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2019 年 3 月27 日 星期三

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综合新闻

新闻快递

天桥茶坊

市场协同部主办

甩挂运输：邮件不落地 人休车不休

至 2 月底，中国邮政陆运网累计开通 1642 条往返干线甩挂汽车邮路。实施干线甩挂运输方式改革，有效推进了邮政陆运网降本增效，大大提高了车辆运行效率，车辆日均行驶里程从改革前 350 公里提升至 750 公里以上，同时，节约车辆购置成本 1.6 亿元，缩短了邮件全程时限，进一步提高了全网运行效率与效益。该成果获得第17 届全国交通企业管理现代化创新一等成果、第 14 届（2018 年）全国邮政企业管理现代化创新一等成果。

推进邮政干线甩挂运输，是充分保障流水化作业生产的需要，确

保有效发挥邮政自主研发的双层高速自动化包裹分拣机生产效能，实现邮件不落地和快速交换，提高整体运输效率和效能；是促进绿色邮政发展的需要，甩挂运输是近年来国家大力倡导绿色低碳、高效先进的一种运输方式；是提高邮政普遍服务水平的需要，对缩短普遍服务邮件全程时限、提升邮政干线运输效率与效益、全力打造寄递行业“国家队”的地位具有十分重要的意义。

实施干线甩挂运输方式改革主要内容如下：

优化干线网络，提高作业效率。规范陆运网干线邮路组织管理，优化邮路运行计划，逐一梳理

4000 余 条 中 长 途 邮 路 的 到 开 时刻、运行里程和运行时长，强化进出口邮件处理与投递作业的紧密衔接；为北京、济南、广州等 32 个邮区中心局配备了 49 辆场内专用牵引车，大幅提升了场内作业效率，减轻了驾驶员劳动强度。

创新管控模式，实现车联网信息化。借助自主开发的中国邮政车辆运行管控平台，升级甩挂车辆卫星定位系统，加装车辆视频监控、canbus 等设备，应用移动互联网、大数据、可视化等先进技术，加强驾驶员、车辆、线路统一管控，实现了对甩挂车辆监控多样化、预报预警动态化、驾驶行为透明化。

实行“人休车不休”作业模式。按照邮路、车辆、人员匹配原则，结合邮路里程、道路条件、作业场地、运行时长、班次等因素，逐条核定邮路所需驾驶人员数量，合理安排班次和人员；优化邮政车辆排班调度，采取长、短途邮路间套跑方式，

实现“多拉快跑”，提高邮政自有车辆日行驶里程。同时，进一步完善驾驶员的薪酬管理，对驾驶员岗位试行“底薪 + 里程奖励”的分配模式，提高与里程挂钩收入占比，充分调动了驾驶员的工作积极性，进一步提高车辆运输效率。

强化对车辆的技术保障。以最大限度提升甩挂车辆驾驶员有效驾驶时间为目的，实施干线邮运地勤保障模式，包括生产调度、接发装卸作业、场内泊车、维修保养、车身清洁、驾驶员住宿休息等地面保障内容，提供 7×24 小时全天候服务，以适应邮政“车循环、轮驾制”的运输组织需要。此外，强化车辆技术保障服务。严格对邮政

车辆实施强制维护、维修，减少车辆故障，延长车辆使用寿命。整合邮政自有和社会车辆维修资源，组建快捷、专业的邮运车辆维修力量，建立健全维修保养机制，加大车辆日常安全检测力度，及时发现和排除故障，保持车容整洁，满足邮运车辆连续运行的需要。

通过不断探索实践甩挂运输，邮政干线网络的运输效率与能力不仅得到了有效提升，而且推动邮政寄递翼改革持续深化，为做优做强做大中国邮政作出了积极贡献。

□成果创造人 张延军 薛志刚 何学军 秦昌凤 刘啟业 张晓军 沈强 张丽强 宿巍 李子健 孙士钊 楼斌

为高三学子保存“梦想”

近日，在江苏省靖江市第一高级中学举行的十八岁成人仪式上，全体高三学子给十年后的自己写下书信，投进靖江市邮政分公司在仪式现场设置的“梦想邮筒”内。靖江市分公司将把学子们的梦想保存在“慢递时光”邮局内，在十年后为他们寄出信件，开启梦想。

□刘佳 摄影报道

邮筒一收信 手机有提醒安徽邮政升级邮筒让普遍服务更智慧

本报讯 （记者 方怀银） 3 月 12 日，随着“叮铃……”提醒铃声的响起，安徽省马鞍山市邮政大厦支局负责人魏戎手机微信上显示，与她手机绑定的邮筒中，有一封待被揽收的信件。微信提醒是智慧邮筒管理系统后台发出的。目前，这样的智慧邮筒在安徽共有 1970 个，占全部邮筒（箱）近 90%。“以往每天开筒两次，现在只要有人投了信件，我们就能第一时间知道，可以及时取件，加快邮件处理速度。”魏戎说。

“邮政信筒（箱）是邮政普遍服务的基础设施。邮政普遍服务标准对邮筒（箱）的设置、开取次数都有明确要求。我们开发的智慧邮筒管理系统，是应用技术手段提升普遍服务能力和水平的重要举措。”安徽省分公司渠道平台部工作人员柯阳介绍说。智慧邮筒管理系统利用物联网新技术，采用“光敏 + 红外线感应”

技术集成，对现有的邮筒（箱）进行升级改造，在邮筒内安装强磁力吸附式移动设备。管理系统的基础数据包含邮筒（箱）编号、详细地址 及 经 纬 度 信 息、开 箱 频 次 和 时 间、开 箱 员信息等 7 大类 19 项内容。用户投进邮件，触发设备将数据传送到系统后台，负责该邮筒

（箱）的投递人员手机就能收到提醒。系统后台还具备开箱预警、远程监控、投递员考勤管理等功能，确保按照普遍服务要求及时开箱。

在 2018 年试点运行的基础上，安徽省分公司于今年 1 月开展了系统使用培训，安装智慧邮筒设备，上线运行管理系统。“目前，系统运行良好，每一个邮筒（箱）的开箱频次和时间在系统里都有数据。投递员的开箱时间和次数系统都有记录，若没有达到规定的频次，系统就会提醒并预警。”柯阳说。

第 22 届上海集邮节活动丰富本 报 讯 日 前，第 22 届 上 海 集 邮 节“迎

接中华人民共和国成立 70 周年 相约中国2019 世界集邮展览”在上海邮政大楼开幕。上海市集邮协会联合上海钟笑炉集邮基金会对 2018 年获得的各类奖项进行了表彰，并展出邮集 36 部 150 框，展出了新中国成立以来在政治、经济、军事、文艺、科技、教育、体育、集邮等多个方面取得的辉煌成就及祖国的大美风光。

集邮节主会场设在上海邮政大楼，有命题类和图画明信片类专项集邮展览，有获得2018 年常州全国邮展命题集邮类一等奖的

《春天的故事——纪念改革开放 40 周年》荣

誉类作品参展。据悉，图画明信片类是今年首次列入世界邮展的新类别，本次集邮节展出的优秀作品将选送参加中国 2019 世界邮展。除邮品展示，主会场还设置了邮集现场点评、世界邮展新类别研讨专场、“听共和国同龄人讲集邮的故事”演讲比赛等活动。分会场活动则将持续开展 2 个月，其间，40 家团体会员、社会集邮研究组织将共举行 32 场活动，有深入社区的邮展，有进入学校的青少年集邮活动，有高层次的集邮学术研讨，有普及集邮知识讲座，还有与兄弟城市的集邮联谊活动等，活动场地遍布上海各区。

□倪佳慧

猫爪杯走红的背后

□张菁

一个简单的透明玻璃咖啡杯，外观点缀樱花图案，当注入有色液体时，一个肉乎乎的猫爪从杯中清晰浮现，这就是时下广受追捧的网红咖啡杯——星巴克猫爪杯。这款产品刚上市便极具话题性，引发舆论热议：消费者为抢购它彻夜排队，甚至大打出手；线上销售渠道开通仅一秒，4000 只杯子“秒没”；这场由抢购猫爪杯引发的

“圣杯大战”连续多日霸占百度热搜榜……猫爪杯爆红的背后究竟原因几何？

设计并推出一款市场反响热烈的产品绝非一日之功，猫爪杯走红的背后，折射出的是其对文创市场的持续深耕。星巴克一直致力于咖啡周边文创产品的推陈出新，以此营造并强化门店的咖啡文化氛围。作为咖啡文化重要载体，咖啡杯的上新频率居所有周边产品首位，企业保持着每季上新咖啡杯的传统，设计师从咖啡杯的外观、材质、功能等各个方面不断寻求突破。从城市形象款到节日限定款、从陶瓷杯到玻璃杯、从冰饮杯到保温杯……强大而持续的创新力驱动着咖啡杯主题更迭迅速，上新应时应景，吸引客户反复消费，由此，形成了一批忠实的咖啡杯拥趸，咖啡杯成为独立于咖啡产品之外最重要的企业营收来源。笔者认为，与其说消费者购买了一款咖啡杯，不如说他们在为创意埋单。

除了咖啡杯爱好者，猫爪杯还吸

引了一大批外围消费者的关注。就这款杯子本身来说，它的走红在于准确把握了消费者的心理。在日用品消费领域，消费者最终购买的往往并非是他们需要的，而是他们想要的，杯子好萌、外观小清新……类似这样的消费理由只需几秒足以形成。在数以亿计的咖啡杯中，猫爪杯的外观独树一帜，极具辨识度：猫爪的造型软萌可爱，波点状的樱花图案时尚清新，粉色调的配色温柔又年轻化。仅凭外观创新，猫爪杯轻松得到爱宠人士青睐，更是击中一片“少女心”，迅速激发消费冲动。

值得一提的是，猫爪杯的市场营销拿捏恰到好处。产品正式发售前，商家选择了用户年轻化的抖音、小红书等平台进行短视频软广投放，通过互联网的快速传播性为猫爪杯积攒人气，提高市场知名度。在正式发售时，一家门店仅有几个猫爪杯，供不应求的市场环境迅速抬升产品价格，饥饿营销之下，猫爪杯被炒作成稀缺性产品，提升了门店客流。同时，当爆出线上购买通道即将开启时，星巴克天猫官方旗舰店关键词搜索量激增 8800%，网络流量刷出新高。在猫爪杯限量销售过程中，人流量、总销售额呈爆炸式增长。笔者认为，一款爆品的销售贡献应当从多个维度综合考量，爆品经过巧妙运营后方能挖掘其最大价值。

猫爪杯的走红是深耕文创市场的厚积薄发，是创意创新的发展趋势，也是以消费者需求为中心进行产品运营的市场奖励。如何打造属于自己的网红爆款，这值得许多企业深思。

中国邮政集团公司

任免通知

集团公司决定：免去李光的中国邮政集团公司内蒙古自治区分公司

总经理、中国邮政集团公司内蒙古自治区寄递事业部总经理、中国邮政速递物流股份有限公司内蒙古自治区分公司总经理职务。

中国邮政集团公司

党组任免通知

集团公司党组决定：免去李光同志的中国邮政集团公司内蒙古自治区分

公司党组书记、中国邮政集团公司内蒙古自治区寄递事业部党委书记职务。

云南省分公司

与云南电信深化合作

本报讯 （记者 甘静） 3 月 14 日，云南省邮政分公司与中国电信股份有限公司云南分公司签署战略合作协议。双方采用渠道互进、资源互换、共建智慧家庭体验店等模式，深化网点和业务合作，并逐步扩大在仓储物流和寄递业务等方面的合作。

协议指出，双方将充分发挥各自优势，在基础设施与通信服务、金融业务、渠道网点资源共享、寄递物流、积分及宣传等 5 方面升级合作，促进信息通信产业与传统行业融合创新。云南电信为云南邮政及合作伙伴提供基础通信及 ICT 信息化解决方案，为云南邮政的电商、物流业务提供上云咨询、集成支撑等服务。云南邮政利用自身网点资源为云南电信在全省范围内提供结算、上门收款等服务。双方将建立高层互访、项目沟通机制，成立工作团队，将战略合作协议细化，共同打造从州（市）到县的标杆项目，再复制推广，逐步将合作协议落到实处。

内蒙古区分公司

培训工程建设管理人员

本报讯 3 月 12～15 日，内蒙古自治区邮政分公司举办工程建设管理培训班，内蒙古区分公司渠道平台部、审计部、重点工程管理办公室、寄递事业部及全区邮政 12 个盟（市）工程管理人员 40 余人参加培训。

培训班将理论教学与实地观摩相结合，设置了工程采购、预算编制、工程审计、工程管理等课程内容，对宁城县分公司综合楼装修改造、木头沟支局和西城支局整修项目开展了项目示范验收，受训人员观摩学习、研究探讨，形成了一套在全区邮政推行的标准验收流程样板。此次培训是内蒙古区分公司推进项目精细化管理的又一次尝试，为进一步加强工程建设管理、规范项目验收、做好

“十三五”西部和农村地区邮政普遍服务基础设施建设项目收尾工作打下了坚实基础。 □李志男 张晶

聊城市分公司

“邮农场”项目获肯定

本报讯 3 月 20 日，在山东省聊城市政协十三届三次会议闭幕后，政协委员韩洪锋、张宗山、尹成方等人来到冠县范寨镇实地调研

“邮农场”项目，在听取了聊城市分公司关于“邮农场”项目运作情况的汇报后，对“邮农场”项目给予了充分肯定。

政协委员们强调，“邮农场”项目在全市两会上进行了讨论，大家一致认为该项目是“互联网 + 农业”在基层的具体落实，是落实乡村振兴规划的具体体现。委员们表示，将提出把有关农业信息化项目、智能化平台建设的国家扶持政策落实到该项目上的建议，并在基础建设、项目落地、资金扶持、统防统治等方面，扶持聊城邮政在全市范围建设智慧农业示范田。委员们希望聊城邮政紧密依靠政府做好项目的推广，做好服务专员队伍建设，鼓励村两委积极参与，通过政府引导、政策推动，确保项目持续健康发展。 □宋金秀

金大哥上央视了3 月 22 日 14 时 49 分，中央电视台新闻频道《新闻直播间》对

吉林邮政投递工作进行报道，通过对“珲春好人”、珲春市春化邮政支局投递员金仁哲的跟踪采访，展现了金仁哲坚守“空心村”，不畏艰难，忠实履行“人民邮政为人民”服务宗旨的事迹。此前，2 月 28日，新华社官微刊发的《金大哥的 30 年邮路，我陪他一起走 3 天》报道，在 12 天内获得了 110 万次的点击量，《中国邮政》官方微信等行业内外媒体进行了全文转载。

金仁哲负责投递的春化镇距离珲春市 96 公里，是珲春市最偏远的乡镇，乡邮路崎岖坎坷。金仁哲坚守在这条邮路上，不仅为百姓及时送去包裹、信件，还义务为行动不便的留守老人代买生活用品。30 年来，金仁哲日均投递里程 50 公里，累计投递里程 37 万公里。 □吉林记者 郭慧婷 摄影报道

点睛之笔：大力发展甩挂运输，提高干线运

输效率，推动邮件运输实现更高质量、更有效

率、更可持续的发展。