Rodolphe Dillenséger Product Manager Microsoft Dynamics [email protected] France
Microsoft Dynamics AX et la mobilité
Agenda
Microsoft Dynamics AX
Les Besoins
Les scénarios Microsoft Dynamics AX
Architecture technique
Microsoft Dynamics AX
Nos solutions
Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics NAVMicrosoft Dynamics GP Microsoft Dynamics SL
Solutions de Gestion d’Entreprise complètes deGestion Financière et Pilotage, de Gestion de la Chaînelogistique et de Gestion de la Relation Client
Microsoft Dynamics CRM
Solution de Gestion de la Relation Client autonome incluant la Gestion de la Force de Vente Mobile, des Campagnes Marketing et la Gestion des Service
Microsoft Dynamics AX | En résumé
ProductionGestion de Projets & Services
Distribution
Portail d’Enterprise
Gestion des Ressources Humaines
Gestion Financière
Gestion de la Relation Client
Gestion de la Chaîne d’Appro.
Aide à la Décision et Pilotage
Un partenaire dans le temps
Un standard du marché
Solution pensée pour les PME & filiales
Ergonomie commune à Microsoft Office
Intégration totale
Gagner en efficacité & productivité
Pilotage de l’activité & prise de décision
Nov 20044 500
Mai 20055 000
Jan 20066 000
Juil 2006+6 900
Les Besoins
Prise de commande(SFA)
Livraison des biens(Transport)
Prélèvement des articles(WMS)
Contrôle Qualité
Service est réalisé(FSA)
Fabrication des biensGestion d’atelier
Non-ERP users*85%
*Source: AMR, The Enterprise ResourcePlanning Spending Report, 2005–2006
L’ERP : c’est là où les choses se passent
Contrôle d’accès
Firewall
Téléphone& PDA
Espaces de travail partagés
ConférenceWeb & Video
Documents & fichiers
Calendrier
Messagerie instantannée
Identité & Présence
Applicationsmétier
Applications Intranet
Stratégie Microsoft Mobile
PC géré
PC non géré(PC Maison, public, etc)
Cable réseau
INTERNET
Sans fil
Se connecter partout depuis n’importe quel terminal de saisie
A n’importe quelle personne, outil ou ressource
Les scénarios Microsoft Dynamics AX
5 axes majeurs de développement
Team
Internet
Individual
Division
Extranet
Enterprise
SharePoint
Décisionnel & Pilotage
Internet
XML
Web Services
Customer
Vendor
VendorSystem Sie
bel
RosettaNet, EDI, etc.
Customer
Web
Services
X M L
Contoso
SAP
BizTalk Server
Mobilité
.NET
Plateforme Microsoft
Windows Smart Phone
Log
iqu
e
Ap
plicati
ve
Inte
rface
Uti
lisate
ur Sharepoint
Don
nées
SAP, Siebel,
Oracle
Web Services
RSS
AIF
Architecture Orientée Services
Scénario de mobilité
Managers, responsables• Direction Générale, Directeurs &
Managers
Force de vente mobile• Commerciaux, responsables régionaux
Techniciens mobiles• Installation, Service, Réparations,
Gestion de parc
Transporteurs• Planning de livraison, transport et
livraison
Employés• Entrepôt, production et inspection
Applications de Gestion Mobiles
•Prise de commande mobile•Planification d’itinéraires & Intégration avec MapPoint •Fiche client & recherche d’information•Intégration avec Pocket Outlook•Assortiment Produit•Information sur les campagnes de promotion
Mobile Sales
Assistant
•Aujourd’hui & Page d’accueuil•Indicateurs de Gestion (KPIs) & Collaboration •Workflow de gestion •Requêtes mobiles
Mobile Business Assistant
•Outil de développement des Tasklets•Organisation des Tasklets•Mobile Integration Server •Plug-Ins (AX 3.0, AX 4.0) •Réplication pour utilisation On-Line / Off-Line
Mobile Application Framework
Mobile Sales Assistant
Itinéraires & Gestion de tâches
• Planning de livraison intégré à MapPoint et Pocket Outlook• Faculté de gérer les tâches depuis Outlook et Microsoft
Dynamics AX
Prise de Commande Client Mobile
• Fiche client & recherche d’information• Possibilité de voir les assortiments produits et de passer des
commandes (avec signature)• Information sur les campagnes promotionnelles
Indicateurs de Gestion (KPIs) & Requêtes
• Possibilité de mettre à disposition des commerciaux les métriques importants. Exemple: Revenu / Budget
• Capcité d’effectuer des recherches à la demande pour obtenir une vision des stocks ou sur la tendance commerciale
DEMO
Mobile Business Assistant
Mobile Business Assistant
Indicateurs de Gestion (KPIs)
• Mise en place d’ojectifs • Définition des alertes et des couleurs des KPIs• Exemple de KPI: fiabilité des livraisons client par rapport au budget
Alertes
• Une alerte est émise en fonction de conditions définies• Une alerte peut être une notification lorsqu’une commende client est
expédiée ou si l’indicateur déscend en dessous d’un certain niveau
Requêtes
• Faites des demandes sur des critères de recherche• Des requêtes prédéfinies avec plusieurs dimensions d’analyse peuvent
être effectuées directement sur Microsoft Dynamics AX• Exemple: niveau de stock & statut de commande client
DEMO
Mobile Sales Assistant
Architecture technique
Mobile Application Framework SDK
ERP Integration Components
Mobile Application Framework
Mobile Business Integration Server
Mobile Sales Assistant
Mobile Business Assistant
...
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Mobile Application Framework
ISV Developed Applications
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Applications de gestion & métiernomades
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Microsoft
VARs
ISVs
Device Infrastructure
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ServeurClient
ERP System
SQL Server 2005 MobileMerge Replication
SQL Server Integration Services(Generic)
SQL Server 2005Merge Replication
Architecture Overview
XML
Reference
ResourceStaging
Mobile Application Framework
Mobile Application Framework SDK
MB
A
MS
A
...
…
ISV
s
ISV
s
Mobile Business Integration Server
Inte
gra
tion
Com
pon
en
ts
Backend
Microsoft Mobile Assistants
ISV Mobile Business Solution
Microsoft Stack Components
Pourquoi les solutions mobiles ?
Augmenter la productivité individuelle
• Améliorer l’éfficacité des collaborateurs en éliminant les documents papier. • Limiter les erreurs avec des systèmes de saisie automatisés. • Rendre les tâches plus facile à accomplir avec une interface plus conviviale.
Améliorer l’accès à l’information
• Avoir toujours des informations à jour. • Rendre la prise de décision plus facile.• Permettre aux collaborateurs de collaborer plus efficacement.
Augmenter la satisfaction client
• Permette une réponse plus rapide aux demandes clients. • Saisie de commande délocalisée avec confirmation. • Offrir des produits & services personnalisés.
Reduction des coûts
• Réduction des coûts administratifs et des temps consacrés à des tâches sans valeur ajoutée.• Réduction des redondances et des doubles saisies ou validation des informations.
Principes de base de la mobilité
Orienté Rôles et Tâches
Rester simple et intuitif
Nombre d’écran de saisie limité
Travail connecté occasionnel
Flexible et personnalisable
La référence technique
pour les IT Pros :technet.microsoft.com
La référence technique
pour les développeurs :
msdn.microsoft.com
S’informer - Un portail d’informations, des événements, une newsletter bimensuelle personnalisée
Se former - Des webcasts, des articles techniques, des téléchargements, des forums pour échanger avec vos pairs
Bénéficier de services - Des cursus de formations et de certifications, des offres de support technique
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Abonnement TechNet Plus :
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