INSTITUTO EDUCATIVO IFESCOL EMPRESARIAL
“Análisis y diseño de un sistema de información para una ferretería
“Ferrieléctricos EL CORTÉZ””
Alumnos: Lorena Álvarez
Daniel Orozco
Fernando Martínez
Profesor: ing. Fabio Rodríguez Castañeda
Sogamoso
Técnico laboral en sistemas
2014
Análisis de sistema
Contenido
Introducción………………………………………………….... .................................. 3
Objetivos………………………………………………….......... ................................. 4
Identificación del problema………………………………….. ................................... 5
Factibilidad técnica………………………………………….... .................................. 6
Factibilidad económica………………………………………. ................................... 7
Factibilidad operacional……………………………………… .................................. 8
Determinación de requerimientos…………….…………….. .................................. 9
Determinación de requerimientos…1.1…………………..... ................................ 10
Determinación de requerimientos…1.2……………………. ................................. 11
Análisis de necesidades del sistema………….………….. .................................. 12
Diseño del sistema…………………………………………... ................................. 13
Esquema de salida del producto……………….………….. .................................. 14
Esquema de entrada del producto………………………… .................................. 15
Modelo entidad relación………………………………...…... ................................. 16
Diagrama del sistema nivel o……………………………..... ................................. 17
Diagrama del sistema nivel 1……………………………..... ................................. 18
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INTRODUCCION
El almacén Ferrieléctricos el Cortez es una microempresa comercializadora de
productos especializados en la electricidad, este almacén fue creado por Alfonso
Alvarado su propietario en el año 2.000, está localizado en la calle 4 No 3-22 en el
barrio Monquira.
Con el paso del tiempo este almacén se ha establecido como una microempresa
cubriendo las necesidades de los habitantes de la sociedad.
En el momento se encuentra laborando 10 personas que fueron asignadas en tres
áreas específicas según sus conocimientos (administración, comercial,
almacenista).
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OBJETIVOS
2.1Objetivo general
Crear un sistema de información para el control de las existencias de
almacén.
2.2Objetivos específicos
Tener una plataforma que permita el manejo adecuado respecto a los
productos , empleados y proveedores
tener un sistema que identifique los productos que se deben pedir
Tener la información de las existencias que hay en el almacén.
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IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
¿Cuál es el problema?
El problema que presenta es la falta adecuada de control de los productos o
existencias de la ferretería.
El problema que tiene la empresa es el manejo de los productos o las
existencias que hay en la ferretería porque no se sabe cuántas existencias se
conocen de cada producto en bodega y cuanto en la ferretería; y no se maneja
un control de las ventas que se hace de cada producto. Igualmente no se registra
nada de lo que se compra ni nada de lo que se vende.
Para vender, los empleados se guían por lo que observan en las vitrinas y no se
dan cuenta si hay mercancía suficiente, sola cuando vienen los clientes a
comprar un producto y se dan cuenta de que no hay lo que el cliente está
pidiendo. Debido a que no se maneja un respectivo inventario para saber qué
es lo que está haciendo falta.
En esta ferretería se manejan facturas y comprobantes pero varias veces estos
papeles se pierden por que no se maneja un control adecuado de estos.
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FACTIVILIDAD TECNICA
¿La empresa cuenta con los equipos y el personal adecuado disponible?
La ferretería no cuenta con los mecanismos necesarios para solucionar este
gran inconveniente que está haciendo que la empresa no lleve un buen control
en todas las existencias.
¿Existe o se puede adquirir la tecnología necesaria para realizar lo que se
pide?
No existe la tecnología adecuada para solucionar el problema pero se puede
adquirir e implementar.
¿El equipo propuesto tiene la capacidad técnica para soportar todos los
datos requeridos para usar el nuevo sistema?
El equipo que se va a incorporar a la ferretería tiene y cuenta con toda la
capacidad para soportar todos los datos que se van a usar en el sistema.
Si se desarrolla el sistema, ¿se puede crecer con facilidad?
Si el sistema se desarrolla ayudara y dará facilidad de crecimiento para la
ferretería porque es un sistema o mecanismo nuevo que es creado para el
crecimiento de la empresa y con este sistema informático será una gran
posibilidad de crecer con facilidad y muy rápido.
¿Existen garantías técnicas de exactitud, confiabilidad, facilidad de acceso
y seguridad de datos?
Este sistema se entregara con garantías técnicas de exactitud por lo que se ha
creado minuciosamente para que no posea falla.
Este sistema es confiable tiene facilidad de acceso y en el habrá seguridad de
datos para que cualquier persona autorizada pueda acceder al sistema.
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FACTIBILIDAD ECONOMICA
El costo de llevar a cabo la investigación completa del sistema
La ferretería cuenta con un presupuesto de $12000000 para la realización
completa del sistema.
El costo del hardware y el software para la aplicación
El costo del hardware o parte física es $8000000
El costo del software o parte lógica es $4000000
El costo si nada sucede ( si el proyecto no se lleva a cabo)
El costo si nada sucede o si el proyecto se cancela es de $4000000 por la
elaboración del proyecto.
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FACTIBILIDAD OPERACIONAL
¿Si se implementa el sistema será utilizado? ¿Habrá personal capacitado?
El sistema deberá ser utilizado ya que será la única forma de actualizar la
ferretería y hacerla crecer de una manera rápida al igual se capacitara el
personal para que pueda manejar el sistema de una manera rápida y exitosa.
¿Existe apoyo suficiente para el proyecto por parte de la administración?
La administración ha expresado estar de acuerdo con este nuevo sistema y ha
dado apoyo total para la implementación de este.
¿El sistema propuesto causara perjuicios?
El sistema propuesto lograra muy buenos beneficios para el surgimiento de la
empresa ya que por el sistema cambiara el mal manejo de la mercancía. Esta
creado para cubrir todas las áreas de la ferretería y se ha asegurado de que
todas las áreas estén dentro de este proyecto que se ha elaborado para mejorar
esta ferretería.
¿Se perderá el control en alguna área específica?
En todas las áreas se verá el buen control debido al sistema implementado para
que todo funcione correctamente y no tenga ninguna falla en alguna área de la
empresa.
¿La productividad de los empleados será menor después de instalado el
sistema?
La productividad de los empleados será mejor después de instalar el sistema
porque todo se manejara de forma ordenada y se controlara la existencia de
todos los productos que antes no se vendían por causa de este problema.
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DETERMINACION DE REQUERIMIENTOS
Los métodos que actualmente se usan en la empresa, ¿Son aceptados por
los usuarios?
En la empresa actualmente se están utilizando métodos que no son los
indicados para una empresa o ferretería porque en esta empresa manejan todo
en papel y no tienen un sistema funcional que cumpla con lo que se necesita, por
lo mismo se quejan los usuarios por el mal funcionamiento de esta.
¿Qué es lo que se hace?
En el momento no se está haciendo nada porque la ferretería no lleva un control
de las existencias del almacén y por eso se está llevando a cabo un mal manejo
en esta.
¿El problema? ¿Con que frecuencia se hace?
El problema es constante ya que la ferretería desde que funciona a tenido el
mismo problema siempre ha tenido fallas con las existencias del producto y por
lo mismo pierden bastante dinero.
Como la empresa no ha presentado ningún control entonces sigue en las
mismas y no ha podido avanzar hasta que no implementen un sistema nuevo
que repare estos errores que de no solucionarlos ahora la empresa puede que
se termine.
¿Qué tan serio es el problema?
El problema es muy serio porque la ferretería está perdiendo mucho por estos
errores y de no repararlos no habrá nada que hacer después, aunque la
empresa está a tiempo de solucionar esto.
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DETERMINACION DE REQUERIMIENTOS 1.1
¿Qué tan grande es el volumen de transacciones o decisiones?
El volumen de transacción de los productos es medio o alto
¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se cumplen las tareas?
No hay ningún grado de eficiencia porque no se ha implementado ningún
sistema para el control de las existencias de esta empresa.
¿Cuántos empleados laboran para la organización en el área(s) que se
pretende desarrollar el sistema; o sea, cuantos tienen relación directa con
el proyecto que se está investigando?
En el momento laboran 10 empleados y todos tienen relación directa con este
proyecto que se está implementando en esta ferretería y para ellos es que se
está desarrollando este sistema para que tengan una mejor forma de trabajo y
puedan desenvolverse mejor en cada área de la ferretería.
¿Cuáles son las personas claves en el sistema? ¿Porque son importantes?
Las personas claves en el sistema son el administrador y el dueño de la empresa
porque son los que tienen la decisión que dará inicio a este proyecto tan
importante.
¿Existen obstáculos o influencias de tipo político que afectan la eficiencia
del sistema?
Por el momento no existe ningún obstáculo que afecte la eficiencia del sistema
porque por el momento todos han estado de acuerdo en que es la mejor manera
de darle solución a este problema y afirman que si se hace realidad todo
empezará a marchar de la forma correcta.
¿Existen manuales de procedimiento, políticas o lineamientos de
desempeño?
No existen manuales de procedimiento ni políticas de desempeño porque nunca
habían pensado en eso hasta ahora es que han caído en cuenta de que todo
tiene que empezar a cambiar para que puedan mejorar.
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DETERMINACIONDE REQUERIMIENTOS 1.2
¿Existen métodos para evadir el sistema?
En el momento si existen métodos para evadir el sistema porque siguen con el
sistema antiguo pero la demora es instalar el nuevo sistema y todas esas fallas
serán resueltas.
¿Qué áreas necesitan control específico?
Todas las áreas de la empresa necesitan un control específico pero la que más
lo necesita es el área de las existencias porque es la más afectada en estos
momentos y es el principal problema que debemos solucionar.
¿Qué criterios se emplean para medir y evaluar el desempeño?
En estos momentos no se evalúa el desempeño de los empleados debido a que
no tienen un sistema para que solucione estos problemas.
¿Existen actividades que considere podrían mejorarse?
Todas las actividades se pueden mejorar con el debido proceso pero todo se
debe manejar poco a poco creando el nuevo sistema que corrija estos errores.
¿Tienen alguna idea de actividades implementarse para mejorar el
rendimiento del sistema en general?
La nueva idea que se está implantando es instalar un nuevo sistema que
controle las fallas de las existencias de los productos y el mal manejo que se le
ha dado a esta empresa.
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ANALISIS DE NECESIDADES DEL SISTEMA
¿Cuáles son los datos que se van a manejar?
Los datos que se van a manejar son de tipo texto que serán los nombres de los
productos que se van a vender en la ferretería y de tipo numérico para todos los
códigos de los productos y las claves de los empleados ocupados con la caja
registradora.
¿Cuál es la función del sistema?
La función del sistema es controlar el problema de existencias que posee el
almacén y lograr un buen manejo de los productos que ingresen a el por medio
de los proveedores.
¿Cuáles son los interfaces requeridos?
El sistema utiliza interfaces tecnológicos
Internet
2 servidores
Cableado
Planta eléctrica
¿Cuál es el rendimiento esperado?
El rendimiento que se espera lograr debe ser rápido para que se pueda cumplir
con la meta que se ha propuesto que es solucionar el problema de las
existencias de los productos que se administran en este almacén y hacer cada
uno de los empleados cumpla con una función específica.
Se cree que debe ser de un muy buen rendimiento por el tiempo que se le ha
dedicado para que esto salga muy bien sin error alguno y tiene que ser muy
eficaz para que cumpla el objetivo por el que fue creado.
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Diseño del sistema
Diseño lógico del sistema
Se implementaron 2 servidores uno para la ferretería para que cumpla con todo
el registro de los productos asignados y el otro para la oficina del administrador
para que maneje el control total de la empresa y pueda corregir cualquier falla
que le llegue al sistema.
¿Cómo funciona?
Producto que no se ingrese al servidor no podrá salir del almacén debido al
código que maneja al tratar de sacar el producto sin ser ingresado se activara
una alarma de acuerdo al código que tiene al respaldo del mismo.
Producto
Producto Servidor
Teclado Ingreso
código
Facturación
cantidad
V . total
Empleado
Se cancela el
valor del
producto
Sale del
almacén
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ESQUEMA DE SALIDA DEL PRODUCTO
EMPLEADO SERVIDOR TECLADO
INGRESA
CODIGO DE
BARRAS
EL
SISTEMA
TOMA
LECTURA
DEL
EXPIDE LA
FACTURA
SALE EL
PRODUCTO
15
ESQUEMA DE ENTRADA DEL PRODUCTO
EMPLEADO SERVIDOR
TECLADO
INGRESA CODIGO
DE PRODUCTO
INDRESA CANTIDAD
DE PRODUCTOS
PAGO
PRODUCTO
LLEGA DEL
PRODUCTO
ALMACENAMIENTO
16
MODELO ENTIDAD RELACION
CLIENTE #Código
*Nombre
*Apellido
*Documento
*Dirección
*Teléfono
FACTURA
*N.factura
*Teléfono
*Fecha
*Ref_Cliente
*Valor total
*IVA
FACTURA_PRODUCTo #Factura_codigo #Producto_Codigo
#valor total
PRODUCTO #Código
*Nombre
*Cantidad
*Precio
Ref_ proveedor
PROVEEDOR#Codigo
*Nombre
*Apellido
*Documento
*Dirección
*teléfono
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DIAGRAMA DE CONTEXTO
DIAGRAMA DEL SISTEMA (NIVEL 0)
SOLICITUD
INFORMACION ORDEN PEDIDO
I INFO PEDIDO
PRODUCTO 0
GESTION DE
CONTROL DE
PRODUCTOS
PROVEED
OR
18
DIAGRAMA SISTEMA (NIVEL 1)
ORDEN
INFORMACION
SOLICITUD
FACTURA
1
ENTRADA
A1 PRODUCTO
A2 CLIENTE
2
ALMACEN
INVENTARIO
3
FACTURACION
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