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Mobile Commerce - Wie Sie als Händler vom mobilen Kunden profitieren
Webinar Sebastian Pflug 01.08.2012
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100% mobile
Breitbandabdeckung in Deutschland
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3 Mio. verkaufte
Smartphones
18 Mio. verkaufte
Smartphones
2009 2012
Quelle: GfK, gfu
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Quelle: Internet Trends, Mary Meeker, Web 2.0 Summit, San Francisco 2011
Schnelle Adaptionszeiten
führen zu nahezu vollständiger Marktpenetration in USA ab 2015
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1 von 3 Deutschen nutzt das
Smartphone zum Einkaufen
Quelle: bvh, 2012
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74% informieren sich
mobil vor dem Kauf Quelle: eBay & Verbraucherinitiative
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227 € durchschnittliche Warenkorbgröße
Quelle: eBay & Verbraucherinitiative
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2%
5%
5%
5%
6%
14%
23%
71%
Haben noch nie von der Möglichkeit gehört
War die Bezahlung zu kompliziert
War es zu teuer
Sonstiges Gründe
Haben die gewünschten Bezahlfunktionen nicht vorgefunden
Fanden es zu kompliziert
Fühlen sich dabei nicht sicher
Würden für solche Services die Verwendung eines PCs / Laptop
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Dem Kunden über mobile Apps
echten Mehrwert bieten
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Nahtlose Verbindung der unterschiedlichen
Touchpoints
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Spezifische
Smartphone-Vorteile
ausnutzen GPS, Push-Nachrichten, Kamera, „immer dabei“
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Werbung für die App Ihre Kunden müssen wissen,
dass es mobile Aktivitäten gibt
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Usability ist mobil noch wichtiger
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Transparenter Checkout
ist von enormer Bedeutung
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Sicherheit zeigen Sie Ihren Kunden, dass
auch mobiles Einkaufen bei Ihnen sicher ist
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Nahtloses Einkaufserlebnis
über alle Touchpoints
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Geschwindigkeit ist König
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1. FSV Mainz 05 – Information und Bestellung für eine breite Fangemeinde
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Schössmetall – Echter Mehrwert durch die Integration einer Augmented Reality Funktion
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Strenesse – Einzigartige Einkaufserlebnisse auch von unterwegs
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medimops.de – Medien über den Barcode suchen und direkt bestellen
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Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung: Weiterführende Links: Produktinformationen:
http://www.oxid-esales.com/de/produkte/facts/oxid-eshop-mobile/produktinformationen.html
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OXID eShop mobile Demo-App im Apple App Store:
http://bit.ly/OXIDmobile
Alle auf OXID basierenden Apps im App Store und Play Store:
http://bit.ly/MNKLjP
Jetzt sind Sie an der Reihe, auf in die mobile Welt!
Nafissa Khayar 0761/36889-264 [email protected]
Sebastian Pflug 0761/36889-215
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