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LES MTIERSEN MERGENCE
HORS-
SRIE,
LES
RF
RENTIELS
DES
MTIERS
CA
DRES
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LES MTIERSDU SECTEURDE LA BANQUE
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LES MTIERSEN MERGENCE
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p. 21
p. 33
p. 47
PRSENTATIoN ET MThoDoLoGIE
LES FIChES DES MTIERS EN MERGENCE
Cmmrcil, mrktig1 Responsable de la stratgie mobile 2 Resonsable de lateormetlphonique 3Webmarketer 4Digital brand manager 5 Chargde clientle en ligne 6 Responsable e-commerce 7Yield manager 8E-categorymanager9 Chef de projet e-CRM 10 Resonsablepartenariats entreprises 11 Charg de recherche donateurs
Cmmicti, crti1 Charg de communication on line 2 Resonsable ditorialweb 3 Journaliste on line 4Community manager 5 Consultante-rputation 6Digital planner 7 Directeur artistique web 8Webdesigner 9Game designer
tds, rchrch t dvlppmt1 Charg de valorisation de la recherche 2 Ingnieur en biotechnologies 3 Ingnieur coconception 4 Ingnieur sites et sols ollus 5 Consultant/expert bilan carbone 6 Ingnieur dconstruction nuclaire 7 Chimiste vert 8 cotoxicologue 9 Gomaticien 10 Ingnieurdtudes en efcacit nergtique 11 Ingnieur en nergies renouvelables
Gsti, c, dmiistrti1 Contrleur de gestion sociale 2 Cadre gestionnaire en comtabilitanalytique 3 Auditeur vert/ HSE 4 Resonsable dun centre de servicespartags 5 Analyste KYC (know your customer) 6 Charg de conormit
7 Resonsable des normes comtables
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p. 57
p. 73
p. 83
p. 91
p. 101
p. 109
p. 110p. 111
Irmtiq, Itrt1 Urbaniste SI 2 Ingnieur cloudet virtualisation 3 Gestionnaire de contratsinformatiques 4 Resonsable scurit et risques des systmes dinormation(RSSI) 5Data miner 6Data scientist 7Data analyst 8 Resonsable
data center 9 Web ergonome 10 Dveloppeur web 11 Rrenceur web12Tracmanager
Prdcti idstrill1 Responsable qualit, hygine, scurit, environnement (QHSE) 2 Resonsablede production dun rseau de chauffage ENR 3 Resonsable dexloitationdun site co-industriel 4 Resonsable lean manuacturing 5 Ingnieurbioproduction 6 Ingnieur travaux BBC, BEpOS, BEpAS
Rssrcs hmis1 Responsable SIRH 2 Responsable de la diversit 3 Consultanten risques psychosociaux 4 Resonsable de la gestion des talents 5 Resonsable de la mobilit internationale
St, scil, cltr1 Responsable du ple action sociale 2 Resonsable dun service daide oude soins domicile 3 Mdecin coordonnateur 4 Resonsable de le de soins 5 Responsable qualit des soins 6 Consultant en ingnierie culturelle
Srvics tchiqs1 Resonsablesupply chain 2 Resonsable contrle et assurance qualit 3 Responsable management des risques 4 Resonsable achats durables 5 Resonsable collecte et traitement des dchets
INDEXIndex ar onctionIndex ar ordre alhabtique
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PRSENTATIoNET MThoDoLoGIE
De nombreux acteurs, dordres conomiques, technologiques, socitaux ouencore rglementaires, imactent les mtiers cadres et leurs volutions. Les der-nires crises conomiques et nancires ont ainsi renorc les rglementationsen crant de nouvelles contraintes et de nouveaux besoins dans les mtiers lisau contrle des cots, la gestion de la trsorerie et celle des risques. Lesnouvelles technologies de linormation et de la communication articient lmergence des nouveaux mtiers du web, notamment dans les onctions inor-matique et marketing. Enn, les nouvelles exigences environnementales contri-
buent dveloer de nouveaux mtiers.
Les nouveaux mtiers, qui euvent avoir aujourdhui des intituls trs varis,arois consonance anglo-saxonne, attirent, voire ascinent, les jeunes de len-seignement surieur et les jeunes dilms qui arrivent sur le march du travailsans quils sachent toujours ce que ces mtiers recouvrent. Les roessionnels desressources humaines en charge de laccomagnement des jeunes, des cadres etdes entrerises sont aussi de lus en lus conronts au dcrytage de ces mtierset de leurs volutions.
Ce guide a donc our remier objecti daorter tous les reres descritis etqualitatis sur les mtiers mergents selon les grandes onctions cadres et selonleur nature : mtiers nouveaux et en dveloement, mtiers en transormation.
Ls mtirs vx st crs rps bsi ddptti dstrpriss virmt chgt(nouvelles technologies, nouvellesrglementations).Ls mtirs trsrmti crrspdt l mdristi d crtisctis trditills, tmmt lis lvlti ds tchlgis. Sansviser lexhaustivit, environ 60 mtiers mergents ont t recenss, avec ourobjecti de slectionner ceux qui rsentent de relles oortunits de recrute-ment our les cadres et les jeunes dilms.
L mthdlgi qlittiv tilis pr ctt td rps sr :
Un recueil et une analyse de contenu approfondie des offres demploi.
Des interviews de recruteurs et de responsables oprationnels. Des tmoignages apports par des professionnels en poste. Une exploitation des articles et tudes raliss sur cette thmatique.
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Un certain nombre de questionnements a anim notre rfexion en amont : Sagit-il vraiment de nouveaux mtiers ou de mtiers en transormation ? quoi corresondent exactement ces mtiers (missions, activits, secteurs,rols recherchs) ?
quelle grande onction sont-ils rattachs ? Quelles sont les comtences recherches ar les entrerises ? Quels sont les dbouchs ossibles ? Est-ce que ce sont des marchs de niche ? Y a-t-il un volume dores susant our
estimer que cest un mtier lutt quune mission ou une nouvelle activit ? Y a-t-il des dbouchs our des jeunes dilms, mais aussi our des cadreslus conrms, voire en reconversion roessionnelle ?
Quels sont les acteurs lorigine de ces nouveaux mtiers ? Quel est limact desvolutions technologiques, rglementaires, conomiques, sociales ?
Dans un souci de lisibilit, les mtiers dcrits sont classs ar grande onction,suivant la nomenclature scique de lAec :
Cmmrcil, mrktigCmmicti, crtitds, rchrch t dvlppmtGsti, c, dmiistrti
Irmtiq, itrtPrdcti idstrillRssrcs hmisSt, scil, cltrSrvics tchiqs
pour chacune des grandes onction, sont rsentes les rinciales volutions quiont ou ont eu un imact sur lmergence de mtiers nouveaux ou en transorma-tion, suivies dune descrition raide de ces mtiers avec leurs dnitions, lesresonsabilits cones, les comtences et rols requis, et les exriencesncessaires.pour en savoir lus, chaque onction renvoie lir ds mtirs (en ligne
sur aec.r) et auxchs mtirs ds rrtils qui vous donneront une inor-mation beaucou lus dtaille.
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CoMMERCIAL,
MARkETING1 Resonsable de la stratgie mobile
2 Resonsable de lateorme tlhonique
3 Webmarketer
4 Digital brand manager
5 Charg de clientle en ligne6 Resonsable e-commerce
7 Yieldmanager
8 E-categorymanager
9 Che de rojet e-CRM
10 Resonsable artenariats entrerises
11 Charg de recherche donateurs
p. 10p. 11
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PRINCIPALES voLUTIoNSET TENDANCES
Longtems orientes vers la conqute de nouveaux clients et le dveloementdes activits linternational, les entrerises ont comris quil allait sadateraux nouvelles exigences des clients et des entrerises, les dliser, rarochantainsi les onctions commercial et marketing. Dans un environnement o les mar-chs sont devenus de lus en lus concurrentiels et mondiaux, les onctionscommercial et marketing se sont renorces et transormes ces dix derniresannes, en grande artie avec la monte en uissance dInternet.
Ces onctions se transorment en sadatant aux nouvelles exigences des clientset des entrerises. Les objectis de conqute du client, de dveloement desactivits linternational ou encore lmergence du marketing direct, tlhoni-que, interacti ont transorm certains mtiers et en ont cr dautres. Au-deldespure players, de nombreuses entrerises se sont cres dans le secteur dele-commerce et rersentent aujourdhui un vivier doortunits our les cadreset jeunes dilms.
Dans le domaine du marketing, les mtiers lis la relation client, au dveloe-ment de la marque ont t ortement imacts ar le dveloement dInternetet des rseaux sociaux(rspsbl rlti clit, webmarketer, ch d pr-jt -CRM, digital brand manager).Avec lvolution des usages des clients (utilisation du web, du mobile, du fash
code), des mtiers traditionnels se sont transorms dans le marketing et lavente multicanale tels que ls rspsbls -cmmrc, ls chrgs d cli-tl lig, ls e-categorymanagerau sein de nombreux secteurs des services(banque, assurance, immobilier) et du commerce.Dautres mtiers tels que leyield manager, roession qui relve lutt du domainedes transorts ariens, se sont dvelos grce Internet dans de multilessecteurs (tourisme, htellerie).
Enn, dans le domaine du marketing direct, les mtiers du undraising ou de lacollecte de onds se roessionnalisent et se dveloent dans dirents secteursdactivit (solidarit, enseignement surieur).
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CoMPTENCES & PRoFILS
PoUR EN SAvoIR PLUS
Lannuaire des mtiers cadres Apecsr ir-mtirs.cdrs.pc.r
Les rfrentiels des mtiers cadres D cmmrcil t mrktig (Category manager) D cmmrc d dtil t d l distribti
(Rspsbl -cmmrc) D dmi d undraising, d l cllct d ds
(Chrg d rchrch dtrs)
Les ches fonctions Cmmrcil, mrktig
sr cdrs.pc.r, rubrique March de lemloi
o PoSTULER ?
Dans les enseignes spcialises dans la vente parcorresondance et le e-commerce,
Dans les entreprises ddies au web (pure players), Dans les entreprises de la grande distribution
alimentaire et du commerce scialis, Dans les grands magasins et magasins multi-com-
merces, Dans toutes les grandes entreprises, Dans les call centers ou centres daels.
QUELLES CoMPTENCES ?
Grande curiosit face aux volutions techniqueset socitales,
Bonne vision et analyse de la concurrence, Sens de linnovation, crativit, Sens de la relation client, Comptences commerciales et marketing,
Trs bonne connaissance des produits et des objec-tis stratgiques de lentrerise,
Aptitude piloter et analyser les tudes marketingralises,
Capacit analyser, synthtiser et exploiter desindicateurs conomiques et commerciaux.
QUELS PRoFILS ?
coles de commerce, Masters avec une spcialisation dans les fonctions
commerciale, marketing ou communication, coles dingnieur (spcialit informatique, lectro-
nique ou multimdia...).
LE PoINT DE vUE DES CADRES
Fin 2014, il y aura plus daccs Internet depuis unmobile ou une tablette que depuis un ordinateur : celava engendrer une monte en charge de laccs au webdepuis un mobile et cela deviendra trs stratgiquepour les entreprises et leurs marques. (Chrg ddmi mbil)
Une des dicults dans ces mtiers est de capita-liser sur lexprience acquise car lenvironnement esten permanence mouvant. (Dirctr -cmmrc)
Le centre de relation client est un des maillons essen-tiels du schma de distribution multicanal de notreenseigne. Lobjecti tant de tout mettre en uvre pourla satisaction du client. (Dirctr d ctr drlti clit)
La loi daot 2007 relative lautonomie des ta-blissements denseignement suprieur par exemple, a
eu une incidence sur le undraising en permettant auxservices de dveloppement de se structurer. (Chrgd rchrch dtrs)
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EXEMPLE DoFFRE
Ce de prjet web/mbile h/F
Au sein du dartement Internet, vous articiezactivement au dloiement de la stratgie marke-ting et roduit multicanal an de contribuer au
dveloement des alications web mobile.Vous tes notamment charg de concevoir, dvelo-er, ublier et animer les outils web et notammentmobile et daccomagner leur mise en lace enmode rojet. pour cela, vos missions sarticulentautour des oints suivants : En lien avec notre dmarche globale, ormaliserles besoins exrims ar la centrale dachat, le mar-keting et les magasins, our rooser le meilleurservice nos clients ; Dveloer les solutions et les alications vali-des ar le comit de ilotage ; Dloyer les solutions et les alications sur les
mobiles, en ligne et en magasin ; prvoir la mesure de leur erormance ; Animer et coordonner les contributeurs nosrojets ; Dveloer une communication roice au dve-loement de lutilisation des outils ar les clientset les quies ; Suivre et otimiser la erormance en magasin eten ligne durant les hases ilotes ; Assurer la roductivit des mises jour ; Mesurer les retours sur investissment des outilsdloys.
Issu dune ormation Bac+5 gnraliste (ESC oucole dingnieur), vous avez dvelo une bonneconnaissance du webmarketing idalement dansdes environnements web grand ublic, soit enagence, soit chez lannonceur. Votre vernis et vosrexes IT vous permettent dassocier des conceptsmarketings des solutions technologiques innovan-tes. Crati et orient client, vous tes orce de ro-osition et aimez travailler en quie rojetluri-discilinaire.Source : apec
jeuneS
DIPLMS
jeuneS
CaDReS
CaDReS
ConfIRMS
L rspsbl d l strtgi mbil pr missi ditgrr ls tchlgis,pplictis, dvlppmts lis mbil ds tt ltrpris :
cst mtir dt litrc s sittr l cmmicti, lirmtiq,t l mtris dvrg. Il prps pltt dpplictis mbils li vc ls prdits t srvicsd ltrpris, ppi d l strtgimrktig.
Chef de projet mobile
dveloppeur de solutions mobiles
responsable de marketing mobile
1RESPoNSABLE DE
LA STRATGIE MoBILE
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COM
MERCIaL,
MaRkETING
EXEMPLE DoFFRE
Respnsable de platermetlpnique h/F
Vous tes charg(e) de veiller au bon onctionne-ment de la lateorme et de son dveloement
dans le souci ermanent dassurer la meilleurequalit de service aux clients.Vous dirigez et animez lquie de tlconseillerslacs sous votre resonsabilit avec des objec-tis de dveloement et de satisaction client.Vous coordonnez les activits, grez la gestion duersonnel (recrutements, lannings...) et otimi-sez lorganisation.Vous grez lensemble des outils inormatiques etdes bases de donnes sciques la late-orme.Vous dveloez et dlisez un or teeuille declients.
Salaire : dnir en onction de lexrience.prol : vous avez le sens du relationnel et un intretour les nouvelles technologies.Vous tes racti, dynamique et avez le got deschallenges.
Titulaire Bac+3 Bac+5 en management oucommerce avec une exrience dans la gestiondquie.Source : apec
L rspsbl d pltrmtlphiq vill ttidr lsbjctis d vt, im l plt,tblit ds rpprts dctivit s
hirrchi. Il trvill gmtrl prrmc d plt d tlvt d csil, grc s mgmtd prximit t s gsti ds tilsirmtiqs t mrktig.
Chef de plateau
responsable relation Client
superviseur de plateforme tlphonique
2RESPoNSABLE DE
PLATEFoRME TLPhoNIQUE
jeuneS
DIPLMS
jeuneS
CaDReS
CaDReS
ConfIRMS
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EXEMPLE DoFFRE
Wh/Fle-de-France
Vs srz impliq priciplmt ds ls mis-sis sivts :
Analyse de la concurrence, des tendances et tyo-logies des consommateurs ; Dnition de la stratgie marketing via Internet,son intgration et son adquation la stratgie demarketing globale ; Mise en uvre des actions de communication online ; laboration, concetion et mise en ligne du site(cahier des charges si cration ou reonte, arbores-cence, navigation, ergonomie, ligne ditoriale, onc-tionnalits...) ; promotion du site : animation du site (encarts,e-mailing, newsletter...) ;
Stratgie de rrencement du site et ositionne-ment de celui-ci dans les moteurs de recherche arraort aux exressions et mots cls lis luniversdu site ; Coordination des artenariats du site (aliation,change de lien, co-branding, relation avec les di-rents restataires...) ; Suivi de laudience (quantitative et qualitative) etdu trac du site et mise en lace des mesures cor-rectives an damliorer la erormance commer-ciale du site.Prl :vous avez une exrience minimum de 5 ans
dans un oste de webmarketer, danalyse et de miseen ligne Internet. Vous tes reconnu our vos qua-lits de rigueur et dorganisation. Vous tes dynami-que, ambitieux et anim ar un rel esrit dquie.Une exrience en start-u serait un lus.Source : apec
litrc tr lprtil t lctil, l webmarketer trvillsr lsmbl d l strtgi mrktigd sit wb. Il dit villr gmtr
l trc t tr rc d prpsiti mtir d mrktig strtgiq tprtil. L webmarketerlys lclitl d sit t sit s dic : prtir d cs lmts, il dpt ssctis d webmarketing.
responsable du Webmarketing
responsable de le-marketing
responsable du marketing on line
Charg de Webmarketing
3Webmarketer
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DIPLMS
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COM
MERCIaL,
MaRkETING
EXEMPLE DoFFRE
S h/FMarseille (13)
Intgr dans une quie dexerts, vous aortezexertise et conseil aurs des comtes clients
cons (environ 10 comtes).Votre rle consiste laborer les stratgies infuence et e-rutation , suivre leurs excu-tions et analyser leurs imacts. passionn ar leweb, vos missions sont les suivantes : Manager un community manageret coordonnerles quies extrieures ; Dnir la stratgie mdias sociaux (concevoirdes disositis innovants et cratis) ; piloter les rojets web en coordination avec lesquies techniques (alications, jeux...) et lesrestataires externes (rdacteurs, bloggeurs, gra-histes...) ;
Grer et otimiser les camagnes sur les rseauxsociaux ; Raliser les bilans des camagnes sociales etanalyser leurs imacts ; Eectuer une veille sur les nouvelles ormes decommunication.De ormation technique (inormatique, cole din-gnieurs), cole de commerce ou cole de com-munication scialise en webmarketing, vousjustiez de 2 ans dexrience minimum dans lemarketing en ligne dans le domaine des rseauxsociaux chez un annonceur ou en web agency.
Vous avez de bonnes connaissances du onction-nement des rseaux sociaux et une relle curio-sit our le disositi de viralit et lanimationdes rseaux. Vous avez de bonnes connaissancesdes indicateurs de succs dune stratgie rseauxsociaux et savez mesurer limact des camagnes.Idalement, vous avez une bonne matrise delanglais et des notions consolides en Inogra-hie. Votre esrit danalyse, votre rigueur, ainsique vos qualits relationnelles, rdactionnelles etorthograhiques vous caractrisent. Autonome etcrati, vous savez rester en veille sur les volu-tions technologiques et les utures tendances duweb.Source : apec
L digital brand managerst rspsbld l vlristi d l mrq t il st chrg d s trit mriq ds -rptti. L digital brand manager
dit pr illrs dir t mttr plcds tils d msr d l prrmcds cmpgs on line, ds prgrmmsd -CRM L lx, ls mrqs d grdcsmmti l grd distribtist ds sctrs qi rcrtt.
Social media manager
4digital brand
manager
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DIPLMS
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EXEMPLE DoFFRE
Cnseiller clientle en ligne h/FLa Dense (92)
Vous avez lesrit commercial, un excellent relation-nel, et souhaitez travailler dans une entrerise
reconnue our la qualit de sa relation clientle ?Vous tes attir ar la bourse, aimez les nouvellestechnologies et souhaitez travailler dans un secteuren lein essor ? Vous tes curieux, racti et souhai-tez rejoindre une quie jeune et dynamique ?Venez intgrer notre service clients our construirela banque de demain !Ars une ormation aroondie notre mtier et nos roduits, vous intgrerez le service clientsBourse et aurez our rinciale mission la rise encharge de la relation clients.Vous rondrez avec rcision et ecacit len-semble des demandes de nos clients ar tlhone
ou ar mail, et vous les assisterez dans lutilisationde notre site Internet et de ses onctionnalits.Grce la qualit de votre accueil tlhonique etla ertinence de vos ronses, vous contribuerez demanire trs signicative la satisaction de nosclients.Formation Bac+2 Bac+4 dans la relation com-merciale ou la nance. Une remire exriencedans un mtier de la relation clients serait un lus.Source : apec
Ds crti mbr d sctrs(bq, ssrc, trsprts),l chrg d clitl lig prmissi d csillr, grr t dlisr
prtill d clits qi il vdds prdits t ds srvics sr l wb.Il rit ls ppls d l clitl t dsprspcts, ls rsig, ls rritsi cssir. Il st glmt chrgds prtis crts distc.
gestionnaire de Clientle on line
Charg daffaires banque direCte
Conseiller distanCe
Conseiller Clientle en ligne
5ChARG DE
Clientle en ligne
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EXEMPLE DoFFRE
Respnsable e-cmmerce h/FLille (59)
Rattach au directeur commercial, la resonsabi-lit de ce oste est de dnir la stratgie Internet
de la marque 5 ans et de mettre en lace lesactions ermettant de dveloer la art dele-commerce dans lactivit.Rspsbilits : Construire la marque an de raliser les objectis(CA annuel, pDM et rot) ; Dnir la stratgie Internet 5 ans ; Dans un cadre budgtaire dni, dveloerle-commerce ; Recommander la olitique commerciale web etmettre en lace les orations ; Augmenter le trac via lotimisation des oreset des mdias ;
Otimiser le site (web design, ergonomie,A/Btesting, e-merchandising) ; Fidliser les consommateurs (e-mailing, CRM,social network) ; Dveloer le M-commerce ; Connatre et intgrer de manire roessionnelleles resonsabilits lgales et thiques du oste.Cette descrition rend en comte les rincialesresonsabilits ; elle nest as limitative.Prl : dilm(e) dcole de commerce, vousjustiez idalement de 4 ans minimum dex-rience en tant que resonsable e-commerce ou
charg de rojets web chez lannonceur. Langlaiscourant est indisensable sur ce oste. Vousdevrez agir en entrereneur resonsable, mriterla conance et tre ouvert et lcoute de vosinterlocuteurs internes et externes. Autonome,vous savez allier enthousiasme, crativit et rigueur,et vous savez aire valoir vos ides ar votre orcede conviction.Source : apec
Il dit l strtgi mrktig tcmmrcil d sig sr l wb chrc vc l strtgi glblt mlticl. Il pilt ls prjts,
crd ls ctivits dttidrls bjctis cmmrcix xs prl dircti.
Charg de e-buSineSS
Consultant/CommerCial e-CommerCe
6RESPoNSABLE
E-CoMMERCE
COM
MERCIaL,
MaRkETING
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES16
EXEMPLE DoFFRE
r h/Fparis (75)
Rattach(e) au resonsable revenue managementvs missis pricipls st :
laborer les recommandations deyielden utili-sant tous les leviers : ouverture et ermeture desrservations ar canal/rsidences, taris, romo-tions, stocks, dure de sjour, our les rsidencesde votre rimtre en onction de la stratgiecommerciale et de revenue managementde lamarque ; particier lvolution des rgles et outils deyieldutiliss ; Raliser les tudes rcurrentes ncessaires ausuivi de lactivit (segmentation, occuation,dure du sjour...) et la mise en lace des stra-tgies dotimisation et de rvisions our les
saisons utures ; Raliser les tudes ad hoc ermettant de vali-der les hyothses du revenue managementet deaire voluer la stratgie deyield management; particier la concetion des ores scialeset coordonner leur mise en uvre sur les di-rents canaux de distribution et raliser les tudes osteriori an den mesurer lecacit en termede revenue management; particier la concetion des bases de donnesde reporting commercial/revenue managementde la marque.
De ormation surieure (Bac+4/5) tye colede commerce et/ou master, votre connaissancedu secteur du tourisme/htelier sera arcie.Dt(e) dun trs bon esrit danalyse et de syn-thse, vous disosez dun bon sens relationnelavec esrit de consensus et esrit dquie. Votregot rononc our lexloitation des chires estun rel atout dans la russite ce oste. Vousconnaissez Excel (connaissance dAccess est unlus) et les outils inormatiques sciques aurevenue management(logiciel deyield, systmede rservation). Votre anglais est courant.Source : apec
S rl st dptimisr l chirdirs, l tx d rmplissg t lprix my d srvic, sjstt l dmd. Pr cl, il dpt t
dit ls tris cti d txdccpti, ds dts cr d typd clits. L mtir dyieldmanager, l bs iss d md ds trsprtsris, sst dvlpp grc Itrtds d mbrx trs dmis :htllri, rstrti, cltr, trsprtrrviir
revenuemanager Consultant en stratgie yieldmanagement
7yield
manager
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DIPLMS
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CaDReS
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EXEMPLE DoFFRE
ch/FVitr (35)
Rattach(e) au directeur de la stratgie commer-ciale et marketing, et en relation avec les reson-
sables de march, vous contribuez activementau dveloement de nos arts de marchs. c titr : Vous analysez les marchs, leurs tendances eteectuez une veille concurrentielle ; Vous tudiez galement les anels distributeurset consommateurs, ainsi que les erormances ro-duits en vue dargumenter et de recommander unlan long terme et un lan marketing annuel ; Vous articiez la gestion et au dveloementdes gammes en relation troite avec les direntsservices internes (resonsables de marchs, marke-ting, R&D...) et vous relayez la stratgie commerciale
et marketing aurs de nos clients nationaux etinternationaux ;De ormation surieure Bac+4 Bac+5 (cole decommerce ou universit), vous justiez dune ex-rience signicative de 7 ans minimum dans desonctions commerciales terrain, marketing et/oucategory manager, en univers GMS alimentaire,MDD notamment ; Vous matrisez les leviers de dveloement desventes (romo, merchandising, trade...) ; Vous matrisez loutil inormatique et avez idale-ment de bonnes connaissances en anglais. Enthou-
siaste et dot dun excellent sens du contact, vousmaniestez un rel got our le travail en quie.Vous tes rigoureux et mthodique. Vous tes orcede roosition et de ersuasion an dtre suortet exert aurs de vos interlocuteurs. Les valeursqui vous animent rejoignent les valeurs de lentre-rise que sont le resect, lexigence, le ragmatismeet la convivialit.Source : apec
L e-categorymanagerst chrgd dvlppr sr l wb l chirdirs t l rtbilit d plsirs gmms d prdits. Il dit
ls ssrtimts, vill mlirr lrvisibilit t crdr lr mis plc. Ls sigs d vt ligdvlppt c typ d mtir.
responsable de categorymanagementEN LIGNE
8e-categorymanager
COM
MERCIaL,
MaRkETING
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DIPLMS
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CaDReS
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EXEMPLE DoFFRE
Respnsable partenariats h/FLyon (69)
Nous recherchons un resonsable artenariats(H/F), en CDI.
poste bas Lyon et directement rattach audirecteur marketing.Missis : particier llaboration de la stratgie desartenariats et en iloter la mise en uvre et lesuivi ; Dnir la stratgie dexloitation des artena-riats en hase avec la stratgie de la marque etde lentrerise ; Ngocier, en collaboration avec le directeur dumarketing, les accords de artenariats ; Garantir la communication, la cohrence et laqualit globale de lexloitation des artenariats ;
Recommander, suerviser et garantir le p&L(ertes & rots) ; Animer et motiver les quies our raliser leslans dactions ; Assurer le reporting de lensemble de sesactivits.Prl : dilme ESC ou masters scialiss. Vousavez une exrience de 5 ans minimum dans uneonction/domaine similaire. Comtences enngociation.Matrise du pack Oce. Anglais courant imrati,esagnol serait un lus.
Source : apec
L rspsbl ds prtritstrpriss dvlpp ds pls dcti d grr t ccrtr ls prtritsxistts. Il rrc l dvlppmt
ds rssrcs d s rgisti lbrt t mttt vr dsprtrits strtgiqs d prrigvc ds trpriss prtirs.Ds prtrits s mttt plcds d trs mbrx dmis dlidstri t ds srvics, tmmt si ds lbrtirs d phrmci, dbitchlgis, mis ssi ds ds plsptits scits qi shitt lvrds ds.
Charg de dveloppement des partenariats
responsable mCnat
10RESPoNSABLE
PARTENARIATS ENTREPRISES
COM
MERCIaL,
MaRkETING
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EXEMPLE DoFFRE
Fsh/FStrasbourg (67)
Dans le but daccrotre son activit et les sommesleves, lorganisation cherche aujourdhui toer
ses quies ar le recrutement dun undraiser.Cest la raison our laquelle nous recherchons uncandidat ayant our mission la gestion dun or-teeuille de rosects/donateurs (quie de 9ersonnes). Il dend de la resonsable de lacamagne majeure. Ses actions consistent donc mettre en uvre la sollicitation des rosects(donateurs) en accord avec la stratgie validear les ondations : initier les actions oration-nelles de collecte, stratgie daroche, rise decontact, suivi des rosects, cultivation , sollici-tations et suivi des donateurs. Ce qui imliqueun suivi de son orteeuille de rosects an de
maintenir une relation de qualit our dliserles donateurs. De lus, et dans le but de trouverles oints daccroche our les entrerises ros-ects, le candidat doit clairement identier lesrojets en raort avec les intrts des entrerises.Enn, le candidat doit excuter un reporting rgu-lier sur lavancement de ses dossiers et articieraux diverses activits des ondations et aux onc-tions suorts artages.De ormation surieure de tye Bac+5 en com-merce, sciences ou technique, le candidat estdot de caacits lui ermettant de comrendre
le milieu de lentrerise, son activit, ainsi que lesrojets de lorganisation. Il ossde galementdimortantes comtences commerciales et dengociations our ouvoir convaincre de nou-veaux donateurs sur des rojets en mcnat. Ildoit en outre disoser dune exrience dans lemcnat (ou quivalent) dau moins deux ans etmatriser lart du lobbying. Une connaissance delorganisation et des entrerises du territoireserait un lus.Source : apec
L chrg d rchrch dtrs idtids cibls d dtrs pttils t lsqli sppyt sr ls tchlgisd lirmti t ls tchiqs d
gsti d bs d ds. Il prspctt lbr l prl ds dtrs, vlrist trsmt ls rchrchs ctst ctrib isi l pris d ctct.
ProSPect reSearcher
Charg de veille
FundraiSer
11ChARG
DE REChERChE DoNATEURS
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CoMMUNICATIoN,
CRATIoN1 Charg de communication on line
2 Resonsable ditorial web
3 Journaliste on line
4 Community manager
5 Consultant e-rutation6 Digital planner
7 Directeur artistique web
8 Webdesigner
9 Game designer
p. 24p. 25
p. 26p. 27
p. 28p. 29p. 30p. 31p. 32
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PRINCIPALES voLUTIoNSET TENDANCES
Avec lessor dInternet et le dveloppement des NTIC, les mtiers de la communica-tion ont ortement volu ces dernires annes, acilitant lmergence de nouveauxsuorts et moyens de communication. Cest le cas, ar exemle, de la cmmi-cti on line qui, linterace entre la communication et le marketing, dloiedes moyens daction sciques et immatriels : sites intranet, orums de discussion,blogs, camagnes de-mailing, newsletter lectronique, rseaux sociaux, constitutionet animation de communauts virtuelles. Lejrlist on line, ar exemle,dveloe de nouvelles techniques et utilise des technologies adates au web :
sa ratique dcoule du mtier de journaliste, mais il ladate un nouveau su-ort.
La communication qui, endant trs longtems, a t laanage des grandes entre-rises, a u se dveloer dans tous les secteurs dactivit et dans tout tye den-trerise. Cela a eu our eet de crer des nouveaux chams dalication et dedveloement, et ar l mme, de nouveaux mtiers.
Les entrerises rsentes sur le web ne se contentent as de rsenter leurs roduitset services : elles mettent en lace des orums de discussion, des blogs sur desthmatiques concernant leur secteur dactivit, transormant ainsi leur site en outilde communication et de marketing our leur marque. Sur les rseaux sociaux, cestdsormais le communitymanagerqui rgit la communication, tandis que le
csltt -rptti veille maintenir une bonne image de la marque et delentrerise sur la toile.
La onction communication doit aujourdhui rendre en comte des exertisesnouvelles, quelles soient stratgiques (campagne 360, stratgie pluri ou cross-media), techniques (community management), ou technologiques (communica-tion sur mobile, digitalisation des camagnes). Il sagit de russir la convergenceentre mdias traditionnels, nouveaux mdias et nouvelles ratiques ; le rle dudigital plannersest dvelo avec le web.
Les cratis ne sont as en reste : Internet a ermis le dveloement de concetscratis anims et lergonomie des sites, ce qui a avoris lmergence de nom-
breux mtiers. Ainsi, le dirctr rtistiq wb, l webdesignerou encore legame designertrouvent rsent leur lace dans de nombreuses entrerises etagences.
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES 23
CoMPTENCES & PRoFILS
o PoSTULER ?
Dans les groupes de presse, et agences, Dans les agences web, agences de communication,
agences mdias, Dans les entreprises disposant dun service com-
munication et ayant une rsence imortante surle web,
Dans les SSII et socits de conseil ayant une acti-vit Internet, Dans les entreprises investissant massivement
dans les camagnes de communication ou rodui-sant de nombreux catalogues en ligne,
Chez les diteurs de jeux vido.
QUELLES CoMPTENCES ?
Got pour les nouvelles technologies, matrise desoutils du web, du webdesign et de leurs volu-tions,
Capacit identier les demandes et les besoinsdes clients (internes et externes),
Capacit tre au cur des volutions stratgi -ques et technologiques de lentrerise,
Excellente connaissance des usages des internautes(veille ermanente),
Grande curiosit, capacit innover et anticiperles volutions,
Grandes capacits rdactionnelles, Bonne connaissance des pratiques et usages des
rseaux sociaux, Capacits travailler en quipe, bon relationnel
our travailler avec les dirents dartements.
QUELS PRoFILS ?
coles dingnieurs et de commerce avec desscialisations ddis au web.
Master en arts graphiques ou arts appliqus, optionwebdesign ; master design dinterace multimdiaet Internet ; master management des mdias et dunumrique ; master communication et technologienumrique ; master ingnierie des mdias numri-ques ; master stratgie Internet et ilotage de ro-jets dentrerises ; master webmarketing ; mastermanagement de rojets web.
LE PoINT DE vUE DES CADRES
Ce nouveau mtier de community manager nest pasencore bien ormalis, du ait de lvolution perma-nente dInternet et des mdias sociaux. De plus, ilrevt une ralit dirente dans chaque entreprise. (Community manager)
Ce mtier est de plus en plus stratgique au sein desentreprises, qui prennent conscience de limportancedutiliser la puissance du mdia Internet la ois pourpromouvoir leur image et pour contrler les eedbackdes internautes. (Community manager)
La communication on line est devenue une activitqui peut tre la ois gnratrice dimage, de rductionde cots mais aussi de gain de productivit. (Rspsbl cmmicti on line)
Ce mtier est destin voluer et ncessite quon sespcialise sur les dirents aspects du webmarketing :
rrencement, analyse du trac, e-mailing, aliation,partenariats (Rspsbl webmarketing)
PoUR EN SAvoIR PLUS
Lannuaire des mtiers cadres Apecsr ir-mtirs.cdrs.pc.r
Les rfrentiels des mtiers cadres
D lItrt (Community manager, webdesigner,rspsbl ditril wb,game designer)
D l cti cmmicti (Rspsblcmmicti on line, dirctr d pligstrtgiq)
Les ches fonctions Cmmrcil, mrktig
sr cdrs.pc.r, rubrique March de lemloi
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES24
L rspsbl d cmmiction line dit t rgis l prscd cr t d s r sr lcl Itrt. Il sssr d l chrcds ctis miss vr vc lstrtgi d cmmicti glbl dltrpris. Il st psiti tr trisivrs, l cmmicti, l mrktigt lirmtiq.
Charg de CommuniCation web
responsable de la CommuniCation en ligne
responsable dagenCe de CommuniCation
on line
EXEMPLE DoFFRE
Respnsable dagence cmmunicatin h/Fparis (75)
Votre mission exige toutes les qualits dun
manager en charge du lancement dune activitnouvelle en milieu trs concurrentiel, une trsbonne comrhension des roblmatiques dumarch-cible et une atitude adoter lesritstart-u.De ormation commerciale, vous justiez duneremire exrience de management idalementacquise dans les secteurs de la communicationlocale (en ligne ou dans les mdias traditionnels)ou dans la vente de roduits et services descommerants/artisans locaux.Vous tes un(e) manager comlet qui rechercheconstamment la erormance commerciale. ce
titre, vous savez quotidiennement vous imliquerdans la rosection et garantir le resect dunrythme dactivit soutenu. Vous tes galementhabitu aire resecter une trame de vente trsmthodique et entretenir une relation client degrande qualit.Vous aimez les challenges exigeants et ossdeztoutes les qualits quimose leur russite : lea-dershi naturel, enthousiasme, constance, mon-te en comtence raide des quies...Vous arciez la culture du rsultat. Vous testrs tenace et arciez les rojets innovants lis
aux nouvelles technologies.Une exrience russie de vente en cycle courtou de lancement dactivits innovantes rer-sente un atout sulmentaire.Source : apec
1ChARG DE CoMMUNICATIoN
on line
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COM
MuNICaTION,
CRaTION
EXEMPLE DoFFRE
Ce de prjet ditrial web h/FChtillon (92)
Vs missis srticlt tr ds xssivts :
Animation et roduction ditoriale ; Dnition du lanning de rogrammation dito-riale ; Choix des sujets, dnition des angles et modesde traitement (textes, vidos, animations...) ; planication et coordination de la roductionar les acteurs internes et externes ; Rdaction/rcriture des contenus textes enranais et en anglais ; Gestion des traductions en langue anglaise ;gestion des validations ; Gestion de rojet ; ilotage et suivi des resta-taires techniques (TMA, hbergeur...) ;
Suivi lanning et budget ; suivi et bilans statis-tiques ; Concetion onctionnelle des volutions du site ; Suivi des artenariats et de la stratgie mdiaset rseaux sociaux ; Conseils et accomagnement des autres direc-tions de linstitut dans leur rojet Internet etIntranet.Vtr prl : de ormation Bac+5 en communi-cation, journalisme ou multimdia, ou en colede commerce, vous disosez dune exriencerussie en agence de communication ditoriale
sur des rojets grand ublic. Vous matrisez lan-glais (lu, crit, arl).atts pr c pst : caacit dcoute, excel-lentes qualits rdactionnelles, esrit danalyseet de synthse, rigueur et organisation. Votre ma-trise de la communication digitale et une ex-rience en communication de crise seraient unlus.Source : apec
L rspsbl ditril wb st chrgd grr, strctrr t ctlisr l ctd sit wb chrc vc l ligt l strtgi ditrils d ltrpris.Il rgis l prdcti ditril sppyt sit sr ds ctribtrsitrs, sit sr ds cts chts ds prsttirs xtrs.
responsable ditorial on line
Chef de projet ditorial web
2RESPoNSABLEditorial web
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EXEMPLE DoFFRE
j c h/fSuresnes (92)
Dans le cadre de son ort dveloement, lqui-e webmarketing recherche un journaliste en
rdaction web.Missis : vous assurez lanimation rdaction-nelle des sites ; vous mettez en orme vos articlesour une lecture en ligne (textes et images) ; vousaurez la charge de la rdaction des sujets et ar-ticierez au choix de la ligne ditoriale ; vousarticierez la rdaction de la newsletter ; vouserez de la veille sur des blogs et sites infuents.Prl : vous tes issu dune cole de journalismeou dun cursus universitaire (langues, communi-cation) ; vous avez une exrience dans lardaction web denviron 3 annes. Vous matrisezla vido et le montage.
Cmptcs : matrise des techniques rdac-tionnelles web, excellent niveau de grammaire etdorthograhe en ranais et en anglais.Source : apec
L jrlist wb trvill pr dsmdis mriqs : il richit ls sitsItrt cts ditrix : txts,phts, vids, ss qil mt jr
tmps rl. Il dit dptr s critr xsgs d wb. Il tilis lsmbl dstchlgis mriqs pr cmpltrss rticls (lis hyprtxts, s, imgx t im, vid, tc.).
journaliste en ligne
journaliste web
rdaCteur de presse en ligne
web journaliste
3
journaliste
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EXEMPLE DoFFRE
c h/Fparis (75)
Vs rspsbilits st : Rdaction & ublication de contenus ditoriaux
(articles, vidos) ; Animation des blogs ainsi que des comtes Face-book et Twitter ; Veille et suivi de la rutation de la marque ausein des rseaux sociaux/blogs/orums ; Mise en lace dorations marketing aurs desinfuencers ; Mise en lace de bilans statistiques et remontsdinormations.Prl :Bilingue allemand et dot dune ormation litt-raire ou webmarketing, vous avez une exriencedau moins 3 ans en tant que rdacteur, journa -
liste web, communitymanageren agence ouchez lannonceur...Vos qualits rdactionnelles en allemand allies votre crativit et votre intrt our les tendancesde mode et de consommation vous ermettentdtre orce de roosition.Vous tes assionn ar les mdias sociaux, oss-dez un blog ou utilisez activement Twitter/Face-book.... Vous tes organis, racti et tes caabledvoluer dans un contexte toujours en eerves-cence et rythm ar dimortantes deadlines. Vousavez le sens des riorits et arciez le travail en
quie.Source : apec
L communitymanager pr missid drr ls itrts vi lspltrms Itrt tr d plsditrt cmms (mrq, prdit,
vlr), dimr t d ir rspctrls rgls thiqs d l cmmt.Il pprt d lirmti x mmbrsd l cmmt t it prdird ct pr ls itrts dmir dvlppr l prsc dl mrq d ltrpris sr Itrt.Ls imprtis d mrktig t d lcmmicti vlt (mtris dbzz, dvlppmt d mrktigprticipti), c mtir dvrit ctir
s dvlppr ds ls prchiss.
gestionnaire de Communauts internet
animateur de rseaux soCiaux
animateur de Communauts web
4community manager
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MuNICaTION,
CRaTION
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES28
EXEMPLE DoFFRE
Cnsultant e-rputatin h/F(92)
Dans le cadre de son dveloement, lentre-rise recrute our ses iliales, un consultant
e-rutation.tre consultant, cest tre obnubil ar la ruta-tion emloyeur de ses clients, aire de la marqueemloyeur le ilier corporate de la rutation delentrerise.Cest rouver les engagements de la marque autravers dactions internes/externes (mdia, hors-mdia, digital, relations-coles...), cest tre rigou-reux et exigeant avec soi mais aussi avec lesautres, cest tre crati et commercial la ois :gagner des clients, dveloer du business,innover.tre consultant, cest : tre un geek modr, n
connaisseur du marketing digital, tre un contri-buteur acti sur les rseaux sociaux et savoir enarler.Cest comrendre les consquences sociologiquesdu digital et, en ce sens, uvrer la rutationde ses clients, cest enser stratgie et contenusavant de enser outils, cest tre rigoureux, cratiet commercial.Source : apec
L csltt -rptti ct vill pr ditr limg d prs d scit sr Itrt, llysr,pis prcis ds ctis pr chgr
ls pgs qi pprisst ds lsmtrs d rchrch. Cl pss pr lrrcmt, l prdcti d cts(rticls, blgs, mssgs sr ls rms),qi dissimlt ls pgs gts,sscptibls d grr ds qstislitigiss sjtts ds gcitis ds ctis jridiqs.
e-rePutation manager, nettoyeur du web / du net
5CoNSULTANT
E-RPUTATIoN
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES 29
EXEMPLE DoFFRE
d ph/FMontreuil (93)
Vous travaillez la concetion et la ralisationde disositis digitaux our nos clients et ros-
ects. Votre travail de veille et danalyse vousermet llaboration de stratgies digitales avecune vraie valeur ajoute crative. Force de roo-sition sur des disositis de communication e-caces et imactants, votre exertise du web (searchmarketing, brand content, analytics, mdiassociaux...) vous ermet dotimiser les stratgiesdigitales de nos clients et rosects. Vous rdigezles rsentations dagence et les ronses auxroblmatiques des annonceurs.Vous assurez laveille et le suivi orationnel des aels dores :dossiers administratis, competitive review, rdac-tion danalyses sectorielles et de notes denjeux,
rdaction de recommandations stratgiques,construction des rsentations clients.Prl :Vous tes motiv, autonome, dgourdi, caablede vous adater raidement chaque nouveaurojet. Orient client et avec de relles qualitsrelationnelles, vous avez de ortes atitudes decommunication (synthse, rdactionnel, ngocia-tion, roosition). Vous avez une trs orte sensi-bilit au digital et de bonnes connaissancestechniques.e br :
Crati(ve), connect(e) et malin(e), trs bonnescaacit danalyse et de synthse. Excellentesqualits rdactionnelles. Une connaissance tech-nique du digital et des mdias sociaux. Caacit travailler en quie comme en autonomie. Deformation suprieure Bac+3/5, vous justiezdune exrience dun an minimum en agence decommunication. Une exrience dans le digitalet la maitrise des outils bureautiques et internetsont indisensables.Source : apec
L digital plannerctrib llbrtids strtgis d cmmicti dscrs. Il cdit ds rchrchssr ds sjts spciqs (vltis
cmprtmtls, crts sci-cltrls...), lys ls vltis t lstdcs ds csmmtrs t ritls ccpts ds cmpgs pblicitirs mttr plc sr l wb.L vrst mriq d pligstrtgiq sst dvlpp vcc mtir d digital planner. e villsr ls tdcs digitls, sr le-marketing t sr ls vx dispsitison line, il sitrss x cmprtmts
ds itrts pr prpsr dsstrtgis d cmmicti ivts.
Planner STRATGIQUE on line
6digital Planner
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MuNICaTION,
CRaTION
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES30
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EXEMPLE DoFFRE
Directeur artistique web h/Fparis (75)
Sous la resonsabilit du directeur des ora-tions, vs rz ls missis sivts :
Vous managez et ilotez notre le webdesign ; Vous ralisez avec votre quie, les suortsmarketing on line (enqutes en ligne, e-mailing,landing page, mini-sites, sites web...) ; Vous suivez toutes les taes de ralisation ettes resonsable du resect des dlais et ducontrle qualit ; Vous tes moteur dans le rocessus de crationet de concetion artistique web ; Vous tes novateur dans les concets roosset garantissez loriginalit artistique tout en res-ectant le ositionnement du client ; Vous tes garant(e) de la qualit et du resect de
lidentit de la marque sur les mdias digitaux ; Vous assurez le recrutement au sein de votrele.Prl :Issu(e) dune ormation surieure en arts grahi-ques ou design, vous bnciez dune exrienceriche et varie en agence web. Vous avez notam-ment ris en charge la direction artistique derojets our des grands comtes du secteur rivet, idalement, avez dj mis en uvre votresavoir-faire dans des problmatiques 360. Rf-rences en agence e-marketing seraient un lus.
Force de roosition et dinnovation, vous tescaable de mettre en lace des outils et desmthodes visant amliorer lexistant. Autoritnaturelle, sens relationnel, atitude travailleren quie et manager sont des qualits indis-ensables our russir ce oste.Votre sens marketing vous ermet de rsenterdes roositions grahiques mlant crativit eterormances marketing.Source : apec
L dirctr rtistiq wb st rspsbld lidtit visll d mrq t ds vlti sr Itrt : il dit lchrt grphiq, s dplimt visl
t s dcliis sr l wb. Ss ctivitscsistt lysr ls bjctis dcmmicti pis imr l rfxirtistiq t l rchrch d ccptscrtis sr ls sits. Il crd sitl prdcti d cs lmts crtis.
direCteur artistique internet
Web art director
7DIRECTEUR ARTISTIQUEweb
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES 31
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EXEMPLE DoFFRE
Wsh/Fparis (75)
Vous interviendrez aurs de nos clients sur desrojets de ortails dentrerises et de RSE, mais
aussi sur des rojets de sites Internet et de mobilit(site mobiles/alications). Au sein dune quiede consultants, de webdesigners et dintgrateurs,vous serez encadr(e) ar un consultant onctionnelet un directeur artistique dans la hase de crationet de dclinaison grahique de lusieurs rojetssimultanment.Vs rlisrz ls dirts tchs cssirsour remlir les objectis de la hase grahique : prendre un brie en clientle et lanalyser our endnir les deux remires istes grahiques ; laborer une ou lusieurs istes grahiques, artir des besoins grahiques du client;
Crer des identits visuelles (logos et charte gra-hique) ; Argumenter et motiver vos roositions grahi-ques devant lquie rojet du client ; Organiser et lanier les tches de webdesign ; Raliser la dclinaison grahique sur un grandnombre de ages web ; Raliser des interaces comlexes mais simles utiliser ; Formaliser un document de charte grahique ; Ralisation de maquettes grahiques dans lecadre de rojets en avant-vente.
Prl : vous justiez dune exrience dau moins4 ans en tant que webdesigner.Vous ossdez imrativement les comtencessuivantes : matrise de photosho et Illustrator ;excellente culture du grahisme, du webdesignet dergonomie ; bonne connaissance de la cultu-re cororate, de la communication interne et desRSE ; connaissances de Html/CSS, Javascrit,JQuery ; langlais roessionnel serait un lus.Ainsi que les qualits suivantes : crati et orce deconviction ; rigoureux et got our le dtail ; bonsens relationnel et bon communicant ; ort esritdquie ; roacti et autonome.Source : apec
L webdesigner grphist Itrtst chrg d l ccpti grphiqt visll isi q d lrgmi
d sit wb t d ss srvics sscis(wslttr, -milig). Il lysl dmd d s clit (itr xtr), cit l dsig d sitt rlis l prdcti grphiq(pictgrmms, birs, illstrtis).
graphiste internet
infographiste
ergonome 2d
designer 3g
sCnariste web media
8WebdeSigner
COM
MuNICaTION,
CRaTION
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7/28/2019 Mtiers informatique (Apec)
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES32
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EXEMPLE DoFFRE
g sh/Fparis (75)
Nous sommes une jeune socit dynamique enpleine croissance, surfant dans lunivers virtuel 3D
de haute qualit grahique ortement li auxrseaux sociaux. Dans le cadre dun dveloe-ment, nous recherchons ungame designerourtravailler sur la cration de contenus destins unambitieux rojet dunivers virtuel interacti etcommunautaire.Missis : Concevoir des mcaniques de jeux our un uni-
vers social 3D. Amliorer la boucle dexpriencerinciale ; Rdiger et rsenter des documents de syn-thse clairs et concis ; Fournir des schmas dinteraces grahiques et
iloter leur ralisation ar les grahistes ; Communiquer ses rsultats aux quies grahi-ques et techniques.Prl : dilm(e) ENJMIN, SuInoGame ouquivalent. Autre dilme ossible, mais avecexriences conrmes. Connaissances techni-ques sur des diteurs et des outils. Caacit modliser en schma des comortements et dessituations de jeu, caacit maquetter des inter-aces grahiques, caacit utiliser des outils deleveletgame design, bonne communication oraleet crite, bonne connaissance des jeux sociaux,
des rseaux sociaux, des univers MMO, ratiquedun jeu en ligne multijoueur. Formation scienti-que et/ou technique.Qlits : ragmatique et trs roacti, volon-taire et ossdant de solides connaissancestechniques.Source : apec
Lgame designertrvill sr lcrti d jx vid lig (Itrt mbil). Il dit l ccpt d
j (thm, histir, rgls, dcrs,prsgs, strctr lgiq titrctivit d prdit) t vill s chrc glbl. Il st chrg drdigr, scrisr t dclir lgamedesign document: c dcmt dcritlsmbl d sypsis, l grphism,ls ctilits d j, l prgrssid jr
game deSigner du web
ConCepteur de jeux vido sur internet
oU MoBILE
9game deSigner
jeuneS
DIPLMS
jeuneS
CaDReS
CaDReS
ConfIRMS
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES 33
TUDES, REChERChE
ET DvELoPPEMENT1 Charg de valorisation de la recherche
2 Ingnieur en biotechnologies
3 Ingnieur coconcetion
4 Ingnieur sites et sols ollus
5 Consultant/exert bilan carbone6 Ingnieur dconstruction nuclaire
7 Chimiste vert
8 cotoxicologue
9 Gomaticien
10 Ingnieur dtudes en ecacit nergtique
11 Ingnieur en nergies renouvelables
p. 36p. 37
p. 38p. 39
p. 40p. 41p. 42p. 43p. 44p. 45
p. 46
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES34
PRINCIPALES voLUTIoNSET TENDANCES
La onction tudes, recherche et dveloement est considre comme lune desonctions cls de lentrerise, la source de nombreuses innovations et de conqu-tes de nouveaux marchs. Dans un contexte de mondialisation, dinternationali-sation des marchs et de orte comtitivit, la onction a subi de roondestransormations et vu se dveloer quelques nouveaux mtiers et de nouvellesorganisations.
La onction tudes, R&D corresond direntes amilles de mtiers qui articientaux eorts dinnovation : les mtiers de la recherche ondamentale, les mtiers des
tudes et du dveloement, les onctions suort aux tudesparmi les secteurs considrs comme des secteurs davenir en termes demlois, oncitera les TIC (technologies de linformation et de la communication), lnergie,lagroalimentaire, lenvironnement, les transorts, les matriaux et la sant.
Dans le cham de la recherche, la cooration sest ortement renorce entre lesentrerises rives et les laboratoires de recherche ublics. Cest articulirementle cas dans certains secteurs tels que lindustrie harmaceutique, les biotechnolo-gies ce qui oblige les chercheurs une lus grande collaboration comte tenu dela comlexit de certaines discilines et des enjeux scientiques que cela rer-sente. Il aut ajouter cela les cots dinvestissement en matire de R&D : le ra-rochement entre la recherche ublique et la recherche rive ermet de mettre enlace des accords de collaboration et de valoriser les travaux de recherche (chrg
d vlristi d l rchrch).
Dans le secteur des sciences du vivant et de la mdecine, les volutions devraientorter sur une lus grande utilisation des biotechnologies (igir bitch-lgis). Les rogrs techniques dans le domaine de la mdecine ermettentaussi limagerie mdicale et la robotique de se dveloer.
En ce qui concerne les nouveaux mtiers lis lenvironnement, ils rsultent ourla luart des ressions rglementaires, notamment euroennes, et des roccu-ations socitales. Les volutions lgislatives comme le Grenelle de lenvironnement,les lois sur leau, la qualit de lair, la ollution des sols ainsi que les normes etrglementations (ICpE, Seveso, Reach, Norme ISO 1400) ont artici la struc-
turation de ces mtiers (igir cccpti, igir sits t sls plls,csltt/xprt bil crb, igir dcstrcti clir, chimistvrt, ctxiclg)
Dautres mtiers se ositionnent de aon transversale : les comtences du g-mtici, ar exemle, sont utilises dans de nombreux secteurs (urbanisme, envi-ronnement, transort, nergie, marketing, sant). Ligir ccitrgtiq etligir rgis rvlbls, quant eux, travaillentavec de nombreux acteurs, our qui la roblmatique de lenvironnement est deve-nue incontournable.
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES 35
LE PoINT DE vUE DES CADRES
Il nest pas toujours acile de promouvoir des solutionsenvironnementales dans un contexte o les prots co-nomiques priment. Mais les comportements changentprogressivement avec des clients de plus en plus exi-geants en raison des obligations lgislatives, de limpor-tance grandissante des certications environnementales,et galement de leur propre stratgie dveloppement
durable. (Igir cccpti)
Possder une culture technique et recherche permetde parler le mme langage que mes interlocuteursscientiques et industriels et de avoriser ainsi la miseen place de collaborations souvent ructueuses. (Chrg d vlristi d l rchrch)
Mon mtier me permet de travailler avec des expertsde disciplines direntes, passionns par leur domaine.Le mtier volue au l des avances de la recherchedans le domaine. Le rglement REACH nous imposedes dlais et donc de la pression, mais il ore de larges
opportunits pour qui veut aire ce mtier, avec lancessit dvaluer prs de 30 000 substances. (ctxiclg)
tre pdagogue est indispensable pour expliquer lemarch de lolien, les bnces possibles pour lescommunes, la mthode de ralisation des tudesdimpact et les tapes dappropriation du projetauprs des citoyens (Chrg d prjts rgisrvlbls)
o PoSTULER ?
Dans les industries de lenvironnement et delnergie,
Dans les bureaux dtudes, Dans les grandes entreprises du secteur priv (infor-
matique, technologies de linormation sant,chimie, aronautique, automobile, nergie, cosm-tiques, agroalimentaire),
Dans les PME /PMI ayant plac la recherche etlinnovation au cur de leur activit, Chez les prestataires de service, les cabinets
conseils, Dans les grands groupes du secteur industriel et
co-industriel, Dans les socits dingnierie, Dans les organismes publics de recherche, Dans les organismes de contrle et de certication, Dans les administrations et collectivits territoriales, Dans les associations et ONG.
QUELLES CoMPTENCES ?
Expertise et culture gnrale scientique, Comprhension du fonctionnement dun site indus-
triel, Matrise de lvolution de la rglementation, Connaissance en gestion budgtaire, Connaissance des marchs publics et de leur rgle-
mentation, Capacit lanimation transversale de projets, Ouverture europenne et internationale, Qualits dencadrement et de coordination,
Culture conomique, Polyvalence technologique.
QUELS PRoFILS ?
Masters universitaires spcialiss dans un domainescientique articulier.
coles dingnieur avec spcialisation en environ-nement ou dans un domaine scientique.
Doctorats spcialiss dans un domaine scientiquearticulier.
CoMPTENCES & PRoFILS
PoUR EN SAvoIR PLUSLannuaire des mtiers cadres Apecsr ir-mtirs.cdrs.pc.r
Les rfrentiels des mtiers cadres
D lvirmt (igir cccpti,igir sits t sls plls, xprt bil crb,igir dcstrcti, ctxiclg)
D l cti tds, rchrch t dvlppmt(chrg d vlristi d l rchrch)
D sctr d lrgi (ch d prjts rgisrvlbls, igir dtds rgisrvlbls t ccit rgtiq, csillr mtris d lrgi)
Les ches fonctions tds, rchrch t dvlppmt
sr cdrs.pc.r, rubrique March de lemloi
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EXEMPLE DoFFRE
Carg de alrisatin de la recerceh/F Montpellier (34)
Missis : Raliser des actions relatives auxcontrats de recherche nationaux, euroens etinternationaux. Otimiser les conditions de valo-risation. Accomagner les chercheurs dans langociation, llaboration et la rdaction des ro-jets. Instruire les asects juridiques et nancierslis aux modalits de valorisation de la roritintellectuelle. tudier et accomagner les rojets,notamment les rojets communautaires (asects
administratis, juridiques et nanciers). Exercerune veille stratgique sur les sources de nance-ment nationales et internationales. Aider aumontage administrati des dossiers, sensibiliserles orteurs aux obligations du rojet, en arti-culier les contraintes nancires et orienter ven-tuellement vers des structures dexertise. Faciliterles relations entre les structures de recherche etles artenaires industriels. Concevoir et rooserdes rocdures dans ce domaine.activits ss-cis: produire des bilans, y comris nancierssur les contrats. laborer des tableaux de bordsur lactivit contractuelle des structures de
recherche. niv: Master et bonne connaissan-ces dans les domaines juridiques de la roritintellectuelle, la gestion et lorganisation de recher-che ublique. expric: un an ou stage R & Ddans une entrerise. Cmptcs : Bonneconnaissance des asects juridiques, nanciers etcontractuels de la recherche et de la rglementa-tion du droit de la rorit intellectuelle.Connaissance des disositis institutionnels etinanciers dans le domaine international etnotamment communautaire. Avoir des notionssur la dmarche qualit dans un tablissement
ublic. Le onctionnement, les rgles administra-tives et nancires dun tablissement ublic. Lesdomaines scientiques et technologiques de lta-blissement. Le systme denseignement surieuret lorganisation de la recherche ranaise et lesrinciaux systmes internationaux et communau-taires. Rdiger des accords de cooration. Exer-tiser la ertinence et la conormit dun rojet arraort sa nalit. Aliquer les rgles de droittant en matire contractuelle quen termes derotection de la rorit intellectuelle. Matriserlutilisation des bases de donnes scientiques ettechniques. Anglais : arl et crit couramment(+ anglais scientique).Source : apec
L chrg d vlristi d l rchrchvris t gci ls cditisd cllbrti tr ds lbrtirs
pblics privs t dtrs ctrsd l rchrch. Il tdi ls trvx dprdcti d lbrtir d rchrch d trpris, idti dsprtirs strtgiqs t mt plc ds ccrds d cllbrtit d vlristi d l rchrch.
responsable Cellule de valorisation
Consultant en valorisation de la reCherChe responsable des partenariats de reCherChe
1ChARG DE
vALoRISATIoNDE LA REChERChE
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Tud
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RECHERCHE
ET
dvELOppEMENT
Chef de projet en bioteChnologies
EXEMPLE DoFFRE
Ce de prjet en bitecnlgies h/FLyon (69)
Le candidat sera resonsable de rojets our les
industries harmaceutiques, biotechnologieset our les centres de recherche acadmiques enassurant le management externe des rojets. c titr, il sr chrg d : Communiquer rgulirement avec le client ; Aorter son exertise technique dans la ro-duction et validation des modles ; Anticier les besoins du client.pour le management interne des rojets, il seraalors charg de : Suivre limlmentation des direntes hasesdu rojet et leur ralisation dans le tems ; Aorter son exertise technique sur lavance
des rojets aux dirents services de la socit ; Valider les rsultats techniques, les cahiers descharges ; Assurer un reporting rgulier aurs de sessurieurs ; prooser/otimiser le onctionnement et lesrocdures.Prl, rmti bitchlgis : Ingnieur avec exrience souhaite minimumde 3 ans dans une socit de service ; Ou doctorat lus ost-doctorat avec une ex-rience dans le gnotyage des modles de recher-
che gntiquement modis ; Exrience en gestion de rojets et dans la rela-tion client ; Exrience dans les modles de recherche : vali-dation molculaire et hysiologique ; Anglais courant indisensable ; Trs bon relationnel et got pour le travail enquie ; Rigueur, esrit danalyse et de synthse ourmener les tudes cones et le reporting ; Sens de lorganisation et caacit grer enarallle lusieurs tches ; Autonomie, crativit et orce de roosition,engagement ersonnel.Source : apec
Ligir bitchlgis tilisd idstrill ls micr-rgismspr rlisr ds trsrmtis
rgiqs. Il cr isi d vllsmtirs, d vlls rgis dvlls bctris, qi srvirt xidstris chimiqs, phrmctiqs cr grlimtirs.
2INGNIEUR
EN BIoTEChNoLoGIES
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EXEMPLE DoFFREIngnieur ccnceptin h/Fle-de-France
Missis : Mener bien la mise en lace du logiciel dco-concetion au cur du rojet ; Rfexion sur les volutions de loutil : volutiondes onctionnalits, mthodes dcoconcetion Enrichissement de la base de donnes environ-nementale existante ; Dveloer lore de service en coconcetion
Benchmark des ores concurrentes ; Rfexion sur les services mettre en lace ourrondre aux besoins de nos rosects et clientsen sauyant sur nos exertises existantes ; Mise en vidence des avantages concurrentiels ; laboration dune cartograhie des marchscibles rioritaires ; laboration et dloiement de la stratgie com-merciale et marketing en artenariat avec lesdirents services.Prl : minimum Bac+5, cole dingnieur et/oudoctorat, bonnes connaissances en ACV et co-
concetion. Minimum deux ans dexrience enACV et/ou co-concetion. Anglais courant indis-ensable. Volont de relever des challenges ausein dune quie dynamique. Esrit dentrere-nariat. Fort relationnel, orce de roosition,caacit travailler la ois de aon autonomeet en quie. Rigueur, crativit et organisation.Source : apec
Ligir cccpti vlls impcts virmtx dprdit d prcd sr lsmbl
d s cycl d vi. Il prticip xchix tchlgiqs ds cmpstst ds mtrix d vrisr lmitc t l rcyclg d prdit.Ss pricipls missis prtt sr lrchrch d sltis tchiqs t srlr dvlppmt idstril.
ingnieur produits CoConCeption
ingnieur proCds en CoConCeption
expert CoConCeption/aCv
Chef de projet en Codveloppement
3INGNIEUR
CoCoNCEPTIoN
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EXEMPLE DoFFREIngnieur sites et sls pllus h/FRhne-Ales
Vous aurez en charge la gestion et la ralisationde rojets dtudes et dexertises (diagnosti-que/EQRS, lans de gestion, audits environne-mentaux,...), des missions dassistance la matrisedouvrage et de matrise duvre. Vous assurezgalement le montage dores, lentretien et ledveloement de la clientle ublique et rive.Vous grerez et/ou suerviserez des rojets de
dollution et diverses tudes (investigation dessols et des eaux souterraines, lans de gestion,ARR, tudes de aisabilit, modlisations, etc.).De ormation Bac+5, cole dingnieurs ou dil-me quivalent, vous justiez dune exriencesigniicative en sites et sols ollus et delenvironnement.Une bonne matrise de langlais est arcie.Vous avez de bonnes connaissances des logicielsmtiers du tye : Autocad, Covadis, Modfow,pack oce, Microsot project. Vous tes mobile.Source : apec
Ligir sits t sls plls pprts xprtis ds l gsti dsprblmtiqs lis l pllti ds
sls t ds x strris sr dssits idstrils. Il xplit ls dshistriqs t clls prvt dsivstigtis d trri, vl lsrisqs sitirs t virmtx,t prps ds tchiqs ddpllti pr prr l rhbilitti,crmmt l rglmtti vigr.
ingnieur dpollution
Chef de projet travaux dpollution
Chef de projet modlisation polluants
ingnieur teChniCo-CommerCial
SITES ET SoLS PoLLUS ingnieur environnement spCialis
EN DPoLLUTIoN
4INGNIEUR SITES
ET SoLS PoLLUS
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EXEMPLE DoFFRE
Ce de prjet carbneet c-cnceptin h/Fputeaux (92)
Dans le cadre du dveloement et du dloie-ment de nos activits de certication et de label-lisation dans le domaine des gaz eet de serre,Carbone et co-concetion, nous recherchons
un(e) che de rojet en CDI bas(e) puteaux.Vs pricipls missis st : Ralisation de missions clients, de missions car-bone (vrication de bilans, labellisation selonrrentiel Carbon progress solution, etc.), de mis-sions de validation dACV, daudits ; Suivi de roduit-rojet et suort interne ; Dveloement de schmas dans le domainedu dveloement durable ; Contribution la dnition des volutions roduitset des nouveaux roduits dans les domaines delACV et des gaz eet de serre rincialement ; Dveloement des suorts de travail et des
mthodologies ; particiation lactivit marketing our dve-loer de lexertise de bureau dans le domainedu carbone et de lACV ; Dnition de lans dactions de dloiementet suort aux activits commerciales.D rmti igir qivlt, vous avezune exrience de 5 ans minimum dans le domai-ne des activits carbone, coconcetion et ACV.Vos connaissances techniques et votre arochecommerciale vous ermettront de dveloer desrseaux et darhender les enjeux des diren-
tes arties renantes imliques ar les roduitsque vous aurez dveloer.Dot(e) dun excellent relationnel, vous savezanimer des runions et vous adater des inter-locuteurs varis. Vous tes reconnu our votreatitude coordonner lusieurs rojets. Votrecaacit travailler en quie sera un atoutmajeur our russir dans cette onction.Une qualiication IRCA ou quivalent en ISO14001/ISO 9001 serait un lus. Vous matrisez lesoutils inormatiques, lutilisation de langlais estquotidienne. Vous avez dmontr votre caacitdadatation au changement et votre sens de larelation client.Source : apec
Lxprt bil crb ccmpgt csill ls trpriss t lscllctivits trritrils ds
ls qstis d digstic t dprcistis rgtiqs (bilcrb, pl climt, agd 21).
analyste/ingnieur bilan Carbone
Consultant en dveloppement durable/
NERGIE/CLIMAT
5CoNSULTANT/EXPERT
BILAN CARBoNE
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES 41
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EXEMPLE DoFFRE
Ingnieur appui prjet dmantlementh/FLanguedoc-Roussillon
Dans le cadre de nos activits de dmantlement
et dassainissement our le nuclaire, dtachsur le site de notre client, vous auyez le reson-sable du rojet dans le cadre de la consultationet le choix dentrerises sous-traitantes inhren-tes la dconstruction dun INB.Vs missis st ls sivts : Rdaction de cahiers des charges our laconsultation des entrerises en charge des tra-vaux ; Suivi des consultations, douillements ; Interace technique avec les entrerises rete-nues (suivi dtudes, avancement, ormalitsrglementaires, etc...).
Prl : De ormation ingnieur gnraliste ouquivalent, vous ossdez une remire ex-rience signicative sur le dmantlement et/oula gestion des dchets exclusivement our lenuclaire. Vous avez de trs bonnes caacitsrdactionnelles et relationnelles. La connaissancedu onctionnement du CEA est obligatoire. Lescandidatures de ersonnes handicaes serontexamines avec une attention articulire.Source : apec
Il crd itgrlmt ldmtlmt d istllticlir, d lrrt d l ctrl
lssiissmt ds dchts. Il rgisls tds d rlisti t stimls cts, tt villt rspctd l scrit t d lvirmt.
Chef de projet gnie nuClaire
ingnieur ConCeption dmantlement
ingnieur assainissement/dmantlement
ingnieur appui au projet
de dmantlement
6INGNIEUR DCoNSTRUCTIoN
NUCLAIRE
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RECHERCHE
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES42
EXEMPLE DoFFRE
Cimiste prjets enirnnement h/Fle-de-France
Nous recherchons un(e) ingnieur chimiste our
des rojets environnement avec, idalement, unescialisation en chimie de leau. Rattach(e) audirecteur technique, vous intervenez en tant quesuort technique lexloitation des installationsthermiques. Vous avez our rinciale onction deles abiliser dun oint de vue rglementaire etdotimiser leur onctionnement sur votre rim-tre dintervention : circuits chaudires, tours derrigration, rejets et traitement des umes. c titr, vs missis csistt :Garantir la conormit rglementaire des installa-tions thermiques dans le domaine de la chimie de
leau ; Raliser les audits internes, dgager lesoints de non-conormit rglementaire et mettreen uvre les lans dactions associs ; tre unsuort cl dans la transcrition, sur site, descontraintes rglementaires ; Eectuer une veillerglementaire dans votre domaine dinterventionet communiquer aurs des Directions et Reson-sables dexloitation ; particier au suivi desindicateurs dnis dans le cadre du QSE concer-nant votre domaine dintervention et leur cor-rection ; Amliorer le onctionnement desinstallations thermiques ; tre un suort auxDirections et Resonsables dexloitation locaux
our solutionner les roblmatiques lies votrerimtre dintervention ; particier aux retoursdexrience en vue didentier des solutionstechniques durables aux roblmes itratis ouaux incidents onctuels ; tre orce de roosi-tion our amliorer les rocds existants et or-maliser les modications ; Fiabiliser le recoursaux restataires dans le domaine de la chimie deleau ; Raliser les audits ournisseurs et mettreen lace des actions correctives ncessaires ; par-ticier lanalyse des ores et leur ngociation.Pr-rqis : De ormation Ingnieur, ou quiva-
lent, avec une scialisation en fuides, traite-ment des eaux et ecacit nergtique, vousjustiez dune exrience dau minimum 5 ansdans une onction similaire de suort aux sitesdexloitation. Vous matrisez le onctionnementdes installations thermiques, ainsi que les normesQSE, et connaissez idalement la rglementationdes ICpE (installations classes our la rotectionde lenvironnement). Au-del de vos comtencestechniques, vous aites reuve dun bon sens rela-tionnel. Vous tes racti(ve) et adatable etsavez travailler en quie. Vous avez de trs bon-nes caacits danalyse et rdactionnelles. Vousarlez un anglais orationnel. Des dlacementsrquents sur site sont rvoir (en moyenne toutesles 6 7 semaines). Source : emploi environnement
L trm d chimi drbl chimivrt trdit l ccpt d chimi pr dvlppmt drbl, trmtdit chimi qi vill lqilibr
cmiq, scil t virmtld mili ds lql ll sisr.ell cmprd ltilisti ds gr-rssrcs mis ssi lptimistids prcds (vlristi ds dchts,cmi dtms, drgi, d tmps).L chimist vrt v dc ir l chssx prdits dgrx t lbrr dsmlcls bidgrdbls. L chimivrt st pli ssr. ecrgpr l rrcti prv pls mislg trm ds rssrcs ssils, ll stdv x priritir d l rchrcht d lidstri.
ingnieur Chimie durable
Chimiste projets environnement
7ChIMISTE vERT
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Gmaticien h/Fparis (75)
Pour les missions du bureau dtudes :
Travai l en collaboration avec les ingnieursconsultants our le recensement, la collecte,lanalyse et le traitement de donnes gograhi-ques et statistiques existantes. Entretiens avec lesdirents acteurs territoriaux et les orateurs detlcommunications our les hases dtat deslieux et de diagnostic. Traitement des donnesour intgration dans les modlisations conomi-ques. production des documents de travail et dela cartograhie illustrative our les livrables.Dans le cadre des missions onctuelles dassis-tance matrise duvre : tude des lans davant-
rojet sommaires et dtaills sur SIG, et contrledes dossiers douvrage excuts. Dans le cadre de lorganisation interne SIG :particiation aux travaux dorganisation de la don-ne SIG en artenariat avec les ingnieurs consul-tants. Gestion des ressources techniques ddiesaux SIG (matriels, logiciels) et administration desbases de donnes SIG en relation avec le reson-sable inormatique de la socit. Mise en lacedune charte grahique, diusion de celle-ci aursdes consultants, roositions dvolutions en tantque besoins. Dnition et organisation des mta-donnes. Dveloement doutils sur Maino et/
ou autre solution SIG (ex. Quantum GIS), our les-quels vous contribuerez galement aux scica-tions avec les ingnieurs consultants. Dans le cadre du dveloppement et du supportdu logiciel Setics Sttar : Mise en lace et gestiondun environnement SIG ddi au dveloementinormatique et aux tests du logiciel Setics Sttar.Exertise aurs des quies de concetion et desuort du logiciel.Dilm dun Master II en gomatique ou qui-valent, vous avez idalement une 1ere exrienceen amnagement du territoire. Vous ossdez
une bonne connaissance des bases de donnesstatistiques et gograhiques du march (tat,INSEE, IGN...) et avez lhabitude de travailler avecdes systmes de bases de donnes satiales (ex.postGIS). La connaissance du logiciel MApINFOou des logiciels de la amille ESRI ou bien delogiciels libres quivalents est indisensable.Une bonne matrise dExcel est demande. Laconnaissance des bases de donnes Access seraarcie. Vous matrisez galement le langageSQL ainsi quun langage de rogrammation detype NET, Java, Python, Mapbasic... Vous avez unbon relationnel et vous tes mthodique, ecaceet rigoureux.Source : apec
L gmtici xplit systmdirmti ggrphiq pr rlisrds crts, ds lyss, pr mttrds ds ggrphiqs dispsitidtilistrs.Ls dmis dpplicti s strtmt dvlpps t ccrt,pr xmpl, l gsti ds sls, l gstid rsx, lvirmt, l mt,l glgi, l rchrch t lxplittid gz d ptrl, l gmrktig,l crimilgi, ls trsprts crl cmmicti.
responsable systme dinformation
GoGRAPhIQUE (SIG) gestionnaire dinformations et de donnes
ENvIRoNNEMENTALES Chef de projet systme dinformation
GoGRAPhIQUE Charg de mission sig
9GoMATICIEN
APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES44
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES 45
EXEMPLE DoFFRE
Ingnieur cnsultanten efcacit nergtique h/F
Toulouse (31)
Lentrerise est exerte en audit nergtique, en
solutions de erormance nergtique et en gestiontechnique de btiment. Elle intervient aussi bienaurs de lindustrie, du tertiaire mais aussi descollectivits territoriales.Pst t missis : Audit nergtique comlet (tertiaire, habitat,industrie...) ; Audit clairage ublic ; pr-tude thermique ; Ronse technique aux aels dores ; Encadrement des chargs daaires ; Assistance matrise douvrage our la rdactiondaels dores ;
Assistance matrise douvrage our des CpE ; Encadrement dquie ar rojet ; Relation avec la matrise douvrage.Prl :Exrience de 5 ans minimum.Connaissance des logiciels de calcul thermique(Climawin...). Master II ou quivalent avec sciali-sation en ecacit nergtique.Source : Envirojob
Ligir dtds ccitrgtiq t rgis rvlblsrlis ds tds prmttt dptimisrl csmmti drgi t ditgrrls rgis rvlbls ds lsbtimts. Il ssibilis t csillls cllctivits lcls, ls trpriss ls prticlirs, sr l mtris d lrgi,lccit rgtiq, l prdctidrgis rvlbls
ingnieur thermiCien
ingnieur Conseil en matrise de lnergie,
EN NERGIES RENoUvELABLES
10INGNIEUR DTUDES
EN EFFICACIT NERGTIQUE
Tud
ES,
RECHERCHE
ET
dvELOppEMENT
jeuneS
DIPLMS
jeuneS
CaDReS
CaDReS
ConfIRMS
7/28/2019 Mtiers informatique (Apec)
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES46
Retrouvez l iche tille sur :annuaire-mtiers.cadres.apec.r
EXEMPLE DoFFRE
Ingnieur daairesnergies renuelables h/FMidi-pyrnes
Pst t missis :
Rerage des rojets dENR dvelos dans largion en lien avec les acteurs ublics et rivs ; Exertises technico-conomiques de rojetssoumis lacquisition dune liale scialise ; Analyse critique des rojets rsents, des solu-tions techniques rooses et ngociation dumontage des rojets et de leur acquisition ; tablissement dune cotation du rojet suivantune grille tablie ar la socit, et dune note dersentation synthtique de chaque rojet r-sent en comit dengagement de la socit ; Analyse des garanties rsentes, tant sur lerocess industriel, que sur le suivi de la mainte-
nance et les garanties roessionnelles ; Analyse juridique des rojets tudis, analysesdes cots, et ngociation des contrats de construc-tion et dexloitation/maintenance avec les o-rateurs du rojet ; Calcul ouss de la rentabilit conomique durojet ; Coordination des artenaires de la socitliale articiant aux dcisions ; Coordination et secrtariat des instances de gou-vernance de la socit liale scialise en ENR.Titulaire dun diplme dingnieur dominante
nergies, thermique, gnie climatique, vous oss-dez une exrience signicative dans la gestion(technique, conomique, nancire et juridique)de rojets dans les domaines des nergies renou-velables, en articulier mthanisation et biomasse.Vous tes dot dune trs bonne organisation,ainsi que dun grand sens de lanalyse, votrecaacit de synthse est reconnue. Arciant letravail dquie, vous tes laise dans lescontacts tous niveaux et savez mener bien vosrojets de manire autonome. La conduite derojets comme le suivi de chantiers vous est ami-lire, vous tes laise tant avec lasect nancierque technique.Source : apec
Ligir rgis rvlblstrvill sr ds prjts lis phtvltq, lli, lhydrliq l bimss. Il trv, pr xmpl,ds sltis pr rdir limpct d
lli sr lvirmt. Il chisitl li l pls prpic t mt plcds tds d isbilit. Il sssrq l prjt st rtbl, crmx imprtis d scrit t rspctlvirmt. cs cmptcssjt trvil d ccrtti vcls ctrs lcx pr dmir l trri.Il rlis ds tds prmttt ditgrrls rgis rvlbls ds lsbtimts, ls prjts Il cr t gr
prc d prdcti dlctricit (li,slir, bimss bigz), q c sit rchtt ds prcs xistts ssscit grp divstissrs.Il pilt l dvlppmt ds prjts,it l li tr ls dirts ctrs, tsit lvcmt ds phss d prjt.
ingnieur dtudes enr
Chef de projet nergies renouvelables
ingnieur daffaires enr
11INGNIEUR EN NERGIES
RENoUvELABLES
jeuneS
DIPLMS
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CaDReS
ConfIRMS
7/28/2019 Mtiers informatique (Apec)
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES 47
GESTIoN, FINANCE,
ADMINISTRATIoN1 Contrleur de gestion sociale
2 Cadre gestionnaire en comtabilit analytique
3 Auditeur vert/HSE
4 Resonsable dun centre de services artags
5 Analyste KYC (know your customer)6 Charg de conormit
7 Resonsable des normes comtables
p. 50p. 51
p. 52p. 53
p. 54p. 55p. 56
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APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RfRENTIELS dES MTIERS CadRES48
PRINCIPALES voLUTIoNSET TENDANCES
Recherchant une meilleure rentabilit ar la matrise des cots, lensemble desentrerises veille renorcer le contrle interne, le suivi de la erormance, lva-luation du retour sur investissement (ROI) que les directions de la gestion, de lanance et de ladministration ont mis en uvre dans tous les services. Visant cesmmes objectis our leurs rores activits, celles-ci se sont dotes doutils deilotage, dindicateurs et de rotabilit (ctrlr d gsti scil).
Dans le secteur de la sant ar exemle, et notamment en milieu hositalier, le
rle et les missions des cadres comtables et nanciers ont beaucou volu :rojet dtablissement, mise en lace du pMSI (rogramme de mdicalisation dessystmes dinformation), tarication lactivit (T2A), nouveau mode de gestionbudgtaire avec lEpRD (tat rvisionnel des recettes et des denses) Autantdvolutions qui ont eu des consquences imortantes sur les mtiers : mise enuvre dune comtabilit analytique hositalire (cdr gstiir cmptbl),dindicateurs de qualit, de contrle des recettes et de trsorerie, rorganisationde la chane de acturation.
Dans le secteur de la nance, les banques ont ait voluer leur contrle interneet, lus globalement, leur gestion des risques orationnels our assurer une lusgrande scurit. par ailleurs, suite aux divers scandales nanciers, la scurit etle contrle des orations nancires ont t renorcs ar un certain nombre de
disositions, ranaises et internationales. Le contrle de la conormit aux nor-mes de la dontologie bancaire a t introduit il y a quelques annes, avec ourconsquence le dveloement des mtiers des risques, du contrle et de laconormit (lyst d risqs, chrg d crmit).
La vrication des donnes nancires relatives limact social et environne-mental des activits des entrerises est orte ar deux lois relatives au dvelo-ement durable, la NRE (2001) et le Grenelle II (2010). Lobligation de ublieret aire vrier les donnes extra-nancires a avoris lmergence du mtierdditr vrtou ditr HSe.
pour les activits suorts (achats, recrutement, accueil tlhonique, inormati-
que, comtabilit, gestion des contrats), de nouveaux modes dorganisationtendent se dveloer, comme la centralisation (ctrs d srvics prtgs),ou leur dlocalisation en oshore (Inde, Euroe de
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