as provas são analisadas e traduzidas. Capacitação de professores, coordenadores e colaboradores em LIBRAS – Língua Brasileira de Sinais. Intérpretes em sala de aula atuando em parceria com a coordenação pedagógica educacional específica e com os professores.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 67
Para ampliar a inserção de alunos surdos, entrar em contato com entidades que atendem este segmento. Os alunos surdos contam com o apoio de um intérprete em cada sala de aula orientação da coordenadora do projeto, análise e tradução das provas.
Incentivar a participação da comunidade externa nos eventos da IES.
Participação de projetos em diversas regiões e realização de novos contatos com instituições públicas de ação social.
Os projetos que visam à defesa do meio ambiente, da Memória cultural e artística, estão implementados parcialmente, se faz necessário articular melhor as ações.
Manutenção da coleta seletiva de lixo: existe uma campanha para a coleta seletiva de lixo nos campi Interlagos e Vila dos Remédios. No campus Interlagos o curso de Pedagogia utiliza material reciclado nas suas atividades e projetos, como uma ferramenta para aumentar a conscientização dos discentes, docentes e colaboradores. Fortalecimento dos vínculos da IES com as instituições públicas e privadas, visando a uma ação social na comunidade: tais como
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NUBE (Núcleo Brasileiro de Estágios), CIEE (Centro de Integração Empresa Escola), escolas públicas da região.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 69
2.3. EIXO 3: Políticas Acadêmicas 2.3.1. Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão
Esta dimensão avalia a política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as respectivas normas de operacionalização, incluídos
os procedimentos para estímulo à produção acadêmica, as bolsas de pesquisa, de monitoria e demais modalidades, além das atividades de extensão.
Nesta dimensão, são explicitadas as políticas de formação acadêmico-científica, profissional e cidadã, de construção e disseminação do
conhecimento, de articulação interna, que favorecem a iniciação científica e profissional de estudantes, os grupos de pesquisa e o desenvolvimento
de projetos de extensão.
Nesta dimensão, foram avaliadas as políticas institucionais de ensino (bacharelados, licenciaturas, de tecnologia e de pós-graduação (lato
sensu), pesquisa e extensão de forma a verificar as relações entre o declarado nos documentos oficiais e as formas de operacionalização.
A IES implementou, em 2010, uma nova proposta pedagógica que incluiu uma revisão nas estruturas curriculares, nos objetivos de cada
curso, na concepção de alunos que queremos formar, no sistema de avaliação, na distribuição de material didático de apoio para os alunos contendo
alguns dos principais capítulos dos livros das bibliografias básicas – vindo de encontro ao perfil socioeconômico de nossos alunos. Os cursos que
continham a antiga estrutura modular estão em fase de extinção e as atuais estruturas curriculares são organizadas em disciplinas, debatidas pelos
NDEs dos respectivos cursos. O novo PDI contempla esse modelo de ensino, no qual os alunos são motivados à reflexão crítica na resolução de
questões, a rejeitar simplificações e buscar efetivamente informações novas por meio da pesquisa, desde o primeiro período do curso.
Em consonância com o Projeto Pedagógico que tem entre seus objetivos formar profissionais criativos dotados de conhecimentos
sistematizados em base científica, filosófica, tecnológica e ética, a metodologia de ensino contempla as seguintes práticas: aulas expositivas, aulas
dialogadas, dinâmicas de grupo, leituras comentadas, aulas expositivas, visitas técnicas, aulas práticas, webaulas, aulas de nivelamento, ensaios em
laboratórios, estudos de meio, seminários, simpósios, palestras, pesquisa bibliográfica, Projetos de Iniciação Científica, TCCs, atividades acadêmicas
complementares e atividades estruturadas. Como componente curricular, as atividades acadêmicas complementares visam à ampliação dos
conhecimentos do estudante não só com o aprofundamento das técnicas profissionais, como também em temas transversais como, por exemplo, a
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 70
sustentabilidade econômica, política, social e ecológica, conhecimentos gerais etc. As atividades estruturadas compõem a matriz curricular dos
cursos e colaboram para desenvolver a autonomia dos estudantes que devem praticar o conteúdo aprendido em sala de aula por meio de atividades,
tais como: exercícios de autocorreção, casos concretos, projetos, solução de problemas, estudos dirigidos etc. Essas atividades são realizadas no
âmbito de projetos interdisciplinares realizados no contexto de cursos de graduação, com vistas ao aprendizado de técnicas e métodos científicos
aplicáveis na resolução de problemas e contam como principais ferramentas de suporte para a pesquisa e estudo o Material Didático e a Biblioteca
Virtual.
O material didático impresso ou disponível em tablets reúne partes selecionadas das publicações mais importantes de cada área, autorizadas
pelos autores, que tem seu trabalho reconhecido e devidamente remunerado. No processo de elaboração dos conteúdos pelos professores, foram
escolhidos os melhores capítulos dos mais importantes livros de cada disciplina, para que o estudante os receba impressos em um fichário. Tanto os
estudantes quanto seus professores recebem este material impresso em casa, gratuitamente.
A Biblioteca Virtual é cada vez mais utilizada por alunos e professores. Ferramenta de novas tendências e tecnologias onde os materiais
bibliográficos são oferecidos exclusivamente em formato digital. Em parceria com as editoras Artmed, Ática, Casa do Psicólogo, Contexto, IBPEX,
Manole, Papirus, Pearson e Scipione, o acervo eletrônico de livros-texto contém aproximadamente 2400 títulos de obras em português, que permite a
leitura integral via Internet nas mais diversas áreas do conhecimento, acessado pelo portal do aluno e do professor online. Além disso, o site permite
também a compra do livro em formato físico (com desconto) bem como a aquisição parcial.
Quanto às atividades de iniciação científica, o PDI prevê também um olhar diferenciado à pesquisa em relação ao PDI anterior. Entende-se
que a pesquisa faz parte, como condição de existência, das Instituições de Ensino Superior e por isso, a IES está revisando a Política de Pesquisa,
que foi implantada em novembro de 2012. A iniciação científica é um instrumento que introduz o estudante de graduação na prática da pesquisa
científica. As principais ações realizadas pelo programa são pertinentes aos quatro eixos principais de atividades citados no PDI: publicações,
eventos culturais e serviços à comunidade, Programa de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC), possibilitando o enriquecimento cultural,
profissional e social dos alunos.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 71
Várias são as práticas adotadas pela IES para estimular a pesquisa e a publicação por parte dos docentes e discentes da Instituição. As
avaliações externas de cursos realizadas pelo MEC, no ciclo 2014, assim como as avaliações dos ciclos anteriores, também apontam como uma de
suas fragilidades, o baixo índice de publicações e pesquisas desenvolvidas por seus docentes – principalmente em parcerias com o corpo discente da
IES. O PDI para o ciclo 2012 a 2016 contempla novas iniciativas para estimular esse tema na IES.
A IES mantém atividades de extensão que tem por objetivo geral tornar acessível à sociedade o conhecimento de domínio do Centro
Universitário Estácio Radial de São Paulo, seja por sua própria produção, seja pela sistematização ou pelo estudo do conhecimento universal
disponível. As atividades de extensão são mantidas pela IES para a difusão de conhecimentos e técnicas pertinentes às áreas de seus cursos e para
estreitar as relações de intercâmbio entre o Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo e a comunidade.
A pós-graduação lato sensu tem como objetivo a formação de profissionais interessados na aquisição, desenvolvimento e ampliação dos seus
conhecimentos em áreas especializadas. A busca por uma formação sólida, que atenda as necessidades do mercado e proporcione tanto o
crescimento pessoal, quanto o crescimento profissional, tem levado muitas pessoas a retornarem aos bancos escolares. Com a globalização, o
mercado de trabalho tornou-se mais competitivo, passou a exigir além de capacidades pessoais, conhecimentos específicos. As empresas buscam
profissionais que aliem qualificação e visão crítica, que tenham capacidade de inovar e também resolver problemas. Atualmente, o profissional
precisa passar por constante aperfeiçoamento para estar em sintonia com as novidades de sua área.
A CPA considera que essas ações consolidam um projeto pedagógico que visa à formação de profissionais competentes e realmente aptos a atuar em
um mundo em constantes mudanças e em contínuo processo de globalização.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 72
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Implementar as políticas de ensino, pesquisa e extensão em conformidade com o declarado no PDI 2012-2016.
Desenvolvimento, de ações visando os seguintes eixos: interdisciplinaridade e iniciação científica em conformidade com a proposta pedagógica, direcionados para alunos e professores. Através de divulgação presencial e online.
As oportunidades oferecidas para participar de atividades acadêmicas complementares (AAC) no âmbito da Extensão, projetos que envolvam alunos e professores junto a comunidade, obteve um índice de insatisfação junto aos alunos de 29,3% na graduação tecnológica e 31,6% na graduação bacharelada em 2014.
Realização de diversos eventos discentes, docentes, comunidade acadêmica externa, tais como: palestras, mini-cursos e debates oferecidos de forma gratuita tanto para os alunos da Estácio Uniradial como para a comunidade ao entorno. Semana Global do empreendedorismo (todos os cursos), Semana da Educação. A qualidade do projeto do projeto pedagógico do curso alcançou o índice de 80,1% na graduação tecnológica e 77,5% na graduação bacharelada na avaliação dos professores em 2014. Criação da Agência de Desenvolvimento e Inovação Tecnológica (ADITEC) para gerir projetos de pesquisas entre docentes, alunos e empresas. Os projetos podem ser voltado para a pesquisa
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 73
aplicada como extensão (que visa resolver os problemas de mercado) e viabiliza a assessoria técnico-cientificas
Garantir uma educação de qualidade.
Atualização periódica (semanas de planejamento, reuniões de colegiado e Núcleo Docente Estruturante - NDE) dos Projetos Pedagógicos dos Cursos, com fundamento nas Diretrizes Curriculares Nacionais, nas demandas sociais, na evolução do conhecimento e em práticas pedagógicas contextualizadas.
A adesão dos professores ao Sistema de conhecimento (SGC) não teve evolução satisfatória.Muitos professores justificam a baixa adesão na dificuldade de disponibilidade de tempo para compartilhar experiências.
Respeito ao estipulado nos respectivos estatutos. Atualização das matrizes curriculares. Adequação do Projeto Pedagógico. Comprometimento e coerência do corpo docente com a proposta pedagógica da IES. A coerência entre o conteúdo ministrado e o que é cobrado nas avaliações obteve índice de satisfação de 80% na graduação bacharelada e 67%na graduação tecnológica.
Oferecimento do acesso ao conteúdo onlineatravés do Sistema de Informações Acadêmicas – SIA.
O acesso a equipamentos e conexões em algumas unidades, não atende a necessidade dos alunos. A facilidade de acesso e conexão obteve índice de insatisfação do aluno foi de 31,5% na avaliação de 2014. Em 2013.2 o índice foi de 27,4%. A CPA aponta a necessidade de ações
A utilização da web para acesso aos planos de aula, indicação de material didático, atividade estruturada e etc... Obteve índice de satisfação de 58,1% junto aos alunos em 2014
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 74
direcionadas para esta área. Acesso bibliográfico com obras atualizadas
disponibilizadas para alunos e professores. Não há fragilidades A IES mantém atualizado
seu acervo, físico e virtual. O índice de satisfação do aluno com a biblioteca física, foi de 62,2% em 2014
Oferecer programas de nivelamento para alunos com defasagens de conteúdo
Criação do PROAB para os alunos do curso de Direito, Simulado online para alunos de todas as áreas, Sala de aulas virtuais e Programa de Apoio Pedagógico ao Ingressante ( PAPI ).
O ensino a distância continua sendo uma grande barreira para os alunos.
O PROAB é um curso online direcionado para os alunos da faculdade de Direito. Tem como objetivo preparar o aluno para o exame da ordem dos advogados. Simulado online, direcionado a todos os alunos da IES, onde eles podem avaliar seus conhecimentos antes da realização das provas finais, proporcionando melhores condições para a realização das avaliações. Sala de aulas virtuais, programa de nivelamento em Português, Matemática, Conhecimentos Gerais e Física. O acesso as aulas feito através do Sistema Acadêmico de Informações. Programa de Apoio Pedagógico ao Ingressante (PAPI) tem como objetivo proporcionar aos novos alunos conteúdos básicos de Português e Matemática para
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 75
suprir carências do domínio dessas disciplinas.
Neste item serão apresentados os resultados obtidos pelos cursos nas comissões externas e os resultados dos cursos que participaram do
ENADE em 2013. Também uma análise dos resultados obtidos na avaliação institucional interna que subsidiaram a elaboração do plano de ação.
Este item contempla também uma análise geral dos cursos na Avaliação institucional interna em 2014 e apresentamos quadros com informações
consolidadas obtidas dos planos de ação elaborados pelos coordenadores dos diferentes cursos visando sanar as principais fragilidades identificadas
pela CPA assim como implementar ações de melhoria para o curso. Finalmente a CPA após análise do relatório de autoavaliação dos coordenadores
elaborou um quadro consolidado com as principais ações previstas para 2015.
A seguir o quadro com os resultados da avaliação externa dos cursos que passaram por Renovação de Reconhecimento de Curso em 2014.
CAMPUS CURSO ATO RESULTADO
DA AVALIAÇÃO
Santo Amaro GESTÃO AMBIENTAL RECONHECIMENTO DE CURSO
3
Jabaquara JORNALISMO RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO
3
Jabaquara PUBLICIDADE EPROPAGANDA RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO
3
Quadro Resultado da Avaliação Externa – Ato Regulatório Renovação de Reconhecimento de Curso – Estácio UNIRADIAL – 2014 Fonte: CPA – Estácio UNIRADIAL – 2014
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 76
No quadro abaixo, os resultados dos cursos que participaram do ENADE 2013
Quadro Distribuição dos conceitos por curso – ENADE/2013 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL -2014
No quadro abaixo, os resultados dos cursos que participaram do ENADE 2012
Área Enquadramento Nota Enade
Administração 2 Ciências Contábeis 3 Comunicação Social 2 Gestão de Recursos Humanos 3 Gestão Financeira 3 Tecnologia em Logística 3 Tecnologia em Marketing 2 Tecnologia em Processos Gerenciais 2 Direito 3 Quadro Distribuição dos conceitos por curso – ENADE/2012 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL -2014
2.3.1.1. Políticas institucionais para cursos de graduação e suas formas de operacionalização.
Área Enquadramento Nota Enade
Gestão Ambiental 4 Bacharelado em Educação Física S/C
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 77
A seguir, será apresentado a análise dos resultados da autoavaliação 2014 nas seguintes dimensões: aluno avalia discipina/ professor
exigência do curso e ISA, da graduação bacharelada e graduação tecnológica.
Na avaliação das disciplinas/professores da graduação bacharelada, predomina o conceito de índice de satisfação. As principais
potencialidades, avaliadas com este índice em 2014, respectivamente, são:
80,0% - Quanto â assiduidade e à pontualidade, nos diga o quanto você está satisfeito com cada professor abaixo?
71,4% - Referente à coerência entre o conteúdo ministrado e o que é cobrado nas avaliações, o quanto você está satisfeito com os professores
abaixo?
71,2% - Sobre os professores abaixo, o quanto você está satisfeito com o domínio do conteúdo da disciplina?
Na graduação bacharelada, o índice de satisfação dos alunos com relação ao curso ( resultado da média da avaliação do curso e da média da
avaliação do professor ) indica que em 2014 todos os cursos obtiveram média igual ou maior que 3,22.
Na avaliação das disciplinas/professores da graduação tecnológica, predomina o conceito de índice de satisfação. As principais
potencialidades, avaliadas com este índice em 2014, respectivamente, são:
76,5% - Quanto à assiduidade e à pontualidade, nos diga o quanto você está satisfeito com cada professor abaixo?
67,0% - Referente à coerência entre o conteúdo ministrado e o que é cobrado nas avaliações, o quanto você está satisfeito?
66,2% - O quanto você está satisfeito com o domínio do professor em relação ao conteúdo da disciplina?
Na graduação tecnológica o índice de satisfação dos alunos com relação ao curso ( resultado da média da avaliação do curso e da média da
avaliação do professor ) indica que em 2014 todos os cursos obtiveram média igual ou maior que 3,09.
A elaboração dos relatórios de autoavaliação dos cursos, realizada pelos coordenadores está em constante processo de verificação,
objetivando o acompanhamento das ações e aprimoramento das mesmas.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 78
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Possibilitar aos discentes acesso às atividades complementares, tendo em vista a sua adequação ao projeto pedagógico de cada um dos cursos.
Atualização do rol de atividades de acordo com sugestões de coordenadores e docentes.
As oportunidades oferecidas para participação em atividades complementares, tanto na área da pesquisa como na de extensão apresentam índice de insatisfação superior a 29,3%, considerando tanto a graduação bacharelada como a graduação tecnológica.
Semestralmente os coordenadores e docentes elaboram e divulgam aos alunos a agenda de atividades complementares relativas ao seu curso.
Ampliar as ações que articulem a graduação e a pós-graduação.
Promover o desenvolvimento do ensino universitário de graduação e pós na Estácio por intermédio do intercâmbio com universidades internacionais via ações de fomento do MCTI e do MEC através das
Vinculação entre a Graduação e a Pós-Graduação, por meio de palestras, pesquisas em conjunto, aulas etc..
Participação em Seminários e Congressos Acadêmicos promovidos tanto pela Estácio como pelo SEMEAD - FEA-USP
Participação em pesquisas pela FAPESP sobre Inovação Tecnológica.
Implantação do Programa Ciência sem Fronteiras (CsF) – Estácio
Elaboração do Formulário de inscrição e seleção interna no Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo para o
Disponibilidade de tempo e financeira do aluno. A atual Coordenação iniciou as suas atividades em setembro/2014, mês em que as inscrições ao Programa foram encerradas.
Forte campanha sobre o funcionamento e as vantagens do FIES. Os alunos do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo (Estácio) passaram a conhecer o Programa Ciência Sem Fronteiras e poderão agora
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suas Agências CNPq e CAPES, respectivamente.
Programa Ciência sem Fronteiras: Chamadas 179 a 204/2014;
Elaboração do EDITAL Nº 1 para a seleção de alunos da Estácio para o referido Programa;
Apoio aos alunos interessados na inscrição junto ao Programa.
O aluno interessado neste Programa precisa começar a preparar-se com pelo menos 1 ano de antecedência em função dos requisitos e da grande concorrência.
se planejar para concorrer às vagas do Programa.
Ampliar as formas de capacitação docente, visando ao aprimoramento da qualidade de ensino oferecida.
Obrigatoriedade da realização de duas reuniões de colegiado, por área de conhecimento e/ou disciplina para discussão e atualização dos conteúdos programáticos e da bibliografia. Realização de capacitação de professores no SIA. Realização de 14 módulos do Programa de incentivo a qualidade docente. São eles: Relação professor-aluno, Ensino Superior e TICs: Desafios e Possibilidades, Formação de Professor para Docência Online, Educação e Sustentabilidade; Metodologia do Caso Concreto; Uma leitura sobre a leitura; Valores, ética e diferença; Voz; Formação de autor de material didático; Aprendizagem colaborativa em EAD; Mediação pedagógica em EAD; Tecnologia e recursos educacionais digitais no Ensino Superior e Didática. Metodologias e estratégias de ensino.
Pequeno número de professores que realizam a capacitação.
Oficina Pedagógica no Encontro Semestral de Docentes. Troca de experiência entre os docentes e atualização/capacitação dos professores. Discussão das inovações e reformas legislativas. 57 professores participaram nos módulos do Programa de incentivo a qualidade docente. (PIQ – Formação Continuada). Sendo: 17 professores do Jabaquara, 16 do Brooklin, 3 da Chácara Flora 13 de Interlagos e 8 de Santo Amaro.
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Capacitação digital e formação de multiplicadores promovida pela Educare – Universidade Corporativa Estácio.
Capacitação de 5 professores da IES como multiplicadores no uso de mídias digitais. .
Atualizar periodicamente o Projeto Pedagógico do Curso, com fundamento nas Diretrizes Curriculares Nacionais, nas demandas sociais, na evolução do conhecimento e em práticas pedagógicas contextualizadas.
Sistemática e periodicidade para a revisão de currículos; responsáveis pelo processo – resultados com base em critérios orientadores da atualização curricular. Manutenção do Núcleo de Apoio Didático Pedagógico, responsável pelo planejamento de ensino; seleção e acompanhamento docente. Manutenção das provas integradas. Realização de reuniões trimestrais de NDE – Núcleo docente estruturante, e de Conselho para realização de discussões acadêmico-pedagógicas para análise das recomendações contidas no documento.
Acompanhamento e avaliação do trabalho do professor visando o bom andamento do curso.
Aprimorar as formas de apoio ao discente com base nas necessidades reveladas pelos alunos. Realizar práticas institucionais que estimulam a melhoria do ensino, a formação docente, o apoio ao estudante, a interdisciplinaridade, as inovações didático-pedagógicas e o uso das novas tecnologias no ensino.
Manutenção do NAP – Núcleo de apoio pedagógico para apoio e acompanhamento discentes. Oferecimento de atividade de reforço, aperfeiçoamento e nivelamento, como forma de combater a repetência e a evasão. Realização de 2 simulados ENADE e de uma Avaliação de Conhecimentos
Muitos alunos sentem-se constrangidos em procurar ajuda no NAP. Não querem se expor por enfrentar uma dificuldade de aprendizagem ou organização nos estudos. Atraso no lançamento da bolsa de monitoria para dois monitores no Campus Santo Amaro.
Criar oportunidades ao aluno para diluir suas deficiências com conteúdos não aprendidos. Incremento do número de alunos atendidos pelo NAP. Os atendimentos foram realizados nas unidades Brooklin – 4 atendimentos individuais, Jabaquara: 31
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Acadêmicos Acumulados. Realização do programa de monitoria nos Campus Interlagos, Jabaquara, Santo Amaro e Vila dos Remédios nos Cursos de Direito, Pedagogia, Engenharia Elétrica e Civil, Petróleo e Gás, Matemática e Marketing.
atendimentos individuais e 13 atendimentos coletivos (272 alunos); Interlagos: 72 atendimentos individuais e 8 coletivos (291 alunos); Chácara Flora: 2 atendimentos individuais e 5 coletivos; Santo Amaro: 5 atendimentos individuais e 4 coletivos. Preparar o aluno para a realização de provas de ENADE e concursos públicos. Grande adesão de alunos nos programas de Monitoria, com a seleção e concessão de bolsa a 8 monitores no 1º semestre e 6 no 2º semestre. Foram atendidos pelo programa 829 alunos durante o ano de 2014. Benefícios institucionais para os alunos monitores que recebem 20% de bolsa no valor da mensalidade.
Consolidar os Programas de Extensão e os Projetos de
Desenvolvimento de projetos de extensão em parceria com outros cursos, a FIESP e
A participação da comunidade ainda é pequena.
Ações desenvolvidas por alunos destinadas a
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 82
Responsabilidade Social, para difundir e promover ações para a comunidade universitária e a sociedade, com vistas à formação do aluno pretendida pela Universidade.
outros órgãos. Parceria com a ACI – Agência de Comunicação Institucional, para desenvolvimento de comunicação visual dos eventos institucionais. Parceria com a Empresa Junior para elaboração dos certificados dos eventos. Coordenação das ações da Semana da Sustentabilidade e elaboração de relatório. Otimização das parcerias para o evento A Arte de Fazer Diferente. Ampliação de palestras e visitas técnicas oferecidas aos alunos. Desenvolvimento do Projeto Bem Estácio (Centro de práticas pedagógicas e profissionais nas áreas de educação e saúde). (Curso de Educação Física Bacharelado e Licenciatura). Realização do Workshop de Gestão.no Campi Jabaquara. Realização do 4º Encontro de Estudantes de Ciências Contábeis da Estácio São Paulo na Estância Alto da Serra – São Bernardo do Campo – SP.
Baixo envio de evidências dos eventos realizados impactando na estatística do Núcleo. Diminuição na exploração da mídia por parte da assessoria de imprensa
população local, com objetivo de auxiliar nas suas necessidades do dia a dia. Atendimento comunitário pelos estagiários do projeto Bem Estácio. Apoio e envolvimento de coordenadores e professores na elaboração e preparação das atividades. Realização de 89 eventos promovidos pelo NUFERES entre eles: Piloto Inovação SP, Semana da Sustentabilidade, I Fórum Nacional de Educação e III Encontro de Licenciaturas e III Edição A Arte de Fazer Diferente e II Edição Concurso Práxis. Estes projetos atenderam os eixos cidadania, cultura, educação, meio ambiente, saúde, técnico e profissional.
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Realização da Semana do Currículo.
Fomentar a produção de conhecimento por meio dos Projetos de Iniciação Científica, e contribuir para a formação de recursos humanos para a pesquisa e para o desenvolvimento tecnológico.
Ampliação da divulgação do programa do Núcleo de Iniciação Científica. Mobilização dos alunos e professores, através de encontros e palestras sobre a atividade científica. Inserção gradual de alunos em projetos de pesquisa. Fortalecimento do trabalho sistemático de monitores (bolsistas) e auxiliares de pesquisa (voluntários) nas atividades de pesquisa em andamento nos campi.
Desenvolvimento do senso crítico dos alunos e sua introdução à metodologia científica. Incentivo aos professores ao exercício da atividade de orientação acadêmica; promovendo a produção cientifica e sua publicação.
Consolidar a atuação do Núcleo de Iniciação Científica e a inserção dos alunos na pesquisa, favorecendo a divulgação da produção acadêmica do corpo docente e discente.
Edital de convocação aos alunos e professores interessados em participar do programa de iniciação científica.
Os resultados ainda não são devidamente explorados em todos os campi.
Elaborar catálogos com os dados das instituições pesquisadas em cada campus, para posterior atividade de Extensão Universitária.
Promover fóruns que permitam a divulgação da iniciação científica desenvolvida pelos docentes, discentes e técnico-administrativos.
Realização de eventos acadêmicos específicos por curso: semana da educação, da educação física, etc. Realização do I Fórum Nacional de
Realização de eventos centrais para congregação dos alunos, além de eventos locais, por campus, para atender os alunos com
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Educação e III Encontro Nacional de Licenciatura (Campi Chácara Flora). Realização do VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio – São Paulo (SIMESP 2014) - Campi Santo Amaro.
dificuldades de deslocamento.
No quadro a seguir, são apresentadas, de forma consolidada, as ações previstas nos planos de ação dos coordenadores com o objetivo de sanar as
fragilidades apontadas pelos alunos na Avaliação Institucional. Estão apontadas abaixo as informações referentes aos cursos de: Ciências Contábeis,
Direito, Comunicação Social, Design Gráfico, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Artes Visuais, Design de Moda, Gestão Financeira,
Automação Industrial, Processos Gerenciais, Engenharia Elétrica, Engenharia Ambiental, Engenharia de Produção, Logística, Gestão em Marketing,
Administração, Educação Física – Licenciatura e Bacharelado, Recursos Humanos, Pedagogia, Redes de Computadores, Gestão da Tecnologia da
Informação e Análise e Desenvolvimento de Sistemas.
Objetivos Ações Previstas
Aperfeiçoar a utilização do material didático pelos docentes como um recurso pedagógico.
Reforçar junto à direção que o material didático deve ser solicitado antecipadamente para ser entregue no início das aulas.
Intensificação de ações junto ao corpo docente para incentivar a utilização do material didático.
Consulta aos docentes sobre a qualidade dos materiais didáticos e incentivo à participação nas discussões no SGC.
Esclarecimentos aos alunos sobre o que é a utilização do material didático pelos professores.
Orientar professores sobre o uso do material didático como bibliografia básica ou complementar
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 85
Ampliar a oferta de atividades complementares nos campi, tendo como referência a qualidade e diversidade das propostas. Promover a participação dos estudantes nas ações de extensão e intervenção social e o respectivo impacto em sua formação.
Fortalecer a equipe e trabalhar na qualidade e diversidade de ofertas das atividades complementares.
Elaboração do Projeto do Núcleo de Atividades Complementares.
Estabelecimento de quantitativos mínimos de oferta e obrigatoriedade de realização de atividades diversificadas de forma a atender o interesse de todos os segmentos do curso.
Organização de eventos interdisciplinares incluindo palestras e exposições técnicas de profissionais e empresas conceituados no mercado e mostras de trabalhos produzidos por alunos e com abertura de cursos de informática a alunos e público externo.
Estimular os alunos a participarem em eventos, conferências, reuniões científicas, seminários, congressos e demais eventos científicos relacionados ao curso.
Enviar o regulamento das Atividades Complementares propostas pelo curso e a quantidade de horas pertinentes para os representantes de sala, além de prestar esclarecimentos em sala de aula.
Oferecimento de palestras sobre o mercado de atuação e divulgação de vagas nos murais da instituição.
Atuação em projetos junto às comunidades em conjunto com outros cursos.
Organizar projeto na Agência de Comunicação junto à comunidade.
Promover parcerias com Instituições que necessitem do trabalho do aluno, além de estabelecer novos convênios (tribunal de justiça - Fórum de Santo Amaro).
Promover ações sociais com a participação dos alunos.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 86
Ampliar o número de professores participantes do Programa de Capacitação Docente/ Melhorar a capacitação pedagógica dos docentes -
Elaboração de um cronograma de oficinas pedagógicas.
Incentivo à adesão do corpo docente ao programa institucional PIQ (Programa de Incentivo à Qualidade Docente) que oferece cursos gratuitos para formação docente.
Capacitar os novos orientadores de Atividades Complementares Para torna-los aptos a operar o sistema acadêmico
Elaboração de um cronograma de treinamento com apoio do NDE do curso.
Realização de oficinas de utilização da web aula e divulgação de tutorial aos usuários (alunos e professores).
Solicitar aos professores que não mais utilizem o e-mail como forma de divulgar material de apoio às aulas.
Apresentação da webaula como material de apoio.
Melhorar a percepção do aluno quanto ao envolvimento e apoio do coordenador do curso.
Reunião mensal com representante de classe para levantamento dos pontos mais críticos levantados pelos discentes.
Dar continuidade à participação da coordenação em todas as reuniões de integração entre pesquisadores da graduação, para facilitar o envolvimento de alunos pesquisadores da graduação neste projeto.
Contato com os docentes no início do semestre para a elaboração de um cronograma de reuniões e posterior divulgação a todos os participantes.
Elaboração e divulgação das ata das deliberações de todas as reuniões aos participantes dos projetos de pesquisa.
Informar e cobrar a participação dos docentes, incentivando-os nas avaliações, pela remuneração variável.
Desenvolver cursos de nivelamento e de extensão para as disciplinas, nas quais for identificado maior grau de dificuldade discente.
. Divulgar aos alunos via portal os cursos de nivelamento oferecidos e promover oficinas referentes aos pontos mais críticos.
Cursos de Nivelamento em: Matemática Básica e Interpretação de Textos;
Oficinas de leituras e interpretação de textos e redação (auxílio na elaboração de respostas a
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questões dissertativas e trabalhos escritos);
Oficina de redação de artigos científicos.
Acompanhamento dos professores TIs/TPs nos processos de aprendizagem dos alunos.
Incrementar o programa de extensão nas áreas de Saúde e Educação
Elaboração de um planejamento conjunto de atividades de extensão.
Realização do 1o Seminário de Educação - Discentes e Docentes - Temas Atuais - presença de José Pacheco.
2.3.1.2. Políticas institucionais para cursos de pós-graduação (lato sensu), na modalidade presencial, e suas formas de operacionalização.
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Viabilizar políticas para criação, expansão e manutenção da pós-graduação lato sensu.
Continuação do processo de melhorias nos cursos de pós-graduação. Estudo e realinhamento dos projetos pedagógicos dos cursos oferecidos. Ampliação da divulgação interna dos cursos existentes e dos novos cursos. Oferecimento de novos cursos à comunidade acadêmica, voltados a suprir às constantes exigências do mercado.
O acesso a informação dos cursos de pós-graduação precisa de maiores iniciativas que atinjam os alunos de graduação da IES. A informação sobre documentação especifica da pós-graduação para os docentes, precisa de mais divulgação.
A presença dos coordenadores de curso nos diversos campi permitiu oferecer suporte aos colaboradores e sanar dúvidas dos alunos. A elaboração do regulamento de bolsa de estudo para a pós- graduação aprovado para o ano letivo 2010 constitui um incentivo para a
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Apresentação da Pós Graduação da Estácio na Jornada de Doutorado em Psicologia Social em Buenos Aires - Argentina - Tema: Coaching Team Academy: A transformação do individuo, grupo e comunidade na transformação de times empreendedores.
continuidade dos estudos dos alunos. Processo avaliativo para a pós-graduação.
Aumento da oferta de Cursos de Pós - Graduação em 2014. Em 2013 foram oferecidos 5 cursos em 2 Unidades e em 2014 foram 12 cursos em 5 unidades. Foram oferecidos em 2014 os seguintes cursos de pós-graduação - Unidade Jabaquara: Engenharia em Segurança do Trabalho, MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, MBA em Gestão Empresarial e MBA em Gestão de Projetos; na Unidade Santo Amaro: MBA em Gestão de Projetos, na Unidade Brooklin: Direito Civil e Processo Civil e na Unidade Interlagos: MBA em Gestão Empresarial e Alfabetização e Letramento.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 89
2.3.1.3 Políticas institucionais de extensão, pesquisa e de iniciação científica, e formas de operacionalização.
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Revitalizar o Centro de Extensão e Assuntos Comunitários. Oferecer cursos de curta e média duração que contribua para a capacitação e aperfeiçoamento do universitário na carreira acadêmica e profissional. Apresentar coerência entre a produção científica da IES com a missão e com os investimentos, além das políticas propostas para o seu desenvolvimento e necessidades sociais. Articular a pesquisa com as demais atividades acadêmicas, permitindo a inter-relação do ensino e da extensão com a pesquisa.
Estímulo à participação discente nos projetos de extensão: divulgação das opções diversificadas (eventos culturais, publicações e científicos), horas PAC. Implantação e divulgação do curso livre de Formação de Controladores. Atuação da Empresa Junior na Composição de Banca Avaliadora de novos Negócios envolvendo profissionais do mercado. Participação de diferentes cursos (alunos, professores e coordenação)
Oferta de apenas 1 curso livre em São Paulo. Necessidade de divulgação dos cursos de extensão existentes. É necessário rever a política da instituição para a EXTENSÃO, visando adequação às novas demandas. Necessidade de ampliar a divulgação e ações para o desenvolvimento dos cursos de educação continuada.
Divulgação nacional dos cursos pelo site e consequente melhora na divulgação dos cursos oferecidos na IES. Ampliação dos processos de informatização para o acompanhamento dos cursos de extensão (número de alunos, investimento, tipos de curso). Ampliação nas divulgações e ações para o desenvolvimento dos cursos de educação continuada. Foram organizados eventos interdisciplinares incluindo palestras e exposições técnicas de profissionais e empresas conceituados no
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 90
Fomentar o aprendizado prático do universitário em sua área de atuação e aproximá-lo do mercado. Promover ações de integração entre a Universidade e o ex-aluno para acompanhar sua carreira profissional oferecendo atualização acadêmica.
Inscrições em concursos (Santander, Pepsi, e outros) dos projetos elaborados durante o ano em atividades acadêmicas . Abertura da Banca de avaliação de novos negócios realizado por um ex-aluno.
Inexistência do CNPJ da Empresa Junior, além da falta de um espaço físico próprio e de equipamentos. Ausência de cadastro Sistematizado de aluno Egresso.
mercado e mostras de trabalhos produzidos por alunos e com abertura de cursos de informática a alunos e público externo Participação da Empresa Junior em 6 projetos (Plantão do Imposto de Renda, Feira de Franquias, Prêmio Santander, Projeto Açaí, RH em ação) e em 10 palestras no ano de 2014.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 91
2.3.2. Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade
A dimensão 4 aborda a comunicação da IES com a comunidade externa, com seu corpo acadêmico e funcionários, conforme previsto em seu
PDI, por meio de diferentes canais. A comunicação com a comunidade externa é feita com campanhas de divulgação em mídia eletrônica, no web
site institucional, na revista acadêmica da IES e nos projetos desenvolvidos para mostrar a produção dos alunos. No site www.estacio.br existe, por
exemplo, um link para a página da CPA, onde são apresentadas informações sobre o PDI, PPI e Relatório de Auto avaliação. O PDI encontra-se
disponível, na íntegra, na biblioteca da IES.
A IES possui convênios com diversas empresas com o objetivo de conceder descontos especiais em mensalidades dos cursos de Graduação e
Pós-Graduação Lato Sensu, pois é preocupação constante no Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo a manutenção e ampliação da
interação com a comunidade local, onde se encontram inseridos seus campi, por meio de um relacionamento participativo e produtivo com
instituições, empresas e organizações públicas e privadas.
A comunicação interna é feita por um sistema de informação acadêmica, o S.I.A., que faz toda a interface entre alunos, docentes e o Centro
Universitário Estácio Radial de São Paulo, por meio do portal do aluno e do portal do professor. Nesta modalidade temos a secretaria virtual, o
campus virtual para o desenvolvimento das disciplinas on-line e o “Fale Conosco”. Ainda, é importante destacar a viabilidade do acesso à Intranet
Estácio a partir de qualquer computador através do endereço: https://intranet.estacio.br. Isso permite que todos os docentes obtenham informações e
notícias publicadas no Portal do Professor, como também colaborem com o envio de notícias para publicação que sejam de interesse de toda a
comunidade Estácio. Os docentes também têm acesso ao Conecta, rede social interna entre os colaboradores da IES, possibilitando a integração e a
troca de informações entre docentes da Estácio de todo o país.
Há, também, outras formas de comunicação utilizadas com o público interno que são: e-mail, murais, banners com os resultados da avaliação
institucional externa e interna, SMS, website, reuniões entre coordenadores e gestores com o corpo docente, e encontros dos coordenadores com os
representantes de classe onde é feita a comunicação das informações e rotinas dos cursos e da IES.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 92
Além disso, a Ouvidoria é outro meio importante de comunicação entre a IES e os alunos. É uma instância onde encaminham suas dúvidas, elogios,
críticas e sugestões, possibilitando, desta forma, fortalecer e ganhar qualidade na convivência acadêmica. Esse canal foi implantado em agosto de
2009 e tem como objetivo principal atender as demandas apresentadas por parte dos alunos, orientando-os sobre os meios disponíveis para atendê-
las. No ano de 2012 sofreu uma readequação, principalmente em seus canais de atendimento, e em 2013 houve a consolidação desses canais (SIA e
Portal Estácio), que continuam prestando serviço aos alunos em 2014. A Ouvidoria é responsável também por encaminhar aos responsáveis uma
análise com os principais assuntos abordados nos atendimentos e acompanhar a resolução dos problemas. Todo mês o ouvidor encaminha os
relatórios dos atendimentos para os diretores dos campi, coordenadores e CPA. O atendimento da Ouvidoria é eletrônico, feito através de formulário
pela internet.
A política de comunicação institucional da Estácio UNIRADIAL está definida em dois grandes níveis: por um lado, a forma e a organização da
gestão, que definem as atribuições e instâncias de decisão e, por outro, os sistemas de comunicação que definem os procedimentos e canais de
comunicação interna e externa. Dessa forma a comunicação é um processo integrado de canais e sistemas de informações que permitem a excelência
das práticas institucionais. No plano de gestão (PDI) desta IES, estão firmadas as Diretrizes relacionadas à comunicação com a sociedade pela IES.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 93
2.3.2.1. Coerência das ações de comunicação com a sociedade com as políticas constantes dos documentos oficiais
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Fortalecer as políticas de comunicação com a sociedade.
Campanhas de divulgação (mídia eletrônica, internet, marketing direto, e-mail marketing, cartazes). Incentivo aos projetos de ação social envolvendo a comunidade local onde encontram inseridos os campi da IES.
Fortalecimento do processo de comunicação com a sociedade desenvolvido nos diferentes campi.
Visibilidade da IES por meio das ações realizadas junto à comunidade externa, tais como RH em Ação, Projeto Plantio, Imposto de Renda, Comunidade na Web – aprenda a navegar conosco, Site solidário, Informática para todos e Expresso Digital, NPJ, Trote solidário, Ação Global, Dia da Responsabilidade Social.
2.3.2.2. Comunicação interna e externa
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Atingir eficácia na comunicação interna (colaboradores e alunos).
Sistematização do uso dos veículos de comunicação interna (mural, e-mail, banners com os resultados da avaliação interna e externa, torpedo – SMS para comunicados rápidos
As reclamações quanto à comunicação concentram-se nos resultados, ou seja, no comprometimento e agilidade das soluções que devem ser apresentadas aos solicitantes.
Melhoria considerável dos procedimentos de comunicação interna com os alunos, utilizando-se diferentes meios de comunicação, como por exemplo: webmail, murais, SMS, entre outros.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 94
e pontuais aos alunos, como por exemplo: alterações no horário; parabenização do aluno com boas notas, faltas, entre outros). Disseminação das informações à comunidade interna por meio da intranet da IES. Consolidação de procedimentos para o agendamento do atendimento da secretaria de alunos. Consolidação de procedimentos para o agendamento do atendimento dos coordenadores de curso. Realização de reuniões com a representação estudantil. Consolidação do CONECTA – Rede Social interna da IES. Atualizações do Sistema de Informações Acadêmicas, S.I.A. para acesso de toda a comunidade acadêmica. Consolidação do “Blog do presidente”, ferramenta on line que possibilita a comunicação
De acordo com os dados da pesquisa de Clima Organizacional 2014 o item Comunicação entre Docentes apresentou queda na unidade Brooklin (de 41% em 2012 para 33% em 2013)
De acordo com os dados da pesquisa de Clima Organizacional 2014 o item Comunicação entre Administrativos apresentou elevação em relação a 2013 nas unidades: Jabaquara (de 60% em 2013 para 71% em 2014), Brooklin (de 55% em 2013 para 62% em 2014) e Santo Amaro (de 50% em 2013 para 55% em 2014). No site da IES é concentrada a maioria das informações institucionais, tais como informações acadêmicas, cursos, eventos, atividades, calendário. Na pesquisa de Clima Organizacional 2014 o item Comunicação na avaliação dos professores apresentou um índice de favorabilidade no Jabaquara (de 59% em 2013 para 73% em 2014), Santo Amaro (de 55% em 2013 para 56% de 2014), Interlagos (de 55% em 2013 para 66% em 2014) A unidade Chácara Flora não cumpriu o critério de divulgação dos resultados por ter menos de 8 docentes. Atendimento à Portaria Normativa N° 40 de 12/12/2007, alterada pela Portaria Normativa MEC N° 23 de 01/12/2010, publicada em 29/12/2010) sobre a necessidade de disponibilizar o PDI, PPI, PPC dos cursos e Relatório Final de Auto avaliação na forma impressa e virtual. A
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 95
direta entre o colaborador e presidente da empresa.
IES disponibiliza cópias impressas destes documentos nas bibliotecas de todos os campi. No ambiente virtual também é possível visualizar tais documentos. As atualizações do Sistema de Informação Acadêmica – S.I.A- contemplou, com efetividade, as necessidades dos usuários/funcionários. Destaca-se a melhoria contínua quanto à eficiência do S.I.A. na percepção dos professores conforme os dados fornecidos pela CPA. No 1ª semestre de 2014 alcançou um índice de 88,3% de satisfação. Consolidação de diferentes os meios de comunicação, tais como, a internet e intranet à qual tanto professor como aluno, funcionários e direção podem se conectar e obter informações. Atuação da Agência Experimental de Comunicação Integrada (ACI) na unidade Jabaquara. Consolidação da Empresa Junior na unidade Jabaquara.
Atingir eficácia na comunicação externa
Incentivo à divulgação de projetos do corpo docente da IES à comunidade externa.
Comunicação externa: Necessidade de ampliar as ações para fortalecer os vínculos e
Consolidação da Revista Acadêmica REDE – Revista Expressão da Estácio.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 96
Consolidação de projetos que visam tanto à divulgação dos trabalhos dos discentes como a aproximação com a comunidade. Campanhas de divulgação (mídia eletrônica, internet, marketing direto, e-mail marketing, cartazes).
parcerias com empresas e instituições.
Incentivo a apresentações de projetos dos docentes da IES em Congressos e Seminários externos. Disseminação das informações à Comunidade por meio do site da IES. Projetos de captação de alunos, tais como: stands em centros movimentados (comerciais, metrô, ônibus) aliados ou não à ação social; palestras em escolas públicas, Internet, televisão, Jornal. Destacam-se eventos como: Vivências práticas da disciplina de Atletismo do curso de Educação Física, no Sesc Interlagos. Encontro de basquete com a parceria do IBK e Estácio, para integração dos jovens de 12 e 13 anos que fazem parte do instituto e que seus treinos são realizados dentro de nossas unidades. Velejada com a família Schurmann, onde o objetivo foi o estreitamento de relações entre a Estácio e a Família. Eficácia na comunicação externa. As ferramentas utilizadas estão no padrão de qualidade que o mercado exige; utiliza-se da tecnologia como aliada à prestação dos
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serviços oferecidos. Desta forma, ampliam-se os canais de comunicação e seus acessos.
2.3.2.3. Ouvidoria
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Disponibilizar um canal de atendimento, garantindo o princípio da ética, da eficiência e da transparência nas relações com a comunidade interna.
Consolidação do aprimoramento do serviço de ouvidoria, divulgando o serviço e intensificando a comunicação via e-mail com alunos interessados. Sistematização o procedimento para análise das manifestações recebidas.
Conforme relatórios emitidos pela Ouvidoria (2014), houveram Insatisfações relacionadas a forma de atendimento recebido na secretaria de alunos.
Existem relatórios sobre os principais motivos do atendimento ao aluno. Informações que são compartilhadas com a CPA. Consolidação do Sistema de Qualidade Estácio, que tem como objetivo criar um padrão de qualidade com foco no aluno com um filtro de solicitações com 3 níveis: requerimento, reclamação e ouvidoria, Otimização no uso dos veículos de comunicação, entre ouvidoria e discentes. O atendimento aos alunos é realizado através de requerimento disponibilizado no SIA, por onde o aluno faz o acompanhamento o obtém a sua resposta. O atendimento também pode ser feito através do formulário de Ouvidoria disponível no Portal Estácio (ex-alunos, candidatos e responsáveis pelos alunos) Em 2014 foram registrados 98 processos de ouvidoria.
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A ouvidoria emitiu mensalmente relatórios voltados a colaboradores, gestores e coordenadores, com o intuito de que todos os envolvidos pudessem acompanhar os problemas existentes e tomassem as medidas necessárias para contê-los, fossem eles acadêmicos, éticos ou financeiros.
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2.3.3. Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes
No plano de gestão (PDI) desta IES, estão firmadas as Diretrizes relacionadas às Políticas de Atendimento aos Estudantes da IES, como suas
formas de acesso, registro e controle acadêmico, programas de apoio financeiro, estímulos à permanência, organização estudantil e acompanhamento
dos egressos.
Na dimensão 9 avalia-se a coerência das políticas de atendimento aos discentes com o estabelecido em documentos oficiais e suas formas de
operacionalização: os procedimentos da Secretaria Setorial de alunos; os programas de apoio ao desenvolvimento acadêmico dos discentes referentes
à realização de eventos e projetos de nivelamento; as condições institucionais de atendimento aos discentes; o acompanhamento de egressos e a
criação de oportunidades de formação continuada, em estágios e pós-graduação lato sensu, o Sistema de Informações Acadêmicas (SIA). O S.I.A é
um sistema que permite acompanhamento de notas e frequências, controle de atividades complementares, acesso online ao Plano de Aula e ao Plano
de Ensino, permite a opção de negociação de débitos, acesso à Biblioteca Virtual e acesso online ao plano de aula, agendamento online para
atendimento na secretaria e ainda serviços de ouvidoria (sugestões e reclamações). No desenvolvimento desta dimensão a CPA avalia as principais
políticas de atendimento aos estudantes, analisando as formas com que os alunos estão sendo integrados à vida acadêmica e aos programas, por meio
dos quais a Instituição busca atender aos princípios inerentes à qualidade de vida estudantil.
A Biblioteca oferece uma série de serviços aos usuários (já comentados na dimensão 7), destacamos novamente a Biblioteca Virtual como
ferramenta que contribui para a qualidade da vida estudantil, uma vez que possibilita o acesso a uma ampla consulta bibliográfica; permite que a
consulta seja feita desde qualquer local, sem necessidade de locomoção do aluno e facilita a aquisição do material com descontos.
A IES oferece cursos de nivelamento aos alunos, o acesso é facilitado com a oferta de cursos de extensão online. Os cursos disponibilizados
oferecem reforço e maior compreensão de disciplinas com o objetivo de revisar, complementar e sedimentar conceitos básicos, permitindo melhorar
o rendimento escolar do discente. A implementação do NAP nos campi foi o grande destaque em 2012.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 100
Em 2011 foi implementado o espaço E3 (Espaço – Estágio – Emprego) que promove a integração do aluno com o mercado de trabalho por
meio de oportunidades de estágios tanto para alunos regulares como para egressos, atendendo à necessidade de maiores esclarecimentos sobre o
campo profissional, conforme identificada na Avaliação Interna.
No ano de 2012 foi idealizada a I Semana Cultural Estácio SP a qual abordou uma ampla variedade de temas relacionados à cultura brasileira; tais
temas foram desenvolvidos na forma de palestras, mini-cursos, oficinas, dança, música e literatura, de modo a mobilizar toda a comunidade
acadêmica da IES (Reitoria, Diretoria Regional, Diretor de Núcleo, Gerente Acadêmico, Coordenadores de cursos, Professores e Alunos) em torno
de um só sentimento: a necessidade de difundir a identidade de nosso povo. Ainda neste mesmo ano, foi implementado o NAP (Núcleo de Apoio
Pedagógico) com intuito de prestar apoio ao discente, tanto no que se refere às questões acadêmicas quanto àquelas relacionadas a eventuais
problemas pessoais que possivelmente possam interferir no rendimento acadêmico do discente. Em 2014, a IES deu continuidade a estas ações, o
departamento responsável por eventos, o NUFERES, ajudou a organizar aproximadamente 90 projetos, entre eles: Feiras de franquias, projeto
Imposto de Renda, Palestras diversas, Empresa Junior, visitas técnicas, Abertura da Banca de Avaliação de Novos Negócios, o Dia do Bem,
Atendimento Jurídico, a Semana de profissões, a Semana da Educação, o IV Workshop da Educação, o Projeto Jornal Laboratório, Matemática para
Todos, o Natal Iluminado, o Plantio de Árvores nativas e a Semana Cultural: Um encontro entre Arte e Moda, III Edição A Arte de Fazer Diferente e
II Concurso Práxis, Piloto Inovação, Semana da sustentabilidade, etc. Promoveu a III Semana Cultural Estácio SP e consolidou os canais do NAP em
todos os campi do Centro Universitário.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 101
2.3.3.1. Programas de apoio ao desenvolvimento acadêmico dos discentes
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Incentivar a participação nas atividades complementares.
Divulgação do Programa de Atividades Complementares, tais como: Programa de monitorias, trabalho de conclusão de curso, projetos de extensão, etc. Realização de atividades práticas ligadas à profissão, com variedade de eventos: Feira de Franquias com palestras sobre franchising, Oportunidades de negócios e Consultorias; Plantões para fazer Declaração de Imposto de Renda; Ampliação do Núcleo de Práticas Jurídicas (NPJ); Visita técnica ao Projeto Açaí; Implantação de Workshop de Gestão. Foram realizados um total de eventos por campus: 9 Brooklin, 9 na Chácara Flora, 21 Interlagos, 43 Jabaquara, 7 Santo amaro. III Semana Cultural Estácio SP.
Necessidade de ampliar as oportunidades e o número dos projetos de pesquisas científicas. As oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) no âmbito do Ensino (cursos de nivelamento, revisão palestras, oficinas de leitura etc.) foram avaliadas em 2014 pelos alunos com índice de satisfação de 40,9% para os alunos de graduação bacharelada e licenciatura 37,6% para os alunos de graduação tecnológica. No âmbito de Pesquisa (iniciação científica) os índices foram de 37,5% para graduação bacharelada e licenciatura e de 34,8% para graduação
III Semana Cultural Estácio SP. Este evento ocorreu durante os dias 4, 6 e 7 de maio de 2014 e contou com a intensa participação discente e docente. O evento ocorreu em vários campi do Centro Universitário e também contou com a participação da comunidade externa envolvida em palestras, oficinas e apresentações de danças típicas e capoeira. O evento propiciou a oportunidade de construir conhecimentos a partir de formas de aprendizagem que ultrapassassem as técnicas e metodologias desenvolvidas em sala de aula: educação e relação étnico-raciais; direitos humanos; meio ambiente; linguagens; tecnologias e expressões culturais do povo brasileiro.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 102
tecnológica. Propiciar o desenvolvimento acadêmico dos discentes por meio de atividades extraclasse.
Implementação de atividades para nivelamento online para possibilitar mais aderência dos alunos através do VOCE APRENDE MAIS. VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio São Paulo – SIMESP I Fórum Nacional de Educação Estácio e III Encontro nacional de Licenciaturas.
Pouca disponibilidade de tempo para frequentar aulas extraclasse. As oportunidades para participar de projetos de extensão (prestação de serviços à sociedade), foram avaliadas em 2014 pelos alunos apresentando o índice de satisfação de 36,4% para a graduação bacharelada e 35,2% para graduação tecnológica.
O VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio São Paulo - SIMESP ocorreu em 11 de novembro de 2014, e teve como objetivo fomentar a comunicação entre docentes e estudantes que desenvolveram projetos de pesquisa nas diferentes áreas do conhecimento. Foram apresentados 102 trabalhos. O I Fórum Nacional de Educação Estácio e III Encontro nacional de Licenciaturas ocorreu no dia 25 de outubro de 2014, no campus Chácara Flora. Teve como tema, O PROFESSOR NA SOCIEDADE.COM com enfoque na mediação pedagógica na utilização das estratégias educacionais. Seu objetivo foi de promover a discussão e reflexão entre os docentes dos cursos de licenciaturas e de outros cursos, abordando novas tecnologias educacionais, modelos pedagógicos, diversidade no
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 103
contexto educacional e métodos avaliativos. O evento discutiu as novas perspectivas da educação, por meio do estímulo à boa prática docente. O evento foi aberto à participação de docentes, discentes, egressos da Estácio e ao público externo.
2.3.3.2. Condições institucionais de atendimento ao discente
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Propiciar condições favoráveis para a continuidade de estudos. Aperfeiçoar o desempenho do aluno na instituição.
Recepção ao calouro com informações, organograma institucional, material didático. Coordenação – horários de aulas. Aula inaugural. - O ingressante toma conhecimento da missão institucional e de todos os procedimentos necessários para aperfeiçoar seu desempenho. Implantação do uso do uniforme para facilitar a identificação dos colaboradores. Apresentação do NAP. O aluno foi orientado com relação às
A questão referente ao conhecimento do Projeto Pedagógico do seu Curso e seus componentes curriculares: disciplinas mínimas, eletivas e optativas; Atividades Acadêmicas Complementares (AAC); Estágio Curricular/Supervisionado (nos cursos que contemplam estágio) e TCC, tiveram índice de satisfação para os alunos da
Programa de recepção ao calouro com informações relevantes da IES e do curso (estrutura da IES, contatos na instituição, benefícios, grades e objetivos dos cursos, projetos extraclasse). Ao ingressar, o aluno é recepcionado pelo diretor do campus e pelos coordenadores. A leitura para o crescimento
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 104
dúvidas da sua vida acadêmica. Maior divulgação sobre o atendimento da ouvidoria presencial e online As oficinas de nivelamento foram ampliadas (Projeto Gabaritando). Implementação do projeto VOCE APRENDE MAIS Oferecer subsídios para pagamento de mensalidades.
graduação bacharelada e licenciatura de 44,8% e 41,5% para os alunos da graduação tecnológica. Funcionando desde 2013, a Ouvidoria, os alunos possuem um canal próprio de comunicação oficial através do SIA e para egressos, através do Portal Estácio. Conforme relatórios emitidos pela Ouvidoria os principais motivos do atendimento aos alunos são referentes a problemas com emissão de diplomas; demora no atendimento a requerimentos; problemas com homologação de bolsas de estudos; problemas com boletos de mensalidades e problemas com notas no sistema. Em 2014 foram registrados 98 processos de ouvidoria, sendo 80 referentes a elogio e 18 a insatisfação, com índice de 100% da demanda solucionada. Necessidade de melhorar a divulgação do atendimento
na demanda de problemas encaminhados à ouvidoria está atrelada a consolidação do projeto ouvidoria que ganha credibilidade junto aos alunos, em uma ação conjunta com os dirigentes da IES; empenhados em reduzir o prazo de resposta aos requerimentos, como demonstram a redução de demanda para os itens: não atendimento e reclamações gerais. Política de benefícios abrangente. Grande percentual de alunos beneficiados por bolsa de estudos. As bolsas são: Prouni, Escola da família, Alfabetização, Convenio Empresa, Carência, Funcionários, Empreendedora, Iniciação científica e Idade. Existe também a bolsa diretor para alunos com dificuldades
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agendado ao aluno e suas facilidades.
financeiras.
Orientação ao aluno sobre a atuação profissional. Com a criação do espaço 3E que promove a integração do aluno com o mercado de trabalho por meio de oportunidades de estágios, tanto para alunos regulares como para egressos.
A Secretaria Setorial de alunos (SSA) precisa adequar o atendimento à demanda dos alunos e à diversidade de informações a serem gerenciadas. A questão referente a preparação para o mercado de trabalho oferecido pelo Centro Universitário obteve como índice de satisfação, 42,4% para a graduação bacharelada e licenciatura e 42,3% para a graduação tecnológica
Parceria com CIEE (Centro de Integração Emprego/Estudante). Disponibiliza o site onde os alunos encontram oportunidades de emprego e também são registradas as atividades realizadas, entre outras informações.
Melhorar o atendimento ao aluno. A consolidação do S.I.A. e do Serviço de Secretaria do Aluno constituem duas ações interligadas e de forte impacto na dinâmica dos campi. Divulgação, no S.I.A, do cronograma com os horários de atendimento dos coordenadores e implantação do atendimento agendado na secretaria. Informações sobre a CPA atualizadas em
Disponibilização de material didático. Controle de notas e freqüência. Implantado o novo PORTAL DO ALUNO onde o aluno consulta com facilidade suas disciplinas realizadas e a realizar, notas, faltas, calendário acadêmico,
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 106
todos os sites dos campi. projetos desenvolvidos no meio acadêmico, informações sobre a CPA, estágios, oportunidades de emprego, planos de ensino e de aulas, fóruns, chats, conteúdo de aulas e cursos on line. Os acessos de requerimentos, boletos e segundas vias, documentos são disponíveis também. O aluno faz o agendamento, online pelo S.I.A, optando pelo horário de atendimento que lhe for mais conveniente dentro do cronograma de atendimento disponibilizado pelo coordenador A questão: “Apoio prestado aos alunos pela Coordenação do Curso”, teve um índice de satisfação de 51,1% para os cursos de graduação bacharelada e licenciatura e, 49,4% para os cursos de graduação tecnológica.
Treinamento para as equipes de atendimento na utilização do Sistema de Informação Acadêmica (SIA) visando maior agilidade no atendimento dos alunos,Ações nos campi: Campus Chácara Flora
Diversidade dos cursos ofertados pela IES, em modalidade online na intranet gratuito para os funcionários. Abaixo alguns cursos de capacitação
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PROJETO VOLTA AS AULAS: Roteiro de atividade envolvendo docentes e discentes, visando ambientar e acolher os alunos ingressantes. Demais campi: Ampliação da comunicação com os alunos por meio de murais específicos por curso. Divulgação do cronograma de atendimento dos coordenadores.
oferecidos: Atendimento ao Cliente; Língua Portuguesa; Administração do Tempo; LIBRAS (Língua Brasileira de Sinais); Análise Financeira; Atendimento com Qualidade; Planejamento Estratégico.
Auxiliar o discente em relação à demanda pedagógica, utilização do S.I.A e até mesmo, em possíveis problemas pessoais que possam interferir no rendimento acadêmico.
Consolidação do Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NAP).
Nas unidades do NAP do Centro Universitário foram realizados o total de 244 atendimentos em 2014. Foram atendidos, principalmente, problemas ligados ao acompanhamento das disciplinas por parte dos alunos, o que incluiu dificuldades com interpretação de textos e organização de estudos e dúvidas quanto a compreensão da grade curricular e disciplinas on-line.
Aperfeiçoar o processo de formação profissional. Difundir e atualizar conhecimentos para abrir novas oportunidades no mercado através de experiências acadêmicas e técnicas. Promover o desenvolvimento do
Incentivo nas condições para o aprofundamento teórico e o desenvolvimento de habilidades relacionadas às atividades docentes. Implementação do programa CIÊNCIA SEM FRONTEIRAS.
O aluno interessado neste Programa, Ciência sem fronteira, precisa começar a preparar-se com pelo menos um ano de antecedência em função dos requisitos e da grande concorrência.
Ampliação do programa de Monitoria. Os alunos do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo passaram a conhecer o Programa Ciência sem fronteiras e poderão
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ensino universitário de graduação e pós na Estácio por intermédio do intercâmbio com universidades internacionais via ações de fomento do MCTI e do MEC através das suas Agências CNPq e CAPES, respectivamente.
agora se planejar para concorrer às vagas do Programa
Incentivar a pesquisa, garantindo o desenvolvimento de projetos científicos.
A IES possui o Programa de Iniciação Científica (PIC) com regulamento próprio o qual se propõem a beneficiar os discentes com bolsas de pesquisas e incentivo à publicação na revista acadêmica (REDE) desta instituição.
Apesar de beneficiar o aluno por meio de bolsas de pesquisa, a participação do aluno nessas atividades ainda é muito insignificante, uma vez que o perfil dos discentes da instituição refere-se em sua maioria a trabalhadores, que fazem o curso noturno, e, que não dispõe de tempo para se dedicar a estudos e pesquisas.
Incentivo aos projetos de Pesquisa.
2.3.3.3. Acompanhamento de egressos e criação de oportunidades de formação continuada
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Acompanhar a trajetória dos alunos egressos, manter vínculos por meio da criação de oportunidades de
Consolidação do programa ALUMINI ESTACIO (acompanhamento dos Egressos)
Conquista parcial com as ações efetivas para a implementação do programa
Favorecimento de espaços para a realização de cursos de formação continuada e
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 109
formação continuada e troca de experiências. Promover ações de integração entre a Universidade e o ex-aluno para acompanhar sua carreira profissional oferecendo atualização acadêmica.
Utilização do site do egresso (“Ex-alunos”). Oferecimento de cursos para atender à demanda de especialização. Atualização dos dados dos egressos no site.
de acompanhamento dos egressos. Existe uma política definida para acompanhamento dos egressos que deve ser atualizada. A participação dos egressos no site ainda é tímida.
lato sensu. ALUMINI tem como objetivos manter o relacionamento da IES com seus egressos fomentando ações que possibilitem manter viva a amizade com os colegas de turma, dar a oportunidade para o desenvolvimento profissional continuo e fortalecer os laços afetivos com seus ex-alunos, criando o sentimento de orgulho e pertencimento á instituição que estudaram. Implantado o novo site do egresso onde o aluno consulta com facilidade sobre oportunidades de emprego, fóruns, chats, cursos on line, etc. Este site oferece um banco de vagas nacional, alimentado por mais de 10 mil empresas de todo o Brasil.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 110
2.4. EIXO 4: Políticas de Gestão 2.4.1. Dimensão 5: Políticas de Pessoal
Esta dimensão avalia às políticas e os programas de formação, aperfeiçoamento, capacitação do pessoal e condições institucionais para o
docente e técnico-administrativo, associando-os com planos de carreira condizentes com a magnitude das tarefas a serem desenvolvidas e com
condições objetivas de trabalho. São contempladas também as condições institucionais disponibilizadas pela IES para os docentes e o corpo-técnico
administrativo.
As Diretrizes relacionadas às políticas de pessoal da IES estão firmadas no PDI. Elas estão fundamentadas por meio das políticas de pessoal,
carreiras do corpo docente e técnico-administrativo, programas de capacitação presencial como os ministrados na semana de planejamento e os
online como: PIQ (Programa de Incentivo a Qualidade) que visam propiciar oportunidades para o desenvolvimento profissional, inclusive com
fóruns, premiações e reconhecimento com bolsas de estudo stricto sensu. Orienta, também, a contratação e reposição de professores com sólida
formação acadêmica aliada a uma considerável experiência profissional e docente. Entende-se que as políticas de pessoal propiciam um clima
favorável ao desempenho da função e criam oportunidades de desenvolvimento profissional para o corpo docente e técnico-administrativo.
A instituição investe também em ações de atualização contínua de seu quadro de colaboradores, proporcionando treinamento em diversas
áreas administrativas para capacitação pessoal e profissional por meio de cursos de metodologias online e/ou presencial para a capacitação de seus
colaboradores, desta forma oferece a oportunidade de desenvolvimento da carreira, ampliação dos conhecimentos e criação do próprio portfólio. Na
modalidade de cursos online, o colaborador realiza a sua inscrição por meio do portal www.estacio.br/genteensinandogente nos cursos de seu
interesse ou por orientação do seu superior imediato. Para os cursos presenciais a solicitação de cada curso é realizada pelos gestores, indicando o
módulo, a quantidade de colaboradores de sua equipe e a data ou período ideal para realização. O programa tem o objetivo de estimular o
autodesenvolvimento, fortalecer competências técnicas e comportamentais dos colaboradores e prepará-los para novos desafios e alcance de metas.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 111
A valorização da comunidade interna da Estácio Uniradial manifesta-se também nos processos seletivos, as oportunidades de carreira e de
novas vagas são divulgadas na intranet para que todos possam participar dos processos seletivos, priorizando, desta forma, a escolha dos candidatos
que já fazem parte da comunidade acadêmica da instituição.
O Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo vem buscando desenvolver políticas que tornem o ambiente de trabalho mais agradável
para todos os funcionários. Para exemplificar pode-se citar algumas ferramentas: pesquisa de clima organizacional, realizado anualmente para saber
qual a percepção dos funcionários em relação ao ambiente, relacionamento e condições de trabalho. Plano de carreira para identificar o potencial
individual, realizar capacitação, reter e remunerar adequadamente os profissionais e implementar as atividades de formação para capacitação e
aperfeiçoamento, direcionadas o corpo docente e técnico-administrativo. Esta IES acredita que é por meio de investimento em formação continuada,
estímulo à pesquisa e envolvimento de todos que conseguirá manter um espaço propício para enriquecer a vida das pessoas por meio da educação.
A mantenedora IREP – Sociedade de Ensino Superior, Médio e Fundamental Ltda, do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo,
protocolizou o PCD (Plano de Carreira Docente) sob o nº 46473004750/2014-07, em 11 de agosto de 2014. Atualmente a IES acompanha o processo
que segue a tramitação normal de análise e aguarda comunicação da DRT (Diretoria Regional do Trabalho) quando da homologação do PCD.
Quanto ao PCTA (Plano de Carreira Técnico-Administrativo), a Gerência de Recursos Humanos finalizou a revisão da proposta e a
mantenedora IREP protocolizou sob o nº 46473.00698/2014-57, em 19 de dezembro de 2014. Atualmente, a Instituição aguarda uma devolutiva do
Ministério do Trabalho e Emprego acerca da proposta do PCTA.
O Corpo Docente da IES é composto por 313 professores, sendo 57 doutores, 154 mestres e 102 especialistas. Quanto ao Regime de
Trabalho, a IES apresenta 22% de professores em Tempo Integral, 13% professores em Tempo Parcial e 65% professores horistas.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 112
2.4.1.1 Políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo.
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Ampliar e consolidar a divulgação do programa de remuneração variável.
Divulgação na intranet dos critérios e regras da premiação aos docentes.
As falhas na alocação de professores nas turmas acarretam inconsistências nos indicadores utilizados no PIQ Remuneração. Na pesquisa de clima 2014, a questão menos favorável no item Reconhecimento e incentivo, foi “Meu salário é adequado em relação ao de outras pessoas que exercem as mesmas funções que eu, em outra empresa do setor de educação” nos campi Interlagos (0%), Chácara Flora (33%), Santo Amaro (17%) e Brooklin (33%). No campus Brooklin, o aspecto Reconhecimento e Incentivos (pesquisa de clima organizacional 2014), foi avaliado pelos professores com índices abaixo de 50% pelo quinto ano consecutivo.
Reconhecimento público e financeiro dos melhores professores da IES. A satisfação dos professores é comprovada pelos resultados da pesquisa de clima organizacional 2014, na qual o aspecto Reconhecimento e Incentivos foi avaliado pelos professores com índices acima de 52% de satisfação pelo quinto ano consecutivo nos campi: Santo Amaro e Interlagos. No Campus Jabaquara houve elevação desse índice de 53% em 2013 para 67% em 2014.
Implementar as condições de trabalho dos profissionais docentes,
Solicitado a Homologação do novo Plano de Carreira Docente.
Aguardando homologação. Foi elaborado Plano de Carreira compatível ao
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 113
incluindo, sobretudo, a consolidação do Plano de Carreira.
Cumprir as metas do Protocolo de Compromisso.
exercício funcional do magistério superior. Metas cumpridas (Termo de Cumprimento no anexo VI deste Relatório)
Implementar as condições de trabalho dos profissionais técnico-administrativos, incluindo, sobretudo, a criação e consolidação do Plano de Carreira.
Protocolado o Plano de Carreira Técnico-Administrativo – PCTA. Cumprir as metas do Protocolo de Compromisso.
Aguardando homologação. Foi elaborado Plano de Carreira compatível, ao exercício funcional da referida categoria. Metas cumpridas (Termo de Cumprimento no anexo VI deste Relatório).
2.4.1.2. Formação do corpo docente
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Ampliar o quadro de docentes com pós-graduação stricto sensu
Estímulo aos docentes para o investimento na qualificação e contratação de professores com doutorado e mestrado.
Disponibilidade em termos de tempo e recursos para os docentes aprofundarem os estudos em programas de pós stricto sensu. A unidade Brooklin apresentou índice de
Contratação de 3 professores com doutorado e 3 com mestrado. No resultado da pesquisa de clima 2014, o aspecto Treinamento e Desenvolvimento foi avaliado pelos professores com índices acima de 55% pelo quinto ano
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 114
satisfação de 64% e 2013 para 38% em 2014.
consecutivo nos campi: Jabaquara, Santo Amaro, Interlagos.
Manter o percentual mínimo de qualidade referente a doutores na graduação, ampliando dentro dos limites orçamentários aprovados pelo CONSUNI.
Abrir processo seletivo para doutores, principalmente para os cursos de bacharelado
Ampliar a participação dos docentes no PIQ: Programa de Incentivo à Qualidade Docente
Disponibilidade e variedade de cursos online na intranet, tais como: - Avaliação do Processo Ensino aprendizado - Ensino e Avaliação por Competência - Ensino superior e Tecnologias da Informação e Comunicação - Formação de Professor online - Metodologias e Estratégias de Ensino - Novo Modelo de Educação Superior – 1º Período - Planejamento de Ensino - Relação Professor-Aluno
Programa de capacitação online para os docentes (PIQ).
Investir em políticas de formação continuada
1. Intensificar a divulgação dos cursos oferecidos pelo PIQ (Programa de Incentivo à Qualificação Docente) e o processo seletivo para as bolsas de mestrado e doutorado; 2. Ofertar curso de extensão “Didática do Ensino Superior” 3. Estabelecer políticas para qualificação continuada de professores para a disciplina
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 115
Língua Brasileira de Sinais LIBRAS
2.4.1.3. Condições institucionais para os docentes
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Aumentar os recursos disponibilizados aos professores.
Aquisição de notebooks e data show em 2012 e melhorias nos laboratórios nos campi: Brooklin (4 notebooks e 5 data shows), Interlagos (10 computadores e melhorias nos laboratórios), Jabaquara (7 data shows, 11 kits multimídia).
Na pesquisa de clima organizacional de 2014, os resultados indicam que na opinião dos professores o item Suporte Organizacional, no campus Brooklin, baixou de 43% em 2013 para 39% em 2014. O campus Santo Amaro também teve índice de satisfação diminuído nesse quesito, de 53% em 2013 para 47% em 2014. O mesmo ocorreu no campus Interlagos, onde esse índice baixou de 59% em 2013 para 52% em 2014. No campus Brooklin (pesquisa de clima organizacional 2014), o aspecto Suporte foi avaliado pelos professores com índices abaixo de 50% de satisfação pelo sexto ano consecutivo.
Jabaquara, apresentou elevação no índice de satisfação no quesito Suporte Organizacional, de 48% em 2013 para 57% em 2014.
Otimizar o tempo destinado ao desenvolvimento das atividades pedagógicas em sala de aula.
Consolidação do ponto eletrônico em todos os campi.
A alocação de professores nas respectivas disciplinas no SIA deve ser finalizada no máximo na primeira quinzena de aula. Os diários devem estar disponíveis na
Permite acompanhar a pontualidade dos docentes em sala de aula. Na Avaliação Institucional Interna de 2014, da Estácio UNIRADIAL,
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 116
primeira semana de aula.
os professores avaliaram o aspecto Disponibilidade de recursos audiovisuais com índices de satisfação de 74,6%.
Solicitar a Homologação do novo Plano de Carreira Docente
Acompanhar o processo de protocolização e posterior homologação do novo PCD;
Aguardando homologação. Plano de Carreira protocolizado.
Intensificar a política de apoio à participação em congressos e eventos / docentes;
Promover oficinas pedagógicas, mesas redondas, cursos temáticos etc.; Divulgar o Programa de Subsídios;
Realizado o I Fórum Nacional de Educação Estácio e III Encontro Nacional de Licenciaturas; Realizado o VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio Uniradial (SIMESP 2014);
Incentivar a adoção de práticas pedagógicas inovadoras
Implantar o Projeto Piloto INOVAÇÃO
Realizado a III Edição do Projeto “Arte de Fazer Diferente”
2.4.1.4. Condições institucionais para o corpo técnico-administrativo
Objetivos do
Projeto Ações Realizadas
Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 117
Valorizar e reconhecer os talentos internos.
Criado um comitê de gente, liderado pelo departamento de Gente e Gestão, integrado pelos principais lideres da regional que criou também uma rotina de mapeamento de professores interessados em atuar na gestão institucional.. .
Ausência de histórico do recrutamento interno.
As vagas de trabalho que surgem dentro do Centro Universitário são amplamente divulgadas para os colaboradores e na maioria das vezes são os profissionais internos que ocupam esses cargos, ou seja, é feito recrutamento interno.
Incluir novas políticas de capacitação e benefícios no Plano de Carreira para o corpo técnico-administrativo
O resultado da pesquisa de clima organizacional 2014 sinaliza algumas fragilidades (índices abaixo de 50%), que se repetem pelo terceiro ano consecutivo, conforme detalhadas a seguir: Reconhecimento e Incentivos: nos campi Interlagos e Santo Amaro Suporte: nos campi Interlagos e Santo Amaro.
A instituição concede bolsas de estudos para cursos de graduação, especialização ou aperfeiçoamento, na IES em instituições conveniadas. Além disso, destacamos os cursos ofertados pela IES, em modalidade on-line, em sua intranet de acesso gratuito aos funcionários. Abaixo alguns cursos de capacitação oferecidos: - Atendimento ao Cliente - Língua Portuguesa - Administração do Tempo - LIBRAS (Língua Brasileira de Sinaes) - Análise Financeira - Atendimento com Qualidade - Planejamento Estratégico O resultado da pesquisa de clima organizacional 2014 sinaliza melhoras significativas em vários aspectos avaliadas pelo corpo técnico-administrativo dos diferentes campi, conforme detalhadas a seguir: Comunicação: nos campi
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Recursos: nos campi: Jabaquara, Santo Amaro, Interlagos. Dificuldade em acompanhar a evolução da adesão dos colaboradores nas atividades de formação: é necessário aprimorar o registro de participação. No resultado da pesquisa de clima 2014, as questões menos favoráveis foram: Condições gerais de trabalho (instalações físicas, telefonia, equipamentos etc.) na Empresa são adequadas: Santo Amaro (33%), Jabaquara (9%), Brooklin (31%). Remuneração e benefícios. Meu salário é adequado
Brooklin (de 55% em 2013 para 62% em 2014) Santo Amaro (50% em 2013 para 55% em 2014) Jabaquara de 60% em 2013 para 71% em 2014 Reconhecimento e incentivos: nos campi Brooklin (de 48% em 2013 para 56% em 2014) Santo Amaro (de 34% em 2013 para 41% em 2014) Jabaquara (de 45% em 2013 para 63% em 2014) Suporte: nos campi Santo Amaro (de 46% em 2013 para 48% em 2014) Jabaquara (de 54% em 2013 para 55% em 2014) Treinamento e Desenvolvimento: nos campi: Santo Amaro (de 63% em 2013 para 66% em 2014) Brooklin (de 70% em 2013 para 75% em 2014) Jabaquara (de 71% em 2013 para 74 em 2014%)
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 119
em relação ao de outras pessoas que exercem as mesmas funções que eu, em outra empresa do setor de educação: Interlagos (0%), Santo Amaro (17%), Brooklin (33%) Os sistemas (tecnologias) que dão suporte às minhas atividades são adequados: Interlagos (8%),
Plano de Carreira para o corpo técnico-administrativo
Secretárias adjuntas foram promovidas a coordenadoras de relacionamento. Realizados treinamentos gerenciais para desenvolvimento desta competência. Coordenadores de relacionamento passaram a ser elegíveis a salário variável de acordo com o desempenho nas metas. Demais colaboradores de todas as secretarias tiveram seus salários reajustados, bem como seus cargos revistos de acordo com suas funções.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 120
Evolução funcional de 10 colaboradores (os coordenadores de relacionamento) promovidos a função executiva, além dos demais colaboradores de secretaria que tiveram reajuste de salário e movimentação para cargos previstos.
Solicitar a Homologação do Plano de Carreira de Pessoal Administrativo
Finalizar a revisão do novo plano de carreira do pessoal técnico administrativo a fim de incluir novas políticas de capacitação e benefícios;
Aguardando homologação.
Plano de Carreira revisto e protocolizado.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 121
2.4.2. Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição
Esta dimensão, no Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, de acordo com os princípios do SINAES, avalia os meios de gestão para
cumprir os objetivos e projetos institucionais, a qualidade da gestão democrática, em especial nos órgãos colegiados, as relações de poder entre
estruturas acadêmicas e administrativas e a participação nas políticas de desenvolvimento e expansão institucional. No PDI desta IES, estão
firmadas as diretrizes relacionadas à organização e gestão da IES, no que diz respeito aos aspectos administrativos, de pessoal, das políticas de
atendimento aos discentes, da organização didático-pedagógica, da oferta de cursos e programas, da infraestrutura física e acadêmica: dar
continuidade do desenvolvimento, como Instituição devotada ao ensino superior de tecnologia, graduação e pós-graduação e extensão; organizar-se
como comunidade comprometida com o processo civilizatório da sociedade local e regional.
O sistema de gestão da IES contempla uma estrutura de participação da comunidade acadêmica por meio de vários órgãos e setores. Os
Conselhos Superiores, Conselho Universitário, Colegiados de Curso, Coordenadorias, Núcleo Docente Estruturante, CPA, Ouvidoria e órgãos
complementares, são importantes instâncias de decisão uma vez que contam na sua composição com representantes de toda a comunidade acadêmica
(docentes, técnico-administrativos e discentes) e representantes da comunidade externa. Nesse sistema de gestão a análise dos resultados da
avaliação institucional (interna e externa) constitui um dos pilares na construção do planejamento estratégico. A elaboração do plano de ação por
parte dos Diretores de campus e coordenadores de curso é um processo sistemático já incorporado à dinâmica de trabalho desses gestores que inclui:
análise de resultados, discussão com as equipes, elaboração e acompanhamento do plano de ação, implementação, divulgação dos resultados e das
ações. É um ciclo onde os processos de análises resultados, implementação de ações, acompanhamento e avaliação ocorrem de forma articulada e
contínua.
A implantação o PEG – Programa de Excelência e Gestão procura adequar todos os procedimentos e processos ao modelo de referência
esperado nos cinco Pilares estruturados para o programa (Acadêmico, Administrativo Financeiro, Gente e Gestão, Relacionamento e Comercial) e
todos os anos os campi com melhor desempenho são premiadas e passam a ser consideradas como exemplo para os padrões da instituição. Para
orientar as atividades foram selecionados indicadores prioritários que envolvem os processos e os resultados de cinco importantes Pilares:
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 122
Acadêmico, Administrativo Financeiro, Gente e Gestão, Relacionamento e Comercial. Esses indicadores refletem a aderência dos processos nas
rotinas das operações e os resultados refletem a eficácia.
A pesquisa de clima organizacional também é uma ferramenta utilizada pelos gestores como um instrumento de gestão. Essa pesquisa e
respondida pelos docentes e colaboradores, posteriormente os dados são compilados e divulgados os resultados e planos de ação.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 123
2.4.2.1. Coerência da organização e da gestão da instituição com as políticas firmadas em documentos oficiais
Objetivos do
Projeto
Ações Realizadas RESULTADOS ALCANÇADOS
Fragilidades Potencialidades
Consolidar as melhorias das políticas de atendimento ao discente.
Atualizações no portal do aluno. A implantação do PEG – Programa de Excelência em Gestão, no pilar Relacionamento
O Índice de Satisfação dos Alunos (ISA), um dos indicadores para avaliar a gestão institucional, indica que em 2014, todos os campi elevaram o seu ISA em relação a 2013, exceto o Chácara Flora. O ISA dos campi foram: Brooklin: 3,75 (3,57 em 2013); Chácara Flora: 3,56 (3,65 em 2013); Interlagos: 3,6 (3,57 em 2013); Jabaquara: 3,39 (3,34 em 2013) Vila dos Remédios: 3,69 (3,55 em 2013) e Santo Amaro: 3,54 (3,51 em 2013). Porém ainda não atingiram a meta estipulada pela instituição, que é de 3,95. Implantação do uso do uniforme para facilitar a identificação dos colaboradores e Implantação do atendimento agendado na secretaria dos alunos.
As atualizações no Portal do aluno otimizaram os processos acadêmicos e administrativos: ampliou a abrangência do conteúdo e a sua funcionalidade em relação à sala de aula virtual, secretaria virtual (S.I.A.), biblioteca virtual, calendário acadêmico, mensalidades, noticias variadas, etc.
Consolidar o PDI da IES referente a 2012-2016.
Consolidação do PDI pelo CONSUNI – Conselho Superior Universitário
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2.4.2.2. Gestão institucional
Objetivos do projeto
Ações Realizadas RESULTADOS ALCANÇADOS
Fragilidades Potencialidades
Consolidar os procedimentos de Gestão.
Através do PEG, no pilar Gente e Gestão, foram realizadas as seguintes ações: a)Implantação do sistema de gestão de rotina para gestores: um sistema onde constam as atividades diárias e obrigatórias que devem ser realizadas pelos gestores para garantir funcionamento da unidade e acompanhamento dos indicadores. b) Implantação do Projeto Benchmarking (Manual de Operações): Cada setor da unidade possui seu próprio Manual de Operações no qual consta as atividades realizadas pelo setor e os Procedimentos Padrões a serem seguidos, como
De acordo com informações obtidas pela ouvidoria, a grande maioria dos problemas e reclamações dizem respeito à emissão de diplomas, demora no atendimento a requerimentos, homologação de bolsas de estudos e boletos de mensalidade. Visando a melhora destes processos, foram elaboradas algumas ações como: Sistematizar os procedimentos para o lançamento de notas e faltas no SIA pelos professores, dentro dos prazos previstos. Implementar procedimentos que visam à antecipação de problemas e o encontro de soluções, tais como: análise dos resultados da Avaliação Institucional Interna e elaboração dos planos de ação dos coordenadores, reuniões com representantes de sala. Rever os procedimentos da secretaria que impactam na satisfação dos alunos (identificar os processos que impactam no cumprimento de
Os professores atribuíram altos índices de satisfação nas questões relacionadas com a Atuação da Gestão da IES: Na dimensão Professor Avalia Instituição em 2014 destacamos: Divulgação do processo de Avaliação Institucional Interna com índice de satisfação de 76% Atuação da Direção do Campus, Núcleo e IES com índice de satisfação de 74,7% Atuação da Gerência Acadêmica com índice de satisfação de: 63,6% Resultados de satisfação por campus (2014) Divulgação do processo de Avaliação Institucional Interna Brooklin: 67,6% Chácara flora: 100% Jabaquara: 79,2% Santo Amaro: 81,4%
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 125
também as metas que deverão ser acompanhadas e atendidas. c) Ciclo semestral de feedback para colaboradores administrativos para garantir o desenvolvimento profissional. A divulgação por meio de banners dos resultados da avaliação institucional interna e das ações de melhoria. Reuniões de GDO – Gestão de Operações: semanalmente os gestores dos campi reunem-se com a diretoria para apresentar resultados e alinhar ações. Investimento de
prazos previstos); Divulgar a prática de atendimento agendado entre os alunos; Incentivar o uso dos meios eletrônicos para a solicitação de documentos; Organizar oficinas de treinamento com os alunos para o uso das ferramentas virtuais e esclarecimento da sua utilidade (solicitações, consulta de notas, etc.); Divulgar o NAP (Núcleo de apoio psicopedagógico); Ampliar o uso da biblioteca virtual.
Vila dos Remédios: 100% Interlagos: 77,8% Atuação da Gerência Acadêmica Chácara flora: 100% Interlagos: 77% Jabaquara: 67,2% Santo Amaro: 61,3% Vila dos Remédios: 93,7% Brooklin: 67,2% Atuação da Direção do Campus, Núcleo e IES Chácara flora: 100% Interlagos: 77,8% Jabaquara: 76,8% Santo Amaro: 65,5% Vila dos Remédios: 92,4% Brooklin: 68,5% A divulgação por meio de banners dos resultados da avaliação institucional interna e das ações de melhoria, por meio de cartazes afixados nos murais, elevadores, sala dos professores entre outros, amplia o conhecimento da comunidade acadêmica sobre a IES, permite relacionar as ações realizadas como decorrência do processo avaliativo e demonstra a articulação existente entre gestão e avaliação institucional. No campus Interlagos foi elaborado pela direção o programa “ housekeeping” que consistiu em uma série de ações para melhora da infra- estrutura da unidade entre elas, troca da empresa terceirizada para a melhora da
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limpeza da unidade; troca do link de wi- fi; instalação de ar condicionados em algumas salas de aula, troca de caixas d’água, troca de quadro branco e aquisição de bebedouros.
2.4.2.3. Funcionamento, representação e autonomia dos Conselhos Superiores e dos colegiados de curso.
Objetivos do projeto
Ações Realizadas RESULTADOS ALCANÇADOS
Fragilidades Potencialidades
Garantir o funcionamento dos Conselhos Superiores com autonomia e representatividade.
Reuniões dos Conselhos Superiores. Consolidação do Conselho Acadêmico apoiando todos os colegiados e NDE.
O teor dos assuntos tratados destacados nas atas continua sendo repetitivo e não demonstram avanços significativos entre reuniões. Realizar sistematicamente as reuniões previstas com seus devidos registros: Conselhos superiores, Colegiado de curso, NDE.
O NDE solicitou que cada professor elaborasse questões (inspiradas no ENADE) e compatíveis com o conteúdo de sua disciplina e inserisse nas avaliações ao longo do semestre. Destaca-se a atuação do colegiado de curso e do NDE no parecer da comissão externa do curso de Gestão Ambiental “O Colegiado de Curso está implantado, sendo constituído por representantes docentes e discentes. Tem suficiente participação nas decisões sobre assuntos acadêmicos, atuando em conjunto com o NDE”… “Por meio das análises das atas de reuniões e entrevistas realizadas pela comissão, constatou-se que os membros buscam melhorias para o curso de Gestão Ambiental, acompanhando e propondo ações para tal”. (AVALIAÇÃO EXTERNA - Curso Gestão Ambiental – campus Santo Amaro -
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Reconhecimento - Protocolo: 200913571 - Código MEC 886301 – Código da avaliação 108274� - Período da visita de 4 a 7 de maio - CONCEITO 3)
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2.4.3. Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira
Nesta dimensão é avaliada a capacidade de gestão, administração do orçamento, as políticas e estratégias de gestão acadêmica com vistas à
eficácia na utilização e na obtenção dos recursos financeiros necessários ao cumprimento das metas e das prioridades estabelecidas, que podem ser
verificadas por meio da coerência da sustentabilidade financeira apresentada pela IES com o estabelecido em documentos oficiais, políticas de
captação e alocação de recursos, políticas direcionadas à aplicação de recursos para programas de ensino, pesquisa, extensão, laboratórios,
bibliotecas, implantação de curso e políticas para redução da inadimplência.
A dimensão financeira pode ser avaliada como de vital importância e fator crítico de sucesso, sobretudo em uma instituição privada, visto que
a capacidade de se manter saudável financeiramente e de crescer de forma auto-sustentável é, acima de tudo, uma questão de sobrevivência.
Em um cenário marcado pela concorrência acirrada, com consequente redução das margens para manutenção da competitividade, a obtenção
de equilíbrio financeiro é, sem dúvida, ingrediente fundamental para adequada gestão.
No plano de gestão (PDI) desta IES, estão firmadas as Diretrizes relacionadas à organização e gestão da IES, destacando-se: o sentido de
preservação do equilíbrio e sustentabilidade econômica e financeira; a viabilização de uma política de preços competitivas em benefício do aluno e,
em contrapartida, busca uma estrutura de custos que seja adequada ao objetivo estabelecido; investimentos em tudo que possa aperfeiçoar o suporte à
atividade-fim: tecnologia integrada de última geração, procedimentos estruturados de maneira a eliminar retrabalhos e outras ineficiências que
afetam os custos.
Atualmente o Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo tem seus processos de apuração de resultados em consonância com as
normas e padrões contábeis atualizados e auditados pela Ernst & Young. Os documentos oficiais financeiros (Demonstrativos de Resultado e
Balanço Patrimonial) são publicados trimestralmente nos principais meios de circulação, ficando a disposição do público geral.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 129
A IES utiliza o indicador financeiro EBITDA: Earning Before Interests, Taxes, Depreciation and Amortization, ou seja, lucro antes dos juros,
impostos, depreciação e amortização. Em linhas gerais, o EBITDA representa a geração operacional de caixa da companhia, ou seja, o quanto a
empresa gera de recursos apenas em suas atividades operacionais, sem levar em consideração os efeitos financeiros e de impostos.
Durante o ano de 2014, a Diretoria Financeira planejou diversas metas. Algumas ainda estão em desenvolvimento e outras foram reavaliadas
segundo novo cronograma de ações. No entanto, muitos dos objetivos foram atingidos. São eles: - Aprimoramento da gestão participativa; -
Implementação de ações no SAP que otimizem e controlem as verbas; - Elaboração de planilhas de previsão orçamentária para posterior discussão
com os diretores, resultando num orçamento participativo com o envolvimento de todas as áreas; - Acompanhamento e cumprimento dos contratos
de aditivos junto aos parceiros; - Criação de ferramentas on-line com informações que demonstrem a sustentabilidade financeira das unidades de
ensino; - Realização de auditorias: bolsas, custódia de cheques, FIES, baixa de mensalidades; - Telemarketing ativo com foco em alguns
inadimplentes; Campanha para alunos com matrículas trancadas.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 130
Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados
Fragilidades Potencialidades
Consolidar o programa de combate à inadimplência
Campanha semestral de desconto para os alunos que fazem renovação de matrícula antecipada. Ampliação da adesão dos alunos ao crédito educativo FIES – Fundo de Financiamento Estudantil para aumentar a eficiência e combater a inadimplência e evasão. Realização de campanhas de negociação. Divulgação do FIES – Fundo de Financiamento Estudantil. Campanha aluno indica amigo, concorrendo a 06 meses de mensalidade grátis.
Baixa adesão dos discentes aos programas de crédito estudantil.
A Criação do Portal de Vagas: http://www.vagasestacio.com.br/estacio/ é um dos meios que possibilita o crescimento profissional do aluno e uma fonte de renda. Divulgação do FIES – Fundo de Financiamento Estudantil. Redução da Evasão com melhorias no atendimento ao cliente. Consolidação da adesão ao FIES. Realização da gestão de financiamento estudantil (FIES/PRAVALER e outros)
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Expandir políticas de captação de alunos
Eventos institucionais para divulgação da IES, como: montagem de stands em feiras, Evento Conarh e Feira do Estudante. Convênios com empresas com o objetivo de firmar parcerias e descontos. Realização de Palestras em Empresas para divulgar os cursos da IES.
Necessidade de incentivo constante na captação de alunos .
A equipe de coordenação e docentes organizou eventos interdisciplinares incluindo palestras e exposições técnicas em empresas conceituadas no mercado e fez mostras dos trabalhos produzidos por alunos (exemplos: bicicletas geradoras de energia elétrica, esteira de corte de sabão ecológico. Elevação do número de alunos na captação Programas de bolsa de estudo de 100% para alunos PROUNI. Totalizando em 2014, R$ 4.491.646,00 em auxílio financeiro ao aluno (somente em bolsas do PROUNI). Criação do NAE – Núcleo de Atendimento ao Aluno Forte crescimento na base de alunos.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 132
Fornecimento de Tablet para facilitar o acesso ao material didático do curso.
Alocar recursos para melhorar os canais de comunicação da IES
Criação do blog do presidente acesso a intranet de qualquer computador conectado a internet, e do Canal Confidencial. Consolidação do sistema PERGAMUM. Investimento no acervo bibliográfico em todos os campi nas várias áreas do conhecimento, além de vídeos, CD-ROMS, periódicos e base de dados de periódicos acadêmicos. Investimento no acervo da biblioteca em 2014 R$ 226.559,00. Mudança do layout de atendimento da secretaria de alunos. Criação de sala exclusiva para aplicação de vestibular. Processo de agendamento de horário para atendimento ao aluno. Instalação de equipamentos de multimídia em todas as salas de aula (data show e tela). Aquisição de novos equipamentos e revitalização dos laboratórios.
Ampliar a divulgação dos recursos para melhorar os canais de comunicação. É ainda necessário efetuar melhorias nos aspectos relacionados aos laboratórios Necessário investimento em Internet.
Os professores podem acessar a intranet de qualquer computador fora dos campi também, desde que tenha conexão de internet. Na intranet estão disponíveis informações atualizadas sobre a empresa. (https://intranet.estacio.br). Criação do blog do presidente, onde este comenta a mercado de educação, a gestão corporativa, metas e bastidores. (WWW.blogdopresidente.estacio.intranet.br) Criação do Canal Confidencial para os funcionários comunicarem irregularidades ocorridas na empresa, que firam os princípios e o código de ética. (WWW.canalconfidencial.com.br/estácio ou pelo 0800-770-0782)
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 133
Manter a saúde financeira da instituição aliada à finalidade de promover uma educação superior de qualidade.
Investimento em Capacitação do corpo técnico administrativo e docentes de forma contínua. Mapeamento de todos os processos de trabalho da Instituição, com seus devidos aprimoramentos, acompanhamentos e publicação. Manter a alocação de verbas e recursos financeiros para a perfeita manutenção dos cursos ministrados. Organização e controle de investimentos em infraestrutura, equipamentos, móveis e utensílios (CAPEX); Utilização do orçamento como ferramenta gerencial e coerente com as políticas de planejamento estratégico da Instituição.
Investir em melhoria de sinal da Internet para melhorar a realização das provas on line.
Investimento em uma nova sala de professores, mais ampla e com espaço para reunião; A instituição é uma referência no mercado relacionada ao pagamento de docentes, vez que as obrigações trabalhistas são regularmente cumpridas. Outra referência é a RV – remuneração variável, distribuída anualmente no mês de abril aos docentes que foram avaliados no período. A proposta de desenvolvimento da IES e o orçamento previsto são elaborados em consonância com desenvolvimento da IES e o Plano de Desenvolvimento Institucional. A solidez financeira e os investimentos necessários da Instituição garante a execução dos projetos e programas ao bom
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 134
desempenho dos diversos cursos ministrados. Sustentabilidade financeira está coerente com a especificada no PDI.
Expansão dos negócios e ampliação de IES
Planejamento da integração dos cursos de pós-graduação, cursos livres e Pronatec, também visando a aperfeiçoar os recursos operacionais e pedagógicos. Investimento em laboratório de informática com acesso à internet em banda larga com recursos de multimídia, adequado ao funcionamento do polo; Sustentabilidade financeira e capacidade técnica para a instalação e estruturação do polo. Lançamento do Educare – Plataforma de Universidade Corporativa para apoio com cursos presencias e EAD para toda a comunidade acadêmica. Investimento contínuo em infraestrutura física, laboratórios de informática, segurança predial, móveis e utensílios, biblioteca, informática e telecomunicação.
Melhorar a divulgação dos cursos de pós-graduação. Investir mais em divulgação para os cursos livres aos alunos e comunidade.
Melhor aproveitamento e redução de custos com material didático. Ganhos de escala na gestão acadêmica e na aplicação das aulas. Turmas de Pronatec. Biblioteca com acervo bibliográfico mínimo, além da biblioteca virtual, para o curso que se pretende ofertar; Laboratório de química. Oferta de cursos de extensão para os alunos e a comunidade em geral. Investimento em estrutura e equipamentos para a sala
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 135
dos professores. Bolsas Continuar com o processo de concessão de
bolsas para alunos dos cursos oferecidos por esta IES (responsabilidade social).
Maior adesão do corpo docente.
Bolsas de incentivo à pesquisa/extensão e monitoria. Bolsa de estudos para docentes e seus familiares para a realização dos cursos presenciais de graduação.
Incentivo à participação em eventos.
Investimento para os docentes de todas as IES possam participar do fórum nacional Estácio, ajuda de custo para participação em Congressos. Apoio financeiro aos docentes que estão em processo de capacitação em curso de Mestrado e Doutorado.
Programas de incentivo em pesquisa científica, bem como premiações a trabalhos científicos. Investimento contínuo em treinamento da qualidade docente com o PIQ – Programa de Incentivo a Qualidade docente.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 136
2.5. EIXO 5: Infraestrutura Física 2.5.1. Dimensão 7: Infraestrutura Física
A infraestrutura, relacionada com as atividades acadêmicas de formação, de produção e disseminação de conhecimentos e com as finalidades
próprias da Instituição são analisadas na Dimensão 7.
As Diretrizes são firmadas no PDI desta IES, relacionadas à dimensão 7: “oferecer infraestrutura e condições para que os alunos possam ser
capacitados para o exercício profissional e desempenho social, após a conclusão de seu curso”. (p.8). Estão descritas, também, as políticas de
aquisição, expansão e atualização do acervo da biblioteca; de aquisição, atualização e manutenção dos laboratórios e equipamentos e de conservação
e/ou expansão do espaço físico dos laboratórios. Constam os procedimentos para a adequação da infraestrutura para o atendimento aos portadores de
necessidades especiais, o cronograma de expansão de infraestrutura para o período de vigência do PDI e a descrição das instalações físicas, tais
como: salas de aula; auditórios/ salas de conferência; instalações administrativas, para docentes e para coordenação; laboratórios e instalações
especiais; sanitários e recursos audiovisuais e multimídia.
Além da análise geral da infraestrutura e ambiência, são citadas neste item as ações específicas implementadas nos diferentes campi, assim
como as potencialidades e as fragilidades identificadas pela CPA e contempladas nos relatórios parciais dos gestores. Esse processo de análise dos
resultados, implementação e acompanhamento de ações visa dar continuidade aos procedimentos de adequação e atualização do espaço físico
(laboratórios e equipamentos) das instalações gerais, de modo a garantir a qualidade e credibilidade dos serviços oferecidos.
As instalações gerais do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo apresentam um padrão satisfatório de qualidade, confirmado nos
relatórios das avaliações in loco tanto no relatório de recredenciamento, como nas avaliações externas de curso.
O campus Brooklin, entre outros espaços, possui 25 salas de aula, 4 laboratórios de informática, 3 laboratórios de Design de Moda, 4
laboratórios de Artes Visuais, 1 Auditório. O campus Chácara Flora possui 6 salas de aula, 2 laboratórios de informática, auditório, 02 cozinhas, 01
cozinha para demonstração, 1 bistrô, 1 confeitaria, 1 quarto modelo. O campus Interlagos possui 45 salas de aula, 3 laboratórios de informática, sala
de artes, auditório e diversos espaços para o curso de Educação Física, como 2 quadras poliesportivas, piscina semiolímpica, laboratório de
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 137
fisiologia, laboratório de anatomia, laboratório de biodinâmica e sala de musculação. O campus Jabaquara possui 56 salas de aula, 10 laboratórios de
informática, 2 laboratórios específicos para o curso de Engenharia, 2 laboratórios de Bioquímica, laboratórios para os cursos de Comunicação
(estúdio de rádio, TV e Fotografia), quadra poliesportiva e auditório. O campus Santo Amaro possui 57 salas de aula, 10 laboratórios de informática,
4 laboratórios de Eletricidade e Circuitos, 2 de Eletrônica e Automação, laboratório de física, laboratório de química, laboratório de análises e
auditório para 200 pessoas. O campus Vila dos Remédios possui 22 salas de aula, 3 laboratórios de informática, laboratório de Química e Física,
laboratório de Elétrica, laboratório de Mecânica dos fluídos. Todas as salas de aula dos campi possuem luminosidade e ventilação adequadas e
algumas possuem recursos de sonorização e projeção, possibilitando sua utilização para EAD.
As bibliotecas dos campi contam com um acervo de 157.427 volumes de livros nas várias áreas do conhecimento, e de mídia eletrônica, periódicos e
base de dados de periódicos.
O Centro Universitário Estácio UniRadial disponibiliza para seus usuários, em seu IP Institucional, a Base de Dados Academic Onfile,
através do Portal da Pesquisa pelo endereço www.portaldapesquisa.com.br. As Bases podem ser acessadas em todos os computadores, são renovadas
anualmente e representam um apoio fundamental às pesquisas acadêmicas, possibilitando o acesso a periódicos internacionais. A Biblioteca Virtual é
uma ferramenta de novas tendências e tecnologias onde os materiais bibliográficos são oferecidos exclusivamente em formato digital. Em parceria
com as editoras Artmed, Ática, Casa do Psicólogo, Contexto, IBPEX, Manole, Papirus, Pearson e Scipione, o acervo eletrônico de livros-texto
contém aproximadamente 2400 títulos de obras em português, que permite a leitura integral via Internet nas mais diversas áreas do conhecimento,
através do site www.estacio.uniradial.edu.br no portal do aluno online. Além disso, o site permite também a compra do livro em formato físico (com
desconto) bem como a aquisição parcial dos capítulos. As impressões são legalizadas e estão em conformidade com as Leis da ABDR (Associação
Brasileira de Direitos Autorais).
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 138
2.5.1.1. Coerência da infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa e biblioteca, recursos de informação e comunicação com o
estabelecido em documentos oficiais.
Objetivos do
projeto
Ações Realizadas RESULTADOS ALCANÇADOS
Fragilidades Potencialidades
Monitorar a infraestrutura física dos campi para atender a evolução da demanda dos cursos em consonância com o especificado no PDI.
Aplicação de pesquisa interna direcionada aos usuários (alunos, docentes, coordenadores) para identificação de necessidades. Informações atualizadas relacionadas às instalações e infraestrutura do campus. Aplicação da pesquisa interna de clima organizacional direcionada aos colaboradores (professores e técnico-administrativos) para identificação de necessidades.
Existe a necessidade de organizar os procedimentos e os relatórios gerenciais que informam sobre as instalações de cada campus.
A infraestrutura disponível é coerente com os princípios e informações declarados no PDI. Utilização do sistema de gerenciamento SAP inclusive para o controle do estoque de ativos.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 139
Oferecer condições apropriadas de infraestrutura.
Em relação a infra- estrutura, foram investidos R$ 332.550,00 no campus Jabaquara; R$ 212.000,00 no campus Santo Amaro; R$ 59.907,00 no campus Vila dos Remédios e R$ 99.907,00 no campus Interlagos. Projeto Retrofit (revitalização e padronização dos campi), investimento de R$ 105.540,00 no campus Jabaquara; R$ 5.000,00 no campus Santo Amaro; R$ 584.000,00 no campus Brooklin e R$ 6260,00 no campus Interlagos.
É ainda necessário efetuar melhorias nos aspectos relacionados a Disponibilidade de Equipamento (computadores) nos laboratórios de informática (todos os campi), uma vez que, segundo dados obtidos pela CPA em 2014, obteve índice de satisfação de 44,4% por parte dos alunos.
O item limpeza e manutenção atende, de forma satisfatória, às necessidades dos alunos. Os índices gerais (todos os campi) teve um índice de satisfação de 56,3% em 2014. O item Disponibilidade de Equipamentos para as aulas práticas teve índice de satisfação de 51,4%, conforme dados obtidos pela CPA em 2014, por parte dos professores. A disponibilidade de laboratórios é satisfatória para os professores com índice de satisfação de 54,9%.
Oferecer condições satisfatórias com relação à ambiência da IES.
Melhoria nos campi, ampliação de laboratórios de informática e espaços destinados a projetos específicos de alguns cursos (conforme descrito mais abaixo). Adequação do espaço
O item limpeza dos banheiros teve índice de satisfação de 44,7% em 2014 É necessário melhorar o ambiente das salas de aula, como notado pelos avaliadores externos do MEC na visita de reconhecimento do curso de Comunicação Social - Publicidade e Propaganda “As salas de aula são suficientes em dimensão e quantidade, porém os maiores problemas encontrados são em relação a ventilação e à acústica” .
As condições de conservação das áreas comuns continuam como potencialidade em relação ao nível de satisfação dos alunos. O índice foi de 53,5% de satisfação em 2014., sendo 56,3% no item Limpeza das áreas comuns do campus e 60,4% no item limpeza das salas de aula. Em 2014, foram adquiridos R$ 895.079,00 em móveis e utensílios para o campus
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 140
físico dos campi para atender as condições de trabalho: Sala de professores, salas para TI / NDE / Coordenação / NAP / CPA / Ouvidoria.
Os avaliadores também notaram que “...como quase todos os setores do campus, a sala dos professores possui ventilação e iluminação inadequadas” (AVALIAÇÃO EXTERNA - Curso Comunicação Social – campus Jabaquara - Reconhecimento - Protocolo: 201360135 - Código MEC 927703 – Código da avaliação 112264) - Período da visita de 26 a 29 de novembro - CONCEITO 3).
Jabaquara; R$10.279,00 para o campus Santo Amaro, R$10.279,00 Brooklin e R$10.279,00 e Vila dos Remédios; R$ 54.259,00 para o campus Interlagos e R$ 2490,00 para o campus Chácara Flora.
Oferecer condições adequadas de Infraestrutura física, de equipamentos e multimídia.
Consolidação da reestruturação dos laboratórios multidisciplinares e específicos.
O item Infraestrutura física da unidade foi apontado pelo alunos, pela primeira vez como uma fragilidades, tendo um índice de satisfação de 41,3%. Na avaliação dos alunos o item Equipamentos utilizados em sua unidade (quadros, data shows, retroprojetores etc.), também mostrou-se uma fragilidade, com um índice de satisfação de 48,2%.
Na avaliação dos professores, o item Disponibilidade de Recursos Audiovisuais também alcançou índice satisfatório, atingindo 51,4%. Conforme parecer da comissão externa do curso de Jornalismo em relação à infra- estrutura para o funcionamento do curso no campus: “ O Centro Universitário Estácio UniRadial de São Paulo – campus Jabaquara, instalado em prédio próprio de 06 andares superiores e dois subsolos, disponibiliza espaços devidamente adequados e estruturados ao funcionamento do curso de Comunicação Social – Jornalismo” (AVALIAÇÃO EXTERNA - Curso Jornalismo – campus Jabaquara - Reconhecimento - Código da avaliação 112234) - Período da visita de 16 a 19 de novembro - CONCEITO 3).
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 141
Em informática e telecom foram investidos no ano de 2014 cerca de R$165.000,00 no campus Jabaquara e R$32.500,00 no campus Brooklin.
Criar procedimentos adequados em relação ao aproveitamento dos recursos de laboratórios, informação e multimídia, para orientar o atendimento aos estudantes nos laboratórios de informática.
Adequação da capacidade dos laboratórios e equipamentos à demanda. Criação de procedimentos que facilitam o atendimento aos estudantes na utilização do laboratório de informática.
2.5.1.2. Biblioteca: acervo, serviços e espaço físico.
Objetivos Ações Realizadas RESULTADOS ALCANÇADOS
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 142
Fragilidades Potencialidades
Disponibilizar espaço físico adequado e acervo bibliográfico para atender às necessidades dos cursos.
Consolidação do sistema PERGAMUM. Investimento no acervo bibliográfico em todos os campi nas várias áreas do conhecimento, além de vídeos, CD-ROMS, periódicos e base de dados de periódicos acadêmicos. Investimento no acervo da biblioteca em 2014 R$ 226.559,00
Há necessidade de divulgar para os alunos a aquisição dos novos livros, como forma de vincular as ações que são implementadas em decorrência dos resultados da avaliação institucional. Ainda não há foi contratada bibliotecária em período integral no campus Chácara Flora.
Na avaliação dos professores o item disponibilidade de acervo bibliográfico alcançou índice satisfatório, atingindo 70,1% de satisfação em 2014. De acordo com o parecer da comissão externa do curso de Gestão Ambiental no item biblioteca , destaca- se: “Há na biblioteca acesso a periódicos especializados em forma virtual (portal EBSCO - BIBLIOTECA VIRTUAL), além raros títulos de jornais e revistas. Esse acervo abrange de forma suficiente as áreas temáticas do curso”. (AVALIAÇÃO EXTERNA - Curso Gestão Ambiental – campus Santo Amaro - Reconhecimento - Protocolo: 200913571 - Código MEC 886301 – Código da avaliação 108274� - Período da visita de 4 a 7 de maio - CONCEITO 3)
O acervo bibliográfico também foi destaque do parecer dos avaliadores da comissão externa do MEC “Os exemplares da bibliografia básica e complementar atendem os quesitos. O acervo está informatizado, atualizado e tombado junto ao patrimônio da IES. (AVALIAÇÃO EXTERNA - Curso Jornalismo – campus Jabaquara - Reconhecimento - Código da avaliação 112234) - Período da visita de 16 a 19 de novembro - CONCEITO 3).
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 143
Todos os campi apresentaram índices satisfatórios na avaliação de alunos e professores no quesito disponibilidade de acervo bibliográfico. Resultados dos campi em 2014: Jabaquara 60,1% de conceitos bom/muito bom entre alunos. Entre os professores o índice de satisfação foi de 69,7%. Chácara Flora: 55,5% entre os professores. Brooklin 74,4% entre alunos e 70% entre professores. Interlagos 56,8% entre alunos. Entre os professores o índice de satisfação foi de 64,7% Santo Amaro 63,9% entre alunos e 72,5% entre professores. Vila dos Remédios 75,2% entre alunos e 77,2% entre professores.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 145
3 - IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO
A autoavaliação institucional é um instrumento para transformação, evolução e
aperfeiçoamento dos aspectos acadêmicos- administrativos respeitando a identidade e a história
da IES em consonância com a sua missão.
A análise dos resultados da Avaliação Institucional Interna envolve a CPA, os diretores
de campus, coordenadores de curso e responsáveis pelos diferentes setores para identificar
potencialidades e fragilidades por meio das questões melhor avaliadas e aquelas com menores
índices de avaliação. Para que a avaliação cumpra sua missão, ou seja, sirva de instrumento para
o aperfeiçoamento do projeto acadêmico e sócio-político da Instituição, garantindo a melhoria
da qualidade e a pertinência das atividades desenvolvidas, é feita uma análise criteriosa dos
resultados deste processo. São incorporados à análise, os dados da pesquisa de clima
organizacional, da ouvidoria, das avaliações externas, da pesquisa sócio cultural, entre outras. A
CPA aprofundou a pesquisa dos resultados coordenando um grupo focal com alunos e
colaboradores, apontando sugestões de mudanças, descritas nas diferentes dimensões, de forma
a contribuir para a evolução da IES. Esse estudo permite especificar ações para superação das
fragilidades.
Os relatórios gerados na Avaliação servem para que a Instituição identifique os acertos
e as ineficiências, as vantagens, potencialidades e as dificuldades envolvendo-se num processo
de reflexão sobre as causas das situações positivas e negativas, assumindo assim a direção
efetiva de sua gestão política, acadêmica e científica. Os resultados, portanto, também servem
de base para revisar o planejamento do PDI, bem como dos projetos pedagógicos de cursos.
Todo processo de planejamento de um curso tem como referência a análise dos
relatórios elaborados pela CPA. A avaliação institucional – e a CPA em especial – tem
oportunizado a definição de ações tanto no nível acadêmico quanto no administrativo.
O processo de autoavaliação coordenado pela CPA auxilia na tomada de decisões,
impactando nas ações de melhoria implementadas, uma vez que os seus resultados e propostas
são discutidos pelos diferentes setores e contribuem com o processo reflexivo e crítico dos
gestores administrativos e acadêmicos e para a resolução de problemas e tomada de decisões.
A Avaliação Institucional Interna dá indicadores para a revisão de ações e das
estratégias de atuação da Instituição. Ela é uma ferramenta para o planejamento e gestão
institucional, instrumento este de acompanhamento contínuo do desempenho acadêmico e do
processo sistemático de informações à sociedade.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 146
4. PROPOSTA DE AVALIAÇÃO CONTINUADA PARA 2015
Legenda
(N) Novo objetivo para 2015
(NC) Não Concluído – de 2014
(AP) Ação Permanente
Tipo de objetivo
Objetivos (*) Ações Previstas
DIM 01 N Fortalecer a identidade da IES.
Ampliar a divulgação da missão e PDI (vigência 2012 - 2016) nos diversos setores e torná-los acessíveis a todos os colaboradores e alunos (murais, site, elaboração de projetos – associando os objetivos aos declarados no PDI). Atualizar as políticas da IES e os documentos oficiais.
AP Revisar as Propostas Pedagógicas.
Rever as propostas pedagógicas a fim de privilegiar a coerência com uma maior aplicabilidade dos conteúdos curriculares na vida profissional, sem deixar de valorizar o desenvolvimento do pensamento crítico e reflexivo sobre a sociedade e sua área de atuação.
AP Utilizar os resultados da Autoavaliação e das avaliações externas como subsídios para a revisão do PDI.
Elaborar os planos de ação que possibilitem planejar as ações a partir da análise do cenário, alimentados por dados de avaliações atuais e anteriores.
DIM 02 N Monitorar o cumprimento do Projeto
Pedagógico dos cursos.
Acompanhar o desenvolvimento das atividades estruturadas e os projetos propostos, semestralmente, por meio de relatórios que apontem os pontos fortes e as fragilidades a fim de permitir uma análise e possível revisão.
NC Implementar as políticas de ensino, pesquisa e extensão em conformidade com o declarado no PDI (vigência 2012-2016).
Desenvolver ações visando os seguintes eixos: interdisciplinaridade e iniciação científica em conformidade com a proposta pedagógica.
N Divulgar e consolidar os valores institucionais nos diversos segmentos.
Nomear o comitê de ética para divulgar e consolidar os valores institucionais nos diversos segmentos.
AP Discutir e implementar diretrizes acadêmicas.
Criação do Conselho Acadêmico de Apoio ao NDE: esta comissão deliberativa para assuntos acadêmicos tem por objetivo discutir diretrizes acadêmicas, integrar os procedimentos e socializar as boas práticas
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 147
dos diferentes NDEs; propor alternativas para melhoria da qualidade educacional, especialmente com relação ao desempenho dos alunos no ENADE e deliberar sobre propostas de melhoria encaminhadas por docentes e coordenadores de curso, sempre em consonância às deliberações dos NDEs dos cursos.
AP Alcançar resultados satisfatórios no desempenho do aluno no ENADE.
Analisar sistematicamente os relatórios do ENADE e elaborar o plano para ações corretivas (oficinas, revisão de grades, palestras, atividades extraclasse). Discutir as fragilidades e potencialidades demonstradas pelos resultados do ENADE do ano anterior.
AP Potencializar ensino aprendizagem com teoria e prática.
Realizar visitas técnicas e desenvolver projeto integrado em todos os semestres. Elaboração e divulgação mensalmente das agendas, por curso, de Atividades Complementares.
N Incentivar a adoção de práticas pedagógicas inovadoras
Realizar a IV edição do projeto “Arte de fazer diferente”. Consolidar o Projeto Inovação.
N Intensificar a política de apoio à participação em congressos e eventos / docentes;
Divulgar o Programa de Subsídios; Realizar o VII Simpósio Multidisciplinar da Estácio Uniradial (SIMESP 2015).
N Desenvolvimento cultural, profissional e social do aluno.
Realização da VI Semana Cultural Estácio.
AP Acompanhar a adequação dos Projetos Pedagógicos dos cursos
Acompanhar periodicamente (nas semanas de planejamento, reuniões de colegiado e Núcleo Docente Estruturante - NDE) os Projetos Pedagógicos dos Cursos, com fundamento nas Diretrizes Curriculares Nacionais, nas demandas sociais, na evolução do conhecimento e em práticas pedagógicas contextualizadas.
AP Investir no desenvolvimento do Programa de Iniciação Científica.
Ampliar a divulgação do Programa de Iniciação Científica por meio de cartazes, banner, exposição dos projetos desenvolvidos. Incentivar e fortalecer a produção acadêmica discente. Ampliar o incentivo às produções científicas dos alunos da Pós- Graduação (por meio de publicação na Revista
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Acadêmica - REDE). AP Incentivar a produção científica
docente. Incentivar à produção de artigos acadêmicos, técnicos e científicos, por professores, alinhados ao programa do Curso, com vistas ao desenvolvimento do pensamento científico. Estimular o professor a participar, com produção acadêmica, da Revista Acadêmica - REDE.
AP Investir no desenvolvimento e divulgação dos cursos de pós-graduação lato sensu.
Melhorar a divulgação da documentação específica da pós- graduação, entre os docentes. Conceder bolsas de estudos para a pós-graduação para os estudantes com as melhores notas.
N Consolidar o Núcleo de Atendimento Psicopedagógico - NAP
Divulgar as ações do NPA - Núcleo de Atendimento Psicopedagógico.
AP Investir no desenvolvimento dos cursos de extensão.
Ampliar a divulgação dos cursos de extensão (mala direta para os alunos, cartazes em instituições do entorno, no site institucional, cartazes nos campi).
DIM 03 AP Ampliar a atuação junto à comunidade
com projetos de responsabilidade social.
Fortalecer as relações da IES com o setor público e programas de inclusão social. Oferecer atividades extracurriculares com impacto na comunidade (projetos sociais). Divulgar os projetos na comunidade (aumentar a participação dos alunos). Consolidar a prática de registro dos projetos de responsabilidade social discriminando sua relevância (inclusão, defesa do meio ambiente, cultura, produção artística, e outros) e os agentes internos e externos envolvidos na execução. Realizar projetos de atendimento à comunidade externa, envolvendo os Cursos Superiores de Tecnologia em Recursos Humanos, Gestão Financeira, Marketing e Processos Gerenciais, Ciências Contábeis e Administração por meio dos eventos: Rh em ação, Projeto Imposto de Renda, Projeto Social de adoção de uma instituição não governamental;
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Realizar o Projeto Reciclar com o envolvimento do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Ambiental e de Engenharia Ambiental, com a finalidade de conscientização da comunidade acadêmica e do entorno da IES; Manter a realização do Dia E.
AP Manter a política de democratização do acesso.
Manter o Projeto Inclusivo: Aluno surdo. Consolidar a política de bolsas. Manter os programas governamentais de incentivo ao acesso e permanência (FIES, PROUNI, Bolsa Escola da Família etc.).
DIM 04 AP Consolidar os procedimentos de
comunicação interna com os alunos e colaboradores
Divulgar os canais e fluxos de informação (reitoria, gerência acadêmica e campus) com a comunidade acadêmica. Organizar oficinas de treinamento para o uso das ferramentas virtuais e esclarecimento da sua utilidade.
AP Disponibilizar um canal de atendimento, garantindo o princípio da ética, da eficiência e da transparência nas relações com a comunidade interna.
Estimular a utilização dos canais de comunicação: ouvidoria e os canais de atendimento ao aluno. Sistematizar o uso dos veículos de comunicação interna (mural, e-mail, torpedos). Realizar campanhas de divulgação (mídia eletrônica, internet, marketing direto, e-mail marketing, cartazes). Elaborar projetos sociais e cursos de extensão como forma de se comunicar com a sociedade de maneira mais ampla.
AP Fortalecer a utilização da ferramenta de tecnologia – o Conecta (rede de colaboração corporativa - espaço para compartilhar conhecimento técnico e pessoal).
Divulgar e incentivar a utilização do Conecta.
DIM 05 N Investir em políticas de formação
continuada.
Intensificar a divulgação dos cursos oferecidos pelo PIQ (Programa de Incentivo à Qualificação Docente) e o processo seletivo para as bolsas de mestrado e doutorado; Ofertar curso de extensão “Didática do
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 150
Ensino Superior”. Estabelecer políticas para qualificação continuada de professores para a disciplina Língua Brasileira de Sinais LIBRAS.
AP Manter a composição (titulação) do corpo docente em atendimento à legislação vigente.
Acompanhar a evolução da qualificação do corpo docente. Contratar professores mestres e doutores nos cursos em que houve rotatividade.
AP Consolidar a cultura da meritocracia aplicada ao corpo docente da IES.
Divulgar na intranet os critérios e regras da premiação aos docentes. Acompanhar o trabalho docente de forma contínua por meio dos coordenadores de curso, nas reuniões de colegiado e nas reuniões com representantes de sala; utilizar os resultados da Avaliação Institucional Interna, coordenada pela CPA. Dar retorno sobre o desempenho do professor, face aos resultados da Avaliação Institucional Interna (comunicado da direção / coordenação explicitando as etapas para o feedback).
AP Estimular a participação dos colaboradores técnico-administrativos nas atividades disponibilizadas para a formação continuada.
Maior divulgação das atividades de formação profissional (mala direta, site, cartazes no campus). Oferecer mais suporte (treinamento específico sobre o segmento) para os colaboradores dos campi de forma a melhorar o atendimento aos alunos.
N Solicitar a homologação do novo Plano de Carreira Docente;
Após o processo de protocolização, acompanhar a homologação do Plano de Carreira Docente.
N Solicitar a homologação do novo Plano de Carreira de Pessoal Administrativo;
Após o processo de protocolização, acompanhar a homologação do Plano de Carreira de Pessoal Administrativo no Ministério do Trabalho e Emprego.
N Divulgar as políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo técnico- administrativo.
Difundir o novo Plano de Carreira entre os Docentes; Difundir o novo Plano de Carreira entre Pessoal Técnico administrativo. Divulgar nos murais e por e-mail as oportunidades internas.
DIM 06 AP Consolidar os procedimentos de gestão Rever processos que impactam nos prazos
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 151
e fornecer informações para operacionalização das atividades acadêmicas.
previstos. Sistematizar os procedimentos para o lançamento de notas e faltas no SIA pelos professores, dentro dos prazos previstos. Implementar procedimentos que visam à antecipação de problemas e o encontro de soluções, tais como: análise dos resultados da Avaliação Institucional Interna e elaboração dos planos de ação dos coordenadores, reuniões com representantes de sala.
AP Garantir o funcionamento dos Conselhos Superiores com autonomia e representatividade.
Divulgar a pauta das reuniões dos conselhos superiores, no site institucional e no mural dos campi. Realizar sistematicamente as reuniões previstas com o Conselho Superior.
AP Consolidar a estrutura organizacional da IES e fortalecer o NDE.
Consolidação do Conselho Acadêmico. Esta comissão deliberativa para assuntos acadêmicos tem por objetivo discutir diretrizes acadêmicas, integrar os procedimentos e socializar as boas práticas dos diferentes NDEs; propor alternativas para melhoria da qualidade educacional, especialmente com relação ao desempenho dos alunos no ENADE e deliberar sobre propostas de melhoria encaminhadas por docentes e coordenadores de curso.
AP Fortalecer a participação dos discentes nos colegiados de curso.
Incentivar a participação dos representantes discentes nas reuniões de colegiado de curso, a fim de fortalecer a participação e opiniões dos discentes.
DIM 07 AP Adequar e atualizar o espaço físico,
instalações e recursos de modo a garantir a qualidade dos serviços.
Acompanhamento das condições físicas da IES nos relatórios gerenciais. (ação permanente).
AP Disponibilizar espaço físico adequado e acervo bibliográfico para atender às necessidades dos cursos.
Investir no acervo bibliográfico. Ampliar a tecnologia de comunicação assistiva, através da disponibilização do Programa DOSVOX (Sistema de síntese de voz) e de tradutor e intérprete de LIBRAS (contratado conforme demanda). Acompanhar de forma continuada a adequação do espaço físico e do acervo da biblioteca às necessidades dos cursos (semestralmente nos relatórios gerenciais.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 152
(ação permanente). AP Criar procedimentos adequados em
relação ao aproveitamento dos recursos de laboratórios, informação e multimídia, para orientar o atendimento aos estudantes nos laboratórios de informática.
Identificar junto aos coordenadores, as necessidades do uso dos laboratórios para cada disciplina. Adequar a capacidade dos laboratórios e equipamentos à demanda. Criar procedimentos que facilitem o atendimento aos estudantes na utilização do laboratório de informática.
AP Oferecer condições apropriadas de infraestrutura e ambiência.
Acompanhar de forma continuada a adequação dos laboratórios e equipamentos às necessidades dos cursos (semestralmente nos relatórios gerenciais. (ação permanente). Manter as condições de limpeza da IES.
DIM 08 AP Atingir eficácia no planejamento da
autoavaliação, nos aspectos referentes à: orientação do processo de aplicação, adesão e processo de divulgação dos resultados.
Continuar com o projeto de divulgação dos resultados obtidos por meio da Avaliação Institucional Interna. (Banner no campus, reuniões com representantes de sala, docentes, coordenadores, técnico-administrativos)
AP Sedimentar a cultura avaliativa e Ampliar o processo de sensibilização na avaliação institucional interna, com vistas a obter 60% de adesão de alunos e 90% de adesão de professores.
Promover reuniões com os representantes das classes, da comunidade e representantes da CPA. Ampliar a participação de professores e colaboradores no processo de sensibilização e divulgação.
AP Divulgar os resultados das avaliações no site da IES.
Manter atualizados o site e os banners com os resultados da avaliação institucional.
AP Utilizar os resultados da Autoavaliação como instrumento de gestão.
Sistematizar o processo de elaboração dos planos de ação dos gestores (diretores e coordenadores) com base nos resultados da Autoavaliação no que diz respeito à unificação dos prazos de elaboração, entrega e divulgação em todos os campi. Conseguir a adesão de todos os coordenadores na elaboração do plano de ação e relatórios parciais: análise dos dados, elaboração dos planos e implementação de ações decorrentes da avaliação.
AP Acompanhar a implementação dos planos de ação
Acompanhar a elaboração dos planos de ação dos coordenadores e diretores de campus, bem como seu cumprimento.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 153
DIM 09 NC Acompanhar a trajetória dos alunos
egressos, manter vínculos por meio da criação de oportunidades de formação continuada e troca de experiências.
Consolidar o espaço do egresso no site; Incentivar os egressos a participarem dos eventos nas IES e na Pós. Atualizar os dados dos egressos no site Fomentar eventos técnicos e científicos na instituição para alunos e egressos
AP Atender o aluno com qualidade.
Rever os procedimentos da secretaria que impactam na satisfação dos alunos (identificar os processos que impactam no cumprimento de prazos previstos); Divulgar a prática de atendimento agendado entre os alunos; Incentivar o uso dos meios eletrônicos para a solicitação de documentos; Organizar oficinas de treinamento com os alunos para o uso das ferramentas virtuais e esclarecimento da sua utilidade (solicitações, consulta de notas, etc.); Divulgar o NAP (Núcleo de apoio psicopedagógico); Ampliar o uso da biblioteca virtual.
AP Propiciar o desenvolvimento acadêmico dos discentes por meio de atividades extraclasse.
Ampliação da divulgação do Programa de Atividades Complementares. Realizar o VII Simpósio Multidisciplinar da Estácio Uniradial (SIMESP 2015).
DIM 10 AP Manter a saúde financeira da
instituição aliada à finalidade de promover uma educação superior de qualidade.
Realizar a controle efetivo da evasão, pesquisando os motivos que originam a desistência dos alunos por meio de entrevistas com os alunos desistentes.
AP Consolidar os mecanismos de Gestão Financeira e Orçamentária e manter a saúde financeira da instituição.
Mapear as aquisições necessárias, estimativas de custo e incluir no orçamento da instituição. Identificar a necessidade de aquisição de novos hardware e software para atender às demandas de atualização tecnológicas e da grade. Avaliar o ponto de equilíbrio financeiro
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 154
para a formação de novas turmas AP Expandir políticas de captação de
alunos
Promover ações de captação, renovação e permanência dos alunos. Realizar eventos institucionais para divulgação da IES, como: montagem de stands em feiras, Evento Conarh e Feira do Estudante; Projeto Tira dúvidas – Metrô.
AP Alocar recursos para melhorar os canais de comunicação da IES
Divulgar o blog do presidente: acesso a intranet de qualquer computador conectado a internet, e do Canal Confidencial.
NC Fomentar a pesquisa institucional.
Consolidação da Revista Acadêmica – REDE.
NC Revitalizar a função das coordenações implementando a dedicação integral em 100% do quadro.
Reestruturar as equipes de coordenação, valorizando à dedicação ao curso com a atribuição de carga integral e criação da coordenação adjunta
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 155
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
O processo de autoavaliação do Centro Universitário Estácio Radial de São
Paulo possui importante papel na definição de estratégias e ações visando à melhoria do
processo ensino-aprendizagem, o aprimoramento institucional e a prestação de contas à
sociedade. A Avaliação Institucional contribui para a evolução da Instituição nos níveis
acadêmicos e administrativos. Tem como finalidade básica o autoconhecimento e a
tomada de decisões na perspectiva de desenvolver uma educação superior com
qualidade. Ao mesmo tempo, a Avaliação Institucional é entendida, prioritariamente,
como um ponto de partida para os ajustes necessários na Instituição, sedimentando uma
cultura de avaliação diagnóstica, evidenciando os erros e acertos com o objetivo de
correção e melhoria.
A cultura avaliativa está cada vez mais presente na rotina dos diferentes setores,
sejam acadêmicos ou administrativos da Estácio UNIRADIAL. A participação da
comunidade acadêmica no processo avaliativo de 2014 foi extremamente significativa.
Os números de adesão, discente e docente, demonstraram isso. A cada período
avaliativo, o processo de autoavaliação da IES se consolida junto a estes públicos.
Neste período avaliativo, a CPA manteve sua estrutura (a relação dos membros
pode ser consultada no Anexo I), agindo em todos os seis campi do Centro
Universitário: Brooklin, Chácara Flora, Interlagos, Jabaquara, Santo Amaro, Vila dos
Remédios. Desta forma a CPA teve condições de dar continuidade às ações, junto aos
coordenadores de curso e gestores de unidade, destacando a importância da elaboração
dos Planos de Ações a partir dos resultados obtidos na Avaliação Institucional. Como
meta para 2015, a CPA estipulou o desenvolvimento de estratégias para otimizar o
processo de acompanhamento dos Planos de Ações dos coordenadores e gestores.
No ciclo avaliativo de 2014, a IES recebeu três comissões externas para
renovação de reconhecimento de cursos, obtendo conceito 3 em todas elas. O trabalho
da CPA foi ressaltado e elogiado nos relatórios dos avaliadores destas comissões MEC.
A CPA também participou do acompanhamento do Plano de Melhorias da IES,
elaborado para atender ao Protocolo de Compromisso, em decorrência do conceito 2
atribuído a dimensão 5 (Políticas de Pessoal) do Relatório de Avaliação do
Recredenciamento. O Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso
foi apresentado em março de 2015 pela IES.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 156
O processo de Autoavaliação Institucional foi analisado pela sua abrangência e
pela efetivação do seu caráter participativo, formativo e integrador. Em relação à
abrangência, o processo de Autoavaliação atendeu plenamente tanto o objeto de estudo
como os atores da avaliação. Pela análise efetuada, fica evidenciada que essa prática
avaliativa está incorporada nas diferentes instâncias da gestão, uma vez que suas metas,
tanto as acadêmicas como as administrativas contemplam os resultados obtidos.
A comunidade acadêmica da Estácio Uniradial acredita na Autoavaliação como
um instrumento de caráter participativo, formativo e integrador, fazendo com que haja
efetivamente melhoria em seus processos e procedimentos objetivando cumprir a
missão da instituição.
A avaliação institucional é de suma importância para todas as partes envolvidas
no processo educativo, é uma resposta concreta às atitudes vigentes. É uma arma
potente para a transformação e melhoria do processo educacional. Para o professor é a
possibilidade de constatar o sucesso de seus métodos e também a possibilidade de
reformular sua didática e empenho acadêmico. Para a instituição, é um diagnóstico
preciso do funcionamento da mesma e uma tomada de posição para suprir as
necessidades apontadas. A avaliação só é valida quando se propõe a constatar a
realidade, mas acima de tudo, seu valor está na transformação por ela realizada.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 157
6. ANEXOS
Anexo I - Componentes da CPA Setorial
Anexo II - Questionário da Avaliação Institucional Interna
Anexo III - Questionário da Pesquisa do Perfil Sociocultural
Anexo IV - Cronograma da CPA
Anexo V – Primeiro Relatório Parcial do Plano de Melhorias da Estácio Uniradial
Anexo VI – Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 158
Anexo I - Componentes da CPA Setorial
Estácio Uniradial campus Brooklin
Ricardo Dezotti Rep. Docente - COORD.
Leone Afonso Martins Junior Rep. Téc. Adm.
Vanusa Durães Macedo Rep. Discente
Gilberto da Silva Campos Rep. Comunidade
Estácio Uniradial campus Chácara Flora
Priscilla Primi Rep. Docente - COORD.
Eva Almeida Rep. Téc. Adm.
Isabelle Virgine de Oliveira Rep. Discente
Elizabeth Brandão Franco Rep. Comunidade
Estácio Uniradial campus Jabaquara
Andrea Franklin Lomardo Rep. Docente - COORD.
Rita de Cássia Andrade Vasconcelos Rep. Téc. Adm.
Ranielle Mendes Costa Rep. Discente
Marina Cavalcanti de Paula Santos Rep. Comunidade
Estácio Uniradial campus Interlagos
Priscilla Primi Rep. Docente - COORD.
Vagner Santos Rep. Téc. Adm.
Luis Antonio Cruz do Nascimento Rep. Discente
Elizabeth Brandão Franco Rep. Comunidade
Estácio Uniradial campus Santo Amaro
Rodinei Antônio Pachani Rep. Docente - COORD.
Claudia Custódio de Souza Badaró Rep. Téc. Adm.
Camila Berbel Silva Rep. Discente
Elizabeth Brandão Franco Rep. Comunidade
Estácio Uniradial campus Vila dos Remédios
Edna Aparecida Ribeiro Rep. Docente - COORD.
Rosangela Bernardino da Costa Rep. Téc. Adm.
Carlos Roberto Pereira Rep. Discente
Maria Christina Turolla Rep. Comunidade
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 159
Anexo II - Questionário da Avaliação Institucional Interna
ALUNO AVALIA INSTITUIÇÃO
QUESTÃO
1 ‐ (PR001) BIBLIOTECA ‐ Satisfação geral com a biblioteca da unidade.
2 ‐ (PR002) INFRAESTRUTURA ‐ satisfação com os equipamentos utilizados em sua unidade(quadros, datashows, retroprojetores etc).
3 ‐ (PR003) INFRAESTRUTURA ‐ Disponibilidade de equipamento(computadores) nos laboratórios de informática.
4 ‐ (PR006) INFRAESTRUTURA ‐ satisfação geral com a infraestrutura física da unidade.
5 ‐ (PR007) INFRAESTRUTURA ‐ satisfação com a velocidade de internet nos laboratórios.
6 ‐ (PR008) INFRAESTRUTURA ‐ satisfação com a velocidade de internet: wi‐fi no campus.
7 ‐ (PR009) INFRAESTRUTURA ‐ satisfação com a velocidade de internet: nas bibliotecas.
8 ‐ (PR010) INFRAESTRUTURA ‐ Conservação das áreas comuns do campus.
9 ‐ (PR011) INFRAESTRUTURA ‐ Limpeza das áreas comuns do campus.
10 ‐ (PR012) INFRAESTRUTURA ‐ Limpeza dos banheiros da unidade.
11 ‐ (PR013) INFRAESTRUTURA ‐ Limpeza das salas de aula.
12 ‐ (PR014) ATENDIMENTO ‐ Atendimento da Secretaria de alunos da Unidade.
13 ‐ (PR015) ATENDIMENTO ‐ Atendimento prestado pela administração do campus.
14 ‐ (PR017) ATENDIMENTO ‐ Atendimento telefônico receptivo, ou seja, aquele que lhe atendeu quando você ligou.
15 ‐ (PR018) ATENDIMENTO ‐ Atendimento telefônico ativo, ou seja, aquele que entrou em contato com você.
16 ‐ (PR019) ATENDIMENTO ‐ Atendimento por e‐mail.
17 ‐ (PR020) ATENDIMENTO ‐ Outros canais de atendimento.
18 ‐ (PR084) ATENDIMENTO ‐ satisfação geral com o atendimento ao aluno como um todo.
19 ‐ (PR086) E qual é a sua satisfação geral com os laboratórios específicos?
ALUNO AVALIA INSTITUIÇÃO ‐ AMBIENTE VIRTUAL
1 ‐ (PR048) AMBIENTE VIRTUAL ‐ A facilidade do acesso e conexão.
2 ‐ (PR049) AMBIENTE VIRTUAL ‐ A interatividade da navegação, se é fácil ou difícil encontrar o que se procura.
3 ‐ (PR050) AMBIENTE VIRTUAL ‐ A compreensão do conteúdo online para a sua aprendizagem.
4 ‐ (PR051) AMBIENTE VIRTUAL ‐ Contribuição das videoaulas para a sua aprendizagem.
5 ‐ (PR052) AMBIENTE VIRTUAL ‐ O funcionamento do Fórum (rapidez de entrada, facilidade de postagem, conteúdos etc).
6 ‐ (PR053) AMBIENTE VIRTUAL ‐ A eficiência do Sistema de Informação Acadêmica ‐ SIA.
7 ‐ (PR054) AMBIENTE VIRTUAL ‐ As condições para a realização da Avaliação (AV) nos laboratórios de informática da unidade ou polo.
8 ‐ (PR055) AMBIENTE VIRTUAL ‐ sua satisfação geral com o Ambiente Virtual de Aprendizagem.
ALUNO AVALIA DISCIPLINA / PROFESSOR
1 ‐ (PR021) PROFESSOR ‐ satisfação com a clareza com que o professor apresenta o Plano de Ensino da disciplina (objetivos, procedimentos de ensino e de avaliação, conteúdos e bibliografia).
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 160
2 ‐ (PR022) PROFESSOR ‐ domínio do conteúdo da disciplina.
3 ‐ (PR023) PROFESSOR ‐ satisfação com a maneira que o professor passa o seu conhecimento relacionado à sua disciplina.
4 ‐ (PR024) PROFESSOR ‐ assiduidade (frequência às aulas) e pontualidade.
5 ‐ (PR025) PROFESSOR ‐ coerência entre o conteúdo ministrado e o que é cobrado nas avaliações.
6 ‐ (PR026) PROFESSOR ‐ utilização do material didático em sala de aula.
7 ‐ (PR027) PROFESSOR ‐ satisfação geral com o professor.
1 ‐ (PR028) PROFESSOR ‐ utilização dos planos de aula disponíveis no webaula (ex: conteúdos, indicação do material didático, atividades estruturadas e casos concretos etc).
ALUNO AVALIA CURSO
1 ‐ (PR029) CURSO ‐ Conhecimento do Projeto Pedagógico do seu Curso e seus componentes curriculares: disciplinas mínimas, eletivas e optativas; Atividades Acadêmicas Complementares (AAC); Estágio Curricular/Supervisionado (nos cursos que contemplam estágio) e Trabalho de Conclusão de Curso.
2 ‐ (PR030) CURSO ‐ Organização e qualidade do funcionamento do Estágio Curricular/Supervisionado do seu curso.
3 ‐ (PR031) CURSO ‐ Contribuição do Estágio Curricular/Supervisionado para sua formação profissional.
4 ‐ (PR032) CURSO ‐ Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) no âmbito do ENSINO (ex: cursos de nivelamento, revisão, palestras, oficinas de leitura etc.).
5 ‐ (PR033) CURSO ‐ Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) no âmbito da PESQUISA (iniciação científica).
6 ‐ (PR034) CURSO ‐ Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) no âmbito da EXTENSÃO (projetos que envolvam alunos e professores junto à comunidade).
7 ‐ (PR035) CURSO ‐ Planos de Ensino apresentados pelos professores considerando os seguintes aspectos: objetivos, metodologias de ensino, critérios de avaliação, conteúdos e bibliografia da disciplina.
8 ‐ (PR036) CURSO ‐ Material didático das disciplinas.
9 ‐ (PR037) CURSO ‐ Funcionamento da webaula das disciplinas presenciais.
10 ‐ (PR038) CURSO ‐ Disponibilidade do acervo bibliográfico para atender às necessidades das disciplinas do seu curso.
11 ‐ (PR039) CURSO ‐ Preparação para o mercado de trabalho oferecida pela universidade / faculdade.
12 ‐ (PR040) CURSO ‐ E qual é a sua satisfação geral com o seu curso?
17 ‐ (PR046) TABLET ‐ Utilidade acadêmica do tablet, ou seja, se você o utiliza para as suas atividades relacionadas ao seu curso.
18 ‐ (PR047) TABLET ‐ Facilidade de acesso ao material didático das disciplinas, via tablet.
ALUNO AVALIA CURSO ‐ COORDENADOR
13 ‐ (PR041) COORDENADOR ‐ Esclarecimentos sobre aspectos acadêmicos relacionados ao seu curso (projeto pedagógico, exigência de pré‐requisitos, matriz curricular, estágios, TCC, entre outros) apresentados pelo Coordenador.
14 ‐ (PR042) COORDENADOR ‐ Apoio prestado aos alunos pelo Coordenador do Curso.
15 ‐ (PR043) COORDENADOR ‐ Grau de conhecimento do coordenador dos processos acadêmicos (requerimentos, disciplinas EaD, laboratórios, Secretaria etc).
16 ‐ (PR044) COORDENADOR ‐ satisfação geral com o coordenador do curso.
PROFESSOR AVALIA INSTITUIÇÃO
1 ‐ (PR066) Divulgação do processo de Avaliação Institucional
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 161
2 ‐ (PR067) Divulgação dos resultados dos processos de avaliação externa da IES(Conceitos do MEC)
3 ‐ (PR068) Atuação da Direção do Campus/Núcleo/IES
4 ‐ (PR069) Atuação da Gerência Acadêmica
5 ‐ (PR070) Eficiência do Sistema de Informação Acadêmica (SIA)
6 ‐ (PR071) Acervo bibliográfico disponível para atender às necessidades de sua disciplina
7 ‐ (PR072) Disponibilidade de recursos audiovisuais (TV/Vídeo, datashow, retroprojetor, DVD, microfone etc.)
8 ‐ (PR073) Disponibilidade de laboratórios para atender às necessidades da sua disciplina
9 ‐ (PR074) Com relação às aulas práticas: os equipamentos disponíveis são suficientes para o número de estudantes?
10 ‐ (PR075) Condições e equipamentos da sala dos professores
PROFESSOR AVALIA CURSO
1 ‐ (PR076) Qualidade do Projeto Pedagógico do Curso
2 ‐ (PR077) Nível de efetiva implementação do PPC
3 ‐ (PR078) Integração entre os conteúdos das disciplinas
4 ‐ (PR079) Qualidade dos Planos de Ensino e de Aula da(s) disciplina(s) que ministra
5 ‐ (PR080) Atuação da Coordenação do Curso
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 162
Anexo III - Questionário da Pesquisa do Perfil Sociocultural
3 - Por Pergunta
1 - (Q036) Faixa Etária
ATÉ 17 ANOS
DE 18 A 24 ANOS
DE 25 A 35 ANOS
DE 36 A 50 ANOS
A PARTIR DE 51 ANOS
Branco Total
3.7 % 22.2 % 44.1 % 29.7 % 0.3 % 0 5024
2 - (Q037) Qual o seu estado civil?
Viúvo(a) Outro Desquitado(a)/divorciado(a)
Casado(a) / Mora junto com
alguém
Solteiro(a) Branco Total
0.3 % 1.1 % 4.2 % 41.3 % 53.1 % 0 5024
3 - (Q038) Quais motivos que o levaram a escolher a Estácio? Qualidade de Ensino, Numerar do menos importante (1) até o mais importante (5)
Mais Importante
Menos Importante
Branco Total
23.3 % 25.1 % 33.9 % 11.3 % 6.4 % 0 5023
4 - (Q039) Quais motivos que o levaram a escolher a Estácio? Localização, Numerar do menos importante (1) até o mais importante (5)
Mais Importante
Menos Importante
Branco Total
52.0 % 22.2 % 13.4 % 6.5 % 6.0 % 0 5023
5 - (Q040) Quais motivos que o levaram a escolher a Estácio? Preço, Numerar do menos importante (1) até o mais importante (5)
Mais Importante
Menos Importante
Branco Total
34.6 % 26.0 % 23.6 % 8.5 % 7.2 % 0 5023
6 - (Q041) Quais motivos que o levaram a escolher a Estácio? Material Didático, Numerar do menos importante (1) até o mais importante (5)
Mais Importante
Menos Importante
Branco Total
18.6 % 19.8 % 26.9 % 17.2 % 17.5 % 0 5023
7 - (Q042) Quais motivos que o levaram a escolher a Estácio? Curso de oferta exclusiva da Estácio, Numerar do menos importante (1) até o mais importante (5)
Mais Importante
Menos Importante
Branco Total
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 163
15.1 % 14.4 % 23.9 % 18.2 % 28.4 % 0 5023
8 - (Q043) Quais motivos que o levaram a escolher a Estácio? Recomendação de parentes e/ou amigos, Numerar do menos importante (1) até o mais importante (5)
Mais Importante
Menos Importante
Branco Total
14.0 % 13.3 % 17.4 % 14.5 % 40.7 % 0 5023
9 - (Q044) Você esta trabalhando atualmente?
Sim, como estagiário
Sim, como funcionário
Não Branco Total
0.0 % 0.0 % 9.5 % 72.7 % 17.7 % 0 5022
10 - (Q045) Caso você esteja trabalhando ou estagiando, qual a sua renda pessoal mensal atualmente?
Sim, como estagiário
Sim, como funcionário
Não Branco Total
7.9 % 17.0 % 24.4 % 24.3 % 26.4 % 0 4272
11 - (Q046) Você está trabalhando na área que está cursando?
Não se aplica
No momento não procuro trabalhar na
área em que vou me formar
Não, estou trabalhando
em outra área, diferente de meu curso
Sim, comecei a trabalhar
depois que comecei o
curso superior
Sim, já estava na área quando
comecei o curso superior
Branco Total
0.0 % 0.0 % 44.5 % 18.8 % 36.7 % 0 4272
12 - (Q047) Neste semestre, você teve alguma mudança na sua carreira profissional devido ao curso superior?
Não tive nenhuma mudança
profissional
Mudei de função na mesma
empresa sem aumento de
salário
Mudei de empresa sem aumento de
salário
Mudei de empresa com aumento de
salário
Fui promovido dentro da
mesma área
Branco Total
73.9 % 4.4 % 4.4 % 7.2 % 10.1 % 0 4272
13 - (Q048) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? Sites de vagas
Sites de vagas
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 2651
14 - (Q049) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? Jornal
Jornal Branco Total
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 164
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 822
15 - (Q050) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? Indicação
Indicação Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1706
16 - (Q051) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? Pesquisa em empresas dentro da minha área de formação
Pesquisa em empresas dentro da
minha área de formação
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1308
17 - (Q052) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? No momento, não estou buscando colocação/recolocação profissional
No momento, não estou buscando
colocação/recolocação
profissional
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1463
18 - (Q053) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? Redes Sociais
Redes Sociais
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 766
19 - (Q054) Quais os meios que vc utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionamente? E3 - Espaço de Estágios e Empregos
E3 - Espaço de Estágios e
Empregos
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 926
20 - (Q055) Com quem reside atualmente?
sozinho com amigos/república
com parentes com esposa e com filhos
com os pais Branco Total
6.7 % 1.8 % 7.0 % 41.6 % 42.9 % 0 4961
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 165
21 - (Q056) Considerando todas as pessoas que moram com você, qual a renda mensal familiar? Acima de
R$ 4.558,01
De R$ 2,327,01 até R$ 4.558,00
De R$ 1.391,01 até R$ 2.327,00
De R$ 933,01 até R$
1.391,00
Até R$ 933,00
Branco Total
20.1 % 27.4 % 25.8 % 15.2 % 11.5 % 0 4889
22 - (Q057) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Ônibus
Ônibus Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 3055
23 - (Q058) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Van
Van Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 110
24 - (Q059) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Carro
Carro Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1142
25 - (Q060) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Moto
Moto Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 343
26 - (Q061) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Metrô
Metrô Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1347
27 - (Q062) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? A pé
A pé Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 362
28 - (Q063) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Bicicleta
Bicicleta Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 32
29 - (Q064) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Barca
Barca Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 11
30 - (Q065) Qual o principal meio de transporte que vc utiliza para vir às aulas? Outros
Outros Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 70
31 - (Q066) Quem paga a mensalidade de seu curso? pais/família
pais/família Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 407
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 166
32 - (Q067) Quem paga a mensalidade de seu curso? eu mesmo
eu mesmo Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 3455
33 - (Q068) Quem paga a mensalidade de seu curso? divido com meus pais/família
divido com meus
pais/família
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 285
34 - (Q069) Quem paga a mensalidade de seu curso? Prouni
Prouni Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 400
35 - (Q070) Quem paga a mensalidade de seu curso? Financiamento
Financiamento
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 34
36 - (Q071) Quem paga a mensalidade de seu curso? FIES
FIES Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 345
37 - (Q072) Quem paga a mensalidade de seu curso? Outros
Outros Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 586
38 - (Q073) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - De casa: Wi-Fi?
De casa: Wi-Fi
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 2070
39 - (Q074) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - De casa: Cabo?
De casa: Cabo
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 2633
40 - (Q075) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - De casa: 3G?
De casa: 3G Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 747
41 - (Q076) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Da universidade: Wi-Fi?
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 167
Da universidade:
Wi-Fi
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1604
42 - (Q077) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Da universidade: Cabo?
Da universidade:
Cabo
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 926
43 - (Q078) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Da universidade: 3G?
Da universidade:
3G
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 428
44 - (Q079) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Do trabalho: Wi-Fi?
Do trabalho: Wi-Fi
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1034
45 - (Q080) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Do trabalho: Cabo?
Do trabalho: Cabo
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1958
46 - (Q081) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Do trabalho: 3G?
Do trabalho: 3G
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 347
47 - (Q082) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Lan-House: Wi-Fi?
Lan-House: Wi-Fi
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 163
48 - (Q083) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Lan-House: Cabo?
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 168
Lan-House: Cabo
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 631
49 - (Q084) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Lan-House: 3G?
Lan-House: 3G
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 36
50 - (Q085) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - outros: Wi-Fi?
outros: Wi-Fi Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 211
51 - (Q086) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - outros: Cabo?
outros: Cabo Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 207
52 - (Q087) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - outros: 3G?
outros: 3G Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 232
53 - (Q088) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Não acesso: Wi-Fi?
Não acesso: Wi-Fi
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 109
54 - (Q089) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Não acesso: Cabo?
Não acesso: Cabo
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 81
55 - (Q090) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Tipo de acesso - Não acesso: 3G?
Não acesso: 3G
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 92
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 169
56 - (Q091) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - De casa: Desktop?
De casa: Desktop
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 2135
57 - (Q092) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - De casa: Notebook?
De casa: Notebook
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 2862
58 - (Q093) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - De casa: SmartPhone
De casa: SmartPhone
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 750
59 - (Q094) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - De casa: Tablet?
De casa: Tablet
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 468
60 - (Q095) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Da universidade: Desktop?
Da universidade:
Desktop
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 1708
61 - (Q096) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Da universidade: Notebook?
Da universidade:
Notebook
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 578
62 - (Q097) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Da universidade: SmartPhone
Da universidade: SmartPhone
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 663
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 170
63 - (Q098) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Da universidade: Tablet?
Da universidade:
Tablet
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 340
64 - (Q099) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Do trabalho: Desktop?
Do trabalho: Desktop
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 2092
65 - (Q100) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Do trabalho: Notebook?
Do trabalho: Notebook
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 769
66 - (Q101) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Do trabalho: SmartPhone
Do trabalho: SmartPhone
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 437
67 - (Q102) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Do trabalho: Tablet?
Do trabalho: Tablet
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 134
68 - (Q103) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Lan-House: Desktop?
Lan-House: Desktop
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 668
69 - (Q104) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Lan-House: Notebook?
Lan-House: Notebook
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 59
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 171
70 - (Q105) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Lan-House: SmartPhone
Lan-House: SmartPhone
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 26
71 - (Q106) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Lan-House: Tablet?
Lan-House: Tablet
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 14
72 - (Q107) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - outros: Desktop?
outros: Desktop
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 229
73 - (Q108) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - outros: Notebook?
outros: Notebook
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 143
74 - (Q109) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - outros: SmartPhone
outros: SmartPhone
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 191
75 - (Q110) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - outros: Tablet?
outros: Tablet Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 59
76 - (Q111) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Não acesso: Desktop?
Não acesso: Desktop
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 143
77 - (Q112) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Não acesso: Notebook?
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 172
Não acesso: Notebook
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 79
78 - (Q113) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Não acesso: SmartPhone
Não acesso: SmartPhone
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 77
79 - (Q114) Como vc acessa internet? Assinalar os locais nos quais você acessa a internet e com qual equipamento. Equipamento - Não acesso: Tablet?
Não acesso: Tablet
Branco Total
0.0 % 0.0 % 0.0 % 0.0 % 100.0 % 0 105
80 - (Q115) Qual o grau de escolaridade de seus Pais? PAI
ensino superior
ensino médio (antigo 2º grau)
ensino fundamental 5º a 8º série
ensino fundamental 1º
a 4º Série
Não frequentou
escola
Branco Total
10.4 % 25.4 % 22.1 % 35.7 % 6.5 % 0 4860
81 - (Q116) Qual o grau de escolaridade de seus Pais? MÃE
ensino superior
ensino médio (antigo 2º grau)
ensino fundamental 5º a 8º série
ensino fundamental 1º
a 4º Série
Não frequentou
escola
Branco Total
10.2 % 27.3 % 22.5 % 34.0 % 6.0 % 0 4964
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 173
Anexo IV - Cronograma da CPA
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 174
Anexo V – Primeiro Relatório Parcial do Plano de Melhorias da Estácio Uniradial
CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO – ESTÁCIO UNIRADIAL (793) 1º RELATÓRIO PARCIAL DO PLANO DE MELHORIAS INTRODUÇÃO
Atendendo às determinações e a partir da análise dos resultados obtidos pelos
avaliadores na visita in loco no período de 06/12 a 10/12/2009, a Comissão de
Acompanhamento do Protocolo de Compromisso do Centro Universitário Estácio Radial de
São Paulo apresenta o 1º Relatório Parcial do Plano de Melhorias que demonstra as ações
realizadas com referência à Dimensão 5.
DIMENSÃO 5 Relato da Avaliação:
A visita de avaliação para fins de recredenciamento ocorreu em dezembro de 2009, tendo a IES obtido CI 3, com apenas uma das Dimensões com conceito 2 (código de avaliação 61145). Transcreve‐se a seguir a justificativa apresentada para o conceito 2 (dois) atribuído pela Comissão de Avaliação in loco à Dimensão 5 – Corpo Social, para, em seguida, apresentar os objetivos, metas e ações já realizadas as fragilidades e propor ações de melhoria. Assim, de acordo com a Comissão,
As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo técnico‐administrativo, seu aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e as de trabalho praticadas pela IES, em geral, estão coerentes com o apresentado no PDI. A UNIRADIAL tem 45,4% de seu corpo docente com formação mínima em nível de pós‐graduação "stricto sensu" com a quantidade de mestres e doutores sendo de 178 (38,4%) e 32 (7,0%), respectivamente, números que atingem os requisitos legais, mas não o referencial mínimo de qualidade. De um total de 463 docentes, 253 são especialistas. Existem boas condições institucionais de trabalho nos campus visitado (SEDE em Santo Amaro). Os docentes têm sala coletiva, com escaninhos individuais, equipamento de computação e apoio de assistentes pedagógicos. A sala dos coordenadores de curso também é coletiva. O Plano de Carreira docente está protocolado (No 46473.009888/2009‐27) na Subdelegacia do Trabalho II da Região Sul da Cidade de São Paulo. Após a incorporação à Estácio Participações a IES fez uma série de treinamentos para os corpos docente e capacitação dos técnicos
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 175
administrativos aos novos procedimentos e programas acadêmicos e gerenciais da incorporadora. A IES tem políticas de capacitação e acompanhamento docente implementadas, e através da COPANAD – Comissão Permanente para Avaliação das Necessidades de Aperfeiçoamento Docente identifica as necessidades de capacitação e acompanha a qualificação do corpo docente. O número de docentes em regime de trabalho em tempo integral atende a legislação em vigor. O plano de cargos e salários para o pessoal técnico‐administrativo é citado no PDI, mas quando da visita "in loco" percebeu‐se que o mesmo não é conhecido na comunidade e que ele não está homologado no Ministério do Trabalho. Os princípios básicos de promoção, citados no PDI, baseiam‐se nas avaliações feitas pela chefia imediata e pelo Departamento de Recursos Humanos. Do total de docentes, 22% tem regime de trabalho em tempo integral e, 78% são horistas. Também, no caso do corpo técnico‐administrativo, as condições de trabalho são satisfatórias, e quando da reunião com o corpo técnico administrativo, os mesmos se mostraram motivados e satisfeitos com as condições de trabalho e com a politica de capacitação oferecida pela IES.
Objetivo Institucional 01:
Investir em políticas de formação continuada Metas:
Intensificar a divulgação dos cursos oferecidos pelo PIQ (Programa de Incentivo
à Qualificação) e o processo seletivo para as bolsas de mestrado e doutorado.
Ofertar curso de extensão “Didática do Ensino Superior”
Estabelecer políticas para qualificação continuada de professores para a
disciplina Língua Brasileira de Sinais LIBRAS.
Ações realizadas: A divulgação dos cursos e das inscrições é realizada tanto em reuniões internas
(coordenadores de cursos e seu corpo docente, quanto por meio de peças publicitárias
enviadas por e‐mail list. Os cursos ofertados no Programa de Incentivo à Qualificação
Docente – PIQ são disponibilizados na modalidade online. Cada docente tem acesso às
inscrições por meio do Sistema de Informações Acadêmicas (acessado com login e
senha individuais), onde também pode emitir o certificado após o encerramento do
curso em que se inscreveu. (Anexo 1)
De acordo com o Regulamento do PIQ Mérito para a oferta de Bolsas Mestrado e
Doutorado as inscrições são efetuadas no período de abril e setembro, mediante
divulgação, e serão submetidas à análise nos meses de maio/junho e
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 176
outubro/novembro de cada ano, de 2010 a 2016. (Anexos 2 e 3) Este programa
beneficia os docentes com Bolsas de aperfeiçoamento, Mestrado e Doutorado. Em
2010 foram outorgadas 8 bolsas, em 2011, 10 bolsas, em 2012, 12 bolsas, em 2013
foram 8 bolsas e em 2014, 4 bolsas.
Em 04/09/2014 foi lançado o edital de oferta do Curso de extensão “Didática do Ensino
Superior” na modalidade presencial, para os professores do Centro Universitário
Estácio Radial de São Paulo. (Anexo 4) Observa‐se que em 2013 esse curso certificou
34 docentes.
O Núcleo de Apoio Pedagógico da IES, em 2014, já ofereceu, em conjunto com a
Coordenação do Projeto Surdez, cursos de extensão de Língua Brasileira de Sinais
LIBRAS, voltados para docentes e funcionários técnico‐administrativos. O próximo
passo do NAP, em relação ao trabalho com LIBRAS, é a constituição de um Grupo de
Estudos com vistas a propositura de políticas para qualificação continuada de
professores para a disciplina Língua Brasileira de Sinais LIBRAS, devendo este Grupo
apresentar na próxima reunião ordinária do CONSEPE um Projeto para a criação de
tais políticas. (Anexo 5)
Objetivo Institucional 02
Manter o percentual mínimo de qualidade referente a doutores na graduação,
ampliando dentro dos limites orçamentários aprovados pelo CONSUNI.
Metas:
Abrir processo seletivo para doutores, principalmente para os cursos de
bacharelado.
Ações realizadas: Cabe ressaltar que a manutenção e/ou ampliação do percentual de Doutores nos
quadros do corpo docente da Estácio UNIRADIAL tem sido uma preocupação e
uma ação realizada a cada processo seletivo promovido pela IES. Via de regra esta
ação de abertura do processo seletivo para contratação de docente é realizada
será realizada durante os meses junho/julho e novembro/dezembro. Entre os anos
de 2012/2014 foram contratados 25 doutores.
Objetivo Institucional 03:
Solicitar a Homologação do Plano de Carreira Docente
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 177
Metas:
Acompanhar o processo de protocolização e posterior homologação do novo
PCD;
Ações realizadas: ‐ Protocolização do Plano de Carreira Docente (Documento 6) Objetivo Institucional 04
Solicitar a Homologação do Plano de Carreira Pessoal Técnico Administrativo (PCTA) Metas:
Finalizar a revisão no plano de carreira do pessoal técnico administrativo a fim
de incluir novas políticas de capacitação e benefícios;
Protocolizar o Plano de Carreira do Pessoal Técnico Administrativo no
Ministério do Trabalho e Emprego.
Difundir o Plano de Carreira entre Pessoal Técnico‐administrativo
Ações realizadas Ações previstas entre outubro/2014 e março/2015, portanto em andamento,
considerando os prazos estabelecidos no Plano de Melhorias: finalizar a revisão do
PCTA até dezembro/2014.
Objetivo Institucional 05 Intensificar a política de apoio à participação em congressos e eventos / docentes;
Incentivar a adoção de práticas pedagógicas inovadoras
Metas:
Realizar o I Fórum Nacional de Educação Estácio e III Encontro Nacional de
Licenciaturas;
Promover oficinas pedagógicas, mesas‐redondas, cursos temáticos etc.;
Realizar o VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio São Paulo (SIMESP 2014)
Implantar o Projeto Piloto INOVAÇÃO
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 178
Ações realizadas: Publicação do Edital de Chamada de Trabalhos para o I Fórum Nacional de Educação
Estácio e III Encontro Nacional de Licenciaturas (Documento 7)
Oferta de palestras, durante o mês de Outubro/2014, para todos os docentes com
acesso online, mediante inscrições. (Documento 8)
Publicação do Edital de Chamada de Trabalhos para o VI Simpósio Multidisciplinar da
Estácio São Paulo (SIMESP 2014) (Documento 9)
Implantação do Projeto Piloto INOVAÇÃO (Documento 10)
COMISSÃO DE ACOMPANHAMENTO
NOME CARGO ASSINATURA
Antonio Cannas Neto Pró‐Reitor de
Administração e Finanças
Rita Elvira García Pró‐Reitora de
Graduação
José Aroldo Alves Junior Gestor Administrativo‐
Financeiro
Fábio Lednik Milagres Coordenador da CPA
Maurícia Antonia de
Andrade Maciel
Coordenação de
Regulação
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 179
Anexo VI – Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso
TERMO DE CUMPRIMENTO DE METAS DO PROTOCOLO DE COMPROMISSO
I. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO
CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO (0793)
Ato autorizativo ‐ Recredenciamento
Processo nº 20079056, protocolado em 05/10/2007
II. INTRODUÇÃO
Atendendo a determinação legal, cumpre apresentar o Termo de Cumprimento das
Metas do Protocolo de Compromisso referente às medidas de saneamento necessárias
ao prosseguimento do processo de recredenciamento da Instituição acima
identificada.
A IES protocolou o 1º Relatório Parcial em 14/10/2014 e o 2º Relatório Parcial
13/02/2015, ambos com anexos comprovando as ações desenvolvidas até a data de
postagem, em atendimento à Dimensão 5 do Instrumento de Avaliação Externa
Recredenciamento – Corpo Social da IES, especificada no Protocolo de Compromisso.
Os comprovantes das evidências desenvolvidas, dentro do prazo fixado pela IES para
atendimento do Protocolo de Compromisso, estarão disponíveis para a Comissão de
Avaliação, durante a visita in loco.
De acordo com a Comissão:
As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo técnico‐administrativo, seu
aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e as de trabalho praticadas pela IES, em geral, estão
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 180
coerentes com o apresentado no PDI. A UNIRADIAL tem 45,4% de seu corpo docente com formação
mínima em nível de pós‐graduação "stricto sensu" com a quantidade de mestres e doutores sendo de
178 (38,4%) e 32 (7,0%), respectivamente, números que atingem os requisitos legais, mas não o
referencial mínimo de qualidade. De um total de 463 docentes, 253 são especialistas. Existem boas
condições institucionais de trabalho nos campus visitado (SEDE em Santo Amaro). Os docentes têm sala
coletiva, com escaninhos individuais, equipamento de computação e apoio de assistentes pedagógicos.
A sala dos coordenadores de curso também é coletiva. O Plano de Carreira docente está protocolado
(No 46473.009888/2009‐27) na Subdelegacia do Trabalho II da Região Sul da Cidade de São Paulo. Após
a incorporação à Estácio Participações a IES fez uma série de treinamentos para os corpos docente e
capacitação dos técnicos‐administrativos aos novos procedimentos e programas acadêmicos e
gerenciais da incorporadora. A IES tem políticas de capacitação e acompanhamento docente
implementadas, e através da COPANAD ‐ Comissão Permanente para Avaliação das Necessidades de
Aperfeiçoamento Docente identifica as necessidades de capacitação e acompanha a qualificação do
corpo docente. O número de docentes em regime de trabalho em tempo integral atende a legislação em
vigor.
O plano de cargos e salários para o pessoal técnico‐administrativo é citado no PDI, mas quando da visita
"in loco" percebeu‐se que o mesmo não é conhecido na comunidade e que ele não está homologado no
Ministério do Trabalho.
Os principios básicos de promoção, citados no PDI, baseiam‐se nas avaliações feitas pela chefia imediata
e pelo Departamento de Recursos Humanos. Do total de docentes, 22% tem regime de trabalho em
tempo integral e, 78% são horistas. Também, no caso do corpo tecnico‐administrativo, as condições de
trabalho são satisfatórias, e quando da reunião com o corpo técnico‐administrativo, os mesmos se
mostraram motivados e satisfeitos com as condições de trabalho e com a politica de capacitação
oferecida pela IES
SOBRE A IES
A história do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo começou em 1962 com a
oferta de cursos preparatórios e de especialização técnica na cidade de São Paulo, pela
então Faculdade Radial. Em pouco mais de 10 anos, a IES aumentou sua abrangência,
com os cursos de Contabilidade, Secretariado, Administração e Eletrônica. Em 1974, o
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 181
Colégio Radial foi a primeira escola particular em São Paulo a oferecer o Curso de
Supletivo. A instituição também foi uma das pioneiras na implantação do curso técnico
de Processamento de Dados. Em 1976, a Rede Radial começou a se formar com a
fundação de duas novas unidades na cidade de São Paulo. Em 1977, com a abertura de
mais uma unidade, a Rede Radial passou a contar com cinco mil alunos e outra
unidade foi aberta na zona leste de São Paulo. Em 1985 foi inaugurada a unidade
Radial localizada na Rua Gabriel Netuzzi Perez, 108, hoje campus Santo Amaro (São
Paulo) ‐ sede da IES até os dias atuais.
A partir de 1989, a IES iniciou as atividades no Ensino Superior com cursos superiores
bacharelados de Processamento de Dados, Administração com ênfase em Análise de
Sistemas e Ciências Contábeis. Em 1998, com a inauguração do novo prédio para a
Faculdade (Campus Hípica), passou a oferecer mais um curso superior: Engenharia
Elétrica com ênfase em Eletrônica. Nesse mesmo ano, o campus Jabaquara passou a
contar com os cursos superiores de Administração Geral e Administração com ênfase
em Recursos Humanos. Depois foram autorizados os cursos de Administração em
Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas e Direito.
Em 2001, a Radial credenciou‐se como Centro de Educação Tecnológica, sendo uma
das primeiras instituições particulares dessa natureza no Brasil. Passou, então, a
oferecer também os cursos de graduação tecnológica. Nesse mesmo ano, a Faculdade
Radial deu início aos primeiros cursos de pós‐graduação lato sensu. Desde 2002, a
Instituição também vem promovendo diversas atividades e cursos de extensão,
abertos à participação da população, visando à difusão das conquistas e benefícios da
criação cultural, do ensino e das práticas investigativas geradas na IES.
Em 2003, a Instituição solicitou credenciamento para transformar‐se em Centro
Universitário, o que aconteceu em janeiro de 2007. Nesse ano do credenciamento da
IES como Centro Universitário Radial, à época com cerca de 10.000 alunos e mais de 40
anos na educação paulista, a instituição foi adquirida pelo Grupo Estácio Participações,
também com mais de 40 anos de atuação na educação e que atualmente possui uma
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 182
Universidade, dois Centros Universitários e Faculdades, distribuídos em mais de 70
campi em 19 estados do Brasil.
Em 2009, com a instituição do Núcleo Docente Estruturante (NDE), o Centro
Universitário inicia uma revisão geral dos Projetos Pedagógicos de seus cursos visando
à implantação de uma nova proposta de Ensino na IES, a partir do ano de 2010. Tal
implantação se deu em todas as turmas ingressantes desse ano. Em dezembro desse
ano, o Centro Universitário recebeu a comissão de avaliação in loco para fins de
recredenciamento, obtendo o conceito 3 (três), código de avaliação 61145.
A partir de 19 de novembro de 2010, conforme portaria número 1925 da Secretaria de
Educação Superior, esta IES passa a denominar‐se Centro Universitário Estácio Radial
de São Paulo – Estácio Uniradial. Em 2010, devido principalmente à demanda
decrescente, descontinuidade na oferta de disciplinas e períodos, alto índice de evasão
e o espaço reduzido para uma eventual ampliação da infraestrutura, foram inativados
os campi Mooca, Moema, Pinheiros e Vila Formosa e, em 2011, o campus Marajoara;
os alunos foram transferidos para os outros campi do Centro Universitário.
Ainda, em 2011, foi imputado à IES o cumprimento de Medida Cautelar com
consequente Termo de Saneamento de Deficiências/TSD institucional nº 13/2012,
referente ao Despacho nº 237/2011, publicado no D.O.U.de 22 de novembro de 2011.
Desse modo a IES e a Secretaria de Regulação e Supervisão da Educação
Superior/SERES celebram o TSD estabelecendo o prazo de 180 dias para cumprimento
das ações propostas em Plano de Melhorias a fim de melhorar o desempenho da IES
no cumprimento dos requisitos de qualidade de ensino. Desse modo, em 2012, a IES
trabalhou no sentido de cumprir as referidas ações obrigatórias referentes às
dimensões 2, 5 e 7 e também às outras sete dimensões, buscando medidas para
manter e aperfeiçoar a qualidade dos serviços prestados, como passa a discorrer a
seguir.
Atualmente, o Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo alcançou o IGC 3 (três)
com a publicação dos resultados ENADE 2012, conseguindo assim a revogação da
Medida Cautelar que lhe fora imposta. Em relação do ENADE 2013, houve a
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 183
participação de 2 (dois) cursos: Curso Superior de Tecnologia em Gestão Ambiental –
CPC 4; e Curso Superior Bacharelado em Educação Física – CPC S/C.
O Quadro de Cursos da ESTÁCIO UNIRADIAL apresenta, atualmente, a seguinte
configuração:
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CURSO
ULTIMO ATO AUTORIZATIVO
PORTARIA D.O.U CONCEITO DE CURSO – 2010‐2014
ENADE
AUTORIZAÇÃO
RECONHECIMENTO
RENOV. DE REC. 2008 2009 2010 2011 2012 2013
ADMINISTRAÇÃO
X Portaria 369 de 30/07/2013 31/07/2013 4
2
3
ARTES VISUAIS X
Resolução CONSUNI nº 39 de 19/11/2008 ‐ 3
SC
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013 3
2
3
CST EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
X
Portaria MEC nº 485 de 03/03/2004 04/03/2004 4 (2013) 2
2
CST EM AUTOMAÇAO INDUSTRIAL
X Portaria MEC nº 75 de 04/02/2011. 07/02/2011 4 (2013) 2
2
CST EM COMÉRCIO EXTERIOR
X
Portaria nº 1553 de 27 de maio de 2004 31/05/2004
2
3
CST EM DESIGN DE MODA
X
Resolução CONSUNI nº 46 de 30/04/2009 01/05/2009 3
CST EM DESIGN GRÁFICO
X
Portaria 472 de 22.11.11
23/11/2011 4
CST EM GASTRONOMIA
X
Portaria 649 de 10.12.2013 11/12/2013 4
CST EM GESTÃO AMBIENTAL
X
Resolução CONSUNI nº 12 de 24/09/2007 ‐ 3
2
4
CST EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
X
Portaria MEC nº730 de 29/04/1993 30/04/1993
Protocolado p/
renovação
CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013
2
3
CST EM GESTÃO EM LOGÍSTICA
X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013 3
3
CST EM GESTÃO FINANCEIRA
X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013
2
3
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 185
CST EM MARKETING
X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013 4
2
3
CST EM PROCESSOS GERENCIAIS
X Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/2013
2
3
CST EM REDES DE COMPUTADORES
X Portaria MEC n° 457 de 20/02/2004 23/02/2004 4 (2013) 2
2
DIREITO
X Portaria MEC nº 4.375 de 15/12/2005 16/12/2005 4
2
3
EDUCAÇÃO FÍSICA (BACH.)
X Portaria 214 de 17/05/2013. 21/05/2013 3
SC
SC
EDUCAÇÃO FÍSICA (LICENCIATURA)
X
Resolução CONSUNI nº 07 de 20/04/2007 ‐
3
ENGENHARIA AMBIENTAL
X Portaria 438 de 30/08/2013 03/09/2013 3
ENGENHARIA CIVIL X
Resolução CONSUNI nº 43 de 30/04/2009 ‐
ENGENHARIA DE PETRÓLEO
X Portaria nº 187, de 01/10/12. 02/10/2012 4
1
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
X
Resolução CONSUNI nº 02 de 30/01/2007.
‐
ENGENHARIA ELÉTRICA
X Portaria MEC n° 1665 de 07/10/2010. 08/10/2010 4 (2013) 3
2
HISTÓRIA
X Portaria nº 286 de 21/12/2012 22/12/2012 3
3
JORNALISMO
X
Portaria MEC n° 238 de 20/01/2004 21/01/2004 4 (2013)
2
SC
LETRAS ‐ INGLÊS
X Portaria nº 286 de 21/12/2012 22/12/2012 3
3
MATEMÁTICA
X
Portaria nº 187 de 01/10/2012. 02/10/2012 4
2
PEDAGOGIA X
Resolução CONSUNI nº 03 de 31/03/2008 ‐ 4
3
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 186
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
X
Portaria MEC n° 3694 de 17/10/2005 18/10/2005 3
2
2
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
X
PORTARIA No‐ 248, DE 31 DE MAIO DE 2013
03/06/2013 3 3
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 187
II. DIMENSÃO 5 ‐ As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico‐administrativo, seu aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho
AÇÕES DESENVOLVIDAS
De acordo com o Plano de Ações de Melhoria, inserido no sistema e‐MEC,
formalizando o aceite à Proposta de Protocolo de Compromisso, passamos a seguir à
descrição das ações desenvolvidas durante o período de 180 dias acordado como
prazo para finalizar o referido Protocolo, bem como solicitar a sua reavaliação.
Em atendimento ao objetivo “investir em políticas de formação continuada” uma das
ações desenvolvidas, semestralmente, tanto em reuniões internas entre
coordenadores e seu corpo docente, quanto por meio de peças publicitárias enviadas
aos docentes por meio de e‐mail marketing; bem como por chamadas virtuais na
Intranet e no Sistema de Informações Acadêmicas, sistema acessado pelos docentes
para gerenciar sua vida acadêmico‐administrativa, é a divulgação dos cursos ofertados
no Programa de Incentivo à Qualificação Docente – PIQ. Os cursos são disponibilizados
na modalidade online, e cada docente tem acesso às inscrições por meio do Sistema de
Informações Acadêmicas (acessado com login e senha individuais), onde também pode
emitir o certificado após o encerramento do curso em que se inscreveu. Para o
semestre 2015.1 estão sendo ofertados os seguintes cursos:
Planejamento de ensino
Tecnologia e Recursos Educacionais Digitais no Ensino Superior
Uma leitura sobre leitura
Mediação Pedagógica EaD
Formação de Autor de Material Didático
Educação e Sustentabilidade
Avaliação do processo ensino‐aprendizado
Outra ação desenvolvida foi a atribuição de 04 (quatro) bolsas, sendo 2 para Mestrado
– Prof. Marco Antonio Equi e Prof. André Tonin Ferrari; 2 (duas) para Doutorado –
Profª Elenice Esteves e Profª Taís Fernandes Duarte. Ressalta‐se que o processo para
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 188
seleção de contemplados com Bolsas Mestrado e/ou Doutorado tem sido realizado
desde 2010 já tendo beneficiado 30 docentes, desde então.
O Programa de Qualificação Docente ‐ PIQ ‐ é um programa de formação online
oferecido aos docentes ativos no exercício de suas funções visando ao
aperfeiçoamento/atualização nas práticas de ensino e de integração com o modelo de
qualidade de ensino da Estácio, bem como à sua formação continuada. Dentre as
temáticas disponibilizadas estão:
‐ Avaliação do Processo Ensino aprendizado
‐ Ensino e Avaliação por Competência
‐ Ensino superior e Tecnologias da Informação e Comunicação
‐ Formação de Professor online
‐ Metodologias e Estratégias de Ensino
‐ Planejamento de Ensino
‐ Relação Professor‐Aluno
Além dos módulos on‐line há o PIQ Fórum, que consiste em um evento nacional
direcionado ao público docente que tem como objetivo desenvolver, integrar e
reconhecer os profissionais que se destacam em suas práticas pedagógicas, conforme
os critérios estipulados.
O PIQ Mérito, outro benefício da IES aos docentes, é o reconhecimento e o estímulo ao
desempenho dos docentes como forma de fortalecer sua vinculação à instituição,
envolvendo concursos de ordem interna e nacional de Produções Científicas e projetos
de Extensão, bem como auxílio para a qualificação de docentes ativos, que atuam nas
unidades da Estácio, em cursos de pós‐graduação Stricto Sensu reconhecidos pela
Capes, conforme os critérios estipulados.
O PIQ Remuneração pratica o valor da meritocracia, reconhece e valoriza os docentes,
está atrelado ao desempenho da Estácio, do campus e do docente, importantes pilares
para a sustentabilidade dos resultados da organização gerando uma remuneração
variável ao docente que se destacar no semestre, conforme os critérios estipulados.
Também em 2014.2 foi novamente ofertado o Curso de extensão “Didática do Ensino
Superior” na modalidade presencial, para os professores do Centro Universitário
Estácio Radial de São Paulo. Observa‐se que em 2013 esse curso certificou 34
docentes. Além desse curso, o Núcleo de Apoio Pedagógico da IES, em 2014, ofereceu,
em conjunto com a Coordenação do Projeto Surdez, cursos de extensão de Língua
Brasileira de Sinais LIBRAS, voltados para docentes e funcionários técnico‐
administrativos, certificando 17 docentes.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 189
O Núcleo de Apoio Pedagógico ‐ NAP, em relação ao trabalho com LIBRAS, também
constituiu um Grupo de Estudos que, por sua vez, apresentou um projeto com vista ao
estabelecimento de políticas para qualificação continuada de professores para a
disciplina Língua Brasileira de Sinais LIBRAS.
O Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo tem como política a contratação e
reposição de professores com sólida formação acadêmica aliada a uma considerável
experiência profissional e docente. A seleção e contratação docente; bem como
afastamentos, demissões e substituições, segue um processo institucionalizado.
Para atendimento ao objetivo “Manter o percentual mínimo de qualidade referente a
doutores na graduação, ampliando dentro dos limites orçamentários aprovados pelo
CONSUNI”.
Ações realizadas:
Lançamentos de Edital para Processo Seletivo de Contratação de Docentes foram
realizados nos semestres 2014.1, 2014.2 e 2015.1. Entre os anos de 2012/2014 foram
contratados 25 doutores. E no início do semestre 2015.1 foi contratado mais um
doutor ‐ JOAO MAURICIO ROMEIRO SAPIENZA ‐ CPF 263177617‐87.
Em atenção ao objetivo “Implementar as condições de trabalho dos profissionais
docentes, incluindo, sobretudo, a consolidação do Plano de Carreira, compatível ao
exercício funcional do magistério superior”, “Solicitar a Homologação do Plano de
Carreira Docente ‐ PCD”, a Mantenedora IREP já havia protocolizado o PCD sob o nº
46473004750/2014‐07, em 11/ago/2014. Ao final do semestre 2014.2, a Mantenedora
IREP – Sociedade de Ensino Superior, Médio e Fundamental Ltda. fez contato com a
Diretoria Regional do Trabalho (DRT) a fim de verificar o andamento do processo de
homologação do Plano de Carreira Docente e foi informada da necessidade do
encaminhamento do Ato de Constituição e Pessoa Jurídica, em cópia autenticada. Em
29/01/2015 o Departamento de Recursos Humanos encaminhou pessoalmente o
documento solicitado, sendo informado de que o processo segue a tramitação normal
de análise e que a Mantenedora deverá aguardar comunicação da DRT quando da
homologação do PCD.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 190
QTD CPF DOCENTE TITULAÇÃO MÁXIMA REGIME DE TRABALHO
1 5931889850 ABRÃO JORGE ABRAHÃO MESTRADO HORISTA
2 11212743822 ADRIANO ANTERO LEIS CORREIA GAMA FILHO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
3 22043307878 ADRIANO DANTAS OLIVEIRA MESTRADO HORISTA
4 3901926860 ALBERTO MITIO TSUDA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
5 19979053887 ALCEMIRO POMPEU JR ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
6 16511619842 ALESSANDRA AZOLINI DA SILVA NASCIMENTO MESTRADO PARCIAL
7 28370271898 ALESSANDRA PEREIRA MAJER DOUTORADO HORISTA
8 25990602812 ALESSANDRA SILVA CARVALHO MESTRADO PARCIAL
9 35726113187 ALEXANDER LUZ SPERANDIO MESTRADO HORISTA
10 80641857004 ALEXANDRA ANDREA NUNEZ RIQUELME MESTRADO HORISTA
11 32172068780 ALEXANDRE AUGUSTO MARTINS ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL
12 15407346842 ALEXANDRE DOS SANTOS HORTA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
13 16857873801 ALEXANDRE MENEGHETTI MARTINS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
14 3997978824 ALGACIR CARVALHO SANCHEZ ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
15 60982950853 ALVARO CESARE GEMIGNANI MESTRADO HORISTA
16 16515823860 ANA CRISTINA NOGUEIRA MESTRADO PARCIAL
17 99750384849 ANA LIDIA BASTOS THALHAMMER ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL
18 25244193805 ANA LUCIA PEDRAZZI MESTRADO INTEGRAL
19 11075673860 ANA PAULA LEIKO SAKAUIE MESTRADO INTEGRAL
20 638950805 ANCELMO ARANTES VALENTE MESTRADO HORISTA
21 15743956880 ANDERSON DEORIO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
22 29101640801 ANDERSON ELISEU DA SILVA ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
23 8952548833 ANDREA CRISTINA GRILLO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
24 14781534821 ANDREA FRANCKLIN LOMARDO MESTRADO PARCIAL
25 93168195634 ANDRE GODOI CHIOVATO MESTRADO INTEGRAL
26 27713678824 ANDRÉ RANGEL SOUZA MESTRADO HORISTA
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 191
27 28716266854 ANDRÉ TONIN FERRARI ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
28 28709057854 ANDREZA MARTINS ANTUNES GOULART MESTRADO HORISTA
29 14902412802 ANGEL VISENTIM ORTIZ MESTRADO HORISTA
30 10047386843 ANSELMO BITTAR DOUTORADO HORISTA
31 6934887867 ANTONIO ALBERTO TRINDADE DOUTORADO HORISTA
32 81372051872 ANTONIO CARLOS DA FONSECA BRAGANCA PINHEIRO DOUTORADO HORISTA
33 11282678884 ANTÔNIO CARLOS DE LIMA DOUTORADO HORISTA
34 5522797819 ANTONIO CARLOS EDUARDO MESTRADO HORISTA
35 5018029838 ANTONIO CARLOS FREIRE SILVA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
36 3182265881 ANTONIO CESAR GALHARDI DOUTORADO HORISTA
37 9266867802 ANTONIO CLAUDIO GONCALVES DE SA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
38 8475856896 ANTONIO FRANCISCO DAMASCENO ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL
39 5624088868 ANTONIO JOSE BORGES MESTRADO HORISTA
40 4547353832 ANTONIO PEREIRA DO NASCIMENTO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
41 4663375820 ANTONIO SERGIO SPANHOL DOUTORADO INTEGRAL
42 89018788600 APARECIDA DAS GRACAS GERALDO MESTRADO INTEGRAL
43 12978259850 ARLETE APARECIDA OLIVEIRA DE ALMEIDA DOUTORADO HORISTA
44 80900402849 ARTUR WILSON CARBONARI DOUTORADO PARCIAL
45 89436423853 AUGUSTO FERREIRA BRANDÃO DOUTORADO HORISTA
46 27097170859 BEATRIZ AMAZONAS CARDOSO DOUTORADO HORISTA
47 66913870825 BENEDITO AUGUSTO DA SILVA MESTRADO PARCIAL
48 3627035747 BRUNO GIARDINI DE BARROS MESTRADO HORISTA
49 15162423866 CAMILA SERINO LIA MESTRADO PARCIAL
50 8239299814 CARLINDO BAETA DE OLIVEIRA MESTRADO INTEGRAL
51 11561601896 CARLOS ALBERTO DE FLORÊNCIO MESTRADO HORISTA
52 10155387898 CARLOS ALBERTO FERREIRA LAGARINHOS DOUTORADO HORISTA
53 7411664880 CARLOS ALBERTO KELENCZ DOUTORADO HORISTA
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 192
54 3933162890 CARLOS ANTONIO VIEIRA MESTRADO HORISTA
55 1156541867 CARLOS BAUER DE SOUZA DOUTORADO PARCIAL
56 4316571818 CARLOS DA FONSECA NADAIS MESTRADO HORISTA
57 5609668816 CARLOS EDUARDO BOIDE ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
58 25068928852 CARLOS EIJI TOMIMATSU ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL
59 3101171865 CARMO BUENO CAMPOS FLAIRE ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
60 9917914870 CELSO FERNANDO ROCHA MESTRADO HORISTA
61 661436837 CELSO GONÇALVES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
62 1405068884 CELSO MARQUETTI ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
63 5335168897 CELSO RAMOS FIGUEIREDO FILHO DOUTORADO INTEGRAL
64 85728756891 CESARE BARGHETTI JUNIOR ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
65 15697900864 CESAR LUIZ SAMPAIO MESTRADO HORISTA
66 28550526886 CINTIA MARCILIANO DA COSTA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
67 17613358801 CLAUDIA ALMERINDO DE SOUZA OLIVEIRA MESTRADO INTEGRAL
68 4332567889 CLAUDIA ELISA ALVES FERREIRA DOUTORADO HORISTA
69 8869311856 CLAUDIA ROSA DE MOURA VELOZO ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
70 10067037801 CLAUDINEIA BARBOSA DA SILVA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
71 21753489970 CLEBER GRAFIETTI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
72 17070256817 CRISTHIANE DE SOUZA MESTRADO HORISTA
73 6495998880 CRISTIAN AMARAL SANTOS MENEZES MESTRADO HORISTA
74 6404835851 CRISTINE MACCARONE MESTRADO PARCIAL
75 5213124771 DANIELA FARIAS CABRAL DOUTORADO INTEGRAL
76 29191075858 DANIELA RODRIGUES DA SILVA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
77 14683096846 DANIEL DIAS PENNA ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
78 25578182836 DANIELE DE LIMA DE OLIVEIRA MESTRADO HORISTA
79 29533183802 DANIEL JORGE CAETANO DOUTORADO PARCIAL
80 22706486848 DANIEL MARTINS CANDIDO DA SILVA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 193
81 11504193857 DEBORA DE FATIMA DOMINGUES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
82 5706267812 DENISE ROCKENBACK NERY DOUTORADO HORISTA
83 11972457829 DENISE SALETE FERREIRA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
84 83958622887 DIRCE ENCARNACION TAVARES DOUTORADO HORISTA
85 3063405850 DOUGLAS FERNANDO Z A SOUZA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
86 9037218806 DOUGLAS SOARES MESTRADO PARCIAL
87 240311515 DULCE CALMON DOUTORADO HORISTA
88 43981984820 EDISON FERREIRA MESTRADO PARCIAL
89 46135170600 EDISON RUSSO DOUTORADO INTEGRAL
90 18268952806 EDNA APARECIDA RIBEIRO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
91 16622929882 EDNA RODRIGUES DA SILVA ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL
92 7724015864 EDSON MOTA DOS SANTOS MESTRADO HORISTA
93 60663782872 EDUARDO CESAR SANCHES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
94 21997681803 EDUARDO HENRIQUE DE CARVALHO FILHO MESTRADO HORISTA
95 15391473802 EDUARDO LUIS GIMENES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
96 12583616803 EDUARDO LUIS LOPES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
97 95481982820 EDUARDO LUIZ VIVEIROS DE FREITAS DOUTORADO INTEGRAL
98 11783933801 EDUARDO ROBERTO PRIORE MESTRADO INTEGRAL
99 3931857883 EIZO EDSON KATO MESTRADO HORISTA
100 18172297882 ELEN GOMES LEITE SANTIAGO DA SILVA MESTRADO HORISTA
101 25458999843 ELENICE ESTEVES DE OLIVEIRA MESTRADO PARCIAL
102 11747057878 EMERSON NATAL CAVALIERI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
103 6959792649 ENGELS MARX DAS CHAGAS MESTRADO HORISTA
104 26795696871 ERICA GABRIELA DE CARVALHO MESTRADO PARCIAL
105 27319898829 ERICK ORLOSCKI MESTRADO HORISTA
106 54834600653 ESTER RODRIGUES DOUTORADO HORISTA
107 25349846833 FABIANA HAJNAL SANTOS MESTRADO HORISTA
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 194
108 3969965829 FABIO JOSE ESPER DOUTORADO INTEGRAL
109 17803120830 FABIO LEDNIK MESTRADO INTEGRAL
110 28383713800 FABRICIO POMPONET MONTEIRO MESTRADO PARCIAL
111 29489777897 FERNANDO CESAR ALVES DE SALES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
112 7577114804 FERNANDO MAGNANI CERVELINI MESTRADO PARCIAL
113 16631089867 FLÁVIA CRISTINA DOS SANTOS MESTRADO HORISTA
114 46143491887 FLORINDO ALBERTO PARAISE ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
115 2271483980 FRANCIONE O. CARVALHO DOUTORADO HORISTA
116 6164101824 FRANCISCO DE ASSIS DIAS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
117 1168755859 FRANKLIN LARRUBIA VALVERDE DOUTORADO INTEGRAL
118 592508870 GERALDO MORETTI LISBOA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
119 26914414823 GERSON DOS SANTOS DOUTORADO HORISTA
120 25463981809 GIVANILDO FARIAS DA SILVA MESTRADO HORISTA
121 28630456876 GRAZIELA MAIRA RAINATTO ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL
122 21340130874 GUILLERMO RUPERTO MARTIN CORTES DOUTORADO PARCIAL
123 13306768820 HELENA DE SÁ MELO MESTRADO HORISTA
124 4126368833 HÉLIA HISAKO UTIDA MESTRADO INTEGRAL
125 1288102895 HELIO GIOCONDO PIAZZI FILHO MESTRADO HORISTA
126 27987449890 HELOIZA AUGUSTO ZEN MESTRADO INTEGRAL
127 8935362883 HELVIO FREGOLENTE JUNIOR MESTRADO HORISTA
128 3173568877 HERBERT SCHUTZER MESTRADO HORISTA
129 87786389172 HERMES DA FONSECA MESTRADO HORISTA
130 41395557004 HEVOISE PAPINI MESTRADO INTEGRAL
131 4844077830 HUMBERTO FASCINI MESTRADO HORISTA
132 4788587874 IGOR IVANOWSKY CALMON NOGUEIRA DA GAMA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
133 3307657879 INES DIEGUES SACALOSKI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
134 32682205844 JANAINA BRUNA PISSOLATI FERNANDES MESTRADO HORISTA
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 195
135 3988940860 JANICE MARIA ZACARIAS ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL
136 29127831 JOÃO SIMÕES VAZ ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
137 5114902830 JOAQUIM TAVARES PERRELLI MESTRADO HORISTA
138 17371438876 JORGE AGUEDO DE JESUS PERES DE OLIVEIRA FILHO MESTRADO INTEGRAL
139 799501832 JOSE ANTONIO SOARES SOUZA DOS SANTOS MESTRADO INTEGRAL
140 5109480818 JOSE AUGUSTO GOMES VIEIRA MESTRADO HORISTA
141 1112205802 JOSE CARLOS CAROTA DOUTORADO HORISTA
142 31064809715 JOSÉ DO CARMO MESTRADO INTEGRAL
143 8822119860 JOSE EDUARDO RODRIGUES MESTRADO HORISTA
144 7123522877 JOSÉ FÁBIO RODRIGUES MACIEL MESTRADO HORISTA
145 6579560827 JOSE MANOEL RIBEIRO DE QUEIROZ MESTRADO HORISTA
146 56634331804 JOSE MARIA CRAVO MESTRADO PARCIAL
147 53563743800 JOSE MARIO CARUSO MESTRADO HORISTA
148 67451659704 JOSENYR SANTOS ROSA MESTRADO HORISTA
149 2570050806 JOSÉ ROBERTO FERREIRA DE SOUZA MESTRADO HORISTA
150 7426915867 JOSÉ ROBERTO NETTO NOGUEIRA MESTRADO HORISTA
151 19071128806 JOSIMEIRE PESSOA DE QUEIROZ MESTRADO HORISTA
152 83912215804 JUAN ANTONIO HAYE BARDINÃ MESTRADO INTEGRAL
153 69057451891 JUAREZ LIRA DE SOUSA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
154 25252834814 JULIANA ALMEIDA ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
155 28036013894 JULIANA NOVAES MANCUSO MESTRADO HORISTA
156 25703702828 JULIO AUGUSTO LOPES MESTRADO HORISTA
157 16690300838 JULIO CESAR DA SILVA MESTRADO HORISTA
158 2322186848 JÚLIO CESAR R. DA SILVA AVILA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
159 6482162843 JULIO CESAR ROSA DOUTORADO HORISTA
160 17649537897 JURANDIR MAURO PEREIRA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
161 46032118800 KATIA BASTOS MACHADO MESTRADO HORISTA
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 196
162 28653853880 KELLY CRISTINA DE MELO DOUTORADO HORISTA
163 3102675603 LEANDRA CAMPOS LIRDI DOUTORADO INTEGRAL
164 12510619829 LEANDRO MARIANO PEREIRA MESTRADO HORISTA
165 21835773800 LEONARDO SENE DE LOURENÇO DOUTORADO HORISTA
166 22014856826 LIGIA MARIA DE OLIVEIRA NAZAR MESTRADO HORISTA
167 16570642634 LINO JOSE CARDOSO SANTOS DOUTORADO PARCIAL
168 12892708800 LISLENE ESCUDEIRO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
169 27636775840 LOURENCO AUGUSTO CAMARGO GRANATO MESTRADO HORISTA
170 14270235810 LUCIANE DA SILVA PRADO MESTRADO HORISTA
171 4681070882 LUIZ ANTONIO APARECIDO BARBEZANI ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
172 17797945845 LUIZ ANTONIO FERRARI NETO MESTRADO HORISTA
173 54518709853 LUIZ CARLOS CASEIRO MESTRADO HORISTA
174 39189996887 LUIZ FERNANDO CÂMARA VITRAL MESTRADO PARCIAL
175 20629346887 LUIZ MARCIO CANTINHO TAVARES MESTRADO HORISTA
176 8250709888 MAIRA DIAS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
177 9378226710 MAIRA MOURA DE OLIVEIRA MESTRADO INTEGRAL
178 58824227449 MANOEL EDSON DE OLIVEIRA DOUTORADO HORISTA
179 14384535821 MARCELO AMADEI B. NETO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
180 13012885862 MARCELO AUGUSTO MARTINS DE OLIVEIRA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
181 8581056830 MARCELO DE MARTINO MESTRADO HORISTA
182 9689193759 MARCELO GARSON BRAULE PINTO MESTRADO HORISTA
183 17723646810 MARCELO GENOVA DA FONSECA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
184 6632643833 MARCELO MARÇULA MESTRADO HORISTA
185 24863160860 MARCELO MUNIZ ROSSA DOUTORADO HORISTA
186 17589389862 MARCELO PASSIANI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
187 11855313863 MARCELO PEREIRA SCHUNCK ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
188 4586464828 MARCIA MARIA VASQUEZ THOMÉ JACOBOVICZ MESTRADO PARCIAL
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 197
189 99843269853 MARCO ANTONIO CARVALHO DOS SANTOS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
190 52322297968 MARCO ANTONIO DANTAS DE MORAIS MESTRADO HORISTA
191 21357970811 MARCO ANTONIO EQUI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
192 6507157805 MARCO ANTONIO PEREIRA ZORZI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
193 13034565836 MARCO ANTONIO SANTOS ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
194 27978456846 MARCOS DIMANFA BONGIANNI ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
195 11342455487 MARIA DAS GRAÇAS VALENZUELA DOUTORADO INTEGRAL
196 94450978820 MARIA DE JESUS PEREIRA AMARAL MINGA MESTRADO INTEGRAL
197 3241843874 MARIA DE LOURDES DE OLIVEIRA NOGUEIRA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
198 13152411880 MARIA DO CARMO PEREIRA SERVIDONI MESTRADO INTEGRAL
199 12976294852 MARIA FERNANDA WADT MESTRADO PARCIAL
200 3464372880 MARIA JULIA RANGEL BONIS MESTRADO INTEGRAL
201 3439677826 MARIA LUIZA DE ARRUDA MESTRADO INTEGRAL
202 7665302807 MARILENE GARCIA DOUTORADO PARCIAL
203 17096432850 MARINA INOUE FERREIRA DA SILVA MESTRADO PARCIAL
204 3962498842 MARISA FEFFERMANN DOUTORADO HORISTA
205 27265744837 MARTA CAMILA M. O. CARNEIRO MESTRADO INTEGRAL
206 15797679825 MARTA DA SILVA MESTRADO HORISTA
207 1967336857 MAURICIA ANTONIA DE ANDRADE MACIEL MESTRADO INTEGRAL
208 26067766825 MAURICIO CARRARA MESTRADO HORISTA
209 5122916837 MAURICIO GUANDALINI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
210 71552715604 MAURO CESAR BERNARDES DOUTORADO PARCIAL
211 5407032813 MAX ANTONIO RAMOS LUCAS MESTRADO INTEGRAL
212 27306244817 MICHEL MASIERO DE AQUINO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
213 21926575873 MILENA FARIA GIORA MESTRADO HORISTA
214 11668799847 MILTON CHIN CHAN TIEN ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
215 91960657887 MITSUO NITTA MESTRADO INTEGRAL
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 198
216 2408653754 MONICA ALVAREZ GOMES DAS NEVES DOUTORADO INTEGRAL
217 5210693864 NADIA CRISTINA RODRIGUES NUNES ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL
218 36428516810 NATHALIA AGRIA DE OLIVEIRA MORAES SOBRAL ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
219 28603317860 NAUM SIMAO DE SANTANA DOUTORADO HORISTA
220 95678204815 NEIDE MARULLI ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
221 13623622800 NILTON TADEU DE QUEIROZ ALONSO DOUTORADO HORISTA
222 45772606891 OLAVO FRANCISCO ALVARENGA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
223 32448337802 ORGIDES MARIA SILVA NETA MESTRADO HORISTA
224 2335181858 OSVALDO PIRES JUNIOR ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
225 31111400830 PAULA HANA AKITA MESTRADO INTEGRAL
226 80884008800 PAULO FERREIRA DOS SANTOS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
227 1195925840 PAULO MANDL JUNIOR ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
228 82874318590 PAULO NUNES DE SOUSA MESTRADO PARCIAL
229 10013635824 PAULO ROBERTO BERNARDO DA SILVA MESTRADO INTEGRAL
230 10161714803 PAULO SÉRGIO BORBA MESTRADO PARCIAL
231 52480909891 PAULO VIEIRA NETO MESTRADO HORISTA
232 7798370889 PEDRO AUGUSTO SCERNI ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
233 44862318800 PEDRO JOSE LACCHIA ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
234 32783294818 PEDRO PULZATTO PERUSO MESTRADO HORISTA
235 59887028800 PERCIVAL AUGUSTO DE ANDRADE ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
236 21306971861 PRISCILA DE GIOVANI MESTRADO HORISTA
237 24997465801 PRISCILLA PRIMI HARDT MESTRADO INTEGRAL
238 11291693831 REGINA ELENA DE MEDEIROS ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
239 7356149893 REGINALDO SILVA ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
240 22147547840 RENATA DO PRADO LIMA MESTRADO INTEGRAL
241 10459453823 RENATO MAURO RICHTER MESTRADO HORISTA
242 25871895867 RICARDO ALEXANDRE CARMONA MESTRADO HORISTA
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 199
243 13447137851 RICARDO DA CUNHA CIRILLO ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
244 26193019634 RICARDO DAIBERT PINTO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
245 1043675809 RICARDO DEZOTTI ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
246 6242801876 RICARDO FELIPE SANTOS COSTA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
247 21816806803 RICARDO PIRES CALCIOLARI MESTRADO HORISTA
248 10572506864 RITA ELVIRA GARCIA DOUTORADO INTEGRAL
249 25892327809 ROBERTA CANDIDO DA SILVA MESTRADO INTEGRAL
250 27586386811 ROBERTA CRISTINA DE SOUZA ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
251 27179108839 ROBERT KENZO FALCK ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
252 81200552849 ROBERTO CARLOS ZANOTTO MESTRADO INTEGRAL
253 7449492890 RODINEI ANTONIO PACHANI MESTRADO INTEGRAL
254 26395106813 RODRIGO RAMALHOSA DE ALMEIDA MESTRADO HORISTA
255 2148777874 ROGÉRIO PIERÂNGELO MESTRADO HORISTA
256 11847673864 ROGÉRIO RODRIGUES DOS SANTOS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
257 11686373848 ROGERIO TERGOLINA MESTRADO PARCIAL
258 16625921831 ROMILDO DE CAMPOS PARADELO JUNIOR MESTRADO HORISTA
259 22674220856 ROMULO GONCALVES LINS DOUTORADO HORISTA
260 13774078610 ROSALVO SOARES CAVALCANTE FILHO MESTRADO HORISTA
261 11268185850 ROSA MARIA GOMES MATIAS MESTRADO HORISTA
262 5856816862 ROSAMARIA WU CHIA LI DOUTORADO INTEGRAL
263 11499622830 ROSANA BEATRIZ TRZOSCKI MESTRADO HORISTA
264 49996495604 ROSANGELA ABDALA HANNA DOUTORADO HORISTA
265 20508752825 ROSANGELA MOLINI SENNO VIZZOLI MESTRADO HORISTA
266 11287344860 ROSELAINE REIZ ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
267 14262280829 ROSILEIA APARECIDA BORIM CAPOZZI DOUTORADO HORISTA
268 28793231857 RUBENS MENHA FLORIANO ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
269 10061512818 SANDRA APARECIDA PAGLIACI PULINO MENETTI MESTRADO HORISTA
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 200
270 29526575806 SANDRA RASCHINI ALVES MESTRADO HORISTA
271 11646869842 SÉRGIO AUGUSTO G. P. DE SOUZA DOUTORADO HORISTA
272 8463448828 SERGIO DE ANDRADE CAPELLI MESTRADO HORISTA
273 48413852900 SERGIO JOSE MEURER DOUTORADO PARCIAL
274 4467780874 SERGIO ROBERTO PINTON SARAGIOTO MESTRADO HORISTA
275 1424170842 SERGIO SEIJI SENDAI MESTRADO HORISTA
276 4712055839 SERGIO UYEHARA MESTRADO HORISTA
277 19077952861 SHEILA CRISTINA SILVA SANTOS MESTRADO HORISTA
278 644610840 SHEILA REGINA DE ALMEIDA DOUTORADO HORISTA
279 3783506840 SHIE CHEN FANG ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
280 4343466833 SIDNEI NICOLI MESTRADO HORISTA
281 27886369890 SIDNEY FERNANDES DA LUZ MESTRADO HORISTA
282 11795644800 SILVIA ARAUJO AMORIM PEREIRA BARRETTO MESTRADO HORISTA
283 13443311814 SILVIA MARIA DE PAULA DOUTORADO PARCIAL
284 9028653821 SILVIA OTOLIA TAKASCHI MESTRADO HORISTA
285 25934313851 SIMONE MARTINS MENDES SOARES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
286 2234073804 SOLANGE CAMILO ASEN CAMPOS MESTRADO HORISTA
287 94207674853 SONIA DE FÁTIMA BRANDÃO MESTRADO HORISTA
288 64302180820 SONIA MARIA PERROUD DA SILVEIRA FORESTI DOUTORADO INTEGRAL
289 8589434842 SONIA REGINA PRADO ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
290 4940542807 SORAIA ANSARA DOUTORADO HORISTA
291 28637006850 SORAIA HERRADOR COSTA LIMA MESTRADO HORISTA
292 8224905870 SUELY DE MEDEIROS ONOFRIO GAMA ESPECIALIZAÇÃO PARCIAL
293 31145872832 TAIS FERNANDES DUARTE MESTRADO INTEGRAL
294 59528109772 TÂNIA FRANÇA RAMOS ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
295 4495407660 TEREZINHA FERNANDES DE OLIVEIRA MESTRADO INTEGRAL
296 28195653871 THERENCE SANTIAGO ALVES FEITOSA MESTRADO HORISTA
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 201
297 30994448805 THIAGO FABIANO LOPES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
298 28019597824 THIAGO VINICIUS SAYEG EGYDIO DE OLIVEIRA MESTRADO HORISTA
299 30612189805 UBIRACY ALBERTO MACIEIRA CINTRA MESTRADO PARCIAL
300 75999404487 VACELON S. ALENCAR ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
301 3994753899 VALDIR FERREIRA BARBALHO MESTRADO HORISTA
302 6788534870 VALTER MARCELO ZANHOLO ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
303 29508709880 VANESSA REGINA GOMES ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
304 11667035843 VANIA AMARO GOMES ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
305 5140365839 VICENTE DE PAULA OLIVEIRA ESPECIALIZAÇÃO INTEGRAL
306 22061908934 VILMAR SARETTA DOUTORADO HORISTA
307 7496870889 VIVIANE PETRATTI MORAES MESTRADO PARCIAL
308 18342842878 VLADMIR LUCKI JUNIOR MESTRADO HORISTA
309 6374692837 WALTER PICHI JUNIOR MESTRADO HORISTA
310 4764901897 WILSON ORLANDIN ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
311 32797358740 WILSON SERGIO BIAZZOTTO MESTRADO HORISTA
312 5414751854 YARA KASSAB DOUTORADO INTEGRAL
313 15146487847 ZEAD MOHAMAD S.M.M.SALAMEH ESPECIALIZAÇÃO HORISTA
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 203
Titulação 2014 Regime
de Trabalho
2014
N.º % N.º %
Doutor 57 18 Integral 69 22 Mestre 154 50 Parcial 41 13
Especialista 102 32 Horista 203 65 Total 313 100 Total 313 100
Para atender o objetivo “Implementar as condições de trabalho dos profissionais técnico‐
administrativos, incluindo, sobretudo, a criação e consolidação do Plano de Carreira,
compatível ao exercício funcional da referida categoria” “Protocolizar o Plano de Carreira
Técnico‐Administrativo ‐ PCTA”, a Gerência de Recursos Humanos finalizou a revisão da
proposta e a Mantenedora IREP protocolizou o PCTA sob o nº 46473.00698/2014‐57, em
19/dez/2014. Atualmente, a Instituição aguarda uma devolutiva do Ministério do Trabalho e
Emprego acerca da proposta do PCTA.
Dos 52 técnico‐administrativos, 38,4% possuem formação no ensino médio, 51,9% graduação
superior e 9,7% possuem pós ‐ graduação.
Finalizando, descrevemos as ações realizadas para atingir o objetivo “Intensificar a política de
apoio à participação em congressos e eventos / docentes”; bem como aquele de “Incentivar a
adoção de práticas pedagógicas inovadoras”
Ações realizadas
Em outubro/2014 foram oferecidas palestras na modalidade online para todos os docentes,
mediante inscrição:
Palestra Palestrante
Professor do futuro: designer educacional Ronaldo Mota
Decifrando enunciados: qual é o X da questão? Vasco Moretto
Educando para Inovação na Sociedade do Conhecimento Ronaldo Mota
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 204
A visão do MEC para o Ensino Superior Privado: ações para uma política de inclusão
Luiz Cláudio Costa
Inovação didática e papel do docente universitário no âmbito da sala de aula: a construção de comunidades de aprendizagens
Gisela Wajskop
A Educação no Século XXI Claudio de Moura Castro
O sujeito, a palavra e o mundo Eliana Yunes
Diversidade cultural e ação Docente: é possível educar para a tolerância
Marcelo Andrade
Para incentivar os docentes a participarem de eventos acadêmico‐científicos, bem como a
apresentarem suas práticas pedagógicas foram realizados, conforme já evidenciado no 2º
relatório parcial apresentado, os seguintes eventos:
I Fórum Nacional de Educação Estácio e III Encontro Nacional de Licenciaturas,
realizados em 25/10/2014.
VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio São Paulo (SIMESP 2014), realizado em
11/11/2014.
III Edição do Projeto “Arte de Fazer Diferente”, realizada em 10/10/2014.
Implantação do Projeto Piloto INOVAÇÃO
A execução deste plano contou com o envolvimento de diferentes setores da IES: Reitoria, Pró‐reitoria de Graduação, Pró‐reitoria de Administração e Finanças, Coordenação de Pesquisa e Extensão, Procurador Institucional, coordenadores de curso, Conselho Acadêmico e NDEs. O acompanhamento foi contínuo, com a participação da Reitoria e CPA por meio de relatórios parciais. Importante salientar que várias destas ações são continuadas.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2014 205
COMISSÃO DE ACOMPANHAMENTO.
COMISSÃO DE ACOMPANHAMENTO
NOME CARGO ASSINATURA
Antonio Cannas Neto Pró‐Reitor de Administração e Finanças
Rita Elvira García Pró‐Reitora de Graduação
José Aroldo Alves Junior Gestor Administrativo‐Financeiro
Fábio Lednik Milagres Coordenador da CPA
Maurícia Antonia de Andrade Maciel
Coordenação de Regulação
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