PRESENTAZIONE ISTITUZIONALE
©2007 Six Seconds www.6seconds.it
Six Seconds supporta lo sviluppo del potenziale di persone ed organizzazioni attraverso metodologie di change management, customer engagement, leadership development e responsabilità sociale.
CHI E’ SIX SECONDS ?
Six Seconds è un network internazionale con sede a:
DI COSA SI OCCUPA?
Bejing - Bologna
Brisbane - Londra
San Francisco - Singapore
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CONSULTINGCONSULTING SOCIALSOCIALRESPONSIBILITYRESPONSIBILITYTRAININGTRAININGTOOLTOOL
Metodologie integrate per accrescere le competenze e aumentare la performance
Strumenti scientifici per
misurare e supportare il
miglioramento di persone, team ed
organizzazioni
Iniziative rivolte alle aziende per lo
sviluppo delle capacità socio
emotive di bambini, genitori
e scuole
L’innovazione a sostegno dei processi di
cambiamento e sviluppo
organizzativo
LE BUSINESS UNITLE BUSINESS UNIT
Six Seconds è organizzata in 4 Business Unit che grazie al continuo scambio di know how con il network internazionale, garantiscono prodotti, professionalità e metodologie costantemente aggiornate e innovative.
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CONSULTINGL’innovazione a
sostegno dei processi di
cambiamento e sviluppo
organizzativo
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Supportiamo il cambiamento e lo sviluppo organizzativo attraverso un approccio orientato al CHANGE MANAGEMENT che ci consente di agire sul miglioramento di:
PERFORMANCE MANAGERIALICLIMA ORGANIZZATIVO CUSTOMER SATISFACTION
Alcuni dei principali interventi:
CHANGE MANAGEMENTCHECK UP MANAGERIALEANALISI DI CLIMACUSTOMER EXPERIENCE
L’innovazione a sostegno dei processi di
cambiamento e sviluppo
organizzativo
CONSULTINGCONSULTING
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CHANGE MANAGEMENT
Il 70% dei cambiamenti organizzativi falliscono,
vi siete mai chiesti perché?
Le ragioni principali sono da ricercare soprattutto nella modalità
con cui il cambiamento viene veicolato. Spesso ci si focalizza solo
sui processi “razionali” lasciando da parte quelli emotivi che il
cambiamento innesca nelle persone! Non presidiare anche questo
aspetto vuol dire ipotecare il successo di un Change Management
efficace.
Non basta dire a una persona di cambiare per ottenere il
risultato. La Persona non può essere costretta al cambiamento
ma deve essere messa in una situazione facilitante, che le
consenta di cogliere l’opportunità del cambiamento. Six Seconds
accompagna i processi di Change Management affiancando le
aziende nella gestione di questa dimensione attraverso un
modello di CHANGE suddiviso in tre fasi:
Coinvolgimento e Pianificazione –generare il bisogno al cambiamento e valutare la disponibilità al cambiamento.
Applicazione e Sviluppo – sviluppo delle persone e dei processi
Valutazione e Consolidamento –misurazione dell’impatto e sostenibilità del cambiamento
CONSULTINGCONSULTING
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CHECK UP MANAGERIALE
Il check up manageriale è una metodologia che consente di valutare le capacità delle persone in un’ottica a lungo termine, analizzandone le possibilità di sviluppo all’interno delle organizzazioni.Il check up manageriale consente quindi di:
Confrontare le competenze interne all’azienda in funzione delle esigenze futureGestire e pianificare i cambiamenti organizzativiValorizzare il patrimonio umano aziendaleImpostare piani di carriera e percorsi formativi efficaciMotivare i collaboratoriSelezionare in entrata i profili più in linea con le esigenze e caratteristiche dell’azienda
In tal senso il Check Up Manageriale supporta i processi di
ANALISI DEL POTENZIALE
TALENT MAP
ASSESSMENT E DEVELOPMENT CENTER
FORMAZIONE E SVILUPPO
SELEZIONE
PIANI DI CARRIERA
EMPLOYER BRANDING
CONSULTINGCONSULTING
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ANALISI DI CLIMA
Un buon ambiente lavorativo può aumentare la CUSTOMER SATISFACTION fino al 47% e la PRODUTTIVITÀ fino al 27,8%
Sole 24 Ore 21/02/05
Attraverso questo tipo di analisi è possibile identificare le aree che vanno ad incidere sul successo della bottom-line. Il clima di un’organizzazione influenza, infatti, il comportamento delle persone, così come la comunicazione, il problem-solving e la responsabilità. Tutti questi fattori impattano inevitabilmente su clienti, produttività, qualità e profitto e devono, quindi, rappresentare il punto di attenzione principale di un’organizzazione che punta all’eccellenza.
L’analisi del clima organizzativo è condotta attraverso una serie di interviste e la successiva somministrazione di un questionario (O.V.S.) che consente di costruire una fotografia istantanea dell’ambiente di lavoro.
La rilevazione si sviluppa attraverso diversi step:
FOCUS GROUPCUSTOMIZZAZIONE dello strumento di rilevazione (OVS vedi slide nella sessione Tool)RACCOLTA DIRETTA dei dati per garantire l’anonimato e la massima riservatezza ELABORAZIONE di un rapporto sullo stato del clima aziendaleDEFINIZIONE di un piano di intervento
CONSULTINGCONSULTING
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Ottenere dati di performance aziendali da utilizzare in ottica di marketing strategico e sviluppo organizzativo.Supportare le politiche di customer care dando la possibilità al cliente, interno o esterno, di utilizzare lo strumento del feedback per essere ascoltato e supportato. Valutare il ritorno sull’investimento (ROI) del prodotto, misurando sia in fase pre che post gli impatti ottenuti a seguito delle strategie di sviluppo implementate.Calibrare strategicamente le campagne di reclutamento e di marketing generale dell'organizzazione grazie ai risultati ottenuti dall’assessment.Aumentare il valore dell’azienda e il commitment degli stakeholder grazie alla consapevolezza della customer satisfaction elevata.
CUSTOMEREXPERIENCE
La customer experience è la misurazione della percezione che i clienti (interni ed esterni) hanno del servizio o prodottoofferto dalla vostra azienda.
Infatti, la soddisfazione del cliente dipende dalla capacità di generare valore per le persone, anticipandone le aspettative e dimostrando competenza nel soddisfarne i bisogni. Sulla base di questa consapevolezza, l’azienda orientata al cliente deve saper individuare le esigenze ponendole al centro del business e allineandole con la strategia aziendale.Questa metodologia valuta quindi il profilo organizzativo così da:
CONSULTINGCONSULTING
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TOOLStrumenti scientifici per
misurare e supportare il
miglioramento di persone,
team ed organizzazioni
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Sviluppiamo strumenti di misurazione da integrare in percorsi di:
CONSULENZA E SVILUPPO ORGANIZZATIVOFORMAZIONE, SELEZIONE E SVILUPPO MANAGERIALE RICERCA E INNOVAZIONE
Alcuni dei principali strumenti:
LINEA SEI ASSESSMENT per supportare le persone nello sviluppo delle competenze emotive, relazionali e sociali: SEI- SEI YV – SEI 360°
PEOPLE per misurare il potenziale, individuare i talenti e svolgere check up manageriali
CVS per valutare la customer experience
OVS per misurare la readiness to change e il clima aziendale
EQ IMPACT per diagnosticare le aree di performance della tua azienda
TOOLTOOL
Strumenti scientifici per
misurare e supportare il
miglioramento di persone,
team ed organizzazioni
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Six Seconds Emotional Intelligence Assessment (SEI™) è una linea di strumenti progettati e validati scientificamente per supportare le persone nello sviluppo delle loro competenze emotive, relazionali e sociali. Si può infatti scegliere tra:
DEVELOPMENT REPORT E' il report di sviluppo personale creato per offrire uno strumento completo e approfondito a tutti coloro che desiderano misurare ed allenare la propria Intelligenza Emotiva (IE).
GROUP REPORT Elabora i dati del SEI restituendo una fotografia dettagliata del livello di IE di un intero gruppo.
STRENGTHS REPORT Rileva le tre competenze emotive in cui il partecipante registra i punteggi maggiori fornendone una spiegazioni dettagliata attraverso la verticalizzazione della competenza sia nella sfera professionale che personale.
SEI 360° E’ il report elaborato dalla compilazione del questionario 360° della Linea SEI ASSESSMENT. Questo feedback restituisce il profilo dettagliato dell’EmotionalPerformance di una persona ovvero la capacità di “agire” un comportamento emotivamente intelligente. Il report invita ad una riflessione sui propri comportamenti restituendo commenti, spunti di riflessione e riletture attraverso le quali aumentare notevolmente la propria consapevolezza ed efficacia.
COACH SHEET (riservato ai coach certificati) È uno strumento di facile lettura e interpretazione appositamente studiato per supportare l'attività in fase di selezione e coaching.
COMPARISON REPORT: mette a confronto tramite analisi statistiche i risultati SEI di due gruppi o di due somministrazioni effettuate per un stesso gruppo a distanza di tempo. L’obiettivo è di valutare le differenze, analizzare i risultati raggiunti dopo un training, confrontare le performance. SEI YOUTH VERSION è lo strumento utilizzato per i ragazzi in una fascia d’etàcompresa tra gli 11 ed i 18 anni (scuole medie e superiori).
LINEA SEI
ASSESSMENT
TOOLTOOL
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PSA E’ il questionario sugli STILI PERSONALI, ed individua quali sono gli stili che caratterizzano, in maniera più o meno significativa, il nostro comportamento, il modo in cui tendiamo a fissare e perseguire i nostri obiettivi e ad interagire e relazionarci con gli altri.
S&A è il questionario che consente di individuare un profilo approfondito e puntuale della persona relativamente alle sue competenze Analitiche e Sociali, che determinano il modo in cui ragioniamo, prendiamo le decisioni, coinvolgiamo gli altri. STILI
PERSONALI
INTELLIGENZA SOCIALE
ABILITÀEMOTIVE
MSCEIT Lo strumento sviluppato dal team di massimi esperti tra cui PeterSalovey e Jack Mayer i padri fondatori dell’Intelligenza Emotiva. Il MSCEIT èl’unico test di Intelligenza Emotiva focalizzato sull’abilità, restituisce un feedback rispetto alla reale capacità di percepire le emozioni, di comprenderle, di utilizzarle in modo che siano di supporto al pensiero (cioè alla parte che possiamo definire “razionale”) e di regolarle e gestirle così da promuovere una vera e propria crescita emozionale ed intellettuale. Il MSCEIT rileva quindi l’intelligenza che sta dietro alle emozioni e guida quindi le nostre scelte.
BARON Il BarOn EQ-i® misura la capacità delle persone ad interagire ed applicare le proprie skill emotive nelle situazioni immediate (qui ed ora). In linea di massima, l’ Intelligenza Emotiva rilevata da questo strumento si rivolge a piùdimensioni: in particolare alla sua componente emozionale, personale, sociale e di sopravvivenza (le risposte all’ambiente circostante).
TOOLTOOL
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OVS: è lo strumento utilizzato per valutare il clima organizzativo e la ReadinessTo Change delle organizzazioni. Il report prodotto dall’indagine OVS consente di avere una fotografia molto dettagliata dell’organizzazione, in grado di supportare significativamente i successivi processi di gestione del cambiamento
EQ IMPACT: è lo strumento che consente di misurare quanto impatta l’Intelligenza Emotiva sulla performance della tua azienda, quali sono le competenze emotive più importanti nei differenti ruoli aziendali (vendite, marketing, etc). Lo strumento è utile per definire ad esempio le job emotive prima di lanciare selezioni o valutazioni del potenziale, per capire su quali competenze emotive focalizzare la formazione.
CVS: è lo strumento utilizzato per mappare la percezione che il cliente, interno ed esterno, ha dell’azienda, dei suoi prodotti e servizi, fornendo informazioni essenziali per tutte le organizzazioni che intendono puntare sulla customer satisfaction per raggiungere l’eccellenza. È una metodologia semplice ed efficace per valutare il profilo organizzativo così da evidenziare i punti caldi che limitano la performance, accelerare i buy-in nel cambiamento organizzativo e misurare i progressi ottenuti.
CUSTOMER EXPERIENCE
ANALISI DI CLIMA
MAPPATURA DELLE
PERFORMANCE
TOOLTOOL
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TRAININGMetodologie integrate per accrescere le competenze e aumentare la performance
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Formiamo attraverso metodologie innovative orientate allo sviluppo personale e dei team
Six Seconds restituisce, al termine dei suoi percorsi didattici,valutazioni dei ritorni sugli investimenti formativi.
LA METODOLOGIA UTILIZZATA DA SIX SECONDS è centrata sull’action learning, ovvero sul pieno coinvolgimento dei partecipanti durante tutto lo svolgimento delle attività. La microprogettazione didattica alterna i necessari momenti teorici con sessioni esperienziali, il cui obiettivo primario è rappresentato dalla volontà di far vivere e provare in prima persona a tutto il gruppo i contenuti affrontati e ancorare, così, i concetti alla realtà lavorativa del team. Ogni esercitazione viene seguita sempre da momenti di confronto e riflessione. Nello specifico, all’interno delle sessioni esperienziali si faràampio uso di:
Filmati e fotografieEsercitazioni teoricheCase HistoryEsercitazioni esperenziali e ice breakerMomenti di condivisione (di gruppo o one to one)Materiale didattico multipercettivo
TRAININGTRAINING
Metodologie integrate per accrescere le competenze e aumentare la performance
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Le principali aree di intervento: Leadership – People Management - Change Management -Development & Executive Coaching
I PRINCIPALI TEMI TRATTATI
IN AULA
Non corsi ma PERCORSISix Seconds focalizza il suo approccio didattico strutturando
percorsi in grado di accompagnare le persone e i gruppi nella
costruzione di un cambiamento sostenibile. Per fare questo utilizza
non solo una metodologia innovativa ma anche strumenti e
approcci metodologici differenti.
Ogni percorso è infatti costruito su un mix di:
AULA: per creare background e trasferire i contenuti necessari allo
sviluppo delle competenze emotivo-relazionali
TOOL: per misurare, dare feedback e supportare lo sviluppo della
consapevolezza e del cambiamento
COACHING: per focalizzarci sul singolo e costruire insieme un
piano di sviluppo coerente e sostenibile
DISTANCE LEARNING: per creare commitment ed accompagnare la
formazione anche in modalità asincrona
TRAININGTRAINING
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Le principali metodologie: Rescue Team – Orienteering – Finding code – Acting –Adventure – Soft Outdoor – Art Experience e molto altro….
EMOTIONAL OUTDOOR TRAINING
L’EMOTIONAL OUTDOOR TRAINING non è un semplice evento di outdoor ma un vero percorso di sviluppo, la cui innovazione èdeterminata dalla metodologia e dalla progettazione didattica alla base. L’EOT è strutturato attraverso una serie di step che hannol’obiettivo di preparare, formare e valutare l’intero percorso di sviluppo seguito dalle persone.
OBIETTIVO: favorire la creazione di uno spirito di squadra, costruire un team integrato e coeso, sviluppare le competenze di gestione dei Team affinché i partecipanti siano in grado di veicolare il cambiamento nei propri gruppi di lavoro, verso i propri collaboratori e su tutta l’organizzazione.
COME: formazione in Outdoor Training, per favorire lo sviluppo dei comportamenti e delle competenze relative a Team Building, comunicazione, collaborazione e fiducia, lontano dal contesto lavorativo quotidiano e attraverso una modalità fortemente esperienziale, divertente e coinvolgente.
TRAININGTRAINING
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Le principali aree di intervento: Executive – Professional – Skill – Shadow – Team
COACHING:
EXECUTIVEPROFESSIONAL
SKILLSHADOW
TEAM
Attraverso un network di coach professionisti accreditati, Six Seconds supporta percorsi di sviluppo per figure dirigenziali e altamente strategiche.
Anche in questo caso l’attenzione alla persona e il focus sullo sviluppo socio emotivo sono alla base del nostro approccio che prevede diverse fasi di implementazione come:
STEP 1: Raccolta del bisogno, progettazione, coinvolgimento dei
coachee ed individuazione della rosa di coach da incontrare
STEP 2: Kick off di partenza
STEP 3: incontri ed eventuali assessment
STEP 4: incontro di chiusura
STEP 5: restituzione e condivisione dei report
TRAININGTRAINING
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LE CERTIFICAZIONI PROFESSIONALI
Six Seconds svolge ogni anno in Italia e nel mondo percorsi di certificazione rivolti ai professionisti che desiderano ampliare le proprie skill attraverso lo sviluppo delle competenze socio emotive.
I nostri principali percorsi di certificazione:
I PERCORSI DI CERTIFICAZIONEPROFESSIONALE
E’ il corso che abilita all’utilizzo degli ASSESSMENT SEI, strumenti di valutazione dell’Intelligenza Emotiva, ed è necessario per una loro piena e completa comprensione. Il corso è ideale per coloro che desiderano accrescere la propria professionalità ed incrementare il proprio tool-kit attraverso strumenti di valutazione pratici ed efficaci.
Percorso rivolto ai trainer che desiderano integrare le metodologie didattiche già in loro possesso con il modello dell'Intelligenza Emotiva. I trainer, supportati da un team di esperti, potranno acquisire il Know how necessario e sviluppare un percorso di crescita personale e professionale altamente qualificato.
E’ un percorso manageriale per il miglioramento della leadership edel people management, un percorso di alta efficacia pensato perchi lavora e ha necessità di tempi flessibili, didattica personalizzata e contenuti professionalizzanti. Il corso, della durata complessiva di tre mesi, è interamente organizzato da Six Seconds Italia e prevede diversi step: training, assessment, coaching, distancelearning e tool.
TRAININGTRAINING
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SOCIAL RESPONSIBILITY
SOCIAL SOCIAL RESPONSIBILITYRESPONSIBILITY
Iniziative rivolte alle
aziende per lo sviluppo delle capacità socio
emotive di bambini, genitorie scuole
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CAMPUS DELLE EMOZIONI Six Seconds organizza ogni anno nei periodi estivi (da giugno a settembre) campi scuola e vacanze per bambini con l’obiettivo di impegnare costruttivamente il loro tempo non solo nel divertimento ma anche nell’apprendimento socio emotivoHAPPYLAND: Asili aziendali basati sullo sviluppo socio emozionale dei bambini. Six Seconds segue le aziende che vogliono offrire ai propri dipendenti il servizio di asilo aziendale rispondendo ad uno dei principali bisogni dei genitoriNAVIGATOR: Six Seconds organizza incontri per guidare i ragazzi nell’identificazione del proprio metodo di studio e stile di apprendimento. Questo aspetto molto trascurato rappresenta la maggior causa dell’abbandono scolastico. Rendere consapevoli i ragazzi del proprio metodo e delle proprie aree di forza e criticità vuol dire offrirgli strumenti pratici in grado di supportarli nello studio e nelle scelte future.NEMO programmi che aiutano i genitori a sviluppare le loro sensibilitàemotive, educative e relazionali supportando la costruzione di un rapporto migliore con i propri figliDO YOU SPEAK EMOTIONS? Programmi di formazione rivolti a scuole ed insegnanti che attraverso strumenti e metodologie didattiche innovative potranno accompagnare e seguire più attentamente lo sviluppo degli alunni e aumentare così il loro rendimento scolasticoOPERAZIONE SMILE: Six Seconds organizza insieme alle aziende incontri per i dipendenti che desiderano essere formati e inseriti in circuiti di volontariato. Esistono infinite possibilità su cui poter agire e grazie all’affiancamento di formatori ed esperti di Clownterapia o altre metodologie non solo l’azienda ma anche il singolo potrà dare il proprio personale contributo al sostegno del disagio
SOCIAL SOCIAL RESPONSIBILITYRESPONSIBILITY
Iniziative rivolte alle
aziende per lo sviluppo delle capacità socio
emotive di bambini, genitorie scuole
Con la sua divisione Non Profit Six Seconds affianchale aziende favorendo lo sviluppo socio emotivo dei dipendenti e dell’intera comunità
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INOLTRE SU DI NOI
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WEBSITE – Il sito web di Six Seconds nasce con l’obiettivo di aggiornare e divulgare tutto il network sulle tematiche legate all’Intelligenza Emotiva. Il sito promuove l’interscambio tra le persone attraverso la pubblicazione di articoli scritti direttamente dai nostri iscritti. La newsletter aggiorna periodicamente il network rispetto a progetti, ricerche, corsi, prodotti e novità.
COMMUNICATION AND PRODUCTS
EQ SHOP – Per acquistare i prodotti legati all’Intelligenza Emotiva è possibile utilizzare il sistema e-commerce di Six Seconds. Il processo di acquisto è estremamente sicuro, facile e veloce. Si accede dalla bacheca presente nella home page del sito.
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EQ LEARNING JOURNAL
E' il workbook costruito per accompagnare tutti coloro che desiderano sviluppare la propria Intelligenza Emotiva.
Il workbook è una vera e propria "palestra" attraverso la quale si potrà allenare la propria capacità di analisi e riflessione. Qualsiasi progetto di cambiamento, per essere efficace, deve fondare le proprie radici nella volontà della persona a cambiare e non nella necessità. Per questo, se vogliamo migliorare, dobbiamo tener conto di quello che siamo, delle nostre emozioni, dei nostri limiti e, soprattutto, di quanto ci interessa realmente cambiare. In questo workbook si avrà la possibilità di riflettere su se stessi supportati da tutta l'esperienza di Six Seconds
COMMUNICATION AND PRODUCTS
Six Seconds ha sviluppato prodotti in grado i affiancare i singoli nel percorso di sviluppo delle proprie skill emotive, tra questi:
ALTRI PRODOTTI …
Per supportare i percorsi di sviluppo intrapresi Six Seconds, individua e utilizza i prodotti più efficaci presenti sul mercato. Tra questi, ad esempio Freeze Framer: programma interattivo che aiuta a fronteggiare lo stress consentendo di riacquistare uno stato di equilibrio emotivo funzionale. Questo software è utilizzato in azienda per aiutare i collaboratori (ad esempio operatori call center) sottoposti a forti livelli di stress.
Per ulteriori informazioni: www.6seconds.it
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«Senza dubbio sviluppare l’Intelligenza Emotiva è difficile, ma l’esperienza mi dice che, attualmente, è l’elemento più importante per
la formazione di un leader.» Jack Welch (2004)
Le capacità relazionali di ciascuno di noi sono definite dal nostro quoziente emotivo (QE); le ricerche ci dimostrano, infatti, che più del 50% della nostra performance ed efficacia personale è determinata dall’Intelligenza Emotiva (IE).
Attenzione però: Intelligenza Emotiva non significa dare libero sfogo alla propria emotività, ma essere consapevoli delle proprie emozioni e reazioni per saperle sfruttare al momento opportuno. L’Intelligenza Emotiva ci aiuta ad osservare quanto accade intorno a noi da un ulteriore punto di vista, facendoci intravedere nuove opportunità. Il patrimonio delle emozioni, se gestito con intelligenza, offre unincredibile valore aggiunto da applicare nell’ambito lavorativo e nella vita in generale. Questo libro ti insegna come fare attraverso esercitazioni, strumenti e case history grazie ai quali potrai iniziare a costruire un tuo percorso di sviluppo personale.
Joshua Freedman svolge attività di ricerca, consulenza e formazione a livello mondiale, ed è direttore dell’Institute for OrganizationalPerformance, direttore dei programmi di Six Seconds EQ Networks, società di formazione e consulenza per lo sviluppo dell’intelligenza emotiva, attiva in tutto il mondo.
LIBRO: INTELLIGENZA EMOTIVA al cuore della performance
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STAMPA: Six Seconds pubblica le sue ricerche su riviste specializzate e quotidiani nazionali e internazionali.
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HANNO UTILIZZATO I NOSTRI PRODOTTI E SERVIZI
AZIENDEAdeccoAleaAlma Graduate SchoolARPA Emilia RomagnaCassa di Risparmio di CentoCesopChlorideCibaCNA InnovazioneConfindustria Forlì e CesenaConfindustria Latina Cooperativa Ancora Coty LancasterCTSDaimler ChryslerDetto FactorDavinesEciparEli Lilly EstatFedexFores EngineeringFurlaGambro DascoG.E Energy Oil & GasGhepiGruppo DeltaIfoaIntercultura
ORGANIZZAZIONI SPORTIVE
Lega Volley
Scuola dello Sport
Coni Servizi
ENTI LOCALIComune di Porto S. ElpidioComune di Porto TorresComune di Reggio CalabriaComune di Rimini
AZIENDEJanssen & CilagJ&JKodakLaikaLiuc Maggioli Management Luiss ManagementMichelinNew Leaders ChinaPfizerPraxi Profingest Management SchoolRosetti MarinoSan Paolo Imi BrokerSfa ItaliaScelte StrategicheSistemi & OrganizzazioneStageUp & Gran Prix della SponsorizzazioneSvim ServiceTilsTriganoTMCUS NavyUnindustria BolognaWyethYdreia
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Robert K. Cooper, Ph.D., CEO, Advanced Excellence Systems; Coauthor, Executive EQ.
Margo Long, Director, Whitworth College Center for Gifted Education.
Toby Lustig, M.D., Pediatrician, Walnut Creek Medical Group.
Deborah Lustig, Ph.D., Professor of Education, Santa Clara University.
Anne Hathaway McCormick, Ph.D., CEO, Learning Friends. com.
George McCown, Chairman, World Business Academy.
Angélica Olvera, LIC, Director of Educational Research, Centro Universitario Dr. Emilio Cardenas.
Candace Pert, Ph.D., Author, Molecules of Emotion; Professor, University of Georgetown Medical
Center.
Barbara Porro, Author Talk It Out, Conflict Resolution in the Elementary Classroom.
Peter Salovey, Ph.D., Chairman, Psychology Department, Yale University; Author Emotional
Development and Emotional Intelligence.
Jeanne Segal, Ph.D., Author, Raising Your Emotional Intelligence.
Stephen K. Smuin, Director, Odyssey School.
Henry Swan III, VP Operations, The DELTA Project.
SIX SECONDS: ADVISORY BOARD
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Tel. Fax. +39.051.36.21.00Web site: www.6seconds.it
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