Module 3 ndash Les services aux publics
Outils de communicationhellip
hellip imprimeacutes(guide du lecteur agenda bibliographie flyers marque-pages)
hellip en ligne(portail blogs et meacutedias sociaux fonctionnaliteacutes du web 20)
Alice Bernard 13 juin 20161
Plan
1 Communiquer
Crsquoest quoi Preacuteparer sa communication Outils et objectifs Des outils pour creacuteer
2 Portail et catalogue 20
3 Les meacutedias sociaux blog Facebook et ciehellip
4 Exercices pratiques
5 Ressources
2
1 Communiquer crsquoest quoi
1948-1949 2 modegraveles
Modegravele de Shannon et Weaver
Eacutemetteur= source
Reacutecepteur= cible
Message
bruit parasite
canal de diffusion
Bruit parasite deacutegradation du message entre - ce que je pense ce que je veux dire ce que je dis
- ce que le reacutecepteur entend ce que le reacutecepteur comprend ce que le reacutecepteur retient3
1 Communiquer crsquoest quoi
1948-1949 2 modegraveles
Modegravele de Lasswell scheacutema des 5 W
laquo Who says What to Whom in Which channel with What effect raquo
Who Qui Eacutemetteur source
What Quoi Message contenu
Whom Agrave quiReacutecepteur cible
public viseacute
Which channel Quel canal Forme meacutedia utiliseacute
What effect Quel effet Objectif4
1 Communiquer crsquoest quoi
Modegraveles de Shannon Weaver et de Lasswell
=gt Modegravele de communication unilateacuteral
(eacutemetteur actif et reacutecepteur passif)
Avec leacutevolution dinternet et le web 20
=gt Modegravele de communication aussi interactif
(eacutemetteur et reacutecepteur actifs)
La communication nrsquoest + un transfert drsquoinfo mais une conversation quon cherche agrave entretenir
5
1 Preacuteparer sa communication
Quelques questions agrave se poser
6
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
La bibliothegraveque =gt 1 entiteacute globale
Leacutequipe =gt 1 groupe de personnes
Alice secteur =gt 1 agent identifieacutee
Stardust =gt 1 pseudo 1 avatar
=gt construire son identiteacute ses identiteacutes7
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
Des identiteacutes distinctes et cumulables
httpwwwbibliobsessionnet20090505quelle-identite-numerique-pour-une-institution-publique8
1 Preacuteparer sa communication
Sur quoi
Des infos pratiques (fermeture reacuteameacutenagement
Des services (sur place en ligne)
Des animations
Les documents de la meacutediathegraveque
Des ressources numeacuteriques (posseacutedeacutees ou non)
Des actualiteacutes une veille theacutematique
9
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
Tout le monde Abonneacutes Non abonneacutes
Jeunes Parents Eacutetudiants Seniors
Meacutelomanes Litteacutereux
=gt Selon lrsquoaudience adapter le vocabulaire les couleurs la forme du document le choix de lrsquooutilhellip
10
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
11
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
Affiche flyer plaquette brochure kakemono marque-pagehellip
Les + utiliseacutes
Avantages
- Visible dans la structure- Distribueacutes de main agrave main- Deacuteposeacutes dans des lieux de
passage
Inconveacutenients
- Peut ecirctre oneacutereux(qualiteacute papierhellip)
- Demande de savoir-faire(sauf si externaliseacute)
- Peu eacutecologique ()- Manque de feedback
12
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
2 documents indispensables
Le guide du lecteur
exemples
Le regraveglement inteacuterieur
+ drsquoinfo et exemples)
13
1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
14
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
Plan
1 Communiquer
Crsquoest quoi Preacuteparer sa communication Outils et objectifs Des outils pour creacuteer
2 Portail et catalogue 20
3 Les meacutedias sociaux blog Facebook et ciehellip
4 Exercices pratiques
5 Ressources
2
1 Communiquer crsquoest quoi
1948-1949 2 modegraveles
Modegravele de Shannon et Weaver
Eacutemetteur= source
Reacutecepteur= cible
Message
bruit parasite
canal de diffusion
Bruit parasite deacutegradation du message entre - ce que je pense ce que je veux dire ce que je dis
- ce que le reacutecepteur entend ce que le reacutecepteur comprend ce que le reacutecepteur retient3
1 Communiquer crsquoest quoi
1948-1949 2 modegraveles
Modegravele de Lasswell scheacutema des 5 W
laquo Who says What to Whom in Which channel with What effect raquo
Who Qui Eacutemetteur source
What Quoi Message contenu
Whom Agrave quiReacutecepteur cible
public viseacute
Which channel Quel canal Forme meacutedia utiliseacute
What effect Quel effet Objectif4
1 Communiquer crsquoest quoi
Modegraveles de Shannon Weaver et de Lasswell
=gt Modegravele de communication unilateacuteral
(eacutemetteur actif et reacutecepteur passif)
Avec leacutevolution dinternet et le web 20
=gt Modegravele de communication aussi interactif
(eacutemetteur et reacutecepteur actifs)
La communication nrsquoest + un transfert drsquoinfo mais une conversation quon cherche agrave entretenir
5
1 Preacuteparer sa communication
Quelques questions agrave se poser
6
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
La bibliothegraveque =gt 1 entiteacute globale
Leacutequipe =gt 1 groupe de personnes
Alice secteur =gt 1 agent identifieacutee
Stardust =gt 1 pseudo 1 avatar
=gt construire son identiteacute ses identiteacutes7
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
Des identiteacutes distinctes et cumulables
httpwwwbibliobsessionnet20090505quelle-identite-numerique-pour-une-institution-publique8
1 Preacuteparer sa communication
Sur quoi
Des infos pratiques (fermeture reacuteameacutenagement
Des services (sur place en ligne)
Des animations
Les documents de la meacutediathegraveque
Des ressources numeacuteriques (posseacutedeacutees ou non)
Des actualiteacutes une veille theacutematique
9
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
Tout le monde Abonneacutes Non abonneacutes
Jeunes Parents Eacutetudiants Seniors
Meacutelomanes Litteacutereux
=gt Selon lrsquoaudience adapter le vocabulaire les couleurs la forme du document le choix de lrsquooutilhellip
10
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
11
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
Affiche flyer plaquette brochure kakemono marque-pagehellip
Les + utiliseacutes
Avantages
- Visible dans la structure- Distribueacutes de main agrave main- Deacuteposeacutes dans des lieux de
passage
Inconveacutenients
- Peut ecirctre oneacutereux(qualiteacute papierhellip)
- Demande de savoir-faire(sauf si externaliseacute)
- Peu eacutecologique ()- Manque de feedback
12
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
2 documents indispensables
Le guide du lecteur
exemples
Le regraveglement inteacuterieur
+ drsquoinfo et exemples)
13
1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
14
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
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Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
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Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
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En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
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Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
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Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
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Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
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Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer crsquoest quoi
1948-1949 2 modegraveles
Modegravele de Shannon et Weaver
Eacutemetteur= source
Reacutecepteur= cible
Message
bruit parasite
canal de diffusion
Bruit parasite deacutegradation du message entre - ce que je pense ce que je veux dire ce que je dis
- ce que le reacutecepteur entend ce que le reacutecepteur comprend ce que le reacutecepteur retient3
1 Communiquer crsquoest quoi
1948-1949 2 modegraveles
Modegravele de Lasswell scheacutema des 5 W
laquo Who says What to Whom in Which channel with What effect raquo
Who Qui Eacutemetteur source
What Quoi Message contenu
Whom Agrave quiReacutecepteur cible
public viseacute
Which channel Quel canal Forme meacutedia utiliseacute
What effect Quel effet Objectif4
1 Communiquer crsquoest quoi
Modegraveles de Shannon Weaver et de Lasswell
=gt Modegravele de communication unilateacuteral
(eacutemetteur actif et reacutecepteur passif)
Avec leacutevolution dinternet et le web 20
=gt Modegravele de communication aussi interactif
(eacutemetteur et reacutecepteur actifs)
La communication nrsquoest + un transfert drsquoinfo mais une conversation quon cherche agrave entretenir
5
1 Preacuteparer sa communication
Quelques questions agrave se poser
6
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
La bibliothegraveque =gt 1 entiteacute globale
Leacutequipe =gt 1 groupe de personnes
Alice secteur =gt 1 agent identifieacutee
Stardust =gt 1 pseudo 1 avatar
=gt construire son identiteacute ses identiteacutes7
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
Des identiteacutes distinctes et cumulables
httpwwwbibliobsessionnet20090505quelle-identite-numerique-pour-une-institution-publique8
1 Preacuteparer sa communication
Sur quoi
Des infos pratiques (fermeture reacuteameacutenagement
Des services (sur place en ligne)
Des animations
Les documents de la meacutediathegraveque
Des ressources numeacuteriques (posseacutedeacutees ou non)
Des actualiteacutes une veille theacutematique
9
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
Tout le monde Abonneacutes Non abonneacutes
Jeunes Parents Eacutetudiants Seniors
Meacutelomanes Litteacutereux
=gt Selon lrsquoaudience adapter le vocabulaire les couleurs la forme du document le choix de lrsquooutilhellip
10
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
11
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
Affiche flyer plaquette brochure kakemono marque-pagehellip
Les + utiliseacutes
Avantages
- Visible dans la structure- Distribueacutes de main agrave main- Deacuteposeacutes dans des lieux de
passage
Inconveacutenients
- Peut ecirctre oneacutereux(qualiteacute papierhellip)
- Demande de savoir-faire(sauf si externaliseacute)
- Peu eacutecologique ()- Manque de feedback
12
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
2 documents indispensables
Le guide du lecteur
exemples
Le regraveglement inteacuterieur
+ drsquoinfo et exemples)
13
1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
14
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
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Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
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Vers les meacutedias sociaux
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Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
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Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
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par type de public
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httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
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3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
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page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer crsquoest quoi
1948-1949 2 modegraveles
Modegravele de Lasswell scheacutema des 5 W
laquo Who says What to Whom in Which channel with What effect raquo
Who Qui Eacutemetteur source
What Quoi Message contenu
Whom Agrave quiReacutecepteur cible
public viseacute
Which channel Quel canal Forme meacutedia utiliseacute
What effect Quel effet Objectif4
1 Communiquer crsquoest quoi
Modegraveles de Shannon Weaver et de Lasswell
=gt Modegravele de communication unilateacuteral
(eacutemetteur actif et reacutecepteur passif)
Avec leacutevolution dinternet et le web 20
=gt Modegravele de communication aussi interactif
(eacutemetteur et reacutecepteur actifs)
La communication nrsquoest + un transfert drsquoinfo mais une conversation quon cherche agrave entretenir
5
1 Preacuteparer sa communication
Quelques questions agrave se poser
6
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
La bibliothegraveque =gt 1 entiteacute globale
Leacutequipe =gt 1 groupe de personnes
Alice secteur =gt 1 agent identifieacutee
Stardust =gt 1 pseudo 1 avatar
=gt construire son identiteacute ses identiteacutes7
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
Des identiteacutes distinctes et cumulables
httpwwwbibliobsessionnet20090505quelle-identite-numerique-pour-une-institution-publique8
1 Preacuteparer sa communication
Sur quoi
Des infos pratiques (fermeture reacuteameacutenagement
Des services (sur place en ligne)
Des animations
Les documents de la meacutediathegraveque
Des ressources numeacuteriques (posseacutedeacutees ou non)
Des actualiteacutes une veille theacutematique
9
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
Tout le monde Abonneacutes Non abonneacutes
Jeunes Parents Eacutetudiants Seniors
Meacutelomanes Litteacutereux
=gt Selon lrsquoaudience adapter le vocabulaire les couleurs la forme du document le choix de lrsquooutilhellip
10
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
11
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
Affiche flyer plaquette brochure kakemono marque-pagehellip
Les + utiliseacutes
Avantages
- Visible dans la structure- Distribueacutes de main agrave main- Deacuteposeacutes dans des lieux de
passage
Inconveacutenients
- Peut ecirctre oneacutereux(qualiteacute papierhellip)
- Demande de savoir-faire(sauf si externaliseacute)
- Peu eacutecologique ()- Manque de feedback
12
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
2 documents indispensables
Le guide du lecteur
exemples
Le regraveglement inteacuterieur
+ drsquoinfo et exemples)
13
1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
14
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer crsquoest quoi
Modegraveles de Shannon Weaver et de Lasswell
=gt Modegravele de communication unilateacuteral
(eacutemetteur actif et reacutecepteur passif)
Avec leacutevolution dinternet et le web 20
=gt Modegravele de communication aussi interactif
(eacutemetteur et reacutecepteur actifs)
La communication nrsquoest + un transfert drsquoinfo mais une conversation quon cherche agrave entretenir
5
1 Preacuteparer sa communication
Quelques questions agrave se poser
6
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
La bibliothegraveque =gt 1 entiteacute globale
Leacutequipe =gt 1 groupe de personnes
Alice secteur =gt 1 agent identifieacutee
Stardust =gt 1 pseudo 1 avatar
=gt construire son identiteacute ses identiteacutes7
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
Des identiteacutes distinctes et cumulables
httpwwwbibliobsessionnet20090505quelle-identite-numerique-pour-une-institution-publique8
1 Preacuteparer sa communication
Sur quoi
Des infos pratiques (fermeture reacuteameacutenagement
Des services (sur place en ligne)
Des animations
Les documents de la meacutediathegraveque
Des ressources numeacuteriques (posseacutedeacutees ou non)
Des actualiteacutes une veille theacutematique
9
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
Tout le monde Abonneacutes Non abonneacutes
Jeunes Parents Eacutetudiants Seniors
Meacutelomanes Litteacutereux
=gt Selon lrsquoaudience adapter le vocabulaire les couleurs la forme du document le choix de lrsquooutilhellip
10
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
11
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
Affiche flyer plaquette brochure kakemono marque-pagehellip
Les + utiliseacutes
Avantages
- Visible dans la structure- Distribueacutes de main agrave main- Deacuteposeacutes dans des lieux de
passage
Inconveacutenients
- Peut ecirctre oneacutereux(qualiteacute papierhellip)
- Demande de savoir-faire(sauf si externaliseacute)
- Peu eacutecologique ()- Manque de feedback
12
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
2 documents indispensables
Le guide du lecteur
exemples
Le regraveglement inteacuterieur
+ drsquoinfo et exemples)
13
1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
14
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
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1 Preacuteparer sa communication
Quelques questions agrave se poser
6
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
La bibliothegraveque =gt 1 entiteacute globale
Leacutequipe =gt 1 groupe de personnes
Alice secteur =gt 1 agent identifieacutee
Stardust =gt 1 pseudo 1 avatar
=gt construire son identiteacute ses identiteacutes7
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
Des identiteacutes distinctes et cumulables
httpwwwbibliobsessionnet20090505quelle-identite-numerique-pour-une-institution-publique8
1 Preacuteparer sa communication
Sur quoi
Des infos pratiques (fermeture reacuteameacutenagement
Des services (sur place en ligne)
Des animations
Les documents de la meacutediathegraveque
Des ressources numeacuteriques (posseacutedeacutees ou non)
Des actualiteacutes une veille theacutematique
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1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
Tout le monde Abonneacutes Non abonneacutes
Jeunes Parents Eacutetudiants Seniors
Meacutelomanes Litteacutereux
=gt Selon lrsquoaudience adapter le vocabulaire les couleurs la forme du document le choix de lrsquooutilhellip
10
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
11
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
Affiche flyer plaquette brochure kakemono marque-pagehellip
Les + utiliseacutes
Avantages
- Visible dans la structure- Distribueacutes de main agrave main- Deacuteposeacutes dans des lieux de
passage
Inconveacutenients
- Peut ecirctre oneacutereux(qualiteacute papierhellip)
- Demande de savoir-faire(sauf si externaliseacute)
- Peu eacutecologique ()- Manque de feedback
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1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
2 documents indispensables
Le guide du lecteur
exemples
Le regraveglement inteacuterieur
+ drsquoinfo et exemples)
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1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
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1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
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1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
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1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
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1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
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1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
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2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
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2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
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Avant les OPAC en ligne
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Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
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Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
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Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
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Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
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Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
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Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
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Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
La bibliothegraveque =gt 1 entiteacute globale
Leacutequipe =gt 1 groupe de personnes
Alice secteur =gt 1 agent identifieacutee
Stardust =gt 1 pseudo 1 avatar
=gt construire son identiteacute ses identiteacutes7
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
Des identiteacutes distinctes et cumulables
httpwwwbibliobsessionnet20090505quelle-identite-numerique-pour-une-institution-publique8
1 Preacuteparer sa communication
Sur quoi
Des infos pratiques (fermeture reacuteameacutenagement
Des services (sur place en ligne)
Des animations
Les documents de la meacutediathegraveque
Des ressources numeacuteriques (posseacutedeacutees ou non)
Des actualiteacutes une veille theacutematique
9
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
Tout le monde Abonneacutes Non abonneacutes
Jeunes Parents Eacutetudiants Seniors
Meacutelomanes Litteacutereux
=gt Selon lrsquoaudience adapter le vocabulaire les couleurs la forme du document le choix de lrsquooutilhellip
10
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
11
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
Affiche flyer plaquette brochure kakemono marque-pagehellip
Les + utiliseacutes
Avantages
- Visible dans la structure- Distribueacutes de main agrave main- Deacuteposeacutes dans des lieux de
passage
Inconveacutenients
- Peut ecirctre oneacutereux(qualiteacute papierhellip)
- Demande de savoir-faire(sauf si externaliseacute)
- Peu eacutecologique ()- Manque de feedback
12
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
2 documents indispensables
Le guide du lecteur
exemples
Le regraveglement inteacuterieur
+ drsquoinfo et exemples)
13
1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
14
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
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Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
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Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
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Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
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Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
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3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
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3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Preacuteparer sa communication
Qui communique
Des identiteacutes distinctes et cumulables
httpwwwbibliobsessionnet20090505quelle-identite-numerique-pour-une-institution-publique8
1 Preacuteparer sa communication
Sur quoi
Des infos pratiques (fermeture reacuteameacutenagement
Des services (sur place en ligne)
Des animations
Les documents de la meacutediathegraveque
Des ressources numeacuteriques (posseacutedeacutees ou non)
Des actualiteacutes une veille theacutematique
9
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
Tout le monde Abonneacutes Non abonneacutes
Jeunes Parents Eacutetudiants Seniors
Meacutelomanes Litteacutereux
=gt Selon lrsquoaudience adapter le vocabulaire les couleurs la forme du document le choix de lrsquooutilhellip
10
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
11
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
Affiche flyer plaquette brochure kakemono marque-pagehellip
Les + utiliseacutes
Avantages
- Visible dans la structure- Distribueacutes de main agrave main- Deacuteposeacutes dans des lieux de
passage
Inconveacutenients
- Peut ecirctre oneacutereux(qualiteacute papierhellip)
- Demande de savoir-faire(sauf si externaliseacute)
- Peu eacutecologique ()- Manque de feedback
12
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
2 documents indispensables
Le guide du lecteur
exemples
Le regraveglement inteacuterieur
+ drsquoinfo et exemples)
13
1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
14
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
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3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
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4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
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Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Preacuteparer sa communication
Sur quoi
Des infos pratiques (fermeture reacuteameacutenagement
Des services (sur place en ligne)
Des animations
Les documents de la meacutediathegraveque
Des ressources numeacuteriques (posseacutedeacutees ou non)
Des actualiteacutes une veille theacutematique
9
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
Tout le monde Abonneacutes Non abonneacutes
Jeunes Parents Eacutetudiants Seniors
Meacutelomanes Litteacutereux
=gt Selon lrsquoaudience adapter le vocabulaire les couleurs la forme du document le choix de lrsquooutilhellip
10
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
11
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
Affiche flyer plaquette brochure kakemono marque-pagehellip
Les + utiliseacutes
Avantages
- Visible dans la structure- Distribueacutes de main agrave main- Deacuteposeacutes dans des lieux de
passage
Inconveacutenients
- Peut ecirctre oneacutereux(qualiteacute papierhellip)
- Demande de savoir-faire(sauf si externaliseacute)
- Peu eacutecologique ()- Manque de feedback
12
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
2 documents indispensables
Le guide du lecteur
exemples
Le regraveglement inteacuterieur
+ drsquoinfo et exemples)
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1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
14
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
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2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
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2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
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2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
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Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
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Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
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En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
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Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
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Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
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Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
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Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
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Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
Tout le monde Abonneacutes Non abonneacutes
Jeunes Parents Eacutetudiants Seniors
Meacutelomanes Litteacutereux
=gt Selon lrsquoaudience adapter le vocabulaire les couleurs la forme du document le choix de lrsquooutilhellip
10
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
11
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
Affiche flyer plaquette brochure kakemono marque-pagehellip
Les + utiliseacutes
Avantages
- Visible dans la structure- Distribueacutes de main agrave main- Deacuteposeacutes dans des lieux de
passage
Inconveacutenients
- Peut ecirctre oneacutereux(qualiteacute papierhellip)
- Demande de savoir-faire(sauf si externaliseacute)
- Peu eacutecologique ()- Manque de feedback
12
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
2 documents indispensables
Le guide du lecteur
exemples
Le regraveglement inteacuterieur
+ drsquoinfo et exemples)
13
1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
14
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
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Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
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2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
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Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
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=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
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Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
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3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Preacuteparer sa communication
Agrave qui
11
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
Affiche flyer plaquette brochure kakemono marque-pagehellip
Les + utiliseacutes
Avantages
- Visible dans la structure- Distribueacutes de main agrave main- Deacuteposeacutes dans des lieux de
passage
Inconveacutenients
- Peut ecirctre oneacutereux(qualiteacute papierhellip)
- Demande de savoir-faire(sauf si externaliseacute)
- Peu eacutecologique ()- Manque de feedback
12
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
2 documents indispensables
Le guide du lecteur
exemples
Le regraveglement inteacuterieur
+ drsquoinfo et exemples)
13
1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
14
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
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3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
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Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
Affiche flyer plaquette brochure kakemono marque-pagehellip
Les + utiliseacutes
Avantages
- Visible dans la structure- Distribueacutes de main agrave main- Deacuteposeacutes dans des lieux de
passage
Inconveacutenients
- Peut ecirctre oneacutereux(qualiteacute papierhellip)
- Demande de savoir-faire(sauf si externaliseacute)
- Peu eacutecologique ()- Manque de feedback
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1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
2 documents indispensables
Le guide du lecteur
exemples
Le regraveglement inteacuterieur
+ drsquoinfo et exemples)
13
1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
14
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
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Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
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En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
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Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
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Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
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Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
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Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
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Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer quels outils
Imprimeacutes
2 documents indispensables
Le guide du lecteur
exemples
Le regraveglement inteacuterieur
+ drsquoinfo et exemples)
13
1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
14
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
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Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
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2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
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2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
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Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
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=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
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Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
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3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer quels outils
Numeacuteriques
Site web reacuteseau social videacuteo diaporama photo documents imprimeacutes en format PDFhellip
Avantages
- Diffusion large et immeacutediate- Simple drsquoutilisation
- Feedback (via des stats)- Outils en ligne gratuits
Inconveacutenients
- Mateacuteriel opeacuterationel(ordi connexion Internet)
- Savoir-faire(communication ne selon lrsquooutil)
- Coucirct pour + de fonctionnaliteacutes- Actualisation reacuteguliegravere
14
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
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3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
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Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
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4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
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Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer quels outils
Direct
Accueil en face agrave face
Teacuteleacutephone
Tchat
15
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
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1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
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2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
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httpbibliopediafrwikiOPAC_20
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2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
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Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer quels outils
Autres relais
Presse Radio TV
=gt meacutedias locaux
16
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
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Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
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Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
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=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
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2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
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3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
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3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
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Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
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Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
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3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
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Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
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Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
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BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
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4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer quels objectifs
Servir les publics
accentuer laccegraves agrave linformation la formation et la cultureen diversifiant les portes dentreacutee
informer plus et plus rapidement les usagers
fideacuteliser les publics existants + en attirer de nouveaux
Servir les inteacuterecircts de la bibliothegraveque
ameacuteliorer son image (moderne attrayante dynamique)
se promouvoir (services activiteacutes)=gt marketing aupregraves des publics + des tutelles
valoriser suggeacuterer recommander des documents
impliquer les usagers
17
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr18
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr19
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer les objectifs
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr20
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer les objectifs
Plusieurs objectifs possibles en mecircme temps
httpsyoutubes4KnKge7o0Elist=PLhvAuASAUTt3DVJ-uSlcY4M4_HXBtDnVr21
1 Des outils pour creacuteer
bull Une newsletter Mailchimp Mailjet
bull Des icones Openclipart logiciel gratuit Iconion
bull Des affiches
bull Logiciels Word Publisher Scribushellip
bull Outil en ligne Canva (modegraveles existants adaptables)
bull Trouver une image libre Google Image Flickr Creative commons Wikimedia commons LibreStockhellip
bull Retoucher une image Pixlr Editor
22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
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Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
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Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
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=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
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Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
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3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
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Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
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Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
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1 Des outils pour creacuteer
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22
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
23
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
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Avant les OPAC en ligne
26
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Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
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Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
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Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
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En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
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Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
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Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
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Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
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Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
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Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
1 Communiquer sur le Web
Preacuteparer sa preacutesence sur le web cest
Avoir une reacuteflexion preacutealable sur les laquo 5W raquo
Faire le point (personnes moyens et contraintes temps aisance organisation)
Connaicirctre les outils de communication et leurs usages (sinformer utiliser agrave titre personnel)
Savoir choisir des outils adeacutequats et coheacuterents(multiplier les outils mais de maniegravere raisonneacutee)
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2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
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Avant les OPAC en ligne
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Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
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Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
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Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
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Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
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En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
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2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
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Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
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Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
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Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
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Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
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Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
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3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
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3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
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Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
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Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
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Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
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Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
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Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
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Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
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Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
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Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
2 Portail et catalogue 20
21 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
22 ndash Du portail de la bibliothegraveque
24
2 Portail et catalogue 20
Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
25
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
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En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
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Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
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Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
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litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
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Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
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BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
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Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
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4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
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Merci de votre attention -)
Alice Bernard
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Sondage express
Avez-vous 1 catalogue accessible en ligne
Avez-vous 1 site web propre agrave la bibliothegraveque Si non existez-vous en ligne (site ville)
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notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
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Maintenant des catalogues riches
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limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
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notices enrichies (nous usagers web services)
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httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
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Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
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Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
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communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
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Caracteacuteristiques
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Segmenter les contenus
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par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
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Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
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httpbmmetzfr
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31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
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34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
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Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
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Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
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Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
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Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
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Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
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Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
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Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
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Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
26
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Avant les OPAC en ligne
neacutecessiteacute de savoir ce quon recherche
du silence
du bruit sans filtrage
notices pauvres et austegraveres(reacutefeacuterences bibliographiques donneacutees dexemplaire)
27
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
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Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
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En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
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Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
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Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
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Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
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Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
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Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
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Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
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interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
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4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
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Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
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du bruit sans filtrage
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limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
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notices enrichies (nous usagers web services)
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httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
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Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
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Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
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Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
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Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
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Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
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Des nouveauteacutes des coups de coeur
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Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
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Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
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3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
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Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Maintenant des catalogues riches
des facettes pour limiter le bruit
limiter le silence (correction orthographique suggestion automatique)
propices agrave la seacuterendipiteacute (rebond tag)
notices enrichies (nous usagers web services)
notices valorisables (inteacutegrer partager permalien seacutelection documentaire)
httpkohamediathequeouestprovencefrhttpwwwcalice68frhttpvdropac3dfrsid_vdr_SON00025568html
28
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Le catalogue 20 ou lusager impliqueacute
29
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
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Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
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Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
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Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
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Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
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Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
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Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
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Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
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Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
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support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
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BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
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Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
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4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
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Merci de votre attention -)
Alice Bernard
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Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
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Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
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Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
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Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
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Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
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Outils pour lusager
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Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
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=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
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Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
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31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
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3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
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Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
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=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
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Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
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3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
2 Portail et catalogue 2021 ndash De lOPAC opaque au catalogue 20
Sortir les notices du catalogue
Vers le portail
Cartographies
httpwwwbmville-antonyfr (Conseils Catalogue agrave la carte)
Cartolivres Meacutediathegraveques Pays de Romans
Seacutelections theacutematiques
Liens avec lrsquoactualiteacute (locale nationalehellip)
Liens avec les animations
Des laquo top raquo (comm sur les stats de precirct issues du SIGB)(les 5 auteurs les + lus les 5 films les + emprunteacuteshellip)
Vers les meacutedias sociaux
Permalien URL unique pour citer la notice
Boutons de partage sur les notices30
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En savoir +
httpbibliopediafrwikiOPAC_20
31
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
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Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
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Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
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Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
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Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
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Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
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Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
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Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
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Merci de votre attention -)
Alice Bernard
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Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
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Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
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Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
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Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
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Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
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=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
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Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
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3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
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Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
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httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
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Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Un portail cest quoi
laquo un site web qui offre une porte dentreacutee commune agrave un large eacuteventail de ressources et de services accessibles sur lInternet et centreacutes sur un domaine dinteacuterecirct ou une
communauteacute particuliegravere raquo (Wikipedia)
En bibliothegraveque accegraves
au catalogue (enrichi avis bande-annoncehellip)
au compte abonneacute
agrave des ressources numeacuteriques (internes etou externes)
agrave des contenus multimeacutedias (blog videacuteo Youtubehellip)
agrave des infos sur la bibliothegraveque (services collectionshellip)32
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
organisation claire
3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
ligne de flottaison eacuteviter lascenseurhttpwwwbm-limogesfr httpwwwlecturafr
Richesse des contenus multimeacutedias
Mise agrave jour reacuteguliegravere de la page daccueil
Reacutepondre aux normes daccessibiliteacute
33
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
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Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
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Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
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Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
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Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
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Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
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Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
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Lecture
Babelio Libfly
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Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
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Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
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Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
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Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
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Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
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Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
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Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
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archives
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En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
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60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
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Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
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Merci de votre attention -)
Alice Bernard
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Caracteacuteristiques
Harmonie graphique (charte graphique)
Ergonomie de la page daccueil et des rubriques
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3 agrave 4 clics pour trouver linformation rechercheacutee
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Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
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Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
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Des nouveauteacutes des coups de coeur
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Des animations
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=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
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httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
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40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
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3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
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3 maniegraveres dexister
profil (individu)
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groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
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Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
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httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
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Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
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49
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Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
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Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
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Videacuteo
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Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
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httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
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Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
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Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
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Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Segmenter les contenus
par inteacuterecirct
httpwwwbibliothequetoulousefr Les espaceshttpwwwmediathequespays-romansorg
par type de public
httpwwwmediathequeouestprovencefrindexphpid=2266httpjeunessebibliothequetoulousefrhttpportailbibliothequebm-lillefrPortailSiteTypo3asplang=FRampid=3
34
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Inteacutegration doutils du web
Google Agenda (BM Docircle)
Google Formulaire sondage suggestion drsquoachat contact (ex BM St-Avertin)hellip
Les meacutedias sociaux (galerie photos Flickr seacutelection de livres avec badge Babeliohellip)
35
2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
Flux RSS
Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
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Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
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Sites web
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Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
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Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
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Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
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Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
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Les blogs
Caracteacuteristiques
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BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
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Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
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4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
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Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
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Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
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Alice Bernard
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Google Agenda (BM Docircle)
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httpwwwbm-grenoblefr
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httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
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31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
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40
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Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
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3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
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Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
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httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
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Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
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Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
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Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
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Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
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Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
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Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
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Lecture
Babelio Libfly
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Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
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Indexation signets
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Deacutefinition
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Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
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BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
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Diigo
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Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
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httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
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Merci de votre attention -)
Alice Bernard
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2 Portail et catalogue 2022 ndash Du portail de la bibliothegraveque
Outils pour lusager
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Des nouveauteacutes des coups de coeur
Dune recherche
Des animations
Newsletter (billet de blog outil comme MailChimp)
=gt Transformer flux RSS en newsletter FeedBurner
36
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
Pour en savoir +httpwwwbibliobsessionnet20120201pour-en-finir-avec-lexclusivite-des-portails-institutionnels-fourre-tout
httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
2 Portail et catalogue 20
Quelques portails agrave voir
httpwwwbm-grenoblefr
httpbmmetzfr
httpwwwbm-limogesfr
httpwwwmediatheque-anzinfr
httpwwwbmville-antonyfr
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httpfrslidesharenetaioutzportail-web-pour-qui-pour-quoi-comment
httpfrslidesharenetmemoire2silenceenjeux-des-catalogues-et-des-portails-en-bibliothque37
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
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httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
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Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
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Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
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Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
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Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
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Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
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Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
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3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
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3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
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Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
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Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
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Caracteacuteristiques
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archives
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En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
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3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
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4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
3 Les meacutedias sociaux
31 ndash Deacutefinitions
32 ndash Pourquoi les investir
33 ndash Reacuteseaux sociaux
34 ndash Meacutedias de partage
35 ndash Meacutedias de publication
36 ndash Exemples de preacutesence web globale
38
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
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Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
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La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
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- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
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Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
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Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
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Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
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Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
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Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Meacutedias sociaux ne Reacuteseaux sociaux
laquo les diffeacuterentes activiteacutesqui integravegrent la technologielinteraction sociale et lacreacuteation de contenu raquo(Wikipedia)
Blog forum
laquo points de rassemblementsur internet dun groupedindividus et qui met agrave leurdisposition des outilsfavorisant les eacutechangesentre eux raquo (=gt axeacute sur la conversation linteraction sociale)
Facebook39
3 Panorama des meacutedias sociaux
40
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Web 20
laquo Le web 10 eacutetait le domaine du surfeur passif consommateur cherchant de lrsquoinformation avec des outils deacutesigneacutes par des professionnels Le Web 20 est le territoire du contributeur actif producteur Lrsquointernaute creacutee le Web en acqueacuterant du pouvoir sur ses 3 eacuteleacutements actuels le fonds (lrsquoinformation les ressources) la forme (customisation MyGoogle) la description (tags comments) Il ne cherche plus lrsquoinformation mais la fabrique Cela amegravene aussi drsquoautres moyens de geacutererchercher lrsquoinformation raquo
httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Le web 20 place lusager au cœur du web et des services
41
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
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Lecture
Babelio Libfly
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Diigo
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Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
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Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
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Musique
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Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
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Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
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Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
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Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
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BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
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Diigo
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Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
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Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
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Musique
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Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
nterest
53
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Lecture
Babelio Libfly
=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
Bibliothegraveques sur Babelio httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux10_BabeliohttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22babelio20en20bibliothC3A8que22
54
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Document
Calameacuteo Issuu Slideshare Scribd
httpfrcalameocomaccounts2803810
55
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Sites web
Indexation signets
Netvibeshttpwwwbm-valencefropacwebaloesindexaspxIdPage=390httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8ques_sur_netvibes
Diigo Delicious (social bookmarking)httpsdeliciouscommediamushttpswwwdiigocomprofilealicebernard
Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
56
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
Blogger Wordpress Viabloga Tumblr
Liste de biblioblogs httpwwwbibliopediafrindexphpBiblioblogs 57
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
58
Les blogs
Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
59
3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
interactiviteacute (commentaires RSS partage)
classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
support3biblioquest2013s06blogsfrom_search=27httpfrslidesharenetFaerimcaen (pp27-62)
60
3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
3 Les meacutedias sociaux31 ndash Deacutefinitions
Bibliotheacutecaire 20=gt integravegre outils et pratiques du web 20httpwwwbibliopediafrindexphpBibliothC3A8que_20
=gt Manifeste du bibliotheacutecaire 20httpespacebbibliomontrealcom20100113manifeste-du-bibliothecaire-2-0
42
3 Les meacutedias sociaux32 ndash Pourquoi les investir
Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
44
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
45
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
3 maniegraveres dexister
profil (individu)
page (institution)
groupe (personnes ayant un inteacuterecirct commun)
Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
47
3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
3 Les meacutedias sociaux34 ndash Meacutedias sociaux de partage
Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
50
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Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
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Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
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Image
Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
Dautres httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxPi
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Document
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Indexation signets
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Veille actualiteacutes
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Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
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Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
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litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
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Eveacutenementiel
accompagner exposition festival du livre animation
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BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
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Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
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4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
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Diigo
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Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
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Merci de votre attention -)
Alice Bernard
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Pallier agrave 1 absence de portail ou agrave 1 outil trop compliqueacute agrave prendre en main
Disseacuteminer ses contenus sur le web pour mieux les reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
Moderniser son image valoriser ses ressources et services aller ougrave sont les gens (cf 1 La communication Objectifs)
43
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laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
=gt Un espace public ougrave chacun peut communiquer commenter
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httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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3 maniegraveres dexister
profil (individu)
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Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
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Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
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Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
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Musique
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Mediamus httpmediamusblogspotfr
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Videacuteo
Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
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Image
Flickr
Patrimoine httpwwwflickrcomphotosbmmetz
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Instagram httpinstagramcommissmedia5752
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Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
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Une ideacutee creacuteer une bibliothegraveque de recetteshttpazertycuisineblogspotfr201310comment-creer-une-bibliotheque-dehtml
Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
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laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
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Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
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Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
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Caracteacuteristiques
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3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
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Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
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62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
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Alice Bernard
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laquo Un site de reacuteseau social est une cateacutegorie de site web avec des profils dutilisateurs des commentaires publics semi-persistants sur chaque profil et un reacuteseau social public naviguable (laquo traversable raquo) afficheacute en lien direct avec chaque profil individuel raquo (Danah Boyd)
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=gt Chaque personne a 2 espaces - une page personnel (laquo profil raquo) - un espace public (laquo mur raquo)
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httpwwwlautremediacommedias-sociauxinfographie-que-sest-il-passe-sur-les-medias-sociaux-en-2012
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3 maniegraveres dexister
profil (individu)
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Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
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httpwwwbibliopediafrindexphpFacebook46
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3 Les meacutedias sociaux33 ndash Les reacuteseaux sociaux
Meacutelange de reacuteseau social et de micro-blogging
Apprendre le langage ( RT)httpabfblogwordpresscom20090822le-billet-des-hybrides
Ecrire en 140 caractegraveres =gt aller agrave lessentiel
Veille actu immeacutediate carnet de note
Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
- pour le son
httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
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httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux7_Youtube51
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Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
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Veille actualiteacutes
ScoopithttpswwwdiigocomsearchadSScope=myampwhat=22scoopit20de20bibliothC3A8que22httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociauxScoopit
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3 Les meacutedias sociaux35 ndash Meacutedias sociaux de publication
Les blogs
Deacutefinition
laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
Outils
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Geacuteneacuteraliste Quimperleacute
Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
litteacuterature Gallica Everitouthegraveque
multimeacutedia Lorient Limoges
formation emploi Cergy-Pontoise
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accompagner exposition festival du livre animation
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Blog geacuteneacuteraliste Blog eacuteveacutenementiel Blog theacutematique
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les publics
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Caracteacuteristiques
anteacutechronologique
autopublication
archives
simpliciteacute
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classification des billets par cateacutegories mots-cleacutes
En savoir + httpfrslidesharenetarchivesmasalae01-
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BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
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Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
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4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
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Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
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Merci de votre attention -)
Alice Bernard
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Un reacuteseau mouvant (fonctionnaliteacutes en + en -)
Les bibliothegraveques sur Facebook
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Les bibliothegraveques sur Twitter httpwwwbibliopediafrindexphpRC3A9seaux_et_mC3A9dias_sociaux4_Twitter
httpstwittercomBfmPatrimoine httpstwittercommediamus 48
La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
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httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
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Musique
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Soundcloud Jamendo Bandcamp
Mediamus httpmediamusblogspotfr
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Youtube Dailymotion Vimeo (sans pub) Vine (6 s)
Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
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Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
Instagram httpinstagramcommissmedia5752
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Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
Meacutediathegraveque de Saint-Avertinhttpwwwpinterestcommediacangepublienet
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=gt Service pour bibliothegraveque enrichissements de notices (critiques citations videacuteos tags)
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Animations httpwwwflickrcomphotosmediatheque-casasets
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Meacutediathegraveques des Ulis (geacuteneacuteraliste)httpwwwpinterestcommediathequeulis
Meacutediathegraveque de Docircle (musique)httpwwwpinterestcommediamuslibrary
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laquo Site sur la toile souvent personnel preacutesentant en ordre chronologique de courts articles ou notes geacuteneacuteralement accompagneacutes de liens vers dautres sites raquo (JO 2005)
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Theacutematique
jeunesse Toulouse Bagnolet
musique Mediamus BMOL Tuner de Brest Segraveme la zic
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autopublication
archives
simpliciteacute
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BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
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Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
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Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
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Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
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Alice Bernard
aliceb79gmailcom
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La bibliothegraveque disseacutemine ses contenus
sur des meacutedias sociaux pour mieux les
reacuteinteacutegrer dans ses propres dispositifs
- pour leacutecrit
- pour la videacuteo
- pour les images
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httpfrslidesharenetatelierlorient
Confeacuterences filmeacutesTuto (BM St-Avertin Aide) Valorisation documentaire
httpdailyx11p24u (IFM Paris)
Playlists Mediamus httpwwwdeezercomprofile138206 0
49
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Musique
Deezer Spotify MusicMe (offre bib)
Soundcloud Jamendo Bandcamp
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Confeacuterences filmeacuteeshttpwwwmediatemfrnumerilab-podcastshttpvimeocomuser16904799
Valorisation documentairehttpdailyx11p24u (IFM Paris)httpyoutube7R-fTJfP0k0 (test BM St-Avertin)
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Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
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3 Les meacutedias sociaux36 ndash Exemples de preacutesence web globale
BM de Limogeshttpwwwbm-limogesfrlist_bloghtml
BM de Toulousehttpwwwbibliothequetoulousefrreseaux-sochtml
Mediamus (BM de Docircle)httpmediamusblogspotfr
BM de Metz (Miss Media)httpbmmetzfr
61
3 Les meacutedias sociaux
Pour en savoir +
Les reacuteseaux sociaux en bibliothegraveque eacutetude comparative(Enssib 2013)httpwwwenssibfrbibliotheque-numeriquedocuments61101-benchmark-les-reseaux-sociaux-en-bibliotheque-etude-comparativepdf
Bibliothegraveques europeacuteennes et meacutedias sociaux (enquecircte EBSCO)httpwwwenssibfrbreves20100913bibliotheques-europeennes-et-medias-sociaux
62
4 Exercices pratiques
Loccasion de tester des outils
Netvibes
Diigo
Scoopit
Blog (Blogger)
Lrsquooccasion de poser des questions sentre-aider
63
Livre pratique
Construire un plan de communication mener une campagne drsquoaffichage reacuteinventer un guide du lecteur reformuler le regraveglement inteacuterieur creacuteer un avatar ou partir agrave la conquecircte drsquoun public speacutecifique sont autant dactions qui demandent agrave la fois de bacirctir une strateacutegie drsquoensemble et de maicirctriser des savoirs pratiques et concrets Pour chacune des reacutealisations eacutevoqueacutees un mode opeacuteratoire preacutecis indique la meacutethode et les eacutetapes agrave prendre en compte
httpwwwenssibfrpressescataloguefaire-connaitre-et-valoriser-sa-bibliotheque-communiquer-avec-les-publics-27presentation64
Construire une communication web 20 dans une petite bibliothegraveque
httpfrslidesharenetCelineMeyerconstruire-une-communication-web-20-dans-une-petite-bibliothquefrom=ss_embed
65
Merci de votre attention -)
Alice Bernard
aliceb79gmailcom
66
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