Velkommen!
Strategi og forretningsmodeller Den 28. februar 2012
Velkommen ;l alle
• Velkommen ;l jer • Velkommen ;l vores mentorer
• Velkommen ;l oplægsholderne
Hvem er jeg?
Forretnings-‐ og erhvervs-‐ udvikling i krea;ve og kulturelle brancher
Vækst-grupper
Strategi &analyse
Evaluering Projektudv.& fundraising
Passion A/S er
Et kort intensivt forretningsudviklingsforløb hvor vi sæKer fokus på: • At skabe et netværk på tværs af brancher • PR & Kommunika;on • Strategi & forretningsmodeller • Tænk anderledes og tænk interna;onalt • Pitching og ;ltrækning af kapital • At skabe et netværk på tværs af brancher
Forløbet i overskriRer
Den 5/1 Topmøde på tværs
Aarhus 24/1
PR & Kom-‐munika;on
Aarhus 28/2 Strategi & forretnings-‐modeller
Aalborg 29/2 Strategi & forretnings-‐ modeller
Aarhus 23/3 Tænk
anderledes, tænk
interna;onalt
Aarhus 11/5 Markedsdag: Investorer og pitchingevent
Dagens program • Velkommen! • Formiddag: Værktøjer, case og gruppearbejde
– Strategi på 15 minuKer – Dagens værktøj: Osterwalders kanvas – Oplæg af Frederik Villumsen, Nørlum – Gruppearbejde
• Frokost og netværk • ERermiddag: Værdi;lbud, feedback og mentorgrupper
– Gruppearbejde og forberedelse af pitches – Korte pitches af værdi;lbud og feedback – Oplæg af Ene Katrine Rasmussen, MEDIA Desken – Gruppearbejde med mentorer
• Afrunding og feed back fra jer • Netværk og snak
Værktøjer, case og gruppearbejde
Strategi og forretningsmodeller
• En kort introduk;on ;l strategi • Introduk;on af Osterwalders kanvas • Case: Nørlum
• Gruppearbejde
Hvad er strategi
• En strategi er den plan du laver for at nå et specifikt mål
• Forstået i forretningssammenhæng indeholder den: – Vision, mission og mål – Handlingsplaner – Allokering af ressourcer ;l implementering
Vision (effekt)
• En vision er en beskrivelse af hvad en organisation gerne vil opnå på længere sigt.
• En vision skal fungere som en klar guide (en ledestjerne) i forhold til at vælge hvordan virksomheden skal agere og prioritere.
Mission (årsag)
• En mission er en erklæring af hvad virksomhedens kerneformål og fokus er.
• Missionen: • Fungerer som filter i forhold til hvad der er
vigtigt og hvad der ikke er vigtigt • Viser hvilker markeder virksomheden
henvender sig til og hvordan. • Kommunikerer en følelse af retning for
organisationen.
Mål
• Mål er et styringsredskab til at følge op på strategien.
• Gode mål er: • Specifikke • Målbare • Ambitiøse • Realistiske • Tidsbestemte
Strategisk posi;onering
• Handler om at opnå en bæredyg;g konkurrencefordel ved at bevare, det der er unikt ved
• Det betyder at: – Udføre ak;viteter, der er forskellige fra ens konkurrenter, eller
– Udføre lignende ak;viteter på anderledes måder.
Tre centrale principper (M.E. Porter)
• Strategi er skabelsen af en unik og værdifuld posi%on, som involverer en specifikt sæt af ak;viteter.
• Strategi kræver, at du laver trade-‐offs når du er i konkurrence -‐ at vælge hvad du ikke skal gøre.
• Strategi indebærer at lave ‘fit’ blandt virksomhedens ak;viteter.
Business model genera;on canvas
Hvad er en forretningsmodel?
• “En forretningsmodel beskriver ra3onalet for hvordan en organisa3on skaber, lever og fanger værdi”
• “En forretningsmodel er kernen i strategien”
Alexander Osterwalder
De 9 byggesten i kanvasset
• De ni byggesten dækker de fire hovedområder af forretningen: – Kunder -‐ hvem er jeres kunder?
– Værdi;lbud -‐ hvilken værdi ;lbyder I kunderne? – Infrastruktur -‐ hvordan leverer I ;l kunderne? – Finansiel levedyg;ghed -‐ hvordan sikrer I jeres ressourcer?
xx
• xx
xx
• xx Infrastruktur Kunder
Værdi-tilbud
Finansiel levedygtighed
#1: Kundesegmenter
• Hvem skaber vi værdi for? • Hvem er vores vig;gste kunder?
Eksempler
• Massemarked • Nichemarked
• Segmenteret marked
• Diversificeret • Flersidet marked
#2: Værdi;lbud
• Værdi;lbuddet er grunden ;l, at kunder går ;l én virksomhed frem for en anden
• Hvilken værdi leverer vi ;l vores kunder?
• Hvilke problemer er det vi løser?
• Hvilke behov er det vi opfylder?
Eksempler
• Nyhedsværdi • Performance – det bedste, sjoveste, hur;gste.. • Individualisering • “At få jobbet gjort” • Design • Brand/status • Pris • Tilgængelighed • Bekvemmelighed/brugervenlighed
#3: Kanaler
• Kanaler dækker over kommunika;on distribu;on og salg.
• Hvordan kommunikerer du med dine kundesegmenter?
• Hvordan når du dine kundesegmenter?
Eksempler
Kanaltyper Kanalfaser
Egen Partner
Direkte Indirekte
Salg Web Bu;kker Partnere En gros
Op-‐mærk-‐somhed
Beslut-‐ning om køb
Selve købet
Levering
ERer salg
#4: Kunderela;oner
• Typen af rela;oner som virksomheden har med specifikke kunder
• Forskellige mo;va;oner: – At få nye kunder – At fastholde de kunder man har – At sælge mere ;l de kunder man har
Eksempler
• Personlig assistance • Dedikeret personlig assistance • Selvbetjening • Automa;seret service
• Communi;es
• Co-‐crea;on med kunder, partnere, etc.
#5: Pengestrømme
• De penge en virksomhed tjener fra forskellige kundesegmenter
• Pengestrømmene kan se forskellige ud apængigt af både kundesegmenter og hvilke typer produkter man sælger
• En virksomhed kan godt have flere forskellige typer pengestrømme
Eksempler
• Salg af enheder – fx billeKer el. spil • BrugsafgiR -‐ fx mobiltelefoni • Abonnement -‐ fx Spo;fy • Udlån / leje / leasing – fx VOD • Licensering -‐ fx spilkonsoller • Kommission: Fx agent el. distributør • Reklame -‐ fx bannerreklamer • Strategiske partnerskaber -‐ fx Kashmir/Ceres • Sponsorater -‐ fx Tuborg
#6: Kerneressourcer
• Fysiske • Intellektuelle • Menneskelige
• Finansielle
#7: Kerneak;viteter
• Det som en virksomhed skal gøre for at forretningsmodellen fungerer
• Med andre ord -‐ hvad er det I gør for at tjene penge?
Eksempler
• Fysiske produkter • Videnintensive serviceydelser • Opera;onel service • Handel og detailhandel • Oplevelser og underholdningsprodukter • Platorme/netværk
#8: Kernepartnerskaber
• Det netværk af leverandører og partnere, som får forretningsmodellen ;l at fungere
Fire typer
• Strategiske alliancer • Strategiske partnerskaber mellem konkurrenter
• Joint ventures • Køber-‐leverandør rela;oner
#9: Omkostningsstruktur
• Omkostningerne krævet for at drive forretningsmodellen
• To ekstremer: – Omkostningsdreven
– Værdidreven
• Faste omkostninger vs. variable omkostninger
• StordriRsfordele • “Economies of scope”
xx
• xx Niche online musik tjeneste for elektronisk musik ;l nørder
Selvbetjening Communi;es Brugergeneret indhold
Niche Flersidet (brugere & Producenter)
Website Sociale medier Koncerter
Abonnementer Enkelt køb Kommission udgivelser og koncerter Bannerreklamer Strategiske partnerskaber
Viden om musik Netværk It platorm Website
S;lle platorm ;l rådighed Kuratering Markedsføring
Musikere/plade-‐ selskaber Andre online tjenester med samme målgruppe & andet produkt Spillesteder
Værdidrevet Hos;ng af platorm Markedsføring Løn KODA
Case: Nørlum
Så er det jeres tur
• Grupper af 3: Brug kanvasset ;l at udforske jeres forretningsmodeller for et projekt eller jeres virksomhed
• Fokuser på: – Værdi;lbud – Kundesegmenter – Kunderela;oner – Pengestrømme
Spørgsmål ;l gruppearbejde
• Grupper af 3: Brug kanvasset ;l at udforske jeres forretningsmodeller for et projekt eller jeres virksomhed
• Fokuser på: – Værdi;lbud – Kundesegmenter – Kunderela;oner – Pengestrømme
Pitching af værdi;lbud
• Værdi;lbud – Hvilken værdi skaber I for jeres kunder
• Kundesegmenter – Hvem er jeres kunder? Kan I gruppere dem i segmenter?
• Kundeforhold – Hvordan er jeres rela;on ;l jeres kunder?
• Pengestrømme – Hvor kommer pengene fra?
Strategi i forhold ;l MEDIA Desken
Oplæg af Ene Katrine Rasmussen
Gruppearbejde med mentorer
• Hver gruppe får en mentor • Brug jeres hjemmearbejde
• På skiR: hvilke udfordringer har I lige nu? Mentorer og de andre giver sparring
• Mentorerne har ansvar for at styre ;d og sørge for at vi når alle.
Mentorer
• Jan Neiiendam, Computerspilzonen • Henrik M. Andersen, Væksthus Midtjylland
• Nicholas Haw;n, Connect Denmark
• Steffen Vestergaard, Connect Denmark
• Chris Kroer, Manifestus
• Ene Katrine Rasmussen, MEDIA desk & DFI
Næste arrangement:
Den 23. marts 2012
Tænk anderledes, tænk interna;onalt
Spørgsmål, kommentarer, andet
Anna Porse Nielsen
Tel: +45 5051 5225
Mail: apn@manto-‐as.dk
Web: www.manto-‐as.dk
Blog: www.mantomanto.com
TwiKer: annaporse
Top Related