Medienkonvergenz. Das Spiel mit dem vernetzten Dialog. Namics.
Su(sanne) Franke. Corporate Communicator.
Zürich, Juli 2010
Namics.
Corporate Communications – was ist neu?
Einleitung
Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Jeder kann publizieren
Früher: Firma an Gatekeeper (Presse) an Leser
Heute: Leser = Schreiber = Verteiler = Kommunikator
Menschen produzieren Inhalte
Produzent + Konsument = Prosumer
Jeder wird gefunden (Aktualität auch Blogs mit wenigen regelmässigen Lesern)
Einleitung
Namics.
Nutzergenerierte Inhalte.
Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
http://www.flickr.com/
3‘600‘000‘000
Nutzergenerierte Inhalte
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
http://www.flickr.com/
3‘600‘000‘000Bilder auf flickr im Juni 2009(akutellere Zahlen nicht verfügbar)
Nutzergenerierte Inhalte
http://www.flickr.com/search/?q=sbb%20ffs&w=all
Beispiel: SBB – wer ist Absender
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
http://www.youtube.com/watch?v=j88vHo6rqYM&feature=related
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
http://www.youtube.com/
20
Nutzergenerierte Inhalte
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
http://www.youtube.com/
20Stunden neues Videomaterial auf YouTube pro Minute
Nutzergenerierte Inhalte
http://www.youtube.com/results?search_query=sbb+cff+ffs&aq=0
Nutzergenerierte Inhalte
Beispiel: SBB – wer ist der Absender
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
http://www.youtube.com/ grösste Site der Schweiz
Nutzergenerierte Inhalte
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Internetnutzung in der Schweiz
http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/themen/16/03/key/ind16.indicator.30106.160105.htm
Zahlen zur Nutzung
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Reichweite von Facebook: 25 %
Netzwerke
Quelle: Bilanz 7, 2010
Namics.
Medien verbinden. Beispiele für Konvergenz.
Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Namics.
Präventionskampagne «Slow Down. Take it Easy»
Beispiel Franky Slowdown
Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
http://www.youtube.com/watch?v=7jEPHOUj3wY&feature=player_embedded
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Fanpage: Slow down. 12 von 109 000
Beispiel Franky Slowdown
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Profil: Franky Slowdown
Beispiel Franky Slowdown
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Kampagnensite
Beispiel Franky Slowdown
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Verbindung der Medien
Beispiel Franky Slowdown
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Ein paar Gedanken
verschiedenste Medien sehr gekonnt verbunden
inkl. TV, Online, Sound, Video, und viele Fotos
Facebook war Kern der Kampagne
Mediakosten gegen Zeit getauscht
Kunstfigur Franky gut zur Identifikation
reale Person!
persönliches Profil
http://bernetblog.ch/2009/12/02/facebook-franky-slowdown-als-kampagnenbeschleuniger/
Beispiel Franky Slowdown
Namics.04/09/2023
22
Cailler verschenkt Schokolade... 2009
Beispiel Cailler
Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Namics.04/09/2023
23
...und wo kommt der Traffic her?
Beispiel Cailler
Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Namics.04/09/2023
24
Ein paar Zahlen (für 10 Minuten Aufwand)
2009 (347 Leads)
Beispiel Cailler
Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
2010 (5200 Leads)
Namics.04/09/2023
Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.25
Kundendialog!
Beispiel Cailler
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Ein paar Gedanken
Online hat seine Spielregeln
jemand bekommt den Traffic immer
Die Kommunikation sucht sich den einfachsten Weg
Absenz ist kontraproduktiv
einmalige / saisonale Aktionen müssen gut geplant sein
Beteiligte informieren und einbinden
An Google denken
Beispiel Cailler
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Menschen vor 15 Jahren: 1995
Beispiel Firmenjubiläum
http://about.namics.com/1995/
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Persönliche Geschichten aus 1995
Beispiel Firmenjubiläum
http://www.youtube.com/watch?v=N3d1H0yAm-c&playnext_from=TL&videos=41RcVBWsw_A
<object width="640" height="385"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/N3d1H0yAm-c&hl=en_US&fs=1&"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/N3d1H0yAm-c&hl=en_US&fs=1&" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="640" height="385"></embed></object>
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Ein paar Gedanken
Menschen
Haben Netzwerke
Kreieren das Image eines Unternehmens
Sind authentisch
Sind Kritischer, hinterfragen
Teilen Erfahrungen
http://about.namics.com/1995/
Beispiel Firmenjubiläum
Namics.
Was ist sonst noch neu?
Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
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Medienentwicklung
Was ist neu
http://www.namics.com/download/03_NAMICS-Fachtagung_Socialmedia_20100318.pdf
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Dialog
Was ist neu
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Kommentare
Was ist neu
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Was ist neu
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Vernetzung. Wer kennt wen
Was ist neu
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Gemeinsame Interessen verbinden
Was ist neu
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http://www.facebook.com/#!/unnutzeswissen?ref=ts
Namics.
Interne und externe Kommunikation verschmelzen
Was ist neu
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http://know.namics.com
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Interne und externe Kommunikation verschmelzen
Was ist neu
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http://twitter.com/namics
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Auf den Punkt gebracht
einfache Publikation
multimediale Daten sind „normal“
Absender sind erkennbare Menschen
Inhalts-Konsumenten hinterfragen die Wahrheit
Dialogmöglichkeiten (Kommentare, Gefällt mir..)
Vernetzung, Empfehlung
Interessengruppen bilden sich unabhängig von Raum und Zeit
Was ist neu
Namics.
Unternehmenskommunikation bei Namics.
Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Wie kommt eine Meldung in die Medien
Unternehmenskommunikation
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Aus interner Kommunikation wird externe
Post (früher prozess) MM, blogs (netzwerk. pflegen) medien
Unternehmenskommunikation
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Blogs sind auch Medien
Unternehmenskommunikation
http://www.time4talks.com/?p=1165
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Netzwerke teilen Informationen
Unternehmenskommunikation
http://twitter.com/namics
Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Wie kommt eine Meldung in die Medien
Unternehmenskommunikation
Medien sind nicht nur Zeitungen, TV, Radio
Journalisten recherchieren im Internet
Blogs setzen Themen
Im Netzwerk sind auch Journalisten
Mitarbeiter kommunizieren ihre Fachthemen
Namics.
Was heisst das nun für Medien Ingenieure?
Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.
Namics.http://www.flickr.com/photos/jstuker/4560999363/sizes/l/
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Die neue Kommunikation
Die Kommunikationsberufe ändern sich
Menschen unterstützen die Kommunikation
Intern und externe Grenzen verschwimmen
Zeitaufwand verschiebt sich hin zum Netzwerken
Aus dem früher klarem Prozess für Kommunikation werden gelebte Netzwerke mit Dialogen
Praxistipps
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Die neue Ausbildung
Social Media in die interne und externe Kommunikation der Lehrgänge einbinden
Einsatz von Wiki‘s Blogs Twitter Facebook Slideshare
Neue Medienlandschaften
Praxistipps
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Experimentier-Kultur
Weg vom Megaphon-Denken hin zum Dialog
Experimentieren und öffentlich Dazulernen
Ehrlichkeit, Offenheit, Transparenz,
Investition von Zeit und Aufmerksamkeit
Menschen als Markenbotschafter
Menschen nehmen teil Corporate Communication
Praxistipps
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Nutzergenerierte Inhalte
Mensch
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Über den besten Weg zum Inhalt entscheidet der Sender und der Suchende der sie findet. Dankeschön.
http://blog.namics.com/vortraege
[email protected] http://twitter.com/sufranke
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Lesetipps
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