METODOLOGÍA PARA MEDIR LA
OPINIÓN PÚBLICA.
Jessica Colmenares
24.399.483
Opinión pública Saia
República Bolivariana de VenezuelaUniversidad Fermín Toro
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Comunicación Social
Barquisimeto, Septiembre 2014
LA ENCUEST
A
Permite conocer la diversidad de opiniones existentes en una sociedad.
Conjunto de preguntas tipificadas dirigidas a una muestra representativa, para averiguar estados de opinión o diversas cuestiones de hecho, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con intención de obtener mediciones cuantitativas.
QUE ES?
IMPORTANCIA
Los ciudadanos son tomados en cuenta y se hacen escuchar.
Su objetivo es llegar a conocer necesidades y satisfacerlas.
En caso de ser política, los políticos pueden llegar a conocer el nivel de apoyo.
OBJETIVOS
Planificar estrategias de accion o planes de gobierno.
Conocer la realidad del momento y las opiniones al respecto.
Estar al tanto de los cambios sociales.
Pueden ser a través de: Correos, vía telefónica, internet o personales.
MODELOS DE ENCUESTA
Según las preguntas:
ABIERTAS: el interrogado debe responder de manera amplia y explicar el porque.
CERRADAS: el interrogado solo tiene dos o mas
opciones para responder, ejemplo: SI o NO.
Según sus objetivos:
ANALÍTICA: además de describir, se debe explicar
el porque.
DESCRIPTIVA: busca descubrir de manera
descriptiva la situación de un hecho.
Según la forma:
PERSONAL: cuando existe un contacto.
INTERNET/TELEFONO.
USOS Y ABUSOS• Conocer el target social• Conocer y recolectar las opiniones.• Obtener estadísticas.• Da pronósticos electorales. Usos
• Sembrar inquietudes o temor en los entrevistados.
• Transgiversar la información.• Alterar los resultados.• Manipular los encuestados. • No tomar responsabilidades.
Abusos
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