Gestão empresarial
PLANEJAMENTO DE CENÁRIOS PARA A ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS E INOVAÇÃO
PARTE I
Antônio Lourenço Júnior(Engenheiro Civil, Mestre em Administração )
www.tsonline.com.br
PARTE I
Gestão empresarial
• Gestão é fazer o que deve ser feito, mais nada além disso.
• A Gestão Estratégica parte do princípio de que existe um plano a ser seguido (explícito ou não); que este plano é comunicado (das mais diversas formas) e que todos executam
O QUE É GESTÃO ?
formas) e que todos executam conforme o planejado.
• Portanto, existem apenas três blocos básicos, criados há mais de 50 anos, que devidamente gerenciados se constituem na Gestão Estratégica:
• O Planejamento Estratégico;• O Planejamento Operacional• A Operação,
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O QUE É ESTRATÉGIA ?
• Michael Porter foi brilhante ao afirmar que a Estratégia não é Eficácia Operacional – mas poucos entenderam a mensagem; ou interpretaram de outra forma.
• A eficácia operacional • A eficácia operacional pura é miopia em gestão. Pode ser comparada a um movimento browniano.
• A Estratégia “dá o tom”. Ela mostra como os recursos devem ser alocados e o que deve ser feito para potencializar seus resultados.
• Entretanto a estratégia não deriva pura e simplesmente de uma Análise SWOT – é muito mais que isto, estamos falando de Cenários.
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O QUE SÃO CENÁRIOS?
[...] uma abordagem eficiente para o
planejamento estratégico de negócios,
que foca idéias empresariais em um
mundo de incertezas. (Kees van der
Heijden (1996))
Planejamento de CenáriosCenários
[...] são quadros imaginados para futuros
potenciais, mas o futuro é apenas um
meio e não o fim. (Art Kleiner,1999)
[...] são narrativas descritivas de
projeções alternativas plausíveis de uma
Fonte: WRIGTH, 2005, p. 91.
Heijden (1996))
[...] não é somente uma nova ferramenta
de planejamento, mas uma nova forma
de refletir sobre possibilidades futuras
das organizações e de tomada de decisão
que as beneficiem e promovam sua
sobrevivência. (Ian Wilson in Fahey &
Randall,1998)
[...] é um conjunto de processos
destinados a melhorar a qualidade das
suposições. (Brânquia Ringland (1998))
projeções alternativas plausíveis de uma
parte específica do futuro. (Liam Fahey &
Robert M. Randall apud Fahey & Randall,
1998
[...] são histórias narrativas com início,
meio e fim. (James A. Ogilvy, 2002)
[...] uma ferramenta para organizar as
percepções sobre ambientes futuros
alternativos nos quais decisões podem
ser tomadas. Alternativamente: um
conjunto de formas organizadas para
podermos sonhar sobre nosso próprio
futuro. (Peter Schwartz, 1996)
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ORIGEM DOS CENÁRIOS
• O uso de cenários tem sua origem na Shell, na década de 70.
•Ao longo dos anos, seu uso foi sendo incorporado e aperfeiçoado nos mais diversos níveis de diversos níveis de decisão, vindo a se tornar atualmente uma plataforma para a Inovação.
• A Shell, é a empresa onde Cenários encontra o seu ambiente favorável para as mais diversas aplicações
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MONT FLEUR
• Uma das experiências mais marcantes no uso de cenários em governos, foi realizada na África do Sul por 22 líderes proeminentes da época. Eles se reuniram para construir futuros alternativos com a queda do Apartheid. Esta experiência é conhecida como “Os Cenários de Mont Fleur”
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CENÁRIOS & INCERTEZA
PREVISÃO PROJEÇÃO
Na construção de cenários são consideradas as tendências(projeções econométricas), e incertezas críticas (prováveisdesdobramentos do futuro). As incertezas são gerenciadas a partir deseu nível de probabilidade de ocorrência.
elementos que acredita-
se saber algo a respeitoelementos
desconhecidos
FUTURO ÚNICO
TENDÊNCIA
POSSIBILIDADE
IMAGENSALTERNATIVAS
INCERTEZAS
HISTÓRIAS
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NÍVEIS DE INCERTEZA
• Uma previsão exata o
• UM FUTURO BEM CLARO
• Uma previsão exata o bastante para
determinar a estratégia
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• Alguns resultados
NÍVEIS DE INCERTEZA
• FUTUROS ALTERNATIVOS
discretos definem opções estratégicas
excludentes
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• Uma faixa de
• UMA FAIXA DE FUTUROS
NÍVEIS DE INCERTEZA
resultados possíveis, mas sem cenários
naturais
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• Sem base para
• AMBIGUIDADE VERDADEIRA
NÍVEIS DE INCERTEZA
• Sem base paraprever o futuro
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Ao identificar, analisar e priorizar
variáveis de cenários,
considerando
CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS
considerando tendências e
incertezas são construídos
Cenários Alternativos
que permitem enxergar possíveis futuros no presente
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• Um processo de construção e
engajamento coletivo que
ORGANIZAÇÃO & RESULTADOS
coletivo que confere valor à
Estratégia
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UMA METODOLOGIA SIMPLES
Nós desenvolvemos um método que contempla o aprendizado e engajamento coletivo e
promove resultados substanciais a todo o tipo de organização humana.
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APLICAÇÃO PRÁTICA
PARTE II
Antônio Lourenço Júnior(Engenheiro Civil, Mestre em Administração )
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PARTE II
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