7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
1/28
13-1
Bagian 13
Perilaku KonsumenPerilaku Konsumen
Edisi DelapanEdisi Delapan
SCHIFFMAN & KANUK
Subkulturdan Perilaku
Konsumen
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
2/28
13-2
SubkulturSubkultur
Sebuah kelompok
budaya yang berbeda
yang ada sebagai segmendiidentifikasi dalam yang
lebih besar, masyarakat
yang lebih kompleks.
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
3/28
13-3
Gambar 13.1 Hubungan Antara Budaya dan
Subkultur
subkultur sifatdari
orang imur
dominan kultural!iri-!iri
"arga AS
subkultursifat dari
Barat
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
4/28
13-#
abel 13.1 $ontoh %ayor
&ategori SubkulturKategori Contoh
Kebangsaan 'amaika , (ietnam , )eran!is
Agama %ormon , Baptis , &atolik
*ilayah geografis imur laut , barat daya, %id*estern
+as &epulauan )asifik , atie
Ameri!an , &ulit
sia "arga senior , rema/a , Generasi 0'enis &elamin "anita,aki-laki
pendudukan Sopir bus , mekanik , insinyu
&elas sosial +endah , menengah , atas
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
5/28
13-
su dalam %empela/ari Hispanik
Amerika Subkultur
4 Hispanik )erilaku &onsumen
5)referensi kuat untuk merek mapan5ebih memilih untuk berbelan/a di toko-toko
yang lebih ke!il
5Beberapa pergeseran belan/a makanan untuk non
- etnis supermarket gaya Amerika5)emuda lebih sadar mode
http://www.acnielsen.com/pubs/ci/2000/q3/products/cb.htm7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
6/28
13-6
abel 13.2 &arakteristik radisional dari Amerika )asar
Hispanik
%emilih untuk merek-merek terkenal atau akrab
%embeli merek dianggap lebih bergengsi
Apakah sadar mode Historis lebih memilih untuk berbelan/a di
toko-toko yang lebih ke!il pribadi%embeli merek yang diiklankan oleh toko etnis - kelompok
mereka
$enderung tidak men/adi pembeli impuls 7 yaitu , yang
disenga/a 8 Semakin kliping dan menggunakan sen - off kupon
%ungkin untuk membeli apa yang orang tua mereka membeli
ebih segar untuk item beku atau disiapkan
$enderung negatif tentang praktik pemasaran
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
7/28
13-9
abel 13.3 radisional : Hispanik : (ariabel
4 ama asli Spanyol
4 egara Asal
4 egara keturunan
keluarga
4 Spanyol dituturkan
di rumah
4 dentifikasi diri
4 ingkat identifikasi
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
8/28
13-;
Gambar 13.3
arget &onsumenHispanik -
Amerika
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
9/28
13- kelompok agama yang diselenggarakan di AS
4 Agama terorganisir utama meliputi ?
5denominasi )rotestan
5&atolik +oma5agama @ahudi
4 )erilaku konsumen se!ara langsung dipengaruhi oleh
agama dalam hal produk yang simbolis dan
ritualisti!ally terkait dengan perayaan hari besarkeagamaan
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
11/28
13-11
Gambar 13.
klan
%engandung&osher
ndi!ator
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
12/28
13-12
Subkultur +egional
4 Banyak perbedaan regional ada di perilaku
konsumsi
5Barat memiliki !angkir kopi hitam
5rang imur memiliki se!angkir kopi dengan
susu dan gula
5+oti putih lebih disukai di Selatan dan %id*est
5+ye dan gandum lebih disukai di pantai imurdan Barat
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
13/28
13-13
abel 13.# )roduk )embelian )enggunaan oleh
%emimpin )asar %etropolitan
PRODUK PEMBEL!" #
PE"$$U"!!"
%ER%"$$
PEMBEL!" #
PE"$$U"!!"
%ERE"D!&
PEMBEL!" #
PE"$$U"!!"
Sendiri rollerblade in-line skate Cetroit Callas
%obil domestik baru Cetroit San Dran!is!o
mpor mobil baru "ashington, C.$. Cetroit
%emiliki asuransi /i*a $leeland San Dran!is!o
%inum *iski S!ot!h Callas $leeland
'ins pria dibeli murah $leeland e* @ork
%emiliki bola bo*ling Cetroit Boston
Gunakan eyeliner Callas )hiladelphia
Gunakan pemanis buatan Callas-Dort "orth San Dran!is!o
Sirup obat batuk yang digunakan 7 masa 6 bulan 8 $hi!ago "ashington, C.$.
)op!orn 7 masa 6 bulan 8
Cetroit e* @ork
iket lotere 7 masa 12 bulan 8 $leeland "ashington, C.$.
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
14/28
13-1#
Ma'or Ra(ial Sub(ultures
4 &onsumen Afrika - Amerika5%inoritas ras terbesar di luar AS.
5Caya beli diperkirakan E 92.===.===.===
4 &onsumen Asia-Afrika5Saat ini sekitar 12 /uta dalam ukuran
5Ciperkirakan 13 /uta pada tahun 2==5&euntungan dari # F se/ak tahun 1
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
15/28
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
16/28
13-16
Pasar
Bab6 Boomer
Pasar
Senior
Subkultur Usia Utama
$enerasi 8 $enerasi 9
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
17/28
13-19
$enerasi 9$enerasi 9
&elahiran antara 1
7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
18/28
13-1;
3 $olongan $en 9
4 Gen @ Ce*asa
4 Gen @ Anak %uda
4 Gen @ +ema/a
http://www.abercrombiekids.com/7/24/2019 PPT SOFTSKILL Bab 9B (Margaretha Nabeti, 15213275, 3EA24).ppt
19/28
13-1