!"#$%"&'($)*$'+'),-,.'/01,'/02%,'+333'),-,444
Satışların Artırılması
1. Yeni Müşteri Gelsinİşletmenize müşteri çekmek için ayak trafiği ve müşteri tavsiyeleri dışında etkili bir yöntem var mı?
Satışların Artırılması
2. Eski Müşteri Geri GelsinMevcut müşterilerinizin sizden 2-3 misli tekrar alışveriş yapması için ne yapabilirsiniz?
Müşterilerinize Ulaşın
• Dükkan’dan çıkan müşteriye tekrar nasıl ulaşabilirsiniz?
• Promosyonlarınızı nasıl duyurabilirsiniz?
İnternetin Gücü Artık Elinizde
En Güçlü İnternet Araçları 1. Facebook Pazarlaması
Facebook işletmeniz için neden önemli?
• Türkiye’de 31M. Facebook kullanıcısı var.
• İstanbul’da nüfusun %63ü Facebook kullanıyor. (7M.)
• Internet kullanıcısı zamanının %29‘unu Facebook’ta geçiriyorMüşterileriniz Facebook’ta!
En Güçlü İnternet Araçları 1. Facebook Pazarlaması
Faydaları• Facebook’un tavsiye mekanizması ile
promosyonlarınızın müşterilerinize ve müşterilerinizin arkadaşlarına duyurun (Viral Etki)
• Müşterilerinizle iletişime geçerek akılda kalın , geri bildirim alın
En Güçlü İnternet Araçları 2. İzinli Email Pazarlaması
• Hızlı iletişim
• Yüksek satışa geri dönüş oranı
• Hatırlanma ve akılda kalma
• Promosyonlarınızı anında duyurabilme imkanı
• Ekonomik
• Spam yaşanmaz ve yasaldır.
Naretkisi SistemiMüşteri ve ziyaretçilerinizin veritabanı havuzuna alınması
Kampanya yaratılması
Kampanyalarınızın müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize ulaştırılması
Yeni satışlar ile satışlarınızın artışı
Raporlama ile yatırımınızın geri dönüşünü ölçün
NASILAhmet
Arkadaşlar
Ahmet ve Arkadaşları
Arkada
Haftalık
Naretkisi Sistemi1. Dükkana giren veya alışveriş yapan her müşteriyi yakalayın
2. Müşterilerinize indirim ve fayda sunarak email adresini alın veya kendi kaydolması için promosyon malzemesini verin
3. Her müşteri ve ziyaretçi veritabanınıza girer
4. Naretkisi sizin için müşterilerinize email ve Facebook aracılığıyla kampanya ve haberlerinizi haftalık olarak ulaştırır
5. Naretkisi Facebook yazılımı sayesinde müşterinizin Facebook arkadaşları da işletmenizi ve kampanyalarınızı duyar
6. Müşteriniz ve arkadaşları kupon kodu ile dükkanınıza gelir ve alışveriş yapar.
7. Sistem geri dönüşü sizin için hesaplasın.
Kaynaklar1. Socialbakers.com Eylül 2012 Facebook verileri
2. http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2011/10/Turkey_Has_Third_Most_Engaged_Online_Audience_in_Europe
3. http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2011/3/Retail_Websites_Now_Reach_75_Percent_of_European_Internet_Audience_Each_Month