• Fundada em Curitiba em 1986.
• Joinville a partir de 2001, São Paulo em 2008.
• 1ª - América do Sul na rede AIMS em 2004.
• 2008 passa a representar a CNI no Brasil.
• 2010 torna-se o braço da Courland Automotive
Practice na América do Sul.
• + 5.000 processos de Executive Search, 2.000
projetos de Outplacement e Aconselhamento de
Carreira.
• Outros produtos: Assessment, Pesquisa de Clima
Organizacional, Transição de Carreira e Programa
de Aposentadoria
Mercado
Palco das Organizações
Século XXI – Sociedade Digital Global
• Conhecimento
• Obsolescência
• Instituições flexíveis
• Interdependência
• Propriedade intelectual (?)
• Principal diferencial buscado: INOVAÇÃO
Empresas
• Competitividade
• Custos
• Investimentos
• Planejamento
• “Homem x Máquina”
Problemas do Século XXI
Fortes Tendências• Envelhecimento da população mundial
• Falta de lealdade empresarial (Geração Y)
• Maior equilíbrio entre vida profissional e pessoal
• Retenção de talentos (meritocracia)
• Crises sempre virão (ciclos de retração e expansão)
• Economias melhor preparadas, mas mais dependentes
• Melhores vagas serão cada vez mais disputadas
• Tipo
• Vida
Talento
• Dom natural ou adquirido
• Habilidade de execução
de determinadas tarefas
“MELHOR” do que a
maioria das pessoas
Habilidades Competências Críticas
Aprendizado Individual Aprendizado Organizacional
Ser Preparado Ser Talentoso
No século XXI as organizações passam de
Inovação Esporádica Inovação Contínua
Foco Tático Foco Estratégico
O Novo Varejo
Transformação
ANTES
• Mercearias, Armazéns etc.
• Produtos
• Fiado
• Empresas Familiares
• Proximidade com os clientes
DEPOIS
• Super Center
• Produtos e Serviços
• Dinheiro de Plástico
• Multinacionais
• Massificação
• Horários diferenciados
• Aumento de trabalho nas datas especiais
• Dia D
• Gostar de Pessoas
• Busca constante por metas e resultados
• Stress pela rotina acelerada
O profissional de Varejo
• 60,3% dos gestores atuantes no
varejo são administradores
• 40% têm salários abaixo de
R$2.000,00
• 71% são homens com idade
média de 34 anosFonte: Censo 2007
Dados Peculiares
Inovação“Mudança que cria uma nova
dimensão de performance.”Peter Drucker
Insanidade“Continuar a fazer as coisas da mesma forma
e esperar resultados diferentes.”Albert Einstein
Algumas premissas
• Futuro – Não conhecemos
• Somos educados para fazer o
certo
• O erro é punido
• Como criar?
Plano de Carreira
• Em 1, 5, 10 e 20 anos
• Onde quero estar?
• Como quero estar?
• Como chegarei lá?
• De que “ferramentas” preciso?
Gestão de Equipes
Como atingir o sucesso
Pirâmide de Maslow
Necessidadede
Auto-realização(Desenvolvimento pessoal,
conquista)
Necessidade de estima(autoestima, reconhecimento, status)
Necessidade Sociais
(relacionamento, amor, fazer parte de um grupo)
Necessidade de segurança
(defesa, proteção, emprego, abrigo)
Necessidades fisiológicas(fome, sede, sexo, sono, etc
Organizações demandam Profissionais
• Diferencial de mercado
• Inovação contínua
• Maior produtividade
• Qualidade de entrega
Características Pessoais
• Determinação e auto-confiança
• Responsabilidade pessoal e ética
• Criatividade e agilidade
• Comunicabilidade e cultura globalizada
• Aprendizagem rápida
Atuação em Grupo
• Saber lidar com diferentes
culturas organizacionais
• Bom relacionamento, buscando
integrar as diferenças
• Liderar e permitir ser liderado
em diferentes grupos
Pontos de Destaque
• Desconforto e desafio
• Risco e pressão
• Vai além do pedido
• Conectado ao futuro
Desafios de um gestor
1. Identificar os talentos
2. Atrair
3. Manter
4. Evoluir
Fonte: Nigel Paine, “Walk the Talk: Leadership and Creativity”
O líder precisa de:
1. Compreensão do negócio
2. Domínio da linguagem e
cultura da organização
3. Tradução de ações em
resultados financeiros ($)
para a empresa
Comum: Gerência
• Gerencia dinheiro
• Gerencia performance
• Suporta atividade-fim via processos
• Estrutura o trabalho
Paradigma da Liderança
Extraordinário: Liderança
• Inovação e criatividade
• Conectividade
• Diversidade
“A SOCIEDADE DO CONHECIMENTO É A PRIMEIRA
SOCIEDADE HUMANA ONDE O CRESCIMENTO É
POTENCIALMENTE ILIMITADO. O CONHECIMENTO
DIFERE DE TODOS OS OUTROS MEIOS
DE PRODUÇÃO, UMA VEZ QUE NÃO PODE SER
HERDADO OU CONCEDIDO. ELE TEM QUE SER
ADQUIRIDO POR CADA INDIVÍDUO, E TODOS
COMEÇAM COM A MESMA E TOTAL IGNORÂNCIA.”
Peter Drucker
Obrigado!
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