8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
1/34
PUSKESMAS SIMOMULYO
INDIKATOR PELAYANAN KLINIS
DI PUSKESMAS GAYUNGAN SURABAYA
dr. Atiek Tri Arini, M.Kes
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
2/34
DASAR PENERAPAN
INDIKATOR
PERMENKES NO 75 TAHUN 2014 TENTANG PUSKESMAS PERMENKES NO 5 TAHUN 2014 TENTANG PANDUAN
KLINIS BAGI DOKTER DI FASILITAS PELAYANANKESEHATAN PRIMER BUKU PEDOMAN KERJA PUSKESMAS DEPKES RI TAHUN
2007
Wilaa! "#$%a P&'"#'(a' Ga&)*a) S&$a+aa (#li,&-i
. K#l&$a!a) Ga&)*a)/ K#l&$a!a) M#)a)**al/K#l&$a!a) D&"&! M#)a)**al a) K#l&$a!a) K#-i)-a)*
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
3/34
Na(a P&'"#'(a' . P&'"#'(a'GAYUNGAN
K#,ala P&'"#'(a' . $ A-i#" T$i A$i)iMK#'
N(#$ K# P&'"#'(a' . 51
Ala(a- P&'"#'(a' . Jl Ga&)*'a$i Ba$a-124
Ta!&) B#$i$i . Ta!&) 1375
Ti,# P&'"#'(a' . P&'"#'(a' $aa- %ala) J&(la! P' K#'#!a-a) K#l&$a!a) . 4 #(,a-6
J&(la! P&'"#'(a' K#lili)* . 1 'a-&6
IDENTITAS PUSKESMAS GAYUNGAN SURABAYA
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
4/34
V I S I
“Terwujudnya Kualitas Pelayanan Kesehatanyang Optial di !ilayah Pus"esas
#ayungan M I S I M#)i)*"a-"a) M&-& P#laa)a) K#'#!a-a) i UKP
U,aa K#'#!a-a) P#$$a)*a) 6
M#)i)*"a-"a) M&-& P#laa)a) K#'#!a-a) i UKM U,aa K#'#!a-a) Ma'a$a"a-6
8ISI a) MISI PUSKESMAS GAYUNGAN
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
5/34
MOTTO
“Kepuasan Anda Tujuan Utaa "ai “
KE$I%AKA& MUTU“Pus"esas #ayungan $erte"ad e'eri"anPelayanan Kesehatan yang 'erutu deiKepuasan Pelanggan “
MOTTO a) KEBIJAKAN MUTU
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
6/34
1 L&a' Wilaa!
L&a' -a)a! . 1347/92 (:
L&a' +a)*&)a) . ;90 (:
L&a' Wilaa! K#$%a . 922/ 417 HA
2 Ba-a' Wilaa!
S#+#la! U-a$a . KE
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
7/34
DATA PENDUDUK
J&(la! K#,ala K#l&a$*a . 12107 KK
J&(la! ,#)&&" (#)&$&- %#)i'"#la(i)
La"i = la"i .
()*+(, -rangP#$#(,&a) .()*../ -rang
J&(la! "#'#l&$&!a) . 0,* ,1,-rang
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
8/34
SARANA KESEHATAN
Sa$a)a "#'#!a-a) .
R&(a! 'a"i- &(&( ,#(#$i)-a! . 2 &)i-
R&(a! 'a"i- &(&( 'a'-a . 1 &)i-
Pli"li)i" > +alai ,#)*+a-a) . 9 &)i- La+$a-$i&( . 2 &)i-
A,-i" > #,- +a- . 11 &)i-
O,-i" . 2 U)i-
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
9/34
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
10/34
STRUKTUR ORGANISASI
Plt* KepalaPus"esas
$ A-i#" T$i A$i)i/MK#'
Tata Usaha@ai)al A$i)
Tata Usaha@ai)al A$i)
U,aa K#'#!a-a) Ma'a$a"a-$* P&-i" Maa Sa$i$i.
In2entarisFa-!&$ Ra!(a)
KepegawaianSaa- P&$)
U,aa K#'#!a-a) P#$$a)*a)$ P&',i-a Sa$i
P-li Uu $ Wi)a I"aWia'-&-iP-li #igi $* P&-i" Maa Sa$i$iP-li KIA 3 K$ U$i,a!/ A(K#+P-li Spesialis Mata $
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
11/34
SUMBER DAYA MANUSIA
%E&IS TE&A#A PKM* I&5UK PUSTU %UMLA8
5-"ter Uu ; 2 5
5-"ter #igi 2 1 ;
Perawat 4 2 9
$idan 4 2 5
Psi"-l-gi 1 1
$idan Kelurahan 4 4
Perawat #igi 1 1
Petugas #i4i 1 1
Ap-te"er 1 1
Asisten Ap-te"er 1 1
Petugas unit -'at 1 1
Sanitarian 1 1
Petugas Pr-"es 1 1
Petugas La'-rat 1 1
Petugas unit penda9taran 2 2 4
Kasir 1 1
Tata usaha ; ;
IT 1 1
SKM 1 1
Keaanan 1 1
6e"a Medis 1 1
S-pir A'ulan:e 1 1
Ptgs "e'ersihan 2 2
%ulah ;9 12 4?
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
12/34
A* Kegiatan Upaya Kesehatan Per-rangan ;UKP<
$* Kegiatan Upaya Kesehatan Masyara"at ;UKM<
RUANG LINGKUP PELAYANAN PUSKESMASGAYUNGAN SURABAYA
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
13/34
U#5 ;U&IT #A!AT 5A6U6AT
POLI 6A!AT %ALA& MELIPUTI =POLI UMUM
POLI KIA 3 K$POLI #I#IPOLI #I?IPOLI MT$S
KLI&IK SA&ITASIPOLI PSIKOLO#IPOLI 55TK POLI LAYA&A& SPESIALISTIK
UPAYA KESEHATAN PERORANGAN
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
14/34
U&IT PE&U&%A MELIPUTI =
U&IT O$AT3 PELAYA&A& KE@A6MASIA&
LA$O6ATO6IUM
LOKET 5A& 6EKAM ME5IS
KASI6
UPAYA KESEHATAN PERORANGAN
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
15/34
ALUR PASIEN
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
16/34
INDIKATOR PELAYANANKLINISa* Penilaian indi"at-r "inerja "linis Dala( ,#)ilaia) i)i"a-$ ,#laa)a) "li)i'
+#+#$a,a !al ,#$l& i,#$!a-i"a)/ai-&.
+a!a i)i"a-$ a)* i*&)a"a) (#(a)*a,a- i&"&$ #)*a) a$a ,#)*&"&$a)-#$-#)-&/ !a'il ,#)*&"&$a))a $#lia+l# a)ali/ '#$-a $#l#a) &)-&" i*&)a"a)
P#)ilaia) i)i"a-$ ,#laa)a) "li)i'ila"&"a) '#-ia, 9 +&la) '#"ali/ ila"&"a)#al&a'i '#-ia, +&la) a) i-i)a" la)%&-i
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
17/34
INDIKATOR LAYANAN KLINIS
'* Pengu"uran pen:apaian sasaran"eselaatan pasien ;SasaranKeselaatan Pasien<
Hal !al a)* !a$&' i,#$!a-i"a) a)-a$a lai) .
K#-#-a,a) i#)-i"a'i ,a'i#)
P#)i)*"a-a) K(&)i"a'i a)* #C#"-iC
P#)i)*"a-a) K#a(a)a) O+a- a)* ,#$l& ia',aai
K#,a'-ia) -#,a- l"a'i/ -#,a- ,$'#&$/ -#,a- ,a'i#)a)* (#(#$l&"a) -i)a"a)
P#)*&$a)*a) $i'i" i)C#"'i -#$"ai- ,#laa)a) "#'#!a-a)
P#)*&$a)*a) $i'i" %a-&!
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
18/34
K-p-nen dalaK-p-nen dala
Keselaatan PasienKeselaatan Pasien
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
19/34
B#+#$a,a P#)*#$-ia)
I)'i#) "#'#la(a-a) ,a'i#) i)'i#)6. '#-ia, "#%aia) a)* -ia" i'#)*a%aa) ")i'i a)* (#)*a"i+a-"a) a-a& +#$,-#)'i (#)*a"i+a-"a) ##$a a)*a,a- i#*a! ,aa ,a'i#)/ -#$i$i a$i K#%aia) Tia" Di!a$a,"a)/ K#%aia)Na$i'
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
20/34
SASARAN MUTU KLINIS
INDIKATOR PEN
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
21/34
PELAYANAN RAWAT JALAN PUSKESMAS Ga&)*a)
LOKET PENDAFTARAN
Wa"-& ,#laa)a),#)aC-a$a) ,a'i#)+a$& -ia" l#+i! a$i 5
(#)i-
/B Kartu StatusPasien "unjunganulang ada sesuaidengan n-erinde"s pasien
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
22/34
POLI UMUM
Pemakaian antibiotika pada
kasus diare non spesifik
menurun.
100% Tindakan dengan
anestesi local mengisi inform
concent
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
23/34
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
24/34
%enis Pelayanan = P#$aa-a) *i*i P#)a(+ala) *i*i P#)a+&-a) *i*i P#(+#$'i!a) "a$a)* *i*i R&%&"a) B#$%#)%a)*
POLI GIGI
P#)*i'ia) i)C$(# )'#)-
l#! ,a'i#) ,aa -i)a"a),#)a+&-a) *i*i ,#$(a)#)
30 Ka'&' *i)*ii-i'(a$*i)ali' !$)i' l#!
"a$#)a al&l&' ,aa i+&
!a(il ila"&"a) 'alli)*
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
25/34
Pelayanan =M#(+#$i"a) ,#laa)a)
a)* -#$,a& a),a$i,&$)a ,aa .
Bali-a Sa"i-
P#)a)*a)a) Bai M&a
POLI MTBS Ma)a%#(#) T#$,a& Bali-a
Sa"i-6
100 Pa'i#) #)*a)"la'i"a'i +a-&" '#+a*ai
,)#()ia ,aa "&)%&)*a)&la)*/ RR (#)&$&)100 Pa'i#) #)*a)"la'i"a'i i)C#"'i -#li)*aa"&- (#la"&"a) "&)%&)*a)&la)* '#'&ai %aal
Tujuan = Penggunaan O'at se:ara
rasi-nal
5ete"si dini "eadaangawat darurat pada 'ayi
Menurun"an ang"a"eatian 'ayi dan 'alita
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
26/34
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
27/34
UNIT OBAT
Wa"-& ,#laa)a) $#'#,$ai"a)>,&#$ (a"'i(al 10
(#)i-
100 %&(la! +a-'#'&ai #)*a) "a$-&
'-"
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
28/34
UNIT LABORATORIUM
A)*"a "#+#$!a'ila)ala( ,#)*a(+ila)a$a! #)a ,a'i#)
#a'a
1. 100% Pelayanan di unit laboratorium
sesuai dengan aktu tunggu )0 menit
*. 100% permintaan pemeriksaan urin
lengkap dapat dilayani
%enis Pelayanan =o Pemeriksaan dara rutin(+b,'ekosit, Trombosit, ritrosit!o Pemeriksaan -rine 'engkap (Protein urine, eduksi urine, -robilin, tes keamilan!o Pemeriksaan Kimia Klinik(Kolesterol, Asam -rat, /A, Trigliserida,irubin, 2/&T#2/PT!o Pemeriksaan Mikrobiologi (TA!o Pemeriksaan 3munoserologi (idal!o Pemeriksaan +34o Pemeriksaan +epatitis
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
29/34
PENGUKURAN
Indikator Pemakaian antibiotika pada kasus diare non spesifik menurun
Dimensi Mutu Efektifitas
Tuuan Indikator Untuk ketepatan pen!obatan" pemakaian antibiotik berdasarkan standart
Rationa#isasi Data masi$ be#um ada
Definisi termino#o!i %an! di!unakan
Antibiotik ada#a$ &at %an! di$asi#kan o#e$ suatu mikroba terutama fun!i %an! dapatmen!$ambat atau membasmi mikroba enis #ainDiare non spesifik ada#a$ diare %an! bukan disebabkan o#e$ kuman k$usus atau
parasit
'rekuensi updatin! data Setiap $ari
Periode di#akukan ana#isa Setiap ( bu#an
Metode pen!ambi#an data Pen!ambi#an data kasus diare non spesifik setiap bu#an
Numerator Kasus diare non spesifik tanpa antibiotik da#am ( bu#an
Denumerator Kasus diare non spesifik da#am ( bu#an
Standar Pen)apaian *+ ,
Sumber Data-uku status pasien-uku -antu Diare Non Spesifik
Ren)ana Pen)apaian Me#aksanakan PK Diare den!an benar
aktu pen)apaian / bu#an
Penan!!un! 0a1ab Koordinator Po#i Umum Puskesmas Ga%un!an
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
30/34
ANALISA PEN
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
31/34
ANALISA PEN
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
32/34
La,$a) UKP
EVALUASI SASA6A& MUTU POLI3U&IT
&O POLI3U&IT SASA6A& MUTU TA6#ET PE&7APAIA& 8AM$ATA& 6TL
1 POLI UMUM P#(a"aia) a)-i+i-i" ,aa "a'&' ISPA (#)&$&) 100 39/;0
B#l&( '#(&a -#)a*a (#i' (#(a!a(iSOP #)*a) +ai"
M#la"'a)a"a) SOP ISPA #)*a) +#)a$
2 POLI GIGIP#)*i'ia) i)C$(# )'#)- l#! ,a'i#) ,aa -i)a"a) ,#)a+&-a)
*i*i ,#$(a)#)100 33 P#-&*a' l&,a (#)*i'i i)C$( )'#)-
M#la"'a)a"a) SOP ,#)a+&-a)#)*a) +#)a$
; POLI KIA>KB Pa'i#) KB +a$& a,a- ilaa)i i ,li KIA>KB 100 32/;0 Tia" +i'a (#laa)i a"'#,-$ MOWK#$%a'a(a #)*a) PLKB>Ba,#(a'
&)-&" MOW
4 POLI MATA Aa)a ?5 ,a'i#) ',#'iali' (a-a a)* a-a)* '#-ia, +&la) 100 90
O+a- a)* -#$'#ia i ,&'"#'(a' +#l&(l#)*"a,/ -ia" (#(ili"i $&a)*a) '-#$il
&)-&" ,#$a'i "#ilU'&la) "# DKK
5 UNIT OBAT Wa"-& ,#laa)a) $#'#, $ai"a)>,&#$ (a"'i(al 10 (#)i- 100 ?3/30K#"&$a)*a) -#)a*a/ ($-i$ +a- "&$a)*/,a'i#) -ia" (#)&)**& i #,a) $&a)*
+a-
U'&la) "# DKK/ ,#)*#$-ia) "# ,a'i#)a*a$ (#)&)**& i -#(,a- *
i'#ia"a)
9 UNIT LAB A)*"a "#+#$!a'ila) ala( ,#)*a(+ila) a$a! #)a ,a'i#) #a'a 100 35,#(+&l&! a$a! -#$lal& "#il/ ,a'i#)
*#(&",#-&*a' l#+i! +#$!a-i !a-i ala(
(#(ili! ,#(+&l&! a$a!
7 UNIT PENDAFTARAN Wa"-& ,#laa)a) ,#)a C-a$a) ,a'i#) +a$& -ia" l#+ i! a$i ; (#) i- 100 3? 2 Tia" '#(&a -#)a*a ,#)aC-a$a) +i'a
(#la"&"a) 'i(,&' #)*a) +ai" a)+#)a$
P#-&*a' ,#)aC-a$a) +#$la-i! 'i(,&''#a$a +#$*a)-ia)
? GI@IAdan%a /4 pasien %an! berkonsu#tasi di pook !i&i
100 49/70P#-&*a' -ia" aa i $&a)*a) "a$#)a
'a"i-P#-&*a' +i'a !ai$ '#'&ai %aal
3 KLINIK SANITASI
Kunun!an K#inik Sanitasi menin!kat >?, dari um#a$ kunun!an pasien@
?0 13/70 T&*a' ,#-&*a' 'a)i-a'i +a)a"/ "&$a)*
"$i)a'i a)-a$ ,liK#$%a'a(a #)*a) ,#-&*a' lai)
10 PSIKOLOGI Aa)a ;0 ,a'i#) a)* ")'&l-a'i "# Pli P'i"l*i -ia, +&la) 100 39/99
P#-&*a' (#(#*a)* 2 ,&'"#'(a'/ !a$i,#laa)a) +i'a +#$&+a! -#$*a)-&)*
"#*ia-a) l&a$ *#&)* P#)*a-&$a) %aal ,#laa)a) +ila aa"#*ia-a) l&a$ *#&)*
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
33/34
Ra,a- Ti)%a&a) Ma)a%#(#)
AGENDA :
1. Hasil Rapat Tinjauan Manajemen Bulan sebelumnya
2. Pelaporan asil Au!it "nternal beserta tin!a#an #ore#si
$. Hasil %ur&ei 'epuasan Pelan((an
). 'inerja Proses * Pro!u# yan( ti!a# sesuai
+. Tin!a#an #ore#si * Pen,e(aan
-. Hasil 'omuni#asi "nternal
. "mplementasi pen,apaian %asaran Mutu
/. Ren,ana Perubaan * Perbai#an %istem Manajemen Mutu
0. Re#omen!asi untu# penin(#atan
8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015
34/34
SEKIAN
TERIMA KASIH
Top Related