Prendre rendez-vous avec la Caf de l’Isère : mode d’emploi
Vous n’avez pas trouvé de réponse sur Internet ?Vous avez besoin d’explications ?
Prenez rendez-vous pour être reçu par un conseiller.
Le jour du rendez-vous
Prévoyez une petite marge pour être bien à l’heure (10 min).En effet, pour respecter notre engage-ment de ponctualité envers l’allocataire qui a réservé le rendez-vous suivant, nous ne serons pas en mesure de vous recevoir si vous arrivez après l’heure de rendez-vous que vous avez choisie.
Munissez-vous de votre carte d’allo-cataire, de votre code confidentiel et de votre pièce d’identité.
Apportez les photocopies des pièces justificatives demandées, nous ne pou-vons pas les faire pour vous !
Signalez obligatoirement votre présence dès votre arrivée à l’accueil et passez en salle d’attente ; vous serez appelé sur les écrans d’appels ou directement par un conseiller.
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2013
Comment prendre rendez-vous ?
Par internet sur www.caf.fr
Connectez-vous sur le site caf.fr, espace Ma Caf.
Tapez votre code postal (exemple : 38000).
A la rubrique Contacter ma Caf (à gauche de l’écran), dans Points d’accueil cliquez sur le lieu d’accueil de votre choix (exemple : Grenoble - Siège - 3 rue des Alliés - arrêt de tram Malherbe).
En dessous du tableau des heures d’ouverture apparaît la phrase « Je veux prendre rendez-vous », cliquez dessus.
Choisissez le motif de votre demande dans la liste déroulante (exemple : Mes droits ont changé, j’ai besoin d’explications.)
Sélectionnez un créneau horaire libre.
Et remplissez les cases de renseignements :- votre adresse mail- votre identité- votre numéro d’allocataire- vos coordonnées.
Vous recevez un courriel de confirmation.Puis, 48 heures avant votre rendez-vous, un courriel de rappel.
Ma Caf - Grenoble - Siège - 3 rue des Alliés - arrêt de tram Malherbe | caf.fr
http://www.caf.fr/ma-caf/caf-de-l-isere/points-d-accueil/grenoble-siege-3-rue-des-allies-arret-de-tram-malherbe[30/07/2013 10:46:18]
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Accueil > Ma Caf > Contacter ma Caf > Points d'accueil > Grenoble - Siège - 3 rue des Alliés - arrêt de tram
Malherbe
Points d’accueil de votre CafGrenoble - Siège - 3 rue des Alliés - arrêt de tram Malherbe
Jour Heures d'ouverture Complément
Lundi De 8 h 30 à 16 h 30 Sur rendez-vous
Mardi De 10 h 00 à 16 h 30 Sur rendez-vous
Mercredi De 8 h 30 à 16 h 30 Sur rendez-vous
Jeudi De 8 h 30 à 16 h 30 Sur rendez-vous
Vendredi De 8 h 30 à 16 h 30 Sur rendez-vous
Le siège de la Caf vous accueille sur rendez-vous.Je veux prendre rendez-vous.
Jour Horaires
08h30 -09h00
09h00 -10h00
10h00 -11h00
11h00 -12h00
12h00 -13h00
13h00 -14h00
14h00 -15h00
15h00 -16h30
Lundi forte forte forte forte forte forte forte forte
Mardi fermé fermé forte forte forte forte forte forte
Mercredi faible moyenne forte moyenne moyenne moyenne forte forte
Jeudi faible faible moyenne faible faible faible forte moyenne
Vendredi faible faible moyenne faible faible faible moyenne moyenne
Samedi fermé fermé fermé fermé fermé fermé fermé fermé
3 rue des Alliés38051 Grenoble CEDEX 9
Conseil:
En vous rendant sur place sans rendez-vous, vous pouvez :- déposer, retirer et imprimer des documents,- consulter le site internet caf.fr (pensez bien à vous munir de votre numéro d'allocataire et de votre codeconfidentiel),- demander un rendez-vous avec un technicien-conseil.
Caisse d'Allocations familiales de l'Isère
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