PAZARLAMADA

İNOVASYONEkrem Akyiğit

27 Kasım 2007

Pazarlama inovasyonu

• Collezionede pazarlama inovasyonu

• tüketicinin hayatına değer katacak çözümleri, sosyal ve küresel ilkelerle birlikte işleyen, tüm birimlerin ortak pazarlama hedefi olan stratejiler bütünüdür.

COLLEZİONE’NİN KRONOLOJİSİ

• 1987 yılında ilk mağazamız Bakırköy’de açtık

• 1989 yılında üretime giriş sürecimiz başladı,

• 1996 Uzak doğuda ucuz fason üretim çalışmaları başladı

• 2003 Uzak doğu fason üretimini azaltma

• 2003 iç pazarda fason üretimini artırma (hızlı moda)

• 2004 emek yoğun üretimlerimizi stratejik partnerlere kaydırma

• 2004 teknoloji ağırlıklı üretime geçiş

•

• 2006 teknoloji ağılıklı üretimi stratejik partnerlere kaydırma

• 2006 perakendeye odaklanma

Müşteriyi ve rakibi anlamak

• Müşterisini dinlemeyen, beklentilerini anlamayan

• Rakiplerini ve pazarı tanımayan şirket, ihtiyacı olan yol haritasını oluşturamaz…

DOĞRU ANALİZ EDİLMİŞ MÜŞTERİ İHTİYACI

• Fiyat ve Kalite odaklı • Hemen şimdi ve moda ürüne odaklı (Fast Fashion)

PAZARLAMA İNOVASYONU

Pazarlama bölümünün bu sene yapmış olduğu araştırma sonucunda tüketiciyi pazarda dinlediğimizde; karşımıza öncelikleri farklı olan 2 ayrı tüketici profili çıktı:

BELİRGİNLEŞEN YOL HARİTASI

• Collezione, birbirinden farklı beklentileri olan müşterilerin şu ortak noktalarını tespit etti

• Moda• Eder fiyat• Hemen şimdi• Kalite• Görsel sunum ve paketleme• Sosyal ve küresel ilkelere duyarlı

PAZARLAMA İNOVASYONU

BİLGİ VE TEKNOLOJİ’YE YATIRIM

• Geçmişte 25 gün desen numunesini beklerken bu süreyi teknoloji yatırımları ile 1,5 saate indirdik.

• Orijinal numuneyi ise 3 saatte elde ediyoruz

• Arge yatırımları toplam giderimizin içinde yüzde 3 paya sahiptir.

• Tüm sistemde Online bir yapıda çalışıyoruz.

• Bilgiyi verimli kullanmak için PLM ve MIS gibi bir çok özel yazılımlar kullanıyoruz

PAZARLAMA İNOVASYONU

HIZLI MODA (FAST FASHİON) KİRLET AT YENİLE

• Mağazalarımızı ziyaret eden müşteriler bugün ayda bir kere mağazaya uğruyor (fast fashion)

• Şu an yılda 6 ana + 6 flash koleksiyon hazırlıyoruz.her hafta mağazalara 120 yeni model ürün girişi oluyor

• Bu hızlı değişim gelecekte müşterinin 15 günde bir mağazaya uğrayacağını gösteriyor bu yüzden “kirlet at yenile” trendinin başlayacağını düşünüyoruz.

• Bu nedenle Collezione olarak şimdiden 12 ana ve 12 flash koleksiyon olmak üzere 24 haftalık inovasyon çalışmasının altyapısını oluşturmaya başladık

PAZARLAMA İNOVASYONU

Pazarlama inovasyonu

• Frenchsing yönetimine geçerek korner ve bayilik sisteminden cıktık,

• Karlılık çalışmalarını ürün guruplarına göre farklılaştırdık,

• Sezonu 3 guruba bölerek indirime giren ürün sayısını azaltıp verimliliği artırdık

• Stratejik partnerlerle çalışınca üretimde hız ve kalite arttı

• üretimde harcadığımız zamanı perakendeye ayırıp verimliliği artırdık

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ

• Aslında rekabet firmalar arası değil, firmaların tedarik zincirleri arasındaki tasarım yenilik, esnek üretim, teknoloji, hız, kalite,eder fiyat, Tam zamanında teslimat konularında gerçekleşecek.

• Dondurma gibi• Süre: kısa• Ürün: riskli • Müşteri talebi: değişken

PAZARLAMA İNOVASYONU

KÜRESEL İLKELERsözleşmeler

• Çalışanın haklarına, değerlerine saygılı

• Çocuk işçiliğinin önüne geçilmesi

• Çevreye saygılı, zarar oluşmadan önleyen çalışmalara katılma

• Çevreye dost ürünleri destekleme

PAZARLAMA İNOVASYONU

• Hedef satışa ulaşmak için

• Sadece Yeni mağaza açmak değil

• mevcut mağazaları geliştirme yenileme ve verimliliğini arttırma

• Bu yılki pazarlama inovasyon stratejimizin odak noktası oldu

YENİLEME ÇALIŞMALARI:

ÖNCE

YENİLEME ÇALIŞMALARI:

SONRA

YENİLEME ÇALIŞMALARI:

SONRA

YENİLEME ÇALIŞMALARI:

SONRA

COLLEZİONE AKADEMİ

Rekabette bir adım önde olmak ve

Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için eğitim konusunda bir inovasyona gittik ve Collezione Akademiyi kurduk.

EĞİTİME KATKI

• Collezione olarak eğitim projelerine öncelik veriyoruz.

• Kısa vadeli planlarımız arasında sektördeki ara eleman açığını kapatmak ve kalifiye eleman yetiştirmek için Moda Marka ve Pazarlama Lisesini

• Uzun vadede Pazarlama ve perakende üniversitesini kurmak

• Akyiğit Eğitim Kültür ve Sanat Vakfı’nın öncelikleri arasında.

• Ülkene, sektörüne, insanına, ve geleceğine sorumluluğunu unutma.

TEŞEKKÜRLER…